Question 1

EKA.08 Pytanie 201

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie informacje dotyczące przesyłek oraz dane o podmiotach korzystających z usług pocztowych wchodzą w skład tajemnicy?

Answer

A. Służbowe

Question 2

EKA.08 Pytanie 202

Świadczenie usług pocztowych …

Do przesyłek "bez karty" zaliczają się przesyłki, które zawierają

Answer

A. próżne opakowania zbiorcze

B. przesyłki kurierskie

C. prasę w prenumeracie

D. paczki z grupy priorytet

Question 3

EKA.08 Pytanie 203

Świadczenie usług pocztowych …

Osoba wysyłająca, która pragnie upewnić się, czy jej przesyłka dotarła do odbiorcy, może skorzystać z listu

Answer

A. polecony z potwierdzeniem doręczenia

Question 4

EKA.08 Pytanie 204

Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie zapisów Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. można stwierdzić, że

Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A.
(…)
§ 26
1. Transakcję uważa się za prawidłowo autoryzowaną, jeżeli Posiadacz rachunku wyraził zgodę na jej realizację w trybie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
2. Posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej przed jej wykonaniem z zastrzeżeniem ust. 3.
3. W uzgodnionych przypadkach, zgoda może zostać udzielona po wykonaniu transakcji płatniczej.
4. Autoryzacja stałego zlecenia płatniczego jest równoznaczna z autoryzacją wszystkich transakcji płatniczych wykonywanych w ramach tego zlecenia, aż do jego odwołania albo do dnia zakończenia cyklu płatności.
5. Bank wykonuje transakcje płatnicze na podstawie zleceń płatniczych złożonych poprzez usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej Telekonto zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami określonymi w Warunkach.
6. Poprawność i autentyczność złożonego zlecenia płatniczego w placówce Banku lub placówce pocztowej potwierdzana jest przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie. Podpis składany jest na potwierdzeniu złożonego zlecenia płatniczego.
7. Zlecenie płatnicze uznaje się za otrzymane w momencie, w którym zostało ono otrzymane przez Bank. W przypadku otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego w dniu niebędącym dla Banku dniem roboczym, uznaje się, że zlecenie płatnicze zostało otrzymane pierwszego dnia roboczego po tym dniu. Bank nie obciąża rachunku przed otrzymaniem zlecenia płatniczego.
8. Uwierzytelnianie zleceń i dyspozycji Posiadacza składanych w usłudze bankowości telefonicznej Telekonto oraz w usłudze bankowości elektronicznej następuje na zasadach określonych w Warunkach.
9. Zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać:
1) złożona przez płatnika w Banku i u odbiorcy, albo
2) dostarczona do Banku przez odbiorcę lub bank odbiorcy.
(…)

Answer

A. autoryzację należy przeprowadzać dla każdej transakcji w ramach zlecenia stałego.

B. posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej zawsze przed jej wykonaniem.

C. zlecenie płatnicze złożone w placówce Banku musi zostać potwierdzone przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie.

D. zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać złożona przez płatnika w Banku i dostarczona do Banku płatnika przez odbiorcę.

Question 5

EKA.08 Pytanie 205

Świadczenie usług pocztowych …

Działania związane z organizowaniem i klasyfikowaniem towarów oraz ich dalszym przekazywaniem określa się mianem

Answer

A. ekspedycyjnych.

Question 6

EKA.08 Pytanie 206

Świadczenie usług pocztowych …

Potwierdzenie odbioru, które zostało podpisane przez odbiorcę, sporządza się dla grupy przesyłek

Answer

A. poleconych

Question 7

EKA.08 Pytanie 207

Świadczenie usług pocztowych …

Formularz zwrotny w trakcie realizacji zadań związanych z rozdzieleniem i wysyłką w usługach pocztowych oraz kurierskich?

