Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 42
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z zamieszczonym fragmentem regulaminu, pełnomocnictwo do rachunku

Fragment regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S. A.
Rozdział V. Pełnomocnictwo
§ 6
1. Do dysponowania środkami na rachunku może zostać ustanowione Pełnomocnictwo. Pełnomocnikiem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych z zastrzeżeniem postanowień ust. 9.
(…)
5. Pełnomocnictwo udzielone do rachunku wspólnego może być odwołane przez każdego ze Współposiadaczy, ze skutkiem dla drugiego Współposiadacza.
6. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 10, udzielenie oraz odwołanie pełnomocnictwa wymaga dla swej ważności formy pisemnej w postaci oświadczenia złożonego na druku pełnomocnictwa w obecności pracownika Banku, pracownika Poczty Polskiej S.A. lub w obecności notariusza potwierdzającego własnoręczność podpisu złożonego przez Pełnomocnika i Posiadacza.
7. Pełnomocnictwo wygasa z chwilą jego odwołania, upływu terminu na jaki zostało udzielone, jak również w przypadku śmierci jedynego Posiadacza lub Pełnomocnika.
8. Umieszczony na pełnomocnictwie podpis Pełnomocnika jest jednocześnie wzorem podpisu, który powinien być składany pod wszystkimi dyspozycjami Pełnomocnika.
9. W przypadku, gdy środki zgromadzone na rachunku mają być zabezpieczeniem wierzytelności wynikającej z umowy kredytu, pożyczki lub innej umowy, pełnomocnikiem może być osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie mająca osobowości prawnej.
10. Udzielenie lub odwołanie pełnomocnictwa może zostać dokonane za pośrednictwem bankowości elektronicznej, o ile zakres i funkcjonalność tych systemów dopuszcza taką możliwość.
(…)

A. jest udzielane wyłącznie osobie prawnej.
B. nie może zostać odwołane za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
C. jest udzielane wyłącznie osobie fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych.
D. wygasa z chwilą upływu terminu na jaki zostało udzielone.
Świadczenie usług pocztowych …

Gwarancję dotarcia przesyłek do adresata, które zostały powierzone poczcie w stanie nienaruszonym, określa wskaźnik

A. czasowej dostępności do usług pocztowych
B. terminowości przebiegu przesyłek
C. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
D. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
EKA.08 Pytanie 46
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Zbieranie funduszy przez bank poprzez zaciąganie zobowiązań, na przykład przez przyjmowanie wkładów i lokat, to operacje bankowe

A. czynne
B. usługowe
C. pośredniczące
D. bierne
Świadczenie usług pocztowych …

Osoba pracująca w urzędzie pocztowym, sporządzając bilans przychodów i wydatków dotyczących przesyłek ewidencjonowanych w ciągu dnia roboczego, przygotowuje

A. kartę odsyłkową
B. zbiorowy dowód odbioru
C. kartkę adresową
D. sumariusz
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie działania mogą być podejmowane w ramach świadczenia usług finansowych w placówce pocztowej?

A. Sprzedaż artykułów spożywczych
B. Przyjmowanie wpłat i wypłat gotówkowych
C. Wynajem przestrzeni biurowej
D. Organizacja eventów promocyjnych
EKA.08 Pytanie 51
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Która z wymienionych funkcji nie jest wykonywana przez organ nadzoru bankowego?

A. Arbitrażowa
B. Licencyjna
C. Dyscyplinująca
D. Regulacyjna
EKA.08 Pytanie 52
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie zapisów Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. można stwierdzić, że

Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A.
(…)
§ 26
1.Transakcję uważa się za prawidłowo autoryzowaną, jeżeli Posiadacz rachunku wyraził zgodę na jej realizację w trybie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
2.Posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej przed jej wykonaniem z zastrzeżeniem ust. 3.
3.W uzgodnionych przypadkach, zgoda może zostać udzielona po wykonaniu transakcji płatniczej.
4.Autoryzacja stałego zlecenia płatniczego jest równoznaczna z autoryzacją wszystkich transakcji płatniczych wykonywanych w ramach tego zlecenia, aż do jego odwołania albo do dnia zakończenia cyklu płatności.
5.Bank wykonuje transakcje płatnicze na podstawie zleceń płatniczych złożonych poprzez usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej Telekonto zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami określonymi w Warunkach.
6.Poprawność i autentyczność złożonego zlecenia płatniczego w placówce Banku lub placówce pocztowej potwierdzana jest przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie. Podpis składany jest na potwierdzeniu złożonego zlecenia płatniczego.
7.Zlecenie płatnicze uznaje się za otrzymane w momencie, w którym zostało ono otrzymane przez Bank. W przypadku otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego w dniu niebędącym dla Banku dniem roboczym, uznaje się, że zlecenie płatnicze zostało otrzymane pierwszego dnia roboczego po tym dniu. Bank nie obciąża rachunku przed otrzymaniem zlecenia płatniczego.
8.Uwierzytelnianie zleceń i dyspozycji Posiadacza składanych w usłudze bankowości telefonicznej Telekonto oraz w usłudze bankowości elektronicznej następuje na zasadach określonych w Warunkach.
9.Zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać:
1) złożona przez płatnika w Banku i u odbiorcy, albo
2) dostarczona do Banku przez odbiorcę lub bank odbiorcy.
(…)

A. zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać złożona przez płatnika w Banku i dostarczona do Banku płatnika przez odbiorcę.
B. posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej zawsze przed jej wykonaniem.
C. zlecenie płatnicze złożone w placówce Banku musi zostać potwierdzone przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie.
D. autoryzację należy przeprowadzać dla każdej transakcji w ramach zlecenia stałego.
Świadczenie usług pocztowych …

Zespół przesyłek, umieszczony w jednym lub kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową w kierunku innej placówki pocztowej, określany jest jako

A. opakowaniem zbiorczym
B. odsyłką
C. wiązanką
D. pakiet z kartą
EKA.08 Pytanie 55
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce skierowanej na poste restante?

A. Napis poste restante, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę, imię i nazwisko
B. Imię i nazwisko, napis poste restante, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę
C. Imię i nazwisko, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę, napis poste restante
D. Imię i nazwisko, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę
Świadczenie usług pocztowych …

O bezpieczeństwie obrotu pocztowego świadczą nieprawidłowości, które występują podczas realizacji usług pocztowych, a wśród nich można wymienić

A. zaginięcie przesyłek rejestrowanych
B. długi czas oczekiwania na obsługę
C. niedostatek uprzejmości personelu
D. wysoką cenę za usługi
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie tabeli oblicz, jaką kwotę powinien przyjąć pracownik banku od klienta, który dokonuje wpłaty gotówkowej w wysokości 1 000,00 zł na rachunek bankowy prowadzony przez bank XYZ oraz 1 750,00 zł na rachunek w innym banku.

Tabela wybranych opłat banku XYZ
Rodzaj czynnościOpłata
Wpłaty gotówkowe osób fizycznych na rachunki w banku XYZbez opłat
Wpłaty gotówkowe osób fizycznych na rachunki w innym banku0,5% nie mniej niż 10,00 zł

A. 2 758,75 zł
B. 2 763,75 zł
C. 2 770,00 zł
D. 2 760,00 zł
EKA.08 Pytanie 58
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z przepisami Ustawy o Prawie pocztowym, w przesyłce listowej nie wolno umieszczać

A. korespondencji
B. oferty handlowej
C. banknotu
D. rachunku
EKA.08 Pytanie 62
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką sumę powinien otrzymać pracownik poczty od klienta, który nadaje przekaz pocztowy krajowy na kwotę 1 725,00 zł, jeśli opłata za nadanie wynosi 5,30 zł oraz dodatkowo 1,00% wartości nadania?

A. 1 730,30 zł
B. 5,30 zł
C. 22,55 zł
D. 1 747,55 zł
Świadczenie usług pocztowych …

Co powinien zrobić pracownik poczty, jeśli zauważy, że klient używa podrobionego dokumentu tożsamości?

A. wypłacić gotówkę i zanotować informacje z dokumentu w protokole
B. poinformować klienta, że wypłata została już zrealizowana
C. włączyć przycisk alarmowy i uniemożliwić klientowi opuszczenie placówki
D. wypłacić pieniądze, a następnie zgłosić ten incydent przełożonemu
Świadczenie usług pocztowych …

Metoda inwentaryzacji, która polega na zestawieniu stanów księgowych z ksiąg rachunkowych lub inwentarzowych z informacjami zawartymi w dokumentach źródłowych lub rejestrach, jest nazywana

A. spisem z natury
B. metodą pośrednią uproszczoną
C. uzgadnianiem sald
D. weryfikacją
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to

A. dostępności do usług pocztowych
B. terminowości przebiegu
C. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
D. kompleksowości obsługi
EKA.08 Pytanie 67
Kategorie: Usługi pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Do jakiego rodzaju odsyłek przypisuje się symbol G?

