Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
SPL.03Pytanie 81
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Powierzchnia składowa terminalu kontenerowego wynosi 13 500 m2. Jaką zdolność składową mają powierzchnie magazynowe dla kontenerów 20' o powierzchni 13,5 m2, jeśli są one składowane w trzech warstwach?

A. 13 500 kontenerów
B. 1 000 kontenerów
C. 3 000 kontenerów
D. 182 250 kontenerów
SPL.02Pytanie 82
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Port morski oferuje bilety na prom w cenie 75,00 zł za sztukę. Gdy kupuje się więcej niż 10 biletów, można otrzymać 5% zniżki od całkowitej wartości zakupu. Jaką kwotę uiści organizator wycieczki nabywając 20 biletów?

A. 787,50 zł
B. 1 575,00 zł
C. 1 425,00 zł
D. 1 500,00 zł
SPL.02Pytanie 83
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Na jednorazowym bilecie kolejowym nabytym w kasie biletowej nie zaznacza się

A. trasy podróży
B. nazwa przewoźnika
C. kwoty do zapłaty za przejazd
D. imienia oraz nazwiska pasażera
SPL.02Pytanie 85
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Organizacje i przepisy międzynarodowe

Najpóźniej o której godzinie uczestnicy wycieczki, zgodnie ze wstępnym planem podróży i zasadami odprawy biletowo-bagażowej, powinni stawić się na lotnisku w Warszawie?

WSTĘPNY PLAN PODRÓŻY „ZWIEDZANIE EUROPY"
WROCŁAW – WARSZAWA – BERLIN – PARYŻ – WROCŁAW
Dzień 1Przyjazd do Wrocławia; Zakwaterowanie w hotelu, śniadanie;
Całodniowe zwiedzanie Wrocławia z przerwą na obiad;
Powrót do hotelu, kolacja, czas wolny.
Dzień 2Śniadanie; Wykwaterowanie z hotelu;
Przyjazd do Warszawy; Zakwaterowanie w hotelu;
Całodniowe zwiedzanie Warszawy z przerwą na obiad;
Powrót do hotelu, kolacja, czas wolny.
Dzień 3Śniadanie; Wykwaterowanie z hotelu;
Zwiedzanie Warszawy; Dojazd na lotnisko;
Wylot do Berlina, lot LO387 godzina 17:20; Zakwaterowanie w hotelu w Berlinie; kolacja;
Czas wolny.


Odprawa biletowo-bagażowa uruchamiana jest:

  • 3 godziny przed rozkładową godziną odlotu z portów polskich oraz pozostałych portów, z których realizowane są połączenia średniego zasięgu (Europa, Bliski Wschód, Afryka Północna); ostatni pasażerowie powinni zgłosić się do odprawy najpóźniej dwie godziny przed odlotem.
  • 4 godziny przed rozkładową godziną odlotu w przypadku rejsów do USA, Kanady i innych połączeń dalekiego zasięgu (np. Ameryka Południowa, Australia, Chiny); ostatni pasażerowie powinni zgłosić się do odprawy najpóźniej trzy godziny przed odlotem.

A. 17:20
B. 16:20
C. 15:20
D. 14:20
SPL.03Pytanie 86
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Ile minimalnie środków transportu o dopuszczalnej ładowności 15 t należy zaplanować do przewozu 480 t ładunku, jeśli objętość ładunku umożliwia wykorzystanie ładowności pojazdów w 80%?

A. 30 środków transportu
B. 20 środków transportu
C. 50 środków transportu
D. 40 środków transportu
SPL.03Pytanie 87
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Jak długo potrwa załadunek 34 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) na naczepę, jeżeli jeden wózek widłowy obsługuje 1 pjł, a średni czas cyklu pracy wózka wynosi 5 minut, przy równoczesnym wykorzystaniu 2 wózków widłowych?