Answer

A. stanowi podstawę do zrealizowania wymiany przesyłki.

B. pełni rolę dowodu otrzymania przesyłki paletowej

C. jest przeznaczony do rejestracji wszystkich elementów przesyłki.

D. jest dodawany do przesyłki przez umieszczenie w opakowaniu zbiorczym.

Question 8

EKA.08 Pytanie 208

Świadczenie usług pocztowych …

Wiązanka listowa stanowi kolekcję przesyłek listowych

Answer

A. nierejestrowanych niedoręczalnych umieszczonych w opakowaniu kartonowym

B. rejestrowanych, wpisanych w specjalnej karcie i zabezpieczonych folią

C. zaopatrzonych w kartkę adresową zawierającą między innymi miejsce docelowe zbioru oraz zasięg

D. w formie rulonu, które nie nadają się do maszynowego przetwarzania

Question 9

EKA.08 Pytanie 209

Świadczenie usług pocztowych …

Co zawiera pakiet z kartą?

Answer

A. dzienniki oraz czasopisma

B. druki bezadresowe

C. przesyłki listowe nierejestrowane

D. przesyłki listowe rejestrowane

Question 10

EKA.08 Pytanie 210

Świadczenie usług pocztowych …

Może istnieć forma odsyłkowa lub specjalna

Answer

A. kartka wiązankowa

Question 11

EKA.08 Pytanie 211

Świadczenie usług pocztowych …

Co powinien zrobić pracownik poczty, jeśli zauważy, że klient używa podrobionego dokumentu tożsamości?

Answer

A. poinformować klienta, że wypłata została już zrealizowana

B. wypłacić gotówkę i zanotować informacje z dokumentu w protokole

C. włączyć przycisk alarmowy i uniemożliwić klientowi opuszczenie placówki

D. wypłacić pieniądze, a następnie zgłosić ten incydent przełożonemu

Question 12

EKA.08 Pytanie 212

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie cechy posiadają dokumenty zdawcze wytwarzane przez systemy komputerowe?

Answer

A. Nie mogą być ręcznie poprawiane w czasie ich tworzenia

B. Wymagają dodania datownika osoby, która je sporządza

C. Zostają jedynie w dokumentacji urzędowej poczty

D. Są wydrukowane w dwóch kopiach

Question 13

EKA.08 Pytanie 213

Świadczenie usług pocztowych …

Które z poniższych działań należy podjąć w przypadku zagubienia przesyłki rejestrowanej?

Answer

A. Złożyć reklamację w placówce pocztowej

B. Wysłać ponownie przesyłkę na koszt poczty

C. Zignorować problem, ponieważ nie można odzyskać przesyłki

D. Złożyć skargę do Urzędu Komunikacji Elektronicznej

Question 14

EKA.08 Pytanie 214

Świadczenie usług pocztowych …

Odpowiedzialność za nadzór nad sektorem bankowym, rynkiem kapitałowym, ubezpieczeniami oraz systemem emerytalnym, a także kontrola nad instytucjami płatniczymi i biurami usług płatniczych oraz nad instytucjami pieniądza elektronicznego przypada na kompetencje

Answer

A. Ministerstwa Finansów

B. Rady Polityki Pieniężnej

C. Komisji Nadzoru Bankowego

D. Komisji Nadzoru Finansowego

Question 15

EKA.08 Pytanie 215

Świadczenie usług pocztowych …

Zarządzanie przesyłkami nierejestrowanymi wysłanymi z placówki pocztowej nie obejmuje

Answer

A. zaliczenia i wykonania kontroli opłat

B. dokonywania podziału według stopnia szczegółowości, ustalonego dla danej placówki pocztowej lub punktu rozdzielczego

C. wstępnej klasyfikacji według strumieni i wymiarów

D. wpisania przesyłek do karty doręczeń

Question 16

EKA.08 Pytanie 216

Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z przepisami ustawy Prawo pocztowe, za usługę pocztową realizowaną w celach zarobkowych uznaje się

Answer

A. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, realizowana jedynie przez wymieniające się podmioty

B. prowadzenie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie i wymianę korespondencji pomiędzy podmiotami korzystającymi z tych punktów

C. przyjmowanie, przewożenie oraz dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej — wojskową pocztę polową

D. przyjmowanie, przewożenie oraz doręczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra odpowiedzialnego za sprawy wewnętrzne

Question 17

EKA.08 Pytanie 217

Świadczenie usług pocztowych …

Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest

Answer

A. wskaźnikami jakości

B. wewnętrznymi terminami kontrolnymi

C. wskaźnikami terminowości

D. zewnętrznymi terminami kontrolnymi

Question 18

EKA.08 Pytanie 218

Świadczenie usług pocztowych …

Rejestracja może zastąpić sumariusz.

