Świadczenie usług pocztowych …
Jaką funkcję pełni czek z poniższej listy?
A. Kredytową
B. Gwarancyjną
C. Refinansową
D. Obiegową
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Wyznaczenie operatora pocztowego należy do zadań
A. Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych
B. Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej
C. Prezesa Naczelnego Sądu Administracyjnego
D. Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim przewidzianym czasie powinna zostać doręczona do odbiorcy przesyłka polecona priorytetowa nadana w poniedziałek o godzinie 12:00?
A. W czwartek
B. W dniu następnym
C. W środę
D. W tym samym dniu
Świadczenie usług pocztowych …
Który z dokumentów stanowi dodatkowy element wykazu ładunku lub karty wysyłkowej?
A. Plan wymiany poczty
B. Karta specjalna
C. Wykaz opłat
D. Sumariusz
Świadczenie usług pocztowych …
Na karcie wysyłkowej są zapisane łącznie
A. paczki kierowane za granicę
B. przesyłki polecone krajowe
C. przesyłki listowe z określoną wartością
D. przesyłki kurierskie typu EMS
Świadczenie usług pocztowych …
Osoba nadająca przesyłki, która pragnie, aby przeważająca większość listów dotarła w ciągu następnej doby, powinna wysłać przesyłki priorytetowe do godziny
A. 15:00
B. 16:00
C. 13:00
D. 14:00
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka w postaci rulonu zostanie uznana za
A. flat
B. standardową
C. niestandardową
D. płaską
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik sortowni powinien umieścić przesyłki listowe typu flat w kasecie listowej?
A. KL4
B. KL2
C. KL3
D. KL1
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta Polska S.A. ma obowiązek dostarczać przesyłki listowe, które nie należą do najszybszej kategorii, najpóźniej
A. w ciągu 3 dni roboczych od dnia nadania
B. w ciągu 1 dnia od dnia nadania
C. w ciągu 6 dni roboczych od dnia nadania
D. w ciągu 2 dni od dnia nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Operator pocztowy odpowiedzialny za realizację usług powszechnych jest wybierany spośród operatorów pocztowych, którzy zostali wyłonieni w trybie
A. konkursu
B. mianowania
C. przetargu
D. powołania
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót kps, wpisany w rejestrze ładunków, oznacza trasę
A. priorytetowy-szybki
B. pocztowy-samochodowy
C. paczkowy-samochodowy
D. pocztowy-samolotowy
Świadczenie usług pocztowych …
W jakiej sekwencji należy umieścić składniki adresu odbiorcy na przesyłce pocztowej?
A. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany, nazwa ulicy, numer domu oraz mieszkania
B. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, do której przyporządkowany jest ten kod pocztowy
C. Imię i nazwisko, numer domu oraz mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany
D. Nazwa ulicy, numer domu oraz mieszkania, miejscowość, kod pocztowy i nazwa miejscowości, do której ten kod pocztowy jest przypisany, imię i nazwisko
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik Poczty Polskiej S.A., który zauważył, że z przesyłki wysypuje się proszek o silnym nieprzyjemnym zapachu
| Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm | |
| 1. | Nie otwierać podejrzanej przesyłki. |
| 2. | Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć. |
| 3. | Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą. |
| 4. | Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia. |
| 5. | Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną. |
A. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
B. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
C. Szczelnie zamknąć przesyłkę w plastikowym worku.
D. Przekazać ją do placówki oddawczej.
Świadczenie usług pocztowych …
Jak nazywa się jednostka pocztowa, z której zaczyna się kurs pocztowy?
A. Punkt przeładunkowo - rozdzielczy
B. Przełożeństwo kursu pocztowego
C. Placówka końcowa
D. Placówka wyjściowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jak powinno się zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę za pobraniem, jeśli masa paczki jest akceptowalna?
A. Komisyjnie przeważyć i zabezpieczyć winietą lub taśmą samoprzylepną z logo Poczty
B. Zalepić miejsce uszkodzenia.
C. Przeważyć paczkę, zakleić uszkodzony fragment taśmą klejącą.
D. Komisyjnie zakleić opakowanie przezroczystą taśmą oraz sporządzić odpowiedni protokół.
Świadczenie usług pocztowych …
O nieprawidłowościach w świadczeniu usług pocztowych świadczy stan bezpieczeństwa obrotu pocztowego, do których można zaliczyć między innymi
A. długi czas oczekiwania na pomoc
B. niegrzeczność pracowników
C. ubytek zawartości przesyłek
D. wysoką opłatę za usługi
Świadczenie usług pocztowych …
Nadrukowany na chorągiewce znak literowy WP wskazuje na odsyłkę
A. wartościowo-pieniężną
B. wielkogabarytową
C. wielopaczkową
D. wartościowo-priorytetową
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki skrót literowy powinien być umieszczony na odsyłce dotyczącej przesyłek kurierskich?
A. EMSPX
B. PX
C. EMS
D. PWPX
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zabezpieczenie nie jest stosowane w dowodach osobistych wydawanych od 1 marca 2015 roku?
A. hologramu
B. farby zmiennej optycznie
C. mikrodruku
D. znaków alfabetu Braille’a
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób urzędnik pocztowy oznaczy przesyłkę paczkową zawierającą paczki ekonomiczne zwykłe?
