Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa
Kontener typu high cube to forma opakowania
Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali
Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Opłata za przechowanie jednej palety w magazynie wynosi 5,00 zł dziennie. Przez pierwsze 14 dni po rozładunku naliczana jest pełna kwota za przechowywanie. Naliczenie za składowanie w okresie od 15 do 20 dni jest zmniejszone o 10% za każdy dzień względem standardowej stawki. Oszacuj koszt przechowania 15 palet przez 16 dni.
Kategorie: Obsługa ładunków Dokumentacja transportowa
Która zasada INCOTERMS 2010 nakłada na kupującego konieczność zawarcia umowy transportowej oraz informowania sprzedającego o nazwie statku, miejscu załadunku i terminie dostawy do portu, a na sprzedającym obowiązek załadunku towaru na statek w porcie załadunku oraz przeprowadzenia odprawy celnej eksportowej?
Kategorie: Dokumenty podróżnych Bilety i rezerwacje
Podczas odprawy biletowo-bagażowej pasażer samolotu otrzymuje kartę
Kategorie: Bilety i rezerwacje
Bilet lotniczy, który pozwala na powrót z innego miejsca niż to, do którego pasażer dolatuje, jest określany jako bilet
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali
Hala sportowa na przedstawionej mapie znajduje się na

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy
Ile łącznie zapłacą za bilety kolejowe matka z dziećmi w wieku 3 lata i 12 lat, podróżujący z Krakowa -Lotnisko do Warszawy Centralnej, jeśli bilet dla osoby dorosłej kosztuje 57,00 zł?
| Uprawnieni do ulgi | Wymiar ulgi |
|---|---|
| dzieci w wieku do 4 lat; | 100% |
| dzieci w wieku powyżej 4 lat do rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego; | 37% |
| dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej lub ponadgimnazjalnej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia; | 37% |
| studenci do ukończenia 26 roku życia; osobom, które ukończyły studia pierwszego stopnia przysługuje to prawo do dnia 31 października roku, w którym ukończyły te studia. | 51% |
Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali
Który system zmiany trasy bagażu należy zastosować, kiedy planuje się nadawać bagażom odpowiedni numer ID oraz przypisywać konkretny boks bagażowy, ułatwiający adresowanie punktu odbiorczego bagażu?
| SYSTEMY ZMIANY TRASY BAGAŻU | |
|---|---|
| w systemie transportu bagażu na lotniskach Baggage Handling System | |
| Vertisorter | Umożliwia zmiany tras w orientacji pionowej. Zasada działania oparta jest na mechanizmie ruchomego ramienia, które najczęściej stanowi przenośnik taśmowy, wykonujący ruch w górę i w dół. |
| Vertibelt | Umożliwia skierowanie bagażu z głównego kierunku na alternatywne trasy. Zastosowanie mechanizmów obrotowych ramion umożliwia „spychanie" bagaży z trasy głównej na boczne. |
| Reverse sorter | Umożliwia rozdzielenie głównej trasy na dwa kierunki. |
| Diverter | Umożliwia zmiany kierunków w płaszczyźnie poziomej. System umożliwia zmiany tras bagażu na równoległe kierunki, które stanowią alternatywne trasy dla głównego kierunku jazdy bagażu. |
| DCV (Destination Coded Vehicle) | Umożliwia kodowanie informacji o przeznaczeniu pojedynczego bagażu i realizowaniu procesu transportowego indywidualnie dla każdego bagażu. Realizacja tych założeń możliwa jest dzięki zastosowaniu boksów na pojedynczy bagaż, które poruszają się po rozległym torowisku, tworzącym skomplikowaną trasę z licznymi węzłami. |
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Jak długo potrwa załadunek 66 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), które będą transportowane z placu magazynowego na środek transportu drogowego przy użyciu urządzenia do mechanizacji prac ładunkowych, jeśli pjł zostaną ułożone w dwóch równych warstwach? Czas załadunku jednej pjł w pierwszej warstwie wynosi 40 s, natomiast w drugiej warstwie to 65 s.
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola
Ze względów bezpieczeństwa w samolocie w rzędach przy wyjściach awaryjnych mogą siedzieć
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
W dniu 25 kwietnia za kwotę 75,00 zł pasażer zakupił bilet autokarowy na przejazd, który zostanie zrealizowany 21 maja. 6 maja podróżny musiał zrezygnować z wyjazdu. O jaką maksymalnie kwotę należności od przewoźnika może ubiegać się podróżny, zgodnie z regulaminem przewozu?
| REGULAMIN PRZEWOZU MIĘDZYNARODOWYMI LINIAMI AUTOKAROWYMI 4. Bilety |
| 4.8 W przypadku rezygnacji przez Pasażera z odbycia podróży, przysługuje mu zwrot należności stosowny do niewykorzystanego świadczenia przewozowego po potrąceniu części należności (odstępnego). W zależności od terminu rezygnacji Przewoźnikowi przysługuje prawo do dokonania potrąceń następujących kwot: a) powyżej 14 dni przed wyjazdem 10% wartości biletu, b) od 14 dni do 48 godzin przed wyjazdem 25% wartości biletu, c) od 48 godzin do 24 godzin przed wyjazdem 50% wartości biletu, d) poniżej 24 godzin przed wyjazdem 90% wartości biletu. Zwrotu należności za niewykorzystany bilet dokonuje biuro, w którym zakupiono bilet. Za bilet zakupiony u pilota w autokarze zwrotu dokonuje Przewoźnik. Zwrotu biletu zakupionego przez Internet dokonuje się na stronie, na której bilet został zakupiony. |
| 4.9 Przewoźnik ma prawo do potrącenia 95% wartości biletu w przypadku niezgłoszenia się Pasażera na odjazd autokaru oraz w sytuacjach opisanych w punktach, 2.3, 3,2, 3.3 Regulaminu. |
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Firma jest zobowiązana do zorganizowania przestrzeni magazynowej, która pomieści maksymalnie 22 skrzynie oraz 4 beczki. Skrzynie, zajmujące każda powierzchnię 1,2 m², mają możliwość piętrzenia w dwóch warstwach. Beczki, każda o powierzchni 1,4 m², nie mogą być układane w stosy. Oblicz minimalną powierzchnię magazynu, spełniającą powyższe wymagania, nie uwzględniając luzów manipulacyjnych.
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Na przedstawionym na zdjęciu wyświetlaczu godzina 13:55 oznacza rozkładowy czas

