Filtrowanie pytań
EKA.08 Pytanie 81
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
A. kiedy adresat tego żąda
B. gdy adresat jest nieobecny lub brak jest innych osób uprawnionych do odebrania kwoty przesyłki pocztowej
C. w przypadku zgonu adresata
D. w momencie zmiany miejsca zamieszkania adresata
EKA.08 Pytanie 82
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Systemy i narzędzia
Świadczenie usług pocztowych …
Kierowca realizujący kurs pocztowy przy użyciu samochodu dysponuje
A. tabelą kursową
B. planem kierowania
C. zegarem wiązań
D. matrycą przejść
EKA.08 Pytanie 83
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest wystawienie listu przewozowego dla przesyłki z towarami, która jest transportowana drogą lądową?
A. organizatora transportu
B. odbiorcy
C. nadawcy przesyłki
D. przewoźnika
EKA.08 Pytanie 84
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Przygotowanie przesyłek nierejestrowanych wysyłanych z placówki pocztowej nie obejmuje
A. możliwości uzupełnienia brakujących kodów pocztowych
B. ostemplowania datownikiem
C. podziału na rejony doręczeń
D. podziału zgodnego z poziomem szczegółowości ustalonym dla danej placówki pocztowej
EKA.08 Pytanie 85
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie paczki mogą być przeznaczone do przetwarzania maszynowego?
A. Wysyłane
B. Odebrane na specjalnych warunkach
C. W formie rulonu
D. Z określoną wartością
EKA.08 Pytanie 86
Kategorie: Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Faktura na kwotę mniejszą niż 450 zł nie musi zawierać
A. daty wydania
B. numeru porządkowego
C. nazwa towaru lub usługi
D. imienia i nazwiska nabywcy
EKA.08 Pytanie 87
Kategorie: Usługi finansowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Klient, który uiszcza opłatę banknotem o nominale dwustu złotych za zakup 15 znaczków pocztowych po 4,20 zł oraz 60 kopert kosztujących 0,25 zł, powinien otrzymać resztę w kwocie
A. 78,00 zł
B. 122,00 zł
C. 137,00 zł
D. 63,00 zł
EKA.08 Pytanie 88
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Zbieranie funduszy przez bank poprzez zaciąganie zobowiązań, na przykład przez przyjmowanie wkładów i lokat, to operacje bankowe
A. bierne
B. usługowe
C. pośredniczące
D. czynne
EKA.08 Pytanie 89
Kategorie: Usługi pocztowe Systemy i narzędzia Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik poczty zajmujący się klientem, który planuje wysłać 1 000 listów standardowych, aby ułatwić proces przyjmowania przesyłek, powinien użyć
A. z maszyny sortującej
B. z maszyny kopertującej
C. ze stemplownicy
D. z adresarki
EKA.08 Pytanie 90
Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką metodą przeprowadza się inwentaryzację aktywów pieniężnych oraz papierów wartościowych?
A. spisu z natury
B. sprawdzenia stanu w ewidencji
C. zmierzenia wartościowego
D. uzgadniania sald z kontrahentami
EKA.08 Pytanie 91
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Ilość przesyłek w wiązance z listów standardowych powinna wynosić minimum
A. 4 przesyłki
B. 6 przesyłek
C. 10 przesyłek
D. 8 przesyłek
EKA.08 Pytanie 92
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Zestaw przesyłek umieszczony w jednym lub w kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową dla innej placówki pocztowej, to
A. pakiet
B. odsyłka
C. pakiet z kartą
D. wiązanka
EKA.08 Pytanie 93
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Gdzie klient, który chce skorzystać z usługi telegram pocztowy, może znaleźć informacje na temat postępowania reklamacyjnego?
A. Ustawa Prawo pocztowe
B. Instrukcja technologiczna świadczenia usługi pocztowej telegram pocztowy w obrocie krajowym
C. Rozporządzenie w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego
D. Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym
EKA.08 Pytanie 94
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiorcze opakowanie, które zawiera prasę w ramach prenumeraty, jest określane jako przesyłka
A. P
B. PP
C. G
D. GP
EKA.08 Pytanie 95
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Zgłoszenie rezygnacji z umowy dotyczącej usługi powszechnej, w kontekście przesyłki rejestrowanej, można zrealizować
A. wyłącznie w punkcie, w którym dokonano nadania przesyłki
B. nie później niż 24 godziny od momentu nadania przesyłki
C. w formie pisemnej po przedstawieniu dowodu nadania przesyłki
D. za pośrednictwem infolinii operatora pocztowego
EKA.08 Pytanie 96
Kategorie: Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Jakiego dokumentu należy użyć do wydania towaru z magazynu do działu produkcyjnego?
A. Rw
B. Pz
C. Mm
D. Wz
EKA.08 Pytanie 97
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Węzły pocztowe przesyłają paczki do innych węzłów zgodnie
A. z planem przemieszczeń
B. z matrycą podziału paczek
C. z ogólnym wykazem tras pocztowych
D. z planem podziału ładunku
EKA.08 Pytanie 98
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, starająca się o kredyt hipoteczny w banku, to
A. poręczyciel
B. kredytodawca
C. dłużnik
D. wnioskodawca
EKA.08 Pytanie 99
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie ładunki są oznaczane symbolem WP?
A. Przesyłek wartościowo-pieniężnych
B. Wszystkich typów przesyłek
C. Listownych dla przesyłek z kartą
D. Paczkom i paczek przesyłanych luzem
EKA.08 Pytanie 100
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest
A. wewnętrznymi terminami kontrolnymi
B. zewnętrznymi terminami kontrolnymi
C. wskaźnikami terminowości
D. wskaźnikami jakości
EKA.08 Pytanie 101
Kategorie: Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką odpowiedzialność ponosi operator pocztowy w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony tajemnicy korespondencji?
