Wykonywanie prac pomocniczych…
Prawidłowo ukształtowany żywopłot powinien
A. być szerszy u podstawy i węższy u szczytu
B. być węższy na dole i szerszy na górze
C. przyjmować formę walca
D. przybierać kształt kuli
Filtrowanie pytań
Wykonywanie prac pomocniczych…
Rękawice, które mają wysoką odporność na działanie temperatury, to
A. kelnerskie
B. piekarnicze
C. winylowe
D. lateksowe
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przy sprzątaniu toalety, pracownik powinien założyć
A. fartuch kuchenny
B. rękawice gumowe
C. czepek na głowę
D. maseczkę ochronną
Wykonywanie prac pomocniczych…
Codzienne utrzymanie czystości w lokalu mieszkalnym obejmuje m.in.
A. ścieranie kurzy, odkurzanie sprzętów oświetleniowych, mycie okien
B. otwieranie okien, polerowanie podłóg, czyszczenie armatury
C. wietrzenie pokoju, ścielenie łóżka, sprzątanie łazienki
D. sprzątanie balkonu, wymianę pościeli, trzepanie dywanów
Wykonywanie prac pomocniczych…
Obrus w kolorowe wzory, z plamą od czerwonego barszczu, powinien być wyprany z użyciem proszku do prania z dodatkiem
A. odplamiacza
B. płynu do płukania
C. krochmalu
D. wybielacza
Wykonywanie prac pomocniczych…
W skład wyposażenia terenowego hotelowego placu zabaw dla dzieci nie wchodzi
A. huśtawek
B. zjeżdżalni
C. karuzeli
D. gier planszowych
Wykonywanie prac pomocniczych…
Termin Queen size odnosi się do
A. łóżek piętrowych
B. osobnych łóżek
C. dużego łóżka dwuosobowego
D. jednoosobowego łóżka
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakim sposobem należy oczyścić przypaloną patelnię teflonową?
A. szorstką szczotką
B. skrobaczką
C. metalowym drapakiem
D. gąbką
Wykonywanie prac pomocniczych…
Zawieszka z napisem don"t disturb oznacza
A. wstęp zabroniony
B. pokój w trakcie porządkowania
C. nie przeszkadzać
D. pokój w trakcie renowacji
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie jest najważniejsze zadanie portiera w hotelu?
A. Otwieranie drzwi dla gości
B. Przenoszenie bagażu gości do pokoi
C. Zbieranie wywieszek z klamek
D. Zachowanie porządku w pokojach
Wykonywanie prac pomocniczych…
W jaki sposób powinny być ustawione krzesła w sali konferencyjnej przed spotkaniem?
A. Blisko drzwi, dla łatwego dostępu
B. Zgodnie z wymaganiami organizatora spotkania
C. Przypadkowo, aby było więcej miejsca
D. Z tyłu sali, aby nikomu nie przeszkadzały
Wykonywanie prac pomocniczych…
Co zwykle obejmuje wieczorna obsługa pokoju?
A. wymianę pościeli, odkurzanie oraz uzupełnianie potrzebnych akcesoriów według wykazu
B. organizację uroczystej kolacji dla gości hotelowych w ich pokojach
C. kontrolę stanu technicznego oraz wyposażenia pokoju
D. zaciemnienie okien, zdjęcie narzuty z łóżka, zawinięcie górnej krawędzi kołdry oraz zapalenie lampki nocnej przy łóżku
Wykonywanie prac pomocniczych…
Zgodnie z przydziałem pokoi do posprzątania, największą liczbę stanowią pokoje
| Przydział pokoi do posprzątania | |
|---|---|
| Numer pokoju | Rodzaj pokoju |
| 120, 121, 122, 123 | SGL |
| 130, 131, 132 | DBL |
| 141,1 42 | TPL |
| 150 | APT |
A. 3-osobowe.
B. 4-osobowe.
C. 1-osobowe.
D. 2-osobowe.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podłogę z drewna w sali wielofunkcyjnej powinno się regularnie odkurzać, wykorzystując
A. szczotki obrotowej z głowicą czyszczącą
B. ssawki z czujnikiem czystości
C. szczotki z delikatnym, naturalnym włosiem
D. ssawki szczelinowej z separatorem
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przy czyszczeniu pokoju hotelowego należy przede wszystkim
A. przemalować ściany na nowy kolor
B. usunąć kurz z powierzchni mebli
C. wymienić wszystkie meble na nowe
D. zmienić firanki na świeże
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie narzędzia są wykorzystywane do formowania krzewów oraz żywopłotów?
A. wały metalowe
B. mechaniczne nożyce
C. niwelatory
D. podkaszarki
Wykonywanie prac pomocniczych…
Nadawanie kształtu zgodnie z jego kulinarnym przeznaczeniem, to
A. mieszanie
B. porcjowanie
C. formowanie
D. rozcieranie
Wykonywanie prac pomocniczych…
Do czego służą minizraszacze w ogrodzie?
A. do eliminacji mchu
B. do wertykulacji trawnika
C. do nawadniania rabat z kwiatami
D. do wapnowania ziemi
Wykonywanie prac pomocniczych…
Po opuszczeniu pokoju przez gościa hotelowego, dokumenty, które pozostawił, powinny być
A. pozostawione w miejscu, w którym je znaleziono
B. wyrzucone do kosza
C. przekazane kierownikowi służby pięter
D. komisyjnie zlikwidowane
Wykonywanie prac pomocniczych…
W tradycyjnym minibaru w hotelowym pokoju powinny znajdować się
A. napoje gorące, tartinki, słone przekąski
B. napoje gorące i zimne, alkohole, desery lodowe
C. kawę, herbatę, soki owocowe
D. alkohole, napoje chłodzące, małe przysmaki
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie działania powinna podjąć osoba sprzątająca węzeł higieniczno-sanitarny po wymeldowaniu gościa w kontekście ręczników?
