Świadczenie usług pocztowych …
Jak zostanie oznaczony przesyłka dla grupy odesłanych przesyłek wartościowo-pieniężnych?
A. P
B. L
C. W
D. Z
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Otwarcie przesyłek, które nie mogły zostać doręczone, w celu zdobycia informacji umożliwiających dostarczenie przesyłki lub zwrócenie jej nadawcy?
A. przeprowadza powołana w tym celu komisja w składzie co najmniej 5 osobowym
B. realizuje się w jednostce centralnej operatora pocztowego
C. dokonuje się w wyznaczonej jednostce organizacyjnej operatora pocztowego
D. wykonuje kierownik placówki pocztowej w obecności co najmniej 2 pracowników
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki rodzaj opakowania jest zalecany dla przesyłek zawierających szkło?
A. Opakowanie z wypełnieniem amortyzującym
B. Standardowa koperta pocztowa
C. Opakowanie tekturowe bez wypełnienia
D. Koperta bąbelkowa
Świadczenie usług pocztowych …
Przy wysyłaniu przesyłki poleconej konieczne jest
A. określenie wartości przesyłki
B. wpisanie zawartości przesyłki
C. podanie danych nadawcy oraz adresata
D. uzupełnienie potwierdzenia odbioru
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką maksymalną sumę można ustalić jako kwotę pobrania dla przesyłki pobraniowej?
A. 10 000 zł
B. 15 000 zł
C. 20 000 zł
D. 5 000 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót POZ stosowany w logistyce oraz ekspedycji oznacza
A. pocztowe opakowanie zbiorcze
B. pocztową odprawę zbiorczą
C. paletowe opakowanie zbiorcze
D. paletową odprawę zbiorczą
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z Regulaminem świadczenia niepowszechnej usługi pocztowej Paczka+ w obrocie krajowym dla klientów bez zawartej pisemnej umowy
| Fragment Regulaminu świadczenia niepowszechnej usługi pocztowej Paczka+ w obrocie krajowym dla klientów bez zawartej pisemnej umowy | |
| (...)₄ § 5a¹ | |
| 1. Poczta Polska umożliwia wykupienie ubezpieczenia przesyłki w Pocztowym Towarzystwie Ubezpieczeń Wzajemnych (Ubezpieczyciel), z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Ochroną ubezpieczeniową mogą zostać objęte przesyłki, których zadeklarowana wartość nie przekracza 100 zł. 3. Szczegółowy zakres ubezpieczenia przesyłek zawarty jest w OWU. 4. W ramach ubezpieczenia dokonywanego za pośrednictwem Poczty Polskiej nie wydaje się odrębnych polis. Numer przesyłki jest jednocześnie numerem polisy. 5. W ramach pośrednictwa Poczta Polska: 1) zawiera umowy ubezpieczenia zgodnie z OWU, 2) potwierdza zawarcie umów ubezpieczenia, 3) informuje o zakresie udzielanej przez Ubezpieczyciela ochrony ubezpieczeniowej oraz o sposobie zgłaszania roszczeń, 4) przyjmuje od Ubezpieczających składki ubezpieczeniowe i przekazuje je Ubezpieczycielowi. (...) | |
| ¹ Dodany przez pkt. 4 Załącznika Nr 1 do decyzji wprowadzającej niniejszy tekst jednolity. |
A. w przypadku wykupienia ubezpieczenia przesyłki, numer przesyłki jest jednocześnie numerem polisy.
B. do ubezpieczonej przesyłki wydawana jest odrębna polisa.
C. ubezpieczenie przesyłki jest możliwe tylko dla przesyłek, których zadeklarowana wartość przekracza 100 zł.
D. Poczta Polska nie pośredniczy w przyjmowaniu składek ubezpieczeniowych.
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką funkcję pełni czek z poniższej listy?
A. Gwarancyjną
B. Kredytową
C. Refinansową
D. Obiegową
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiór przesyłek listowych, który występuje w transporcie jako szczególny typ opakowania zbiorczego, oznaczony tą samą etykietą adresową co opakowanie zbiorcze, to
A. wiązanka
B. pakiet z kartą
C. pakiet
D. odsyłka
Świadczenie usług pocztowych …
Co powinien zrobić pracownik poczty, gdy zauważy, że jeden z banknotów, którymi klient płaci, jest podrobiony?
