Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Jaki minimalny liczba kas biletowych powinna być uruchomiona na stacji, jeśli średni czas sprzedaży biletu wynosi 45 sekund, aby w ciągu jednej godziny obsłużyć co najmniej 250 pasażerów?

A. 3 kasy
B. 5 kas
C. 4 kasy
D. 2 kasy
SPL.03 Pytanie 682
Obsługa ładunków w portach i …

Obiektem przeznaczonym do realizacji przeglądów, napraw oraz remontów jednostek pływających, szczególnie ich części podwodnych, jest

A. suchy dok
B. reda
C. falochron
D. molo
Obsługa ładunków w portach i …

Kontener będzie przetrzymywany na terminalu przez 12 dni. Zgodnie z taryfą portową, przez pierwsze 5 dni składowanie jest bezpłatne. W okresie od 6 do 13 dnia obowiązuje stawka dzienna wynosząca 6 USD, a po 13 dniach ta opłata wzrasta o 50%. Jakie będą całkowite koszty składowania tego kontenera?

A. 75 USD
B. 40 USD
C. 72 USD
D. 42 USD
SPL.02 Pytanie 686
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki będzie łączny koszt zakupu biletów na przejazd pociągiem drugiej klasy dla 20-letniej studentki, 3-letniego dziecka oraz ucznia szkoły podstawowej, z uwagi na to, że bilet normalny kosztuje 35,00 zł, a podróżni mają przy sobie odpowiednie dokumenty uprawniające do skorzystania z przysługujących im ustawowych ulg?

A. 66,15 zł
B. 30,80 zł
C. 39,20 zł
D. 61,25 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Oblicz, ile czasu łącznie potrzeba do ułożenia 3 palet na poziomie 1. regału magazynowego oraz 2 palet na poziomie 3.

Regal magazynowy
Poziom 0.Poziom 1.Poziom 2.Poziom 3.
Czas ustawienia palety:
5 sekund
Czas potrzebny
na manipulację:
10 sekund/paleta
Czas ustawienia palety:
8 sekund
Czas potrzebny
na manipulację:
13 sekund/paleta
Czas ustawienia palety:
15 sekund
Czas potrzebny
na manipulację:
16 sekund/paleta
Czas ustawienia palety:
20 sekund
Czas potrzebny
na manipulację:
20 sekund/paleta
Czas na podjęcie każdej palety – 20 sekund

A. 243 sekundy.
B. 248 sekund.
C. 253 sekundy.
D. 225 sekund.
SPL.02 Pytanie 688
Obsługa podróżnych w portach …

W języku polskim termin Free Baggage Allowance jest tłumaczony jako

A. odprawę bagażową
B. dozwolony bezpłatny limit bagażowy
C. odprawę pasażerów
D. dozwoloną nadwyżkę bagażową
Obsługa podróżnych w portach …

W Polsce instytucją kompetentną do rozpatrywania skarg podróżnych linii lotniczych, którzy złożyli reklamację, a następnie wnieśli skargę na przewoźnika, jest

A. Urząd Lotnictwa Cywilnego
B. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
C. Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji
D. Minister Sprawiedliwości
Obsługa ładunków w portach i …

Oblicz największą liczbę skrzyń o wymiarach 1,0 m × 1,1 m × 1,1 m (dł. × szer. × wys.), które można załadować na naczepę o wymiarach wewnętrznych 12,5 m × 2,3 m × 2,3 m (dł. × szer. × wys.). Skrzynie mają prawo być piętrzone?

A. 24 skrzynie
B. 48 skrzyń
C. 12 skrzyń
D. 60 skrzyń
Obsługa podróżnych w portach …

Ile łącznie zapłacą za bilety kolejowe matka z dziećmi w wieku 3 lata i 12 lat, podróżujący z Krakowa -Lotnisko do Warszawy Centralnej, jeśli bilet dla osoby dorosłej kosztuje 57,00 zł?

