Filtrowanie pytań
Obsługa ładunków w portach i …
A. O 16:00
B. O 12:30
C. O 11:30
D. O 16:30
Obsługa ładunków w portach i …
Wózek widłowy w jednym cyklu pracy przebywa 400 m. Jego średnia prędkość wynosi 16 km/h, a jednorazowo może przenieść jedną paletową jednostkę ładunkową (pjł). Jak długo będzie trwał przeładunek 2 400 pjł realizowany równocześnie przez 3 wózki widłowe?
A. 8 godzin
B. 12 godzin
C. 10 godzin
D. 20 godzin
SPL.02 Pytanie 643
Obsługa podróżnych w portach …
Jakim skrótem określa się Europejski System Monitorowania Ruchu Statków i Informacji?
A. VTMIS
B. MSI
C. PCS
D. KSIRTK
Obsługa podróżnych w portach …
Zwrot "You have to pay excess baggage" wskazuje na
A. Musi Pan/Pani uiścić opłatę za nadbagaż
B. Musi Pan/Pani nabyć etykietę bagażową
C. Musi Pan/Pani zakupić nowy bilet na bagaż
D. Musi Pan/Pani zapłacić za schowek bagażowy
Obsługa podróżnych w portach …
Oznaczenia na rysunku, który jest fragmentem planu miasta, wskazują że do Międzynarodowego Portu Lotniczego Wrocław - Strachowice nie można dojechać

A. pociągiem.
B. autobusem komunikacji miejskiej.
C. taksówką.
D. samochodem prywatnym.
Obsługa ładunków w portach i …
Znak przedstawiony na rysunku informuje o opakowaniu

A. nadającym się do recyklingu.
B. biodegrado walnym.
C. szklanym.
D. wielokrotnego użytku.
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie przedmioty można zabrać w bagażu kabinowym do samolotu?
A. fajerwerki
B. dezodorant w pojemniku 250 ml i pastę do zębów w pojemniku 150 ml
C. aparat fotograficzny i plastikowy statyw
D. wiertarkę oraz wiertła
Obsługa ładunków w portach i …
Jakie regulacje dotyczą transportu materiałów niebezpiecznych w pociągach towarowych?
A. IMDG Code
B. RID
C. ADR
D. IATA/DGR
SPL.02 Pytanie 649
Obsługa podróżnych w portach …
Niewidomy pasażer, bez dokonanej wcześniej rezerwacji, przybył o godzinie 12:15 na lotnisko i zwrócił się przez panel powiadamiający SOS o pomoc. Pracownik asysty lotniskowej powinien zgłosić się do tego pasażera najpóźniej o godzinie
| KODEKS DOBREGO POSTĘPOWANIA PRZY OBSŁUDZE NAZIEMNEJ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH I OSÓB Z OGRANICZONĄ MOŻLIWOŚCIĄ PORUSZANIA SIĘ PODRÓŻUJĄCYCH DROGĄ LOTNICZĄ IV. STANDARDY ŚWIADCZENIA USŁUG I MONITOROWANIE ŚWIADCZENIA USŁUG |
| 2. Poniższe standardy zawierają minimalny poziom usług mający zastosowanie w obsłudze PRM. Podlegają one korekcie uzgodnionej przez AOC, dostawcę usług i zarządzającego lotniskiem oraz wszystkie inne zainteresowane strony w zależności od wielkości portu lotniczego i poziomu nasilenia ruchu pasażerskiego. 3. Dla klientów odlatujących, którzy dokonali rezerwacji z wyprzedzeniem: Po przybyciu do portu lotniczego i powiadomieniu o tym: a) 80 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 10 minut, b) 90 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 20 minut, c) 100 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 30 minut. 4. Dla klientów odlatujących, którzy nie dokonali rezerwacji z wyprzedzeniem: Po przybyciu do portu lotniczego i powiadomieniu o tym: a) 80 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 25 minut, b) 90 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 35 minut, c) 100 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 45 minut. |
A. 12:45
B. 13:00
C. 12:40
D. 12:25
Obsługa podróżnych w portach …
Osobie z niepełnosprawnością nie przysługuje przydzielenie miejsca w samolocie, które znajduje się
A. w tylnej części samolotu
B. przy drzwiach ewakuacyjnych
C. w pierwszym rzędzie
D. daleko od stanowiska obsługi pokładowej
Obsługa ładunków w portach i …
Ile kartonowych opakowań, o wymiarach 20 × 20 × 40 cm (dł. × szer. × wys.), zmieści się na palecie o wymiarach 1,2 × 0,8 × 0,144 m (dł. × szer. × wys.), jeżeli ta paletowa jednostka ładunkowa będzie składowana na regale o wysokości 1,7 m? Zakładamy, że możliwe jest piętrzenie kartonów, a wysokość warstwy odpowiada wysokości kartonu.
