Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.05 Pytanie 1
Wykonywanie prac pomocniczych…

Gdzie powinna być umieszczona lampka nocna w pokoju hotelowym?

A. ponad biurkiem
B. w okolicy fotela
C. w sąsiedztwie wejścia do pokoju
D. przy każdym łóżku
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaki jest prawidłowy sposób postępowania z brudną pościelą w hotelu?

A. Pozostawienie jej na podłodze w pokoju
B. Złożenie i umieszczenie na półce w szafie
C. Spakowanie w plastikowy worek i schowanie do szuflady
D. Umieszczenie jej w specjalnym worku na brudną bieliznę
HGT.05 Pytanie 4
Wykonywanie prac pomocniczych…

Które z poniższych urządzeń gastronomicznych służy do mechanicznej obróbki?

A. spulchniacz
B. piec konwekcyjny
C. szybkozamrażacz
D. stół chłodniczy
HGT.05 Pytanie 6
Wykonywanie prac pomocniczych…

Sekator z regulowaną długością to praktyczne i komfortowe narzędzie do przycinania

A. tulipanów
B. kłączy
C. gałęzi
D. wrzosów
Wykonywanie prac pomocniczych…

Codzienne utrzymanie czystości w lokalu mieszkalnym obejmuje m.in.

A. sprzątanie balkonu, wymianę pościeli, trzepanie dywanów
B. otwieranie okien, polerowanie podłóg, czyszczenie armatury
C. ścieranie kurzy, odkurzanie sprzętów oświetleniowych, mycie okien
D. wietrzenie pokoju, ścielenie łóżka, sprzątanie łazienki
HGT.05 Pytanie 11
Wykonywanie prac pomocniczych…

Na rysunku przedstawiono teleskopową

Ilustracja do pytania 11
A. myjkę do szyb.
B. szczotkę do usuwania pajęczyn.
C. szorowarkę do podłogi.
D. szczotkę do mycia butelek.
HGT.05 Pytanie 12
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zastosowanie zraszania na drogach dojazdowych do hotelu powinno mieć miejsce w dniach

A. wietrznych
B. pochmurnych
C. upalnych
D. mroźnych
HGT.05 Pytanie 13
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie wyposażenie dodatkowe można znaleźć w pokoju hotelowym wyższej kategorii?

A. czajnik elektryczny
B. masażer
C. drukarka
D. rower stacjonarny
HGT.05 Pytanie 14
Wykonywanie prac pomocniczych…

Główny przystanek windy dla gości w obiekcie hotelowym usytuowany jest na poziomie

A. piwnicy
B. najwyższym piętrze
C. lobby
D. tarasie na dachu
HGT.05 Pytanie 15
Wykonywanie prac pomocniczych…

Urządzenie przedstawione na rysunku należy zastosować do

Ilustracja do pytania 15
A. zdmuchiwania liści z alejek i parkingu.
B. podkaszania trawników.
C. przycinania gałęzi drzew.
D. malowania drewnianych urządzeń rekreacyjnych.
Wykonywanie prac pomocniczych…

Do odzieży roboczej oraz środków ochrony osobistej na stanowisku pokojowej zaliczamy

A. rękawice gumowe oraz fartuch roboczy
B. kamizelka ostrzegawcza oraz kurtka przeciwdeszczowa
C. rękawice brezentowe oraz kamizelka ciepłochronna
D. okulary ochronne oraz ubranie drelichowe
HGT.05 Pytanie 18
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaką brakującą informację należy wpisać w podanym formularzu Rejestru rzeczy znalezionych w miejscu kropek?

A. Datę, w której dokonano znalezienia przedmiotu
B. Adres, na który powinien zostać wysłany znaleziony przedmiot
C. Wartość przedmiotu, który został znaleziony
D. Nazwisko gościa, który będzie wynajmował pokój
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić regularną konserwację sprzętu sprzątającego w hotelu?

