Świadczenie usług pocztowych …
Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?
A. LPR
B. LBK
C. LW
D. EMS
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Kiedy następuje nadanie przesyłki listowej poleconej?
A. pozostawienia w siedzibie operatora
B. przyjęcia jej przez operatora
C. wrzucenia do skrzynki pocztowej nadawczej
D. wrzucenia do skrzynki pocztowej oddawczej
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy przedsiębiorca nie korzysta ze zwolnienia z kasy fiskalnej, a jego obrót na rzecz osób fizycznych oraz rolników ryczałtowych w ubiegłym roku podatkowym wyniósł ponad 20 000,00 zł, w przypadku gdy klientem jest osoba fizyczna, to przedsiębiorca
A. nie musi wystawiać paragonu fiskalnego, jeśli sprzedawany towar jest zwolniony z VAT
B. ma prawo wystawić paragon fiskalny dokumentujący daną sprzedaż najpóźniej przed rozpoczęciem sprzedaży w dniu następnym
C. nie jest zobowiązany do wystawiania paragonu fiskalnego w sytuacji, gdy nabywca żąda faktury
D. ma obowiązek wystawić paragon fiskalny dokumentujący sprzedaż
Świadczenie usług pocztowych …
Które odciski matryc nanosi zawsze na kopertę maszyna do frankowania?
A. Wartość opłaty pocztowej, odcisk datownika.
B. Odcisk datownika, wartość opłaty pocztowej, nazwę i adres odbiorcy.
C. Wartość opłaty pocztowej, nazwę i adres nadawcy oraz odbiorcy.
D. Odcisk datownika, wartość opłaty pocztowej, nazwę odbiorcy.
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy planowana odsyłka nie obejmuje żadnych przesyłek, co należy zrobić?
A. nie tworzy się karty odsyłkowej
B. umieszcza się informację w wykazie ładunku
C. sporządza się próżną kartę odsyłkową
D. nie przygotowuje się worka
Świadczenie usług pocztowych …
Dokładnej rejestracji dotyczącej zapisywania specyficznych cech przedmiotów ładunku w spisie ładunku podlegają
A. przesyłki rejestrowane uszkodzone i zabezpieczone, dla których sporządzono protokół
B. opakowania zbiorcze bez karty
C. paczki zwykłe
D. odsyłki listowe z kartą, które nie zawierają przesyłek z zadeklarowaną wartością
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działania mogą być podejmowane w ramach świadczenia usług finansowych w placówce pocztowej?
A. Przyjmowanie wpłat i wypłat gotówkowych
B. Wynajem przestrzeni biurowej
C. Sprzedaż artykułów spożywczych
D. Organizacja eventów promocyjnych
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie jakiego dokumentu następuje obieg kursu pocztowego?
A. Tabelki kursowej
B. Planu obiegu poczt ruchomych
C. Zegara wiązań
D. Planu kierowania przesyłek
EKA.08 Pytanie 49
Świadczenie usług pocztowych …
Co powinien zrobić pracownik poczty, gdy zauważy, że jeden z banknotów używanych przez klienta jest fałszywy?
A. Przyjąć banknot razem z innymi.
B. Zwrócić banknot klientowi i doradzić, aby udał się z nim na policję.
C. Poprosić klienta o inny banknot.
D. Spisać protokół zatrzymania banknotu i przekazać go do ekspertyzy policyjnej.
Świadczenie usług pocztowych …
Do oznaczania których odsyłek stosuje się przedstawiony znak?
A. Z kartą.
B. Bez karty.
C. Priorytetowych.
D. Wartościowych.
Świadczenie usług pocztowych …
Dokładnej rejestracji, obejmującej notowanie indywidualnych charakterystyk przedmiotów ładunku w spisie ładunku, podlegają
A. opakowania zbiorcze bez karty
B. paczki zwykłe
C. próżne opakowania zbiorcze
D. opakowania zbiorcze z kartą
Świadczenie usług pocztowych …
Która z maszyn jest wyposażona w czytnik UV, który odczytuje kody oraz segreguje przesyłki na różne grupy, których może być nawet kilka setek?
