EKA.08 Pytanie 241
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłka w postaci rulonu zostanie uznana za
A. niestandardową
B. flat
C. płaską
D. standardową
Filtrowanie pytań
EKA.08 Pytanie 242
Świadczenie usług pocztowych …
Dokumentem, który potwierdza przyjęcie do magazynu materiałów z zewnątrz, jest
A. Wz
B. Pz
C. Mm
D. Pw
EKA.08 Pytanie 243
Świadczenie usług pocztowych …
Klient, który uiszcza opłatę banknotem o nominale dwustu złotych za zakup 15 znaczków pocztowych po 4,20 zł oraz 60 kopert kosztujących 0,25 zł, powinien otrzymać resztę w kwocie
A. 137,00 zł
B. 63,00 zł
C. 122,00 zł
D. 78,00 zł
EKA.08 Pytanie 244
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką usługą nie jest poczta?
A. realizowanie przesyłek pocztowych
B. przyjmowanie oraz dostarczanie przesyłek przez wojskową pocztę polową
C. organizowanie punktów wymiany, które umożliwiają przyjmowanie oraz wymianę korespondencji między użytkownikami korzystającymi z tych usług
D. przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie druków bezadresowych
EKA.08 Pytanie 245
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik Poczty Polskiej jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia przekazu pocztowego, jego wartości oraz nadawcy?
A. sąsiadowi adresata
B. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
C. pracownikowi opieki socjalnej
D. adresatowi
EKA.08 Pytanie 246
Świadczenie usług pocztowych …
Wyznaczenie operatora pocztowego należy do zadań
A. Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych
B. Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej
C. Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta
D. Prezesa Naczelnego Sądu Administracyjnego
EKA.08 Pytanie 247
Świadczenie usług pocztowych …
Skrót kps, wpisany w rejestrze ładunków, oznacza trasę
A. pocztowy-samolotowy
B. priorytetowy-szybki
C. paczkowy-samochodowy
D. pocztowy-samochodowy
EKA.08 Pytanie 248
Świadczenie usług pocztowych …
Rodzaje odsyłek klasyfikuje się na
A. pomocnicze i planowe
B. zwykłe i ekspresowe
C. priorytetowe i ekonomiczne
D. manipulacyjne i adresowe
EKA.08 Pytanie 249
Świadczenie usług pocztowych …
Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to
A. przełożeństwo kursu pocztowego
B. placówka końcowa
C. placówka początkowa
D. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
EKA.08 Pytanie 250
Świadczenie usług pocztowych …
Dla klienta, który pragnie mieć możliwość monitorowania bieżącego stanu nadanej przesyłki, warto zasugerować usługę
A. list polecony
B. list priorytetowy
C. list zwykły
D. list ekonomiczny
EKA.08 Pytanie 251
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką formę nadaje się przesyłce niejawnym?
A. poleconą priorytetową
B. poleconą bez potwierdzenia odbioru
C. poleconą ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru
D. zwykłą priorytetową
EKA.08 Pytanie 252
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązkiem jest zapewnienie ochrony ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany
A. wsparcia
B. pracownika ekspedycji
C. osoby zarządzającej
D. konwojenta
EKA.08 Pytanie 253
Świadczenie usług pocztowych …
Proces obsługi przesyłek nierejestrowanych, które zostały nadane w punkcie pocztowym oraz wyjęte z nadawczych skrzynek pocztowych, polega
A. na odesłaniu do urzędów przesyłek, które są niedoręczalne lub nieopłacone
B. na wprowadzeniu przesyłek do systemu informatycznego
C. na ostemplowaniu datownikiem
D. na przeliczeniu oraz zapisaniu w dokumentacji odsyłkowej
EKA.08 Pytanie 254
Świadczenie usług pocztowych …
Osoba wysyłająca, która pragnie upewnić się, czy jej przesyłka dotarła do odbiorcy, może skorzystać z listu
A. polecony
B. polecony z potwierdzeniem odbioru
C. zwykły
D. polecony z potwierdzeniem doręczenia
EKA.08 Pytanie 255
Świadczenie usług pocztowych …
W celu zestawienia dochodów i wydatków związanych z listami poleconymi, wykorzystuje się
A. Wykaz ładunku
B. Kartę odsyłkową
C. Ewidencję przyjęcia przesyłek rejestrowanych
D. Sumariusz
EKA.08 Pytanie 256
Świadczenie usług pocztowych …
W jaki sposób zostanie oznaczony przesyłka listowa dla zwrotów listowych z kartą?
