Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny wynajął samochód osobowy na okres 4 dni. Skorzystał z następujących usług dodatkowych: wyjazd do Niemiec, pełne ubezpieczenie AC oraz dodatkowe kilometry na wynajem +300 km. Samochód zwrócił do wypożyczalni w terminie. Jaki koszt poniósł podróżny?

Cennik wynajmu samochodu (PLN)
Cena za 1 dzień (w tym limit 300 km)95,00
Kaucja zwrotna po zwrocie samochodu (opłata jednorazowa)200,00
Usługi dodatkowe (opłaty jednorazowe)
Pełne ubezpieczenie AC od 1-5 dni60,00
Wyjazd za granicę: Niemcy, Czechy, Słowacja100,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +100 km30,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +300 km60,00
Dodatkowe kilometry na wynajem +600 km90,00
Wskazanie drugiego kierowcy50,00

A. 600,00 PLN
B. 520,00 PLN
C. 485,00 PLN
D. 400,00 PLN
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z Ustawą Prawo Przewozowe umowę przewozu zawiera się poprzez zakup biletu. Na tym bilecie nie muszą być zawarte informacje dotyczące

A. danych osobowych pasażera
B. relacji bądź strefy przejazdu
C. nazwa przewoźnika
D. wysokości opłaty za przejazd
Obsługa ładunków w portach i …

Przechowywanie kontenera w terminalu kontenerowym jest bezpłatne przez pierwsze 10 dni. Po tym czasie zaczyna obowiązywać stawka 10,00 USD za dzień, a po upływie 15 dni opłata wzrasta o 50%. Jaki będzie całkowity koszt przechowywania kontenera w terminalu przez 16 dni?

A. 60,00 USD
B. 65,00 USD
C. 75,00 USD
D. 55,00 USD
Obsługa podróżnych w portach …

W przypadku tanich linii lotniczych zmiana nazwiska na bilecie jest

A. niemożliwa.
B. zazwyczaj możliwa i bezpłatna.
C. zazwyczaj możliwa, lecz wiąże się z dodatkowymi opłatami.
D. możliwa wyłącznie ze zmianą daty lotu.
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie zamieszczonego wyciągu z praw pasażera linii lotniczych ustal wysokość odszkodowania przysługującego pasażerowi za odwołanie lotu z Warszawy do Nowego Jorku.

Wyciąg z praw pasażera linii lotniczych
Jeżeli odmówiono Ci przyjęcia na pokład, Twój lot został odwołany lub dotrzesz z ponad 3-godzinnym opóźnieniem do miejsca docelowego wskazanego na bilecie, możesz domagać się odszkodowania w wysokości 250–600 euro w zależności od długości trasy:
Lot w obrębie UE
1 500 km lub mniej – 250 euro
ponad 1 500 km – 400 euro
Lot między lotniskiem w UE a lotniskiem poza UE:
1 500 km lub mniej – 250 euro
1 500 - 3 500 km – 400 euro
ponad 3 500 km – 600 euro

A. 1000 EUR
B. 400 EUR
C. 600 EUR
D. 250 EUR
Obsługa ładunków w portach i …

Załadunek kontenerów na pokład statku rozpocznie się o godzinie 9.00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe pracujące równocześnie, z wydajnością 8 kontenerów na godzinę każde. Po każdej dwóch godzinach pracy nastąpi 30-minutowa przerwa techniczna. Kiedy zakończy się załadunek 48 kontenerów na statek?