A. 80 opakowań
B. 96 opakowań
C. 24 opakowania
D. 72 opakowania
Obsługa podróżnych w portach …
Planowane rozpoczęcie rejsu turystycznego miało mieć miejsce o godzinie 9:00. Jednakże doszło do opóźnienia w zainaugurowaniu rejsu. Najpóźniej do jakiej godziny pasażerowie powinni zostać poinformowani o tej sytuacji?
A. 9:30
B. 9:45
C. 10:30
D. 10:00
Obsługa podróżnych w portach …
Jaką maksymalną sumą pieniędzy, bez konieczności zgłaszania do oclenia, można podróżować w obrębie krajów Unii Europejskiej?
A. 15 000 euro
B. 100 000 euro
C. 10 000 euro
D. 20 000 euro
SPL.02 Pytanie 654
Obsługa podróżnych w portach …
Termin Currency exchange office odnosi się do
A. kantoru wymiany walut
B. parkingu strzeżonego
C. kiosku informacyjnego
D. kiosku internetowego
Obsługa podróżnych w portach …
Z przedstawionego rozkładu jazdy pociągów wynika, że rozkładowy czas jazdy ze stacji Kartuzy do stacji Somonino wynosi

A. 63 minuty.
B. 5 minut.
C. 25 minut.
D. 11 minut.
Obsługa ładunków w portach i …
Częścią infrastruktury transportu multimodalnego, która pozwala na zmianę środka transportu, jest
A. port lotniczy
B. terminal przeładunkowy
C. baza transportowa
D. magazyn
Obsługa podróżnych w portach …
Opłata lotniskowa związana z udostępnieniem oraz utrzymywaniem obiektów dworców pasażerskich i urządzeń w nich zainstalowanych, ściągana przez zarządzającego lotniskiem od przewoźnika lotniczego, to opłata?
A. pasażerska
B. dworcowa
C. terminalowa
D. podróżna
Obsługa ładunków w portach i …
Załadunek kontenerów na jednostkę pływającą rozpocznie się o godzinie 9:00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe działające równocześnie, z wydajnością wynoszącą 8 kontenerów na godzinę każde. Po każdej pracy trwającej dwie godziny przewidziana jest przerwa techniczna trwająca 30 minut. O której godzinie zakończy się załadunek
48 kontenerów na jednostkę pływającą?
A. O 11:30
B. O 12:30
C. O 16:30
D. O 16:00
SPL.03 Pytanie 659
Obsługa ładunków w portach i …
Który system komputerowy jest stosowany w procesie inwentaryzacji w magazynie?
