Świadczenie usług pocztowych …
Do jakiego rodzaju odsyłek przypisuje się symbol G?
A. Gazetowych
B. Priorytetowych
C. Ekonomicznych
D. Wartościowych
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu
A. 14 dni
B. 21 dni
C. 7 dni
D. 28 dni
Świadczenie usług pocztowych …
Etykieta ręcznie wykonanej wiązanki listowej zawiera odcisk datownika, który ją sporządził oraz
A. imiona i nazwisko osoby, która ją przygotowała
B. nazwa placówki pocztowej, z której wiązanka została wysłana
C. identyfikator wiązanki z odpowiadającym mu kodem numerycznym
D. nazwa placówki pocztowej, do której kierowana jest wiązanka
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument finansowy, na podstawie którego wystawca daje bankowi instrukcję do wypłaty wskazanej sumy z własnego konta, to
A. czek
B. karta płatnicza
C. karta debetowa
D. przekaz pieniężny
Świadczenie usług pocztowych …
Dokąd kierowane są paczki, które mimo posiadania kodu nie zostały oddzielone przez maszyny sortujące?
A. Na stanowisko sortowania ręcznego
B. Na stanowisko przyjmowania przesyłek
C. Do Urzędu Przesyłek Niedoręczanych
D. Do nadawcy jako zwroty
Świadczenie usług pocztowych …
Nadawcy przesyłki listowej rejestrowanej priorytetowej przysługuje rekompensata, gdy dostarczenie przesyłki nastąpi po terminie dłuższym niż
A. 3 dni od nadania
B. 2 dni od nadania
C. 4 dni od nadania
D. 1 dzień od nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Działania podejmowane w zakresie monitorowania stanu dostarczonych przesyłek powinny zapobiegać
A. naruszeniu bezpieczeństwa obrotu pocztowego
B. brakom informacji adresowych na przesyłkach
C. nieprawidłowemu naliczaniu opłat
D. naruszeniu tajemnicy państwowej
Świadczenie usług pocztowych …
Co zawiera pakiet z kartą?
A. dzienniki oraz czasopisma
B. przesyłki listowe nierejestrowane
C. przesyłki listowe rejestrowane
D. druki bezadresowe
Świadczenie usług pocztowych …
Który z dokumentów egzaminacyjnych uznawany jest za nieważny?
A. Bez odcisku datownika urzędowego.
B. Zawierający skreślenia zatwierdzone zgodnie z przepisami.
C. Z nadrukowanym nazwiskiem osoby sporządzającej.
D. Z nadrukowanym datownikiem.
Świadczenie usług pocztowych …
Która z przesyłek pocztowych jest rejestrowana oraz posiada unikalny numer nadania?
A. Standardowa
B. Typu Flat
C. Rejestrowana
D. Ekonomiczna
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługę powinien wybrać nadawca, aby mieć gwarancję otrzymania zapłaty za wysłaną przesyłkę do odbiorcy?
A. Potwierdzenie doręczenia
B. Odbiór w punkcie
C. Ubezpieczenie przesyłki
D. Przesyłka pobraniowa
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim maksymalnym czasie należy zrealizować dostarczenie przesyłki ekonomicznej?