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Jak wiele paletowych jednostek ładunkowych o wymiarach: 1,2 x 0,8 x 1,2 m (dł. x szer. x wys.) można maksymalnie umieścić w jednym kontenerze o wymiarach: 12,2 x 2,4 x 2,6 m (dł. x szer. x wys.), zakładając, że paletowe jednostki ładunkowe można układać w stosy?
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe Obliczenia logistyczne
Trzy kontenery, każdy o ładowności 33 tony, należy przenieść na odległość 200 metrów z magazynu na plac składowy. Którym urządzeniem należy wykonać tę pracę, aby łączny czas trwania przejazdu urządzenia z ładunkiem (bez czasu powrotów) wyniósł 6 minut?
| Urządzenie I | Urządzenie II | Urządzenie III | Urządzenie IV | |
|---|---|---|---|---|
| średnia prędkość przejazdu urządzenia z ładunkiem | 11 km/h | 8 km/h | 6 km/h | 5 km/h |
| udźwig | 38 000 kg | 33 000 kg | 35 000 kg | 45 000 kg |
| liczba dostępnych urządzeń | 1 | 1 | 1 | 1 |
Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Informatyczny system, który umożliwia zarządzanie danymi związanymi z działaniami lotniczymi oraz funkcjonowaniem lotniska, a także dostarczanie istotnych informacji dla podróżnych, to
Kategorie: Obsługa ładunków Systemy informatyczne i identyfikacja
Który system informatyczny służy do wymiany komunikatów w standardowym formacie pomiędzy niezależnymi systemami informatycznymi bez zaangażowania ludzi?
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Która z poniższych instytucji odpowiada za zarządzanie przestrzenią powietrzną nad terytorium danego kraju?
Kategorie: Obsługa ładunków Bezpieczeństwo i przepisy
Zgodnie z przedstawionym fragmentem rozporządzenia ładunek uformowany na podeście o wymiarach
150 cm × 150 cm × 20 cm (dł. × szer. × wys.), może być zlokalizowany przy linii wysokiego napięcia do 15 kV w odległości (mierzonej w poziomie od skrajnego przewodu do najbliższej mu krawędzi podestu) nie mniejszej niż
| Fragment Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 26.09.1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy | |
| § 76. | Przy składowaniu materiałów podatnych do samozapalenia się należy je zabezpieczyć przed samozapłonem, a w szczególności ograniczyć wysokość składowania, stosować kominy wentylacyjne oraz przesypywać lub często przerzucać hałdy i zwały. |
| § 77. | Niedopuszczalne jest składowanie materiałów bezpośrednio pod elektroenergetycznymi liniami napowietrznymi lub w odległości mniejszej (licząc w poziomie od skrajnych przewodów) niż: 1) 2 m – od linii niskiego napięcia; 2) 5 m – od linii wysokiego napięcia do 15 kV; 3) 10 m – od linii wysokiego napięcia do 30 kV; 4) 15 m – od linii wysokiego napięcia powyżej 30 kV. |
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Jakie urządzenie jest używane do załadunku naczep na wagony kieszeniowe w systemie "na barana"?
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Tabor samochodowy o średnim tonażu charakteryzuje się ładownością
Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa
Który portowy obszar wodny został zaznaczony na rysunku żółtą linią?

