Obsługa podróżnych w portach …
W języku angielskim, jakim terminem nazywa się transport morski?
A. road transport
B. maritime transport
C. water transport
D. air transport
Filtrowanie pytań
Obsługa podróżnych w portach …
Osoby przekraczające granicę państwową podróżujące z lub do kraju spoza obszaru Schengen mają obowiązek zgłaszać, w formie pisemnej, organom celnym lub organom Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za granicę złota dewizowego lub platyny dewizowej
A. powyżej 50 g
B. powyżej 1 kg
C. bez względu na ilość.
D. powyżej 500 g
Obsługa podróżnych w portach …
Pasażer dysponuje biletem na przejazd autobusem na trasie o długości 300 km. Odjazd autobusu jest spóźniony o 3 godziny w odniesieniu do planowanego czasu odjazdu. Przewoźnik nie zaproponował pasażerowi zwrotu kosztów ani innej formy transportu. W związku z powyższą sytuacją, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego oraz Rady UE nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. dotyczącego praw pasażerów w transporcie autobusowym i autokarowym, które zmienia rozporządzenie (WE) nr 2006/2004, pasażer
A. ma prawo do uzyskania zwrotu 25% wartości biletu
B. nie ma prawa do uzyskania żadnego zwrotu za bilet
C. ma prawo do uzyskania zwrotu 50% wartości biletu
D. ma prawo do uzyskania zwrotu 100% wartości biletu
Obsługa ładunków w portach i …
Nie przeprowadza się badań technicznych dla UTB, które są objęte dozorem
A. ograniczonym
B. doraźnym
C. uproszczonym
D. pełnym
Obsługa ładunków w portach i …
Który dokument należy wypełnić, aby zgłosić uszkodzenie towaru podczas transportu?
A. Raport szkody
B. Karta inwentaryzacyjna
C. Zlecenie transportowe
D. Faktura pro forma
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z przedstawioną informacją o podróży z Warszawy do Bolonii pasażer odbędzie pierwszą część podróży lotem o numerze rejsu
A. A319, odlatując z Warszawy o godzinie 7:45
B. L04917, przylatując do Frankfurtu o godzinie 12:30
C. E195, odlatując z Warszawy o godzinie 9:45
D. L0381, przylatując do Frankfurtu o godzinie 9:45
Obsługa podróżnych w portach …
Podczas odprawy biletowo-bagażowej pasażer samolotu otrzymuje kartę
A. ISIC
B. podróży
C. ICAO
D. pokładową
Obsługa ładunków w portach i …
Przedstawiona odzież ostrzegawcza z elementami odblaskowymi, wymagana jest w warunkach
A. ograniczonej widoczności.
B. wysokiej temperatury otoczenia.
C. niskiej temperatury otoczenia.
D. dobrej widoczności.
Obsługa podróżnych w portach …
Informowanie podróżnych może być realizowane wielotorowo, przy użyciu różnorodnych technik. Nie powinno się stosować do udzielania informacji
A. komunikacji megafonowej.
B. stron internetowych.
C. ulotek, folderów, plakatów.
D. zastrzeżonych częstotliwości radiowych.
Obsługa podróżnych w portach …
O godzinie 18:30 pasażerowie odlatują samolotem z Warszawy do Permu z przesiadką w Moskwie. Łączny czas podróży wynosi 6 godzin. O której godzinie czasu lokalnego w Permie planowane jest lądowanie samolotu?
A. O godz. 00:30 następnego dnia.
B. O godz. 03:30 tego samego dnia.
C. O godz. 05:30 następnego dnia.
D. O godz. 04:30 następnego dnia.
Obsługa podróżnych w portach …
Cena biletu normalnego w pociągu osobowym drugiej klasy wynosi 30,00 zł. Jaka będzie łączna kwota do zapłaty za przejazd 20-letniej studentki, rocznego dziecka oraz 14-letniego ucznia gimnazjum?