A. 11.30
B. 12.30
C. 16.00
D. 16.30
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer nie otrzymał reakcji na skargę złożoną do przewoźnika kolejowego. W związku z tym ma prawo do wniesienia skargi na tego przewoźnika kolejowego do

A. Ministra Sportu i Turystyki
B. Prezesa Zarządu Polskich Kolei Państwowych
C. Ministra Infrastruktury i Rozwoju
D. Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego
SPL.03 Pytanie 812
Obsługa ładunków w portach i …

Nadawca przesyłki ma prawo domagać się rekompensaty za opóźnienie w przewozie od przewoźnika zajmującego się międzynarodowym transportem lotniczym na podstawie dokumentu przewozowego

A. SMGS
B. CIM
C. AWB
D. CMR
Obsługa podróżnych w portach …

Dokument PIR — Property Irregularity Report sporządza się na lotnisku w sytuacji

A. zagubienia bagażu
B. odnalezienia w bagażu przedmiotów zabronionych
C. zgubienia karty pokładowej
D. niezgodności w rezerwacji biletu lotniczego
SPL.02 Pytanie 817
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z ofertą biura podróży, cena biletu autokarowego na trasie Kraków — Monachium wynosi 250,00 zł. Pasażer planuje podróżować z żoną oraz synem. Jaki będzie całkowity koszt podróży dla całej rodziny, jeśli przewoźnik przyznał 15% rabatu na bilet syna?

A. 287,50 zł
B. 537,50 zł
C. 462,50 zł
D. 712,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie pisemnego wniosku od organów państwowych do Zarządzającego Portem Lotniczym dotyczącego kontroli bezpieczeństwa według Krajowego Programu Ochrony Lotnictwa Cywilnego nie podlega

A. personelu pokładowego samolotu
B. Zarządzającego Portem Lotniczym
C. Prezydenta Rzeczpospolitej Polskiej
D. pracowników portu lotniczego
Obsługa podróżnych w portach …

Której rzeczy nie może zabrać podróżny w bagażu kabinowym transportem lotniczym?

A. Jednorazowa maszynka do golenia w osłonce.
B. Woda mineralna w opakowaniu 350 ml.
C. Dezodorant w opakowaniu 10 ml.
D. Pasta do zębów w opakowaniu 75 ml.
Obsługa ładunków w portach i …

Jak wiele paletowych jednostek ładunkowych (pjł) o wymiarach: 1,2 m x 0,8 m x 1,0 m (dł. x szer. x wys.) można załadować do jednego kontenera o wymiarach: 12,2 m x 2,4 m x 2,5 m (dł. x szer. x wys.)? Przy załadunku kontenera należy uwzględnić konieczność pozostawienia w jego górnej części przynajmniej 40 mm szczeliny do cyrkulacji powietrza.

A. 80 pjł
B. 60 pjł
C. 40 pjł
D. 20 pjł
SPL.02 Pytanie 822
Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Paryża i przewozi walizkę o wymiarach 65×35×30 cm, ważącą 24 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 45×35×23 cm, ważącą 3 kg?

Ogólne warunki przewozu bagażu
  1. Waga pojedynczej sztuki bagażu rejestrowanego nie może przekraczać 23 kg i sumy poszczególnych wymiarów do 158 cm.
  2. Bagaż podręczny ma wymiary nieprzekraczające 55×40×23 cm i wagę do 3 kg.
  3. Dodatkowo, w ramach ceny biletu, jako bagaż podręczny pasażer może zabrać ze sobą:
    • − torbę damską lub torbę męską lub laptopa (wymiary 40×35×12 cm)
    • − dla podróżujących z dziećmi - pokarm i składany wózek dla dziecka lub spacerówkę


Opłaty za bagaż
Klasa Ekonomiczna i Klasa Ekonomiczna PremiumW EuropieRejsy między-kontynentalne
KategoriaCiężarWymiaryEURUSD/CADEURUSD/CAD
Limit bezpłatnego bagażu (dla 1 sztuki)do 23 kgdo 158 cm0000
większa niź bezpłatny limit159 cm i więcej100150200300
cięższa niż bezpłatny limit24-32 kgdo 158 cm5070100150
większa i cięższa niż bezpłatny limit159 cm i więcej150220300450

A. 100 EUR
B. 0 EUR
C. 150 EUR
D. 50 EUR
Obsługa ładunków w portach i …

Umieszczane na samochodzie oznaczenie, które zostało przedstawione na ilustracji, informuje o przewozie materiałów

Ilustracja do pytania 23
A. wybuchowych.
B. żrących.
C. zakaźnych.
D. trujących.
SPL.02 Pytanie 824
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie przedstawionych cenników wynajmu autokarów wybierz przewoźnika oferującego wynajęcie autokaru po najniższej cenie dla 53-osobowej grupy podróżnych na wycieczkę objazdową na trasie 750 km.