A. Wydać banknot klientowi oraz zasugerować, aby zgłosił się z nim na policję
B. Poprosić klienta o inny banknot
C. Zabrać banknot wraz z innymi
D. Sporządzić protokół zatrzymania banknotu i wysłać go do analizy policyjnej
Świadczenie usług pocztowych …
Które z poniższych usług oferowanych przez pocztę umożliwia zapłatę rachunków?
A. Przesyłka kurierska
B. Przekaz pocztowy
C. Paczka ekonomiczna
D. Usługa ekspresowa
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób można zabezpieczyć przesyłkę listową przed uszkodzeniem podczas transportu?
A. Użyć koperty bąbelkowej
B. Nie jest możliwe zabezpieczenie przesyłki listowej
C. Zalecić odbiorcy ostrożność przy otwieraniu
D. Zastosować opakowanie kartonowe
Świadczenie usług pocztowych …
Osoba nadająca przesyłki, która pragnie, aby przeważająca większość listów dotarła w ciągu następnej doby, powinna wysłać przesyłki priorytetowe do godziny
A. 16:00
B. 14:00
C. 13:00
D. 15:00
Świadczenie usług pocztowych …
Urządzenie do liczenia i stemplowania
A. drukuje przesyłki hybrydowe, pakuje oraz stempluje
B. nakleja znaczki opłaty pocztowej i nanosi datę w odpowiednim miejscu
C. umieszcza na kopercie dane nadawcy, datownik oraz opłatę pocztową
D. ustawia przesyłki zgodnie z datownikiem i stempluje
Świadczenie usług pocztowych …
W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek w urzędzie pocztowym w ciągu czterech kwartałów. Wskazują one na
| Wyszczególnienie | I kwartał | II kwartał | III kwartał | IV kwartał |
|---|---|---|---|---|
| Wskaźnik przesyłek opóźnionych | 7,1 % | 7,7 % | 9,8 % | 9,9 % |
A. spadek ilości przesyłek wychodzących.
B. wzrost ilości przesyłek z ubytkiem zawartości.
C. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.
D. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.
Świadczenie usług pocztowych …
Po analizie przedstawionego potwierdzenia odbioru, wnioskuje się, że
A. przesyłka została odebrana przez Stefana Janasa.
B. Łukasz Banach mieszka we Frankfurcie nad Menem.
C. Łukasz Banach otrzyma potwierdzenie odbioru listu poleconego.
D. Stefan Janas otrzyma przekaz pieniężny.
Świadczenie usług pocztowych …
Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona
A. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania
B. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00
C. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania
D. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie jest główne zastosowanie sortera automatycznego w procesie ekspedycji?
A. Zabezpieczanie przesyłek przed uszkodzeniem
B. Automatyzacja procesu sortowania przesyłek
C. Przechowywanie nadmiarowych przesyłek
D. Kontrola jakości pakowania
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z Ustawą Prawo pocztowe w przesyłkach listowych nierejestrowanych nie można umieszczać
A. oferty handlowej
B. rachunku
C. banknotu
D. korespondencji
Świadczenie usług pocztowych …
Który banknot o nominale nie zawiera zabezpieczenia w postaci farby zmiennej optycznie?
A. 50 zł
B. 20 zł
C. 200 zł
D. 100 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie oznaczenie jest używane w przypadku odsyłek wartościowych dla zbioru wartości finansowych?
A. PWPR
B. PX
C. PWEK
D. WP
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki typ czeku nie jest dostępny na rynku finansowym?
A. Czek zakreślony
B. Czek trasowany
C. Czek gotówkowy
D. Czek rozrachunkowy
Świadczenie usług pocztowych …
Dokumentem, który potwierdza przyjęcie do magazynu materiałów z zewnątrz, jest
A. Mm
B. Pw
C. Pz
D. Wz
Świadczenie usług pocztowych …
Ilość przesyłek w wiązance z listów standardowych powinna wynosić minimum
A. 8 przesyłek
B. 10 przesyłek
C. 4 przesyłki
D. 6 przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Który dokument potwierdza przyjęcie przesyłki paletowej do transportu oraz doręczenia jej odbiorcy?
A. List przewozowy
B. Wykaz ładunku
C. Karta odsyłkowa
D. Karta specjalna
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz, jaki był wskaźnik terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędu pocztowego wpłynęło
10 000 przesyłek, z czego 300 z nich było spóźnionych?
