SPL.02Pytanie 1001
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje
Bilet nabyty wcześniej określa się w języku angielskim jako
A. return ticket
B. advance ticket
C. single ticket
D. discount ticket
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
SPL.03Pytanie 1002
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Które urządzenie służy do pneumatycznego załadunku zboża na statek?
A. D.
B. A.
C. C.
D. B.
SPL.02Pytanie 1003
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola
Co oznacza zwrot nothing to declare?
A. nic do oclenia
B. zniżka dla dzieci
C. odbiór bagażu
D. nadbagaż
SPL.03Pytanie 1004
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Dokumentacja transportowa
Konosament morski nie stanowi
A. dokumentu towarowego
B. umowy dotyczącej transportu ładunku pomiędzy przewoźnikiem a nadawcą
C. dokumentu wartościowego
D. potwierdzenia przyjęcia wskazanego w nim ładunku do transportu
SPL.02Pytanie 1005
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Dokumenty podróżnych Bilety i rezerwacje
Zgodnie z przedstawioną na rysunku kartą pokładową pasażer Ortiz Carlos odbył podróż
A. na miejscu 13D; rozkładowa godzina odlotu 7:10
B. na miejscu 478; rozkładowa godzina odlotu 7:10
C. na miejscu 039; rozkładowa godzina odlotu 6:50
D. na miejscu 13D; rozkładowa godzina odlotu 6:50
SPL.03Pytanie 1006
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Dokumentacja transportowa
Zgodnie z Incoterms 2010, norma dotycząca transportu morskiego to
A. CIF
B. FCA
C. EXW
D. DDP
SPL.03Pytanie 1007
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa
W skład technicznego wyposażenia magazynów wchodzą
A. tory kolejowe i bocznice kolejowe
B. drogi wewnętrzne i parkingi
C. doki przeładunkowe i podjazdy
D. rampy ruchome i pomosty ładunkowe
SPL.02Pytanie 1008
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Dokumenty podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe
Obywatel kraju trzeciego, który podlega obowiązkowi wizowemu, może wjechać na teren Polski na podstawie
A. dokumentu tożsamości
B. zezwolenia na pobyt w Czechach
C. wizy krajowej Wielkiej Brytanii
D. biletu powrotnego
SPL.02Pytanie 1009
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Na podstawie fragmentu Ogólnych Warunków Przewozu Pasażerów i Bagażu, określ procentową wysokość opłaty za przelot niemowlęcia (ang. infant), które nie ukończyło 2 lat, podróżuje z opiekunem w samolocie rejsowym linii lotniczych LOT i nie zajmuje osobnego miejsca.
| Fragment Ogólnych Warunków Przewozu Pasażerów i Bagażu w liniach lotniczych PLL LOT S.A. |
| Dorośli – pełna cena biletu Dzieci (od 2 do 11 lat) – zniżka 25% od wartości taryfy normalnej Niemowlęta (poniżej 2 lat) – zniżka 90% od wartości taryfy normalnej (w przypadku gdy siedzi ono na kolanach opiekuna) Dorosły pasażer może przewozić pod opieką dwoje niemowląt. Drugie niemowlę musi zajmować dodatkowe miejsce obok opiekuna (bilet ze zniżką jak dla dziecka – 25%) |
A. 90% ceny biletu.
B. 100% ceny biletu.
C. 10% ceny biletu.
D. 25% ceny biletu.
SPL.03Pytanie 1010
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Opłata za składowanie jednej palety w magazynie wynosi 5,00 zł dziennie. Przez pierwsze 14 dni po rozładunku obowiązuje pełna stawka za składowanie. Opłata za składowanie od 15 do 20 dni jest zmniejszona o 10% za każdy dzień w porównaniu do podstawowej stawki. Oblicz całkowity koszt składowania 15 palet przez 16 dni.
A. 105,00 zł
B. 1 280,00 zł
C. 1 185,00 zł
D. 1 200,00 zł
SPL.02Pytanie 1011
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe
Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej, w strefie bezcłowej, osoby, które ukończyły już
A. 21 rok życia
B. 17 rok życia
C. 18 rok życia
D. 19 rok życia
SPL.02Pytanie 1012
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Jaką kwotę łącznie zapłacą za bilet na pociąg osobowy drugiej klasy małżeństwo nauczycieli zatrudnionych w szkole podstawowej, ich 3-letnia córka oraz syn, który jest uczniem liceum, mając na uwadze, że normalny bilet kosztuje 48,80 zł, a podróżni skorzystali z przysługujących im ulg ustawowych?
