Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
SPL.02Pytanie 921
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Na przedstawionym bilecie kolejowym brakuje informacji o

Ilustracja do pytania 1
A. godzinie przyjazdu pociągu do stacji docelowej.
B. godzinie odjazdu pociągu ze stacji początkowej.
C. numerze miejsca do siedzenia.
D. cenie biletu wraz z podatkiem.
SPL.02Pytanie 922
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola

Widoczne na zdjęciu stanowisko znajdujące się w porcie lotniczym służy do

Ilustracja do pytania 2
A. kontroli paszportowej.
B. odprawy celnej.
C. kontroli bezpieczeństwa.
D. odprawy biletowo-bagażowej.
SPL.03Pytanie 923
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Ładunki przewidziane do transportowania w pionie mają być równo rozdzielone pomiędzy wszystkie dostępne palety. Wykorzystując informacje podane w tabeli, oblicz minimalną liczbę warstw ładunków na każdej z palet.

Wymiary palety (dł. × szer. × wys.) [mm]1200 × 800 × 144
Liczba palet [szt.]9
Wymiary ładunku (dł. × szer. × wys.) [mm]300 × 200 × 150
Liczba ładunków do przewiezienia [szt.]864
A. 10 warstw.
B. 9 warstw.
C. 6 warstw.
D. 11 warstw.
SPL.02Pytanie 924
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu

Na podstawie informacji przewoźnika lotniczego LOT wskaż, który bagaż będzie mógł zabrać ze sobą pasażer odbywający podróż samolotem tej linii.

Ilustracja do pytania 4
A. Bagaż podręczny o wadze 2 kg i wymiarach 35×32×23 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 16 kg i wymiarach 42×62×53 cm
B. Bagaż podręczny o wadze 10 kg i wymiarach 55×30×20 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 23 kg i wymiarach 40×65×55 cm
C. Bagaż podręczny o wadze 5 kg i wymiarach 45×35×25 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 18 kg i wymiarach 45×55×60 cm
D. Bagaż podręczny o wadze 8 kg i wymiarach 50×40×15 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 20 kg i wymiarach 35×52×72 cm
SPL.02Pytanie 925
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Zgodnie z Ustawą Prawo Przewozowe umowę przewozu zawiera się poprzez zakup biletu. Na tym bilecie nie muszą być zawarte informacje dotyczące

A. relacji bądź strefy przejazdu
B. nazwa przewoźnika
C. wysokości opłaty za przejazd
D. danych osobowych pasażera
SPL.03Pytanie 926
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe

Przedstawiony na zdjęciu podnośnik do palet i kontenerów jest stosowany do załadunku i rozładunku towarów w transporcie

Ilustracja do pytania 6
A. kolejowym.
B. morskim.
C. lotniczym.
D. drogowym.
SPL.02Pytanie 928
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Przedstawiony na rysunku bilet upoważnia do przejazdu pociągiem

Ilustracja do pytania 8
A. PKP Intercity numer 35205, tylko jednej osoby z ulgą studencką 51%.
B. dwóch osób z Krakowa na Hel, wagonem sypialnym.
C. z Krakowa na Hel, 26 lipca, w dwóch wagonach o numerach 045 i 041.
D. dwóch osób z Helu do Krakowa przez Kielce i Skarżysko Kamienna.
SPL.02Pytanie 929
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