A. Tylko wtedy, gdy sprzęt przestaje działać
B. Okresowo, zgodnie z harmonogramem konserwacji
C. Tylko przed wizytą kontrolną
D. Co tydzień, niezależnie od stanu sprzętu
HGT.05 Pytanie 23
Wykonywanie prac pomocniczych…

Configurowanie sali konsumenckiej, w której goście zasiadają przy okrągłych stołach, określamy jako

A. teatralny
B. szkolny
C. konferencyjny
D. bankietowy
HGT.05 Pytanie 24
Wykonywanie prac pomocniczych…

W przedstawionej na rysunku sali konsumpcyjnej wydzielono otwartą kuchnię, przeznaczoną do

Ilustracja do pytania 24
A. serwowania zimnych i gorących napojów.
B. przechowywania sprzętu porządkowego.
C. mycia sprzętu kuchennego.
D. gotowania "na oczach klienta".
HGT.05 Pytanie 25
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak należy postąpić z rzeczami gościa, które zostały znalezione po jego wyjeździe z hotelu?

A. Zanieść rzeczy gościa do gabinetu dyrektora hotelu
B. Wyrzucić rzeczy gościa do kosza
C. Przechować rzeczy gościa w magazynie produktów suchych
D. Wypełnić formularz rzeczy znalezionych
HGT.05 Pytanie 27
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie kroki należy podjąć, gdy gość zgłasza brak ciepłej wody w pokoju?

A. Odesłać gościa do recepcji bez podejmowania żadnych działań.
B. Zalecić gościowi użycie zimnej wody jako alternatywy.
C. Poinformować dział techniczny o problemie.
D. Ignorować zgłoszenie i poczekać, aż problem sam się rozwiąże.
HGT.05 Pytanie 28
Wykonywanie prac pomocniczych…

Przed umieszczeniem brudnych naczyń w zmywarce należy wykonać czynność, która polega na ich

A. polerowaniu
B. wyparzeniu
C. wysuszeniu
D. sortowaniu
HGT.05 Pytanie 29
Wykonywanie prac pomocniczych…

Z którego schematu przedstawiającego aranżację sali konsumenckiej należy skorzystać podczas ustawiania stołów w formę litery U?

A. B.
Ilustracja do odpowiedzi A
B. D.
Ilustracja do odpowiedzi B
C. C.
Ilustracja do odpowiedzi C
D. A.
Ilustracja do odpowiedzi D
HGT.05 Pytanie 30
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie okolicznościowe w hotelu?

A. Przed nadchodzącymi świętami
B. Po pobycie gości z małymi dziećmi
C. Przed przybyciem gościa z niepełnosprawnością
D. Po zakończeniu pobytu dużych grup
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co powinien zrobić pracownik hotelu w przypadku zgubienia klucza przez gościa?

A. Zgłosić problem do kierownika i zablokować dostęp do pokoju
B. Poprosić o pozostawienie drzwi otwartych do czasu znalezienia klucza
C. Samodzielnie dorobić klucz i dostarczyć go gościowi
D. Zignorować sytuację, klucz się na pewno znajdzie
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaka jest właściwa kolejność działań przy sprzątaniu pokoju po wyjeździe gościa?

A. Zmiana pościeli, odkurzenie podłogi, usunięcie odpadów
B. Usunięcie odpadów, zmiana pościeli, odkurzenie podłogi
C. Usunięcie odpadów, odkurzenie podłogi, zmiana pościeli
D. Odkurzenie podłogi, zmiana pościeli, usunięcie odpadów
HGT.05 Pytanie 38
Wykonywanie prac pomocniczych…

Wykonywanie dodatkowych prac porządkowych, związanych z nadchodzącymi świętami Bożego Narodzenia, to sprzątanie

A. okolicznościowe
B. codzienne
C. okresowe
D. gruntowne
HGT.05 Pytanie 40
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co charakteryzuje jednostkę mieszkalną typu twin?

A. łóżko jednoosobowe
B. dwa pojedyncze łóżka
C. łóżko dwuosobowe
D. łóżko piętrowe