Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
EKA.08Pytanie 281
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Usługi finansowe

Podaj, jaką minimalną kwotą powinien dysponować klient wpłacając pieniądze z wykorzystaniem załączonego blankietu.

Fragment cennika usług pocztowych
UsługaOpłata
Wpłata na rachunek bankowy1) 2,50 zł przy kwocie wpłaty w wysokości do 1 000 zł
2) 0,5% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1 000 zł
Wpłata na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z tytułu składek ubezpieczeniowych5,00 zł
Wpłaty z tytułu zobowiązań podatkowych na rzecz urzędów skarbowych5,00 zł

Ilustracja do pytania 1
A. 105,50 zł
B. 100,00zł
C. 105,00zł
D. 102,50zł
EKA.08Pytanie 283
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Jakie przesyłki są wysyłane drogą lotniczą?

A. Wszystkie ekonomiczne kierowane do zagranicy
B. Wszystkie kierowane do zagranicy
C. Nierejestrowane kierowane do zagranicy
D. Priorytetowe kierowane do zagranicy
EKA.08Pytanie 286
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Ustalona długość czasu, w jakim przesyłki, zwroty i ładunki przechodzą przez różne etapy ich przetwarzania na poszczególnych stanowiskach w węzłach pocztowych w celu zapewnienia ich terminowego obiegu, nazywana jest

A. wskaźnikami jakości
B. zewnętrznymi terminami kontrolnymi
C. wewnętrznymi terminami kontrolnymi
D. wskaźnikami terminowości
EKA.08Pytanie 287
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

W jaki sposób zostanie oznaczony ładunek przesyłek dla paczek odsyłanych oraz paczek przekazywanych luzem, w tym z określoną wartością?

A. Z
B. W
C. P
D. L
EKA.08Pytanie 288
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być przetwarzane w pierwszej kolejności?

A. Polecone w opcji ekonomicznej
B. Pocztex
C. Paczki ekonomiczne z określoną wartością
D. Polecone priorytetowo
EKA.08Pytanie 289
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne Bezpieczeństwo i tajemnica

Zadaniem kontroli stanu przybyłych przesyłek jest zagwarantowanie bezpieczeństwa obiegu pocztowego, co stanowi ważny aspekt jakościowy dla operatora pocztowego. Działania podejmowane w tym zakresie mają na celu unikanie

A. uszkodzeniu zawartości przesyłek
B. naruszeniu tajemnicy państwowej
C. nieprawidłowego pobierania opłat
D. braku danych adresowych na przesyłkach
EKA.08Pytanie 290
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Który akt normatywny definiuje wskaźniki czasu doręczeń przesyłek pocztowych w ruchu krajowym?

A. Regulamin świadczenia usług powszechnych
B. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące warunków realizacji usług powszechnych przez operatora wyznaczonego
C. Ustawa Prawo pocztowe
D. Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji dotyczące reklamacji usługi pocztowej
EKA.08Pytanie 291
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Jaką usługę zgodnie z ustawą o Prawie pocztowym musi realizować wyznaczony operator?

A. Przekaz pocztowy
B. Subskrypcja prasy
C. Paczka pocztowa PLUS
D. Pocztex
EKA.08Pytanie 292
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Przedstawiona nalepka adresowa umieszczana jest na

Ilustracja do pytania 12
A. zagranicznej paczce pocztowej.
B. krajowej paczce pocztowej.
C. krajowej przesyłce kurierskiej.
D. zagranicznej przesyłce kurierskiej.
EKA.08Pytanie 293
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Co oznacza pojęcie odsyłki w kontekście usług pocztowych?

A. Przesyłki zagraniczne
B. Przesyłki priorytetowe
C. Przesyłki zwrócone do nadawcy
D. Przesyłki oczekujące na doręczenie
EKA.08Pytanie 294
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Oblicz wartość wskaźnika terminowości dostarczania przesyłek, jeśli do urzędów pocztowych wpłynęło 20 000 przesyłek, z czego 400 z nich było spóźnionych?

