Filtrowanie pytań
SPL.02 Pytanie 721
Obsługa podróżnych w portach …
A. Dziecko
B. Niemowlę
C. Studenta
D. Pasażera w podeszłym wieku
SPL.03 Pytanie 722
Obsługa ładunków w portach i …
Terminal jest zobowiązany do zorganizowania powierzchni magazynowej, która pomieści maksymalnie 120 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) oraz 82 beczki. Pjł zajmują powierzchnię 1,5 m2/szt. i nie mogą być układane w stosy. Beczki zajmują 2 m2/szt. i mogą być układane w dwóch poziomach. Jaką minimalną powierzchnię należy przeznaczyć, aby spełnić te wymagania?
A. 202 m2
B. 344 m2
C. 262 m2
D. 161 m2
SPL.02 Pytanie 723
Obsługa podróżnych w portach …
Numer miejsca przydzielony pasażerowi w trakcie odprawy biletowej umieszcza się na karcie pokładowej w rubryce
A. Seat
B. Gate
C. Flight
D. Time
SPL.02 Pytanie 724
Obsługa podróżnych w portach …
Jaką kwotę odszkodowania ma prawo zażądać pasażer, gdy pociąg przybył do miejsca wskazanego na bilecie z opóźnieniem równym 150 minut?
A. 100% wartości biletu
B. 35% wartości biletu
C. 10% wartości biletu
D. 50% wartości biletu
SPL.03 Pytanie 725
Obsługa ładunków w portach i …
Umieszczane na samochodzie oznaczenie, które zostało przedstawione na ilustracji, informuje o przewozie materiałów

A. trujących.
B. wybuchowych.
C. żrących.
D. zakaźnych.
SPL.02 Pytanie 726
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z regulacjami ustawy Prawo przewozowe, przewoźnik nie ma obowiązku wykonania przewozu w sytuacji, gdy klient
A. wybrał inną lokalizację docelową
B. zmienił kategorię środka transportu
C. zmienił datę odjazdu
D. nie dostosował się do norm przewozowych
SPL.03 Pytanie 727
Obsługa ładunków w portach i …
Do rozładunku 40 000 kg żwiru użyto mechanicznego urządzenia chwytakowego do prac ładunkowych, które jest w stanie rozładować 5 t ładunku na godzinę. Koszt godziny pracy tego urządzenia wynosi 200,00 zł netto, a godzina pracy operatora to 120,00 zł netto. Usługi obciążone są 23% stawką VAT. Jaki jest całkowity koszt brutto pracy urządzenia oraz operatora?
A. 1 180,80 zł
B. 2 569,00 zł
C. 1 968,00 zł
D. 3 148,80 zł
SPL.03 Pytanie 728
Obsługa ładunków w portach i …
Które urządzenie należy zastosować do przeniesienia kontenera 40-stopowego w którym umieszczono ładunek o masie 28 ton?
Urządzenie 1. | Urządzenie 2. | Urządzenie 3. | Urządzenie 4. | |
Rozstaw spreadera [m] | 8 | 11 | 10,5 | 12,5 |
Udźwig [t] | 28 | 28 | 29 | 33 |
A. Urządzenie 1.
B. Urządzenie 2.
C. Urządzenie 3.
D. Urządzenie 4.
SPL.02 Pytanie 729
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer nie otrzymał reakcji na skargę złożoną do przewoźnika kolejowego. W związku z tym ma prawo do wniesienia skargi na tego przewoźnika kolejowego do
A. Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego
B. Ministra Infrastruktury i Rozwoju
C. Prezesa Zarządu Polskich Kolei Państwowych
D. Ministra Sportu i Turystyki
SPL.02 Pytanie 730
Obsługa podróżnych w portach …
Procedura odprawy biletowej w przypadku lotu samolotem może odbywać się
A. w miejscu odprawy celnej.
B. na stanowisku FIDS.
C. na stanowisku check-in.
D. w punkcie zagubionych bagaży.
SPL.03 Pytanie 731
Obsługa ładunków w portach i …
Jaki rodzaj transportu jest najbardziej odpowiedni dla przewozu dużych mas towarowych na krótkie odległości w obrębie portu?