W przedstawionej reklamacji nie podano

Jan Kowalski
ul. Przystankowa 1
40-221 Katowice
Katowice, 12.02.2014 r.
Przewoźnik
„Wielka Podróż"
ul. Szybka 12
40-556 Katowice
REKLAMACJA
Uprzejmie informuję, iż świadczenie przewozu, do którego przewoźnik „Wielka Podróż" był wobec mnie zobowiązany z tytułu umowy przewozu, którą zawarłem dnia 10.02.2014 r. nabywając bilet na przejazd pociągiem nr 1234 w dniu 11.02.2014 r. do Wrocławia (dowód - oryginał biletu - załącznik nr 1) zostało wykonane nienależycie.
W związku z powyższym, zwracam się o wypłacenie stosownej kwoty w wysokości 350 zł. Ponadto na podstawie art. 363 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 – Kodeks Cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) w związku z art. 62 § 2 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r.– Prawo przewozowe (Dz. U. z 2000 r. Nr 50, poz. 601 z późn. zm.), żądam naprawienia szkody, którą poniosłem w związku z koniecznością poniesienia kosztów noclegu o których mowa powyżej, poprzez zapłatę odszkodowania w wysokości 350 zł.
Wyżej określone należności proszę przekazać na mój rachunek bankowy nr 12 1234 1234 5678 1234 1256 7890
Jan Kowalski
Załączniki:
1. Oryginał biletu na przejazd.
2. Poświadczenie konduktora o opóźnieniu przyjazdu na stację.
3. Faktura za usługi hotelarskie.
A. danych poszkodowanego pasażera.
B. wykazu załączonych dokumentów.
C. uzasadnienia roszczenia.
D. kwoty roszczenia.
SPL.03Pytanie 930
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Bezpieczeństwo i przepisy

Umieszczane na samochodzie oznaczenie, które zostało przedstawione na ilustracji, informuje o przewozie materiałów

Ilustracja do pytania 10
A. trujących.
B. zakaźnych.
C. żrących.
D. wybuchowych.
SPL.02Pytanie 931
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali

Co oznaczają litery w numerze lotu LO 235?

A. model samolotu Boeing
B. firmę przewozową PLL LOT
C. miasto, do którego zmierza rejs Londyn
D. port lotniczy, z którego odbywa się start Londyn
SPL.02Pytanie 933
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Faktura dotycząca usług transportowych nie zawiera

A. rodzaju środka transportu
B. kwoty VAT
C. informacji o sprzedawcy
D. kosztu usługi
SPL.02Pytanie 934
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Osoba podróżująca musi przebyć trasę z lotniska Luton do lotniska Stansted. Na mapie o skali 1:250 000 odległość ta wynosi 10 cm. Jaką odległość w kilometrach musi pokonać ta osoba?

A. 4,0 km
B. 0,4 km
C. 2,5 km
D. 25,0 km
SPL.02Pytanie 937
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych Obsługa bagażu

Na karcie pokładowej w sekcji oznaczonej PCS należy wpisać

A. liczbę sztuk bagażu podręcznego
B. liczbę sztuk bagażu rejestrowanego
C. wagę bagażu nadawanego
D. wagę bagażu podręcznego
SPL.02Pytanie 938
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Dwoje rodziców z synem w wieku 20 lat, który jest studentem, planuje podróż pierwszą klasą pociągu TLK. Długość przejazdu wynosi 232 km. Należność za bilety, obliczona na podstawie podanych w tabelach cen biletów i przysługujących ulg ustawowych, wynosi

Ilustracja do pytania 18
A. 194,22 zł
B. 156,00 zł
C. 195,78 zł
D. 234,00 zł
SPL.02Pytanie 939
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

Reklamację na zgubiony bagaż rejestrowany powinno się złożyć niezwłocznie po zauważeniu jego uszkodzenia, lecz najpóźniej w terminie

A. trzech miesięcy od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
B. miesiąca od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
C. 7 dni od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
D. 14 dni od momentu odebrania uszkodzonego bagażu
SPL.03Pytanie 942
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Oblicz na podstawie cennika łączny koszt usługi składowania 50 paletowych jednostek ładunkowych oraz 30 kontenerów 40’ przez 3 godziny.

