Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Wykonywanie prac pomocniczych…

Które z poniższych działań jest częścią procedury uzupełniania zapasów w łazience hotelowej?

A. Nieuzupełnianie zużytych zapasów
B. Wymiana zużytych mydeł i szamponów
C. Zostawienie zużytych ręczników na podłodze
D. Odkładanie brudnych kubków do szafy
HGT.05 Pytanie 2
Kategorie: Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Nadawanie kształtu zgodnie z jego kulinarnym przeznaczeniem, to

A. mieszanie
B. rozcieranie
C. formowanie
D. porcjowanie
Wykonywanie prac pomocniczych…

Drzwi j.m. otwarte z tabliczką "Maidin room" wskazują, że pomieszczenie jest

A. przygotowane do wynajęcia
B. w trakcie porządkowania
C. wietrzone
D. nadzorowane
HGT.05 Pytanie 7
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Gdzie powinna być umieszczona lampka nocna w pokoju hotelowym?

A. przy każdym łóżku
B. w okolicy fotela
C. w sąsiedztwie wejścia do pokoju
D. ponad biurkiem
HGT.05 Pytanie 8
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Stół detaszerski przedstawiony na rysunku służy do

Ilustracja do pytania 8
A. usuwania plam z tkanin.
B. prasowania odzieży.
C. kolorowania tkanin ozdobnych.
D. maglowania bielizny pościelowej.
HGT.05 Pytanie 9
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie jest zastosowanie podbieraków do liści?

A. utrzymania w dobrym stanie drobnego sprzętu rekreacyjnego
B. porządkowania klubu fitness
C. wygładzania nawierzchni kortów tenisowych
D. czyszczenia basenu zewnętrznego
HGT.05 Pytanie 11
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas porządkowania przestrzeni publicznych w hotelu, pracownik powinien

A. wymienić wykładziny
B. projektować nowe wnętrza
C. organizować eventy
D. sprawdzić i opróżnić kosze na śmieci
Wykonywanie prac pomocniczych…

Wskaż właściwą sekwencję działań porządkowych w węźle higieniczno-sanitarnym.

A. Umycie posadzki, czyszczenie półki, opróżnienie pojemnika
B. Zabranie brudnych ręczników, opróżnienie pojemnika na śmieci, umycie prysznica
C. Uzupełnienie ręczników, wymiana worka na śmieci, umycie toalety
D. Uzupełnienie akcesoriów łazienkowych, polerowanie lustra, czyszczenie kranu umywalkowego
HGT.05 Pytanie 15
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Szafka kelnerska to mebel umieszczony w sali konsumpcyjnej, w której przechowuje się

A. bieliznę stołową oraz sztućce
B. sztućce do serwowania oraz sosy i dodatki do potraw
C. dania serwowane na gorąco w podgrzewaczach
D. potrawy wymagające niskiej temperatury
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie środki powinny być zastosowane do czyszczenia armatury w łazience?

A. preparatu o mocnych właściwościach ściernych
B. łagodnych detergentów zasadowych
C. preparatu zawierającego rozpuszczalnik
D. detergentów bazujących na chlorze
HGT.05 Pytanie 18
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Który z pracowników obsługi hotelowej podejmuje gości oraz ich żegna, a także zajmuje się otwieraniem i zamykaniem głównych drzwi?

A. Parkingowy
B. Portier
C. Bagażowy
D. Concierge
HGT.05 Pytanie 19
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie kroki należy podjąć, gdy gość zgłasza brak ciepłej wody w pokoju?

A. Ignorować zgłoszenie i poczekać, aż problem sam się rozwiąże.
B. Poinformować dział techniczny o problemie.
C. Odesłać gościa do recepcji bez podejmowania żadnych działań.
D. Zalecić gościowi użycie zimnej wody jako alternatywy.
HGT.05 Pytanie 20
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zestaw do pielęgnacji odzieży, obuwia oraz igielnik powinny być standardowym wyposażeniem w każdym pokoju hotelowym

A. 1-, 2- i 3-gwiazdkowych
B. 2-, 3- i 4-gwiazdkowych
C. 3-, 4- i 5-gwiazdkowych
D. 1- i 2-gwiazdkowych
HGT.05 Pytanie 22
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Gdy zauważysz zużycie metalowych łańcuchów w huśtawkach hotelowych, należy taki element

A. nasmarować
B. wymienić na nowy
C. pomalować farbą odporną na korozję
D. zaimpregnować metodą ciśnieniową
HGT.05 Pytanie 25
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Na stołach w jadalni, obok naczyń stołowych, sztućców i szkła, umieszcza się

A. tacę kelnerską
B. menaż z przyprawami
C. bemar wodny
D. ekspres do kawy
HGT.05 Pytanie 26
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak należy postąpić z rzeczami gościa, które zostały znalezione po jego wyjeździe z hotelu?

