Obsługa podróżnych w portach …
Pasażera, który jest niewidomy lub ma problemy ze wzrokiem i potrzebuje wsparcia w pokonywaniu trasy przez terminal, oznacza się skrótem
A. BLND
B. WCHS
C. DEAF
D. WCHC
Filtrowanie pytań
Obsługa ładunków w portach i …
Kompletnymi stanowiskami przeładunkowymi przedstawionymi na zdjęciu są
A. kurtyny paskowe.
B. pomosty magazynowe.
C. doki przeładunkowe.
D. mostki przeładunkowe.
Obsługa ładunków w portach i …
Powierzchnia składowa terminalu kontenerowego wynosi 13 500 m2. Jaką zdolność składową mają powierzchnie magazynowe dla kontenerów 20' o powierzchni 13,5 m2, jeśli są one składowane w trzech warstwach?
A. 3 000 kontenerów
B. 13 500 kontenerów
C. 1 000 kontenerów
D. 182 250 kontenerów
Obsługa podróżnych w portach …
W dniu 25 kwietnia za kwotę 75,00 zł pasażer zakupił bilet autokarowy na przejazd, który zostanie zrealizowany 21 maja. 6 maja podróżny musiał zrezygnować z wyjazdu. O jaką maksymalnie kwotę należności od przewoźnika może ubiegać się podróżny, zgodnie z regulaminem przewozu?
| REGULAMIN PRZEWOZU MIĘDZYNARODOWYMI LINIAMI AUTOKAROWYMI 4. Bilety |
| 4.8 W przypadku rezygnacji przez Pasażera z odbycia podróży, przysługuje mu zwrot należności stosowny do niewykorzystanego świadczenia przewozowego po potrąceniu części należności (odstępnego). W zależności od terminu rezygnacji Przewoźnikowi przysługuje prawo do dokonania potrąceń następujących kwot: a) powyżej 14 dni przed wyjazdem 10% wartości biletu, b) od 14 dni do 48 godzin przed wyjazdem 25% wartości biletu, c) od 48 godzin do 24 godzin przed wyjazdem 50% wartości biletu, d) poniżej 24 godzin przed wyjazdem 90% wartości biletu. Zwrotu należności za niewykorzystany bilet dokonuje biuro, w którym zakupiono bilet. Za bilet zakupiony u pilota w autokarze zwrotu dokonuje Przewoźnik. Zwrotu biletu zakupionego przez Internet dokonuje się na stronie, na której bilet został zakupiony. |
| 4.9 Przewoźnik ma prawo do potrącenia 95% wartości biletu w przypadku niezgłoszenia się Pasażera na odjazd autokaru oraz w sytuacjach opisanych w punktach, 2.3, 3,2, 3.3 Regulaminu. |
A. 67,50 zł
B. 37,50 zł
C. 18,75 zł
D. 7,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Jaką odległość ma do pokonania podróżny z dworca kolejowego do hotelu, jeżeli na mapie w skali 1:20000 odcinek ten ma długość 4 cm?
A. 5,0 m
B. 50,0 m
C. 0,8 km
D. 8,0 km
Obsługa podróżnych w portach …
Osobie z niepełnosprawnością nie można przydzielić miejsca w samolocie, które znajduje się
A. w tylnej części samolotu
B. daleko od stanowiska obsługi pokładowej
C. przy drzwiach ewakuacyjnych
D. w pierwszym rzędzie
Obsługa podróżnych w portach …
Jaki minimalny liczba kas biletowych powinna być uruchomiona na stacji, jeśli średni czas sprzedaży biletu wynosi 45 sekund, aby w ciągu jednej godziny obsłużyć co najmniej 250 pasażerów?
A. 2 kasy
B. 3 kasy
C. 5 kas
D. 4 kasy
Obsługa podróżnych w portach …
Jaki będzie łączny koszt zakupu biletów na przejazd pociągiem drugiej klasy dla 20-letniej studentki, 3-letniego dziecka oraz ucznia szkoły podstawowej, z uwagi na to, że bilet normalny kosztuje 35,00 zł, a podróżni mają przy sobie odpowiednie dokumenty uprawniające do skorzystania z przysługujących im ustawowych ulg?