Cennik opłat
Lp.Nazwa jednostki ładunkowejKoszt składowania przez 1 godzinę [zł]
1paletowa jednostka ładunkowa (pjł)3,20
2kontener 20'5,00
3kontener 40'7,00
4skrzynia2,50
A. 480 zł
B. 1 110 zł
C. 930 zł
D. 1 338 zł
SPL.02Pytanie 943
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Autobus jadący z Cieszyna na Hel, zgodnie z przedstawioną informacją na rysunku przejedzie dystans

Augustów
Białowieża
Białystok
Bielsko-Biała
Bydgoszcz
Chałupki
Chyżne
Cieszyn
Częstochowa
Augustów17691590400583629605460
Białowieża17685580444573597595450
Białystok9185541402534580556411
Bielsko-Biała5905805414387711731130
Bydgoszcz400444402438428512441310
Chałupki5835735347742818659123
Chyżne629597580117512186148204
Cieszyn6055955563144159148145
Częstochowa460450411130310123204145
Elbląg290389319573177573654588443
Hel450550480679273679760694549
Gdańsk351451381580174580661595450
Giżycko102252167598311591637613468
A. 694 km
B. 760 km
C. 588 km
D. 450 km
SPL.02Pytanie 944
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali

Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono kod

Ilustracja do pytania 24
A. linii lotniczej przewożącej bagaż.
B. lotniska nadania bagażu.
C. lotniska docelowego dla bagażu.
D. lotniska tranzytowego dla bagażu.
SPL.02Pytanie 945
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy

Zgodnie z regulacjami ustawy Prawo przewozowe, przewoźnik nie ma obowiązku wykonania przewozu w sytuacji, gdy klient

A. zmienił kategorię środka transportu
B. nie dostosował się do norm przewozowych
C. zmienił datę odjazdu
D. wybrał inną lokalizację docelową
SPL.02Pytanie 946
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Instytucją odpowiedzialną za nadzorowanie przestrzegania regulacji związanych z wykonaniem transportu drogowego oraz niekomercyjnego przewozu osób i towarów, która ma na celu przede wszystkim eliminację wszelkich negatywnych zjawisk w transporcie drogowym, jest

A. Główny Inspektorat Transportu Drogowego
B. Prezes Urzędu Transportu Samochodowego
C. Policja
D. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
SPL.02Pytanie 947
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola

Czy w bagażu rejestrowanym samolotu można przewozić

A. fajerwerki, sztuczne ognie oraz rakiety sygnalizacyjne
B. deskorolki
C. atrapy urządzeń wybuchowych
D. farby w aerozolu
SPL.03Pytanie 949
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Wykorzystując załączony cennik opłat, oblicz łączny koszt składowania przez 15 dni czterech kontenerów 20' oraz dwóch kontenerów 40'

Cennik opłat za składowanie kontenerów
Czas składowaniaStawka
do 5 dnibez opłat
powyżej 5 dni6 zł/dzień dla kontenerów 20' (licząc od 6 dnia składowania)
12 zł/dzień dla kontenerów 40' (licząc od 6 dnia składowania)
A. 480 zł
B. 180 zł
C. 270 zł
D. 640 zł
SPL.02Pytanie 950
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe

Na podstawie rozporządzenia, celem wydania wizy przedstawionej na ilustracji jest

Fragment rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji
z dnia 25 maja 2021 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców

§ 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych:

(...)

2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół;

3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych;

4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej;

(...)

12) „12" – gdy wiza jest wydawana w celu dydaktycznym;

13) „13" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia badań naukowych lub prac rozwojowych;

14) „14" – gdy wiza jest wydawana w celu leczenia;

Ilustracja do pytania 30
A. podjęcie studiów podyplomowych.
B. prowadzenie działalności gospodarczej.
C. poddanie się leczeniu szpitalnemu.
D. prowadzenie badań naukowych.
SPL.02Pytanie 953
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Ile czasu na przesiadki miał pasażer w połączeniu lotniczym z Warszawy do Montrealu i z powrotem?

