Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie działania powinna podjąć osoba sprzątająca węzeł higieniczno-sanitarny po wymeldowaniu gościa w kontekście ręczników?

A. Spakować do worka i pozostawić w łazience
B. Zostawić na podłodze w pomieszczeniu
C. Wrzucić do wózka na brudną bieliznę
D. Ułożyć na półce w szafie
HGT.05 Pytanie 83
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Czego używa się do polerowania powierzchni szklanych w hotelu?

A. zamrażarki
B. papieru ściernego
C. ściereczki z mikrofibry
D. szczotki drucianej
HGT.05 Pytanie 84
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie działania powinien podjąć pracownik hotelu, gdy gość skarży się na hałas z sąsiedniego pokoju?

A. Ignorować skargę i wrócić do swoich obowiązków
B. Skontaktować się z gośćmi w sąsiednim pokoju i poprosić o zachowanie ciszy
C. Zaproponować gościowi zmianę pokoju na własny koszt
D. Włączyć muzykę, aby zagłuszyć hałas
HGT.05 Pytanie 88
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie okolicznościowe w hotelu?

A. Po pobycie gości z małymi dziećmi
B. Przed przybyciem gościa z niepełnosprawnością
C. Po zakończeniu pobytu dużych grup
D. Przed nadchodzącymi świętami
HGT.05 Pytanie 89
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaką brakującą informację należy wpisać w podanym formularzu Rejestru rzeczy znalezionych w miejscu kropek?

A. Datę, w której dokonano znalezienia przedmiotu
B. Wartość przedmiotu, który został znaleziony
C. Adres, na który powinien zostać wysłany znaleziony przedmiot
D. Nazwisko gościa, który będzie wynajmował pokój
HGT.05 Pytanie 90
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Do przycinania żywopłotów wokół obiektu, który świadczy usługi hotelarskie, pracownik użyje

A. tasaka
B. szczypców
C. kosy
D. nożyc
HGT.05 Pytanie 91
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak należy postąpić z rzeczami gościa, które zostały znalezione po jego wyjeździe z hotelu?

A. Wypełnić formularz rzeczy znalezionych
B. Przechować rzeczy gościa w magazynie produktów suchych
C. Zanieść rzeczy gościa do gabinetu dyrektora hotelu
D. Wyrzucić rzeczy gościa do kosza
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co należy zrobić przed wejściem do pokoju hotelowego w celu jego posprzątania?

A. Zapukać i zapowiedzieć wejście
B. Wejść tylko wtedy, gdy drzwi są otwarte
C. Bezpośrednio wejść bez zapowiedzi
D. Otworzyć okno przed wejściem
HGT.05 Pytanie 93
Kategorie: Prace pomocnicze Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Określ obowiązek bagażowego w stosunku do gościa, który zrealizował check-in w hotelu 5*?

A. Wręczenie klucza oraz karty pobytu
B. Podanie informacji na temat menu w restauracji hotelowej
C. Wskazanie kierunku do windy towarowej
D. Przeniesienie bagażu gościa do pokoju hotelowego
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas wykonywania konserwacji sauny nie powinno się

A. pozbywać się różnych okruszków i kurzu.
B. osuszać sauny po każdym użyciu.
C. zmywać wodę z podłogi do sucha.
D. czyścić jej przy użyciu wody pod ciśnieniem z pomocą myjki.
HGT.05 Pytanie 95
Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaką funkcję pełni szafa przelotowa?

A. do składowania czystych naczyń
B. do wyrzucania odpadów
C. do przechowywania napojów
D. do wystawiania gotowych potraw
HGT.05 Pytanie 97
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zmywalnia w hotelowej restauracji powinna być połączona z kuchnią przez szafy przelotowe oraz

A. salę dla gości.
B. magazyn napojów.
C. punkt kelnerski.
D. chłodnię.
HGT.05 Pytanie 98
Kategorie: Wyposażenie hotelu Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co charakteryzuje jednostkę mieszkalną typu twin?

A. dwa pojedyncze łóżka
B. łóżko jednoosobowe
C. łóżko dwuosobowe
D. łóżko piętrowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Które z poniższych działań jest częścią procedury uzupełniania zapasów w łazience hotelowej?

