Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 241
Świadczenie usług pocztowych …

Termin doręczenia przesyłki D+5 wskazuje, że przesyłka

A. zostanie dostarczona najwcześniej piątego dnia od nadania
B. zostanie dostarczona dokładnie piątego dnia od momentu nadania
C. może być dostarczona po piątym dniu od momentu nadania
D. musi być dostarczona nie później niż piątego dnia od nadania
EKA.08 Pytanie 242
Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość doręczenia przesyłki na inny adres niż ten, który jest wskazany na kopercie, jest dostępna po wypełnieniu przez adresata w urzędzie pocztowym odpowiedniego formularza

A. PP S.A. nr 98a ‒ Prośba o zmianę umowy
B. PP S.A. nr 99 ‒ Prośba o dosyłanie przesyłek
C. PP S.A. nr 88 ‒ Pełnomocnictwo pocztowe
D. PP S.A. nr 86 ‒ Zgłoszenie zastrzeżenia
EKA.08 Pytanie 243
Świadczenie usług pocztowych …

Która z przesyłek pocztowych jest rejestrowana oraz posiada unikalny numer nadania?

A. Typu Flat
B. Ekonomiczna
C. Standardowa
D. Rejestrowana
EKA.08 Pytanie 244
Świadczenie usług pocztowych …

Wypłata oznacza

A. dyspozycję realizacji cyklicznych płatności, określającą rachunek wierzyciela, tytuł przelewu, stałą sumę oraz częstotliwość.
B. stan dostępnych na żądanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku.
C. saldo spowodowane przekroczeniem ilości środków dostępnych na koncie.
D. każda dyspozycja, która skutkuje obciążeniem rachunku.
EKA.08 Pytanie 245
Świadczenie usług pocztowych …

Dokument przekazania wierzytelności bankowych wynikających z polisy ubezpieczeniowej, stanowiący zabezpieczenie przyznanego kredytu dla kredytobiorcy, to

A. zmiana waluty kredytu
B. cesja
C. karencja w spłacie kapitału
D. prolongata spłaty
EKA.08 Pytanie 246
Świadczenie usług pocztowych …

Dokument zdawczy uznaje się za nieważny, gdy

A. nie zawiera podpisu ani nadruku nazwiska sporządzającego
B. zawiera skreślenia potwierdzone w sposób wskazany przepisem
C. ma odcisk datownika instytucji pocztowej
D. posiada nadruk imienia i nazwiska osoby sporządzającej
EKA.08 Pytanie 247
Świadczenie usług pocztowych …

List polecony wysłany zgodnie z ogólnymi zasadami uznaje się za dostarczony, jeśli adresat nie podejmie jego odbioru mimo dwukrotnego awizowania w ciągu

A. 7 dni
B. 28 dni
C. 14 dni
D. 21 dni
EKA.08 Pytanie 248
Świadczenie usług pocztowych …

Jak powinna wyglądać poprawna forma zapisu kodu pocztowego w Polsce?

A. 00000
B. 00-000
C. 0-0000
D. 000-00
EKA.08 Pytanie 249
Świadczenie usług pocztowych …

Zespół przesyłek, umieszczony w jednym lub kilku opakowaniach zbiorczych, przygotowany przez placówkę pocztową w kierunku innej placówki pocztowej, określany jest jako

A. wiązanką
B. opakowaniem zbiorczym
C. odsyłką
D. pakiet z kartą
EKA.08 Pytanie 250
Świadczenie usług pocztowych …

Pracownik Poczty Polskiej jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia przekazu pocztowego, jego wartości oraz nadawcy?

A. pracownikowi opieki socjalnej
B. sąsiadowi adresata
C. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
D. adresatowi
EKA.08 Pytanie 251
Świadczenie usług pocztowych …

O nieprawidłowościach w świadczeniu usług pocztowych świadczy stan bezpieczeństwa obrotu pocztowego, do których można zaliczyć między innymi

A. wysoką opłatę za usługi
B. ubytek zawartości przesyłek
C. niegrzeczność pracowników
D. długi czas oczekiwania na pomoc
EKA.08 Pytanie 252
Świadczenie usług pocztowych …

Jak przeprowadza się inwentaryzację gotówki w kasie?

A. w składzie co najmniej trzyosobowym, w trybie komisyjnym
B. przy użyciu metody spisu z natury
C. w każdym ostatnim dniu miesiąca
D. na podstawie sporządzonego raportu kasowego
EKA.08 Pytanie 253
Świadczenie usług pocztowych …

Ile egzemplarzy jest wymaganych do przygotowania dokumentu PZ?

A. W dwóch egzemplarzach
B. W trzech egzemplarzach
C. W jednym egzemplarzu
D. W czterech egzemplarzach
EKA.08 Pytanie 254
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie zastosowanie ma maszyna do frankowania?