A. EDI
B. WMS
C. GS1
D. ERP
Obsługa podróżnych w portach …
Podczas inspekcji bezpieczeństwa na lotnisku pasażerowi nie wolno umożliwiać zabrany do bagażu kabinowego
A. parasola
B. pasty do zębów w pojemniku 100 ml
C. dezodorantu w pojemniku 75 ml
D. wypełnionego w połowie pojemnika szamponu o pojemności 150 ml
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer dysponuje ważnym biletem na podróż pociągiem Express InterCity. Pociąg, którym jedzie pasażer, dotarł do podanego na bilecie celu z opóźnieniem wynoszącym 125 minut. W związku z opóźnieniem pasażerowi przysługuje minimalna kwota odszkodowania w wysokości
A. 50% wartości biletu
B. 25% wartości biletu
C. 35% wartości biletu
D. 80% wartości biletu
Obsługa podróżnych w portach …
Autobus jadący z Cieszyna na Hel, zgodnie z przedstawioną informacją na rysunku przejedzie dystans
Augustów Białowieża Białystok Bielsko-Biała Bydgoszcz Chałupki Chyżne Cieszyn Częstochowa Augustów 176 91 590 400 583 629 605 460 Białowieża 176 85 580 444 573 597 595 450 Białystok 91 85 541 402 534 580 556 411 Bielsko-Biała 590 580 541 438 77 117 31 130 Bydgoszcz 400 444 402 438 428 512 441 310 Chałupki 583 573 534 77 428 186 59 123 Chyżne 629 597 580 117 512 186 148 204 Cieszyn 605 595 556 31 441 59 148 145 Częstochowa 460 450 411 130 310 123 204 145 Elbląg 290 389 319 573 177 573 654 588 443 Hel 450 550 480 679 273 679 760 694 549 Gdańsk 351 451 381 580 174 580 661 595 450 Giżycko 102 252 167 598 311 591 637 613 468
Augustów | Białowieża | Białystok | Bielsko-Biała | Bydgoszcz | Chałupki | Chyżne | Cieszyn | Częstochowa | |
| Augustów | 176 | 91 | 590 | 400 | 583 | 629 | 605 | 460 | |
| Białowieża | 176 | 85 | 580 | 444 | 573 | 597 | 595 | 450 | |
| Białystok | 91 | 85 | 541 | 402 | 534 | 580 | 556 | 411 | |
| Bielsko-Biała | 590 | 580 | 541 | 438 | 77 | 117 | 31 | 130 | |
| Bydgoszcz | 400 | 444 | 402 | 438 | 428 | 512 | 441 | 310 | |
| Chałupki | 583 | 573 | 534 | 77 | 428 | 186 | 59 | 123 | |
| Chyżne | 629 | 597 | 580 | 117 | 512 | 186 | 148 | 204 | |
| Cieszyn | 605 | 595 | 556 | 31 | 441 | 59 | 148 | 145 | |
| Częstochowa | 460 | 450 | 411 | 130 | 310 | 123 | 204 | 145 | |
| Elbląg | 290 | 389 | 319 | 573 | 177 | 573 | 654 | 588 | 443 |
| Hel | 450 | 550 | 480 | 679 | 273 | 679 | 760 | 694 | 549 |
| Gdańsk | 351 | 451 | 381 | 580 | 174 | 580 | 661 | 595 | 450 |
| Giżycko | 102 | 252 | 167 | 598 | 311 | 591 | 637 | 613 | 468 |
A. 760 km
B. 450 km
C. 694 km
D. 588 km
Obsługa podróżnych w portach …
W bagażu podręcznym samolotu nie wolno transportować
A. laptopa
B. żywności w formie stałej, takiej jak ciasto
C. nożyczek z ostrzem dłuższym niż 6 cm
D. pasty do zębów o maksymalnej pojemności 100 ml
Obsługa podróżnych w portach …
Jak brzmi skrót w języku angielskim dla Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego?
A. ECAC
B. EASA
C. LATA
D. ICAO
Obsługa podróżnych w portach …
Paszport tymczasowy ma ważność określoną w dokumencie, jednak nie może być dłuższy niż
A. 12 miesięcy od daty wydania
B. 5 lat od daty wydania dla osób powyżej 13 roku życia
C. 10 lat od daty wydania dla osób powyżej 13 roku życia
D. 3 lata od daty wystawienia
Obsługa ładunków w portach i …
Którego typu kontenera dotyczą parametry przedstawione na rysunku?

