Filtrowanie pytań
EKA.08 Pytanie 121
Kategorie: Usługi finansowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
A. można przeprowadzić w bankomacie
B. nie jest możliwe w wpłatomatach
C. można wykonać na podstawie dowodu wpłaty
D. może zrealizować wyłącznie właściciel konta
EKA.08 Pytanie 122
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Nota korygująca nie może być wystawiona w przypadku błędu na fakturze dotyczącego
A. terminu zapłaty.
B. NIP-u sprzedającego.
C. daty wystawienia dokumentu.
D. kwoty całkowitej należności.
EKA.08 Pytanie 123
Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja Systemy i narzędzia
Świadczenie usług pocztowych …
Proces obsługi przesyłek nierejestrowanych, które zostały nadane w punkcie pocztowym oraz wyjęte z nadawczych skrzynek pocztowych, polega
A. na ostemplowaniu datownikiem
B. na wprowadzeniu przesyłek do systemu informatycznego
C. na odesłaniu do urzędów przesyłek, które są niedoręczalne lub nieopłacone
D. na przeliczeniu oraz zapisaniu w dokumentacji odsyłkowej
EKA.08 Pytanie 124
Kategorie: Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długo obowiązuje poświadczenie bezpieczeństwa w przypadku dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "poufne"?
A. 15 lat
B. 10 lat
C. 13 lat
D. 12 lat
EKA.08 Pytanie 125
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób urzędnik pocztowy oznaczy odsyłkę paczkową, która zawiera paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością?
A. PW EK
B. L PR
C. L EK
D. PZ EK
EKA.08 Pytanie 126
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Jak zostanie oznaczony przesyłka dla grupy odesłanych przesyłek wartościowo-pieniężnych?
A. W
B. P
C. L
D. Z
EKA.08 Pytanie 127
Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja Systemy i narzędzia
Świadczenie usług pocztowych …
Podczas ewidencjonowania stanów magazynowych w systemie komputerowym metodą FIFO, jakie dane nie są uwzględniane?
A. potencjalnych kontrahentów
B. daty dostawy
C. ceny jednostkowej towaru
D. stanu z tej dostawy
EKA.08 Pytanie 128
Kategorie: Rozdzielczo-ekspedycyjne Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działanie pracownika sortowni łamie tajemnicę pocztową?
A. Zabezpieczanie uszkodzonych przesyłek
B. Rozdzielanie przesyłek
C. Stemplowanie paczek
D. Otwieranie zamkniętych paczek
EKA.08 Pytanie 129
Kategorie: Usługi finansowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Korzystając z zamieszczonego fragmentu regulaminu określ, w jaki sposób o odmowie wykonania zlecenia płatniczego zostanie poinformowany klient, który nie ma dostępu do bankowości elektronicznej oraz nie posiada internetowego konta pocztowego, a jedynie telefon komórkowy.
§ 23 | |
(…) | |
2. O odmowie wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego, Bank informuje Posiadacza w zależności od świadczonych przez Bank usług i będących w posiadaniu Banku danych kontaktowych, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego paragrafu, w następujący sposób i według wskazanej kolejności: | |
1) | za pośrednictwem kanału internetowego Pocztowy24 – jeżeli został udostępniony kanał bankowości elektronicznej Pocztowy24, |
2) | poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Posiadacza rachunku adres e-mail – jeżeli Posiadacz rachunku podał adres e-mail w danych kontaktowych, |
3) | poprzez wysłanie wiadomości SMS na podany przez Posiadacza rachunku numer telefonu komórkowego, |
4) | poprzez kontakt telefoniczny na podany numer telefonu kontaktowego za pośrednictwem Call Center, |
5) | korespondencyjnie przesyłką listową zwykłą na podany adres do korespondencji. |
(…) |
A. Za pośrednictwem wiadomości SMS.
B. Korespondencyjnie przesyłką listową poleconą.
C. Za pośrednictwem kanału bankowości elektronicznej.
D. Przez wysłanie wiadomości e-mail.
EKA.08 Pytanie 130
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Jeżeli dokument WZ został wystawiony 10.05.2017 r., do kiedy najpóźniej należy sporządzić fakturę VAT na jego podstawie?
A. 10.06.2017 r.
B. 15.06.2017 r.
C. 17.05.2017 r.
D. 31.05.2017 r.
EKA.08 Pytanie 131
Kategorie: Usługi finansowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie danych zamieszczonych w cenniku wskaż, jaką minimalną kwotą powinien dysponować klient wpłacając pieniądze z wykorzystaniem zamieszczonego blankietu.
