Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?
A. Priorytetowa.
B. Osobiście do rąk adresata.
C. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.
D. Z potwierdzeniem odbioru.
Filtrowanie pytań
Świadczenie usług pocztowych …
Nota korygująca nie może być wystawiona w przypadku błędu na fakturze dotyczącego
A. terminu zapłaty.
B. daty wystawienia dokumentu.
C. kwoty całkowitej należności.
D. NIP-u sprzedającego.
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zapisów Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. można stwierdzić, że
| Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. | |
| (…) | |
| § 26 | |
| 1. | Transakcję uważa się za prawidłowo autoryzowaną, jeżeli Posiadacz rachunku wyraził zgodę na jej realizację w trybie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie. |
| 2. | Posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej przed jej wykonaniem z zastrzeżeniem ust. 3. |
| 3. | W uzgodnionych przypadkach, zgoda może zostać udzielona po wykonaniu transakcji płatniczej. |
| 4. | Autoryzacja stałego zlecenia płatniczego jest równoznaczna z autoryzacją wszystkich transakcji płatniczych wykonywanych w ramach tego zlecenia, aż do jego odwołania albo do dnia zakończenia cyklu płatności. |
| 5. | Bank wykonuje transakcje płatnicze na podstawie zleceń płatniczych złożonych poprzez usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej Telekonto zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami określonymi w Warunkach. |
| 6. | Poprawność i autentyczność złożonego zlecenia płatniczego w placówce Banku lub placówce pocztowej potwierdzana jest przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie. Podpis składany jest na potwierdzeniu złożonego zlecenia płatniczego. |
| 7. | Zlecenie płatnicze uznaje się za otrzymane w momencie, w którym zostało ono otrzymane przez Bank. W przypadku otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego w dniu niebędącym dla Banku dniem roboczym, uznaje się, że zlecenie płatnicze zostało otrzymane pierwszego dnia roboczego po tym dniu. Bank nie obciąża rachunku przed otrzymaniem zlecenia płatniczego. |
| 8. | Uwierzytelnianie zleceń i dyspozycji Posiadacza składanych w usłudze bankowości telefonicznej Telekonto oraz w usłudze bankowości elektronicznej następuje na zasadach określonych w Warunkach. |
| 9. | Zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać: 1) złożona przez płatnika w Banku i u odbiorcy, albo 2) dostarczona do Banku przez odbiorcę lub bank odbiorcy. |
| (…) | |
A. zlecenie płatnicze złożone w placówce Banku musi zostać potwierdzone przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie.
B. autoryzację należy przeprowadzać dla każdej transakcji w ramach zlecenia stałego.
C. zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać złożona przez płatnika w Banku i dostarczona do Banku płatnika przez odbiorcę.
D. posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej zawsze przed jej wykonaniem.
Świadczenie usług pocztowych …
Faktura na kwotę mniejszą niż 450 zł nie musi zawierać
A. imienia i nazwiska nabywcy
B. numeru porządkowego
C. nazwa towaru lub usługi
D. daty wydania
Świadczenie usług pocztowych …
Co stanowi podstawę do określenia oprocentowania kredytu?
A. nominalna stopa kredytu
B. stopa referencyjna
C. rzeczywista roczna stopa oprocentowania
D. stopa oprocentowania kredytu
Świadczenie usług pocztowych …
Przedstawiona na rysunku przesyłka
A. jest adresowana na skrytkę pocztową.
B. zostanie doręczona przez urząd pocztowy Gniezno.
C. jest adresowana na poste restante.
D. zostanie doręczona przez urząd pocztowy Toruń.
Świadczenie usług pocztowych …
Aktywa finansowe zgromadzone na kontach bankowych inwentaryzuje się metodą
A. spisu z natury
B. weryfikacji stanu ewidencyjnego
C. uzgadniania sald z kontrahentami
D. obmiaru wartościowego
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką odpowiedzialność ponosi operator pocztowy w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony tajemnicy korespondencji?
A. Cywilną i skarbową
B. Cywilną i materialną
C. Służbową i skarbową
D. Służbową i materialną
Świadczenie usług pocztowych …
Sklepy, które wysyłają do swoich regularnych klientów wiadomości sms z zachętą do ponownych zakupów, wykorzystują
A. marketing mobilny
B. shopper marketing
C. marketing sensoryczny
D. social media marketing
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki dokument powinien być dołączony do przesyłki międzynarodowej?
