Filtrowanie pytań
Obsługa ładunków w portach i …
A. przyjęć
B. kompletacji
C. wydań
D. składowania
Obsługa ładunków w portach i …
Który z przepisów prawnych odnosi się do transportu ładunków niebezpiecznych w transporcie śródlądowym?
A. Umowa ADN
B. Umowa ADR
C. Regulacje DGR
D. Kodeks IMDG
Obsługa podróżnych w portach …
Jak odbywa się wprowadzanie pasażerów na pokład samolotu?
A. przez rękaw
B. przy pomocy windy
C. z wykorzystaniem chodnika
D. za pomocą ruchomych schodów
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer otrzymał kartę pokładową na bezpośredni lot z Monachium do Sydney. Numer miejsca będzie widoczny w polu
A. PCS
B. Carrier
C. Seat No
D. WT
Obsługa ładunków w portach i …
Firma transportowa wynajęła 3 podnośniki na okres 4 dni, co wiązało się z całkowitym kosztem równym 8 400 zł. Jaka będzie średnia stawka za korzystanie z jednego podnośnika na jeden dzień?
A. 800 zł
B. 500 zł
C. 600 zł
D. 700 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer wykupił w styczniu bilet lotniczy na samolot odlatujący z Wrocławia do Aten w dniu 22 kwietnia. W pierwszych dniach kwietnia lot ten został odwołany. Do którego dnia najpóźniej przewoźnik musi poinformować pasażera o odwołaniu lotu, by nie był zobowiązany do wypłaty odszkodowania za odwołany lot?
| ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów. |
| Artykuł 5. Odwołanie 1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy [...] c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art.7, chyba że: [...] i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu; |
A. Do 10 kwietnia.
B. Do 13 kwietnia.
C. Do 8 kwietnia.
D. Do 11 kwietnia.
Obsługa podróżnych w portach …
Organizacja wystawiająca bilet na lot musi posiadać odpowiednią licencję?
A. SOLAS
B. ERA
C. IATA
D. EMSA
Obsługa ładunków w portach i …
Jakie litery są używane do oznaczania opakowań przeznaczonych do transportu materiałów niebezpiecznych?
A. X, Y, Z
B. A, B, C
C. E, W, Z
D. P, K, Z
Obsługa podróżnych w portach …
Jaki skrót literowy w procesie transportu lotniczego oznacza pasażera figurującego na liście oczekujących na zatwierdzenie rezerwacji?
A. PTA
B. PIR
C. RQ
D. SA
SPL.02 Pytanie 1090
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z rozporządzeniem (WE) 1107/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady, do udzielenia darmowej pomocy pasażerowi z ograniczoną sprawnością ruchową w dotarciu na pokład samolotu po przybyciu na lotnisko zobowiązany jest
A. operator lotniczy
B. przewoźnik, który przywiózł pasażera na lotnisko
C. zespół ratunkowy
D. zarządzający lotniskiem
Obsługa podróżnych w portach …
Który piktogram przedstawia miejsce kontroli paszportowej?

A. A.
B. C.
C. D.
D. B.
Obsługa podróżnych w portach …
Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?
A. 62 km
B. 625 km
C. 900 km
D. 90 km
Obsługa podróżnych w portach …
Na podstawie wyświetleń na tablicy odlotów, z lotniska wystartował samolot o numerze lotu

A. TH 40
B. LH 35
C. LH 44
D. TH 41
Obsługa podróżnych w portach …
Który bagaż podręczny, zgodnie z przedstawionym regulaminem przewieziemy bezpłatnie nie umieszczając go w luku bagażowym?
| Regulamin przewozu osób, rzeczy i zwierząt autobusami | |
|---|---|
| I. Zasady ogólne | |
| 10. Podróżny, który posiada bilet na przejazd lub dokument uprawniający do przejazdu ma prawo do przejazdu w relacji na jaką opiewa bilet i w określonym autobusie oraz przewiezienia ze sobą bezpłatnie: a) rzeczy zaliczonych do bagażu podręcznego,
|
A. Walizka o wymiarach 90 x 78 x 29 cm.
B. Torba sportowa o wymiarach 45 x 40 x 22 cm.
C. Gitara w futerale o wymiarach 148 x 60 x 210 cm.
D. Narty zjazdowe o wymiarach 168 x 20 x 5 cm.
SPL.02 Pytanie 1095
Obsługa podróżnych w portach …
Która organizacja związana z branżą reprezentuje europejskich administratorów infrastruktury kolejowej?