A. 1 godz. 25 minut
B. 5 godz. 40 minut
C. 2 godz. 50 minut
D. 1 godz. 8 minut
SPL.02Pytanie 88
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu

Do terminów dotyczących różnych typów bagażu w transporcie lotniczym nie wlicza się terminu bagażu

A. ponadwymiarowego
B. rejestrowanego
C. marszrutowego
D. kabinowego
SPL.03Pytanie 89
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe

Jakie jest podstawowe zadanie operatora suwnicy w porcie?

A. Przemieszczanie ładunków między statkiem a placem składowym
B. Obsługa pasażerów na terminalu
C. Zarządzanie dokumentacją transportową
D. Kontrola jakości towarów na nabrzeżu
SPL.02Pytanie 90
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych

Jak długo ważny jest paszport przyznany małoletniemu, który nie ma 13 lat?

A. 2 lata
B. 1 rok
C. 10 lat
D. 5 lat
SPL.02Pytanie 91
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Samolot wyruszający z Warszawy do Seulu odbędzie się o godzinie 15:25. Czas trwania lotu wyniesie 11 godzin i 5 minut. Różnica czasowa pomiędzy Warszawą a Seulem to 7 godzin. O której godzinie według czasu lokalnego samolot wyląduje w Seulu?

A. O godzinie 2:30
B. O godzinie 22:30
C. O godzinie 19:30
D. O godzinie 9:30
SPL.02Pytanie 93
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych

Paszport tymczasowy ma ważność określoną w dokumencie, jednak nie może być dłuższy niż

A. 10 lat od daty wydania dla osób powyżej 13 roku życia
B. 3 lata od daty wystawienia
C. 5 lat od daty wydania dla osób powyżej 13 roku życia
D. 12 miesięcy od daty wydania
SPL.02Pytanie 96
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Organizacje i przepisy międzynarodowe

Podczas odprawy biletowo-bagażowej klient poprosił o przydzielenie miejsca w samolocie przy oknie, jak najdalej od wyjść ewakuacyjnych. Zgodnie z rozkładem miejsc w samolocie, pasażerowi można przydzielić miejsce

Ilustracja do pytania 16
A. 4A
B. 24G
C. 15C
D. 35B
SPL.02Pytanie 97
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych

Wiza tranzytowa lotniskowa A umożliwia

A. przejazd przez terytorium Polski
B. wjazd cudzoziemcom do Polski jako państwa docelowego
C. jednokrotny wjazd na terytorium Polski
D. pobyt nieprzekraczający 2 dni w strefie tranzytowej polskiego lotniska
SPL.03Pytanie 98
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

W jednym kartonie znajduje się 5 ryz papieru ksero. Na jednej palecie można pomieścić 72 kartony. Ile miejsc na paletach powinno się zarezerwować w magazynie dla 3 600 ryz papieru?

A. 8 miejsc paletowych
B. 6 miejsc paletowych
C. 12 miejsc paletowych
D. 10 miejsc paletowych
SPL.02Pytanie 99
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Matka z dwójką dzieci podróżuje pociągiem. Odległość przejazdu wynosi 40 km. Jedno dziecko ma 3 lata, a drugie jest uczniem drugiej klasy gimnazjum.
Na podstawie opłat przewozowych i przysługujących ulg ustawowych podanych w tabelach, należność za bilety wynosi

Uprawnieni do ulgiWymiar
ulgi
Dzieci do lat 4100%
Dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej lub ponadgimnazjalnej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia37%

Odległość
w km		Cena biletu
brutto
w zł
do 52,80
6-103,50
11-154,00
16-205,00
21-256,00
26-307,00
31-358,00
36-409,00
41-4510,00

A. 12,33 zł
B. 23,67 zł
C. 21,33 zł
D. 14,67 zł
SPL.02Pytanie 100
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy

Jaką linię lotniczą warto zasugerować pasażerowi, który pragnie skorzystać z oferty przewoźnika niskokosztowego?

