Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie zdanie najlepiej opisuje sumariusz?

A. W przypadku awarii systemu nie tworzy się go manualnie na odpowiednich formularzach
B. Rejestruje wyłącznie przychód przesyłek i elementów ładunku
C. Nie może być zamieniony zestawieniem, które zawiera przychód i rozchód elementów ładunku wymagających rejestracji
D. Zapisany w systemach informatycznych nie jest przeznaczony do wydruku
Świadczenie usług pocztowych …

Aktywa finansowe zgromadzone na kontach bankowych inwentaryzuje się metodą

A. weryfikacji stanu ewidencyjnego
B. obmiaru wartościowego
C. spisu z natury
D. uzgadniania sald z kontrahentami
EKA.08 Pytanie 85
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Który akt prawny reguluje zasady świadczenia usług pocztowych w krajowym obrocie?

A. Dokument technologiczny dotyczący paczek pocztowych w obrocie międzynarodowym II.P.14
B. Ustawa o komercjalizacji Poczty Polskiej
C. Rozporządzenie dotyczące warunków realizacji powszechnych usług pocztowych
D. Ustawa Prawo pocztowe
EKA.08 Pytanie 86
Kategorie: Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …

Sklep internetowy, który zachęca potencjalnych klientów do zakupów w przedstawiony na rysunku sposób, stosuje

Ilustracja do pytania 6
A. sprzedaż premiowaną.
B. promocję sprzedaży.
C. marketing bezpośredni.
D. reklamę wspierającą.
Świadczenie usług pocztowych …

Ile egzemplarzy jest przygotowywanych w wykazie przesyłek niejawnych?

A. W dwóch, po jednym dla nadawcy i przewoźnika
B. W jednym, a potwierdzenie dostaje nadawca
C. W jednym, a przewoźnik otrzymuje potwierdzenie
D. W trzech, po jednym dla nadawcy, przewoźnika oraz adresata
Świadczenie usług pocztowych …

Klient, korzystający z zamieszczonego blankietu, uiszcza wpłatę z tytułu

Ilustracja do pytania 8
A. wpłaty na konto urzędu skarbowego.
B. wpłaty składki ZUS.
C. wpłaty na konto osoby indywidualnej.
D. abonamentu RTV.
Świadczenie usług pocztowych …

Wpłaty na konto

A. można przeprowadzić w bankomacie
B. można wykonać na podstawie dowodu wpłaty
C. nie jest możliwe w wpłatomatach
D. może zrealizować wyłącznie właściciel konta
EKA.08 Pytanie 90
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki typ czeku nie jest dostępny na rynku finansowym?

A. Czek gotówkowy
B. Czek zakreślony
C. Czek rozrachunkowy
D. Czek trasowany
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę powinien wybrać adresat, aby przesyłki polecone były dostarczane do jego oddawczej skrzynki pocztowej?

A. Doręczenie na życzenie
B. Odbiór w punkcie
C. Przekierowanie
D. Polecony do skrzynki
EKA.08 Pytanie 93
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Różnica pomiędzy dwiema wartościami tej samej wielkości wyrażona w procentach to

A. punkt procentowy
B. wskaźnik procentowy
C. wartość procentowa
D. procent składany
EKA.08 Pytanie 94
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …

Podaj, jaką minimalną kwotą powinien dysponować klient wpłacając pieniądze z wykorzystaniem załączonego blankietu.

Fragment cennika usług pocztowych
UsługaOpłata
Wpłata na rachunek bankowy1) 2,50 zł przy kwocie wpłaty w wysokości do 1 000 zł
2) 0,5% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1 000 zł
Wpłata na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z tytułu składek ubezpieczeniowych5,00 zł
Wpłaty z tytułu zobowiązań podatkowych na rzecz urzędów skarbowych5,00 zł

Ilustracja do pytania 14
A. 105,00zł
B. 102,50zł
C. 100,00zł
D. 105,50 zł
EKA.08 Pytanie 95
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Poczta Polska S.A. ma obowiązek dostarczać przesyłki listowe, które nie należą do najszybszej kategorii, najpóźniej

A. w ciągu 1 dnia od dnia nadania
B. w ciągu 2 dni od dnia nadania
C. w ciągu 6 dni roboczych od dnia nadania
D. w ciągu 3 dni roboczych od dnia nadania
Świadczenie usług pocztowych …

W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek, które zostały osiągnięte przez operatora pocztowego w ciągu 4 kwartałów. Wskazują one na

KwartałI kwartałII kwartałIII kwartałIV kwartał
Wskaźnik
przesyłek
opóźnionych		10,9 %9,2 %7,6 %6,8 %

A. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.
B. spadek ilości przesyłek zaginionych.
C. wzrost ilości przesyłek doręczanych terminowo.
D. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.
Świadczenie usług pocztowych …

Po analizie przedstawionego potwierdzenia odbioru, wnioskuje się, że

Ilustracja do pytania 18
A. przesyłka została odebrana przez Stefana Janasa.
B. Łukasz Banach mieszka we Frankfurcie nad Menem.
C. Stefan Janas otrzyma przekaz pieniężny.
D. Łukasz Banach otrzyma potwierdzenie odbioru listu poleconego.
Świadczenie usług pocztowych …

Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest

A. wskaźnikami terminowości
B. zewnętrznymi terminami kontrolnymi
C. wewnętrznymi terminami kontrolnymi
D. wskaźnikami jakości
EKA.08 Pytanie 100
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Co oznacza pojęcie odsyłki w kontekście usług pocztowych?

A. Przesyłki priorytetowe
B. Przesyłki zwrócone do nadawcy
C. Przesyłki zagraniczne
D. Przesyłki oczekujące na doręczenie
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką funkcję pełni maszyna do licowania?

A. do wysyłania adresów na przesyłkach
B. do układania przesyłek z widoczną stroną adresową w jednym kierunku
C. po przybiciu odcisku datownika na przesyłkach
D. do segregowania przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?

A. rb
B. cz
C. zw
D. cd
Świadczenie usług pocztowych …

Jak przeprowadza się inwentaryzację gotówki w kasie?

A. w składzie co najmniej trzyosobowym, w trybie komisyjnym
B. przy użyciu metody spisu z natury
C. w każdym ostatnim dniu miesiąca
D. na podstawie sporządzonego raportu kasowego
Świadczenie usług pocztowych …

Do jakich celów używa się systemu WiEmPost?

A. Zarządzania trasą przemieszczania się listu kontrolnego między urzędami węzłowymi
B. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych nadawczych
C. Nadzoru diagnostycznego dotyczącego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
D. Wsparcia działań ekspedycyjno–rozdzielczych
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie materiały nie są wykorzystywane do zabezpieczania opakowań zbiorczych?

A. winiet.
B. plomb ołowianych.
C. folii.
D. etykiet samoprzylepnych wygenerowanych z systemu.
Świadczenie usług pocztowych …

Jaka jest właściwa sekwencja opracowywania przesyłek w strumieniu paczkowym?

A. Priorytetowe, ekonomiczne, kurierskie
B. Kurierskie, priorytetowe, ekonomiczne
C. Priorytetowe, kurierskie, ekonomiczne
D. Kurierskie, ekonomiczne, priorytetowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki nie wymagają szczegółowej rejestracji w karcie odsyłkowej?

A. krajowe przesyłki polecone
B. przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością
C. przesyłki POCZTEX
D. zasiłki i nadmiary kasowe
EKA.08 Pytanie 110
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki rachunek banku krajowego w banku zagranicznym jest wykorzystywany do rozliczeń pomiędzy tymi instytucjami?

A. LORO
B. NOSTRO
C. SEPA
D. SWIFT
EKA.08 Pytanie 111
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Przesyłanie środków z jednego konta na inne konto w tym samym banku to przelew

A. walutowy
B. transgraniczny
C. SEPA
D. własny
EKA.08 Pytanie 112
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Umieszczenie na przesyłce przedstawionej nalepki adresowej oznacza, że

Ilustracja do pytania 32
A. jest to przesyłka najszybszej kategorii.
B. jest to przesyłka nierejestrowana.
C. przesyłka nie może zostać opłacona z dołu.
D. przesyłka nie może zostać ubezpieczona.
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?

A. Z potwierdzeniem odbioru.
B. Priorytetowa.
C. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.
D. Osobiście do rąk adresata.
Świadczenie usług pocztowych …

Jak określa się zestaw przesyłek umieszczonych w jednym opakowaniu, przygotowywany przez jednostkę pocztową pod adresem węzła pocztowego?

A. Odsyłka.
B. Zestaw.
C. Grupa.
D. Kolekcja.
Świadczenie usług pocztowych …

Oblicz wartość wskaźnika terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędów pocztowych wpłynęło 20 000 przesyłek, z czego 400 z nich było spóźnionych?

A. 3%
B. 10%
C. 2%
D. 5%
EKA.08 Pytanie 120
Kategorie: Rozdzielczo-ekspedycyjne Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to

A. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
B. placówka początkowa
C. placówka końcowa
D. przełożeństwo kursu pocztowego