SPL.02 Pytanie 681
Obsługa podróżnych w portach …
Jak brzmi skrót nazwy Lotniskowej Służby Informacji Powietrznej?
A. ITS
B. AFIS
C. SDIP
D. FIS
Filtrowanie pytań
Obsługa podróżnych w portach …
Termin ticket control and luggage check in odnosi się do odprawy
A. celnej
B. paszportowej
C. bezpieczeństwa
D. biletowo-bagażowej
Obsługa ładunków w portach i …
Znak przedstawiony na rysunku informuje o opakowaniu
A. szklanym.
B. wielokrotnego użytku.
C. biodegrado walnym.
D. nadającym się do recyklingu.
Obsługa podróżnych w portach …
Którego dnia i którym promem podróżni w najkrótszym czasie dopłyną z Gdyni do Karlskrone?
A. 01 czerwca, Stena Vision
B. 02 czerwca, Stena Baltica
C. 01 czerwca, Stena Spirit
D. 02 czerwca, Stena Spirit
Obsługa ładunków w portach i …
Jak nazywa się jednostka ładunkowa określana skrótem UTI (Intermodal Transport Unit)?
A. pojazd ciężarowy
B. nadwozie wymienne
C. ciągnik siodłowy z naczepą
D. wagon towarowy
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawione na fotografii urządzenie wykorzystywane w porcie lotniczym służy do
A. wykrywania przedmiotów metalowych wnoszonych przez podróżnych.
B. ważenia bagażów podróżnych.
C. identyfikacji podróżnych.
D. zliczania podróżnych.
Obsługa ładunków w portach i …
Jeden TEU to jednostka miary, która odnosi się do powierzchni zajmowanej przez jeden kontener
A. 20-stopowy
B. 30-stopowy
C. 45-stopowy
D. 40-stopowy
Obsługa podróżnych w portach …
Który typ transportu – z wymienionych poniżej – reguluje ustawa Prawo przewozowe, odnosząca się do przewozu osób oraz towarów, realizowanego na podstawie umowy przez uprawnionych przewoźników?
A. Konnego
B. Morskiego
C. Kolejowego
D. Lotniczego
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie są zasady dotyczące żywności dla niemowląt, które można zabrać na pokład samolotu?
A. Żywność dla niemowląt należy przewozić w hermetycznych pojemnikach o maksymalnej pojemności do 2 litrów
B. Nie ma żadnych ograniczeń co do ilości żywności dla niemowląt
C. Żywność dla niemowląt powinna być pakowana w pojemnikach o maksymalnej pojemności do 1 litra
D. Żywność dla niemowląt należy transportować w hermetycznych pojemnikach o maksymalnej pojemności do 0,5 litra
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer z niepełnosprawnością potrzebujący asysty powinien ten fakt zgłosić przewoźnikowi kolejowemu
| ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 1371/2007 | |
| PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 23 października 2007 r. | |
| dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym | |
| Artykuł 24 | Warunki udzielania pomocy |
| Przedsiębiorstwa kolejowe, zarządcy stacji, sprzedawcy biletów i operatorzy turystyczni współpracują ze sobą w celu udzielania pomocy osobom niepełnosprawnym lub osobom o ograniczonej sprawności ruchowej zgodnie z art. 22 i 23 oraz zgodnie z poniższymi literami: | |
| a) pomoc zapewniana jest pod warunkiem, że przedsiębiorstwo kolejowe, zarządcę stacji, sprzedawcę biletów lub operatora turystycznego powiadomiono o potrzebie udzielenia pomocy danej osobie przynajmniej na 48 godzin, zanim taka pomoc będzie potrzebna. Jeżeli bilet pozwala na odbycie kilku podróży, wystarczy jedno powiadomienie, pod warunkiem, że przekazana zostanie wystarczająca informacja na temat terminu kolejnych przewozów; | |