Uprawnieni do ulgiWymiar ulgi
dzieci w wieku do 4 lat;100%
dzieci w wieku powyżej 4 lat do rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego;37%
dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej lub ponadgimnazjalnej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia;37%
studenci do ukończenia 26 roku życia; osobom, które ukończyły studia pierwszego stopnia przysługuje to prawo do dnia 31 października roku, w którym ukończyły te studia.51%

A. 92,91 zł
B. 91,51 zł
C. 94,54 zł
D. 92,54 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Za bagaż rejestrowany ponosi odpowiedzialność przewoźnik od chwili jego nadania do momentu, gdy pasażer go odbierze na lotnisku docelowym?

A. zarządzający lotniskiem, w którym bagaż został nadany
B. przewoźnik lotniczy
C. agent obsługi lotniska
D. zarządzający lotniskiem, w którym bagaż jest odbierany
Obsługa ładunków w portach i …

Który dokument należy wypełnić, aby zgłosić uszkodzenie towaru podczas transportu?

A. Faktura pro forma
B. Zlecenie transportowe
C. Raport szkody
D. Karta inwentaryzacyjna
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki obowiązek celny wynika z powyższego fragmentu Rozporządzenia dla pasażera, który przyjeżdża do krajów Unii Europejskiej i posiada przy sobie środki pieniężne o wartości 5 250 EUR, obligacje o wartości 3 250 EUR oraz czeki podróżne o wartości 4 500 EUR?

ROZPORZĄDZENIE (WE) PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
w sprawie kontroli środków pieniężnych wwożonych do Wspólnoty lub wywożonych ze Wspólnoty
Artykuł 3
Obowiązek złożenia deklaracji
1. Każda osoba fizyczna wjeżdżająca do Wspólnoty lub wyjeżdżająca ze Wspólnoty i przewożąca środki pieniężne o wartości 10 000 EUR lub wyższej (także jej ekwiwalentu w innych walutach lub łatwo zbywalnych aktywach, np. akcje, obligacje, czeki podróżne itp.) zobowiązana jest zgodnie z niniejszym rozporządzeniem do zgłoszenia tej kwoty właściwym organom Państwa Członkowskiego, przez które wjeżdża do Wspólnoty lub wyjeżdża ze Wspólnoty. Obowiązek złożenia deklaracji nie jest spełniony, jeżeli przekazane informacje są nieprawdziwe lub niekompletne.

A. Pasażer powinien zgłosić przywożoną wartość środków pieniężnych, obligacji oraz wartość czeków podróżnych organom celnym.
B. Pasażer powinien zgłosić tylko wartość przywożonych środków pieniężnych.
C. Pasażer nie musi zgłaszać przywożonych środków pieniężnych, obligacji oraz czeków podróżnych organom celnym.
D. Pasażer powinien zgłosić tylko wartość przywożonych czeków podróżnych oraz obligacji.
Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bilet kombatant będący inwalidą wojennym z drugą grupą inwalidztwa, który ma dokumenty poświadczające uprawnienia do ulgowych przejazdów, podróżujący pociągiem osobowym, jeżeli cena biletu normalnego wynosi 85,20 zł?

UPRAWNIENIA DO ULGOWYCH PRZEJAZDÓW KOLEJĄ W KOMUNIKACJI KRAJOWEJ

Na podstawie ustaw:

1. z dnia 29 maja 1974 r. o zaopatrzeniu inwalidów wojennych i wojskowych oraz ich rodzin (Dz. U. z 2010 r. Nr 101, poz. 648 z późn. zm.) oraz

2. z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego (Dz. U. z 2012 r. poz. 400 z późn. zm.),

3. z dnia 19 sierpnia 2011 r. o weteranach działań poza granicami państwa (Dz. U. Nr 205, poz. 1203) wg stanu na dzień 5 marca 2015 r.