A. Deklaracja celna
B. Oświadczenie o wartości przesyłki
C. Dowód osobisty nadawcy
D. Kopia faktury zakupu
Świadczenie usług pocztowych …
Analizując przedstawiony dokument dołączony do przesyłki, można stwierdzić, że
A. nadawcą przesyłki jest Karolina Kmiecik.
B. jest to przesyłka pobraniowa.
C. przesyłka została nadana w Szczecinie.
D. przesyłkę odebrała Janina Kowalska.
Świadczenie usług pocztowych …
Wszystkie ładunki podlegające transportowi są rejestrowane
A. w karcie specjalnej
B. w wykazie ładunku
C. w karcie wysyłkowej
D. w liście przewozowym
Świadczenie usług pocztowych …
Gwarancję dotarcia przesyłek do adresata, które zostały powierzone poczcie w stanie nienaruszonym, określa wskaźnik
A. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
B. terminowości przebiegu przesyłek
C. czasowej dostępności do usług pocztowych
D. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zamieszczonego zwrotnego potwierdzenia odbioru przesyłki rejestrowanej można stwierdzić, że
A. przesyłkę nadał Roman Wróbel.
B. jest to przesyłka ekspresowa.
C. przesyłkę doręczył Andrzej Borowiak.
D. odbiorcą jest Jan Kowalski.
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie fragmentu Ustawy Prawo pocztowe określ, w jakiej wysokości przysługuje odszkodowanie za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością.
| Art. 88. 1. Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie: | |
| 1) | za utratę przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej; |
| 2) | za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie; |
| 3) | za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki; |
| 4) | za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszkodzonych rzeczy, nie wyższej jednak niż maksymalna wysokość odszkodowania, o którym mowa w pkt 1 lub 2; |
| 5) | za ubytek zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości zwykłej wartości utraconych rzeczy; |
| 6) | za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości zwykłej wartości rzeczy, których uszkodzenie stwierdzono. |
A. Pięćdziesięciokrotności opłaty pobranej za nadanie przesyłki.
B. Żądanej przez nadawcę.
C. Zwykłej wartości uszkodzonej rzeczy.
D. Zadeklarowanej wartości przesyłki.
Świadczenie usług pocztowych …
Firma oferująca rabat swoim stałym klientom wykorzystuje
A. reklamę zewnętrzną
B. reklamę produktu
C. public relations
D. promocję sprzedaży
Świadczenie usług pocztowych …
Jak długa jest zwłoka w dostawie, jeśli przesyłka ekonomiczna została wysłana w poniedziałek, a dotarła do odbiorcy w piątek?
A. 4 dni
B. 2 dni
C. 3 dni
D. 1 dzień
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie informacje dotyczące przesyłek oraz dane o podmiotach korzystających z usług pocztowych wchodzą w skład tajemnicy?
A. Państwowe
B. Komunikacyjne
C. Służbowe
D. Pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …
Ilość przesyłek w wiązance z listów standardowych powinna wynosić minimum
A. 6 przesyłek
B. 8 przesyłek
C. 4 przesyłki
D. 10 przesyłek
Świadczenie usług pocztowych …
Jak należy postąpić w przypadku uszkodzonej paczki zawierającej informacje poufne?
A. Dokonać awizacji bez próby doręczenia
B. Zabezpieczyć przesyłkę i sporządzić protokół
C. Natychmiast zwrócić do nadawcy
D. Przekazać odbiorcy bez zabezpieczenia, aby mógł ocenić stan uszkodzenia
Świadczenie usług pocztowych …
Rejestracja może zastąpić sumariusz.
A. kartą specjalną
B. zestawieniem zawierającym przychód i rozchód przedmiotów ładunku podlegających
C. tabelarycznym zestawieniem rodzajów ładunków oraz odsyłek
D. zbiorowym dowodem odbioru
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik sortowni powinien umieścić przesyłki listowe typu flat w kasecie listowej?
A. KL3
B. KL1
C. KL4
D. KL2
Świadczenie usług pocztowych …
Na karcie wysyłkowej są zapisane łącznie
A. przesyłki polecone krajowe
B. przesyłki listowe z określoną wartością
C. przesyłki kurierskie typu EMS
D. paczki kierowane za granicę
Świadczenie usług pocztowych …
Priorytetowa przesyłka listowa, która została wysłana w poniedziałek przed godziną 15:00, powinna zostać dostarczona
A. w środę
B. w czwartek
C. we wtorek
D. w piątek
Świadczenie usług pocztowych …
Paragon fiskalny nie musi zawierać danych dotyczących
A. numeru kasy fiskalnej
B. ceny jednostkowej towaru
C. daty, godziny oraz minut sprzedaży
D. miejsca sprzedaży
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie działanie narusza chronioną tajemnicę korespondencyjną?
