Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.05 Pytanie 161
Wykonywanie prac pomocniczych…

Zgodnie z procedurą porządkowania lokalu mieszkalnego po wyjeździe gościa, pracownik obsługi pięter powinien zweryfikować, czy

A. depozyt został zwrócony
B. w pomieszczeniu nie ma przedmiotów pozostawionych przez gościa
C. gość opłacił należność za pobyt
D. została wystawiona faktura
HGT.05 Pytanie 163
Wykonywanie prac pomocniczych…

Określ obowiązek bagażowego w stosunku do gościa, który zrealizował check-in w hotelu 5*?

A. Podanie informacji na temat menu w restauracji hotelowej
B. Wręczenie klucza oraz karty pobytu
C. Przeniesienie bagażu gościa do pokoju hotelowego
D. Wskazanie kierunku do windy towarowej
HGT.05 Pytanie 164
Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie jest główne zadanie personelu sprzątającego w hotelu po wykwaterowaniu gościa?

A. Zamknięcie pokoju do czasu przybycia nowego gościa
B. Przygotowanie pokoju na przyjazd nowego gościa
C. Udekorowanie pokoju na specjalne okazje
D. Zostawienie pokoju w stanie, w jakim go zastano
Wykonywanie prac pomocniczych…

Podstawowe działania w zakresie czyszczenia i konserwacji to dezynfekcja oraz osuszanie drewnianych ławek i półek?

A. wnętrza sauny
B. niecki basenu
C. pola minigolfowego
D. kortu tenisowego
HGT.05 Pytanie 166
Wykonywanie prac pomocniczych…

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie okolicznościowe w hotelu?

A. Przed nadchodzącymi świętami
B. Po zakończeniu pobytu dużych grup
C. Przed przybyciem gościa z niepełnosprawnością
D. Po pobycie gości z małymi dziećmi
Wykonywanie prac pomocniczych…

Co powinien zrobić pracownik hotelu w przypadku zgubienia klucza przez gościa?

A. Zgłosić problem do kierownika i zablokować dostęp do pokoju
B. Zignorować sytuację, klucz się na pewno znajdzie
C. Poprosić o pozostawienie drzwi otwartych do czasu znalezienia klucza
D. Samodzielnie dorobić klucz i dostarczyć go gościowi
HGT.05 Pytanie 168
Wykonywanie prac pomocniczych…

Która z poniższych czynności jest częścią wieczornego serwisu hotelowego?

A. Ustawienie zegara na godzinę 7:00
B. Wyłączenie wszystkich świateł w pokoju
C. Rozłożenie kołdry i umieszczenie czekoladki na poduszce
D. Zmiana zasłon w pokoju
HGT.05 Pytanie 170
Wykonywanie prac pomocniczych…

Aby sprawnie usunąć grubą warstwę śniegu z dużej powierzchni, które urządzenia są zalecane?

A. zamiatarki
B. odśnieżarki
C. frezarki
D. przecinarki
HGT.05 Pytanie 175
Wykonywanie prac pomocniczych…

Przedstawiony na rysunku wózek służy do

Ilustracja do pytania 15
A. przewozu galanterii łazienkowej.
B. transportu przesyłek do biura zarządu hotelu.
C. przewozu bagażu gościa.
D. transportu zaopatrzenia kuchni hotelowej.