A. L
B. W
C. Z
D. P
EKA.08 Pytanie 257
Świadczenie usług pocztowych …
Kartka adresowa jest używana do identyfikacji
A. wiązania
B. pakietów z etykietą
C. przesyłek pocztowych
D. paletowych jednostek ładunku
EKA.08 Pytanie 258
Świadczenie usług pocztowych …
Z zamieszczonego fragmentu regulaminu wynika, że
| Fragment Regulaminu otwierania i prowadzenia bankowych rachunków dla osób fizycznych | |
| Dział II. Warunki otwierania i prowadzenia Rachunków (...) § 7 | |
| 1. Wpłaty na rachunek mogą być dokonywane w formie: 1) gotówkowej – w kasach Banku, w wybranych placówkach pocztowych oraz kasach innych banków przy użyciu ogólnie dostępnych dowodów wpłat, 2) wpłat gotówkowych we wskazanych przez Bank wpłatomatach przy użyciu karty płatniczej wydanej do rachunku, 3) bezgotówkowej. 2. Wysokość wpłat jest nieograniczona. 3. Zlecenia płatnicze mogą być składane: 1) na dokumentach w formie papierowej, 2) w postaci elektronicznej, 3) na podstawie dyspozycji ustnej, potwierdzonej wydrukiem i podpisem osoby upoważnionej do złożenia takiej dyspozycji, 4) za pośrednictwem telefonu. 4. Podstawą identyfikacji zlecenia płatniczego jest numer rachunku bankowego beneficjenta płatności. 5. Za wszelkie skutki wynikłe z błędnego podania numeru rachunku lub danych Posiadacza konsekwencje ponosi wpłacający. Z chwilą wydania potwierdzenia dla wpłacającego, wpłata nie może być odwołana. 6. W przypadku wpływu na rachunek środków w walucie obcej Posiadacz jest zobowiązany złożyć upoważnienie do skupu walut obcych. Bank dokonuje przeliczenia tych środków na złote przy zastosowaniu kursów referencyjnych Banku, obowiązujących w momencie dokonania rozliczenia. (...) |
A. wpływy na rachunek mogą być wyłącznie w złotych.
B. zlecenia płatnicze nie mogą być składane elektronicznie.
C. kwota wpłaty może być w dowolnej wysokości.
D. wpłaty muszą być dokonywane w formie gotówkowej.
EKA.08 Pytanie 259
Świadczenie usług pocztowych …
Jaką opcję powinien wybrać klient pragnący wysłać krajową paczkę o wadze 31 kg z ubezpieczeniem na wysokość 5 000 zł?
A. Paczka pocztowa
B. Paczka48
C. Paczka24
D. Pocztex
EKA.08 Pytanie 260
Świadczenie usług pocztowych …
Zapewnienie bezpieczeństwa ładunku pocztowego w trakcie transportu, postoju oraz wymiany należy do obowiązków
A. ekspedienta.
B. osoby obsługującej kurs pocztowy.
C. kierownika.
D. asystenta.
EKA.08 Pytanie 261
Świadczenie usług pocztowych …
Pracownik poczty, który obsługuje klienta z 1 000 listami poleconymi do wysłania, aby przyspieszyć procedurę przyjmowania przesyłek, powinien użyć maszyny
A. sortującej
B. adresującej
C. kopertującej
D. do frankowania
EKA.08 Pytanie 262
Świadczenie usług pocztowych …
Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, która usługa pocztowa jest świadczona w celach zarobkowych?
A. realizowanie przekazów pocztowych
B. świadczenie usługi telegram pocztowy
C. przyjmowanie przesyłek Pocztex
D. świadczenie usługi prenumerata prasy
EKA.08 Pytanie 263
Świadczenie usług pocztowych …
W zestawieniu, w sekcji przychodów, należy wpisać
A. odprawione przesyłki zwrotne
B. przyjęte paczki pocztowe
C. opakowania zbiorcze wykorzystane do przygotowania przesyłki
D. przesyłki polecone umieszczone w zwrocie
EKA.08 Pytanie 264
Świadczenie usług pocztowych …
Podczas ewidencjonowania stanów magazynowych w systemie komputerowym metodą FIFO, jakie dane nie są uwzględniane?
A. daty dostawy
B. stanu z tej dostawy
C. ceny jednostkowej towaru
D. potencjalnych kontrahentów
EKA.08 Pytanie 265
Świadczenie usług pocztowych …
Przesyłanie środków z jednego konta na inne konto w tym samym banku to przelew
A. transgraniczny
B. SEPA
C. walutowy
D. własny
EKA.08 Pytanie 266
Świadczenie usług pocztowych …
Oblicz, jaki był wskaźnik terminowości realizacji przesyłek, jeżeli do urzędu pocztowego dotarło 30 000 przesyłek, z czego 900 przesyłek było spóźnionych?
A. 10%
B. 5%
C. 2%
D. 3%
EKA.08 Pytanie 267
Świadczenie usług pocztowych …
Różnica pomiędzy dwiema wartościami tej samej wielkości wyrażona w procentach to
A. punkt procentowy
B. procent składany
C. wartość procentowa
D. wskaźnik procentowy
EKA.08 Pytanie 268
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie zabezpieczenie nie jest stosowane w dowodach osobistych wydawanych od 1 marca 2015 roku?