| Lp. | Uprawnienia do ulgi | Wymiar ulgi (w %) tylko przy przejazdach w klasie drugiej, na podstawie biletów jednorazowych w pociągach | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Osob. | Posp. TLK | EIC | EC | ||
| 1. | Dzieci w wieku do 4 lat | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 2. | Studenci do ukończenia 26 roku życia | 51 | 51 | 51 | 0 |
| 3. | Uczniowie szkół podstawowych, gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych do ukończenia 24 roku życia | 37 | 37 | 37 | 0 |
| 4. | Emeryci i renciści | 37 | 37 | 37 | 0 |
A. 60,00 zł
B. 67,50 zł
C. 33,60 zł
D. 26,40 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej, w strefie bezcłowej, osoby, które ukończyły już
A. 19 rok życia
B. 17 rok życia
C. 18 rok życia
D. 21 rok życia
Obsługa podróżnych w portach …
W bagażu podręcznym samolotu nie wolno transportować
A. pasty do zębów o maksymalnej pojemności 100 ml
B. laptopa
C. żywności w formie stałej, takiej jak ciasto
D. nożyczek z ostrzem dłuższym niż 6 cm
Obsługa podróżnych w portach …
Dzieci, które w dniu wylotu nie ukończyły 5 lat i lecą liniami Ryanair, mogą podróżować jedynie pod opieką osoby, która ponosi za nie pełną odpowiedzialność i ma ukończone
| Zasady odpowiedzialności stosowane przez wspólnotowych przewoźników lotniczych zgodnie z wymogami ustawodawstwa wspólnotowego oraz Konwencji montrealskiej 1999 r. Wyciąg z regulaminu przewoźnika Ryanair |
| Art.16 Ryanair nie przewozi osób małoletnich podróżujących bez opieki osoby dorosłej. Osoby poniżej 16 roku życia muszą podróżować pod opieką osoby, która ukończyła 16 lat. |
A. 14 lat.
B. 16 lat.
C. 18 lat.
D. 20 lat.
Obsługa podróżnych w portach …
Konduktor zgodnie z Regulaminem Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę "PKP Intercity" powinien za wydanie biletu w pociągu TLK pobrać dodatkową opłatę od osoby
| REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT przez Spółkę „PKP Intercity" Obowiązuje od dnia 19 marca 2013 r. | |
| § 5. Sprzedaż biletów i innych dokumentów [...] | |
| 9. Oprócz należności, o których mowa w ust. 8, konduktor pobiera opłatę za wydanie biletu w pociągu. Opłaty tej nie pobiera się: 1) od osoby: a) niepełnosprawnej lub o ograniczonej sprawności ruchowej – pod warunkiem okazania konduktorowi podczas zakupu biletu, dokumentu stwierdzającego niepełnosprawność. Z obowiązku tego zwolnione są osoby z widoczną niesprawnością fizyczną (stałą lub czasową); b) która ukończyła 70 lat – pod warunkiem okazania dokumentu stwierdzającego wiek; na wydanym bilecie, konduktor zamieszcza adnotację w brzmieniu „osoba niepełn." lub „osoba pow. 70 lat"; c) rozpoczynającej przejazd w czasie, kiedy kasa biletowa jest nieczynna lub ze stacji, na której nie ma kasy biletowej; | |
| 10. W pociągach TLK, podróżny bez ważnego biletu, obowiązany jest zgłosić się do konduktora w celu nabycia lub legalizacji biletu, przed lub niezwłocznie po wejściu do pociągu. Powyższe nie dotyczy osób, o których mowa w ust. 9 pkt 1 lit a-b. |
A. która rozpoczynając przejazd pociągiem, nie zgłosiła braku biletu z powodu nieczynnej kasy biletowej.
B. posiadającej dokument stwierdzający niepełnosprawność, która nie zgłosiła braku biletu niezwłocznie po wejściu do pociągu.
C. o ograniczonej sprawności ruchowej poruszającej się na wózku inwalidzkim.
D. która ukończyła 70 lat — pod warunkiem okazania dokumentu stwierdzającego wiek.
Obsługa ładunków w portach i …
Czas trwania jednego cyklu działania suwnicy wynosi 5 minut. Przygotowano 30 kontenerów 40’. Kiedy najpóźniej powinien rozpocząć się załadunek platform wagonowych, aby zaplanowany odjazd pociągu z ładunkiem nastąpił godzinę po zakończeniu załadunku, czyli o 16:00?
A. 12:00
B. 12:30
C. 13:30
D. 13:00
Obsługa ładunków w portach i …
Co oznacza termin formuły handlowe?
A. kodeks handlowy, który reguluje formy oraz wykonanie umów między spedytorem a przewoźnikiem
B. zasady, które określają podział kosztów, odpowiedzialności oraz ryzyka związanego z dostawą towarów pomiędzy stronami kontraktu
C. regulacje prawne dotyczące relacji między zleceniodawcą, spedytorem a przewoźnikiem
D. akty prawne opracowywane i aktualizowane przez Ministerstwo Finansów
Obsługa podróżnych w portach …
Jaki minimalny liczba kas biletowych powinna być uruchomiona na stacji, jeśli średni czas sprzedaży biletu wynosi 45 sekund, aby w ciągu jednej godziny obsłużyć co najmniej 250 pasażerów?