A. Qatar
B. KLM
C. Lufthansa
D. Ryanair
SPL.02Pytanie 101
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola

Na obszarze lotniska dozwolone jest

A. pozostawienie bagażu lub innych przedmiotów bez opieki, które mogą powodować zakłócenia w funkcjonowaniu lotniska
B. zaśmiecanie i zanieczyszczanie terenu lotniska
C. pozostawanie w porze nocnej w celu oczekiwania na przylot lub odlot statku powietrznego
D. wnoszenie na teren lotniska broni i materiałów niebezpiecznych lub innych przedmiotów, mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa osób, statków powietrznych lub infrastruktury lotniska, bez odpowiedniego zezwolenia
SPL.02Pytanie 102
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali

Która z poniższych usług jest zazwyczaj oferowana pasażerom klasy biznes w portach lotniczych?

A. Zwrot kosztów bagażu rejestrowanego
B. Dostęp do salonów VIP
C. Prywatny przewodnik po lotnisku
D. Bezpłatny transport do hotelu po przylocie
SPL.02Pytanie 103
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Pasażer w dniu 16 lipca złożył do przewoźnika reklamację dotyczącą niewłaściwego wykonania usługi lotniczej. Sprawdził, że umowa przewozu nie określała krótszego terminu do rozpatrzenia reklamacji. Jeśli 23 lipca otrzymał niesatysfakcjonującą go odpowiedź, może złożyć skargę w tej sprawie do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego zgodnie z Ustawą Prawo lotnicze nie wcześniej niż

USTAWA PRAWO LOTNICZE (Dz. U. z 2012 r.) Dział X (Ochrona praw pasażerów)
Art. 205 B
4. Skargę, o której mowa w ust. 1, można złożyć nie wcześniej niż po upływie 30 dni od dnia złożenia reklamacji u przewoźnika, chyba że umowa przewozu lub regulamin przewozu określa krótszy termin do rozpatrzenia reklamacji.

A. 24 lipca.
B. 16 sierpnia.
C. 22 sierpnia.
D. 30 lipca.
SPL.02Pytanie 106
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Osoba niewidoma podróżująca samodzielnie rozpoczęła swoją podróż pociągiem, nie mając ważnego biletu i nie informując konduktora o braku biletu. W trakcie kontroli biletów konduktor powinien

A. sprzedać bilet z dodatkową opłatą za jego wystawienie w pociągu
B. ukarać tę osobę za brak ważnego biletu
C. nie prosić tej osoby o okazanie biletu, ponieważ ma prawo podróżować bezpłatnie
D. sprzedać bilet z obowiązującymi zniżkami, nie pobierając dodatkowej opłaty
SPL.03Pytanie 107
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Firma jest zobowiązana do zorganizowania przestrzeni magazynowej, która pomieści maksymalnie 22 skrzynie oraz 4 beczki. Skrzynie, zajmujące każda powierzchnię 1,2 m², mają możliwość piętrzenia w dwóch warstwach. Beczki, każda o powierzchni 1,4 m², nie mogą być układane w stosy. Oblicz minimalną powierzchnię magazynu, spełniającą powyższe wymagania, nie uwzględniając luzów manipulacyjnych.

A. 35,6 m²
B. 32,0 m²
C. 18,8 m²
D. 20,2 m²
SPL.02Pytanie 108
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Jednym z czynników oceny jakości obsługi pasażerów na stacji kolejowej jest

A. punktualność odjazdów pociągów
B. niska cena biletów
C. łatwość poruszania się po obszarze dworca
D. szybkość przejazdu
SPL.02Pytanie 109
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola

Ze względów bezpieczeństwa w samolocie w rzędach przy wyjściach awaryjnych mogą siedzieć

A. osoby z podstawową znajomością języka angielskiego.
B. pasażerki w ciąży.
C. pasażerowie otyli.
D. osoby poniżej 18 roku życia.
SPL.02Pytanie 110
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe

Zezwolenie na prowadzenie obsługi naziemnej statków powietrznych, załóg, pasażerów oraz ładunku, realizowanej dla przewoźników lotniczych i innych użytkowników tych statków, wydaje

A. Komendant Główny Straży Granicznej
B. Komendant Główny Policji
C. Prezes Zarządu Portu Lotniczego
D. Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego
SPL.03Pytanie 111
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Z parametrów jednostek ładunkowych przedstawionych w tabeli wynika, że

Typ konteneraDługość zew.
[mm]		Długość wew.
[mm]		Szerokość zew.
[mm]		Szerokość wew.
[mm]		Wysokość zew.
[mm]		Wysokość wew.
[mm]
1BB912589312438233025912350
1B912589312438233024382197

A. przestrzeń ładunkowa kontenera typu 1BB jest mniejsza niż kontenera typu 1B.
B. powierzchnie ładunkowe kontenerów typu 1BB i typu 1B są równe.
C. przestrzenie ładunkowe kontenerów typu 1BB i typu 1B są równe.
D. powierzchnia ładunkowa kontenera typu 1BB jest większa od powierzchni kontenera typu 1B.
SPL.02Pytanie 113
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

Dokument PIR – Property Irregularity Report wypełniany jest na lotnisku w sytuacji

A. utraty karty pokładowej
B. odkrycia w bagażu przedmiotów zabronionych
C. problemów z rezerwacją lotu
D. zgubienia bagażu
SPL.03Pytanie 114
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Opłata za przechowanie jednej palety w magazynie wynosi 5,00 zł dziennie. Przez pierwsze 14 dni po rozładunku naliczana jest pełna kwota za przechowywanie. Naliczenie za składowanie w okresie od 15 do 20 dni jest zmniejszone o 10% za każdy dzień względem standardowej stawki. Oszacuj koszt przechowania 15 palet przez 16 dni.

A. 1 200,00 zł
B. 1 280,00 zł
C. 1 185,00 zł
D. 105,00 zł
SPL.03Pytanie 115
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Jakie jest zużycie ładowności pojazdu, którego dopuszczalna masa całkowita to 16 t, masa własna wynosi 4 t, a masa ładunku to 6 t?

A. 1,0
B. 0,4
C. 0,5
D. 0,6
SPL.02Pytanie 116
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Zdarzenie, które ma związek z użytkowaniem statku powietrznego, inne niż wypadek lotniczy, mogące mieć lub mające negatywny wpływ na bezpieczeństwo lotu, które miało miejsce od momentu, gdy którakolwiek osoba weszła na jego pokład z zamiarem odbycia lotu, do chwili, gdy ostatnia osoba opuściła pokład statku powietrznego, określamy mianem

A. kolizją lotniczą
B. uszkodzeniem statku powietrznego
C. incydentem lotniczym
D. awarią lotniczą
SPL.02Pytanie 119
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali

Zgodnie z informacją przewoźnika, pasażer wypływający promem w Bergen o godz. 10:00 powinien zgłosić się na odprawę biletowo — bagażową najpóźniej o godzinie

Przeprawa promowa XXX Line
Odprawa
Pomiędzy Bergen, Stavanger i Hirtshals:
W Bergen i Stavanger pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 60 minut przed wypłynięciem.
W Hirtshals pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 60 minut przed wypłynięciem. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Pomiędzy Kristiansand i Hirtshals:
Pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 50 minut przed wypłynięciem przez cały rok. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Pomiędzy Sandefjord i Strömstad:
Pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 120 minut przed wypłynięciem przez cały rok. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Fjord Line zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania pasażerów przybywających po wyznaczonym czasie. Fjord Line nie zwraca pieniędzy pasażerom, którzy nie stosują się do wyznaczonego czasu odprawy.

A. 09:40
B. 09:00
C. 08:40
D. 09:50

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się