Uprawnieni do ulgiWymiar ulgi (w %)
przy przejazdach w klasie dowolnej, na podstawie biletów jednorazowych w pociągach:
Dokumenty poświadczające uprawnienia do ulgowych przejazdów4)
osob.posp.2
TLK, IC
ekspr.3)
EIC, EIP
1.2.3.4.5.
1. Inwalidzi wojenni i wojskowi zaliczeni do I grupy inwalidów lub uznani za całkowicie niezdolnych do pracy i niezdolnych do samodzielnej egzystencji (choćby bez związku z działaniami wojennymi lub służbą wojskową)787837Książka inwalidy wojennego (wojskowego) zawierająca wpis o zaliczeniu do I grupy inwalidów, albo o całkowitej niezdolności do pracy i niezdolności do samodzielnej egzystencji.
2. Kombatanci będący inwalidami wojennymi lub wojskowymi zaliczonymi do I grupy inwalidów lub uznani za całkowicie niezdolnych do pracy i niezdolnych do samodzielnej egzystencji, także w przypadku zaliczenia do I grupy inwalidów (uznania niezdolności do samodzielnej egzystencji) z ogólnego stanu zdrowia787837 w klasie 1;
51 w klasie 2.
Legitymacja osoby represjonowanej zawierająca wpis o całkowitej niezdolności do pracy i niezdolności do samodzielnej egzystencji, wystawiona przez organ rentowy.
3. Przewodnik lub opiekun towarzyszący w podróży osobie wymienionej w poz. 1 lub 2959595Książka inwalidy wojennego lub wojskowego (poz. 1) albo legitymacja osoby represjonowanej (poz. 2).
4. Inwalidzi wojenni i wojskowi zaliczeni do II lub III grupy inwalidów albo uznani za całkowicie lub częściowo niezdolnych do pracy373737Książka inwalidy wojennego (wojskowego) zawierająca wpis odpowiednio o zaliczeniu do II lub III grupy inwalidów, albo o całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy.
5. Kombatanci będący inwalidami wojennymi lub wojskowymi zaliczonymi do II lub III grupy inwalidów lub uznani za całkowicie lub częściowo niezdolnych do pracy515137 w klasie 1;
51 w klasie 2
Legitymacja osoby represjonowanej zawierająca wpis o całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy, wystawiona przez organ rentowy.

A. 41,75 zł
B. 66,45 zł
C. 43,48 zł
D. 31,52 zł
SPL.02 Pytanie 704
Obsługa podróżnych w portach …

Znak informacyjny pokazany na rysunku oznacza

Ilustracja do pytania 24
A. przejście nadziemne dla pieszych.
B. schody ruchome w dół.
C. schody ruchome w górę.
D. przejście podziemne dla pieszych
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 300/2008 z dnia II marca 2008 r.
dotyczącym wspólnych zasad w zakresie ochrony lotnictwa cywilnego, pasażerem, który nie jest uznawany za potencjalnie uciążliwego, jest osoba

A. deportowaną
B. tymczasowo aresztowaną
C. zatrzymaną
D. odlatującą statkiem powietrznym innym niż przyleciał
Obsługa podróżnych w portach …

Pociąg EIP z Warszawy do Gdańska przyjechał z opóźnieniem 72 minut. Pasażer, który za przejazd w klasie I zapłacił 229,00 zł, może domagać się od przewoźnika odszkodowania w wysokości

Kwestię wypłaty rekompensat z tytułu opóźnień pociągów reguluje art. 17 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1371/2007 dotyczący praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym.

Zgodnie z treścią ww. przepisu minimalna kwota rekompensaty wynosi:

- 25% ceny biletu jednorazowego w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut,

- 50% ceny biletu jednorazowego w przypadku opóźnienia wynoszącego 120 minut lub więcej.

A. 57,25 zł
B. 114,50 zł
C. 171,75 zł
D. 229,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie są zasady dotyczące żywności dla niemowląt, które można zabrać na pokład samolotu?