Fragment cennika | |
---|---|
Nazwa usługi | Opłata |
Wpłata na rachunek bankowy STANDARD | 1) 2,50 zł. przy kwocie wpłaty w wysokości do 1 000,00 zł, 2) 0,50% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1 000,00 zł. |
Wpłata na rachunek bankowy STANDARD na rzecz Telekomunikacji Polskiej S.A. z tytułu opłat za usługi telekomunikacyjne | 1,75 zł |
Wpłata na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z tytułu składek ubezpieczeniowych | 5,00 zł |
Wpłata z tytułu zobowiązań podatkowych na rzecz urzędów skarbowych | 5,00 zł |

A. 102,50 zł
B. 101,75 zł
C. 105,00 zł
D. 100,00 zł
EKA.08 Pytanie 132
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu
A. 7 dni
B. 21 dni
C. 28 dni
D. 14 dni
EKA.08 Pytanie 133
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Udział własnych środków finansowych kredytobiorcy w inwestycji, która jest finansowana, to
A. cesja praw
B. transza
C. wkład własny
D. karencja w spłacie
EKA.08 Pytanie 134
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie opakowanie zbiorcze jest używane dla paczek MINI?
A. kaseta KL2.
B. opakowanie.
C. paleta.
D. worek pocztowy.
EKA.08 Pytanie 135
Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Jakiego typu przesyłkę powinien wybrać klient, który zamierza wysłać aparat fotograficzny ważący 1,5 kg?
A. List polecony
B. Paczkę pocztową Plus z zadeklarowaną wartością
C. List zwykły
D. Paczkę pocztową z zadeklarowaną wartością
EKA.08 Pytanie 136
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Określ kolejność oraz sposób prezentacji cyfr w datowniku stosowanym w Polsce?
A. Dzień miesiąca, miesiąc, rok
B. Rok, miesiąc, dzień miesiąca
C. Rok, dzień miesiąca, miesiąc
D. Miesiąc, dzień miesiąca, rok
EKA.08 Pytanie 137
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Do typowych usług pocztowych wchodzi między innymi odbieranie, transportowanie oraz dostarczanie paczek przesyłkowych do
A. 30kg
B. 10kg
C. 20kg
D. 5kg
EKA.08 Pytanie 138
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Termin doręczenia przesyłki D+5 wskazuje, że przesyłka
A. zostanie dostarczona najwcześniej piątego dnia od nadania
B. zostanie dostarczona dokładnie piątego dnia od momentu nadania
C. może być dostarczona po piątym dniu od momentu nadania
D. musi być dostarczona nie później niż piątego dnia od nadania
EKA.08 Pytanie 139
Kategorie: Dokumentacja i ewidencja Systemy i narzędzia
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie cechy posiadają dokumenty zdawcze wytwarzane przez systemy komputerowe?
A. Zostają jedynie w dokumentacji urzędowej poczty
B. Są wydrukowane w dwóch kopiach
C. Wymagają dodania datownika osoby, która je sporządza
D. Nie mogą być ręcznie poprawiane w czasie ich tworzenia
EKA.08 Pytanie 140
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …
Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli oblicz kwotę jaką powinien przyjąć pracownik urzędu pocztowego od klienta, który nadaje przekaz pocztowy za potwierdzeniem odbioru w wysokości 1 850 zł.
Nazwa | Opłata (w złotych) za nadanie w placówce pocztowej | Opłata (w złotych) za nadanie przez Internet | Opłata (w złotych) za potwierdzenie odbioru |
---|---|---|---|
Przekaz pocztowy w obrocie krajowym | 1% od kwoty przekazu + 5,30 | 1% od kwoty przekazu + 5,00 | 1,90 |
A. 1 873,80 zł
B. 25,70 zł
C. 1 875,70 zł
D. 23,80 zł
EKA.08 Pytanie 141
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik sortowni powinien umieścić przesyłki listowe typu flat w kasecie listowej?
A. KL1
B. KL3
C. KL4
D. KL2
EKA.08 Pytanie 142
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument, który spełnia jednocześnie funkcję dokumentu przychodowego dla magazynu przyjmującego i dokumentu rozchodowego dla magazynu wydającego, to
A. PW
B. MM
C. IN
D. RW
EKA.08 Pytanie 143
Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Dla klienta, który pragnie mieć możliwość monitorowania bieżącego stanu nadanej przesyłki, warto zasugerować usługę
A. list ekonomiczny
B. list zwykły
C. list polecony
D. list priorytetowy
EKA.08 Pytanie 144
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?
A. rb
B. zw
C. cd
D. cz
EKA.08 Pytanie 145
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Może istnieć forma odsyłkowa lub specjalna
A. karta
B. tabelka kursowa
C. chorągiewka
D. kartka wiązankowa
EKA.08 Pytanie 146
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Nadzór oraz kontrola nad służbą rozdzielczo - ekspedycyjną nie obejmuje działań związanych
A. z opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców
B. z kontrolą środków transportu przydzielonych do obsługi kursów
C. ze stemplowaniem przesyłek odpowiednią datą i godziną
D. z kontrolą opłat za przesyłki nierejestrowane
EKA.08 Pytanie 147
Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługę powinien wybrać adresat, aby przesyłki polecone były dostarczane do jego oddawczej skrzynki pocztowej?