A. Transport samochodowy
B. Transport lotniczy
C. Transport kolejowy
D. Transport taśmociągowy
SPL.03 Pytanie 732
Obsługa ładunków w portach i …
Miejscem, które pozwala na sprawny przeładunek (wjazd i wyjazd) nawet dużych ładunków z magazynu na środki transportu drogowego oraz w przeciwnym kierunku jest
A. gniazdo magazynu
B. brama wjazdowa
C. regał wspornikowy
D. rampa przeładunkowa
SPL.02 Pytanie 733
Obsługa podróżnych w portach …
Aby efektywnie obsługiwać klientów w sektorze lotniczym, wykorzystuje się systemy rezerwacji komputerowej oznaczane skrótem literowym
A. SIM
B. ILS
C. CRS
D. CRM
SPL.02 Pytanie 734
Obsługa podróżnych w portach …
Jaką maksymalną objętość dezodorant może posiadać pasażer w bagażu kabinowym po przeprowadzonej kontroli bezpieczeństwa na lotnisku?
A. 200 ml
B. 150 ml
C. 250 ml
D. 100 ml
SPL.02 Pytanie 735
Obsługa podróżnych w portach …
Termin określający obsługę naziemną pasażerów, bagaży, załóg oraz samolotów w porcie lotniczym to
A. grounding
B. faktoring
C. handling
D. moving
SPL.02 Pytanie 736
Obsługa podróżnych w portach …
Reklamację na zgubiony bagaż rejestrowany powinno się złożyć niezwłocznie po zauważeniu jego uszkodzenia, lecz najpóźniej w terminie
A. 14 dni od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
B. trzech miesięcy od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
C. 7 dni od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
D. miesiąca od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
SPL.03 Pytanie 737
Obsługa ładunków w portach i …
W magazynach technologia RFID umożliwia identyfikację produktów przy użyciu
A. przewodów światłoczułych
B. fal radiowych
C. internetu
D. lasera
SPL.02 Pytanie 738
Obsługa podróżnych w portach …
W jakim programie opisano zasady funkcjonowania służb operacyjnych oraz jednostek działających na terenie lotniska w przypadku wystąpienia aktu bezprawnej ingerencji?
A. W Programie Kryzysowym Portu Lotniczego
B. W Krajowym Programie Bezpieczeństwa Wewnętrznego
C. W Programie Bezpieczeństwa Portu Lotniczego
D. W Krajowym Programie Ochrony Lotnictwa Cywilnego
SPL.02 Pytanie 739
Obsługa podróżnych w portach …
Na stanowisku odprawy w terminalu lotniczym realizowana jest
A. kontrola bezpieczeństwa
B. odprawa biletowo-bagażowa
C. odprawa paszportowa
D. odprawa celna
SPL.02 Pytanie 740
Obsługa podróżnych w portach …
Tabela zawiera opłaty za usługi świadczone przez linię easyJet na trasie Londyn — Gdańsk. Pasażer lecący na tej trasie z bagażem ważącym 22 kg wykupił dodatkowe ubezpieczenie i pierwszeństwo wejścia na pokład. Przewoźnik EasyJet wymaga dokonania płatności za bilet kartą kredytową. Jakie łączne koszty poniesie pasażer?
