Filtrowanie pytań
EKA.08 Pytanie 41
Świadczenie usług pocztowych …
A. wstępnej klasyfikacji według strumieni i wymiarów
B. dokonywania podziału według stopnia szczegółowości, ustalonego dla danej placówki pocztowej lub punktu rozdzielczego
C. zaliczenia i wykonania kontroli opłat
D. wpisania przesyłek do karty doręczeń
EKA.08 Pytanie 42
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz, jaki był wskaźnik terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędu pocztowego wpłynęło
10 000 przesyłek, z czego 300 z nich było spóźnionych?
A. 3%
B. 2%
C. 5%
D. 10%
EKA.08 Pytanie 43
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta Polska S.A. ma obowiązek emisji znaczków pocztowych według ustalonego harmonogramu
A. kwartalnego
B. rocznego
C. miesięcznego
D. wieloletniego
EKA.08 Pytanie 44
Świadczenie usług pocztowych …
Akcją promocyjną, która polega na ukazaniu logo konkretnego operatora pocztowego, na przykład w programie telewizyjnym, jest
A. product placement
B. advertainment
C. merchandising
D. mystery shopping
EKA.08 Pytanie 45
Świadczenie usług pocztowych …
Obsługa przesyłek nierejestrowanych pobranych z nadawczych skrzynek pocztowych nie obejmuje
A. możliwej korekty braków PNA
B. przeprowadzenia podziału według stopnia szczegółowości ustalonego dla stanowiska rozdzielczego
C. naklejenia znaczków pocztowych
D. liczenia oraz realizacji kontroli opłat
EKA.08 Pytanie 46
Świadczenie usług pocztowych …
Do rejestracji przyjęcia zakupionych materiałów używany jest dokument
A. Przyjęcie z zewnątrz
B. Zwrot wewnętrzny
C. Przesunięcie międzymagazynowe
D. Przyjęcie wewnętrzne
EKA.08 Pytanie 47
Świadczenie usług pocztowych …
Do której godziny pracownik może odebrać przesyłkę poleconą priorytetową, aby została nadana w pierwszej odprawie?
A. 17:00
B. 16:00
C. 15:00
D. 18:00
EKA.08 Pytanie 48
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej S.A. jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia paczki pocztowej oraz jej nadawcy?
A. sąsiadowi odbiorcy
B. odbiorcy
C. pracownikowi pomocy społecznej
D. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
EKA.08 Pytanie 49
Świadczenie usług pocztowych …
Rodzaje odsyłek klasyfikuje się na
A. zwykłe i ekspresowe
B. priorytetowe i ekonomiczne
C. pomocnicze i planowe
D. manipulacyjne i adresowe
EKA.08 Pytanie 50
Świadczenie usług pocztowych …
Dlaczego ważne jest monitorowanie przesyłki podczas jej transportu?
A. Aby zwiększyć koszt wysyłki
B. Aby skomplikować proces nadawania
C. Aby zapewnić bezpieczeństwo i terminowość dostarczenia
D. Aby obniżyć jakość obsługi
EKA.08 Pytanie 51
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument przekazania wierzytelności bankowych wynikających z polisy ubezpieczeniowej, stanowiący zabezpieczenie przyznanego kredytu dla kredytobiorcy, to
A. prolongata spłaty
B. zmiana waluty kredytu
C. karencja w spłacie kapitału
D. cesja
EKA.08 Pytanie 52
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zabezpieczenie nie jest stosowane w dowodach osobistych wydawanych od 1 marca 2015 roku?
A. farby zmiennej optycznie
B. znaków alfabetu Braille’a
C. mikrodruku
D. hologramu
EKA.08 Pytanie 53
Świadczenie usług pocztowych …
Jak nazywa się umowa zawierana pomiędzy bankiem a klientem w zakresie deponowania pieniędzy na czas określony?
A. depozyt a’vista
B. depozyt skarbowy
C. lokata terminowa
D. lokata odnawialna
EKA.08 Pytanie 54
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?