A. 39,20 zł
B. 61,25 zł
C. 66,15 zł
D. 30,80 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Do terminów dotyczących różnych typów bagażu w transporcie lotniczym nie wlicza się terminu bagażu
A. marszrutowego
B. ponadwymiarowego
C. rejestrowanego
D. kabinowego
Obsługa podróżnych w portach …
Zgoda innych pasażerów na transport psa w pociągu z miejscami do siedzenia jest niezbędna w przypadku przewozu między innymi psów
A. będących asystentami osób niepełnosprawnych
B. rasowych
C. będących przewodnikami
D. służbowych z opiekunem
Obsługa podróżnych w portach …
Widoczne na zdjęciu stanowisko znajdujące się w porcie lotniczym służy do
A. odprawy celnej.
B. kontroli bezpieczeństwa.
C. odprawy biletowo-bagażowej.
D. kontroli paszportowej.
SPL.02 Pytanie 1012
Obsługa podróżnych w portach …
Widoczne na zdjęciu stanowisko znajdujące się w porcie lotniczym służy do
A. odprawy biletowo-bagażowej.
B. odprawy celnej.
C. kontroli bezpieczeństwa.
D. kontroli paszportowej.
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z kartą pokładową pasażer
A. leciał do Moskwy o godzinie 11:30
B. leciał do Larnaki 12 listopada.
C. zajął miejsce 24A w locie 47
D. zajął miejsce 47 w locie OKL018
Obsługa ładunków w portach i …
Wózek widłowy w jednym cyklu pracy przebywa 400 m. Jego średnia prędkość wynosi 16 km/h, a jednorazowo może przenieść jedną paletową jednostkę ładunkową (pjł). Jak długo będzie trwał przeładunek 2 400 pjł realizowany równocześnie przez 3 wózki widłowe?
A. 20 godzin
B. 8 godzin
C. 12 godzin
D. 10 godzin
Obsługa podróżnych w portach …
CMC-Crew Member Certificate to dokument, który uprawnia do realizacji
A. usług handlingowych
B. zajęć na pokładzie samolotu
C. usług dla pasażerów z statusem HON
D. pracy w strefie ruchu naziemnego
Obsługa ładunków w portach i …
Urządzeniem transportu bliskiego, przedstawionym na zdjęciu, jest
A. żuraw.
B. wyciągarka bramowa.
C. suwnica.
D. wywrotnica wagonowa.
Obsługa ładunków w portach i …
Na palecie o wymiarach 1,3 m × 1,0 m × 0,14 m (dł. × szer. × wys.) umieszczono ładunek o wymiarach 1,4 m × 0,9 m × 1,5 m (dł. × szer. × wys.). Jaką powierzchnię należy zabezpieczyć na składowanie 12 takich jednostek ładunkowych na paletach, biorąc pod uwagę brak możliwości piętrzenia oraz pomijając luz manipulacyjny?
A. 15,60 m2
B. 16,80 m2
C. 15,12 m2
D. 14,04 m2
SPL.02 Pytanie 1018
Obsługa podróżnych w portach …
Jakim skrótem określa się program audytu dla linii lotniczych oraz agentów obsługi naziemnej, realizowany przez Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych, który obejmuje zestaw wymagań związanych z oceną zarządzania i kontrolą procesów dotyczących obsługi samolotów oraz pasażerów na lotniskach?
A. ICAO
B. ISAGO
C. IATA
D. AEA
Obsługa podróżnych w portach …
Cena biletu normalnego na przejazd pociągiem osobowym w drugiej klasie wynosi 120,00 zł. Jaki będzie łączny koszt biletu za przejazd rodziny składającej się z dwóch osób dorosłych, które nie mają zniżek, uczennicy szkoły podstawowej posiadającej legitymację szkolną i 23-letniej studentki posiadającej legitymację studencką?