A. D+4
B. D+3
C. D+2
D. D+1
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik placówki pocztowej ma możliwość dostarczenia informacji o przesyłce pocztowej przeznaczonej do dostarczenia
A. adresatowi, który kontaktuje się telefonicznie z placówką pocztową
B. adresatowi, który osobiście zgłosił się do placówki pocztowej
C. dorosłemu członkowi rodziny mieszkającemu pod tym samym adresem co adresat
D. pracownikowi socjalnemu
Świadczenie usług pocztowych …
Uszkodzona przesyłka polecona powinna być zabezpieczona w sposób następujący
A. zaklejenie uszkodzonego fragmentu opakowania za pomocą kleju
B. komisyjne zaklejenie przezroczystą taśmą oraz sporządzenie protokołu
C. komisyjne zabezpieczenie, przepakowanie przesyłki oraz sporządzenie protokołu
D. zalakowanie miejsca uszkodzenia
Świadczenie usług pocztowych …
Zbieranie funduszy przez bank poprzez zaciąganie zobowiązań, na przykład przez przyjmowanie wkładów i lokat, to operacje bankowe
A. pośredniczące
B. czynne
C. usługowe
D. bierne
Świadczenie usług pocztowych …
Klient zwrócił się do banku z prośbą o przesunięcie terminu spłaty kredytu o 3 miesiące. Zgoda banku na zmianę harmonogramu spłat w formie aneksu do obowiązującej umowy kredytowej to
A. prolongata
B. transza
C. cesja praw
D. pożyczka
Świadczenie usług pocztowych …
Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej
A. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca
B. nie podlegają opodatkowaniu
C. są dodawane do salda konta
D. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki dokument powinien być dołączony do przesyłki międzynarodowej?
A. Dowód osobisty nadawcy
B. Oświadczenie o wartości przesyłki
C. Kopia faktury zakupu
D. Deklaracja celna
Świadczenie usług pocztowych …
Szczegółowego rejestrowania dotyczącego zapisywania specyficznych właściwości przedmiotów ładunku w wykazie ładunku podlegają
A. paczki standardowe
B. puste opakowania zbiorcze
C. przesyłki listowe z kartą bez paczek o zadeklarowanej wartości
D. opakowania zbiorcze wartościowe
Świadczenie usług pocztowych …
Do zadań Komisji Nadzoru Finansowego należy między innymi
A. przyjmowanie rocznego raportu finansowego NBP
B. składanie Sejmowi sprawozdania z realizacji założeń polityki pieniężnej
C. regulowanie ilości pieniądza w obiegu
D. podejmowanie działań zapewniających prawidłowe funkcjonowanie rynku finansowego
Świadczenie usług pocztowych …
Które odciski matryc nanosi zawsze na kopertę maszyna do frankowania?
A. Wartość opłaty pocztowej, nazwę i adres nadawcy oraz odbiorcy.
B. Odcisk datownika, wartość opłaty pocztowej, nazwę i adres odbiorcy.
C. Odcisk datownika, wartość opłaty pocztowej, nazwę odbiorcy.
D. Wartość opłaty pocztowej, odcisk datownika.
Świadczenie usług pocztowych …
Ogólnie znaną usługą kurierską jest dostarczanie przesyłek pocztowych z zagranicy o wadze do
A. 25kg
B. 15kg
C. 10kg
D. 20kg
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to
A. przełożeństwo kursu pocztowego
B. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
C. placówka końcowa
D. placówka początkowa
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką formę promocji przedstawiono na rysunku?
A. Próbkę produktu.
B. Rabat.
C. Ulotkę reklamową.
D. Kupon.
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?
A. 10 lat
B. 13 lat
C. 15 lat
D. 12 lat
Świadczenie usług pocztowych …
Ile egzemplarzy jest wymaganych do przygotowania dokumentu PZ?
A. W czterech egzemplarzach
B. W dwóch egzemplarzach
C. W jednym egzemplarzu
D. W trzech egzemplarzach
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę listową o zadeklarowanej wartości?
A. Komisyjnie przeważyć przesyłkę, przepakować i sporządzić protokół
B. Zalakować oraz opisać miejsce uszkodzenia
C. Przeważyć przesyłkę, a następnie zakleić klejem uszkodzony fragment opakowania
D. Komisyjnie zakleić przezroczystą taśmą kopertę oraz sporządzić protokół
Świadczenie usług pocztowych …
Najwyższa dopuszczalna masa przesyłki listowej standardowej przeznaczonej do przetwarzania maszynowego wynosi
A. 1 000 gramów
B. 50 gramów
C. 500 gramów
D. 100 gramów
Świadczenie usług pocztowych …
Korzystając z zamieszczonego fragmentu regulaminu określ, w jaki sposób o odmowie wykonania zlecenia płatniczego zostanie poinformowany klient, który nie ma dostępu do bankowości elektronicznej oraz nie posiada internetowego konta pocztowego, a jedynie telefon komórkowy.