A. Umieszczenie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
B. Wprowadzenie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
C. Ujawnienie odbiorcy przesyłki pocztowej
D. Zwrócenie niedostarczonych przesyłek do nadawcy
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz wartość wskaźnika terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędów pocztowych wpłynęło 20 000 przesyłek, z czego 400 z nich było spóźnionych?
A. 10%
B. 3%
C. 2%
D. 5%
Świadczenie usług pocztowych …
Której formy rozliczenia dotyczy zamieszczony druk?
A. Przekazu pocztowego.
B. Wpłaty gotówkowej.
C. Polecenia przelewu.
D. Polecenia zapłaty.
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązujący w ustawie o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym limit ochrony dla środków ulokowanych przez jednego deponenta w danym banku wynosi obecnie równowartość
A. 50 000 €
B. 10 000 €
C. 100 000 €
D. 200 000 €
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zastosowanie ma maszyna do frankowania?
A. do liczenia opłat przesyłek
B. do automatycznego ważenia i nanoszenia opłat
C. do dzielenia korespondencji
D. do weryfikacji pobranych stawek
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązek prowadzenia rejestru operatorów pocztowych spoczywa na
A. Prezesie Najwyższej Izby Kontroli
B. Prezesie Naczelnego Sądu Administracyjnego
C. Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
D. Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób zostanie oznaczony przesyłka listowa dla zwrotów listowych z kartą?
A. P
B. Z
C. L
D. W
Świadczenie usług pocztowych …
Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli oblicz kwotę jaką powinien przyjąć pracownik urzędu pocztowego od klienta, który nadaje przekaz pocztowy za potwierdzeniem odbioru w wysokości 1 850 zł.
| Nazwa | Opłata (w złotych) za nadanie w placówce pocztowej | Opłata (w złotych) za nadanie przez Internet | Opłata (w złotych) za potwierdzenie odbioru |
|---|---|---|---|
| Przekaz pocztowy w obrocie krajowym | 1% od kwoty przekazu + 5,30 | 1% od kwoty przekazu + 5,00 | 1,90 |
A. 1 873,80 zł
B. 1 875,70 zł
C. 23,80 zł
D. 25,70 zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługą nie jest poczta?
A. przyjmowanie oraz dostarczanie przesyłek przez wojskową pocztę polową
B. przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie druków bezadresowych
C. organizowanie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie oraz wymianę korespondencji między użytkownikami korzystającymi z tych usług
D. realizowanie przesyłek pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką metodą przeprowadza się inwentaryzację aktywów pieniężnych oraz papierów wartościowych?
A. spisu z natury
B. sprawdzenia stanu w ewidencji
C. zmierzenia wartościowego
D. uzgadniania sald z kontrahentami
Świadczenie usług pocztowych …
Wypłata oznacza
A. każda dyspozycja, która skutkuje obciążeniem rachunku.
B. dyspozycję realizacji cyklicznych płatności, określającą rachunek wierzyciela, tytuł przelewu, stałą sumę oraz częstotliwość.
C. saldo spowodowane przekroczeniem ilości środków dostępnych na koncie.
D. stan dostępnych na żądanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku.
Świadczenie usług pocztowych …
Jaki typ rachunku umożliwia właścicielowi dokonywanie rozliczeń w innym banku oraz zbieranie funduszy na cel określony w umowie dotyczącej rachunku?
A. Lokaty terminowej
B. Maklerski
C. Oszczędnościowy
D. Pomocniczy
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to
A. placówka początkowa
B. placówka końcowa
C. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
D. przełożeństwo kursu pocztowego
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką wartość nominalną ma banknot, który zabezpieczono hologramem?
A. 100zł
B. 50zł
C. 20zł
D. 200zł
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przepisy regulują okres przechowywania dokumentów inwentaryzacyjnych?
A. w dekrecie o inwentaryzacji oraz innych działaniach rejestrowych
B. w ustawie o rachunkowości
C. w zarządzeniu Ministra Rozwoju odnoszącym się do archiwizacji i ochrony dokumentów księgowych w jednostkach gospodarczych
D. w rozporządzeniu Ministra Finansów dotyczącego przechowywania ksiąg rachunkowych i pozostałych dokumentów księgowych