Wykonywanie prac pomocniczych…
Prawidłowo ukształtowany żywopłot powinien
A. przyjmować formę walca
B. być węższy na dole i szerszy na górze
C. przybierać kształt kuli
D. być szerszy u podstawy i węższy u szczytu
Filtrowanie pytań
Wykonywanie prac pomocniczych…
Rękawice, które mają wysoką odporność na działanie temperatury, to
A. kelnerskie
B. piekarnicze
C. lateksowe
D. winylowe
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przy sprzątaniu toalety, pracownik powinien założyć
A. czepek na głowę
B. fartuch kuchenny
C. maseczkę ochronną
D. rękawice gumowe
Wykonywanie prac pomocniczych…
Codzienne utrzymanie czystości w lokalu mieszkalnym obejmuje m.in.
A. wietrzenie pokoju, ścielenie łóżka, sprzątanie łazienki
B. ścieranie kurzy, odkurzanie sprzętów oświetleniowych, mycie okien
C. otwieranie okien, polerowanie podłóg, czyszczenie armatury
D. sprzątanie balkonu, wymianę pościeli, trzepanie dywanów
Wykonywanie prac pomocniczych…
Obrus w kolorowe wzory, z plamą od czerwonego barszczu, powinien być wyprany z użyciem proszku do prania z dodatkiem
A. płynu do płukania
B. wybielacza
C. odplamiacza
D. krochmalu
Wykonywanie prac pomocniczych…
W skład wyposażenia terenowego hotelowego placu zabaw dla dzieci nie wchodzi
A. huśtawek
B. gier planszowych
C. karuzeli
D. zjeżdżalni
Wykonywanie prac pomocniczych…
Termin Queen size odnosi się do
A. łóżek piętrowych
B. dużego łóżka dwuosobowego
C. jednoosobowego łóżka
D. osobnych łóżek
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakim sposobem należy oczyścić przypaloną patelnię teflonową?
A. metalowym drapakiem
B. gąbką
C. szorstką szczotką
D. skrobaczką
Wykonywanie prac pomocniczych…
Zawieszka z napisem don"t disturb oznacza
A. pokój w trakcie renowacji
B. pokój w trakcie porządkowania
C. wstęp zabroniony
D. nie przeszkadzać
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie jest najważniejsze zadanie portiera w hotelu?
A. Otwieranie drzwi dla gości
B. Zachowanie porządku w pokojach
C. Przenoszenie bagażu gości do pokoi
D. Zbieranie wywieszek z klamek
Wykonywanie prac pomocniczych…
W jaki sposób powinny być ustawione krzesła w sali konferencyjnej przed spotkaniem?
A. Przypadkowo, aby było więcej miejsca
B. Zgodnie z wymaganiami organizatora spotkania
C. Blisko drzwi, dla łatwego dostępu
D. Z tyłu sali, aby nikomu nie przeszkadzały
Wykonywanie prac pomocniczych…
Co zwykle obejmuje wieczorna obsługa pokoju?
A. wymianę pościeli, odkurzanie oraz uzupełnianie potrzebnych akcesoriów według wykazu
B. kontrolę stanu technicznego oraz wyposażenia pokoju
C. organizację uroczystej kolacji dla gości hotelowych w ich pokojach
D. zaciemnienie okien, zdjęcie narzuty z łóżka, zawinięcie górnej krawędzi kołdry oraz zapalenie lampki nocnej przy łóżku
Wykonywanie prac pomocniczych…
Zgodnie z przydziałem pokoi do posprzątania, największą liczbę stanowią pokoje
| Przydział pokoi do posprzątania | |
|---|---|
| Numer pokoju | Rodzaj pokoju |
| 120, 121, 122, 123 | SGL |
| 130, 131, 132 | DBL |
| 141,1 42 | TPL |
| 150 | APT |
A. 4-osobowe.
B. 3-osobowe.
C. 1-osobowe.
D. 2-osobowe.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podłogę z drewna w sali wielofunkcyjnej powinno się regularnie odkurzać, wykorzystując
A. szczotki obrotowej z głowicą czyszczącą
B. ssawki szczelinowej z separatorem
C. szczotki z delikatnym, naturalnym włosiem
D. ssawki z czujnikiem czystości
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przy czyszczeniu pokoju hotelowego należy przede wszystkim
A. usunąć kurz z powierzchni mebli
B. przemalować ściany na nowy kolor
C. zmienić firanki na świeże
D. wymienić wszystkie meble na nowe
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie narzędzia są wykorzystywane do formowania krzewów oraz żywopłotów?
A. wały metalowe
B. podkaszarki
C. mechaniczne nożyce
D. niwelatory
Wykonywanie prac pomocniczych…
Nadawanie kształtu zgodnie z jego kulinarnym przeznaczeniem, to
A. porcjowanie
B. mieszanie
C. formowanie
D. rozcieranie
Wykonywanie prac pomocniczych…
Do czego służą minizraszacze w ogrodzie?
A. do wapnowania ziemi
B. do wertykulacji trawnika
C. do nawadniania rabat z kwiatami
D. do eliminacji mchu
Wykonywanie prac pomocniczych…
Po opuszczeniu pokoju przez gościa hotelowego, dokumenty, które pozostawił, powinny być
A. przekazane kierownikowi służby pięter
B. komisyjnie zlikwidowane
C. pozostawione w miejscu, w którym je znaleziono
D. wyrzucone do kosza
Wykonywanie prac pomocniczych…
W tradycyjnym minibaru w hotelowym pokoju powinny znajdować się
A. alkohole, napoje chłodzące, małe przysmaki
B. napoje gorące, tartinki, słone przekąski
C. kawę, herbatę, soki owocowe
D. napoje gorące i zimne, alkohole, desery lodowe
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie działania powinna podjąć osoba sprzątająca węzeł higieniczno-sanitarny po wymeldowaniu gościa w kontekście ręczników?