A. EMS
B. LPR
C. LBK
D. LW
EKA.08 Pytanie 55
Świadczenie usług pocztowych …
Zestaw przesyłek umieszczony w jednym lub w kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową dla innej placówki pocztowej, to
A. odsyłka
B. pakiet
C. wiązanka
D. pakiet z kartą
EKA.08 Pytanie 56
Świadczenie usług pocztowych …
Działania związane z organizowaniem i klasyfikowaniem towarów oraz ich dalszym przekazywaniem określa się mianem
A. ekspedycyjnych.
B. recepcyjnych.
C. sortujących.
D. podziałowych.
EKA.08 Pytanie 57
Świadczenie usług pocztowych …
Ogólnie znaną usługą kurierską jest dostarczanie przesyłek pocztowych z zagranicy o wadze do
A. 25kg
B. 15kg
C. 20kg
D. 10kg
EKA.08 Pytanie 58
Świadczenie usług pocztowych …
Formularz zwrotny w trakcie realizacji zadań związanych z rozdzieleniem i wysyłką w usługach pocztowych oraz kurierskich?
A. jest dodawany do przesyłki przez umieszczenie w opakowaniu zbiorczym.
B. stanowi podstawę do zrealizowania wymiany przesyłki.
C. pełni rolę dowodu otrzymania przesyłki paletowej
D. jest przeznaczony do rejestracji wszystkich elementów przesyłki.
EKA.08 Pytanie 59
Świadczenie usług pocztowych …
Nadzór oraz kontrola nad służbą rozdzielczo - ekspedycyjną nie obejmuje działań związanych
A. z kontrolą opłat za przesyłki nierejestrowane
B. z opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców
C. z kontrolą środków transportu przydzielonych do obsługi kursów
D. ze stemplowaniem przesyłek odpowiednią datą i godziną
EKA.08 Pytanie 60
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działania mogą być podejmowane w ramach świadczenia usług finansowych w placówce pocztowej?
A. Przyjmowanie wpłat i wypłat gotówkowych
B. Organizacja eventów promocyjnych
C. Sprzedaż artykułów spożywczych
D. Wynajem przestrzeni biurowej
EKA.08 Pytanie 61
Świadczenie usług pocztowych …
Co oznacza pojęcie odsyłki w kontekście usług pocztowych?
A. Przesyłki priorytetowe
B. Przesyłki oczekujące na doręczenie
C. Przesyłki zwrócone do nadawcy
D. Przesyłki zagraniczne
EKA.08 Pytanie 62
Świadczenie usług pocztowych …
Możliwość doręczenia przesyłki na inny adres niż ten, który jest wskazany na kopercie, jest dostępna po wypełnieniu przez adresata w urzędzie pocztowym odpowiedniego formularza
A. PP S.A. nr 98a ‒ Prośba o zmianę umowy
B. PP S.A. nr 99 ‒ Prośba o dosyłanie przesyłek
C. PP S.A. nr 86 ‒ Zgłoszenie zastrzeżenia
D. PP S.A. nr 88 ‒ Pełnomocnictwo pocztowe
EKA.08 Pytanie 63
Świadczenie usług pocztowych …
Który z dokumentów stanowi dodatkowy element wykazu ładunku lub karty wysyłkowej?
A. Sumariusz
B. Wykaz opłat
C. Plan wymiany poczty
D. Karta specjalna
EKA.08 Pytanie 64
Świadczenie usług pocztowych …
Jakich danych maszyna do frankowania nie umieszcza na przesyłkach?
A. Odcisków stempla datowego
B. Informacji adresowych placówki odbierającej przesyłki
C. Nazwisk nadawców
D. Kwot opłat pocztowych za przesyłki
EKA.08 Pytanie 65
Świadczenie usług pocztowych …
W rejestrze ładunku zapisywane są łącznie
A. kasety KL1 i KL2 puste
B. jednostki ładunkowe przesyłki paletowej
C. odsyłki EMSPX
D. paczki zza granicy
EKA.08 Pytanie 66
Świadczenie usług pocztowych …
Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli oblicz kwotę jaką powinien przyjąć pracownik urzędu pocztowego od klienta, który nadaje przekaz pocztowy za potwierdzeniem odbioru w wysokości 1 850 zł.
