Filtrowanie pytań
Obsługa podróżnych w portach …
A. w punkcie zagubionych bagaży.
B. w miejscu odprawy celnej.
C. na stanowisku FIDS.
D. na stanowisku check-in.
SPL.02 Pytanie 442
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie są następne kroki w procesie obsługi pasażerów na stanowisku poczekalni odlotowej?
A. otwarcie stanowiska "gate", podejście pasażerów do stanowiska "gate", weryfikacja dokumentów, wejście na pokład samolotu
B. otwarcie stanowiska "gate", wejście na pokład samolotu, weryfikacja dokumentów, podejście pasażerów do stanowiska "gate"
C. weryfikacja dokumentów, wejście na pokład samolotu, otwarcie stanowiska "gate", podejście pasażerów do stanowiska "gate"
D. wejście na pokład samolotu, otwarcie stanowiska "gate", podejście pasażerów do stanowiska "gate", weryfikacja dokumentów
Obsługa podróżnych w portach …
Największy procentowy wzrost liczby przewiezionych pasażerów w latach 2000 – 2012 zanotowano w transporcie

A. autobusowym.
B. morskim.
C. kolejowym.
D. lotniczym.
Obsługa podróżnych w portach …
Kto odpowiada za kontrolę bagażu oraz zwierząt przewożonych w pociągu?
A. przewoźnika
B. konduktora
C. podróżnego
D. kierownika pociągu
Obsługa podróżnych w portach …
W języku polskim termin Free Baggage Allowance jest tłumaczony jako
A. dozwoloną nadwyżkę bagażową
B. odprawę bagażową
C. dozwolony bezpłatny limit bagażowy
D. odprawę pasażerów
Obsługa ładunków w portach i …
Zewnętrzna strefa akwatorium portowego, przeznaczona dla statków oczekujących na zgodę na wejście do wewnętrznych wód portowych, to
A. reda
B. basen
C. kanał
D. pirs
Obsługa ładunków w portach i …
Urządzeniem przedstawionym na rysunku jest

A. reachstacker.
B. ciągnik balastowy.
C. ładowarka teleskopowa.
D. żuraw przenośny.
Obsługa ładunków w portach i …
Jakie statki są zaprojektowane do załadunku i rozładunku towarów przez odpowiednie furty z rampami na rufie oraz burtach, które łączą pokłady z nabrzeżem?
A. Ropowce
B. Samochodowe
C. Kontenerowce
D. Barkowce
Obsługa podróżnych w portach …
Numer miejsca przydzielony pasażerowi w trakcie odprawy biletowej umieszcza się na karcie pokładowej w rubryce
A. Time
B. Seat
C. Gate
D. Flight
Obsługa ładunków w portach i …
Na rysunku przedstawiony jest kontener

A. open side.
B. platform container.
C. open top "bulktainers".
D. flushfolding flat-rack container.
Obsługa podróżnych w portach …
Kto nie ma praw dostępu do strefy zapewnionej na lotnisku?
A. pasażerowie, którzy posiadają ważne dokumenty podróży, w tym bilety lotnicze
B. osoby mające certyfikat inspektora lotnictwa cywilnego wydany przez Prezesa ULC
C. osoby dysponujące tymczasową kartą identyfikacyjną lotniska
D. osoby odprowadzające podróżnych
SPL.02 Pytanie 452
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie znaczenie mają terminy: bureau de change, currency exchange?
A. kantor wymiany walut
B. biuro wsparcia klienta
C. kasa biletowa
D. odprawa biletowa
Obsługa podróżnych w portach …
Do materiałów informacyjnych dotyczących usług turystycznych nie wlicza się
A. booking.
B. przewodnik.
C. ulotka produktowa.
D. katalog touroperatora.
Obsługa podróżnych w portach …
Do zagrożeń naturalnych, obiektywnych, które mogą wystąpić w transporcie lotniczym nie są zaliczane
A. obfite opady śniegu i zamieci śnieżne.
B. ataki zbrojne na osoby przebywające w obiektach portu lotniczego.
C. zaleganie mgieł i ograniczenie widoczności.
D. wybuchy wulkanu i przemieszczania się w powietrzu pyłu wulkanicznego.
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiona wiza została wydana osobie, która zamierza w czasie pobytu
| ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI z dnia 19 kwietnia 2019 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców | |
|---|---|
| § 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych: | |
| 1) „01" | - gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym; |
| 2) „02" | - gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół; |
| 7) „06" | - gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy innej niż określona w art. 60 ust. 1 pkt 5 i 5a ustawy; |
| 8) „07" | - gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności kulturalnej lub udziału w konferencjach organizowanych w związku z prowadzeniem takiej działalności; |
| 9) „08" | - gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; |
| 10) „09" | - gdy wiza jest wydawana w celu odbycia studiów pierwszego stopnia, studiów drugiego stopnia lub jednolitych studiów magisterskich albo kształcenia się w szkole doktorskiej; |
| 11) „10" | - gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego; |
| 12) „11" | - gdy wiza jest wydawana w celu kształcenia się lub szkolenia w innej formie niż określona w art. 60 ust. 1 pkt 9 lub 10 ustawy; |
| 13) „12" | - gdy wiza jest wydawana w celu dydaktycznym; |