Ilustracja do pytania 33
A. WAW > YUL – 8 h 40 min i YUL > WAW – 6 h 35 min
B. WAW > YUL – 8 h 25 min i YUL > WAW – 6 h 55 min
C. WAW > YUL – 6 h 55 min i YUL > WAW – 6 h 35 min
D. WAW > YUL – 9 h 15 min i YUL > WAW – 6 h 55 min
SPL.02Pytanie 954
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola

Jakiego przedmiotu nie można zabrać w bagażu podręcznym podczas lotu samolotem?

A. Pasty do zębów w tubce o pojemności 75 ml
B. Dezodorantu w pojemniku o pojemności 100 ml
C. Jednorazowych maszynek do golenia w osłonce
D. Wody mineralnej w butelce o pojemności 0,5 l
SPL.02Pytanie 956
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Pasażer posiadający bilet na podróż morską o wartości 120 zł, zawiadomił przewoźnika o swojej rezygnacji z podróży dwa tygodnie przed jej rozpoczęciem. Przewoźnikowi przed rozpoczęciem rejsu nie udało się sprzedać biletu innemu pasażerowi. Zgodnie z Ustawą Kodeks morski przewoźnik może zatrzymać część opłaty wynoszącą nie więcej niż

USTAWA
z dnia 18 września 2001 r.
Kodeks morski
Art. 175. § 1. Pasażer może żądać zwrotu opłaty za przewóz, jeżeli zawiadomił przewoźnika przynajmniej na siedem dni przed zapowiedzianym terminem rozpoczęcia podróży, że odstępuje od umowy. Przewoźnik może zatrzymać część opłaty nieprzekraczającą 1/4, jeżeli przed rozpoczęciem podróży nie zdołał sprzedać biletu innemu pasażerowi.
A. 120 zł
B. 60 zł
C. 90 zł
D. 30 zł
SPL.02Pytanie 958
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Pasażer przybył pociągiem o godzinie 10:00. Dystans z Dworca Głównego PKP do hotelu wynosi 1 km.
O której godzinie dotrze pieszo do hotelu, jeśli porusza się z prędkością 4 km/h?

A. O 11:00
B. O 10:25
C. O 10:15
D. O 10:35
SPL.02Pytanie 959
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe

Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 grudnia 2020 r. w sprawie wiz dla cudzoziemców - fragment Celem wydania wizy przedstawionej we fragmencie na ilustracji, jest

§ 2. Na naklejce wizowej w polu „uwagi" zamieszcza się napis „cel wydania:" oraz następujące oznaczenia celu wydania wiz Schengen lub wiz krajowych:

1) „01" – gdy wiza jest wydawana w celu turystycznym;

2) „02" – gdy wiza jest wydawana w celu odwiedzin u rodziny lub przyjaciół;

3) „03" – gdy wiza jest wydawana w celu udziału w imprezach sportowych;

4) „04" – gdy wiza jest wydawana w celu prowadzenia działalności gospodarczej;

5) „05a" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy, w okresie nieprzekraczającym 6 miesięcy w ciągu kolejnych 12 miesięcy, na podstawie wpisanego do ewidencji oświadczenia o powierzeniu wykonywania pracy cudzoziemcowi;

6) „05b" – gdy wiza jest wydawana w celu wykonywania pracy, o której mowa w art. 88 ust. 2 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2020 r. poz. 1409, 2023, 2369, 2400), w okresie nieprzekraczającym 9 miesięcy w roku kalendarzowym;

Ilustracja do pytania 39
A. udział w imprezach sportowych.
B. prowadzenie działalności gospodarczej.
C. wizyta u rodziny lub znajomych.
D. zwiedzanie Moskwy.
SPL.02Pytanie 960
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola

Pasażer wylatujący z lotniska, podróżując jedynie z bagażem podręcznym, po wykonaniu szybkiej odprawy samoobsługowej (self check-in) kieruje się bezpośrednio do punktu kontroli

A. bezpieczeństwa
B. granicznej
C. celnej
D. biletowo-bagażowej

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.