A. Przechować rzeczy gościa w magazynie produktów suchych
B. Wyrzucić rzeczy gościa do kosza
C. Zanieść rzeczy gościa do gabinetu dyrektora hotelu
D. Wypełnić formularz rzeczy znalezionych
HGT.05 Pytanie 28
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie działania powinien podjąć pracownik hotelu, gdy gość skarży się na hałas z sąsiedniego pokoju?

A. Włączyć muzykę, aby zagłuszyć hałas
B. Ignorować skargę i wrócić do swoich obowiązków
C. Zaproponować gościowi zmianę pokoju na własny koszt
D. Skontaktować się z gośćmi w sąsiednim pokoju i poprosić o zachowanie ciszy
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaki środek czystości jest najodpowiedniejszy do czyszczenia powierzchni szklanych w hotelu?

A. Płyn do mycia naczyń
B. Pasta do metalu
C. Mleczko czyszczące
D. Płyn do czyszczenia szyb
HGT.05 Pytanie 30
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zawieszka z napisem don"t disturb oznacza

A. pokój w trakcie porządkowania
B. pokój w trakcie renowacji
C. nie przeszkadzać
D. wstęp zabroniony
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas kontroli jakości pokoju hotelowego należy:

A. Skupić się wyłącznie na stanie łóżka, ignorując inne elementy pokoju.
B. Sprawdzić czystość wszystkich powierzchni
C. Skupić się tylko na czystości łazienki, pomijając resztę pokoju.
D. Zostawić wszystko tak, jak zastano, bez żadnej kontroli.
HGT.05 Pytanie 32
Kategorie: Utrzymanie czystości Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co zwykle obejmuje wieczorna obsługa pokoju?

A. kontrolę stanu technicznego oraz wyposażenia pokoju
B. wymianę pościeli, odkurzanie oraz uzupełnianie potrzebnych akcesoriów według wykazu
C. zaciemnienie okien, zdjęcie narzuty z łóżka, zawinięcie górnej krawędzi kołdry oraz zapalenie lampki nocnej przy łóżku
D. organizację uroczystej kolacji dla gości hotelowych w ich pokojach
HGT.05 Pytanie 33
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zachowanie piaskownicy w odpowiedniej czystości i sanitarnym stanie wymaga między innymi

A. systematycznego nawadniania
B. ochrony przed dostępem zwierząt
C. częstego stosowania środków owadobójczych
D. starannego nawożenia
Wykonywanie prac pomocniczych…

W jakim celu stosuje się maty antypoślizgowe w łazienkach hotelowych?

A. Aby zapobiec poślizgnięciom i upadkom
B. Do dekoracji podłogi
C. Dla ułatwienia sprzątania podłogi
D. Do suszenia ubrań gości
HGT.05 Pytanie 36
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Główny przystanek windy dla gości w obiekcie hotelowym usytuowany jest na poziomie

A. tarasie na dachu
B. najwyższym piętrze
C. piwnicy
D. lobby
HGT.05 Pytanie 38
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podaj właściwą sekwencję realizacji prac porządkowych w hotelowym w.h.s.

A. Zebranie brudnych ręczników, oczyszczenie urządzeń sanitarnych, umycie podłogi
B. Usunięcie zabrudzeń ze ścian, uzupełnienie czystych ręczników, umycie toalety
C. Uzupełnienie galanterii łazienkowej, wypolerowanie lustra, czyszczenie brodzika
D. Umycie podłogi, wypolerowanie lustra, umycie i zdezynfekowanie toalety
Wykonywanie prac pomocniczych…

Do dań, których przygotowanie niesie ze sobą wysokie ryzyko zakażenia salmonellą, zaliczane są

A. suflety czekoladowe
B. sorbety malinowe
C. grzanki z pieczarkami
D. sosy na bazie majonezu