| Lp. | Uprawnieni do ulgi | Wymiar ulgi (w %) tylko przy przejazdach w klasie drugiej, na podstawie biletów: jednorazowych w pociągach | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Osobowych | Pospiesznych TLK | EIC | EC | ||
| 1. | Dzieci w wieku do 4 lat | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 2. | Studenci do ukończenia 26 roku życia | 51 | 51 | 51 | 0 |
| 3. | Uczniowie szkół podstawowych, gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych do ukończenia 24 roku życia | 37 | 37 | 37 | 0 |
A. 374,40 zł
B. 362,40 zł
C. 345,60 zł
D. 391,20 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Aby rozładować 300 palet, konieczne jest wykorzystanie dwóch wózków widłowych, których koszty wynajmu z obsługą są następujące:
— wózek A: 1,50 zł/10 palet, kierowca A: 14,00 zł/godz.,
— wózek B: 2,00 zł/10 palet, kierowca B: 20,00 zł/godz.
Jaki łącznie będzie koszt rozładunku, jeśli w ciągu 1 godz. wózek A zrealizuje odbiór 100 palet, natomiast wózek B 200 palet?
A. 120,00 zł
B. 89,00 zł
C. 68,00 zł
D. 72,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …
W bagażu podręcznym można mieć ze sobą
A. łyżwy
B. wędki
C. szydełka do rękodzieła
D. suszarki do włosów
Obsługa podróżnych w portach …
Piktogram przedstawiony na rysunku oznacza
A. przechowalnię bagażu.
B. przebieralnię.
C. biuro rzeczy znalezionych.
D. szatnię.
Obsługa ładunków w portach i …
Zgodnie z jaką formułą Incoterms 2010 sprzedający umieszcza towar na statku w wyznaczonym porcie załadunku i, przeprowadzając odprawę celną, ponosi ryzyko utraty lub uszkodzenia ładunku do tego momentu, podczas gdy kupujący na własny koszt realizuje odprawę celną importową, zawiera umowę na transport morski, informując sprzedającego o nazwie statku, miejscu załadunku i dacie dostarczenia do portu?
A. FAS
B. CPT
C. FOB
D. DAT
Obsługa podróżnych w portach …
Którym zwrotem w języku angielskim określa się wskazaną na rysunku naklejkę?
A. Baggage drop-off point.
B. Baggage reclaim area.
C. Baggage tag.
D. Baggage room.
Obsługa podróżnych w portach …
Jak długo jest ważny paszport wydany dla 3-letniego dziecka?
A. 10 lat od daty wydania
B. 3 lata od daty wydania
C. 1 rok od daty wydania
D. 5 lat od daty wydania
Obsługa podróżnych w portach …
Posiadanie którego z przedstawionych dokumentów jest niezbędne dla obywatela polskiego lecącego do Rosji?
A. C.
B. B.
C. A.
D. D.
Obsługa ładunków w portach i …
Przeładunek 40 kontenerów przy użyciu jednej suwnicy trwa 5 godzin. Ile czasu zajmie przeładunek tych samych kontenerów przy pomocy dwóch suwnic działających równocześnie?
A. 2,5 godziny
B. 5,5 godziny
C. 4 godziny
D. 3 godziny
Obsługa podróżnych w portach …
Który z piktogramów przedstawia kontrolę bezpieczeństwa pasażera na lotnisku?
A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Obsługa podróżnych w portach …
CITES (czyli skrót od angielskiej nazwy Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora) to część Konwencji Waszyngtońskiej, która dotyczy
A. transportu gatunków roślin i zwierząt, które miałyby być przetrzymywane w ogrodach botanicznych i zoologicznych
B. wymiany dzikich roślin i zwierząt gatunków zagrożonych wyginięciem
C. transportu wszystkich gatunków roślin i zwierząt przeznaczonych do handlu i zabijania
D. handlu wszystkimi rodzajami roślin i zwierząt
Obsługa podróżnych w portach …
Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Toronto i przewozi ze sobą, torebkę damską o wymiarach 30x20x20, dużą walizkę o wymiarach 60x40x23 ważącą 25 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 40x38x20 ważącą 8 kg?
