Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Kto nie ma praw dostępu do strefy zapewnionej na lotnisku?

A. osoby mające certyfikat inspektora lotnictwa cywilnego wydany przez Prezesa ULC
B. osoby odprowadzające podróżnych
C. osoby dysponujące tymczasową kartą identyfikacyjną lotniska
D. pasażerowie, którzy posiadają ważne dokumenty podróży, w tym bilety lotnicze
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer dysponuje ważnym biletem na podróż pociągiem Express InterCity. Pociąg, którym jedzie pasażer, dotarł do podanego na bilecie celu z opóźnieniem wynoszącym 125 minut. W związku z opóźnieniem pasażerowi przysługuje minimalna kwota odszkodowania w wysokości

A. 35% wartości biletu
B. 25% wartości biletu
C. 50% wartości biletu
D. 80% wartości biletu
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z Ustawą o transportach drogowych

A. w punktach sprzedaży biletów oraz w autobusie znajduje się regulamin, który jest dostępny dla pasażerów i określa zasady obsługi podróżnych
B. wejście i wyjście pasażerów może mieć miejsce w miejscach nieujętych w rozkładzie jazdy
C. rozklad jazdy nie jest zobowiązany do bycia ogłaszanym na wszystkich przystankach lub dworcach autobusowych wskazanych w rozkładzie
D. płatności za przejazd są pobierane przez kierowców w oparciu o ich własne wyliczenia
Obsługa podróżnych w portach …

O której godzinie zaplanowane jest lądowanie w Tokio, jeżeli samolot wylatuje z Frankfurtu o 10:30, a jego czas podróży wynosi 11 godzin i 25 minut, przy różnicy czasu pomiędzy miastami równej 8 godzin?

A. 05:55
B. 22:55
C. 18:30
D. 15:55
Obsługa ładunków w portach i …

Jaką wartość ma współczynnik wypełnienia kontenera o pojemności 72 m3, w który załadowano 30 jednostek ładunkowych na paletach o wymiarach 1,2 m x 1,0 m x 1,0 m (dł. x szer. x wys.)?

A. 0,01
B. 0,36
C. 0,64
D. 0,50
Obsługa podróżnych w portach …

Konwencja dotycząca Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego, która została podpisana w Chicago, odnosi się do statków powietrznych

A. stosowanych w służbie celnej
B. stosowanych w służbie policyjnej
C. stosowanych w służbie wojskowej
D. wyłącznie cywilnych
SPL.02 Pytanie 807
Obsługa podróżnych w portach …

Autobus jadący z Cieszyna na Hel, zgodnie z przedstawioną informacją na rysunku przejedzie dystans

Augustów
Białowieża
Białystok
Bielsko-Biała
Bydgoszcz
Chałupki
Chyżne
Cieszyn
Częstochowa
Augustów17691590400583629605460
Białowieża17685580444573597595450
Białystok9185541402534580556411
Bielsko-Biała5905805414387711731130
Bydgoszcz400444402438428512441310
Chałupki5835735347742818659123
Chyżne629597580117512186148204
Cieszyn6055955563144159148145
Częstochowa460450411130310123204145
Elbląg290389319573177573654588443
Hel450550480679273679760694549
Gdańsk351451381580174580661595450
Giżycko102252167598311591637613468

A. 588 km
B. 694 km
C. 760 km
D. 450 km
Obsługa ładunków w portach i …

Ile minimalnie środków transportu o dopuszczalnej ładowności 15 t należy zaplanować do przewozu 480 t ładunku, jeśli objętość ładunku umożliwia wykorzystanie ładowności pojazdów w 80%?

A. 50 środków transportu
B. 20 środków transportu
C. 30 środków transportu
D. 40 środków transportu
Obsługa ładunków w portach i …

Objętość jednego elementu ładunku wynosi 8 m3, natomiast całkowita przestrzeń ładunkowa środka transportowego to 80 m3. Jaką wartość ma współczynnik wypełnienia przestrzeni ładunkowej, gdy w pojeździe znajduje się 5 sztuk tego ładunku?

