Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

SPL.02 Pytanie 842
Kategorie: Dokumenty podróżnych Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Dokument, który należy wypełnić na lotnisku w przypadku zagubienia lub uszkodzenia bagażu, to

A. Property Irregularity Report – PIR
B. Record of Nonimmigrant Arrival Departure – I-94
C. Medical Information Sheet – MEDIF
D. Baggage Tag – BT
Obsługa ładunków w portach i …

Czas załadunku jednej skrzyni to 5 minut. W każdym z 20 wagonów trzeba umieścić po
10 skrzyń. Na którą godzinę najpóźniej należy zacząć załadunek, aby pociąg był gotowy do wyjazdu o godzinie 20:00?

A. O godzinie 2:40
B. O godzinie 3:20
C. O godzinie 1:30
D. O godzinie 2:00
SPL.02 Pytanie 844
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Jaką wartość brutto ma wynajem autokaru na trasie Warszawa — Kraków, biorąc pod uwagę, że cena za przejazd 1 km wynosi
3,00 zł netto, stawka VAT wynosi 23%, a dystans pomiędzy Warszawą a Krakowem to 252 km?

A. 929,88 zł
B. 614,63 zł
C. 756,00 zł
D. 173,88 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Za bagaż rejestrowany ponosi odpowiedzialność przewoźnik od chwili jego nadania do momentu, gdy pasażer go odbierze na lotnisku docelowym?

A. agent obsługi lotniska
B. zarządzający lotniskiem, w którym bagaż został nadany
C. przewoźnik lotniczy
D. zarządzający lotniskiem, w którym bagaż jest odbierany
SPL.02 Pytanie 847
Kategorie: Obsługa bagażu Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Paryża i przewozi walizkę o wymiarach 65×35×30 cm, ważącą 24 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 45×35×23 cm, ważącą 3 kg?

Ogólne warunki przewozu bagażu
  1. Waga pojedynczej sztuki bagażu rejestrowanego nie może przekraczać 23 kg i sumy poszczególnych wymiarów do 158 cm.
  2. Bagaż podręczny ma wymiary nieprzekraczające 55×40×23 cm i wagę do 3 kg.
  3. Dodatkowo, w ramach ceny biletu, jako bagaż podręczny pasażer może zabrać ze sobą:
    • − torbę damską lub torbę męską lub laptopa (wymiary 40×35×12 cm)
    • − dla podróżujących z dziećmi - pokarm i składany wózek dla dziecka lub spacerówkę


Opłaty za bagaż
Klasa Ekonomiczna i Klasa Ekonomiczna PremiumW EuropieRejsy między-kontynentalne
KategoriaCiężarWymiaryEURUSD/CADEURUSD/CAD
Limit bezpłatnego bagażu (dla 1 sztuki)do 23 kgdo 158 cm0000
większa niź bezpłatny limit159 cm i więcej100150200300
cięższa niż bezpłatny limit24-32 kgdo 158 cm5070100150
większa i cięższa niż bezpłatny limit159 cm i więcej150220300450

A. 0 EUR
B. 50 EUR
C. 150 EUR
D. 100 EUR
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer za bilet lotniczy z Krakowa do Lizbony (odległość 2 596 km) zapłacił 350,00 EUR. W związku z brakiem miejsc nie wpuszczono go na pokład samolotu. Nie zaoferowano mu również alternatywnego lotu. Pasażer może starać się o odszkodowanie wynoszące

Fragment rozporządzenia (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów
Artykuł 4
Odmowa przyjęcia na pokład
(…)
3. W przypadku odmowy przyjęcia pasażerów na pokład wbrew ich woli, obsługujący przewoźnik lotniczy niezwłocznie wypłaca im odszkodowanie, zgodnie z art. 7.
(…)
Artykuł 7
Prawo do odszkodowania
1. W przypadku odwołania do niniejszego artykułu, pasażerowie otrzymują odszkodowanie w wysokości:
a)250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;
b)400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów;
c)600 EUR dla wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b).

A. 400 EUR
B. 600 EUR
C. 350 EUR
D. 250 EUR
SPL.02 Pytanie 849
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Z przedstawionego biletu kolejowego wynika, że pasażer

Ilustracja do pytania 9
A. wykupił bilet na przejazd pociągiem Intercity w cenie 13,50 zł.
B. wykupił bilet ulgowy do Lęborka w pociągu SKM.
C. podróżował pociągiem SKMT klasą drugą w dniu 21 kwietnia 2020 r.
D. podróżował do Lęborka klasą pierwszą w dniu 21 kwietnia 2020 r.
SPL.02 Pytanie 851
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Która aplikacja na urządzenia mobilne pozwala na planowanie podróży z wykorzystaniem bezpośrednich pociągów PKP Intercity, a także sprawdzenie ceny biletu i jego zakup?

A. BLIK
B. IC Mobile Navigator
C. FindPark
D. CallPay
Obsługa podróżnych w portach …

Kontrola bezpieczeństwa podróżnych, która jest przeprowadzana po dokonaniu odprawy biletowo-bagażowej, odbywa się m.in. przy użyciu

A. kontroli ręcznej lub kontroli przy użyciu odcisków palców
B. kontroli ręcznej lub kontroli przy użyciu bramki magnetycznej
C. wyłącznie kontroli ręcznej
D. kontroli przy użyciu bramki magnetycznej lub kontroli odcisków palców
Obsługa podróżnych w portach …

Jakie przedmioty są zabronione w bagażu kabinowym?