Przewoźnik 1Autokar 59 osobowy
cena wynajmu do 200 km – 1200,00 zł brutto
po przekroczeniu limitu każdy następny km – 4,70 zł brutto
Przewoźnik 2AUTOKAR 50+1
limit 300 km – 1200,00 zł brutto
po przekroczeniu limitu każdy następny km – 4,00 zł brutto
Przewoźnik 3Autokar 57-61 miejsc
cena wynajmu do 400 km – 1800,00 zł brutto
po przekroczeniu limitu każdy następny km – 4,50 zł brutto
Przewoźnik 4Cena wynajmu Autokaru
stawka za 1 km autokaru 50 – osobowego, 3,50 zł netto + 8% VAT
stawka za 1 km autokaru 55 – osobowego, 3,70 zł netto + 8% VAT

A. Przewoźnik 2
B. Przewoźnik 4
C. Przewoźnik 3
D. Przewoźnik 1
SPL.02 Pytanie 825
Obsługa podróżnych w portach …

Jak długo jest ważny paszport wydany dla 3-letniego dziecka?

A. 1 rok od daty wydania
B. 5 lat od daty wydania
C. 3 lata od daty wydania
D. 10 lat od daty wydania
Obsługa ładunków w portach i …

Któremu przedsiębiorstwu należy zlecić rozładunek 100 kontenerów i magazynowanie ich przez 5 dni, aby ponieść jak najniższe koszty za wykonanie usług?

Rozładunek kontenerów - 5 zł/szt.

Magazynowanie kontenerów - 20 zł/dzień/szt.

Rozładunek kontenerów - 7 zł/szt.

Magazynowanie kontenerów - 18 zł/dzień/szt.

Rozładunek kontenerów - 11 zł/szt.

Magazynowanie kontenerów - 15 zł/dzień/szt.

Rozładunek kontenerów - 14 zł/szt.

Magazynowanie kontenerów - 14 zł/dzień/szt.

A.B.C.D.

A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Obsługa ładunków w portach i …

Jeżeli masa trzyosiowego ciągnika siodłowego wynosi 8 ton, trzyosiowej naczepy - 6,5 tony i pustego kontenera - 4 tony, to (zgodnie z zamieszczonym fragmentem rozporządzenia) w kontenerze 40' w transporcie kombinowanym można umieścić ładunek o maksymalnej masie

Fragment rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 31 grudnia 2002 r. sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia
1. Dopuszczalna masa całkowita pojazdu, z zastrzeżeniem ust. 2-13, nie może przekraczać w przypadku:
1)pojazdu składowego zespołu pojazdów:
a)przyczepy dwuosiowe — 18 ton,
b)przyczepy trzyosiowe — 24 tony;
2)zespołu pojazdów mających 5 lub 6 osi:
a)dwuosiowy pojazd samochodowy i trzyosiowa przyczepa — 40 ton,
b)trzyosiowy pojazd samochodowy i dwuosiowa przyczepa — 40 ton;
3)pojazdów członowych mających 5 lub 6 osi:
a)dwuosiowy ciągnik siodłowy i trzyosiowa naczepa — 40 ton,
b)trzyosiowy ciągnik siodłowy i dwu- lub trzyosiowa naczepa — 40 ton,
c)trzyosiowy ciągnik siodłowy i trzyosiowa naczepa przewożąca 40-stopowy kontener ISO w transporcie kombinowanym — 44 tony;
4)zespołu pojazdów mających 4 osie, składających się z dwuosiowego pojazdu samochodowego i dwuosiowej przyczepy — 36 ton;