A. 1,00
B. 0,10
C. 0,80
D. 0,50
SPL.03 Pytanie 811
Obsługa ładunków w portach i …

Budowla hydrotechniczna w formie sztucznego półwyspu wystającego w głąb wody, w sposób prostopadły lub skośny do brzegu, do którego ma możliwość przybić jednostka pływająca, nosi nazwę

A. falochron
B. pirs
C. akwen
D. suchy dok
SPL.02 Pytanie 812
Obsługa podróżnych w portach …

Na jednorazowym bilecie kolejowym nabytym w kasie biletowej nie zaznacza się

A. imienia oraz nazwiska pasażera
B. kwoty do zapłaty za przejazd
C. nazwa przewoźnika
D. trasy podróży
Obsługa podróżnych w portach …

Z której konwencji pochodzą przedstawione fragmenty dokumentu?

Fragmenty konwencji ………

Artykuł 1
Zakres stosowania
1. Niniejsza Konwencja stosuje się do każdego międzynarodowego przewozu osób, bagażu lub ładunku dokonywanego statkiem powietrznym za wynagrodzeniem. Stosuje się ona również do przewozu bezpłatnego dokonywanego statkiem powietrznym przez przedsiębiorstwo transportu lotniczego.

2. Do celów niniejszej Konwencji wyrażenie "przewóz międzynarodowy" oznacza każdy przewóz, w którym, zgodnie z umową stron, miejsce wyruszenia i miejsce przeznaczenia, niezależnie od tego, czy w przewozie nastąpi, czy nie nastąpi przerwa lub przeładunek, położone są na obszarze dwóch Państw-Stron lub na obszarze jednego Państwa-Strony, jeśli jest uzgodnione miejsce postoju na obszarze innego państwa, nawet jeśli to państwo nie jest Państwem-Stroną. Przewóz między dwoma punktami na obszarze jednego Państwa-Strony nie jest do celów niniejszej Konwencji przewozem międzynarodowym. (...)

Artykuł 3
Pasażerowie i bagaż
1. W odniesieniu do przewozu osób wydaje się indywidualny lub zbiorowy dokument przewozowy zawierający:
a) oznaczenie miejsc wyruszenia i przeznaczenia;
b) jeśli miejsca wyruszenia i przeznaczenia są położone na obszarze jednego Państwa-Strony, a przewidziane jedno lub więcej miejsc postoju znajduje się na obszarze innego Państwa, oznaczenie co najmniej jednego takiego miejsca postoju.

2. Każdy inny środek zawierający informację wskazaną w ust. 1 może zastąpić wydanie dokumentu określonego w tym ustępie. Jeśli używa się takiego innego środka, przewoźnik dostarcza pasażerowi oświadczenie na piśmie zawierające takie informacje.

3. Przewoźnik wydaje pasażerowi przywieszkę identyfikacyjną bagażu dla każdej przyjętej sztuki bagażu. (...)

A. Montrealskiej.
B. Wiedeńskiej.
C. Berneńskiej.
D. Ateńskiej.
Obsługa ładunków w portach i …

Jakim skrótem określana jest umowa europejska dotycząca transportu śródlądowymi drogami wodnymi niebezpiecznych materiałów, podpisana w Genewie 26 maja 2000 r.?

A. IMGD Code
B. IATA DGR
C. ADR
D. ADN
Obsługa ładunków w portach i …

W jakim celu wykorzystuje się dokument CMR?

A. Do potwierdzenia zawarcia umowy międzynarodowego transportu drogowego
B. Do deklaracji wartości towaru w transporcie
C. Do identyfikacji towarów niebezpiecznych
D. Do celów podatkowych w handlu wewnątrzunijnym
SPL.02 Pytanie 818
Obsługa podróżnych w portach …

Paszport przyznany osobie, która nie osiągnęła 13 roku życia, obowiązuje od momentu jego wydania przez

A. 1 rok
B. 3 lata
C. 5 lat
D. 10 lat
SPL.02 Pytanie 819
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki będzie łączny koszt zakupu biletów dla trzech osób na trasie Warszawa (PL) - Kolonia (DE), jeżeli podróżni otrzymali 5% zniżki od standardowej ceny biletu podanej w planie podróży?

Ilustracja do pytania 19
A. 712,50 zł
B. 250,00 zł
C. 235,50 zł
D. 787,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Jakiej europejskiej instytucji zależy na podniesieniu poziomu ochrony morskiej, zmniejszeniu liczby morskich katastrof oraz ograniczeniu zanieczyszczeń środowiskowych wynikających z działalności statków?