A. EIM – European Rail Infrastructure Managers
B. UIC – International Union of Railways
C. ECAC – European Civil Aviation Conference
D. IATA – International Air Transport Association
SPL.03 Pytanie 1096
Obsługa ładunków w portach i …
Zarządzanie magazynem z wykorzystaniem regału przepływowego w systemie FIFO oznacza następujący sposób przyjmowania oraz wydawania produktów z magazynu?
A. pierwsze weszło, pierwsze wyjdzie
B. ostatnie weszło, ostatnie wyjdzie
C. ostatnie weszło, pierwsze wyjdzie
D. pierwsze weszło, ostatnie wyjdzie
Obsługa podróżnych w portach …
Który z wymienionych artykułów może być transportowany w bagażu ręcznym pasażera?
A. Dezodorant w sprayu w opakowaniu o pojemności 100 ml
B. Mineralna woda w butelce o pojemności 150 ml
C. Jogurt w kubku o pojemności 200 ml
D. Pasta do zębów w tubie o pojemności 125 ml
Obsługa ładunków w portach i …
Aby rozładować 160 palet, wykorzystano dwa wózki widłowe – A oraz B, których koszt wynajęcia z obsługą przedstawia się następująco:
wózek A: 1,50 zł za 1 paletę, operator wózka A: 22,00 zł za godzinę,
wózek B: 80,00 zł za godzinę pracy wózka razem z operatorem.
Jaki będzie całkowity koszt rozładunku, jeśli oba wózki pracowały przez 2 godziny, a każdy z nich rozładował równą liczbę palet?
A. 324,00 zł
B. 560,00 zł
C. 280,00 zł
D. 604,00 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Terminal kontenerowy ustalił stawkę najmu za 1 m2 powierzchni składowania kontenerów w dwóch poziomach na 1,50 zł za godzinę. Zlecenie dotyczy 5 godzin składowania 20 kontenerów o wymiarach: długość 12 m, szerokość 2,5 m. Oblicz koszt usługi składowania kontenerów w dwóch poziomach?
A. 2 250 zł
B. 1 500 zł
C. 3 000 zł
D. 4 500 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Przeładunek 40 kontenerów przy użyciu jednej suwnicy trwa 5 godzin. Ile czasu zajmie przeładunek tych samych kontenerów przy pomocy dwóch suwnic działających równocześnie?
A. 2,5 godziny
B. 4 godziny
C. 5,5 godziny
D. 3 godziny
Obsługa podróżnych w portach …
Na podstawie informacji przewoźnika lotniczego LOT wskaż, który bagaż będzie mógł zabrać ze sobą pasażer odbywający podróż samolotem tej linii.

A. Bagaż podręczny o wadze 5 kg i wymiarach 45×35×25 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 18 kg i wymiarach 45×55×60 cm
B. Bagaż podręczny o wadze 8 kg i wymiarach 50×40×15 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 20 kg i wymiarach 35×52×72 cm
C. Bagaż podręczny o wadze 2 kg i wymiarach 35×32×23 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 16 kg i wymiarach 42×62×53 cm
D. Bagaż podręczny o wadze 10 kg i wymiarach 55×30×20 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 23 kg i wymiarach 40×65×55 cm
Obsługa podróżnych w portach …
Na podstawie opinii pasażerów przedstawionych na wykresie firma transportowa przygotowuje materiały informacyjne i reklamowe. Który środek transportu powinna reklamować jako najbardziej komfortowy?

A. Pociąg.
B. Autobus.
C. Samochód.
D. Samolot.
Obsługa podróżnych w portach …
Bagaż rejestrowany podróżnego jest oddawany do odprawy w trakcie
A. odprawy check-in
B. odprawy paszportowej
C. kontroli bezpieczeństwa
D. wchodzenia na pokład samolotu
Obsługa podróżnych w portach …
Oferta skierowana jest do podróżnych, którzy pragną skorzystać z pełnej gamy usług biura podróży na dany sezon i dokonają rezerwacji z dużym, wielomiesięcznym wyprzedzeniem, po cenie niższej niż katalogowa
A. super last second
B. last minutę
C. all inclusive
D. first minutę
Obsługa ładunków w portach i …
Na palecie o wymiarach 1,2 × 0,8 × 0,1 m (dł. × szer. × wys.) umieszczono w pionie 16 skrzyń o wymiarach
600 × 400 × 340 mm (dł. × szer. × wys.). Jaką minimalną wysokość powinien mieć regał magazynowy, aby pomieścił tę paletową jednostkę ładunkową bez zachowania luzów manipulacyjnych?
