Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

SPL.03 Pytanie 1085
Obsługa ładunków w portach i …

Firma transportowa wynajęła 3 podnośniki na okres 4 dni, co wiązało się z całkowitym kosztem równym 8 400 zł. Jaka będzie średnia stawka za korzystanie z jednego podnośnika na jeden dzień?

A. 800 zł
B. 500 zł
C. 600 zł
D. 700 zł
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer wykupił w styczniu bilet lotniczy na samolot odlatujący z Wrocławia do Aten w dniu 22 kwietnia. W pierwszych dniach kwietnia lot ten został odwołany. Do którego dnia najpóźniej przewoźnik musi poinformować pasażera o odwołaniu lotu, by nie był zobowiązany do wypłaty odszkodowania za odwołany lot?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów.
Artykuł 5. Odwołanie
1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy [...]
c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art.7, chyba że: [...]
i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu;

A. Do 10 kwietnia.
B. Do 13 kwietnia.
C. Do 8 kwietnia.
D. Do 11 kwietnia.
Obsługa podróżnych w portach …

Zgodnie z rozporządzeniem (WE) 1107/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady, do udzielenia darmowej pomocy pasażerowi z ograniczoną sprawnością ruchową w dotarciu na pokład samolotu po przybyciu na lotnisko zobowiązany jest

A. operator lotniczy
B. przewoźnik, który przywiózł pasażera na lotnisko
C. zespół ratunkowy
D. zarządzający lotniskiem
Obsługa podróżnych w portach …

Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?

A. 62 km
B. 625 km
C. 900 km
D. 90 km
SPL.02 Pytanie 1094
Obsługa podróżnych w portach …

Który bagaż podręczny, zgodnie z przedstawionym regulaminem przewieziemy bezpłatnie nie umieszczając go w luku bagażowym?

Regulamin przewozu osób, rzeczy i zwierząt autobusami
I. Zasady ogólne
10. Podróżny, który posiada bilet na przejazd lub dokument uprawniający do przejazdu ma prawo do przejazdu w relacji na jaką opiewa bilet i w określonym autobusie oraz przewiezienia ze sobą bezpłatnie:
a) rzeczy zaliczonych do bagażu podręcznego,
  • przedmioty przestrzenne nie przekraczające wymiarów 50 x 50 x 40 cm, które są umieszczone na kolanach podróżnego lub w przestrzeni pod lub nad siedzeniem (na półce),
  • przedmioty podłużne nie przekraczające wymiarów 12 x 12 x 150 cm,
  • przedmioty płaskie nie przekraczające wymiarów 90 x 75 x 10 cm,
b) rzeczy umieszczonych w luku bagażowym autobusu, których ilość waga i wymiary nie pozwalają zaliczyć tych rzeczy do bagażu podręcznego:
  • przedmiotów przestrzennych do 90 x 75 x 40 cm,
  • przedmiotów podłużnych do 12 x 12 x 220 cm,
  • przedmiotów płaskich do 100 x 90 x 10 cm,
  • instrumentów muzycznych do 130 x 70 x 50 cm.

A. Walizka o wymiarach 90 x 78 x 29 cm.
B. Torba sportowa o wymiarach 45 x 40 x 22 cm.
C. Gitara w futerale o wymiarach 148 x 60 x 210 cm.
D. Narty zjazdowe o wymiarach 168 x 20 x 5 cm.
Obsługa podróżnych w portach …

Która organizacja związana z branżą reprezentuje europejskich administratorów infrastruktury kolejowej?

A. EIM – European Rail Infrastructure Managers
B. UIC – International Union of Railways
C. ECAC – European Civil Aviation Conference
D. IATA – International Air Transport Association
Obsługa ładunków w portach i …

Zarządzanie magazynem z wykorzystaniem regału przepływowego w systemie FIFO oznacza następujący sposób przyjmowania oraz wydawania produktów z magazynu?

A. pierwsze weszło, pierwsze wyjdzie
B. ostatnie weszło, ostatnie wyjdzie
C. ostatnie weszło, pierwsze wyjdzie
D. pierwsze weszło, ostatnie wyjdzie
Obsługa podróżnych w portach …

Który z wymienionych artykułów może być transportowany w bagażu ręcznym pasażera?

A. Dezodorant w sprayu w opakowaniu o pojemności 100 ml
B. Mineralna woda w butelce o pojemności 150 ml
C. Jogurt w kubku o pojemności 200 ml
D. Pasta do zębów w tubie o pojemności 125 ml
Obsługa ładunków w portach i …

Aby rozładować 160 palet, wykorzystano dwa wózki widłowe – A oraz B, których koszt wynajęcia z obsługą przedstawia się następująco:
 wózek A: 1,50 zł za 1 paletę, operator wózka A: 22,00 zł za godzinę,
 wózek B: 80,00 zł za godzinę pracy wózka razem z operatorem.
Jaki będzie całkowity koszt rozładunku, jeśli oba wózki pracowały przez 2 godziny, a każdy z nich rozładował równą liczbę palet?