A. Żywność dla niemowląt powinna być pakowana w pojemnikach o maksymalnej pojemności do 1 litra
B. Żywność dla niemowląt należy przewozić w hermetycznych pojemnikach o maksymalnej pojemności do 2 litrów
C. Nie ma żadnych ograniczeń co do ilości żywności dla niemowląt
D. Żywność dla niemowląt należy transportować w hermetycznych pojemnikach o maksymalnej pojemności do 0,5 litra
Obsługa podróżnych w portach …

Maksymalny okres obowiązywania wizy krajowej, która pozwala na wjazd oraz nieprzerwany pobyt w Polsce lub na kilka kolejnych pobytów, które łącznie trwają dłużej niż 3 miesiące, nie może być dłuższy niż

A. 36 miesięcy
B. 24 miesięcy
C. 12 miesięcy
D. 48 miesięcy
Obsługa podróżnych w portach …

Który organ jest kompetentny do rozpatrzenia zażalenia na naruszenie przez przewoźnika lotniczego praw pasażera, określonych w rozporządzeniu nr 261/2004/WE, w trakcie lotu z Warszawy do Londynu, po zakończeniu procedury reklamacyjnej u przewoźnika?

A. polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta
B. polskie Ministerstwo Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej
C. polski Urząd Lotnictwa Cywilnego
D. brytyjski Civil Aviation Authority
Obsługa ładunków w portach i …

Oblicz na podstawie cennika łączny koszt usługi składowania 50 paletowych jednostek ładunkowych oraz 30 kontenerów 40’ przez 3 godziny.

Cennik opłat
Lp.Nazwa jednostki ładunkowejKoszt składowania przez 1 godzinę [zł]
1paletowa jednostka ładunkowa (pjł)3,20
2kontener 20'5,00
3kontener 40'7,00
4skrzynia2,50

A. 1 110 zł
B. 1 338 zł
C. 480 zł
D. 930 zł
Obsługa ładunków w portach i …

W porcie kontenerowym złożono ładunek składający się z 88 palet. Jak długo potrwa rozładunek towaru, jeśli do działań manipulacyjnych użyto 4 wózków widłowych, a czas cyklu transportowego jednego wózka wynosi 2 minuty?

A. 88 minut
B. 11 minut
C. 22 minuty
D. 44 minuty
SPL.02 Pytanie 715
Obsługa podróżnych w portach …

Ile % wartości normalnego biletu wynosi odpłatność za bilet dla jednego dziecka do 2. roku życia w Polskich Liniach Lotniczych LOT?

Wyciąg z regulaminu przewoźnika PLL LOT
Odpłatność za bilety:
  • dorośli – pełna cena biletu,
  • dzieci (od 2 do 11 lat) – zniżka 25% od wartości taryfy normalnej,
  • niemowlęta (poniżej 2 lat) – zniżka 90% od wartości taryfy normalnej (w przypadku gdy siedzi ono na kolanach opiekuna).
Dorosły pasażer może przewozić pod opieką dwoje niemowląt. Drugie niemowlę musi zajmować dodatkowe miejsce obok opiekuna (bilet ze zniżką jak dla dziecka – 25%).

A. 75%
B. 10%
C. 90%
D. 25%
Obsługa podróżnych w portach …

Z mobilnej karty pokładowej pobranej ze smartfona wynika, że pasażer poleciał do

Ilustracja do pytania 36
A. Frankfurtu lotem 19A/A10
B. Hamburga lotem 19A/A 10
C. Frankfurtu lotem LH 024
D. Hamburga lotem LH 024
Obsługa podróżnych w portach …

Który z poniższych przedmiotów znajdujących się w bagażu podręcznym nie zostanie zabrany pasażerowi podczas kontroli bezpieczeństwa na lotnisku?

A. Nożyczki z ostrzem długości 10 cm
B. Napoje w butelce o objętości 1 litra
C. Nóż z ostrzem długości 10 cm
D. Komputer przenośny typu laptop