A. 94,18 zł
B. 98,10 zł
C. 96,14 zł
D. 92,22 zł
SPL.02Pytanie 1013
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Na podstawie zamieszczonego wyciągu z praw pasażera linii lotniczych ustal wysokość odszkodowania przysługującego pasażerowi za odwołanie lotu z Warszawy do Nowego Jorku.
| Wyciąg z praw pasażera linii lotniczych | |
| Jeżeli odmówiono Ci przyjęcia na pokład, Twój lot został odwołany lub dotrzesz z ponad 3-godzinnym opóźnieniem do miejsca docelowego wskazanego na bilecie, możesz domagać się odszkodowania w wysokości 250–600 euro w zależności od długości trasy: | |
| Lot w obrębie UE | |
| 1 500 km lub mniej – 250 euro | |
| ponad 1 500 km – 400 euro | |
| Lot między lotniskiem w UE a lotniskiem poza UE: | |
| 1 500 km lub mniej – 250 euro | |
| 1 500 - 3 500 km – 400 euro | |
| ponad 3 500 km – 600 euro | |
A. 600 EUR
B. 1000 EUR
C. 250 EUR
D. 400 EUR
SPL.03Pytanie 1014
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Bezpieczeństwo i przepisy
Umieszczane na samochodzie oznaczenie, które zostało przedstawione na rysunku, informuje o przewozie materiałów
A. zakaźnych.
B. trujących.
C. żrących.
D. wybuchowych.
SPL.03Pytanie 1015
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Za pomocą urządzenia przedstawionego na rysunku można załadować na statek
A. materiały sypkie.
B. surowce płynne.
C. ładunki ciężkie.
D. pakietowe jednostki ładunkowe.
SPL.02Pytanie 1016
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Pociąg Intercity dotarł na stację końcową podróży pasażera z opóźnieniem wynoszącym 1,5 godziny w odniesieniu do planowanego czasu przyjazdu. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 1371/2007 pasażer ten ma prawo do otrzymania od firmy kolejowej odszkodowania za opóźnienie w wysokości
A. 25% ceny biletu
B. 35% ceny biletu
C. 100% ceny biletu
D. 50% ceny biletu
SPL.02Pytanie 1017
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
W przypadku opóźnienia lotu powyżej 3 godzin, pasażerowie mają prawo do
A. dostępu do bezpłatnego spa na lotnisku
B. zmiany klasy biletu
C. zwrotu podatku lotniskowego
D. odszkodowania pieniężnego
SPL.02Pytanie 1018
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Dokumenty podróżnych
Zwrot Your passport has expired oznacza
A. Poproszę pański paszport.
B. Pana/pani paszport jest do odbioru.
C. Termin ważności pana/pani paszportu minął.
D. Pański paszport zaginął.
SPL.03Pytanie 1019
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Załadunek kontenerów na pokład statku rozpocznie się o godzinie 9.00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe pracujące równocześnie, z wydajnością 8 kontenerów na godzinę każde. Po każdej dwóch godzinach pracy nastąpi 30-minutowa przerwa techniczna. Kiedy zakończy się załadunek 48 kontenerów na statek?
A. 16.30
B. 11.30
C. 12.30
D. 16.00
SPL.02Pytanie 1020
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych
Co oznacza wyrażenie baggage reclaim?
A. poczekalnię
B. odbiór bagażu rejestrowanego
C. reklamację uszkodzonego bagażu
D. sortownię bagażu
SPL.02Pytanie 1021
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola
Na podstawie obowiązujących przepisów, towary przewożone przez podróżnych przybywających z krajów spoza Unii Europejskiej w osobistym bagażu, które są zwolnione z opłat celnych, mogą mieć wartość do równowartości
A. 300 euro
B. 430 euro
C. 500 euro
D. 280 euro
SPL.02Pytanie 1022
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Zgodnie z przepisami Ustawa o transporcie, pasażer posiadający bilet jednorazowy ma prawo do zwrotu kosztów w przypadku przerwy w kursowaniu lub utraty zaplanowanego połączenia według rozkładu jazdy?