A. 1,200 m
B. 1,460 m
C. 1,360 m
D. 1,375 m
Obsługa podróżnych w portach …
Faktura dotycząca usług transportowych nie zawiera
A. rodzaju środka transportu
B. kwoty VAT
C. informacji o sprzedawcy
D. kosztu usługi
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie jest rozwinięcie skrótu konwencji dotyczącej międzynarodowego transportu kolejowego?
A. IATA
B. INTERBUS
C. AETR
D. COTIF
Obsługa ładunków w portach i …
Jeżeli masa trzyosiowego ciągnika siodłowego wynosi 8 ton, trzyosiowej naczepy - 6,5 tony i pustego kontenera - 4 tony, to (zgodnie z zamieszczonym fragmentem rozporządzenia) w kontenerze 40' w transporcie kombinowanym można umieścić ładunek o maksymalnej masie
| Fragment rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 31 grudnia 2002 r. sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia | |
| 1. Dopuszczalna masa całkowita pojazdu, z zastrzeżeniem ust. 2-13, nie może przekraczać w przypadku: | |
| 1) | pojazdu składowego zespołu pojazdów: |
| a) | przyczepy dwuosiowe — 18 ton, |
| b) | przyczepy trzyosiowe — 24 tony; |
| 2) | zespołu pojazdów mających 5 lub 6 osi: |
| a) | dwuosiowy pojazd samochodowy i trzyosiowa przyczepa — 40 ton, |
| b) | trzyosiowy pojazd samochodowy i dwuosiowa przyczepa — 40 ton; |
| 3) | pojazdów członowych mających 5 lub 6 osi: |
| a) | dwuosiowy ciągnik siodłowy i trzyosiowa naczepa — 40 ton, |
| b) | trzyosiowy ciągnik siodłowy i dwu- lub trzyosiowa naczepa — 40 ton, |
| c) | trzyosiowy ciągnik siodłowy i trzyosiowa naczepa przewożąca 40-stopowy kontener ISO w transporcie kombinowanym — 44 tony; |
| 4) | zespołu pojazdów mających 4 osie, składających się z dwuosiowego pojazdu samochodowego i dwuosiowej przyczepy — 36 ton; |
A. 25,5 tony.
B. 17,5 tony.
C. 5,5 tony.
D. 21,5 tony.
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z konwencją, przesyłki uznawane za pocztę dyplomatyczną nie są poddawane kontroli bezpieczeństwa
A. wiedeńską
B. chicagowską
C. warszawską
D. tokijską
Obsługa podróżnych w portach …
Podróżny korzystający z usług przewozowych InterCity na trasie Warszawa – Gdańsk zapłacił za bilet 120,00 zł. Ponieważ pociąg spóźnił się półtorej godziny, poprosił konduktora o potwierdzenie tego faktu na bilecie, a następnie złożył pisemną skargę do przewoźnika. Jakiej wysokości odszkodowanie może otrzymać podróżny?
| Fragment rozporządzenia nr 1371/2007/WE dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym | |
| Art.17 | |
| Odszkodowanie | |
| 1. Nie tracąc prawa do przewozu, pasażer może żądać od przewoźnika kolejowego odszkodowania za opóźnienie w przypadku opóźnienia pomiędzy podanym na bilecie miejscem wyjazdu i miejscem docelowym, za które nie otrzymał zwrotu kosztów biletu zgodnie z art. 16. | |
| 2. Minimalna kwota odszkodowania wynosi: | |
| a) 25 proc. ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut, | |
| b) 50 proc. ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego120 minut lub więcej. | |
| Dotyczy to przejazdów na terenie Polski i UE pociągami: Expres, InterCity, Express InterCity, EuroCity lub EuroNight. |
A. 90,00 zł
B. 60,00 zł
C. 120,00 zł
D. 30,00 zł
SPL.02 Pytanie 1111
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie technologie wykorzystują urządzenia do inspekcji bagażu kabinowego na lotniskach?
