Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

SPL.02 Pytanie 642
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Koszt biletu standardowego wynosi 20 zł. Przewoźnik udziela zniżki w wysokości 51% dla uczniów i studentów oraz 30% dla emerytów. Oblicz całkowitą kwotę do zapłaty za przejazd dwóch studentów, dziesięcioletniego ucznia i emerytki.

A. 16,20 zł
B. 36,60 zł
C. 33,60 zł
D. 43,40 zł
SPL.02 Pytanie 643
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z przedstawionym rozkładem jazdy autobusów liczba oferowanych przez przewoźnika w ciągu doby połączeń na trasie z Warszawy do Wiednia wynosi

Linia ekspresowa P5: Warszawa Metro Wilanowska – Częstochowa – Katowice – Bratysława – Wiedeń
Warszawa o.08:1512:1518:0000:15
Częstochowa o.11:4515:4521:3003:45
Katowice p.13:0017:0022:4505:00
Katowice o.13:15-23:00-
Bratysława p.18:55-04:40-
Wiedeń p.20:50-06:35-
Linia ekspresowa P5: Wiedeń – Bratysława – Katowice – Częstochowa – Warszawa Metro Wilanowska
Wiedeń o.22:15-08:50-
Bratysława o.23:59-10:35-
Katowice o.06:1010:0016:4523:45
Częstochowa o.07:3511:2518:1001:10
Warszawa p.10:5514:4521:3004:30

A. 4
B. 2
C. 6
D. 8
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z aktualnie obowiązującymi regulacjami celnymi w transporcie lotniczym, osoby podróżujące spoza Unii Europejskiej mają prawo wwieźć do Polski maksymalnie

A. 40 sztuk papierosów
B. 50 sztuk papierosów
C. 100 sztuk papierosów
D. 200 sztuk papierosów
Obsługa podróżnych w portach …

Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono kod

Ilustracja do pytania 5
A. lotniska tranzytowego bagażu.
B. kraju pochodzenia pasażera.
C. lotniska nadania bagażu.
D. lotniska docelowego bagażu.
Obsługa podróżnych w portach …

Co oznacza termin frequent-flyer programme?

A. program przeciwdziałający zakrzepom u pasażerów często podróżujących
B. program kursów dla pilotów
C. program filmów pokazywanych na pokładzie samolotu
D. program lojalnościowy linii lotniczej
Obsługa podróżnych w portach …

Przewoźnik realizujący regularne przewozy osób w transporcie drogowym ma obowiązek informować na piśmie odpowiedniego organizatora o zmianach w rozkładzie jazdy nie później niż w terminie

A. 40 dni przed dniem zmiany rozkładów jazdy w określonych terminach
B. 30 dni przed dniem zmiany rozkładów jazdy w określonych terminach
C. 50 dni przed dniem zmiany rozkładów jazdy w określonych terminach
D. 60 dni przed dniem zmiany rozkładów jazdy w określonych terminach
Obsługa podróżnych w portach …

Zwolnione z należności celnych przywozowych są towary znajdujące się w bagażu osobistym podróżnych w transporcie lotniczym i morskim przyjeżdżających z państw trzecich (tj. spoza Unii Europejskiej) – do równowartości

A. 300 euro
B. 430 euro
C. 240 euro
D. 265 euro
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca pragnie dotrzeć z lotniska do stacji kolejowej. Na mapie miasta o skali 1:10 000 odległość ta wynosi 38 cm. Rzeczywista odległość, jaką musi pokonać podróżny, to

A. 1,9 km
B. 1,0 km
C. 38 km
D. 3,8 km
Obsługa podróżnych w portach …

Czy w bagażu rejestrowanym samolotu można przewozić

A. fajerwerki, sztuczne ognie oraz rakiety sygnalizacyjne
B. farby w aerozolu
C. deskorolki
D. atrapy urządzeń wybuchowych
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer posiada ważny bilet na przejazd pociągiem ekspresowym. Pociąg, którym podróżuje pasażer, przybył do wskazanego na bilecie miejsca docelowego z opóźnieniem wynoszącym 150 minut. W związku z tym pasażer ma prawo do rekompensaty w wysokości