A. European Network and Information Security Agency
B. European Union Institute for Security Studies
C. European Environment Agency
D. European Maritime Safety Agency
Obsługa podróżnych w portach …

Pełna opłata za wydanie paszportu z terminem ważności na 10 lat wynosiła 140,00 zł. Po pełnych trzech latach paszport ten został unieważniony. Zgodnie z Ustawą o dokumentach paszportowych za pozostałe lata nieużywania tego paszportu przysługuje zwrot w wysokości

Ustawa z dnia 13 lipca 2006 r. o dokumentach paszportowych
( Dz.U. 2006 Nr 143 poz. 1027)

(...)
Art. 38. 1. Dokument paszportowy podlega unieważnieniu (...)
Art. 40. 1. W przypadku wydania decyzji, o której mowa w art. 38 ust. 1 pkt 1 i 2 i ust. 3, przysługuje zwrot opłaty paszportowej za każdy pełny rok objęty unieważnieniem paszportu.
2. Wysokość opłaty podlegającej zwrotowi organ paszportowy ustala w drodze decyzji administracyjnej wydawanej z urzędu, przyjmując za każdy pełny rok:
1) jedną dziesiątą - w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 10 lat,
2) jedną piątą - w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 5 lat,
3) jedną drugą - w przypadku unieważnienia paszportu z terminem ważności 2 lat - części opłaty obowiązującej w dniu wydania decyzji w tej sprawie.

A. 42,00 zł
B. 28,00 zł
C. 98,00 zł
D. 14,00 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Który dokument potwierdza przybycie statku trampowego do portu załadunkowego lub wyładunkowego oraz jego gotowość do przeprowadzenia operacji przeładunkowych?

A. Manifest ładunkowy
B. Umowa czarterowa
C. Nota gotowości
D. Kwit sternika
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer, którego prawa wynikające z rozporządzenia nr 261/2004/WE zostały naruszone w trakcie podróży z Warszawy do Paryża, zakończył już proces reklamacyjny u przewoźnika lotniczego. Który organ jest odpowiedzialny za rozpatrzenie następnej skargi pasażera?

A. francuski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta
B. francuski Dirección General de Aeronáutica Civil
C. polski Urząd Lotnictwa Cywilnego
D. polskie Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju
Obsługa podróżnych w portach …

Który rejs z tablicy odlotów należy wybrać, aby dotrzeć do stolicy Islandii?

✈️ODLOTY
CZASKIERUNEKNR REJSUPRZEWOŹNIK
11:30EindhovenLO 3854Wizzair
13:30Kuwejt5Y 8078Atlas Air
14:30FrankfurtLH 1373Lufthansa
15:55ReykjavikW6 1897Wizzair
16:45AlicanteFR 9882Ryanair
18:25Heraklion3Z 7438Travel Service

A. Rejs 3Z 7438
B. Rejs W6 1897
C. Rejs FR 9882
D. Rejs LO 3854
Obsługa ładunków w portach i …

Do której najpóźniej godziny potrwa wyładunek 100 kontenerów 40', który rozpoczął się o 8:00, jeśli na nabrzeżu pracują równocześnie 4 suwnice, a czas wyładunku jednego kontenera wynosi 2 minuty?

A. Do 9:40
B. Do 8:25
C. Do 11:30
D. Do 8:50
Obsługa ładunków w portach i …

Koszty, które powinien ponieść nabywca związane z przewozem od chwili załadunku ładunku na statek w ustalonym porcie, według Incoterms 2010, wyznacza wzór

A. CIP
B. DAT
C. FOB
D. FAS
Obsługa podróżnych w portach …

Do materiałów informacyjnych udostępnianych podróżnym w wersji papierowej i umieszczanych w gablotach informacyjnych nie są zaliczane

A. rozkłady jazdy autobusów.
B. szczególne warunki umowy zawartej z przewoźnikiem.
C. regulaminy przewozu pasażerów danego przewoźnika.
D. rozkłady połączeń kolejowych.
SPL.02 Pytanie 829
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z przedstawionym fragmentem rozkładu jazdy autobusów czas przejazdu między przystankami Mysiadło a Tomice wynosi

PrzystanekGodziny odjazdu
Warszawa, Metro Wilanowska16:45
Warszawa, Al. Lotników 0116:49
Warszawa, Poleczki 0116:53
Warszawa, Sójki 0116:56
Mysiadło17:06
Piaseczno, Nowa Iwiczna17:07
Piaseczno, Urząd Miasta 0117:14
Żabieniec17:19
Pilawa k/Piaseczna17:24
Solec17:27
Baniocha17:29
Marki Grójeckie17:31
Tomice17:33
Kąty17:35
Mikówiec17:36
Góra Kalwaria, Hortex17:38
Góra Kalwaria, Dworzec17:45

A. 27 minut.
B. 22 minuty.
C. 25 minut.
D. 23 minuty.
Obsługa podróżnych w portach …

Jakiej informacji, zgodnie z Ustawą z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, brakuje na bilecie?