A. 5%
B. 10%
C. 2%
D. 3%
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, na jaką kwotę zostały zamówione znaczki pocztowe przez pracownika okienkowego w kasie głównej.
| Sztuk | po [zł,gr] | Wartość | |
|---|---|---|---|
| zł | gr | ||
| 20 | 0,10 | ||
| 11 | 0,50 | ||
| 20 | 1,00 | ||
| 10 | 1,60 | ||
| 5 | 3,00 | ||
A. 36,20 zł
B. 99,55 zł
C. 58,50 zł
D. 58,00 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Do standardowych usług pocztowych należy między innymi przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie paczek pocztowych o
A. 20 kg
B. 5 kg
C. 30 kg
D. 10 kg
EKA.08 Pytanie 149
Świadczenie usług pocztowych …
Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi
A. zlecenie usługi doręczenia na życzenie
B. złożenie reklamacji
C. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych
D. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi
Świadczenie usług pocztowych …
W jakim celu stosuje się etykiety adresowe na przesyłkach?
A. Ochrona przesyłki przed uszkodzeniem
B. Identyfikacja i śledzenie przesyłki
C. Zabezpieczenie przed kradzieżą
D. Zwiększenie wagi przesyłki
Świadczenie usług pocztowych …
Do powszechnie stosowanych usług pocztowych należy przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie
A. paczek pocztowych PLUS
B. przesyłek biznesowych
C. przesyłek listowych
D. przesyłek gabarytowych
Świadczenie usług pocztowych …
Dokument PZ nie może być wystawiony na podstawie
A. bilansu otwarcia magazynu
B. wydania zewnętrznego
C. listu przewozowego
D. faktury zakupu
Świadczenie usług pocztowych …
Liczenie przesyłek listowych nierejestrowanych złożonych w placówce pocztowej polega na
A. jednolitym ustawieniu przesyłek stroną adresową
B. umieszczeniu daty nadania na przesyłkach
C. umieszczeniu znaku opłaty na przesyłkach
D. wyodrębnieniu przesyłek ekonomicznych i priorytetowych
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługę musi świadczyć operator wyznaczony na podstawie ustawy Prawo pocztowe?
A. Paczka pocztowa PLUS
B. Przesyłka biznesowa
C. Pocztex
D. Przesyłka polecona
Świadczenie usług pocztowych …
Zbiorcze opakowanie, które zawiera prasę w ramach prenumeraty, jest określane jako przesyłka
A. P
B. GP
C. PP
D. G
Świadczenie usług pocztowych …
Opakowanie uszkodzonej przesyłki listowej powinno
A. pozostawać w takim stanie, w jakim dotarło do placówki
B. być chronione przed dalszym uszkodzeniem
C. zostać otwarte, a zawartość przeniesiona do innego opakowania
D. natychmiast wrócić do nadawcy
Świadczenie usług pocztowych …
Do wyznaczania terminowości dostarczania przesyłek używa się równania D+n, w którym D oznacza dzień
A. wrzucenia przesyłki nierejestrowanej do skrzynki pocztowej
B. odebrania oraz potwierdzenia przesyłki rejestrowanej przez odbiorcę
C. w którym przesyłka dotarła do nadawcy
D. zawarcia umowy o świadczenie usługi pocztowej
Świadczenie usług pocztowych …
Dokumentem, który potwierdza zwrot towarów do magazynu, jest
A. PZ
B. ZW
C. MZ
D. ZM
Świadczenie usług pocztowych …
Proces obsługi przesyłek nierejestrowanych, które zostały nadane w punkcie pocztowym oraz wyjęte z nadawczych skrzynek pocztowych, polega
A. na przeliczeniu oraz zapisaniu w dokumentacji odsyłkowej
B. na wprowadzeniu przesyłek do systemu informatycznego
C. na odesłaniu do urzędów przesyłek, które są niedoręczalne lub nieopłacone
D. na ostemplowaniu datownikiem
Świadczenie usług pocztowych …
Do rejestracji przyjęcia zakupionych materiałów używany jest dokument
A. Przesunięcie międzymagazynowe
B. Przyjęcie wewnętrzne
C. Zwrot wewnętrzny
D. Przyjęcie z zewnątrz