A. 324,00 zł
B. 560,00 zł
C. 280,00 zł
D. 604,00 zł
SPL.03 Pytanie 1099
Obsługa ładunków w portach i …

Terminal kontenerowy ustalił stawkę najmu za 1 m2 powierzchni składowania kontenerów w dwóch poziomach na 1,50 zł za godzinę. Zlecenie dotyczy 5 godzin składowania 20 kontenerów o wymiarach: długość 12 m, szerokość 2,5 m. Oblicz koszt usługi składowania kontenerów w dwóch poziomach?

A. 2 250 zł
B. 1 500 zł
C. 3 000 zł
D. 4 500 zł
SPL.03 Pytanie 1100
Obsługa ładunków w portach i …

Przeładunek 40 kontenerów przy użyciu jednej suwnicy trwa 5 godzin. Ile czasu zajmie przeładunek tych samych kontenerów przy pomocy dwóch suwnic działających równocześnie?

A. 2,5 godziny
B. 4 godziny
C. 5,5 godziny
D. 3 godziny
SPL.02 Pytanie 1101
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie informacji przewoźnika lotniczego LOT wskaż, który bagaż będzie mógł zabrać ze sobą pasażer odbywający podróż samolotem tej linii.

Ilustracja do pytania 21
A. Bagaż podręczny o wadze 5 kg i wymiarach 45×35×25 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 18 kg i wymiarach 45×55×60 cm
B. Bagaż podręczny o wadze 8 kg i wymiarach 50×40×15 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 20 kg i wymiarach 35×52×72 cm
C. Bagaż podręczny o wadze 2 kg i wymiarach 35×32×23 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 16 kg i wymiarach 42×62×53 cm
D. Bagaż podręczny o wadze 10 kg i wymiarach 55×30×20 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 23 kg i wymiarach 40×65×55 cm
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie opinii pasażerów przedstawionych na wykresie firma transportowa przygotowuje materiały informacyjne i reklamowe. Który środek transportu powinna reklamować jako najbardziej komfortowy?

Ilustracja do pytania 22
A. Pociąg.
B. Autobus.
C. Samochód.
D. Samolot.
Obsługa podróżnych w portach …

Bagaż rejestrowany podróżnego jest oddawany do odprawy w trakcie

A. odprawy check-in
B. odprawy paszportowej
C. kontroli bezpieczeństwa
D. wchodzenia na pokład samolotu
SPL.02 Pytanie 1104
Obsługa podróżnych w portach …

Oferta skierowana jest do podróżnych, którzy pragną skorzystać z pełnej gamy usług biura podróży na dany sezon i dokonają rezerwacji z dużym, wielomiesięcznym wyprzedzeniem, po cenie niższej niż katalogowa

A. super last second
B. last minutę
C. all inclusive
D. first minutę
SPL.03 Pytanie 1105
Obsługa ładunków w portach i …

Na palecie o wymiarach 1,2 × 0,8 × 0,1 m (dł. × szer. × wys.) umieszczono w pionie 16 skrzyń o wymiarach
600 × 400 × 340 mm (dł. × szer. × wys.). Jaką minimalną wysokość powinien mieć regał magazynowy, aby pomieścił tę paletową jednostkę ładunkową bez zachowania luzów manipulacyjnych?

A. 1,200 m
B. 1,460 m
C. 1,360 m
D. 1,375 m
SPL.03 Pytanie 1108
Obsługa ładunków w portach i …

Jeżeli masa trzyosiowego ciągnika siodłowego wynosi 8 ton, trzyosiowej naczepy - 6,5 tony i pustego kontenera - 4 tony, to (zgodnie z zamieszczonym fragmentem rozporządzenia) w kontenerze 40' w transporcie kombinowanym można umieścić ładunek o maksymalnej masie

Fragment rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 31 grudnia 2002 r. sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia
1. Dopuszczalna masa całkowita pojazdu, z zastrzeżeniem ust. 2-13, nie może przekraczać w przypadku:
1)pojazdu składowego zespołu pojazdów:
a)przyczepy dwuosiowe — 18 ton,
b)przyczepy trzyosiowe — 24 tony;
2)zespołu pojazdów mających 5 lub 6 osi:
a)dwuosiowy pojazd samochodowy i trzyosiowa przyczepa — 40 ton,
b)trzyosiowy pojazd samochodowy i dwuosiowa przyczepa — 40 ton;
3)pojazdów członowych mających 5 lub 6 osi:
a)dwuosiowy ciągnik siodłowy i trzyosiowa naczepa — 40 ton,
b)trzyosiowy ciągnik siodłowy i dwu- lub trzyosiowa naczepa — 40 ton,
c)trzyosiowy ciągnik siodłowy i trzyosiowa naczepa przewożąca 40-stopowy kontener ISO w transporcie kombinowanym — 44 tony;
4)zespołu pojazdów mających 4 osie, składających się z dwuosiowego pojazdu samochodowego i dwuosiowej przyczepy — 36 ton;