Answer

A. zestawieniem zawierającym przychód i rozchód przedmiotów ładunku podlegających

Question 19

EKA.08 Pytanie 219

Świadczenie usług pocztowych …

Wszystkie ładunki podlegające transportowi są rejestrowane

Answer

A. w wykazie ładunku

Question 20

EKA.08 Pytanie 220

Świadczenie usług pocztowych …

Zbiorcze opakowanie, które zawiera prasę w ramach prenumeraty, jest określane jako przesyłka

A. G

B. GP

C. PP

D. P

Answer

A. w tabeli kursów

B. w planie wymiany korespondencji

C. w wewnętrznych terminach kontrolnych

D. w planie kierunkowym

Answer

A. identyfikator opakowania zbiorczego

Answer

A. Zabezpieczyć przesyłkę i sporządzić protokół

B. Natychmiast zwrócić do nadawcy

C. Przekazać odbiorcy bez zabezpieczenia, aby mógł ocenić stan uszkodzenia

D. Dokonać awizacji bez próby doręczenia

Answer

A. konkursu

Answer

A. Zalakować oraz opisać miejsce uszkodzenia

B. Komisyjnie przeważyć przesyłkę, przepakować i sporządzić protokół

C. Przeważyć przesyłkę, a następnie zakleić klejem uszkodzony fragment opakowania

D. Komisyjnie zakleić przezroczystą taśmą kopertę oraz sporządzić protokół

Answer

A. Potwierdzenie doręczenia

Answer

A. Kurier Krajowy

Answer

A. złożenie reklamacji

B. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi

C. zlecenie usługi doręczenia na życzenie

D. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych

Answer

A. karencja w spłacie

Answer

A. transgraniczny

Answer

A. 31.12.2019 r.

Answer

A. imię i nazwisko osoby, która sporządziła

B. numer identyfikacyjny wiązanki wraz z kodem numerycznym

C. datę oraz godzinę sporządzenia wiązanki

D. odcisk datownika sporządzającego

Answer

A. w cenach ewidencyjnych

B. za pomocą marży zarezerwowanych

C. za pomocą marży ważonych

D. w cenach rzeczywistych

Answer

A. wiązanka

Answer

A. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca

B. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym

C. nie podlegają opodatkowaniu

D. są dodawane do salda konta

Answer

A. pośredniczące

Answer

A. 4 przesyłki

Answer

A. 50 000 €

Answer

A. w każdym momencie

B. z początkiem nowego roku obrotowego

C. nie częściej niż raz na kwartał

D. po przeprowadzeniu inwentaryzacji

Question 21

EKA.08 Pytanie 221

Świadczenie usług pocztowych …

Kolejność, w jakiej następuje otwieranie i rozbiór poszczególnych odsyłek w węźle pocztowym, jest ustalona

Question 22

EKA.08 Pytanie 222

Świadczenie usług pocztowych …

Fragment kodu kreskowego stosowanego w przesyłkach znajdujący się na etykietach adresowych to

Question 23

EKA.08 Pytanie 223

Świadczenie usług pocztowych …

Jak należy postąpić w przypadku uszkodzonej paczki zawierającej informacje poufne?

Question 24

EKA.08 Pytanie 224

Świadczenie usług pocztowych …

Operator pocztowy odpowiedzialny za realizację usług powszechnych jest wybierany spośród operatorów pocztowych, którzy zostali wyłonieni w trybie

Question 25

EKA.08 Pytanie 225

Świadczenie usług pocztowych …

Jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę listową o zadeklarowanej wartości?

Question 26

EKA.08 Pytanie 226

Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę powinien wybrać nadawca, aby mieć gwarancję otrzymania zapłaty za wysłaną przesyłkę do odbiorcy?

Question 27

EKA.08 Pytanie 227

Świadczenie usług pocztowych …

Klient pragnąc wysłać paczkę o wadze 75 kg, zdecyduje się na usługę Pocztex?

