Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 161
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce?

A. Imię i nazwisko, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
B. Imię i nazwisko, numer domu i mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego
C. Nazwa ulicy, numer domu i mieszkania, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, imię i nazwisko
D. Imię i nazwisko, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowości, przyporządkowanej do tego kodu pocztowego, nazwa ulicy, numer domu i mieszkania
Świadczenie usług pocztowych …

Co powinien zrobić pracownik poczty, gdy zauważy, że jeden z banknotów używanych przez klienta jest fałszywy?

A. Poprosić klienta o inny banknot.
B. Spisać protokół zatrzymania banknotu i przekazać go do ekspertyzy policyjnej.
C. Zwrócić banknot klientowi i doradzić, aby udał się z nim na policję.
D. Przyjąć banknot razem z innymi.
EKA.08 Pytanie 163
Kategorie: Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …

Sklepy, które wysyłają do swoich regularnych klientów wiadomości sms z zachętą do ponownych zakupów, wykorzystują

A. shopper marketing
B. marketing mobilny
C. social media marketing
D. marketing sensoryczny
Świadczenie usług pocztowych …

Etykieta ręcznie wykonanej wiązanki listowej zawiera odcisk datownika, który ją sporządził oraz

A. imiona i nazwisko osoby, która ją przygotowała
B. identyfikator wiązanki z odpowiadającym mu kodem numerycznym
C. nazwa placówki pocztowej, z której wiązanka została wysłana
D. nazwa placówki pocztowej, do której kierowana jest wiązanka
EKA.08 Pytanie 167
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Nadawcy przesyłki listowej rejestrowanej priorytetowej przysługuje rekompensata, gdy dostarczenie przesyłki nastąpi po terminie dłuższym niż

A. 4 dni od nadania
B. 2 dni od nadania
C. 1 dzień od nadania
D. 3 dni od nadania
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę warto polecić klientowi, który zamierza wysłać przesyłkę o wadze 8,5 kg i wymiarach 30 x 30 x 40 cm na poste restante?

A. Paczka+
B. Paczka UKRAINA PLUS
C. Paczka pocztowa
D. Pocztex
Świadczenie usług pocztowych …

Gdy planowana odsyłka nie obejmuje żadnych przesyłek, co należy zrobić?

A. nie przygotowuje się worka
B. nie tworzy się karty odsyłkowej
C. umieszcza się informację w wykazie ładunku
D. sporządza się próżną kartę odsyłkową
EKA.08 Pytanie 172
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Do przesyłek "bez karty" zaliczają się przesyłki, które zawierają

A. prasę w prenumeracie
B. paczki z grupy priorytet
C. próżne opakowania zbiorcze
D. przesyłki kurierskie
EKA.08 Pytanie 173
Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …

Z jakiej usługi powinien skorzystać zleceniodawca, który chce bardzo szybko przekazać pieniądze do odbiorcy?

A. Przekaz pieniężny
B. List wartościowy
C. Wpłata na konto bankowe
D. Ekspres pieniężny — pocztowe zlecenie wpłaty
Świadczenie usług pocztowych …

Do jakich celów wykorzystywany jest system AMQM?

A. Wspierania działań ekspedycyjno — rozdzielczych
B. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców
C. Monitorowania diagnostycznego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
D. Śledzenia tras listów poleconych pomiędzy urzędami węzłowymi
EKA.08 Pytanie 175
Kategorie: Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …

Alicja Kowalska zamierza w przyszłym roku wyjechać na urlop za granicę. Całkowity koszt podróży wynosi 4 200 zł.
Postanowiła otworzyć roczną lokatę w Banku TURYSTA, który oferuje oprocentowanie na poziomie 5% w skali roku. Aby uzyskać zamierzoną kwotę, powinna zdeponować na lokacie

A. 4 000 zł
B. 3 600 zł
C. 4 200 zł
D. 3 800 zł
Świadczenie usług pocztowych …

Przesyłkę, na której umieszczono przedstawioną na zdjęciu nalepkę, należy

Ilustracja do pytania 16
A. umieścić w worku z pozostałymi przesyłkami nierejestrowanymi.
B. umieścić w worku z przesyłkami priorytetowymi.
C. wpisać do wykazu ładunku i zapisać w uwagach odpowiednią adnotację.
D. umieścić w osobnym worku i wpisać do karty odsyłkowej.
EKA.08 Pytanie 177
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki skrót powinno się zastosować w karcie odsyłkowej, gdy w przesyłce znajdują się polecone priorytetowe?

A. LBK
B. EMS
C. LPR
D. LW
EKA.08 Pytanie 178
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę musi świadczyć operator wyznaczony na podstawie ustawy Prawo pocztowe?

A. Paczka pocztowa PLUS
B. Przesyłka biznesowa
C. Przesyłka polecona
D. Pocztex
EKA.08 Pytanie 180
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Przelew środków w obcej walucie realizowany pomiędzy krajowymi bankami to przelew

A. zagraniczny
B. SEPA
C. transgraniczny
D. walutowy
Świadczenie usług pocztowych …

Gdzie klient, który chce skorzystać z usługi telegram pocztowy, może znaleźć informacje na temat postępowania reklamacyjnego?