A. Wartościowych
B. Gazetowych
C. Ekonomicznych
D. Priorytetowych
Świadczenie usług pocztowych …

Zagwarantowanie dotarcia przesyłek do odbiorcy, które zostały powierzone operatorowi wyznaczonemu w nienaruszonym stanie, definiuje wskaźnik

A. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
B. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
C. czasowej dostępności do usług pocztowych
D. terminowości przebiegu przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

A. złożenie reklamacji
B. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi
C. zlecenie usługi doręczenia na życzenie
D. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych
EKA.08 Pytanie 70
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Udział własnych środków finansowych kredytobiorcy w inwestycji, która jest finansowana, to

A. karencja w spłacie
B. wkład własny
C. transza
D. cesja praw
EKA.08 Pytanie 71
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Umieszczenie na przesyłce przedstawionej nalepki adresowej oznacza, że

Ilustracja do pytania 31
A. przesyłka nie może zostać opłacona z dołu.
B. przesyłka nie może zostać ubezpieczona.
C. jest to przesyłka najszybszej kategorii.
D. jest to przesyłka nierejestrowana.
EKA.08 Pytanie 73
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Z zamieszczonego fragmentu regulaminu wynika, że

Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla osób fizycznych
Dział II. Warunki otwierania i prowadzenia Rachunków
(...)
§ 7
1. Wpłaty na rachunek mogą być dokonywane w formie:
   1) gotówkowej – w kasach Banku, w wybranych placówkach pocztowych oraz kasach innych banków przy użyciu
      ogólnie dostępnych dowodów wpłat,
   2) wpłat gotówkowych we wskazanych przez Bank wpłatomatach przy użyciu karty płatniczej wydanej do
      rachunku,
   3) bezgotówkowej.
2. Wysokość wpłat jest nieograniczona.
3. Zlecenia płatnicze mogą być składane:
   1) na dokumentach w formie papierowej,
   2) w postaci elektronicznej,
   3) na podstawie dyspozycji ustnej, potwierdzonej wydrukiem i podpisem osoby upoważnionej do złożenia takiej
      dyspozycji,
   4) za pośrednictwem telefonu.
4. Podstawą identyfikacji zlecenia płatniczego jest numer rachunku bankowego beneficjenta płatności.
5. Za wszelkie skutki wynikłe z błędnego podania numeru rachunku lub danych Posiadacza konsekwencje ponosi
wpłacający.
Z chwilą wydania potwierdzenia dla wpłacającego, wpłata nie może być odwołana.
6. W przypadku wpływu na rachunek środków w walucie obcej Posiadacz jest zobowiązany złożyć upoważnienie do
skupu walut obcych. Bank dokonuje przeliczenia tych środków na złote przy zastosowaniu kursów referencyjnych
Banku, obowiązujących w momencie dokonania rozliczenia.
(...)

A. kwota wpłaty może być w dowolnej wysokości.
B. wpłaty muszą być dokonywane w formie gotówkowej.
C. zlecenia płatnicze nie mogą być składane elektronicznie.
D. wpływy na rachunek mogą być wyłącznie w złotych.
EKA.08 Pytanie 74
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z przepisami Prawa pocztowego, operatorem jest

A. pośrednikiem w nawiązywaniu umów o świadczenie usług pocztowych
B. jednostką organizacyjną, w której nadawca może podpisać umowę o świadczenie usług pocztowych
C. przedsiębiorcą, który ma prawo do prowadzenia działalności pocztowej
D. zobowiązany do świadczenia powszechnych usług pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …

Korzystając z zamieszczonego fragmentu regulaminu określ, w jaki sposób o odmowie wykonania zlecenia płatniczego zostanie poinformowany klient, który nie ma dostępu do bankowości elektronicznej oraz nie posiada internetowego konta pocztowego, a jedynie telefon komórkowy.

§ 23
(…)
2. O odmowie wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego, Bank informuje Posiadacza w zależności od świadczonych przez Bank usług i będących w posiadaniu Banku danych kontaktowych, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego paragrafu, w następujący sposób i według wskazanej kolejności:
1)za pośrednictwem kanału internetowego Pocztowy24 – jeżeli został udostępniony kanał bankowości elektronicznej Pocztowy24,
2)poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Posiadacza rachunku adres e-mail – jeżeli Posiadacz rachunku podał adres e-mail w danych kontaktowych,
3)poprzez wysłanie wiadomości SMS na podany przez Posiadacza rachunku numer telefonu komórkowego,
4)poprzez kontakt telefoniczny na podany numer telefonu kontaktowego za pośrednictwem Call Center,
5)korespondencyjnie przesyłką listową zwykłą na podany adres do korespondencji.
(…)

A. Za pośrednictwem wiadomości SMS.
B. Przez wysłanie wiadomości e-mail.
C. Za pośrednictwem kanału bankowości elektronicznej.
D. Korespondencyjnie przesyłką listową poleconą.
Świadczenie usług pocztowych …

Kiedy pracownik poczty zauważy, że banknot, którym klient płaci, jest podrobiony, co powinien zrobić w pierwszej kolejności?

A. poprosić klienta o inny banknot
B. spisać protokół zatrzymania banknotu
C. odmówić obsługi klienta
D. poinformować przełożonego
Świadczenie usług pocztowych …

Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?

A. 13 lat
B. 12 lat
C. 15 lat
D. 10 lat