| Ogólne warunki przewozu bagażu liniami lotniczymi Wszyscy pasażerowie mają prawo zabrać ze sobą bezpłatnie 1 małą osobistą torbę, która musi zmieścić się pod siedzeniem przed pasażerem (40 cm×20 cm×25 cm) | |||||
| Opłaty za bagaż | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Klasa ekonomiczna | Loty krajowe | Loty w Europie | Loty międzykontynentalne | ||
| Limity | Ciężar | Cena | Cena | Cena | |
| Bezpłatny mały bagaż osobisty (1 szt.) | 10 kg | 0,00 zł | 0,00 zł | 0,00 zł | |
| Bagaż podręczny 55×40×23 (1 szt.) | 10 kg | 35,00 zł | 43,00 zł | 56,00 zł | |
| Bagaż rejestrowany (suma wymiarów) 158cm (1 szt.) | 23 kg | 120,00 zł | 187,00 zł | 199,00 zł | |
| Każdy dodatkowy kilogram bagażu | 1 kg | 50,00 zł | 66,00 zł | 85,00 zł | |
A. 296,00 zł
B. 481,00 zł
C. 425,00 zł
D. 362,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Z przedstawionej mapy wynika, że korzystając z publicznych środków transportu, z dworca kolejowego Warszawa Centralna do Lotniska Chopina w Warszawie
A. nie można dojechać bez przesiadki.
B. można dojechać bez przesiadki tylko autobusem.
C. można dojechać bez przesiadki metrem.
D. można dojechać bez przesiadki pociągiem i autobusem.
Obsługa podróżnych w portach …
Zjazd w kierunku miejscowości Pyzdry i Słupca wskazuje na drogę
A. krajową.
B. wojewódzką.
C. powiatową.
D. lokalną.
Obsługa ładunków w portach i …
Przewoźnik morski w poniedziałek o godz. 4:00 dostarczył 30 kontenerów (zjednostkowana drobnica) do portu morskiego. Po rozładunku towar z placu składowego został przemieszczony do magazynu celem kompletacji i krótkiego składowania, a następnie przewieziony transportem drogowym do odbiorcy. W którym dniu i o której godzinie ładunek został dostarczony do odbiorcy?
| Wykonanie czynności | Czas trwania |
| rozładunek kontenera ze statku | 2 minuty |
| przemieszczenie kontenera na plac składowy | 30 sekund |
| przemieszczenie kontenerów do magazynu celem kompletacji i składowania | 24 godziny |
| załadunek na zestawy samochodowe całego ładunku | 6 godzin |
| transport całego ładunku do odbiorcy | 4 godziny |
A. We wtorek o godz. 14:15
B. W środa o godz. 15:30
C. We wtorek o godz. 15:15
D. W środę o godz. 14:30
Obsługa ładunków w portach i …
Jakim symbolem oznaczane jest opakowanie transportowe przeznaczone dla materiałów niebezpiecznych klasyfikowanych w grupach pakowania I, II oraz III?
A. V
B. X
C. Y
D. Z
Obsługa podróżnych w portach …
Organem odpowiedzialnym za regulację bezpieczeństwa w ruchu kolejowym jest
A. Prezes Urzędu Transportu Kolejowego
B. Minister Infrastruktury i Budownictwa
C. Komendant Główny Straży Ochrony Kolei
D. Główny Inspektor Pracy
Obsługa ładunków w portach i …
Jak długo potrwa załadunek 5 kontenerów z magazynu na wagony kolejowe typu platforma, jeżeli łączny czas podjęcia i odłożenia jednego kontenera wynosi 20 sekund, a przeciętny czas przejazdu jednego wozu kontenerowego to 60 sekund?
A. 500 sekund
B. 400 sekund
C. 160 sekund
D. 260 sekund
Obsługa podróżnych w portach …
Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku kod lotniska tranzytowego bagażu oznaczono literą
A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
Obsługa podróżnych w portach …
Które z krajów należy do Układu Schengen?
A. Litwa
B. Cypr
C. Irlandia
D. Bułgaria
Obsługa ładunków w portach i …
Jaki rodzaj transportu jest najbardziej odpowiedni dla przewozu dużych mas towarowych na krótkie odległości w obrębie portu?
A. Transport samochodowy
B. Transport kolejowy
C. Transport taśmociągowy
D. Transport lotniczy
Obsługa podróżnych w portach …
Który dokument wykorzystywany jest w transporcie lotniczym?
A. C.
B. A.
C. D.
D. B.