A. 3%
B. 10%
C. 2%
D. 5%
EKA.08Pytanie 295
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Przedstawioną chorągiewkę stosuje się do odsyłek

Ilustracja do pytania 15
A. wartościowo-pieniężnych.
B. zawierających wyłącznie prasę.
C. priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
D. ekonomicznych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.
EKA.08Pytanie 296
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe

Jaką odpowiedzialność ponosi operator pocztowy w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony tajemnicy korespondencji?

A. Służbową i materialną
B. Służbową i skarbową
C. Cywilną i materialną
D. Cywilną i skarbową
EKA.08Pytanie 297
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica

Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik Poczty Polskiej S.A., który zauważył, że z przesyłki wysypuje się proszek o silnym nieprzyjemnym zapachu

Postępowanie po otrzymaniu podejrzanej przesyłki – Bioterroryzm
1.Nie otwierać podejrzanej przesyłki.
2.Umieścić ją w plastikowym worku, szczelnie zamknąć.
3.Worek umieścić w drugim worku, szczelnie zamknąć i zakleić taśmą.
4.Nie przemieszczać (przenosić) przesyłki, pozostawić ją w miejscu ujawnienia.
5.Niezwłocznie powiadomić przełożonych, pracowników ochrony, Policję lub Straż Pożarną.

A. Opakować przesyłkę w dodatkowy papier.
B. Przekazać ją do placówki oddawczej.
C. Szczelnie zamknąć przesyłkę w plastikowym worku.
D. Schować przesyłkę do pancernego sejfu.
EKA.08Pytanie 300
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Bezpieczeństwo i tajemnica Prawo pocztowe

Jakie czynności stanowią złamanie tajemnicy korespondencji?

A. Zapoznawanie się z zawartością przesyłek
B. Umieszczanie informacji o przesyłkach w systemie monitorowania
C. Odesłanie nieodebranych przesyłek do nadawcy
D. Wprowadzanie informacji o przesyłkach do aplikacji Poczta 2000
EKA.08Pytanie 301
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Jaki rodzaj opakowania jest zalecany dla przesyłek zawierających szkło?

A. Koperta bąbelkowa
B. Opakowanie tekturowe bez wypełnienia
C. Standardowa koperta pocztowa
D. Opakowanie z wypełnieniem amortyzującym
EKA.08Pytanie 302
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

Co stanowi podstawę do określenia oprocentowania kredytu?

A. stopa oprocentowania kredytu
B. nominalna stopa kredytu
C. stopa referencyjna
D. rzeczywista roczna stopa oprocentowania
EKA.08Pytanie 303
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Jakie odsyłki oznaczane są na chorągiewkach symbolem PR, zgodnie z Instrukcją technologiczną dotyczącą ekspediowania i przewozu poczty II.P.8?

A. Z kartą
B. Wartościowych
C. Ekonomicznych
D. Priorytetowych
EKA.08Pytanie 304
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, zarobkową usługą pocztową jest

A. przyjmowanie, transportowanie i dostarczanie przesyłek przez pocztę Ministra Obrony Narodowej – wojskową pocztę polową
B. wzajemna nieodpłatna wymiana korespondencji, dokonywana wyłącznie przez wymieniające się podmioty
C. przyjmowanie, transportowanie i dostarczanie przesyłek przez pocztę specjalną ministra właściwego do spraw wewnętrznych
D. prowadzenie punktów wymiany umożliwiających przyjęcie i wymianę korespondencji między podmiotami korzystającymi z obsługi tych punktów
EKA.08Pytanie 305
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Dokumentacja i ewidencja

Której formy rozliczenia dotyczy zamieszczony druk?