A. Nieuzupełnianie zużytych zapasów
B. Zostawienie zużytych ręczników na podłodze
C. Odkładanie brudnych kubków do szafy
D. Wymiana zużytych mydeł i szamponów
HGT.05 Pytanie 100
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Drzwi j.m. otwarte z tabliczką "Maidin room" wskazują, że pomieszczenie jest

A. przygotowane do wynajęcia
B. wietrzone
C. nadzorowane
D. w trakcie porządkowania
HGT.05 Pytanie 102
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie urządzenie powinno być zastosowane do przygotowania stoku narciarskiego w hotelu?

A. ciągniki
B. spycharki
C. pługi śnieżne
D. ratraki gąsiennicowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić regularną konserwację sprzętu sprzątającego w hotelu?

A. Co tydzień, niezależnie od stanu sprzętu
B. Okresowo, zgodnie z harmonogramem konserwacji
C. Tylko przed wizytą kontrolną
D. Tylko wtedy, gdy sprzęt przestaje działać
HGT.05 Pytanie 104
Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze
Wykonywanie prac pomocniczych…

Najbardziej podstawową oraz najłatwiejszą metodą oczyszczania wykładziny w pokoju hotelowym jest

A. szorowanie
B. odkurzanie
C. polerowanie
D. froterowanie
HGT.05 Pytanie 106
Kategorie: Utrzymanie czystości Obsługa gościa
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zgodnie z procedurą porządkowania lokalu mieszkalnego po wyjeździe gościa, pracownik obsługi pięter powinien zweryfikować, czy

A. w pomieszczeniu nie ma przedmiotów pozostawionych przez gościa
B. gość opłacił należność za pobyt
C. depozyt został zwrócony
D. została wystawiona faktura
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie obowiązki wykonuje pracownik służby pięter?

A. wystawianie rachunków za room service
B. uzupełnianie materiałów reklamowych w pokojach hotelowych
C. serwisowanie urządzeń klimatyzacyjnych w jednostce mieszkalnej
D. przygotowywanie i ozdabianie potraw
Wykonywanie prac pomocniczych…

W jakim celu stosuje się maty antypoślizgowe w łazienkach hotelowych?

A. Aby zapobiec poślizgnięciom i upadkom
B. Dla ułatwienia sprzątania podłogi
C. Do dekoracji podłogi
D. Do suszenia ubrań gości
Wykonywanie prac pomocniczych…

Środek do ręcznego mycia naczyń powinien, poza znakomitymi właściwościami czyszczącymi,

A. posiadać mocny zapach
B. zawierać substancje żelujące
C. efektywnie uzdatniać wodę
D. być łagodny dla skóry dłoni
HGT.05 Pytanie 113
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Sekator z regulowaną długością to praktyczne i komfortowe narzędzie do przycinania

A. wrzosów
B. tulipanów
C. gałęzi
D. kłączy
HGT.05 Pytanie 115
Kategorie: Prace pomocnicze Prace terenowe
Wykonywanie prac pomocniczych…

Prawidłowo ukształtowany żywopłot powinien

A. przyjmować formę walca
B. przybierać kształt kuli
C. być węższy na dole i szerszy na górze
D. być szerszy u podstawy i węższy u szczytu
HGT.05 Pytanie 117
Kategorie: Prace pomocnicze Prace w gastronomii
Wykonywanie prac pomocniczych…

Blanszowanie to czynność polegająca na krótkotrwałym

A. zanurzeniu w gorącej wodzie
B. otaczaniu w bułce tartej
C. oprószaniu mąką powierzchni
D. smażeniu na patelni
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak często powinno się odkurzać wykładzinę podłogową w pokojach gościnnych w hotelu 4*?

A. Jednorazowo w tygodniu
B. Sześć razy na miesiąc
C. Codziennie
D. Dwa razy w ciągu tygodnia
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaka jest właściwa kolejność działań przy sprzątaniu pokoju po wyjeździe gościa?

A. Usunięcie odpadów, odkurzenie podłogi, zmiana pościeli
B. Odkurzenie podłogi, zmiana pościeli, usunięcie odpadów
C. Usunięcie odpadów, zmiana pościeli, odkurzenie podłogi
D. Zmiana pościeli, odkurzenie podłogi, usunięcie odpadów