Question 28

EKA.08 Pytanie 228

Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

Question 29

EKA.08 Pytanie 229

Świadczenie usług pocztowych …

Udział własnych środków finansowych kredytobiorcy w inwestycji, która jest finansowana, to

Question 30

EKA.08 Pytanie 230

Świadczenie usług pocztowych …

Przelew środków w obcej walucie realizowany pomiędzy krajowymi bankami to przelew

Question 31

EKA.08 Pytanie 231

Świadczenie usług pocztowych …

Dokument, który spełnia jednocześnie funkcję dokumentu przychodowego dla magazynu przyjmującego i dokumentu rozchodowego dla magazynu wydającego, to

A. MM

B. PW

C. RW

D. IN

Question 32

EKA.08 Pytanie 232

Świadczenie usług pocztowych …

Usługodawca, który jest płatnikiem VAT i wystawił fakturę dnia 25.04.2014 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do

Question 33

EKA.08 Pytanie 233

Świadczenie usług pocztowych …

Ręcznie sporządzona etykieta dla wiązanki listowej zawiera

Question 34

EKA.08 Pytanie 234

Świadczenie usług pocztowych …

Metoda FIFO do wyceny rozchodu towarów jest stosowana, gdy wartość przychodów z towarów została oceniona

Question 35

EKA.08 Pytanie 235

Świadczenie usług pocztowych …

Zbiór przesyłek listowych, który występuje w transporcie jako szczególny typ opakowania zbiorczego, oznaczony tą samą etykietą adresową co opakowanie zbiorcze, to

Question 36

EKA.08 Pytanie 236

Świadczenie usług pocztowych …

Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej

Question 37

EKA.08 Pytanie 237

Świadczenie usług pocztowych …

Zbieranie funduszy przez bank poprzez zaciąganie zobowiązań, na przykład przez przyjmowanie wkładów i lokat, to operacje bankowe

Question 38

EKA.08 Pytanie 238

Świadczenie usług pocztowych …

Ilość przesyłek w wiązance z listów standardowych powinna wynosić minimum

Question 39

EKA.08 Pytanie 239

Świadczenie usług pocztowych …

Obowiązujący w ustawie o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym limit ochrony dla środków ulokowanych przez jednego deponenta w danym banku wynosi obecnie równowartość

Question 40

EKA.08 Pytanie 240

Świadczenie usług pocztowych …

Filtrowanie pytań

Jakie informacje dotyczące przesyłek oraz dane o podmiotach korzystających z usług pocztowych wchodzą w skład tajemnicy?

Do przesyłek "bez karty" zaliczają się przesyłki, które zawierają

Osoba wysyłająca, która pragnie upewnić się, czy jej przesyłka dotarła do odbiorcy, może skorzystać z listu

Działania związane z organizowaniem i klasyfikowaniem towarów oraz ich dalszym przekazywaniem określa się mianem

Potwierdzenie odbioru, które zostało podpisane przez odbiorcę, sporządza się dla grupy przesyłek

Formularz zwrotny w trakcie realizacji zadań związanych z rozdzieleniem i wysyłką w usługach pocztowych oraz kurierskich?

Wiązanka listowa stanowi kolekcję przesyłek listowych

Co zawiera pakiet z kartą?

Może istnieć forma odsyłkowa lub specjalna

Co powinien zrobić pracownik poczty, jeśli zauważy, że klient używa podrobionego dokumentu tożsamości?

Jakie cechy posiadają dokumenty zdawcze wytwarzane przez systemy komputerowe?

Które z poniższych działań należy podjąć w przypadku zagubienia przesyłki rejestrowanej?

Odpowiedzialność za nadzór nad sektorem bankowym, rynkiem kapitałowym, ubezpieczeniami oraz systemem emerytalnym, a także kontrola nad instytucjami płatniczymi i biurami usług płatniczych oraz nad instytucjami pieniądza elektronicznego przypada na kompetencje

Zarządzanie przesyłkami nierejestrowanymi wysłanymi z placówki pocztowej nie obejmuje

Zgodnie z przepisami ustawy Prawo pocztowe, za usługę pocztową realizowaną w celach zarobkowych uznaje się

Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest

Rejestracja może zastąpić sumariusz.