A. 24 godziny przed odjazdem pociągu.
B. 48 godzin przed odjazdem pociągu.
C. 60 minut przed odjazdem pociągu.
D. 30 minut przed odjazdem pociągu.
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer odbywający podróż samolotem z Warszawy do Hamburga (odległość pomiędzy miastami nie przekracza 1 500 km) zapłacił za bilet w klasie business 2 000 zł. Został jednak umieszczony w klasie ekonomicznej. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r., ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, pasażerowi należy się od przewoźnika zwrot pieniędzy w wysokości
| Artykuł 10 Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej 1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie wyższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, nie może się domagać jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty. 2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi. |
A. 1000 zł
B. 600 zł
C. 500 zł
D. 1400 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Firma musi zorganizować przestrzeń do magazynowania maksymalnie 22 skrzyń oraz 4 beczek. Skrzynie, które zajmują po 1,2 m² powierzchni, mogą być układane w dwóch warstwach. Beczki, wymagające 1,4 m² każda, nie mogą być piętrzone. Jaka minimalna powierzchnia magazynowa, bez uwzględniania luzów manipulacyjnych, jest konieczna do spełnienia tych wymagań?
A. 20,2 m²
B. 18,8 m²
C. 32,0 m²
D. 35,6 m²
SPL.02 Pytanie 693
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony znak wskazuje numer drogi
12
A. międzynarodowej.
B. gminnej.
C. krajowej.
D. wojewódzkiej.
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer dysponuje biletem na przejazd autobusem na trasie o długości 300 km. Odjazd autobusu jest spóźniony o 3 godziny w odniesieniu do planowanego czasu odjazdu. Przewoźnik nie zaproponował pasażerowi zwrotu kosztów ani innej formy transportu. W związku z powyższą sytuacją, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego oraz Rady UE nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. dotyczącego praw pasażerów w transporcie autobusowym i autokarowym, które zmienia rozporządzenie (WE) nr 2006/2004, pasażer
A. ma prawo do uzyskania zwrotu 50% wartości biletu
B. ma prawo do uzyskania zwrotu 25% wartości biletu
C. nie ma prawa do uzyskania żadnego zwrotu za bilet
D. ma prawo do uzyskania zwrotu 100% wartości biletu
Obsługa podróżnych w portach …
Które z krajów Unii Europejskiej nie jest członkiem strefy Schengen?
A. Wielka Brytania
B. Francja
C. Niemcy
D. Szwecja
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z fragmentem Ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, wiza krajowa uprawnia do wjazdu i kilku pobytów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej nie dłużej niż przez
| Fragment Ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach |
Art. 59. 1. Wiza krajowa uprawnia do wjazdu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i ciągłego pobytu na nim lub do kilku pobytów na tym terytorium następujących po sobie, trwających łącznie dłużej niż 90 dni w okresie ważności wizy. 2. Okres pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie wizy krajowej ustala się w granicach określonych w ust. 1 odpowiednio do celu pobytu wskazanego przez cudzoziemca. 3. Okres ważności wizy krajowej rozpoczyna się nie później niż 3 miesiące od dnia jej wydania i nie przekracza 1 roku. |
A. 3 miesiące.
B. 1 rok.
C. 6 miesięcy.
D. 90 dni.
Obsługa ładunków w portach i …
High cube to rodzaj kontenera
A. o podwyższonej wysokości
B. o podłodze tocznej
C. izotermicznego
D. z otwartym dachem
Obsługa podróżnych w portach …
Który system komputerowy oferuje kompleksową obsługę klienta, obejmującą rezerwację biletów lotniczych, wynajem aut, rezerwacje hotelowe, transfery, ubezpieczenia podróżne, a także połączenia promowe i kolejowe?
A. ACARS
B. FMS
C. AMADEUS
D. INS
Obsługa ładunków w portach i …
W jakim celu stosuje się paletyzację towarów?