A. Maszyna do frankowania
B. Stemplownica
C. Maszyna sortująca
D. Adresarka
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie klient, który chce skorzystać z usługi telegram pocztowy, może znaleźć informacje na temat postępowania reklamacyjnego?
A. Instrukcja technologiczna świadczenia usługi pocztowej telegram pocztowy w obrocie krajowym
B. Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym
C. Ustawa Prawo pocztowe
D. Rozporządzenie w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim dokumencie zawarte są dokładne zasady przyznania kredytu oraz terminy jego spłaty?
A. W umowie kredytowej
B. We wniosku kredytowym
C. W prolongacie spłaty
D. W ofercie kredytowej
Świadczenie usług pocztowych …
Która z odsyłek nie może być otwarta przez węzeł pocztowy działający jako pośrednik w przeładunku?
A. Planowa
B. Rozchodowa
C. Pomocnicza
D. Przechodowa
Świadczenie usług pocztowych …
Przedstawiony fragment druku nakładu Poczty Polskiej S.A. jest stosowany w celu
A. ewidencjonowania przyjętych przesyłek rejestrowanych.
B. kwitowania przesyłek wydawanych.
C. wpisywania przesyłek zwracanych.
D. ewidencjonowania doręczonych przesyłek rejestrowanych.
Świadczenie usług pocztowych …
Wypłata oznacza
A. dyspozycję realizacji cyklicznych płatności, określającą rachunek wierzyciela, tytuł przelewu, stałą sumę oraz częstotliwość.
B. stan dostępnych na żądanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku.
C. saldo spowodowane przekroczeniem ilości środków dostępnych na koncie.
D. każda dyspozycja, która skutkuje obciążeniem rachunku.
Świadczenie usług pocztowych …
Kolejność, w jakiej następuje otwieranie i rozbiór poszczególnych odsyłek w węźle pocztowym, jest ustalona
A. w planie wymiany korespondencji
B. w wewnętrznych terminach kontrolnych
C. w planie kierunkowym
D. w tabeli kursów
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki typ przesyłki powinien zostać zaproponowany klientowi, który wysyła kamerę o ciężarze 2,5 kg?
A. List polecony
B. List zwykły
C. Paczkę pocztową Plus z zadeklarowaną wartością
D. Paczkę pocztową z zadeklarowaną wartością
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób urzędnik pocztowy oznaczy przesyłkę paczkową zawierającą paczki ekonomiczne zwykłe?
A. L EK
B. PW EK
C. L PR
D. PZ EK
Świadczenie usług pocztowych …
Jakim kolorem oznaczane są informacje umieszczane na przesyłkach przez maszynę do frankowania?
A. niebieskim
B. czerwonym
C. zielonym
D. czarnym
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument PZ nie może być wystawiony na podstawie
A. listu przewozowego
B. bilansu otwarcia magazynu
C. faktury zakupu
D. wydania zewnętrznego
Świadczenie usług pocztowych …
Czym charakteryzuje się usługa pocztowa 'Priorytetowa'?
A. Dodatkowym ubezpieczeniem (usługa Priorytetowa nie obejmuje domyślnie ubezpieczenia, ale można je dokupić)
B. Możliwością płatności przy odbiorze (usługa Priorytetowa tego nie obejmuje, ale można ją połączyć z usługą za pobraniem)
C. Ograniczeniem wagowym do 1 kg (usługa Priorytetowa nie ma takiego ograniczenia)
D. Szybszym terminem dostawy
Świadczenie usług pocztowych …
Urządzenie do liczenia i stemplowania
A. nakleja znaczki opłaty pocztowej i nanosi datę w odpowiednim miejscu
B. drukuje przesyłki hybrydowe, pakuje oraz stempluje
C. ustawia przesyłki zgodnie z datownikiem i stempluje
D. umieszcza na kopercie dane nadawcy, datownik oraz opłatę pocztową
Świadczenie usług pocztowych …
Klient pragnie, aby jego przesyłka dotarła następnego dnia przed godziną 8:00. Która usługa zapewnia spełnienie tego wymogu?