A. nie przysługuje żadna rekompensata
B. przysługuje kwota na pokrycie wydatków powrotu do miejsca wyruszenia
C. przysługuje zwrot kosztów za cały przerwany przejazd
D. przysługuje rekompensata za czas oczekiwania na kolejne połączenie
SPL.02Pytanie 1023
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Pasażer zakupił bilet na planowaną na 17 czerwca 2020 r. podróż promem ze Szczecina do Ystad. Gdyby chciał odstąpić od umowy przewozu i zażądać zwrotu opłaty za ten bilet, musiałby zgodnie z Ustawą Kodeks morski powiadomić o tym przewoźnika najpóźniej w dniu
| USTAWA z dnia 18 września 2001 r. Kodeks morski |
| (Dz. U. 2001 Nr 138 poz. 154) |
| Art. 175. § 1. Pasażer może żądać zwrotu opłaty za przewóz, jeżeli zawiadomił przewoźnika przynajmniej na siedem dni przed zapowiedzianym terminem rozpoczęcia podróży, że odstępuje od umowy. Przewoźnik może zatrzymać część opłaty nieprzekraczającą 1/4, jeżeli przed rozpoczęciem podróży nie zdołał sprzedać biletu innemu pasażerowi. |
| Art. 176. § 1. Przewoźnik obowiązany jest na żądanie zwrócić w całości opłatę za przewóz w przypadku śmierci pasażera przed rozpoczęciem podróży, jeżeli przewoźnik został o śmierci pasażera powiadomiony nie później niż na 3 dni przed rozpoczęciem podróży. |
| Art. 177. § 1. Pasażer może odstąpić od umowy i żądać zwrotu opłaty za przewóz w całości, gdy podróż została odwołana albo jej rozpoczęcie opóźniło się o ponad 90 minut. |
A. 15 czerwca 2020 r.
B. 10 czerwca 2020 r.
C. 17 czerwca 2020 r.
D. 11 czerwca 2020 r.
SPL.03Pytanie 1024
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Systemy informatyczne i identyfikacja
W systemie WMS miejsce składowania powinno być definiowane w następującym formacie:
A. regał, poziom, gniazdo paletowe
B. regał, gniazdo paletowe, poziom
C. gniazdo paletowe, poziom, regał
D. poziom, gniazdo paletowe, regał
SPL.02Pytanie 1025
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych
Osoba z kraju trzeciego, który jest objęty obowiązkiem posiadania wizy, może wjechać na teren Polski na podstawie
A. identyfikatora.
B. zezwolenia na pobyt w Niemczech.
C. biletu powrotnego.
D. wizy krajowej Wielkiej Brytanii.
SPL.02Pytanie 1026
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych
Karta ISIC (International Student Identity Card) potwierdza status
A. studenta lub ucznia, który ma więcej niż 12 lat
B. osoby pobierającej rentę
C. osoby uczącej
D. ucznia, który nie ma jeszcze 12 lat
SPL.03Pytanie 1027
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe Obliczenia logistyczne
Do rozładunku 40 000 kg żwiru użyto mechanicznego urządzenia chwytakowego do prac ładunkowych, które jest w stanie rozładować 5 t ładunku na godzinę. Koszt godziny pracy tego urządzenia wynosi 200,00 zł netto, a godzina pracy operatora to 120,00 zł netto. Usługi obciążone są 23% stawką VAT. Jaki jest całkowity koszt brutto pracy urządzenia oraz operatora?
A. 1 968,00 zł
B. 2 569,00 zł
C. 3 148,80 zł
D. 1 180,80 zł
SPL.03Pytanie 1028
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Pociąg składający się z 16 wagonów kolejowych o maksymalnej ładowności 70 t każdy realizuje transport na odległość 500 km. Średnie załadowanie pojedynczego wagonu wynosi 65 t. Jakie jest średnie wykorzystanie ładowności całego składu pociągu?
A. Zbliżone do 0,77
B. Zbliżone do 0,76
C. Zbliżone do 0,95
D. Zbliżone do 0,93
SPL.02Pytanie 1029
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola
Zdarzenie dotyczące użytkowania statku powietrznego, które nie jest wypadkiem lotniczym, a które wpływa lub może wpłynąć na jego bezpieczeństwo, określane jest jako
A. awarią lotniczą
B. uszkodzeniem statku powietrznego
C. incydentem lotniczym
D. kolizją lotniczą
SPL.02Pytanie 1030
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Który znak umieszczony będzie w miejscu udzielania pomocy osobom z niepełnosprawnością intelektualną?