USTAWA z dnia 15 listopada 1984 r.
Prawo przewozowe
Rozdział 2 Przewóz osób i przesyłek bagażowych
Art. 16.
1.Umowę przewozu zawiera się przez nabycie biletu na przejazd przed rozpoczęciem podróży lub spełnienie innych określonych przez przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego warunków dostępu do środka transportowego, a w razie ich nieustania – przez samo zajęcie miejsca w środku transportowym.
2.Na bilecie, o którym mowa w ust. 1, umieszcza się:
1)nazwę przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego;
2)relację lub strefę przejazdu;
3)wysokość należności za przejazd;
4)zakres uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu.
3.Na bilecie mogą być umieszczane inne informacje, w tym dane osobowe pasażera, jeżeli jest to niezbędne dla przewoźnika lub organizatora w regularnym przewozie osób

Ilustracja do pytania 30
A. Relacji lub strefy przejazdu.
B. Nazwy przewoźnika.
C. Zakresu uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu.
D. Wysokości należności za przejazd.
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie informacji podanej na tablicy lotów podaj liczbę bezpośrednich lotów do Wlk. Brytanii oraz liczbę przewoźników wykonujących te loty.

Ilustracja do pytania 32
A. 4 loty wykonywane przez 3 przewoźników.
B. 3 loty wykonywane przez 2 przewoźników.
C. 2 loty wykonywane przez 2 przewoźników.
D. 4 loty wykonywane przez 2 przewoźników.
SPL.02 Pytanie 833
Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bagaż pasażer podróżujący klasą Premium Economy z Warszawy do Kanady, jeśli przewozi bagaż rejestrowany, który stanowią dwie torby podróżne o wymiarach 50 x 35 x 20 cm i wadze 15 kg każda oraz trzy walizki o wymiarach 76 x 53 x 28 cm i wadze 24 kg każda?

OGÓLNE WARUNKI PRZEWOZU BAGAŻU – loty z Polski
  • Suma wymiarów jednej sztuki bagażu nie może przekroczyć 158 cm.
  • Pasażerom statusowym programu Miles & More przysługuje dodatkowa ilość bagażu w ramach bezpłatnego limitu. Waga bagażu zależy od klasy podróży.
  • W przypadku bagażu, który przekracza obowiązujący bezpłatny limit (ilość sztuk lub wymiary) pobierane będą opłaty za nadbagaż.
DOPUSZCZALNY BAGAŻ
Bagaż rejestrowanyBusiness ClassPremium EconomyEconomy Class
Rejsy międzykontynentalne (USA, Kanada, Japonia, Kazachstan, Korea Płd.)3 x 32 kg2 x 23 kg1 x 23 kg
Rejsy międzynarodowe (Europa, Afryka Północna, Bliski Wschód)2 x 32 kg2 x 23 kg1 x 23 kg
BAGAŻ DODATKOWY
Bagaż/wymiaryRejsy międzynarodoweRejsy międzykontynentalne
Dodatkowa sztuka
max. 23 kg i 158 cm
290 PLN450 PLN
Dodatkowa sztuka
powyżej 23 kg, max. 32 kg i nieprzekraczająca 158 cm
lub
dodatkowa sztuka max. 23 kg i przekraczająca 158 cm
580 PLN900 PLN
Dodatkowa sztuka
powyżej 23 kg, max. 32 kg i przekraczająca 158 cm
870 PLN1 350 PLN

A. 1 740,00 zł
B. 2 700,00 zł
C. 2 610,00 zł
D. 1 350,00 zł
Obsługa ładunków w portach i …

W terminalu, w trakcie jednego transportu wewnętrznego przewiezionych będzie 30 paczek, a całkowity koszt tego przewozu wyniesie 800,00 zł. Oblicz koszt przewozu 240 paczek.