A. 30-stopowego.
B. 20-stopowego.
C. 40-stopowego.
D. 15-stopowego.
Obsługa podróżnych w portach …
Przy rezerwacji lotu pasażer z problemami ze słuchem otrzyma, zgodnie z symbolami Międzynarodowego Stowarzyszenia Przewoźników Lotniczych (IATA), kod wsparcia
A. DEAF
B. MEDA
C. STCR
D. MAAS
Obsługa podróżnych w portach …
Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. zaliczane są do lotniczych przewoźników
A. niskokosztowych.
B. stacjonarnych.
C. pełnotaryfowych.
D. tradycyjnych.
Obsługa podróżnych w portach …
Kwestie związane z bezpieczeństwem na morzu oraz ochroną środowiska morskiego przed zanieczyszczeniami ze strony statków reguluje
A. CLC (Civil Liability Convention)
B. IMO (International Maritime Organization)
C. MSC (Marine Stewardship Council)
D. FAL (Convention on Facilitation of International Maritime Traffic)
Obsługa ładunków w portach i …
Ile maksymalnie samochodów o ładowności 14 t należy przewidzieć do transportu 2 000 paletowych jednostek ładunkowych, z których każda waży 630 kg, w ciągu 30 dni, przy założeniu, że każdy pojazd wykonuje jeden kurs dziennie oraz przewozi codziennie tę samą ilość ładunku?
A. 1 samochód
B. 3 samochody
C. 11 samochodów
D. 9 samochodów
Obsługa ładunków w portach i …
Terminal kontenerowy ustalił stawkę najmu za 1 m2 powierzchni składowania kontenerów w dwóch poziomach na 1,50 zł za godzinę. Zlecenie dotyczy 5 godzin składowania 20 kontenerów o wymiarach: długość 12 m, szerokość 2,5 m. Oblicz koszt usługi składowania kontenerów w dwóch poziomach?
A. 2 250 zł
B. 1 500 zł
C. 4 500 zł
D. 3 000 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Pojazd przedstawiony na rysunku służy do przewozu

A. krów.
B. artykułów spożywczych.
C. gołębi.
D. materiałów budowlanych.
Obsługa podróżnych w portach …
Osoby przekraczające granicę państwową i podróżujące z lub do kraju spoza strefy Schengen mają obowiązek zgłaszać w formie pisemnej organom celnym lub Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za granicę złota dewizowego lub platyny dewizowej?
A. bez względu na ilość
B. powyżej 1 kg
C. powyżej 50 g
D. powyżej 500 g
Obsługa ładunków w portach i …
Oblicz, ile czasu łącznie potrzeba do ułożenia 3 palet na poziomie 1. regału magazynowego oraz 2 palet na poziomie 3.
| Regal magazynowy | |||
|---|---|---|---|
| Poziom 0. | Poziom 1. | Poziom 2. | Poziom 3. |
| Czas ustawienia palety: 5 sekund Czas potrzebny na manipulację: 10 sekund/paleta | Czas ustawienia palety: 8 sekund Czas potrzebny na manipulację: 13 sekund/paleta | Czas ustawienia palety: 15 sekund Czas potrzebny na manipulację: 16 sekund/paleta | Czas ustawienia palety: 20 sekund Czas potrzebny na manipulację: 20 sekund/paleta |