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
SPL.03Pytanie 1031
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Urządzeniem przedstawionym na ilustracji jest
A. ciągnik balastowy.
B. żuraw przenośny.
C. ładowarka teleskopowa.
D. reachstacker.
SPL.02Pytanie 1032
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Jakiej europejskiej instytucji zależy na podniesieniu poziomu ochrony morskiej, zmniejszeniu liczby morskich katastrof oraz ograniczeniu zanieczyszczeń środowiskowych wynikających z działalności statków?
A. European Network and Information Security Agency
B. European Union Institute for Security Studies
C. European Maritime Safety Agency
D. European Environment Agency
SPL.03Pytanie 1033
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Dokumentacja transportowa
W przypadku błędnego pobrania nieodpowiedniego materiału, dokument ZW stanowi podstawę do udokumentowania
A. wydania wewnętrznego
B. rozrachunku międzymagazynowego
C. zwrotu materiału
D. przyjęcia wewnętrznego
SPL.02Pytanie 1034
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe
Przepisy regulujące odpłatny transport osób w krajowym systemie kolei w Polsce to
A. organizacje polskich przewoźników kolejowych
B. prawo przewozowe
C. konwencja COTIF
D. organizacje UIR
SPL.02Pytanie 1035
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Opłata lotniskowa związana z udostępnieniem i utrzymaniem budynków dworców pasażerskich oraz urządzeń w nich się znajdujących, pobierana przez zarządzającego lotniskiem od przewoźnika lotniczego, to opłata
A. podróżna.
B. dworcowa.
C. terminalowa.
D. pasażerska.
SPL.02Pytanie 1036
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Której informacji zgodnie z Ustawą Prawo przewozowe brakuje na bilecie?
| USTAWA z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (Dz.U. 2017 poz. 1983) |
Art. 16. 2. Na bilecie, o którym mowa w ust. 1, umieszcza się: 1) nazwę przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego; 2) relację lub strefę przejazdu; 3) wysokość należności za przejazd; 4) zakres uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu. 3. Na bilecie mogą być umieszczane inne informacje, w tym dane osobowe pasażera, jeżeli jest to niezbędne dla przewoźnika lub organizatora w regularnym przewozie osób. 4. Dane i informacje, o których mowa w ust. 2 i 3, zapisywane są w pamięci elektronicznej biletu, jeżeli bilet ma formę elektroniczną. |
A. Wysokości należności za przejazd.
B. Zakresu uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu.
C. Strefy przejazdu.
D. Nazwy przewoźnika.
SPL.03Pytanie 1037
Obsługa ładunków w portach i …
Kategorie: Obsługa ładunków Dokumentacja transportowa
Który dokument potwierdza przybycie statku trampowego do portu załadunkowego lub wyładunkowego oraz jego gotowość do przeprowadzenia operacji przeładunkowych?
A. Umowa czarterowa
B. Nota gotowości
C. Kwit sternika
D. Manifest ładunkowy
SPL.02Pytanie 1038
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Osoba podróżująca planuje przemieścić się z lotniska do hotelu. Na mapie miasta w skali 1:10000 odległość ta wynosi 25 cm. Jaką odległość musi pokonać podróżny?
A. 2,0km
B. 1,0km
C. 2,5km
D. 1,5km
SPL.02Pytanie 1039
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Na ile godzin przed odlotem samolotem należy poinformować przewoźnika o potrzebie asysty dla osoby niepełnosprawnej?
A. 36 godzin
B. 48 godzin
C. 24 godziny
D. 12 godzin
SPL.02Pytanie 1040
Obsługa podróżnych w portach …
Kategorie: Bilety i rezerwacje Obsługa bagażu
Podczas odprawy biletowo-bagażowej, bagaż rejestrowany musi być
A. ważony i oznaczony etykietą
B. zawieszony na specjalnym wieszaku w terminalu
C. przechowywany przez pasażera przez cały czas podróży
D. umieszczony w skrytce bagażowej na lotnisku