Opłaty za usługi – linia EasyJet | ||
---|---|---|
Lp. | Element usługi lotniczej | Koszt w zł |
1. | Przelot | 255,00 |
2. | Opłaty lotniskowe | 127,00 |
3. | Bagaż do 30 kg | 48,00 |
4. | Ubezpieczenie | 64,00 |
6. | Pierwszeństwo wejścia na pokład | 50,00 |
7. | Opłata manipulacyjna za płatność kartą kredytową | 25,00 |
8. | Wybór miejsca przy oknie | 00,00 |
9. | Więcej miejsca na nogi | 25,00 |
A. 569,00 zł
B. 187,00 zł
C. 442,00 zł
D. 544,00 zł
SPL.02 Pytanie 741
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. pasażerowie korzystający z regularnych usług transportu autobusowego i autokarowego na trasach dłuższych niż 250 km mają prawo do odszkodowania w przypadku opóźnienia przekraczającego 120 minut w stosunku do zaplanowanego czasu rozpoczęcia podróży, wynoszącego
A. 45% wartości biletu
B. 55% wartości biletu
C. 50% wartości biletu
D. 40% wartości biletu
SPL.02 Pytanie 742
Obsługa podróżnych w portach …
Co oznacza termin ferry?
A. tramwaj
B. metro
C. kolej
D. prom
SPL.02 Pytanie 743
Obsługa podróżnych w portach …
Jak po angielsku brzmi rejs turystyczny?
A. cycling tour.
B. cruise.
C. tour.
D. quad biking.
SPL.02 Pytanie 744
Obsługa podróżnych w portach …
Paszport dla dziecka poniżej 5. roku życia jest ważny
A. przez 3 lata
B. przez 5 lat
C. przez 1 rok
D. przez 10 lat
SPL.02 Pytanie 745
Obsługa podróżnych w portach …
Bagaż rejestrowany podróżnego jest oddawany do odprawy w trakcie
A. odprawy paszportowej
B. wchodzenia na pokład samolotu
C. odprawy check-in
D. kontroli bezpieczeństwa
SPL.03 Pytanie 746
Obsługa ładunków w portach i …
W terminalu, podczas jednego kursu urządzenia do transportu wewnętrznego, zrealizowane zostanie 30 przesyłek, a całkowity koszt przeładunku wyniesie 800,00 zł. Jaką kwotę trzeba zapłacić za przeładunek 240 przesyłek?
A. 7 200,00 zł
B. 24 000,00 zł
C. 6 400,00 zł
D. 192 000,00 zł
SPL.02 Pytanie 747
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie są wymagania dotyczące przewożenia płynów w bagażu podręcznym podczas lotów międzynarodowych?
A. Dowolna ilość płynów, jeśli są zakupione w strefie bezcłowej i odpowiednio zapakowane
B. Pojemniki do 200 ml, bez konieczności pakowania w torebkę
C. Płyny muszą być przewożone tylko w bagażu rejestrowanym
D. Pojemniki do 100 ml, wszystkie razem w przezroczystej torebce
SPL.03 Pytanie 748
Obsługa ładunków w portach i …
Przemieszczanie kontenerów oraz wymiennych nadwozi ze środków transportu drogowego na wagony, w opcji transportu "na barana", odbywa się przy użyciu
A. rampy najazdowej
B. suwnicy nabrzeżowej
C. ruchomej platformy obrotowej
D. suwnicy bramowej
SPL.02 Pytanie 749
Obsługa podróżnych w portach …
Gdzie można znaleźć informacje na temat przedmiotów, które można przewozić w bagażu kabinowym?
A. w karcie pokładowej wydawanej w porcie lotniczym
B. w folderach informacyjnych przewoźnika lotniczego
C. na bilecie lotniczym uzyskanym w biurze podróży
D. na przywieszce bagażowej dostarczonej przez przewoźnika lotniczego
SPL.02 Pytanie 750
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie są zasady dotyczące żywności dla niemowląt, które można zabrać na pokład samolotu?