A. Aby zwiększyć objętość towarów
B. Aby ułatwić ich transport i magazynowanie
C. Aby zminimalizować ich wagę
D. Aby zmniejszyć ich wartość
Obsługa ładunków w portach i …
Oblicz największą liczbę skrzyń o wymiarach 1,0 m × 1,1 m × 1,1 m (dł. × szer. × wys.), które można załadować na naczepę o wymiarach wewnętrznych 12,5 m × 2,3 m × 2,3 m (dł. × szer. × wys.). Skrzynie mają prawo być piętrzone?
A. 60 skrzyń
B. 48 skrzyń
C. 24 skrzynie
D. 12 skrzyń
Obsługa ładunków w portach i …
Które urządzenie przeładunkowe jest przedstawione na ilustracji?
A. Podest samojezdny.
B. Rampa najazdowa.
C. Mostek przeładunkowy sprężynowy.
D. Podnośnik nożycowy pionowy.
SPL.02 Pytanie 702
Obsługa podróżnych w portach …
Widoczne na zdjęciu stanowisko znajdujące się w porcie lotniczym służy do
A. odprawy celnej.
B. kontroli paszportowej.
C. odprawy biletowo-bagażowej.
D. kontroli bezpieczeństwa.
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie zasady dotyczące przekraczania granicy obowiązują osoby, które przybywają do Polski z Norwegii drogą morską?
A. Są poddawani kontroli granicznej
B. Muszą posiadać przy sobie ważny dokument uprawniający do przekroczenia granicy
C. Muszą mieć przy sobie dokument pobytowy wydany przez Polskę
D. Muszą mieć ze sobą ważną wizę
Obsługa podróżnych w portach …
Jaki będzie koszt zakupu biletów promowych na trasie morskiej Świnoujście – Ystad dla 2 osób dorosłych i dziecka w wieku 14 lat w obie strony wraz z opłatą ekologiczną?
| Cennik rejsów promowych na trasie Świnoujście – Ystad | ||
|---|---|---|
| Pasażer | Cena biletu za 1 osobę (w jedną stronę) w PLN | Opłata ekologiczna za 1 osobę (w jedną stronę) w PLN |
| Osoba dorosła | 120,00 | 6,00 |
| Dziecko 4-15 lat | 88,00 | 6,00 |
| Dziecko 16-17 lat | 90,00 | 6,00 |
A. 692,00 zł
B. 328,00 zł
C. 364,00 zł
D. 656,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony bilet został wystawiony przez przewoźnika
A. lotniczego.
B. kolejowego.
C. morskiego.
D. samochodowego.
Obsługa ładunków w portach i …
Oblicz na podstawie cennika łączny koszt usługi składowania 50 paletowych jednostek ładunkowych oraz 30 kontenerów 40’ przez 3 godziny.
| Cennik opłat | ||
|---|---|---|
| Lp. | Nazwa jednostki ładunkowej | Koszt składowania przez 1 godzinę [zł] |
| 1 | paletowa jednostka ładunkowa (pjł) | 3,20 |
| 2 | kontener 20' | 5,00 |
| 3 | kontener 40' | 7,00 |
| 4 | skrzynia | 2,50 |
A. 1 338 zł
B. 1 110 zł
C. 480 zł
D. 930 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Zlecono transport 28 000 litrów paliwa. Który środek transportu powinien zostać wybrany, jeśli może on być wypełniony maksymalnie w 80%?
A. NI o maksymalnej pojemności całkowitej do 29 500 litrów
B. NI o maksymalnej pojemności całkowitej do 37 000 litrów
C. NI o maksymalnej pojemności całkowitej do 30 000 litrów
D. NI o maksymalnej pojemności całkowitej do 35 000 litrów
Obsługa podróżnych w portach …
W bagażu kabinowym można przewozić
A. zapalniczki wyglądające jak broń palna.
B. kije do gry w „lacrosse”.
C. żyletki.
D. płyny zakupione w punktach sprzedaży na terenie strefy zastrzeżonej portu lotniczego.
Obsługa podróżnych w portach …
Osoba podróżująca musi przejechać z dworca kolejowego do lotniska. Na miejskim planie o skali 1:10 000 odległość ta wynosi 30 cm. Ile kilometrów czeka na podróżnego do pokonania?