| § 23 | |
| (…) | |
| 2. O odmowie wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego, Bank informuje Posiadacza w zależności od świadczonych przez Bank usług i będących w posiadaniu Banku danych kontaktowych, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego paragrafu, w następujący sposób i według wskazanej kolejności: | |
| 1) | za pośrednictwem kanału internetowego Pocztowy24 – jeżeli został udostępniony kanał bankowości elektronicznej Pocztowy24, |
| 2) | poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Posiadacza rachunku adres e-mail – jeżeli Posiadacz rachunku podał adres e-mail w danych kontaktowych, |
| 3) | poprzez wysłanie wiadomości SMS na podany przez Posiadacza rachunku numer telefonu komórkowego, |
| 4) | poprzez kontakt telefoniczny na podany numer telefonu kontaktowego za pośrednictwem Call Center, |
| 5) | korespondencyjnie przesyłką listową zwykłą na podany adres do korespondencji. |
| (…) | |
A. Korespondencyjnie przesyłką listową poleconą.
B. Za pośrednictwem wiadomości SMS.
C. Przez wysłanie wiadomości e-mail.
D. Za pośrednictwem kanału bankowości elektronicznej.
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką liczbę cyfr zawiera kod cvv2/cvc2 umieszczony na odwrocie karty płatniczej, który jest wymagany do transakcji bez fizycznego użycia karty (na przykład przy zakupach online)?
A. 5
B. 6
C. 3
D. 2
Świadczenie usług pocztowych …
Potwierdzenie odbioru, które zostało podpisane przez odbiorcę, sporządza się dla grupy przesyłek
A. wartościowych
B. nierejestrowanych
C. paczkowych
D. poleconych
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim dokumencie zawarte są dokładne zasady przyznania kredytu oraz terminy jego spłaty?
A. We wniosku kredytowym
B. W ofercie kredytowej
C. W umowie kredytowej
D. W prolongacie spłaty
Świadczenie usług pocztowych …
Odciski datownika mogą być realizowane jedynie tuszem w kolorze
A. czarnym
B. zielonym
C. niebieskim
D. czerwonym
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka w postaci rulonu zostanie uznana za
A. standardową
B. flat
C. niestandardową
D. płaską
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób zostanie oznaczony przesyłka listowa dla zwrotów listowych z kartą?
A. P
B. Z
C. L
D. W
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką maksymalną wagę mogą mieć przesyłki listowe przyjmowane, transportowane i dostarczane w ramach standardowych usług pocztowych?
A. 2 000 g
B. 5 000 g
C. 1 000 g
D. 500 g
Świadczenie usług pocztowych …
Jak określa się zestaw przesyłek umieszczonych w jednym opakowaniu, przygotowywany przez jednostkę pocztową pod adresem węzła pocztowego?
A. Kolekcja.
B. Odsyłka.
C. Grupa.
D. Zestaw.
Świadczenie usług pocztowych …
Jak powinien zareagować pracownik urzędu pocztowego, gdy natrafi na podejrzany obiekt?
A. Nie dotykać go i wezwać odpowiednie służby
B. Umożliwić dostęp do przedmiotu osobom postronnym
C. Przenieść go na zaplecze i wezwać odpowiednie służby
D. Przesunąć go, aby nie przeszkadzał innym
Świadczenie usług pocztowych …
Co oznacza pojęcie odsyłki w kontekście usług pocztowych?
A. Przesyłki priorytetowe
B. Przesyłki zwrócone do nadawcy
C. Przesyłki oczekujące na doręczenie
D. Przesyłki zagraniczne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie oznaczenie zostanie nadane przez pracownika poczty w przypadku odsyłki paczkowej, która zawiera paczki priorytetowe zwykłe?
A. PZPR
B. LEK
C. PZEK
D. LPR