A. prowadzić działalność kulturalną.
B. odwiedzić rodzinę.
C. pracować.
D. odbyć studia pierwszego stopnia.
Obsługa podróżnych w portach …
Co oznacza wyrażenie Left luggage office?
A. przechowalnię bagażu
B. biuro zagubionego bagażu
C. magazyn bagażu niebezpiecznego
D. biuro zgubionych przedmiotów
Obsługa ładunków w portach i …
Jak długo potrwa załadunek 66 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) transportowanych z placu składowego na środek transportu przy użyciu urządzenia do mechanizacji prac ładunkowych, jeżeli pjł będą układane w dwóch równych warstwach? Czas załadunku jednej pjł w pierwszej warstwie wynosi 40 s, a w drugiej 65 s.
A. 57 min 45 s
B. 22 min 57 s
C. 58 min 15 s
D. 35 min 75 s
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z Ustawą o dokumentach paszportowych, ważność paszportu wydawanego dla osoby w wieku od 13 do 18 lat wynosi
A. 1 rok
B. 5 lat
C. 10 lat
D. 2 lata
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z informacją przewoźnika, pasażer odlatujący z Warszawy do Hamburga o godz. 10:00 powinien zgłosić się do odprawy biletowo-bagażowej najpóźniej o godzinie
| Ogólne warunki przewozu pasażerów i bagażu (fragment) | |
| 1. | Odprawa biletowo-bagażowa otwarta jest na 2 godziny przed odlotem samolotu (4 godziny dla rejsów do/z USA). |
| 2. | Ostatni pasażer obsługiwany jest najpóźniej na 1 godzinę przed planowaną godziną startu. |
| 3. | Zasada obowiązuje dla wszystkich rejsów, ze wszystkich portów na świecie. |
A. 11:00
B. 09:00
C. 10:00
D. 12:00
Obsługa podróżnych w portach …
Skrót OW odnosi się do podróży lotniczej
A. tam i z powrotem
B. służbowej
C. w jedną stronę
D. krajowej
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony piktogram oznacza

A. zakaz zbiórek masowych.
B. miejsce zbiórki przed odjazdem autokaru.
C. możliwe miejsce do występów masowych.
D. miejsce zbiórki do ewakuacji.
Obsługa podróżnych w portach …
Które z poniższych krajów jest sygnatariuszem Układu z Schengen?
A. Chorwacja
B. Rumunia
C. Islandia
D. Wielka Brytania
Obsługa ładunków w portach i …
Częścią wnętrza obszaru wodnego portu morskiego lub przystani, otoczoną strukturami wodnymi, jest
A. reda.
B. falochron.
C. akwatorium.
D. akwedukt.
Obsługa podróżnych w portach …
Osobie z niepełnosprawnością nie można przydzielić miejsca w samolocie, które znajduje się
A. przy drzwiach ewakuacyjnych
B. w tylnej części samolotu
C. w pierwszym rzędzie
D. daleko od stanowiska obsługi pokładowej
Obsługa podróżnych w portach …
System Informacyjny Schengen (SIS) to zaawansowane narzędzie IT, które umożliwia
A. rezerwację usług promowych oraz samochodowych przez Centrum Obsługi Telefonicznej
B. zapewnienie bezpieczeństwa przy zachowaniu zasady swobodnego przepływu osób
C. realizowanie płatności w formacie Prepaid Ticket Advice
D. rezerwowanie biletów lotniczych dla pasażerów z tytułem HON
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawione na zdjęciu urządzenie, oznaczone na opakowaniu wyraźnym napisem "AED", znajdujące się m.in. na dworcach pasażerskich, to

A. sygnalizator pożaru.
B. reduktor tlenowy.
C. defibrylator.
D. czujnik dymu.
Obsługa ładunków w portach i …
Transport lądowy realizowany przez pociągi wahadłowe, różnorodne systemy barkowe oraz taśmociągi należy do systemu transportowego ładunków.
A. płynnych
B. masowych
C. ciekłych
D. kontenerowych
Obsługa podróżnych w portach …
Do materiałów informacyjnych udostępnianych podróżnym w wersji papierowej i umieszczanych w gablotach informacyjnych nie są zaliczane
A. rozkłady jazdy autobusów.
B. rozkłady połączeń kolejowych.
C. regulaminy przewozu pasażerów danego przewoźnika.
D. szczególne warunki umowy zawartej z przewoźnikiem.
Obsługa podróżnych w portach …
Znak umieszczony w miejscu udzielania informacji podróżnym oznacza obecność

A. tłumacza języka migowego.
B. osoby z fundacji na rzecz osób niewidomych.
C. asysty dla osób niewidomych.
D. osoby obsługującej pętlę indukcyjną.
Obsługa podróżnych w portach …
Którym pociągiem pasażer dojedzie z Wrocławia Głównego do Warszawy Centralnej?