A. 25,5 tony.
B. 17,5 tony.
C. 5,5 tony.
D. 21,5 tony.
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny korzystający z usług przewozowych InterCity na trasie Warszawa – Gdańsk zapłacił za bilet 120,00 zł. Ponieważ pociąg spóźnił się półtorej godziny, poprosił konduktora o potwierdzenie tego faktu na bilecie, a następnie złożył pisemną skargę do przewoźnika. Jakiej wysokości odszkodowanie może otrzymać podróżny?

Fragment rozporządzenia nr 1371/2007/WE dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym
Art.17
Odszkodowanie
1. Nie tracąc prawa do przewozu, pasażer może żądać od przewoźnika kolejowego odszkodowania za opóźnienie w przypadku opóźnienia pomiędzy podanym na bilecie miejscem wyjazdu i miejscem docelowym, za które nie otrzymał zwrotu kosztów biletu zgodnie z art. 16.
2. Minimalna kwota odszkodowania wynosi:
a) 25 proc. ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119 minut,
b) 50 proc. ceny biletu, w przypadku opóźnienia wynoszącego120 minut lub więcej.
Dotyczy to przejazdów na terenie Polski i UE pociągami: Expres, InterCity, Express InterCity, EuroCity lub EuroNight.

A. 90,00 zł
B. 60,00 zł
C. 120,00 zł
D. 30,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …

W trakcie kontroli bezpieczeństwa na lotnisku pasażer może mieć w bagażu kabinowym

A. balsam do ciała w opakowaniu o objętości 300 ml
B. krem do rąk w opakowaniu o pojemności 150 ml
C. dezodorant w opakowaniu o pojemności 50 ml
D. wodę mineralną w pojemniku o pojemności 250 ml
SPL.03 Pytanie 1114
Obsługa ładunków w portach i …

Maksymalna wysokość jednostki ładunkowej na palecie nie może być większa niż 1,5 m. Dopuszczalne obciążenie palety przy równomiernym rozkładzie ładunku wynosi 1 500 kg. Ile maksymalnie opakowań, każde o wymiarach 300 × 400 × 220 mm (dł. × szer. × wys.) i wadze 10 kg, można umieścić na palecie o wymiarach 1 200 × 800 × 144 mm (dł. × szer. × wys.) oraz masie 15 kg, jeśli opakowania powinny być układane w pełnych warstwach?

A. 8 opakowań
B. 24 opakowania
C. 48 opakowań
D. 72 opakowania
SPL.02 Pytanie 1116
Obsługa podróżnych w portach …

Podczas odprawy biletowo-bagażowej pasażer został poproszony o uiszczenie dodatkowej opłaty za nadbagaż. W jakie miejsce powinien się udać, aby dokonać tej płatności?

A. Punktu obsługi VIP Services
B. Intercomu SOS
C. Stanowiska Self check In
D. Kasy biletowej
Obsługa ładunków w portach i …

Użycie którego urządzenia zapewni najtańszy przewóz ładunku na odległość 400 m?

Urządzenie A.Urządzenie B.Urządzenie C.Urządzenie D.
Średnia prędkość pracy [km/h]8573
Koszt za każdą rozpoczętą minutę pracy [zł]1,001,200,802,00

A. Urządzenia A.
B. Urządzenia D.
C. Urządzenia C.
D. Urządzenia B.
Obsługa podróżnych w portach …

Podróżny zarezerwował lot na trasie Warszawa - Dubaj (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Różnica czasu pomiędzy tymi miastami wynosi 3 godziny. Plan lotu pasażera przedstawiał się następująco. Ile czasu trwała podróż wraz z przesiadką?

Wylot:
09:40, 25 lut 2015
Warszawa, Okęcie
Przylot:
11:50, 25 lut 2015
Zurych, Kloten
Przesiadka: Zurych, Kloten
Czas na przesiadkę: 55 minut
Wylot:
12:45, 25 lut 2015
Zurych, Kloten
Przylot:
21:40, 25 lut 2015
Dubaj, Dubaj Intl Airport

A. 15 godzin.
B. 9 godzin.
C. 12 godzin.
D. 12 godzin 55 minut.
SPL.02 Pytanie 1120
Obsługa podróżnych w portach …

Na karcie pokładowej w sekcji oznaczonej PCS należy wpisać

A. liczbę sztuk bagażu podręcznego
B. liczbę sztuk bagażu rejestrowanego
C. wagę bagażu podręcznego
D. wagę bagażu nadawanego