A. Służbową i skarbową
B. Cywilną i materialną
C. Służbową i materialną
D. Cywilną i skarbową
EKA.08 Pytanie 102
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …
Podaj, jaką minimalną kwotą powinien dysponować klient wpłacając pieniądze z wykorzystaniem załączonego blankietu.
Fragment cennika usług pocztowych | |
---|---|
Usługa | Opłata |
Wpłata na rachunek bankowy | 1) 2,50 zł przy kwocie wpłaty w wysokości do 1 000 zł 2) 0,5% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1 000 zł |
Wpłata na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z tytułu składek ubezpieczeniowych | 5,00 zł |
Wpłaty z tytułu zobowiązań podatkowych na rzecz urzędów skarbowych | 5,00 zł |

A. 105,00zł
B. 102,50zł
C. 100,00zł
D. 105,50 zł
EKA.08 Pytanie 103
Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Gdy planowana odsyłka nie obejmuje żadnych przesyłek, co należy zrobić?
A. nie tworzy się karty odsyłkowej
B. umieszcza się informację w wykazie ładunku
C. nie przygotowuje się worka
D. sporządza się próżną kartę odsyłkową
EKA.08 Pytanie 104
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jaka jest właściwa sekwencja opracowywania przesyłek w strumieniu paczkowym?
A. Kurierskie, ekonomiczne, priorytetowe
B. Priorytetowe, kurierskie, ekonomiczne
C. Kurierskie, priorytetowe, ekonomiczne
D. Priorytetowe, ekonomiczne, kurierskie
EKA.08 Pytanie 105
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiór przesyłek nierejestrowanych, druków adresowanych w sposób ogólny oraz gazet, który stanowi szczególną formę opakowania zbiorczego w postaci koperty, folii, kartonu lub papieru pakowego, to
A. wiązanka
B. pakiet
C. odsyłka
D. pakiet z kartą
EKA.08 Pytanie 106
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to
A. terminowości przebiegu
B. dostępności do usług pocztowych
C. kompleksowości obsługi
D. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
EKA.08 Pytanie 107
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona
A. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania
B. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00
C. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00
D. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania
EKA.08 Pytanie 108
Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Czym jest usługa dodatkowa?
A. przesyłka polecona
B. przesyłka listowa nierejestrowana
C. potwierdzenie nadania
D. potwierdzenie odbioru
EKA.08 Pytanie 109
Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie jakiego dokumentu następuje obieg kursu pocztowego?
A. Zegara wiązań
B. Planu kierowania przesyłek
C. Tabelki kursowej
D. Planu obiegu poczt ruchomych
EKA.08 Pytanie 110
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób zostanie oznaczony ładunek przesyłek dla paczek odsyłanych oraz paczek przekazywanych luzem, w tym z określoną wartością?
A. W
B. Z
C. L
D. P
EKA.08 Pytanie 111
Kategorie: Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jak powinien zareagować pracownik urzędu pocztowego, gdy natrafi na podejrzany obiekt?
A. Umożliwić dostęp do przedmiotu osobom postronnym
B. Przesunąć go, aby nie przeszkadzał innym
C. Nie dotykać go i wezwać odpowiednie służby
D. Przenieść go na zaplecze i wezwać odpowiednie służby
EKA.08 Pytanie 112
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Który dokument zdawczy jest uznawany za nieważny?
A. Z nadrukiem nazwiska osoby sporządzającej.
B. Zawierający skreślenia potwierdzone w sposób określony przepisem.
C. Nieadresowany.
D. Z nadrukiem datownika.
EKA.08 Pytanie 113
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Do powszechnie stosowanych usług pocztowych należy przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie
A. przesyłek listowych
B. przesyłek biznesowych
C. paczek pocztowych PLUS
D. przesyłek gabarytowych
EKA.08 Pytanie 114
Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument finansowy, na podstawie którego wystawca daje bankowi instrukcję do wypłaty wskazanej sumy z własnego konta, to
A. czek
B. karta płatnicza
C. karta debetowa
D. przekaz pieniężny
EKA.08 Pytanie 115
Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót literowy stosowany do oznaczenia odsyłki z pustymi opakowaniami zbiorczymi to
A. O
B. G
C. L
D. P
EKA.08 Pytanie 116
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie materiały nie są wykorzystywane do zabezpieczania opakowań zbiorczych?
A. plomb ołowianych.
B. folii.
C. winiet.
D. etykiet samoprzylepnych wygenerowanych z systemu.
EKA.08 Pytanie 117
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie oznaczenie zostanie nadane przez pracownika poczty w przypadku odsyłki paczkowej, która zawiera paczki priorytetowe zwykłe?
A. PZPR
B. PZEK
C. LEK
D. LPR
EKA.08 Pytanie 118
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki są wysyłane drogą lotniczą?
A. Nierejestrowane kierowane do zagranicy
B. Wszystkie ekonomiczne kierowane do zagranicy
C. Wszystkie kierowane do zagranicy
D. Priorytetowe kierowane do zagranicy
EKA.08 Pytanie 119
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
W przypadku, gdy nie zakończono całkowitego rozbioru jednej odsyłki na tym samym stanowisku, to
A. można otwierać kolejne.
B. należy zainicjować otwieranie następnej.
C. należy otworzyć kolejne równocześnie.
D. nie wolno rozpoczynać otwierania nowej.
EKA.08 Pytanie 120
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być przetwarzane w pierwszej kolejności?
A. Polecone priorytetowo
B. Pocztex
C. Polecone w opcji ekonomicznej
D. Paczki ekonomiczne z określoną wartością