A. promieniowanie rentgenowskie
B. promieniowanie laserowe
C. rezonans magnetyczny
D. promieniowanie jonizujące
Obsługa podróżnych w portach …
W trakcie kontroli bezpieczeństwa na lotnisku pasażer może mieć w bagażu kabinowym
A. balsam do ciała w opakowaniu o objętości 300 ml
B. krem do rąk w opakowaniu o pojemności 150 ml
C. dezodorant w opakowaniu o pojemności 50 ml
D. wodę mineralną w pojemniku o pojemności 250 ml
Obsługa podróżnych w portach …
Z przedstawionego rozkładu jazdy pociągów wynika, że rozkładowy czas jazdy ze stacji Kartuzy do stacji Somonino wynosi

A. 63 minuty.
B. 25 minut.
C. 11 minut.
D. 5 minut.
Obsługa ładunków w portach i …
Maksymalna wysokość jednostki ładunkowej na palecie nie może być większa niż 1,5 m. Dopuszczalne obciążenie palety przy równomiernym rozkładzie ładunku wynosi 1 500 kg. Ile maksymalnie opakowań, każde o wymiarach 300 × 400 × 220 mm (dł. × szer. × wys.) i wadze 10 kg, można umieścić na palecie o wymiarach 1 200 × 800 × 144 mm (dł. × szer. × wys.) oraz masie 15 kg, jeśli opakowania powinny być układane w pełnych warstwach?
A. 8 opakowań
B. 24 opakowania
C. 48 opakowań
D. 72 opakowania
Obsługa podróżnych w portach …
Jaką maksymalną sumą pieniędzy, bez konieczności zgłaszania do oclenia, można podróżować w obrębie krajów Unii Europejskiej?
A. 20 000 euro
B. 15 000 euro
C. 10 000 euro
D. 100 000 euro
Obsługa podróżnych w portach …
Podczas odprawy biletowo-bagażowej pasażer został poproszony o uiszczenie dodatkowej opłaty za nadbagaż. W jakie miejsce powinien się udać, aby dokonać tej płatności?
A. Punktu obsługi VIP Services
B. Intercomu SOS
C. Stanowiska Self check In
D. Kasy biletowej
Obsługa ładunków w portach i …
Użycie którego urządzenia zapewni najtańszy przewóz ładunku na odległość 400 m?
| Urządzenie A. | Urządzenie B. | Urządzenie C. | Urządzenie D. | |
| Średnia prędkość pracy [km/h] | 8 | 5 | 7 | 3 |
| Koszt za każdą rozpoczętą minutę pracy [zł] | 1,00 | 1,20 | 0,80 | 2,00 |
A. Urządzenia A.
B. Urządzenia D.
C. Urządzenia C.
D. Urządzenia B.
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z przedstawionym rozkładem lotów lot z Gdańska do Warszawy w soboty odbywa się

A. pięć razy.
B. trzy razy.
C. jeden raz.
D. siedem razy.
Obsługa podróżnych w portach …
Podróżny zarezerwował lot na trasie Warszawa - Dubaj (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Różnica czasu pomiędzy tymi miastami wynosi 3 godziny. Plan lotu pasażera przedstawiał się następująco. Ile czasu trwała podróż wraz z przesiadką?
| Wylot: 09:40, 25 lut 2015 Warszawa, Okęcie | Przylot: 11:50, 25 lut 2015 Zurych, Kloten |
| Przesiadka: Zurych, Kloten | |
| Czas na przesiadkę: 55 minut | |
| Wylot: 12:45, 25 lut 2015 Zurych, Kloten | Przylot: 21:40, 25 lut 2015 Dubaj, Dubaj Intl Airport |
A. 15 godzin.
B. 9 godzin.
C. 12 godzin.
D. 12 godzin 55 minut.
Obsługa podróżnych w portach …
Na karcie pokładowej w sekcji oznaczonej PCS należy wpisać
A. liczbę sztuk bagażu podręcznego
B. liczbę sztuk bagażu rejestrowanego
C. wagę bagażu podręcznego
D. wagę bagażu nadawanego