Wszystkie ładunki podlegające transportowi są rejestrowane

Zbiorcze opakowanie, które zawiera prasę w ramach prenumeraty, jest określane jako przesyłka

Kolejność, w jakiej następuje otwieranie i rozbiór poszczególnych odsyłek w węźle pocztowym, jest ustalona

Fragment kodu kreskowego stosowanego w przesyłkach znajdujący się na etykietach adresowych to

Jak należy postąpić w przypadku uszkodzonej paczki zawierającej informacje poufne?

Operator pocztowy odpowiedzialny za realizację usług powszechnych jest wybierany spośród operatorów pocztowych, którzy zostali wyłonieni w trybie

Jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę listową o zadeklarowanej wartości?

Jaką usługę powinien wybrać nadawca, aby mieć gwarancję otrzymania zapłaty za wysłaną przesyłkę do odbiorcy?

Klient pragnąc wysłać paczkę o wadze 75 kg, zdecyduje się na usługę Pocztex?

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

Udział własnych środków finansowych kredytobiorcy w inwestycji, która jest finansowana, to

Przelew środków w obcej walucie realizowany pomiędzy krajowymi bankami to przelew

Dokument, który spełnia jednocześnie funkcję dokumentu przychodowego dla magazynu przyjmującego i dokumentu rozchodowego dla magazynu wydającego, to

Usługodawca, który jest płatnikiem VAT i wystawił fakturę dnia 25.04.2014 r., jest zobowiązany do jej przechowywania do

Ręcznie sporządzona etykieta dla wiązanki listowej zawiera

Metoda FIFO do wyceny rozchodu towarów jest stosowana, gdy wartość przychodów z towarów została oceniona

Zbiór przesyłek listowych, który występuje w transporcie jako szczególny typ opakowania zbiorczego, oznaczony tą samą etykietą adresową co opakowanie zbiorcze, to

Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej

Zbieranie funduszy przez bank poprzez zaciąganie zobowiązań, na przykład przez przyjmowanie wkładów i lokat, to operacje bankowe

Ilość przesyłek w wiązance z listów standardowych powinna wynosić minimum

Obowiązujący w ustawie o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym limit ochrony dla środków ulokowanych przez jednego deponenta w danym banku wynosi obecnie równowartość

Kiedy można zmienić metodę wydawania towaru z magazynu?

Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A.
(…)
§ 26
1.	Transakcję uważa się za prawidłowo autoryzowaną, jeżeli Posiadacz rachunku wyraził zgodę na jej realizację w trybie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
2.	Posiadacz rachunku udziela zgody na realizację transakcji płatniczej przed jej wykonaniem z zastrzeżeniem ust. 3.
3.	W uzgodnionych przypadkach, zgoda może zostać udzielona po wykonaniu transakcji płatniczej.
4.	Autoryzacja stałego zlecenia płatniczego jest równoznaczna z autoryzacją wszystkich transakcji płatniczych wykonywanych w ramach tego zlecenia, aż do jego odwołania albo do dnia zakończenia cyklu płatności.
5.	Bank wykonuje transakcje płatnicze na podstawie zleceń płatniczych złożonych poprzez usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej Telekonto zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami określonymi w Warunkach.
6.	Poprawność i autentyczność złożonego zlecenia płatniczego w placówce Banku lub placówce pocztowej potwierdzana jest przez Posiadacza własnoręcznym podpisem zgodnym ze wzorem złożonym na Umowie. Podpis składany jest na potwierdzeniu złożonego zlecenia płatniczego.
7.	Zlecenie płatnicze uznaje się za otrzymane w momencie, w którym zostało ono otrzymane przez Bank. W przypadku otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego w dniu niebędącym dla Banku dniem roboczym, uznaje się, że zlecenie płatnicze zostało otrzymane pierwszego dnia roboczego po tym dniu. Bank nie obciąża rachunku przed otrzymaniem zlecenia płatniczego.
8.	Uwierzytelnianie zleceń i dyspozycji Posiadacza składanych w usłudze bankowości telefonicznej Telekonto oraz w usłudze bankowości elektronicznej następuje na zasadach określonych w Warunkach.
9.	Zgoda na obciążanie rachunku w ramach polecenia zapłaty, musi zostać: 1) złożona przez płatnika w Banku i u odbiorcy, albo 2) dostarczona do Banku przez odbiorcę lub bank odbiorcy.
(…)