| Czas na podjęcie każdej palety – 20 sekund | |||
A. 243 sekundy.
B. 253 sekundy.
C. 248 sekund.
D. 225 sekund.
Obsługa podróżnych w portach …
Aby efektywnie obsługiwać klientów w sektorze lotniczym, wykorzystuje się systemy rezerwacji komputerowej oznaczane skrótem literowym
A. CRS
B. CRM
C. SIM
D. ILS
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiona wiza została wydana osobie, która zamierza w czasie pobytu
| ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI z dnia 19 kwietnia 2019 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców | |
|---|---|
| § 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych: | |
| 1) „01" | - gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym; |
| 2) „02" | - gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół; |
| 7) „06" | - gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy innej niż określona w art. 60 ust. 1 pkt 5 i 5a ustawy; |
| 8) „07" | - gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności kulturalnej lub udziału w konferencjach organizowanych w związku z prowadzeniem takiej działalności; |
| 9) „08" | - gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; |
| 10) „09" | - gdy wiza jest wydawana w celu odbycia studiów pierwszego stopnia, studiów drugiego stopnia lub jednolitych studiów magisterskich albo kształcenia się w szkole doktorskiej; |
| 11) „10" | - gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego; |
| 12) „11" | - gdy wiza jest wydawana w celu kształcenia się lub szkolenia w innej formie niż określona w art. 60 ust. 1 pkt 9 lub 10 ustawy; |
| 13) „12" | - gdy wiza jest wydawana w celu dydaktycznym; |

A. odbyć studia pierwszego stopnia.
B. pracować.
C. prowadzić działalność kulturalną.
D. odwiedzić rodzinę.
Obsługa podróżnych w portach …
Które zdjęcie przedstawia manualną kontrolę bezpieczeństwa pasażerów?

A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
Obsługa podróżnych w portach …
Na podstawie fragmentu Wspólnej Taryfy Celnej określ stawkę celną, jaką będzie musiał zapłacić pasażer przywożący w celach innych niż handlowe, towary podlegające należnościom celnym o wartości rzeczywistej wynoszącej 650 EUR.
| FRAGMENT ROZPORZĄDZENIA KOMISJI (UE) NR 861/2010 |
| W SPRAWIE WSPÓLNEJ TARYFY CELNEJ |
| (…) |
| D. Ryczałtowa stawka celna |
| 1. Cło naliczane jest w oparciu o ryczałtową stawkę w wysokości 2,5% ad valorem w odniesieniu do towarów: — umieszczanych w przesyłkach wysyłanych przez osoby prywatne innym osobom prywatnym, lub — umieszczanych w bagażu podróżnych, pod warunkiem że taki przywóz pozbawiony jest charakteru handlowego. Ryczałtowa stawka celna w wysokości 2,5% ma zastosowanie, w przypadku, gdy rzeczywista wartość towarów podlegających należnościom celnym przywozowym nie przekracza 700 EUR na przesyłkę lub podróżnego. (…) |
A. 19,50 EUR
B. 16,25 EUR
C. 633,75 EUR
D. 162,50 EUR
Obsługa ładunków w portach i …
Regały składowe, których kluczowym elementem konstrukcyjnym jest wielokrotnie powtarzający się moduł złożony z pionowych słupków i poziomych belek, klasyfikowane są do grupy
A. ramowych
B. wspornikowych
C. przejezdnych
D. samonośnych
Obsługa podróżnych w portach …
Który środek transportu należy zaproponować klientowi chcącemu jak najtaniej pokonać trasę wynoszącą 230 km?
| ŚRODEK TRANSPORTU | CENNIK | |
|---|---|---|
| Odległość [km] | Cena biletu [zł] | |
| Bus | 0-100 | 31,00 |
| 101-200 | 36,00 | |
| 201-300 | 49,00 | |
| Pociąg pospieszny | 161-180 | 31,00 |
| 181-200 | 42,00 | |
| 201-240 | 46,00 | |
| 241-280 | 51,00 | |
| Pociąg ekspresowy | 161-180 | 36,00 |
| 181-200 | 41,50 | |
| 201-220 | 45,00 | |
| 221-240 | 48,50 | |
| Autobus | 100-150 | 36,50 |
| 151-200 | 42,50 | |
| 201-250 | 50,00 | |
A. Pociąg ekspresowy
B. Pociąg pospieszny
C. Autobus
D. Bus