A. 25% ceny biletu
B. 50% ceny biletu
C. 45% ceny biletu
D. 35% ceny biletu
SPL.02 Pytanie 656
Obsługa podróżnych w portach …

Kioski CUSS przedstawione na ilustracji to stanowiska umożliwiające dokonanie

Ilustracja do pytania 16
A. rezerwacji biletów lotniczych.
B. zgłoszenia celnego przewożonych rzeczy w bagażu.
C. samodzielnej odprawy biletowo-bagażowej.
D. szybszej kontroli bezpieczeństwa bagażu.
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie informacje powinien uzyskać pasażer, który pragnie zrealizować odprawę biletową w dniu poprzedzającym termin wylotu, nie udając się na lotnisko?

A. Aby skorzystać z tej formy odprawy, pasażer powinien mieć specjalne zezwolenie lotniska, z którego odlatywał samolot
B. Nie ma takiej opcji odprawy
C. Ta forma odprawy jest dostępna po zakupieniu specjalnego bonu oraz przesłaniu informacji sms do przewoźnika
D. Jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość, odprawiający może to zrobić przez internet lub telefon
Obsługa podróżnych w portach …

Samolot z Warszawy do Tokio wystartował o godzinie 10:15. Lot z przesiadką trwał łącznie 16 godzin i 55 minut. O której godzinie samolot wylądował w Tokio, jeżeli różnica czasu pomiędzy Warszawą a Tokio wynosi 8 godzin?

A. 11:10
B. 19:10
C. 03:10
D. 18:05
SPL.02 Pytanie 660
Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką metodę trzeba zastosować, aby zapewnić bezpieczeństwo pozostałych pasażerów, jeżeli na pokładzie samolotu znajduje się pasażer mogący sprawiać kłopoty?

A. Warto poinformować pasażerów o tej sytuacji
B. Nie należy informować pasażerów o tej sytuacji
C. Pasażera mogącego sprawiać kłopoty trzeba umieścić przy wyjściu awaryjnym
D. Pasażera mogącego sprawiać kłopoty należy umieścić z dala od załogi, ponieważ załoga nie może z nim rozmawiać
SPL.02 Pytanie 661
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Cena jednorazowego biletu normalnego w pociągu osobowym drugiej klasy wynosi 24,00 zł. Jaka będzie łączna kwota za przejazd 3-letniego dziecka, 24-letniej studentki i nauczyciela akademickiego?

Lp.Uprawnienia do ulgiWymiar ulgi (w %) - tylko przy przejazdach w klasie drugiej, na podstawie biletów jednorazowych w pociągach
Osob.Posp. TLKEICEC
1.Dzieci w wieku do 4 lat100100100100
2Emeryci i renciści3737370
3Studenci do ukończenia 26 roku życia5151510
4Nauczyciele akademiccy33000

A. 62,00 zł
B. 44,16 zł
C. 27,84 zł
D. 20,16 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer, który nie ma możliwości chodzenia i porusza się jedynie przy pomocy wózka inwalidzkiego oraz potrzebuje wsparcia przez cały czas od momentu przybycia do lotniska do chwili zajęcia miejsca w samolocie, jest oznaczony w dokumentacji dotyczącej jego obsługi kodem niepełnosprawności.

A. WCHC
B. WCHR
C. DEAF
D. BLND
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba niewidoma podróżująca samodzielnie rozpoczęła swoją podróż pociągiem, nie mając ważnego biletu i nie informując konduktora o braku biletu. W trakcie kontroli biletów konduktor powinien

A. ukarać tę osobę za brak ważnego biletu
B. nie prosić tej osoby o okazanie biletu, ponieważ ma prawo podróżować bezpłatnie
C. sprzedać bilet z obowiązującymi zniżkami, nie pobierając dodatkowej opłaty
D. sprzedać bilet z dodatkową opłatą za jego wystawienie w pociągu
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer nie otrzyma odszkodowania, jeżeli został poinformowany o odwołaniu jego lotu przed zaplanowaną datą podróży i nie zaoferowano mu zmiany planu podróży na co najmniej

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91
Artykuł 5
Odwołanie
1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy:
(…)
c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art. 7, chyba że:
   i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu; lub
   ii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu; lub
   iii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie krótszym niż siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie przylotu.