A. L PR
B. L EK
C. PW EK
D. PZ EK
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie powinno być postępowanie z paczką pocztową, która nie ma nalepki adresowej, ale posiada dane adresata?
A. Niezwłocznie odesłać przesyłkę do miejsca jej nadania
B. Zaawizować przesyłkę i zostawić ją w urzędzie
C. Utworzyć duplikat nalepki adresowej i przekazać do doręczenia
D. Odesłać do urzędu paczki niedoręczone
Świadczenie usług pocztowych …
Klient, który uiszcza opłatę banknotem o nominale dwustu złotych za zakup 15 znaczków pocztowych po 4,20 zł oraz 60 kopert kosztujących 0,25 zł, powinien otrzymać resztę w kwocie
A. 122,00 zł
B. 78,00 zł
C. 137,00 zł
D. 63,00 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Klient, który wyczerpał możliwości reklamacyjne w związku z niewykonaniem usługi pocztowej, ma prawo dochodzić swoich roszczeń w postępowaniu
A. mediacyjnym przed Rzecznikiem Praw Obywatelskich
B. mediacyjnym przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
C. prowadzonym przez sąd polubowny przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej
D. prowadzonym przez sąd polubowny przy Powiatowym Sądzie Apelacyjnym
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót POZ stosowany w logistyce oraz ekspedycji oznacza
A. paletową odprawę zbiorczą
B. pocztowe opakowanie zbiorcze
C. paletowe opakowanie zbiorcze
D. pocztową odprawę zbiorczą
Świadczenie usług pocztowych …
Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej
A. są dodawane do salda konta
B. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca
C. nie podlegają opodatkowaniu
D. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest wystawienie listu przewozowego dla przesyłki z towarami, która jest transportowana drogą lądową?
A. przewoźnika
B. nadawcy przesyłki
C. odbiorcy
D. organizatora transportu
Świadczenie usług pocztowych …
Priorytetowa przesyłka listowa, która została wysłana w poniedziałek przed godziną 15:00, powinna zostać dostarczona
A. we wtorek
B. w czwartek
C. w piątek
D. w środę
Świadczenie usług pocztowych …
Zleceniodawca planuje przesłać dokumenty do swojego kontrahenta i zależy mu na pewnym terminie dostarczenia przesyłki. Której opcji nie powinien wybrać?
A. Paczka24
B. Paczka MINI
C. List wartościowy
D. Kurier Pocztex
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz, jaki był wskaźnik terminowości realizacji przesyłek, jeżeli do urzędu pocztowego dotarło 30 000 przesyłek, z czego 900 przesyłek było spóźnionych?
A. 2%
B. 3%
C. 5%
D. 10%
Świadczenie usług pocztowych …
Podczas przygotowywania ładunku z przesyłkami paletowymi, pracownik powinien oznaczyć go symbolem
A. P
B. Z
C. PPL
D. PLZ
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłanie środków z jednego konta na inne konto w tym samym banku to przelew
A. SEPA
B. własny
C. transgraniczny
D. walutowy
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka z ustalonym terminem dostarczenia to
A. Paczka48
B. Paczka MINI
C. Paczka pocztowa
D. Paczka24
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument przekazania wierzytelności bankowych wynikających z polisy ubezpieczeniowej, stanowiący zabezpieczenie przyznanego kredytu dla kredytobiorcy, to
A. karencja w spłacie kapitału
B. cesja
C. zmiana waluty kredytu
D. prolongata spłaty
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki dokument księgowy jest używany do wydania towarów z magazynu w celu ich sprzedaży?
A. Zw
B. Wz
C. Pz
D. Pw
Świadczenie usług pocztowych …
Kiedy można zmienić metodę wydawania towaru z magazynu?
A. w każdym momencie
B. nie częściej niż raz na kwartał
C. po przeprowadzeniu inwentaryzacji
D. z początkiem nowego roku obrotowego
Świadczenie usług pocztowych …
Do rejestracji przyjęcia zakupionych materiałów używany jest dokument
A. Przyjęcie wewnętrzne
B. Przyjęcie z zewnątrz
C. Zwrot wewnętrzny
D. Przesunięcie międzymagazynowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie odsyłki oznaczane są na chorągiewkach symbolem PR, zgodnie z Instrukcją technologiczną dotyczącą ekspediowania i przewozu poczty II.P.8?
A. Wartościowych
B. Z kartą
C. Priorytetowych
D. Ekonomicznych
Świadczenie usług pocztowych …
Klient wysyłając przedstawioną na rysunku przesyłkę korzysta z usługi
A. adresowana na skrytkę pocztową.
B. adresowana na poste restante.
C. przesyłka gabarytowa.
D. przesyłka biznesowa.
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument opisujący trasę kursu samochodowego, dni tygodnia, godziny jego trwania, ładowność pojazdu oraz okres obowiązywania, to
A. tabela ewidencyjna
B. tabela kursowa
C. plan wymiany poczty
D. plan kierowania przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Banknot o nominale 100 zł jako jedyny posiada zabezpieczenie w postaci
A. złotej folii metalicznej.
B. nitki zabezpieczającej.
C. mikrodruku.
D. druku wypukłego.