A. do liczenia opłat przesyłek
B. do automatycznego ważenia i nanoszenia opłat
C. do weryfikacji pobranych stawek
D. do dzielenia korespondencji
EKA.08 Pytanie 255
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki dokument księgowy jest używany do wydania towarów z magazynu w celu ich sprzedaży?

A. Pw
B. Wz
C. Zw
D. Pz
EKA.08 Pytanie 256
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę warto polecić klientowi, który zamierza wysłać przesyłkę o wadze 8,5 kg i wymiarach 30 x 30 x 40 cm na poste restante?

A. Pocztex
B. Paczka+
C. Paczka UKRAINA PLUS
D. Paczka pocztowa
EKA.08 Pytanie 257
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaż skrót definiujący dzień, w którym dokonuje się odsyłki, który powinien być zastosowany w harmonogramie wymiany poczty, jeśli wymiana ta odbywa się codziennie?

A. cz
B. zw
C. cd
D. rb
EKA.08 Pytanie 258
Świadczenie usług pocztowych …

Pracownik sortowni powinien umieścić przesyłki listowe typu flat w kasecie listowej?

A. KL4
B. KL3
C. KL1
D. KL2
EKA.08 Pytanie 259
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z Regulaminem świadczenia niepowszechnej usługi pocztowej Paczka+ w obrocie krajowym dla klientów bez zawartej pisemnej umowy

Fragment Regulaminu świadczenia niepowszechnej usługi pocztowej Paczka+ w obrocie krajowym
dla klientów bez zawartej pisemnej umowy
(...)₄
§ 5a¹
1. Poczta Polska umożliwia wykupienie ubezpieczenia przesyłki w Pocztowym Towarzystwie Ubezpieczeń Wzajemnych (Ubezpieczyciel), z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Ochroną ubezpieczeniową mogą zostać objęte przesyłki, których zadeklarowana wartość nie przekracza 100 zł.
3. Szczegółowy zakres ubezpieczenia przesyłek zawarty jest w OWU.
4. W ramach ubezpieczenia dokonywanego za pośrednictwem Poczty Polskiej nie wydaje się odrębnych polis. Numer przesyłki jest jednocześnie numerem polisy.
5. W ramach pośrednictwa Poczta Polska:
   1) zawiera umowy ubezpieczenia zgodnie z OWU,
   2) potwierdza zawarcie umów ubezpieczenia,
   3) informuje o zakresie udzielanej przez Ubezpieczyciela ochrony ubezpieczeniowej oraz o sposobie zgłaszania roszczeń,
   4) przyjmuje od Ubezpieczających składki ubezpieczeniowe i przekazuje je Ubezpieczycielowi.
(...)
¹ Dodany przez pkt. 4 Załącznika Nr 1 do decyzji wprowadzającej niniejszy tekst jednolity.

A. w przypadku wykupienia ubezpieczenia przesyłki, numer przesyłki jest jednocześnie numerem polisy.
B. ubezpieczenie przesyłki jest możliwe tylko dla przesyłek, których zadeklarowana wartość przekracza 100 zł.
C. Poczta Polska nie pośredniczy w przyjmowaniu składek ubezpieczeniowych.
D. do ubezpieczonej przesyłki wydawana jest odrębna polisa.
EKA.08 Pytanie 260
Świadczenie usług pocztowych …

Czym jest usługa dodatkowa?

A. przesyłka listowa nierejestrowana
B. przesyłka polecona
C. potwierdzenie odbioru
D. potwierdzenie nadania
EKA.08 Pytanie 261
Świadczenie usług pocztowych …

O bezpieczeństwie obrotu pocztowego świadczą nieprawidłowości, które występują podczas realizacji usług pocztowych, a wśród nich można wymienić

A. długi czas oczekiwania na obsługę
B. zaginięcie przesyłek rejestrowanych
C. wysoką cenę za usługi
D. niedostatek uprzejmości personelu
EKA.08 Pytanie 262
Świadczenie usług pocztowych …

Skrót POZ stosowany w logistyce oraz ekspedycji oznacza

A. pocztową odprawę zbiorczą
B. paletowe opakowanie zbiorcze
C. paletową odprawę zbiorczą
D. pocztowe opakowanie zbiorcze
EKA.08 Pytanie 263
Świadczenie usług pocztowych …

Który akt normatywny definiuje wskaźniki czasu doręczeń przesyłek pocztowych w ruchu krajowym?

A. Ustawa Prawo pocztowe
B. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące reklamacji usługi pocztowej
C. Regulamin świadczenia usług powszechnych
D. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące warunków realizacji usług powszechnych przez operatora wyznaczonego
EKA.08 Pytanie 264
Świadczenie usług pocztowych …

Pracownik poczty zajmujący się klientem, który planuje wysłać 1 000 listów standardowych, aby ułatwić proces przyjmowania przesyłek, powinien użyć

A. ze stemplownicy
B. z maszyny kopertującej
C. z adresarki
D. z maszyny sortującej
EKA.08 Pytanie 265
Świadczenie usług pocztowych …

Pracownik Poczty Polskiej S.A. jest w stanie przekazać informacje na temat przybycia paczki pocztowej oraz jej nadawcy?