A. Zostawić na podłodze w pomieszczeniu
B. Ułożyć na półce w szafie
C. Wrzucić do wózka na brudną bieliznę
D. Spakować do worka i pozostawić w łazience
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jak nazywa się strój pracownika housekeepingu?
A. garnitur
B. uniform
C. kitel
D. mundur
Wykonywanie prac pomocniczych…
Obiekt w ogrodzie, który tworzy cień w alei i składa się z dwóch szeregów słupków z lekką konstrukcją wspierającą pnącza, to
A. pergola
B. palisada
C. drewutnia
D. altana
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jaki jest prawidłowy sposób postępowania z brudną pościelą w hotelu?
A. Pozostawienie jej na podłodze w pokoju
B. Złożenie i umieszczenie na półce w szafie
C. Spakowanie w plastikowy worek i schowanie do szuflady
D. Umieszczenie jej w specjalnym worku na brudną bieliznę
Wykonywanie prac pomocniczych…
W sali konsumpcyjnej przedstawionej na rysunku, wydzielono otwartą kuchnię, przeznaczoną do
A. mycia sprzętu kuchennego.
B. serwowania zimnych i gorących napojów.
C. gotowania "na oczach klienta".
D. przechowywania sprzętu porządkowego.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podaj minimalne wymiary łóżka jednoosobowego w hotelowym pokoju.
A. 120 x 220 cm
B. 90 x 200 cm
C. 60 x 180 cm
D. 100 x 210 cm
Wykonywanie prac pomocniczych…
Które z poniższych jest standardowym wyposażeniem pokoju hotelowego?
A. zmywarka
B. mikroskop
C. rower
D. telewizor
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas przygotowywania łóżka hotelowego, co należy najpierw umieścić na materacu?
A. narzuta
B. prześcieradło
C. kołdra
D. poduszka
Wykonywanie prac pomocniczych…
Noclegi w pokoju oznacza się symbolem DBL
A. jednoosobowym
B. trzyosobowym
C. dwuosobowym
D. czteroosobowym
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podstawowe działania w zakresie czyszczenia i konserwacji to dezynfekcja oraz osuszanie drewnianych ławek i półek?
A. niecki basenu
B. pola minigolfowego
C. wnętrza sauny
D. kortu tenisowego
Wykonywanie prac pomocniczych…
Do czego służy sekator?
A. spulchniania ziemi
B. dbania o trawnik
C. zbierania liści
D. przycinania gałęzi
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przedstawione na rysunku urządzenie to
A. suszarka.
B. mop parowy.
C. szorowarka.
D. ściągaczka do wody.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas porządkowania przestrzeni publicznych w hotelu, pracownik powinien
A. wymienić wykładziny
B. sprawdzić i opróżnić kosze na śmieci
C. organizować eventy
D. projektować nowe wnętrza
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie jest główne zadanie personelu sprzątającego w hotelu po wykwaterowaniu gościa?
A. Przygotowanie pokoju na przyjazd nowego gościa
B. Zostawienie pokoju w stanie, w jakim go zastano
C. Zamknięcie pokoju do czasu przybycia nowego gościa
D. Udekorowanie pokoju na specjalne okazje
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przed umieszczeniem brudnych naczyń w zmywarce należy wykonać czynność, która polega na ich
A. wysuszeniu
B. wyparzeniu
C. sortowaniu
D. polerowaniu
Wykonywanie prac pomocniczych…
Skrót DBL odnosi się do lokalu mieszkalnego
A. dwuosobowego
B. wieloosobowego
C. jednoosobowego
D. trzyosobowego
Wykonywanie prac pomocniczych…
Określ właściwą sekwencję działań porządkowych w łazience hotelowej?
A. Umycie podłogi, wypolerowanie lustra, umycie i zdezynfekowanie toalety
B. Uzupełnienie akcesoriów łazienkowych, wypolerowanie lustra, wyczyszczenie brodzika
C. Usunięcie zabrudzeń z ścian, dodanie czystych ręczników, umycie toalety
D. Zebranie brudnych ręczników, posprzątanie urządzeń sanitarnych, umycie podłogi
Wykonywanie prac pomocniczych…
Odzież gościa hotelowego, pozostawiona w oznaczonym worku w pokoju, jest przekazywana do pralni
A. inspektor pięter
B. gość hotelowy
C. pokojowa
D. recepcjonista
Wykonywanie prac pomocniczych…
Do dań, których przygotowanie niesie ze sobą wysokie ryzyko zakażenia salmonellą, zaliczane są
A. grzanki z pieczarkami
B. sorbety malinowe
C. suflety czekoladowe
D. sosy na bazie majonezu
Wykonywanie prac pomocniczych…
W jaki sposób pracownik hotelu powinien reagować na skargi gościa dotyczące czystości pokoju?
A. Poprosić gościa o samodzielne sprzątnięcie pokoju.
B. Zgłosić skargi do serwisu technicznego.
C. Zignorować skargi i kontynuować swoje obowiązki.
D. Przeprosić gościa i natychmiast zorganizować ponowne sprzątanie pokoju.