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Oblicz, ile czasu łącznie potrzeba do ułożenia 3 palet na poziomie 1. regału magazynowego oraz 2 palet na poziomie 3.
| Regal magazynowy | |||
|---|---|---|---|
| Poziom 0. | Poziom 1. | Poziom 2. | Poziom 3. |
| Czas ustawienia palety: 5 sekund Czas potrzebny na manipulację: 10 sekund/paleta | Czas ustawienia palety: 8 sekund Czas potrzebny na manipulację: 13 sekund/paleta | Czas ustawienia palety: 15 sekund Czas potrzebny na manipulację: 16 sekund/paleta | Czas ustawienia palety: 20 sekund Czas potrzebny na manipulację: 20 sekund/paleta |
| Czas na podjęcie każdej palety – 20 sekund | |||
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Cena netto za zrealizowany przewóz ładunku określona przez przewoźnika powinna obejmować
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola
Zdarzenie dotyczące użytkowania statku powietrznego, które nie jest wypadkiem lotniczym, a które wpływa lub może wpłynąć na jego bezpieczeństwo, określane jest jako
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. pasażerowie korzystający z regularnych usług transportu autobusowego i autokarowego na trasach dłuższych niż 250 km mają prawo do odszkodowania w przypadku opóźnienia przekraczającego 120 minut w stosunku do zaplanowanego czasu rozpoczęcia podróży, wynoszącego
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Pasażer nie otrzyma odszkodowania, jeżeli został poinformowany o odwołaniu jego lotu przed zaplanowaną datą podróży i nie zaoferowano mu zmiany planu podróży na co najmniej
| ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91 |
| Artykuł 5 Odwołanie |
| 1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy: (…) c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art. 7, chyba że: i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu; lub ii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu; lub iii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie krótszym niż siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie przylotu. |
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Kontener z największą powierzchnią ładunkową to kontener
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe Obliczenia logistyczne
Wózek widłowy o udźwigu 1 250 kg podniesie jednorazowo ładunek oznaczany literą
| Po 10 kartonów w warstwie (każdy o wadze 25 kg) ułożonych na palecie EUR. Liczba warstw kartonów na palecie: 5. Waga netto palety 25 kg | 4 beczki o wadze 315 kg ułożone w dwóch warstwach na palecie skrzyniowej ładunkowej stalowej o wadze 30 kg | 60 desek krótkich o wadze 5 kg każda, 60 desek długich o wadze 15 kg każda. Deski załadowane w paletę skrzyniową o wadze 40 kg | Worki ze zbożem (każdy o wadze 25 kg) o wymiarach: 0,8 x 0,4 x 0,25 m w liczbie 50 sztuk ułożonych w 3 warstwach na jednej palecie o wadze netto 18 kg |
| A. | B. | C. | D. |
Kategorie: Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe
Przepisy regulujące odpłatny transport osób w krajowym systemie kolei w Polsce to
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Ile jednostek ładunków o wymiarach: 5,9 x 1,0 x 1,1 m (dł. x szer. x wys.) oraz masie 10 000 kg można załadować do środka transportu drogowego o wymiarach: 13,1 x 2,4 x 2,5 m (dł. x szer. x wys.) i ładowności 24 ton?
Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali
Na rysunku przedstawiono plan miejsc w samolocie. Pasażer, któremu przydzielono miejsce 12A, będzie siedział

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Z przedstawionej mapy wynika, że korzystając z publicznych środków transportu, z dworca kolejowego Warszawa Centralna do Lotniska Chopina w Warszawie

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Poczekalnia na lotnisku przeznaczona dla osób podróżujących klasami pierwszą lub biznesową to
Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych
Gdy stwierdzisz zagubienie lub uszkodzenie bagażu, co należy wypełnić na lotnisku?
Kategorie: Obsługa ładunków Bezpieczeństwo i przepisy
Znak manipulacyjny przedstawiony na ilustracji oznacza

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy
Które, najbardziej istotne dla klientów, elementy usługi przewozowej należy wyeksponować przygotowując nową ofertę przewozową?

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Na podstawie informacji podanej na tablicy lotów, podaj liczbę lotów do Wielkiej Brytanii od godz. 13:15 oraz godzinę i numer lotu do Warszawy.