A. mikrodruku
B. hologramu
C. farby zmiennej optycznie
D. znaków alfabetu Braille’a
EKA.08 Pytanie 269
Świadczenie usług pocztowych …
Faktura na kwotę mniejszą niż 450 zł nie musi zawierać
A. numeru porządkowego
B. daty wydania
C. nazwa towaru lub usługi
D. imienia i nazwiska nabywcy
EKA.08 Pytanie 270
Świadczenie usług pocztowych …
Najwyższa dopuszczalna masa przesyłki listowej standardowej przeznaczonej do przetwarzania maszynowego wynosi
A. 500 gramów
B. 50 gramów
C. 1 000 gramów
D. 100 gramów
EKA.08 Pytanie 271
Świadczenie usług pocztowych …
Na podstawie zamieszczonego przepisu określ, jaka maksymalna wysokość odszkodowania przysługuje klientowi za zaginięcie listu poleconego.
| Fragment Ustawy Prawo pocztowe | |
| Art. 88. | |
| 1. | Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie: |
| 1) | za utratę przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej; |
| 2) | za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie; |
| 3) | za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki; |
A. Dziesięciokrotność opłaty pobranej za nadanie.
B. Pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej za nadanie.
C. W wysokości zadeklarowanej wartości przesyłki.
D. W wysokości zwykłej wartości utraconej rzeczy.
EKA.08 Pytanie 272
Świadczenie usług pocztowych …
W tabeli zostały przedstawione wskaźniki terminowości przebiegu przesyłek w urzędzie pocztowym w ciągu czterech kwartałów. Wskazują one na
| Wyszczególnienie | I kwartał | II kwartał | III kwartał | IV kwartał |
|---|---|---|---|---|
| Wskaźnik przesyłek opóźnionych | 7,1 % | 7,7 % | 9,8 % | 9,9 % |
A. wzrost ilości przesyłek z ubytkiem zawartości.
B. spadek ilości przesyłek uszkodzonych.
C. wzrost ilości przesyłek opóźnionych.
D. spadek ilości przesyłek wychodzących.
EKA.08 Pytanie 273
Świadczenie usług pocztowych …
Zestaw przesyłek umieszczony w jednym lub w kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową dla innej placówki pocztowej, to
A. wiązanka
B. pakiet z kartą
C. pakiet
D. odsyłka
EKA.08 Pytanie 274
Świadczenie usług pocztowych …
Kto w Polsce ma wyłączne prawo do emitowania pieniądza?
A. Rada Polityki Pieniężnej
B. Narodowy Bank Polski
C. Ministerstwo Finansów
D. Komisja Nadzoru Finansowego
EKA.08 Pytanie 275
Świadczenie usług pocztowych …
Do powszechnie stosowanych usług pocztowych należy przyjmowanie, transportowanie oraz dostarczanie
A. paczek pocztowych PLUS
B. przesyłek gabarytowych
C. przesyłek biznesowych
D. przesyłek listowych
EKA.08 Pytanie 276
Świadczenie usług pocztowych …
Do jakich celów używa się systemu WiEmPost?
A. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych nadawczych
B. Nadzoru diagnostycznego dotyczącego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
C. Zarządzania trasą przemieszczania się listu kontrolnego między urzędami węzłowymi
D. Wsparcia działań ekspedycyjno–rozdzielczych
EKA.08 Pytanie 277
Świadczenie usług pocztowych …
Paragon fiskalny nie musi zawierać danych dotyczących
A. ceny jednostkowej towaru
B. daty, godziny oraz minut sprzedaży
C. numeru kasy fiskalnej
D. miejsca sprzedaży
EKA.08 Pytanie 278
Świadczenie usług pocztowych …
Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być przetwarzane w pierwszej kolejności?
A. Paczki ekonomiczne z określoną wartością
B. Polecone w opcji ekonomicznej
C. Polecone priorytetowo
D. Pocztex
EKA.08 Pytanie 279
Świadczenie usług pocztowych …
Obowiązek prowadzenia rejestru operatorów pocztowych spoczywa na
A. Prezesie Najwyższej Izby Kontroli
B. Prezesie Naczelnego Sądu Administracyjnego
C. Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
D. Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej
EKA.08 Pytanie 280
Świadczenie usług pocztowych …
Jaka jest właściwa sekwencja opracowywania przesyłek w strumieniu paczkowym?
A. Priorytetowe, kurierskie, ekonomiczne
B. Priorytetowe, ekonomiczne, kurierskie
C. Kurierskie, priorytetowe, ekonomiczne
D. Kurierskie, ekonomiczne, priorytetowe