A. List polecony ekonomiczny
B. Pocztex Expres 24
C. Multipaczka
D. List polecony priorytetowy
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiór przesyłek nierejestrowanych, druków adresowanych w sposób ogólny oraz gazet, który stanowi szczególną formę opakowania zbiorczego w postaci koperty, folii, kartonu lub papieru pakowego, to
A. pakiet
B. pakiet z kartą
C. odsyłka
D. wiązanka
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką sumę pieniędzy powinien otrzymać klient, który odbiera przekaz pocztowy na kwotę 875,50 zł oraz jednocześnie kupuje 7 kartek okolicznościowych po 2,15 zł i 7 znaczków pocztowych po 2,60 zł?
A. 870,75 zł
B. 842,25 zł
C. 875,30 zł
D. 908,75 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Paragon fiskalny nie musi zawierać danych dotyczących
A. miejsca sprzedaży
B. numeru kasy fiskalnej
C. daty, godziny oraz minut sprzedaży
D. ceny jednostkowej towaru
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką wartość miała granica wagowa usług zastrzeżonych dla Poczty Polskiej w roku 2012?
A. 50 g
B. 350 g
C. 500 g
D. 100 g
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką wartość miała granica wagowa usług zastrzeżonych dla Poczty Polskiej w roku 2012?
A. 100 g
B. 350 g
C. 50 g
D. 500 g
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z regulacjami ustawy Prawo pocztowe, do przeprowadzania badań jakości ogólnodostępnych usług pocztowych świadczonych przez operatora wyznaczonego zobowiązany jest
A. minister odpowiedzialny za sprawy łączności
B. dyrektor Wydziału ekspedycyjno-rozdzielczego
C. prezes Poczty Polskiej S.A.
D. prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie elementy służą do opisywania odsyłek w workach?
A. chorągiewki
B. nalepki
C. kartki pocztowe
D. etykiety adresowe
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz wartość odsetek otrzymanych od kwoty 5 000 zł, ulokowanej na 3 miesiące w banku z oprocentowaniem równym 6,5% w skali roku, przy założeniu, że podatek od zysków kapitałowych wynosi 19%?
A. 65,81 zł
B. 325,00 zł
C. 81,25 zł
D. 162,50 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką maksymalną wagę mogą mieć przesyłki listowe przyjmowane, transportowane i dostarczane w ramach standardowych usług pocztowych?
A. 500 g
B. 5 000 g
C. 2 000 g
D. 1 000 g
Świadczenie usług pocztowych …
Zarządzanie przesyłkami nierejestrowanymi wysłanymi z placówki pocztowej nie obejmuje
A. wpisania przesyłek do karty doręczeń
B. zaliczenia i wykonania kontroli opłat
C. wstępnej klasyfikacji według strumieni i wymiarów
D. dokonywania podziału według stopnia szczegółowości, ustalonego dla danej placówki pocztowej lub punktu rozdzielczego
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługą nie jest poczta?
A. organizowanie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie oraz wymianę korespondencji między użytkownikami korzystającymi z tych usług
B. przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie druków bezadresowych
C. przyjmowanie oraz dostarczanie przesyłek przez wojskową pocztę polową
D. realizowanie przesyłek pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy pracownik sortowni podczas ręcznego segmentowania listów nierejestrowanych zauważy, że opłata jest niższa od wymaganej, to
A. odsyła list do nadawcy
B. dokleja brakujący znaczek pocztowy
C. umieszcza literę T w polu znaczkowym i kieruje przesyłkę do doręczenia
D. przekazuje przesyłkę do punktu nadania
Świadczenie usług pocztowych …
Ilość przesyłek w wiązance z listów standardowych powinna wynosić minimum
A. 6 przesyłek
B. 4 przesyłki
C. 10 przesyłek
D. 8 przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument zdawczy uznaje się za nieważny, gdy
A. posiada nadruk imienia i nazwiska osoby sporządzającej
B. ma odcisk datownika instytucji pocztowej
C. nie zawiera podpisu ani nadruku nazwiska sporządzającego
D. zawiera skreślenia potwierdzone w sposób wskazany przepisem
Świadczenie usług pocztowych …
Jaka forma promocji przedstawiona jest na rysunku?
A. Kupon.
B. Rabat.
C. Ulotka reklamowa.
D. Próbka produktu.