A. 5 dni.
B. 7 dni.
C. 14 dni.
D. 3 dni.
Obsługa podróżnych w portach …

W portach lotniczych UE pasażer o ograniczonej sprawności ruchowej podróżujący drogą lotniczą na terenie terminala pasażerskiego

A. nie może dokonać samodzielnie odprawy biletowej.
B. powinien skorzystać z odpłatnej pomocy agenta obsługi naziemnej.
C. musi zapewnić we własnym zakresie pomoc osoby odprowadzającej.
D. ma prawo do bezpłatnej pomocy zapewnianej przez zarządzającego lotniskiem.
Obsługa ładunków w portach i …

Załadunek kontenerów na jednostkę pływającą rozpocznie się o godzinie 9:00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe działające równocześnie, z wydajnością wynoszącą 8 kontenerów na godzinę każde. Po każdej pracy trwającej dwie godziny przewidziana jest przerwa techniczna trwająca 30 minut. O której godzinie zakończy się załadunek
48 kontenerów na jednostkę pływającą?

A. O 16:30
B. O 12:30
C. O 11:30
D. O 16:00
SPL.02 Pytanie 672
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Cena biletu normalnego w pociągu osobowym drugiej klasy wynosi 20 zł. Jaka będzie łączna kwota za przejazd 3-letniego dziecka, 24-letniej studentki i emeryta?

Lp.Uprawnieni do ulgiWymiar ulgi (w %) tylko przy przejazdach w klasie drugiej, na podstawie biletów:
jednorazowych
w pociągach
Osob.Posp. TLKEICEC
1.Dzieci w wieku do 4 lat100100100100
2.Emeryci i renciści373737-
3.Uczniowie i studenci do ukończenia 26 roku życia515151-

A. 37,60 zł
B. 17,60 zł
C. 42,40 zł
D. 22,40 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Jaką maksymalną liczbę ładunków o wymiarach 600×400×300 mm i masie 20 kg można włożyć na paletę EUR, której wymiary to 1200×800×144 mm i waga 25 kg, przy założeniu, że maksymalna masa jednostki ładunkowej na palecie nie może przekroczyć 400 kg oraz że ładunki muszą być rozmieszczone równomiernie?

A. 12 sztuk
B. 10 sztuk
C. 16 sztuk
D. 20 sztuk
Obsługa ładunków w portach i …

Jakie jest minimalne pole powierzchni wymagane do składowania 12 kontenerów 40-stopowych, zorganizowanych w 4 równe warstwy, przy czym każdy z nich ma ładowność 33 tony oraz wymiary zewnętrzne 12,2 m × 2,4 m × 2,6 m (dł. × szer. × wys.), nie uwzględniając luzów manipulacyjnych?

A. 87,84 m²
B. 31,72 m²
C. 25,28 m²
D. 351,36 m²
SPL.02 Pytanie 675
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Koszt standardowego biletu w pociągu osobowym drugiej klasy wynosi 50,00 zł. Jaką kwotę należy zapłacić za przejazd dwóch dorosłych osób, rocznego dziecka oraz ucznia mającego 10 lat? Zniżka dla dzieci do 4 roku życia wynosi 100%, natomiast dla uczniów w wieku szkolnym 37%.

A. 118,50 zł
B. 163,00 zł
C. 131,50 zł
D. 137,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie oznaczenie będzie zamieszczone na naklejce wizowej dla obywateli Rosji udających się do Gdańska na Mistrzostwa Europy siatkarzy?

n n nn n nn
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych
z dnia 5 maja 2014 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców
( Dz.U. 2014 poz. 592)
(...)
§ 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych:
1) „01" – gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym;
2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół;
3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych;
4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej; (...)
8) „08" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania zadań służbowych przez przedstawicieli organu państwa obcego lub organizacji międzynarodowej; (...)
10) „10" – gdy wiza jest wydawana w celu szkolenia zawodowego;

A. "01"
B. "03"
C. "04"
D. "02"