A. 1,5 km
B. 30 km
C. 3,0 km
D. 0,3 km
Obsługa ładunków w portach i …
Na palecie o wymiarach 1,2 × 0,8 × 0,1 m (dł. × szer. × wys.) umieszczono w pionie 16 skrzyń o wymiarach
600 × 400 × 340 mm (dł. × szer. × wys.). Jaką minimalną wysokość powinien mieć regał magazynowy, aby pomieścił tę paletową jednostkę ładunkową bez zachowania luzów manipulacyjnych?
A. 1,460 m
B. 1,360 m
C. 1,200 m
D. 1,375 m
Obsługa ładunków w portach i …
Który typ statku o pionowym załadunku kontenerów i poziomym załadunku ładunków tocznych został przedstawiony na rysunku?
A. Ro-pax
B. Sto-ro
C. Con-ro
D. Ro-ro
Obsługa podróżnych w portach …
Bilet lotniczy, który pozwala na powrót z innego miejsca niż to, do którego pasażer dolatuje, jest określany jako bilet
A. PEX
B. OPEN JAW
C. OPEN
D. APEX
Obsługa podróżnych w portach …
Jaką organizacją międzynarodową zajmującą się raportowaniem bezpieczeństwa w transporcie lotniczym nie jest
A. EASA
B. WLOP
C. ICAO
D. IATA
Obsługa podróżnych w portach …
W polu carrier na karcie pokładowej powinno się wpisać
A. miejsce wydania karty pokładowej
B. kod przewoźnika lotniczego
C. miejsce przylotu
D. liczbę bagaży rejestrowanych
Obsługa podróżnych w portach …
Która informacja o pasażerach podróżujących z przedstawionym biletem kolejowym jest zgodna z treścią tego biletu?
A. Kupili bilet w kasie dworcowej i jechali pociągiem osobowym w drugiej klasie.
B. Jechali pociągiem pośpiesznym do Warszawy Centralnej w pierwszej klasie.
C. Rozpoczęli podróż pociągiem IC z Wrocławia Głównego do Warszawy Centralnej o godzinie 17:09.
D. Zajmowali miejsca siedzące w wagonie 14, a planowany przyjazd do Warszawy Centralnej był o godzinie 22:59.
Obsługa ładunków w portach i …
Jakie jest wykorzystanie powierzchni składowej terminala kontenerowego, który jest przystosowany do pomieszczenia 20 000 TEU, w którym na ogół składowano 5 000 kontenerów 20’ oraz 5 000 kontenerów 40’?
A. 75%
B. 50%
C. 10%
D. 55%
Obsługa ładunków w portach i …
Jaką wartość ma współczynnik wypełnienia kontenera o pojemności 72 m3, w który załadowano 30 jednostek ładunkowych na paletach o wymiarach 1,2 m x 1,0 m x 1,0 m (dł. x szer. x wys.)?
A. 0,01
B. 0,50
C. 0,64
D. 0,36
Obsługa podróżnych w portach …
Na karcie pokładowej w sekcji oznaczonej PCS należy wpisać
A. wagę bagażu nadawanego
B. wagę bagażu podręcznego
C. liczbę sztuk bagażu podręcznego
D. liczbę sztuk bagażu rejestrowanego
Obsługa ładunków w portach i …
Konosament morski nie stanowi
A. umowy dotyczącej transportu ładunku pomiędzy przewoźnikiem a nadawcą
B. dokumentu wartościowego
C. potwierdzenia przyjęcia wskazanego w nim ładunku do transportu
D. dokumentu towarowego
Obsługa podróżnych w portach …
Overbooking jest powodem niewpuszczenia pasażera na pokład samolotu z powodu
A. sprzedaży większej liczby biletów niż liczba miejsc w samolocie
B. spóźnienia pasażerów na odprawę
C. odwołania lotu
D. niewłaściwego zachowania pasażerów