A. Cążków do paznokci oraz skórek
B. Drutów i szydełka z trzema kolorowymi włóczkami
C. Mydła w płynie w opakowaniu 100 ml
D. Jogurtów do picia dla dzieci o objętości 100 ml
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z regulacjami ustawy Prawo przewozowe, przewoźnik nie ma obowiązku wykonania przewozu w sytuacji, gdy klient

A. zmienił datę odjazdu
B. nie dostosował się do norm przewozowych
C. zmienił kategorię środka transportu
D. wybrał inną lokalizację docelową
Obsługa ładunków w portach i …

Oblicz największą liczbę ładunkowych palet, z których każda waży 600 kg, jaką da się umieścić na pojeździe o maksymalnej ładowności 201, przy założeniu, że maksymalne wykorzystanie ładowności nie przekracza 80%?

A. 26 palet
B. 24 palety
C. 34 palety
D. 27 palet
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca planuje przemieścić się z lotniska do hotelu. Na mapie miasta w skali 1:10000 odległość ta wynosi 25 cm. Jaką odległość musi pokonać podróżny?

A. 2,5km
B. 2,0km
C. 1,0km
D. 1,5km
Obsługa ładunków w portach i …

Które opakowanie po umieszczeniu w nim 6 ładunków, każdy o wymiarach 0,8 × 0,8 × 0,8 m, ma najwyższy współczynnik wypełnienia?

Opakowanie 1Opakowanie 2Opakowanie 3Opakowanie 4
Długość wewnętrzna [m]2,52,22,71,6
Szerokość wewnętrzna [m]1,71,91,71,6
Wysokość wewnętrzna [m]0,91,20,81,8

A. Opakowanie 2
B. Opakowanie 4
C. Opakowanie 1
D. Opakowanie 3
Obsługa podróżnych w portach …

Formularz PIR – Property Irregularity Report jest przeznaczony do zgłaszania

A. potrzeby wsparcia na lotnisku dla osoby z niepełnosprawnością
B. bagażu o dużych wymiarach
C. zgubienia bagażu
D. chęci odbycia podróży z psem przewodnikiem
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z przedstawioną rezerwacją pasażer wyleciał z Hurghady do Mombasy lotem numer

Ilustracja do pytania 23
A. ENT 7913 o godzinie 12:20
B. ENT 7914 o godzinie 19:40
C. ENT 7914 o godzinie 00:50
D. ENT 7913 o godzinie 06:05
Obsługa podróżnych w portach …

Jaki opis odnosi się do uprawnień osoby z niepełnosprawnością, poruszającej się na wózku inwalidzkim, która podróżuje samolotem i pragnie zabrać ze sobą swój podręczny wózek inwalidzki?

A. Pasażer ma możliwość przewozu swojego wózka inwalidzkiego, opłacając połowę należnej kwoty za bagaż
B. Pasażer powinien zostawić swój wózek inwalidzki w przechowalni na lotnisku w Warszawie
C. Pasażer może zabrać swój wózek inwalidzki bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów
D. Pasażer może przewieźć swój wózek inwalidzki, płacąc pełną kwotę za bagaż
SPL.02 Pytanie 869
Kategorie: Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Bagaż transportowany w luku bagażowym samolotu to bagaż

A. nierejestrowany
B. podręczny
C. rejestrowany
D. kabina
Obsługa podróżnych w portach …

Pełnoletni pasażer lecący samolotem z Turcji do Polski ma prawo, zgodnie z regulacjami dotyczącymi importu towarów do Polski z krajów spoza Unii Europejskiej, wprowadzić na terytorium Polski maksymalnie

A. 200 sztuk papierosów lub 500 gram tytoniu
B. 40 sztuk papierosów lub 100 sztuk cygar
C. 40 sztuk papierosów lub 50 sztuk cygar
D. 200 sztuk papierosów lub 50 sztuk cygar
SPL.02 Pytanie 871
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Przygotowując ofertę transportu lotniczego dla pasażerów, co nie jest wliczane w cenę biletu lotniczego?

A. kosztów operacyjnych linii lotniczych
B. wydatków na paliwo
C. opłat za nawigację
D. ubezpieczenia pasażera
Obsługa ładunków w portach i …

W przypadku błędnego pobrania nieodpowiedniego materiału, dokument ZW stanowi podstawę do udokumentowania

A. wydania wewnętrznego
B. rozrachunku międzymagazynowego
C. przyjęcia wewnętrznego
D. zwrotu materiału
SPL.02 Pytanie 874
Kategorie: Dokumenty podróżnych Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Której informacji brakuje w przedstawionej karcie pokładowej?

Ilustracja do pytania 34
A. O imieniu i nazwisku pasażera.
B. O numerze miejsca do siedzenia.
C. O numerze lotu.
D. O wadze bagażu rejestrowanego.
Obsługa ładunków w portach i …

Jak długo potrwa rozładunek 10 kontenerów z platform kolejowych na plac składowy, biorąc pod uwagę, że czas podjęcia kontenera wynosi 30 sekund, czas odkładania 15 sekund, a czas przejazdu jednego wozu kontenerowego z kontenerem od wagonów kolejowych na plac składowy i z powrotem wynosi 60 sekund? Wóz rozpoczyna pracę od placu składowego.

A. 10 minut 45 sekund
B. 17 minut 50 sekund
C. 27 minut 30 sekund
D. 17 minut 30 sekund
Obsługa podróżnych w portach …

Przedstawione na zdjęciu urządzenie, stosowane w portach lotniczych podczas kontroli bezpieczeństwa, służy do

Ilustracja do pytania 39
A. zliczania pasażerów udających się na pokład samolotu.
B. wykrywania narkotyków.
C. wykrywania metali.
D. prześwietlenia bagażu podręcznego.
Obsługa ładunków w portach i …

Urządzenie przedstawione na ilustracji służy do załadunku na statek

Ilustracja do pytania 40
A. ładunków ciężkich.
B. materiałów sypkich.
C. surowców płynnych.
D. pakietowych jednostek ładunkowych.