A. 21,5 tony.
B. 17,5 tony.
C. 25,5 tony.
D. 5,5 tony.
Obsługa ładunków w portach i …

System cross-docking z wieloma punktami przeładunkowymi, w którym towary są transportowane ze statku na mniejsze środki transportowe i następnie dostarczane do klienta, określa się mianem modelu

A. promienistego
B. sztafetowego
C. obwodowego
D. wahadłowego
Obsługa podróżnych w portach …

W trakcie kontroli bezpieczeństwa na lotnisku, pasażer ma prawo zabrać w bagażu kabinowym

A. żel do ciała w opakowaniu o objętości 130 ml
B. krem w opakowaniu o objętości 150 ml
C. dezodorant w opakowaniu o objętości 75 ml
D. napój w puszce o objętości 200 ml
SPL.02 Pytanie 835
Obsługa podróżnych w portach …

Dwie osoby dorosłe wraz z 3-letnim dzieckiem i 16-letnim uczniem szkoły średniej wybrały się w podróż kolejową na trasie o długości 121 km. Jedna z osób dorosłych korzysta z ulgi dla rodzin pracowników kolei. Na podstawie opłat przewozowych i przysługujących ulg podanych w tabelach łączna należność za bilety dla wszystkich osób wyniesie

Uprawnienia do ulgiWymiar
ulgi
Dzieci do lat 4100%
Pracownik kolei, były pracownik kolei lub rodziny pracowników kolei50%
Dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia obowiązkowej nauki do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia37%
Odległość
w km
Cena
biletu
brutto
w zł
do 305,40
31 - 395,90
40 - 496,70
50 - 617,60
62 - 758,90
76 - 889,30
89 - 10110,50
102 - 11211,60
113 - 12312,00
124 - 13012,90

A. 22,44 zł
B. 25,56 zł
C. 26,88 zł
D. 33,12 zł
Obsługa ładunków w portach i …

Do terminalu dotarło zlecenie na przygotowanie ładunku złożonego z 3 840 butelek, które są pakowane w zgrzewki po 12 sztuk. Zgrzewki o wymiarach podstawy 600 × 200 mm (dł. × szer.) będą układane na paletach o wymiarach 1,2 × 0,8 × 0,144 m (dł. × szer. × wys.) w 4 warstwach. Ile jednostek ładunkowych na paletach zostanie utworzonych przy maksymalnym i równomiernym rozmieszczeniu zgrzewek na każdej z nich?

A. 320 pjł
B. 10 pjł
C. 80 pjł
D. 32 pjł
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba starająca się o wizę umożliwiającą podróż do kraju tropikalnego może napotkać na odmowę jej przyznania w sytuacji

A. braku odpowiednich szczepień
B. choroby neurologicznej
C. choroby nowotworowej
D. braku ubezpieczenia cargo
Obsługa podróżnych w portach …

W terminalach lotniskowych UE pasażer z ograniczeniami w sprawności ruchowej podróżujący samolotem ma prawo do

A. ma prawo do bezpłatnej pomocy oferowanej przez zarządzającego portem lotniczym
B. nie może samodzielnie przeprowadzić odprawy biletowej
C. powinien skorzystać z płatnej pomocy agenta obsługi lotniskowej
D. musi dostarczyć pomoc osoby towarzyszącej we własnym zakresie
SPL.02 Pytanie 839
Obsługa podróżnych w portach …

Koszt biletu standardowego wynosi 20 zł. Przewoźnik udziela zniżki w wysokości 51% dla uczniów i studentów oraz 30% dla emerytów. Oblicz całkowitą kwotę do zapłaty za przejazd dwóch studentów, dziesięcioletniego ucznia i emerytki.

A. 43,40 zł
B. 16,20 zł
C. 33,60 zł
D. 36,60 zł