A. 192 000,00 zł
B. 24 000,00 zł
C. 7 200,00 zł
D. 6 400,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Opłata lotniskowa związana z udostępnieniem i utrzymaniem budynków dworców pasażerskich oraz urządzeń w nich się znajdujących, pobierana przez zarządzającego lotniskiem od przewoźnika lotniczego, to opłata

A. terminalowa.
B. pasażerska.
C. dworcowa.
D. podróżna.
SPL.02 Pytanie 836
Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo będzie trwała podróż autobusem na trasie, której długość na mapie w skali 1:1 500 000 wynosi 20 cm? Przyjmij do obliczeń średnią prędkość przejazdu wynoszącą 60 km/h.

A. 6 h
B. 5 h
C. 15 min
D. 30 min
Obsługa ładunków w portach i …

Zgodnie z zapisami Kodeksu morskiego koszty wyładowania towaru ze statku wzdłuż jego burty ponosi

Fragment Kodeksu morskiego

Art. 143. § 1. Frachtujący ma prawo dysponowania ładunkiem do chwili wydania go uprawnionemu odbiorcy. Może on w szczególności przed rozpoczęciem podróży żądać zwrotu ładunku w porcie załadowania, jak również nawet po rozpoczęciu podróży zmienić pierwotne wskazania dotyczące osoby odbiorcy i miejsca wyładowania – za zabezpieczeniem wszelkich związanych z tym strat i kosztów. Jeżeli ładunek przewożony jest na podstawie konosamentu, prawo dysponowania ładunkiem przysługuje każdemu legitymowanemu posiadaczowi konosamentu, a przewoźnik obowiązany jest zastosować się do jego poleceń tylko za zwrotem wszystkich wydanych egzemplarzy konosamentu.

§ 2. Prawa określone w § 1 nie służą, jeżeli ich wykonanie spowodowałoby znaczne opóźnienie rozpoczęcia podróży, chyba że przewoźnik wyrazi na to zgodę.

Art. 144. § 1. W braku odmiennych zleceń udzielonych stosownie do art. 143 ładunek wydaje się w porcie przeznaczenia.

Art. 145. Do określenia sposobu i okresu wyładowania oraz przestoju i przetrzymania statku, jak również związanych z tym kosztów, stosuje się odpowiednio przepisy o załadowaniu. Koszty wyładowania ze statku wzdłuż burty ponosi przewoźnik, a wszystkie inne koszty odbioru ponosi odbiorca.

Art. 146. § 1. Przez przyjęcie ładunku odbiorca zobowiązuje się do zapłaty przewoźnikowi jego należności z tytułu frachtu, przestojowego, odszkodowania za przetrzymanie statku i wszelkich innych należności z tytułu przewozu ładunku.

A. przewoźnik.
B. kapitan statku.
C. posiadacz konosamentu.
D. odbiorca ładunku.
SPL.02 Pytanie 838
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie przedstawionych cenników wynajmu autokarów wybierz przewoźnika oferującego wynajęcie autokaru po najniższej cenie dla 53-osobowej grupy podróżnych na wycieczkę objazdową na trasie 750 km.

Przewoźnik 1Autokar 59 osobowy
cena wynajmu do 200 km – 1200,00 zł brutto
po przekroczeniu limitu każdy następny km – 4,70 zł brutto
Przewoźnik 2AUTOKAR 50+1
limit 300 km – 1200,00 zł brutto
po przekroczeniu limitu każdy następny km – 4,00 zł brutto
Przewoźnik 3Autokar 57-61 miejsc
cena wynajmu do 400 km – 1800,00 zł brutto
po przekroczeniu limitu każdy następny km – 4,50 zł brutto
Przewoźnik 4Cena wynajmu Autokaru
stawka za 1 km autokaru 50 – osobowego, 3,50 zł netto + 8% VAT
stawka za 1 km autokaru 55 – osobowego, 3,70 zł netto + 8% VAT

A. Przewoźnik 4
B. Przewoźnik 3
C. Przewoźnik 1
D. Przewoźnik 2
SPL.02 Pytanie 840
Obsługa podróżnych w portach …

Ile wyniesie ostateczna kwota brutto którą zapłaci organizator wycieczki za wynajęcie autokaru dla 56-osobowej grupy podróżujących z Krakowa do Zakopanego (109 km)?

Cennik wynajmu Autobusu
1.Stawka za 1 km autokaru 50-osobowego3,50 zł + 8% VAT
2.Stawka za 1 km autokaru 55-osobowego3,70 zł + 8% VAT
3.Stawka za 1 km autokaru 60-osobowego4,00 zł + 8% VAT

A. 403,30
B. 381,50
C. 470,88
D. 401,12