A. Polecony do skrzynki
B. Przekierowanie
C. Odbiór w punkcie
D. Doręczenie na życzenie
EKA.08 Pytanie 148
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …
Które z poniższych usług oferowanych przez pocztę umożliwia zapłatę rachunków?
A. Usługa ekspresowa
B. Paczka ekonomiczna
C. Przesyłka kurierska
D. Przekaz pocztowy
EKA.08 Pytanie 149
Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik placówki pocztowej ma możliwość dostarczenia informacji o przesyłce pocztowej przeznaczonej do dostarczenia
A. pracownikowi socjalnemu
B. dorosłemu członkowi rodziny mieszkającemu pod tym samym adresem co adresat
C. adresatowi, który osobiście zgłosił się do placówki pocztowej
D. adresatowi, który kontaktuje się telefonicznie z placówką pocztową
EKA.08 Pytanie 150
Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
Aktywa finansowe zgromadzone na kontach bankowych inwentaryzuje się metodą
A. weryfikacji stanu ewidencyjnego
B. obmiaru wartościowego
C. uzgadniania sald z kontrahentami
D. spisu z natury
EKA.08 Pytanie 151
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Odpowiedzialność za nadzór nad sektorem bankowym, rynkiem kapitałowym, ubezpieczeniami oraz systemem emerytalnym, a także kontrola nad instytucjami płatniczymi i biurami usług płatniczych oraz nad instytucjami pieniądza elektronicznego przypada na kompetencje
A. Komisji Nadzoru Bankowego
B. Komisji Nadzoru Finansowego
C. Rady Polityki Pieniężnej
D. Ministerstwa Finansów
EKA.08 Pytanie 152
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …
W celu zestawienia przychodów i wydatków przesyłek, które wymagają rejestracji w trakcie dnia roboczego, należy użyć
A. Wykazu ładunku
B. Sumariusz
C. Karty odsyłkowej
D. Ewidencji przyjęcia przesyłek rejestrowanych
EKA.08 Pytanie 153
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne
Świadczenie usług pocztowych …
Odsyłka z kartą, która zawiera paczki z grupy priorytetowej, będzie oznaczona skrótem literowym
A. WP
B. PPP
C. PEK
D. PPR
EKA.08 Pytanie 154
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Rodzaje odsyłek klasyfikuje się na
A. pomocnicze i planowe
B. priorytetowe i ekonomiczne
C. zwykłe i ekspresowe
D. manipulacyjne i adresowe
EKA.08 Pytanie 155
Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłki do doręczenia są przekazywane
A. uszkodzone rejestrowane
B. adresowane na poste restante
C. adresowane na skrytki
D. rejestrowane z potwierdzeniem odbioru
EKA.08 Pytanie 156
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Do działań bankowych w szerszym ujęciu, wykonywanych zarówno przez banki, jak i przez podmioty nieposiadające statusu banku, należy zaliczyć
A. zakładanie i weryfikowanie akredytyw
B. udzielanie pożyczek
C. wydawanie kart płatniczych
D. przyjmowanie depozytów pieniężnych dostępnych na żądanie
EKA.08 Pytanie 157
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Maksymalna masa przesyłki Paczka+, która może być nadawana w punkcie pocztowym i odbierana w automacie pocztowym, nie może wynosić więcej niż
A. 7 kg
B. 5 kg
C. 20 kg
D. 10 kg
EKA.08 Pytanie 158
Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja Systemy i narzędzia
Świadczenie usług pocztowych …
W systemach komputerowych nie rejestruje się operacji technologicznych związanych z usługą
A. przesyłka listowa polecona
B. paczka+
C. przesyłka listowa nierejestrowana
D. paczka pocztowa
EKA.08 Pytanie 159
Kategorie: Usługi finansowe Bezpieczeństwo i tajemnica
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką wartość nominalną ma banknot, który zabezpieczono hologramem?
A. 20zł
B. 50zł
C. 100zł
D. 200zł
EKA.08 Pytanie 160
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z przepisami Prawa pocztowego, operatorem jest
A. pośrednikiem w nawiązywaniu umów o świadczenie usług pocztowych
B. jednostką organizacyjną, w której nadawca może podpisać umowę o świadczenie usług pocztowych
C. przedsiębiorcą, który ma prawo do prowadzenia działalności pocztowej
D. zobowiązany do świadczenia powszechnych usług pocztowych