A. Żywność dla niemowląt należy transportować w hermetycznych pojemnikach o maksymalnej pojemności do 0,5 litra
B. Żywność dla niemowląt należy przewozić w hermetycznych pojemnikach o maksymalnej pojemności do 2 litrów
C. Nie ma żadnych ograniczeń co do ilości żywności dla niemowląt
D. Żywność dla niemowląt powinna być pakowana w pojemnikach o maksymalnej pojemności do 1 litra
SPL.03 Pytanie 751
Obsługa ładunków w portach i …
Oblicz największą liczbę skrzyń o wymiarach 1,0 m × 1,1 m × 1,1 m (dł. × szer. × wys.), które można załadować na naczepę o wymiarach wewnętrznych 12,5 m × 2,3 m × 2,3 m (dł. × szer. × wys.). Skrzynie mają prawo być piętrzone?
A. 48 skrzyń
B. 60 skrzyń
C. 12 skrzyń
D. 24 skrzynie
SPL.02 Pytanie 752
Obsługa podróżnych w portach …
Który dokument jest weryfikowany na lotnisku przed odlotem pasażera kierującego się do obszaru non-Schengen?
A. Legitymacja szkolna
B. Paszport
C. Dowód osobisty
D. Legitymacja ubezpieczeniowa
SPL.03 Pytanie 753
Obsługa ładunków w portach i …
W przypadku, gdy w konosamencie morskim nie podano przewoźnika, za przewoźnika uznaje się
A. odbiorcę towaru
B. nadawcę towaru
C. armatora
D. kapitana jednostki
SPL.02 Pytanie 754
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie ubezpieczenie oferuje kierowcy, który podróżuje samochodem osobowym, całodobową pomoc drogową?
A. Assistance
B. AC
C. NNW
D. OC
SPL.02 Pytanie 755
Obsługa podróżnych w portach …
Kiedy podróżuje się autokarem z państwa spoza Unii Europejskiej do Polski, jaka jest maksymalna wartość towarów zwolnionych z VAT, które mogą być przewożone w bagażu osobistym?
A. 450 EUR
B. 430 EUR
C. 500 EUR
D. 300 EUR
SPL.03 Pytanie 756
Obsługa ładunków w portach i …
Jak nazywa się dokument, który potwierdza załadunek towaru na pokład statku, podpisany przez oficera odpowiedzialnego za załadunek w imieniu kapitana, a następnie przekazywany załadowcy jako dowód dostarczenia towaru na statek?
A. Dokument wysyłkowy
B. Kwit sternika
C. Rejestr ładunkowy
D. Manifest przewozowy
SPL.02 Pytanie 757
Obsługa podróżnych w portach …
Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?
A. 625 km
B. 62 km
C. 90 km
D. 900 km
SPL.02 Pytanie 758
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z Ustawą prawo przewozowe przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za
A. straty, jakie podróżny doznał z powodu wcześniejszego odjazdu środka transportowego
B. przedmioty, które pasażer przewozi samodzielnie, jeśli szkoda wynikła z winy przewoźnika
C. stratę, jaką przeszedł podróżny z powodu opóźnienia lub odwołania kursującego regularnie środka transportowego, jeśli szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika
D. bagaż, który został pozostawiony bez nadzoru obok środka transportu, którym podróżuje pasażer
SPL.03 Pytanie 759
Obsługa ładunków w portach i …
Maksymalna wysokość jednostki ładunkowej na paletach nie może być większa niż 1,5 m. Maksymalne obciążenie palety, przy równomiernym rozmieszczeniu ładunku, wynosi 1 500 kg. Ile opakowań o wymiarach 300 × 400 × 220 mm (dł. × szer. × wys.) i wadze 10 kg można umieścić na palecie o wymiarach
1 200 × 800 × 144 mm (dł. × szer. × wys.) oraz wadze własnej 15 kg?
A. 72 opakowania
B. 48 opakowań
C. 24 opakowania
D. 8 opakowań
SPL.02 Pytanie 760
Obsługa podróżnych w portach …
Czy w bagażu rejestrowanym samolotu można przewozić
A. atrapy urządzeń wybuchowych
B. farby w aerozolu
C. deskorolki
D. fajerwerki, sztuczne ognie oraz rakiety sygnalizacyjne