Nazwa | Opłata (w złotych) za nadanie w placówce pocztowej | Opłata (w złotych) za nadanie przez Internet | Opłata (w złotych) za potwierdzenie odbioru |
---|---|---|---|
Przekaz pocztowy w obrocie krajowym | 1% od kwoty przekazu + 5,30 | 1% od kwoty przekazu + 5,00 | 1,90 |
A. 25,70 zł
B. 23,80 zł
C. 1 875,70 zł
D. 1 873,80 zł
EKA.08 Pytanie 67
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich działań wykorzystywany jest system SNOSP?
A. Wsparcia w czynnościach ekspedycyjno–rozdzielczych
B. Nadzorowania diagnostycznego przebiegu przesyłek pocztowych w czasie
C. Śledzenia trasy przejścia listów poleconych między urzędami węzłowymi
D. Zarządzania opróżnianiem nadawczych skrzynek pocztowych
EKA.08 Pytanie 68
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik Poczty Polskiej S.A., który zauważył, że z przesyłki wysypuje się proszek o silnym nieprzyjemnym zapachu
Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm | |
1. | Nie otwierać podejrzanej przesyłki. |
2. | Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć. |
3. | Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą. |
4. | Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia. |
5. | Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną. |
A. Przekazać ją do placówki oddawczej.
B. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
C. Szczelnie zamknąć przesyłkę w plastikowym worku.
D. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
EKA.08 Pytanie 69
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką maksymalną sumę można ustalić jako kwotę pobrania dla przesyłki pobraniowej?
A. 15 000 zł
B. 20 000 zł
C. 10 000 zł
D. 5 000 zł
EKA.08 Pytanie 70
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz wartość wskaźnika terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędów pocztowych wpłynęło 20 000 przesyłek, z czego 400 z nich było spóźnionych?
A. 5%
B. 3%
C. 2%
D. 10%
EKA.08 Pytanie 71
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z Ustawą Prawo pocztowe w przesyłkach listowych nierejestrowanych nie można umieszczać
A. korespondencji
B. rachunku
C. banknotu
D. oferty handlowej
EKA.08 Pytanie 72
Świadczenie usług pocztowych …
List przewozowy nie musi zawierać informacji o
A. miejscu oraz dacie przyjęcia towaru do transportu
B. brutto wagi przewożonego towaru
C. numerze REGON przewoźnika
D. szczegółach dotyczących kosztów przewozu
EKA.08 Pytanie 73
Świadczenie usług pocztowych …
Metoda FIFO do wyceny rozchodu towarów jest stosowana, gdy wartość przychodów z towarów została oceniona
A. za pomocą marży zarezerwowanych
B. w cenach ewidencyjnych
C. za pomocą marży ważonych
D. w cenach rzeczywistych
EKA.08 Pytanie 74
Świadczenie usług pocztowych …
Jakiego dokumentu należy użyć do wydania towaru z magazynu do działu produkcyjnego?
A. Pz
B. Mm
C. Wz
D. Rw
EKA.08 Pytanie 75
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?
A. 10 lat
B. 12 lat
C. 13 lat
D. 15 lat
EKA.08 Pytanie 76
Świadczenie usług pocztowych …
Co zawiera pakiet z kartą?
A. dzienniki oraz czasopisma
B. przesyłki listowe rejestrowane
C. druki bezadresowe
D. przesyłki listowe nierejestrowane
EKA.08 Pytanie 77
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłki do doręczenia są przekazywane
A. adresowane na skrytki
B. uszkodzone rejestrowane
C. adresowane na poste restante
D. rejestrowane z potwierdzeniem odbioru
EKA.08 Pytanie 78
Świadczenie usług pocztowych …
W systemach komputerowych nie rejestruje się operacji technologicznych związanych z usługą
A. paczka pocztowa
B. przesyłka listowa polecona
C. przesyłka listowa nierejestrowana
D. paczka+
EKA.08 Pytanie 79
Świadczenie usług pocztowych …
Planowe odsyłki można klasyfikować na
A. zwykłe
B. manipulacyjne
C. priorytetowe
D. stałe
EKA.08 Pytanie 80
Świadczenie usług pocztowych …
Która z przesyłek pocztowych jest rejestrowana oraz posiada unikalny numer nadania?
A. Typu Flat
B. Standardowa
C. Rejestrowana
D. Ekonomiczna