A. pracownikowi pomocy społecznej
B. odbiorcy
C. innemu pracownikowi Poczty Polskiej
D. sąsiadowi odbiorcy
EKA.08 Pytanie 266
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie czynności są uważane za naruszenie tajemnicy korespondencyjnej?

A. Otwieranie zamkniętych paczek
B. Zwracanie niedostarczonych przesyłek do nadawcy
C. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
D. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
EKA.08 Pytanie 267
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z Ustawą Prawo pocztowe w przesyłkach listowych nierejestrowanych nie można umieszczać

A. korespondencji
B. oferty handlowej
C. rachunku
D. banknotu
EKA.08 Pytanie 268
Świadczenie usług pocztowych …

Nadawcy przesyłki listowej rejestrowanej priorytetowej przysługuje rekompensata, gdy dostarczenie przesyłki nastąpi po terminie dłuższym niż

A. 3 dni od nadania
B. 4 dni od nadania
C. 2 dni od nadania
D. 1 dzień od nadania
EKA.08 Pytanie 269
Świadczenie usług pocztowych …

Jakich danych maszyna do frankowania nie umieszcza na przesyłkach?

A. Informacji adresowych placówki odbierającej przesyłki
B. Nazwisk nadawców
C. Kwot opłat pocztowych za przesyłki
D. Odcisków stempla datowego
EKA.08 Pytanie 270
Świadczenie usług pocztowych …

Który dokument jest używany do rejestrowania towarów i upoważnia do realizacji wymiany poczty?

A. Sumariusz
B. Karta specjalna
C. Wykaz ładunku
D. Karta odsyłkowa
EKA.08 Pytanie 271
Świadczenie usług pocztowych …

Termin "pomoc" używany jest do wskazania

A. stałej.
B. doraźnej.
C. specjalnej.
D. pomocniczej.
EKA.08 Pytanie 272
Świadczenie usług pocztowych …

Największa masa jednostkowa przesyłek bezadresowych wynosi

A. 50 g
B. 250 g
C. 500 g
D. 100 g
EKA.08 Pytanie 273
Świadczenie usług pocztowych …

Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona

A. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania
B. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00
C. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00
D. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania
EKA.08 Pytanie 274
Świadczenie usług pocztowych …

Określ kolejność oraz sposób prezentacji cyfr w datowniku stosowanym w Polsce?

A. Miesiąc, dzień miesiąca, rok
B. Rok, miesiąc, dzień miesiąca
C. Dzień miesiąca, miesiąc, rok
D. Rok, dzień miesiąca, miesiąc
EKA.08 Pytanie 275
Świadczenie usług pocztowych …

Jak długa jest zwłoka w dostawie, jeśli przesyłka ekonomiczna została wysłana w poniedziałek, a dotarła do odbiorcy w piątek?

A. 3 dni
B. 1 dzień
C. 2 dni
D. 4 dni
EKA.08 Pytanie 276
Świadczenie usług pocztowych …

W jakim maksymalnym czasie należy zrealizować dostarczenie przesyłki ekonomicznej?

A. D+1
B. D+4
C. D+2
D. D+3
EKA.08 Pytanie 277
Świadczenie usług pocztowych …

Przesyłkę, na której umieszczono przedstawioną na zdjęciu nalepkę, należy

Ilustracja do pytania 37
A. umieścić w osobnym worku i wpisać do karty odsyłkowej.
B. wpisać do wykazu ładunku i zapisać w uwagach odpowiednią adnotację.
C. umieścić w worku z pozostałymi przesyłkami nierejestrowanymi.
D. umieścić w worku z przesyłkami priorytetowymi.
EKA.08 Pytanie 278
Świadczenie usług pocztowych …

Do działań bankowych w szerszym ujęciu, wykonywanych zarówno przez banki, jak i przez podmioty nieposiadające statusu banku, należy zaliczyć

A. wydawanie kart płatniczych
B. przyjmowanie depozytów pieniężnych dostępnych na żądanie
C. udzielanie pożyczek
D. zakładanie i weryfikowanie akredytyw
EKA.08 Pytanie 279
Świadczenie usług pocztowych …

Jak nazywa się umowa zawierana pomiędzy bankiem a klientem w zakresie deponowania pieniędzy na czas określony?

A. depozyt a’vista
B. lokata odnawialna
C. lokata terminowa
D. depozyt skarbowy
EKA.08 Pytanie 280
Świadczenie usług pocztowych …

Zadaniem pracownika obsługi klienta w urzędzie pocztowym jest

A. pomoc klientom w wypełnianiu formularzy
B. projektowanie nowych usług pocztowych
C. decyzja o przyznaniu kredytu
D. przeprowadzanie kontroli wewnętrznych