A. IC-TLK 18102 Podlasiak
B. IC-IC 16104 Fredro
C. IC-IC 61109 Konopnicka
D. IC-TLK 51119 Kutrzeba
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony znak oznacza parking

A. tylko dla rowerów.
B. dla użytkowników środków transportu publicznego.
C. dla osób przyjeżdżających do parku miejskiego.
D. tylko dla autokarów.
Obsługa podróżnych w portach …
"Jet lag", czyli zespół objawów związany m.in. z problemami ze snem, obniżoną zdolnością koncentracji oraz zaburzeniem apetytu, występujący podczas lotów w kierunku równoleżnikowym (wschód-zachód, zachód-wschód), jest rezultatem nagłej zmiany
A. strefy klimatycznej
B. ciśnienia powietrza
C. wilgotności powietrza
D. strefy czasowej
Obsługa ładunków w portach i …
Przedstawiony na zdjęciu poler w porcie morskim służy do

A. oznakowania miejsca rozpoczęcia rozładunku statku.
B. oznaczenia typu nabrzeża portowego.
C. zabezpieczenia przesuwania się ładunku na statku.
D. mocowania lin cumowniczych statku.
Obsługa podróżnych w portach …
Do dokumentów informacyjnych na temat usług turystycznych nie zalicza się
A. leaflet dotyczący produktu
B. przewodnik turystyczny
C. katalog biura podróży
D. voucher
Obsługa ładunków w portach i …
| Cennik opłat w PLN | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kontenery | Pełne | Puste | Uwagi | ||||
| 20 ft | 40 ft | 20 ft | 40 ft | ||||
| 1 | Sztauerka statkowa | szt. | 210,00 | 285,00 | 150,00 | 220,00 | *1) |
| 2 | Przeładunek burta-plac lub odwrotnie | szt. | 120,00 | 140,00 | 65,00 | 110,00 | |
| 3 | Przeładunek plac-sam/wag lub odwrotnie | szt. | 120,00 | 140,00 | 65,00 | 110,00 | |
| 4 | Opłata bezpieczeństwa (ISPS) | szt. | 10,50 | 10,50 | - | - | *2) |
*2) Opłata bezpieczeństwa pobierana za załadunek, wyładunek i przeładunek kontenerów pełnych.
Wykorzystując cennik opłat, oblicz koszt wyładunku z ładowni statku na plac składowy 100 kontenerów 20-stopowych z ładunkiem oraz załadunku z placu na pokład statku 50 kontenerów 40-stopowych pustych.
A. 50 550 PLN
B. 39 550 PLN
C. 43 275 PLN
D. 34 300 PLN
Obsługa podróżnych w portach …
Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. zaliczane są do lotniczych przewoźników
A. stacjonarnych.
B. niskokosztowych.
C. pełnotaryfowych.
D. tradycyjnych.
Obsługa ładunków w portach i …
Urządzenie przedstawione na ilustracji służy do załadunku na statek

A. ładunków ciężkich.
B. surowców płynnych.
C. pakietowych jednostek ładunkowych.
D. materiałów sypkich.
Obsługa ładunków w portach i …
Co oznacza termin formuły handlowe?
A. akty prawne opracowywane i aktualizowane przez Ministerstwo Finansów
B. regulacje prawne dotyczące relacji między zleceniodawcą, spedytorem a przewoźnikiem
C. kodeks handlowy, który reguluje formy oraz wykonanie umów między spedytorem a przewoźnikiem
D. zasady, które określają podział kosztów, odpowiedzialności oraz ryzyka związanego z dostawą towarów pomiędzy stronami kontraktu
Obsługa podróżnych w portach …
Numer bramki, przez którą pasażer wchodzi do samolotu, umieszczany jest na karcie pokładowej w rubryce
A. Gate
B. Seat No
C. Carrier
D. Flight No
Obsługa ładunków w portach i …
Terminal jest zobowiązany do zorganizowania powierzchni magazynowej, która pomieści maksymalnie 120 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) oraz 82 beczki. Pjł zajmują powierzchnię 1,5 m2/szt. i nie mogą być układane w stosy. Beczki zajmują 2 m2/szt. i mogą być układane w dwóch poziomach. Jaką minimalną powierzchnię należy przeznaczyć, aby spełnić te wymagania?
A. 161 m2
B. 202 m2
C. 262 m2
D. 344 m2