Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Świadczenie usług pocztowych …

Aktywa finansowe zgromadzone na kontach bankowych inwentaryzuje się metodą

A. spisu z natury
B. obmiaru wartościowego
C. uzgadniania sald z kontrahentami
D. weryfikacji stanu ewidencyjnego
EKA.08 Pytanie 245
Kategorie: Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …

Sklep internetowy, który zachęca potencjalnych klientów do zakupów w przedstawiony na rysunku sposób, stosuje

Ilustracja do pytania 5
A. sprzedaż premiowaną.
B. marketing bezpośredni.
C. promocję sprzedaży.
D. reklamę wspierającą.
Świadczenie usług pocztowych …

Zestaw przesyłek umieszczony w jednym lub w kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową dla innej placówki pocztowej, to

A. odsyłka
B. wiązanka
C. pakiet
D. pakiet z kartą
EKA.08 Pytanie 247
Kategorie: Usługi finansowe
Świadczenie usług pocztowych …

Wypłata oznacza

A. saldo spowodowane przekroczeniem ilości środków dostępnych na koncie.
B. każda dyspozycja, która skutkuje obciążeniem rachunku.
C. stan dostępnych na żądanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku.
D. dyspozycję realizacji cyklicznych płatności, określającą rachunek wierzyciela, tytuł przelewu, stałą sumę oraz częstotliwość.
EKA.08 Pytanie 249
Kategorie: Prawo pocztowe Dokumentacja i ewidencja
Świadczenie usług pocztowych …

Paragon fiskalny nie musi zawierać danych dotyczących

A. daty, godziny oraz minut sprzedaży
B. miejsca sprzedaży
C. ceny jednostkowej towaru
D. numeru kasy fiskalnej
EKA.08 Pytanie 254
Kategorie: Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …

Praktyka sklepu polegająca na zaoferowaniu klientowi zniżki na przyszłe zakupy to rodzaj

A. promocji sprzedaży
B. promocji łączonej
C. sprzedaży wiązanej
D. sprzedaży premiowej
EKA.08 Pytanie 255
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej

A. nie podlegają opodatkowaniu
B. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca
C. są dodawane do salda konta
D. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym
EKA.08 Pytanie 256
Kategorie: Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …

Jaka forma promocji przedstawiona jest na rysunku?

Ilustracja do pytania 16
A. Ulotka reklamowa.
B. Kupon.
C. Rabat.
D. Próbka produktu.
EKA.08 Pytanie 259
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Rodzaje odsyłek klasyfikuje się na

A. pomocnicze i planowe
B. priorytetowe i ekonomiczne
C. zwykłe i ekspresowe
D. manipulacyjne i adresowe
Świadczenie usług pocztowych …

Analizując zamieszczony druk potwierdzenia nadania przesyłki poleconej można stwierdzić, że

Ilustracja do pytania 20
A. Janina Nowak zostanie poinformowana SMS-em o nadejściu przesyłki.
B. Jan Nowak otrzyma potwierdzenie doręczenia przesyłki.
C. jest to przesyłka największego formatu.
D. przesyłka zostanie doręczona adresatowi w ciągu trzech dni po dniu nadania.
Świadczenie usług pocztowych …

Skrót O używany jest do oznaczania przesyłek, które zawierają

A. przesyłki ostrożnie
B. opóźnione przesyłki priorytetowe
C. próżne opakowania zbiorcze
D. pełne opakowania zbiorcze
EKA.08 Pytanie 262
Kategorie: Obsługa klienta i marketing
Świadczenie usług pocztowych …

Akcją promocyjną, która polega na ukazaniu logo konkretnego operatora pocztowego, na przykład w programie telewizyjnym, jest

A. mystery shopping
B. product placement
C. advertainment
D. merchandising
EKA.08 Pytanie 263
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona

A. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00
B. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania
C. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00
D. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania
Świadczenie usług pocztowych …

Otwarcie przesyłek, które nie mogły zostać doręczone, w celu zdobycia informacji umożliwiających dostarczenie przesyłki lub zwrócenie jej nadawcy?

A. realizuje się w jednostce centralnej operatora pocztowego
B. wykonuje kierownik placówki pocztowej w obecności co najmniej 2 pracowników
C. przeprowadza powołana w tym celu komisja w składzie co najmniej 5 osobowym
D. dokonuje się w wyznaczonej jednostce organizacyjnej operatora pocztowego
EKA.08 Pytanie 265
Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki typ czeku nie jest dostępny na rynku finansowym?

A. Czek gotówkowy
B. Czek trasowany
C. Czek zakreślony
D. Czek rozrachunkowy
Świadczenie usług pocztowych …

Proces obsługi przesyłek nierejestrowanych, które zostały nadane w punkcie pocztowym oraz wyjęte z nadawczych skrzynek pocztowych, polega

A. na wprowadzeniu przesyłek do systemu informatycznego
B. na przeliczeniu oraz zapisaniu w dokumentacji odsyłkowej
C. na odesłaniu do urzędów przesyłek, które są niedoręczalne lub nieopłacone
D. na ostemplowaniu datownikiem
Świadczenie usług pocztowych …

Jak nazywa się jednostka pocztowa, z której zaczyna się kurs pocztowy?

A. Przełożeństwo kursu pocztowego
B. Punkt przeładunkowo - rozdzielczy
C. Placówka wyjściowa
D. Placówka końcowa
Świadczenie usług pocztowych …

Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest

A. wewnętrznymi terminami kontrolnymi
B. zewnętrznymi terminami kontrolnymi
C. wskaźnikami terminowości
D. wskaźnikami jakości
Świadczenie usług pocztowych …

Kontrola działalności służb rozdzielczo-ekspedycyjnych nie obejmuje czynności związanych

A. z porządkowaniem przesyłek wyjętych z nadawczych skrzynek pocztowych
B. z przekazywaniem przesyłek między stanowiskami pracy
C. z wydawaniem przesyłek awizowanych
D. ze sporządzaniem wiązanek, odsyłek i ładunków
Świadczenie usług pocztowych …

Najwyższa dopuszczalna masa przesyłki listowej standardowej przeznaczonej do przetwarzania maszynowego wynosi

A. 500 gramów
B. 100 gramów
C. 1 000 gramów
D. 50 gramów
Świadczenie usług pocztowych …

Kolejność, w jakiej następuje otwieranie i rozbiór poszczególnych odsyłek w węźle pocztowym, jest ustalona

A. w planie wymiany korespondencji
B. w planie kierunkowym
C. w wewnętrznych terminach kontrolnych
D. w tabeli kursów
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie załączonego fragmentu cennika opłat ustal, ile zapłaci klient za nadanie jednej paczki o masie 0,5 kg i dwóch paczek o masie 3 kg każda. Paczki mają objętość zgodną z wymaganymi gabarytami.

Nazwa usługiWagaCena bruttoCena nettoMaksymalny gabaryt
Paczka
Deklarowany termin doręczenia D+3		do 1 kg8,30 zł6,75 zł90 x 380 x 640 mm
powyżej 1 do 2 kg9,60 zł7,80 zł180 x 380 x 640 mm
powyżej 2 do 5 kg11,00 zł8,94 zł180 x 380 x 640 mm

A. 30,30 zł
B. 26,18 zł
C. 24,63 zł
D. 28,75 zł
Świadczenie usług pocztowych …

Zbiór przesyłek nierejestrowanych, druków adresowanych w sposób ogólny oraz gazet, który stanowi szczególną formę opakowania zbiorczego w postaci koperty, folii, kartonu lub papieru pakowego, to

A. pakiet z kartą
B. pakiet
C. wiązanka
D. odsyłka