A. Ułożyć na półce w szafie
B. Wrzucić do wózka na brudną bieliznę
C. Spakować do worka i pozostawić w łazience
D. Zostawić na podłodze w pomieszczeniu
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jak nazywa się strój pracownika housekeepingu?
A. mundur
B. uniform
C. garnitur
D. kitel
Wykonywanie prac pomocniczych…
Obiekt w ogrodzie, który tworzy cień w alei i składa się z dwóch szeregów słupków z lekką konstrukcją wspierającą pnącza, to
A. altana
B. pergola
C. palisada
D. drewutnia
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jaki jest prawidłowy sposób postępowania z brudną pościelą w hotelu?
A. Umieszczenie jej w specjalnym worku na brudną bieliznę
B. Złożenie i umieszczenie na półce w szafie
C. Spakowanie w plastikowy worek i schowanie do szuflady
D. Pozostawienie jej na podłodze w pokoju
Wykonywanie prac pomocniczych…
W sali konsumpcyjnej przedstawionej na rysunku, wydzielono otwartą kuchnię, przeznaczoną do
A. serwowania zimnych i gorących napojów.
B. gotowania "na oczach klienta".
C. mycia sprzętu kuchennego.
D. przechowywania sprzętu porządkowego.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podaj minimalne wymiary łóżka jednoosobowego w hotelowym pokoju.
A. 60 x 180 cm
B. 120 x 220 cm
C. 90 x 200 cm
D. 100 x 210 cm
Wykonywanie prac pomocniczych…
Które z poniższych jest standardowym wyposażeniem pokoju hotelowego?
A. telewizor
B. rower
C. mikroskop
D. zmywarka
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas przygotowywania łóżka hotelowego, co należy najpierw umieścić na materacu?
A. kołdra
B. poduszka
C. narzuta
D. prześcieradło
Wykonywanie prac pomocniczych…
Noclegi w pokoju oznacza się symbolem DBL
A. dwuosobowym
B. czteroosobowym
C. jednoosobowym
D. trzyosobowym
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podstawowe działania w zakresie czyszczenia i konserwacji to dezynfekcja oraz osuszanie drewnianych ławek i półek?
A. wnętrza sauny
B. niecki basenu
C. pola minigolfowego
D. kortu tenisowego
Wykonywanie prac pomocniczych…
Do czego służy sekator?
A. spulchniania ziemi
B. przycinania gałęzi
C. zbierania liści
D. dbania o trawnik
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przedstawione na rysunku urządzenie to
A. ściągaczka do wody.
B. suszarka.
C. mop parowy.
D. szorowarka.
Wykonywanie prac pomocniczych…
Podczas porządkowania przestrzeni publicznych w hotelu, pracownik powinien
A. organizować eventy
B. wymienić wykładziny
C. projektować nowe wnętrza
D. sprawdzić i opróżnić kosze na śmieci
Wykonywanie prac pomocniczych…
Jakie jest główne zadanie personelu sprzątającego w hotelu po wykwaterowaniu gościa?
A. Udekorowanie pokoju na specjalne okazje
B. Przygotowanie pokoju na przyjazd nowego gościa
C. Zamknięcie pokoju do czasu przybycia nowego gościa
D. Zostawienie pokoju w stanie, w jakim go zastano
Wykonywanie prac pomocniczych…
Przed umieszczeniem brudnych naczyń w zmywarce należy wykonać czynność, która polega na ich
A. wyparzeniu
B. wysuszeniu
C. polerowaniu
D. sortowaniu
Wykonywanie prac pomocniczych…
Skrót DBL odnosi się do lokalu mieszkalnego
A. wieloosobowego
B. trzyosobowego
C. dwuosobowego
D. jednoosobowego
Wykonywanie prac pomocniczych…
Określ właściwą sekwencję działań porządkowych w łazience hotelowej?
A. Uzupełnienie akcesoriów łazienkowych, wypolerowanie lustra, wyczyszczenie brodzika
B. Umycie podłogi, wypolerowanie lustra, umycie i zdezynfekowanie toalety
C. Zebranie brudnych ręczników, posprzątanie urządzeń sanitarnych, umycie podłogi
D. Usunięcie zabrudzeń z ścian, dodanie czystych ręczników, umycie toalety
Wykonywanie prac pomocniczych…
Odzież gościa hotelowego, pozostawiona w oznaczonym worku w pokoju, jest przekazywana do pralni
A. inspektor pięter
B. pokojowa
C. gość hotelowy
D. recepcjonista
Wykonywanie prac pomocniczych…
Do dań, których przygotowanie niesie ze sobą wysokie ryzyko zakażenia salmonellą, zaliczane są
A. sosy na bazie majonezu
B. suflety czekoladowe
C. sorbety malinowe
D. grzanki z pieczarkami
Wykonywanie prac pomocniczych…
W jaki sposób pracownik hotelu powinien reagować na skargi gościa dotyczące czystości pokoju?
A. Zgłosić skargi do serwisu technicznego.
B. Przeprosić gościa i natychmiast zorganizować ponowne sprzątanie pokoju.
C. Poprosić gościa o samodzielne sprzątnięcie pokoju.
D. Zignorować skargi i kontynuować swoje obowiązki.