Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być przetwarzane w pierwszej kolejności?
A. Polecone priorytetowo
B. Paczki ekonomiczne z określoną wartością
C. Polecone w opcji ekonomicznej
D. Pocztex
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta Polska S.A. ma obowiązek dostarczać przesyłki listowe, które nie należą do najszybszej kategorii, najpóźniej
A. w ciągu 1 dnia od dnia nadania
B. w ciągu 2 dni od dnia nadania
C. w ciągu 6 dni roboczych od dnia nadania
D. w ciągu 3 dni roboczych od dnia nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę listową o zadeklarowanej wartości?
A. Komisyjnie przeważyć przesyłkę, przepakować i sporządzić protokół
B. Komisyjnie zakleić przezroczystą taśmą kopertę oraz sporządzić protokół
C. Zalakować oraz opisać miejsce uszkodzenia
D. Przeważyć przesyłkę, a następnie zakleić klejem uszkodzony fragment opakowania
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie czynności są uważane za naruszenie tajemnicy korespondencyjnej?
A. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
B. Otwieranie zamkniętych paczek
C. Zwracanie niedostarczonych przesyłek do nadawcy
D. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
Świadczenie usług pocztowych …
Do wyznaczania terminowości dostarczania przesyłek używa się równania D+n, w którym D oznacza dzień
A. wrzucenia przesyłki nierejestrowanej do skrzynki pocztowej
B. w którym przesyłka dotarła do nadawcy
C. odebrania oraz potwierdzenia przesyłki rejestrowanej przez odbiorcę
D. zawarcia umowy o świadczenie usługi pocztowej
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działania mogą być podejmowane w ramach świadczenia usług finansowych w placówce pocztowej?
A. Organizacja eventów promocyjnych
B. Przyjmowanie wpłat i wypłat gotówkowych
C. Sprzedaż artykułów spożywczych
D. Wynajem przestrzeni biurowej
Świadczenie usług pocztowych …
Ręcznie sporządzona etykieta dla wiązanki listowej zawiera
A. imię i nazwisko osoby, która sporządziła
B. datę oraz godzinę sporządzenia wiązanki
C. odcisk datownika sporządzającego
D. numer identyfikacyjny wiązanki wraz z kodem numerycznym
Świadczenie usług pocztowych …
Jeżeli dokument WZ został wystawiony 10.05.2017 r., do kiedy najpóźniej należy sporządzić fakturę VAT na jego podstawie?
A. 31.05.2017 r.
B. 15.06.2017 r.
C. 17.05.2017 r.
D. 10.06.2017 r.
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz wartość odsetek otrzymanych od kwoty 5 000 zł, ulokowanej na 3 miesiące w banku z oprocentowaniem równym 6,5% w skali roku, przy założeniu, że podatek od zysków kapitałowych wynosi 19%?
A. 65,81 zł
B. 162,50 zł
C. 81,25 zł
D. 325,00 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Podaj, jaką minimalną kwotą powinien dysponować klient wpłacając pieniądze z wykorzystaniem załączonego blankietu.
| Fragment cennika usług pocztowych | |
|---|---|
| Usługa | Opłata |
| Wpłata na rachunek bankowy | 1) 2,50 zł przy kwocie wpłaty w wysokości do 1 000 zł 2) 0,5% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1 000 zł |
| Wpłata na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z tytułu składek ubezpieczeniowych | 5,00 zł |
| Wpłaty z tytułu zobowiązań podatkowych na rzecz urzędów skarbowych | 5,00 zł |
A. 100,00zł
B. 105,50 zł
C. 105,00zł
D. 102,50zł
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót literowy stosowany do oznaczenia odsyłki z pustymi opakowaniami zbiorczymi to
A. O
B. G
C. L
D. P
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązki pośrednika kredytowego oraz kredytodawcy dotyczące informacji przekazywanych przed zawarciem umowy o kredyt konsumencki są określone w Ustawie
A. o nadzorze nad pośrednikami kredytu konsumenckiego i agentami
B. o nadzorze nad rynkiem finansowym
C. Prawo bankowe
D. o kredycie konsumenckim
Świadczenie usług pocztowych …
Możliwość kredytobiorcy do uregulowania zaciągniętego kredytu wraz z odsetkami w terminach ustalonych w umowie to
A. weksel
B. zdolność kredytowa
C. prolongata spłaty
D. marża
EKA.08 Pytanie 414
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej S.A. jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia paczki pocztowej oraz jej nadawcy?
A. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
B. sąsiadowi odbiorcy
C. odbiorcy
D. pracownikowi pomocy społecznej
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument zawierający dane dotyczące różnych kursów pocztowo-samochodowych, wskazujący między innymi: przełożenie, numer, trasę, dni obiegu, godziny odjazdu oraz przyjazdu, ładowność, to
A. zegar wiązań
B. plan wymiany ładunku
C. plan kierowania
D. ogólny spis kursów pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Liczenie przesyłek listowych nierejestrowanych złożonych w placówce pocztowej polega na
A. umieszczeniu znaku opłaty na przesyłkach
B. jednolitym ustawieniu przesyłek stroną adresową
C. umieszczeniu daty nadania na przesyłkach
D. wyodrębnieniu przesyłek ekonomicznych i priorytetowych
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki nie wymagają szczegółowej rejestracji w karcie odsyłkowej?
A. przesyłki POCZTEX
B. krajowe przesyłki polecone
C. przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością
D. zasiłki i nadmiary kasowe
Świadczenie usług pocztowych …
Przedstawioną chorągiewkę stosuje się do odsyłek
A. zawierających wyłącznie prasę.
B. priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
C. ekonomicznych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
D. wartościowo-pieniężnych.
Świadczenie usług pocztowych …
Korzystając z zamieszczonego fragmentu regulaminu określ, w jaki sposób o odmowie wykonania zlecenia płatniczego zostanie poinformowany klient, który nie ma dostępu do bankowości elektronicznej oraz nie posiada internetowego konta pocztowego, a jedynie telefon komórkowy.
| § 23 | |
| (…) | |
| 2. O odmowie wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego, Bank informuje Posiadacza w zależności od świadczonych przez Bank usług i będących w posiadaniu Banku danych kontaktowych, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego paragrafu, w następujący sposób i według wskazanej kolejności: | |
| 1) | za pośrednictwem kanału internetowego Pocztowy24 – jeżeli został udostępniony kanał bankowości elektronicznej Pocztowy24, |
| 2) | poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Posiadacza rachunku adres e-mail – jeżeli Posiadacz rachunku podał adres e-mail w danych kontaktowych, |
| 3) | poprzez wysłanie wiadomości SMS na podany przez Posiadacza rachunku numer telefonu komórkowego, |
| 4) | poprzez kontakt telefoniczny na podany numer telefonu kontaktowego za pośrednictwem Call Center, |
| 5) | korespondencyjnie przesyłką listową zwykłą na podany adres do korespondencji. |
| (…) | |
A. Za pośrednictwem kanału bankowości elektronicznej.
B. Za pośrednictwem wiadomości SMS.
C. Przez wysłanie wiadomości e-mail.
D. Korespondencyjnie przesyłką listową poleconą.
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka w postaci rulonu zostanie uznana za
A. płaską
B. niestandardową
C. flat
D. standardową
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik poczty, który obsługuje klienta z 1 000 listami poleconymi do wysłania, aby przyspieszyć procedurę przyjmowania przesyłek, powinien użyć maszyny
A. adresującej
B. sortującej
C. kopertującej
D. do frankowania
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót kps, wpisany w rejestrze ładunków, oznacza trasę
A. priorytetowy-szybki
B. pocztowy-samolotowy
C. paczkowy-samochodowy
D. pocztowy-samochodowy
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik sortowni powinien umieścić przesyłki listowe typu flat w kasecie listowej?
A. KL3
B. KL4
C. KL1
D. KL2