A. Instrukcja technologiczna świadczenia usługi pocztowej telegram pocztowy w obrocie krajowym
B. Ustawa Prawo pocztowe
C. Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym
D. Rozporządzenie w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …

Nadzór oraz kontrola nad służbą rozdzielczo - ekspedycyjną nie obejmuje działań związanych

A. z kontrolą opłat za przesyłki nierejestrowane
B. ze stemplowaniem przesyłek odpowiednią datą i godziną
C. z kontrolą środków transportu przydzielonych do obsługi kursów
D. z opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców
Świadczenie usług pocztowych …

Ręcznie sporządzona etykieta dla wiązanki listowej zawiera

A. imię i nazwisko osoby, która sporządziła
B. datę oraz godzinę sporządzenia wiązanki
C. numer identyfikacyjny wiązanki wraz z kodem numerycznym
D. odcisk datownika sporządzającego
Świadczenie usług pocztowych …

Jak długa jest zwłoka w dostawie, jeśli przesyłka ekonomiczna została wysłana w poniedziałek, a dotarła do odbiorcy w piątek?

A. 2 dni
B. 4 dni
C. 1 dzień
D. 3 dni
EKA.08 Pytanie 186
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Czym charakteryzuje się usługa pocztowa 'Priorytetowa'?

A. Ograniczeniem wagowym do 1 kg (usługa Priorytetowa nie ma takiego ograniczenia)
B. Dodatkowym ubezpieczeniem (usługa Priorytetowa nie obejmuje domyślnie ubezpieczenia, ale można je dokupić)
C. Szybszym terminem dostawy
D. Możliwością płatności przy odbiorze (usługa Priorytetowa tego nie obejmuje, ale można ją połączyć z usługą za pobraniem)
Świadczenie usług pocztowych …

Działania podejmowane w zakresie monitorowania stanu dostarczonych przesyłek powinny zapobiegać

A. naruszeniu tajemnicy państwowej
B. brakom informacji adresowych na przesyłkach
C. naruszeniu bezpieczeństwa obrotu pocztowego
D. nieprawidłowemu naliczaniu opłat
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?

A. cz
B. zw
C. cd
D. rb
EKA.08 Pytanie 190
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Na kim ciąży obowiązek umieszczenia skrzynki pocztowej dla nadawców w budynku wielorodzinnym?

A. na operatorze pocztowym.
B. na zarządcy budynku.
C. na wyznaczonym operatorze.
D. na właścicielu nieruchomości.
Świadczenie usług pocztowych …

Klient, który uiszcza opłatę banknotem o nominale dwustu złotych za zakup 15 znaczków pocztowych po 4,20 zł oraz 60 kopert kosztujących 0,25 zł, powinien otrzymać resztę w kwocie

A. 63,00 zł
B. 78,00 zł
C. 137,00 zł
D. 122,00 zł
EKA.08 Pytanie 193
Kategorie: Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką inwentaryzację należy przeprowadzić w sytuacji przekazania składników majątkowych innej firmie?

A. Rozliczeniową
B. Nadzwyczajną
C. Zdawczo-odbiorczą
D. Kontrolną
EKA.08 Pytanie 194
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Wyznaczenie operatora pocztowego należy do zadań

A. Prezesa Naczelnego Sądu Administracyjnego
B. Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej
C. Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych
D. Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta
EKA.08 Pytanie 195
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Etykieta użyta do oznaczenia przesyłki, która zawiera graficzny symbol w formie czarnego kwadratu, wskazuje na przesyłkę

A. zawierającą puste opakowania zbiorcze
B. z kartą, która nie zawiera przesyłek z zadeklarowaną wartością
C. zawierającą paczki z grupy priorytet
D. z kartą zawierającą przesyłki z zadeklarowaną wartością
Świadczenie usług pocztowych …

Wpłaty na konto

A. nie jest możliwe w wpłatomatach
B. może zrealizować wyłącznie właściciel konta
C. można wykonać na podstawie dowodu wpłaty
D. można przeprowadzić w bankomacie
EKA.08 Pytanie 198
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki są oznaczane literowym skrótem W?

A. paczki z kategorii priorytet
B. pojedyncze elementy ładunku
C. odsyłki z wartościami pieniężnymi
D. ładunki paletowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie typy ładunków są rozróżniane w ramach usług pocztowych i kurierskich?

A. Z, L, PW, PPL, P
B. Z, LBK, PW, P, PPL
C. Z, LBK, PW, PPL, PL
D. Z, L, W, P, PPL
EKA.08 Pytanie 200
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Operator wyznaczony ma obowiązek umiejscowienia skrzynek pocztowych do nadawania w taki sposób oraz w takim miejscu, aby osoba niepełnosprawna mogła z nich korzystać na poziomie

A. nie mniejszym niż 95% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych w danym obszarze pocztowym przez operatora wyznaczonego
B. do 90% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez operatora wyznaczonego
C. nie mniejszym niż 90% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez wszystkich operatorów pocztowych
D. powyżej 85% całkowitej liczby skrzynek pocztowych do nadawania instalowanych przez wszystkich operatorów pocztowych w danym obszarze pocztowym