Ilustracja do pytania 25
A. Wpłaty gotówkowej.
B. Polecenia przelewu.
C. Polecenia zapłaty.
D. Przekazu pocztowego.
EKA.08Pytanie 306
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Rozdzielczo-ekspedycyjne Dokumentacja i ewidencja

Do rejestracji przyjęcia zakupionych materiałów używany jest dokument

A. Przyjęcie z zewnątrz
B. Przyjęcie wewnętrzne
C. Przesunięcie międzymagazynowe
D. Zwrot wewnętrzny
EKA.08Pytanie 307
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Bezpieczeństwo i tajemnica

Wskaźnik określający pewność dostarczenia paczek pocztowych w nienaruszonym stanie to

A. terminowości przebiegu
B. dostępności do usług pocztowych
C. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
D. kompleksowości obsługi
EKA.08Pytanie 309
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja

Na podstawie zamieszczonego Protokołu przekazania towaru można stwierdzić, że przesyłka została

Ilustracja do pytania 29
A. nadana w Szczecinie.
B. nadana przez PPHU Jodełka.
C. doręczona do Kołobrzegu.
D. doręczona 12.01.2017 r.
EKA.08Pytanie 310
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Systemy i narzędzia

Co jest podstawowym celem systemu monitorowania przesyłek w czasie rzeczywistym?

A. Utrudnienie dostępu do informacji
B. Zmniejszenie szybkości doręczenia
C. Śledzenie lokalizacji przesyłki na każdym etapie jej podróży
D. Zwiększenie kosztów nadawczych
EKA.08Pytanie 311
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Dokumentacja i ewidencja

Który z poniższych dokumentów jest wymagany przy nadawaniu przesyłki kurierskiej?

A. Faktura
B. List przewozowy
C. Dowód zakupu
D. Paragon
EKA.08Pytanie 312
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe

W jakiej sekwencji powinny być umieszczone składniki adresu odbiorcy na przesyłce skierowanej na poste restante?

A. Imię i nazwisko, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę
B. Napis poste restante, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę, imię i nazwisko
C. Imię i nazwisko, napis poste restante, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę
D. Imię i nazwisko, właściwy kod pocztowy oraz nazwa placówki pocztowej, która ma wydać przesyłkę, napis poste restante
EKA.08Pytanie 313
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Rozdzielczo-ekspedycyjne Prawo pocztowe

Poczta odpowiedzialna za administrowanie kursem to

A. przełożeństwo kursu pocztowego
B. placówka początkowa
C. węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy
D. placówka końcowa
EKA.08Pytanie 314
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Rozdzielczo-ekspedycyjne

Najwyższa dopuszczalna masa przesyłki listowej standardowej przeznaczonej do przetwarzania maszynowego wynosi

A. 1 000 gramów
B. 50 gramów
C. 500 gramów
D. 100 gramów
EKA.08Pytanie 315
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Systemy i narzędzia

Jakie zastosowanie ma maszyna do frankowania?

A. do automatycznego ważenia i nanoszenia opłat
B. do liczenia opłat przesyłek
C. do dzielenia korespondencji
D. do weryfikacji pobranych stawek
EKA.08Pytanie 317
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi pocztowe Obsługa klienta i marketing

Klient pragnie, aby jego przesyłka dotarła następnego dnia przed godziną 8:00. Która usługa zapewnia spełnienie tego wymogu?

A. List polecony ekonomiczny
B. Multipaczka
C. List polecony priorytetowy
D. Pocztex Expres 24
EKA.08Pytanie 318
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

Odsetki od zgromadzonych funduszy na koncie bankowym osoby fizycznej

A. nie podlegają opodatkowaniu
B. stanowią przychód i trzeba je uwzględnić w rocznym zeznaniu podatkowym
C. są dodawane do salda konta
D. są naliczane zawsze w pierwszym dniu miesiąca
EKA.08Pytanie 319
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Rozdzielczo-ekspedycyjne Systemy i narzędzia

Jakie jest główne zastosowanie sortera automatycznego w procesie ekspedycji?

A. Zabezpieczanie przesyłek przed uszkodzeniem
B. Przechowywanie nadmiarowych przesyłek
C. Kontrola jakości pakowania
D. Automatyzacja procesu sortowania przesyłek
EKA.08Pytanie 320
Świadczenie usług pocztowych …

Kategorie: Usługi finansowe Prawo pocztowe

W Polsce maksymalna kwota gwarancji dla środków zgromadzonych na koncie bankowym wynosi równowartość

A. 150 000 €
B. 50 000 €
C. 200 000 €
D. 100 000 €

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się