A. 4 kasy
B. 2 kasy
C. 5 kas
D. 3 kasy
Obsługa podróżnych w portach …
Znak informacyjny pokazany na rysunku oznacza
A. schody ruchome w dół.
B. przejście podziemne dla pieszych
C. przejście nadziemne dla pieszych.
D. schody ruchome w górę.
Obsługa podróżnych w portach …
Na stanowisku odprawy w terminalu lotniczym realizowana jest
A. kontrola bezpieczeństwa
B. odprawa celna
C. odprawa paszportowa
D. odprawa biletowo-bagażowa
SPL.03 Pytanie 1181
Obsługa ładunków w portach i …
Przedstawiony rysunek suwnicy i jej otoczenia świadczy o przeładunku pomiędzy środkami transportu
A. kolejowego i lotniczego.
B. drogowego i kolejowego.
C. morskiego i lądowego.
D. kolejowego i wodnego.
Obsługa podróżnych w portach …
Osoba dorosła z dzieckiem w wieku 2 lat oraz z 12-letnią uczennicą szkoły podstawowej wybrała się pociągiem do miejscowości oddalonej o 80 km od miejsca rozpoczęcia podróży. Na podstawie cennika opłat przewozowych i przysługujących ulg ustawowych podanych w tabelach ustal łączny koszt za przejazd tych osób pociągiem w II klasie.
Uprawnienia do ulgi podróżujących pociągiem w klasie II Wymiar ulgi Dzieci do lat 4 100% Dzieci i młodzież dotknięte niepełnosprawnością do ukończenia 24 roku życia oraz studenci dotknięci inwalidztwem do ukończenia 26 roku życia. 78% Dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia obowiązkowej nauki do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia. 37%
Odległość
[km] Cena biletu
w klasie II
brutto [zł] do 10 3,30 11 - 19 4,50 20 - 29 6,00 30 - 39 7,60 40 - 55 8,70 56 - 78 9,90 79 - 92 10,00 93 - 110 11,80 111 - 130 13,00 131 - 150 15,10
| Uprawnienia do ulgi podróżujących pociągiem w klasie II | Wymiar ulgi |
| Dzieci do lat 4 | 100% |
| Dzieci i młodzież dotknięte niepełnosprawnością do ukończenia 24 roku życia oraz studenci dotknięci inwalidztwem do ukończenia 26 roku życia. | 78% |
| Dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia obowiązkowej nauki do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia. | 37% |
| Odległość [km] | Cena biletu w klasie II brutto [zł] |
| do 10 | 3,30 |
| 11 - 19 | 4,50 |
| 20 - 29 | 6,00 |
| 30 - 39 | 7,60 |
| 40 - 55 | 8,70 |
| 56 - 78 | 9,90 |
| 79 - 92 | 10,00 |
| 93 - 110 | 11,80 |
| 111 - 130 | 13,00 |
| 131 - 150 | 15,10 |
A. 16,30 zł
B. 23,70 zł
C. 13,70 zł
D. 26,30 zł
Obsługa ładunków w portach i …
Które urządzenie służy do pneumatycznego załadunku zboża na statek?
A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
Obsługa ładunków w portach i …
Który portowy obszar wodny został zaznaczony na rysunku żółtą linią?
A. Awanport.
B. Reda.
C. Kanał portowy.
D. Dok.
Obsługa ładunków w portach i …
Jak długo potrwa załadunek 20 ton węgla na wagon kolejowy, jeśli przenośnik taśmowy dostarcza ładunek o wadze 200 kg w czasie 2 minut?
A. 3 godziny 33 minuty
B. 2 godziny 06 minut
C. 3 godziny 20 minut
D. 1 godzinę 40 minut
Obsługa podróżnych w portach …
Międzynarodową organizacją lub instytucją lotnictwa cywilnego nie jest
A. IATA
B. ICAO
C. OECD
D. EASA
Obsługa podróżnych w portach …
Ile zapłaci za bagaż pasażer, który leci klasą ekonomiczną z Warszawy do Toronto i przewozi ze sobą, torebkę damską o wymiarach 30x20x20, dużą walizkę o wymiarach 60x40x23 ważącą 25 kg oraz torbę podręczną o wymiarach 40x38x20 ważącą 8 kg?
| Ogólne warunki przewozu bagażu liniami lotniczymi Wszyscy pasażerowie mają prawo zabrać ze sobą bezpłatnie 1 małą osobistą torbę, która musi zmieścić się pod siedzeniem przed pasażerem (40 cm×20 cm×25 cm) | |||||
| Opłaty za bagaż | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Klasa ekonomiczna | Loty krajowe | Loty w Europie | Loty międzykontynentalne | ||
| Limity | Ciężar | Cena | Cena | Cena | |
| Bezpłatny mały bagaż osobisty (1 szt.) | 10 kg | 0,00 zł | 0,00 zł | 0,00 zł | |
| Bagaż podręczny 55×40×23 (1 szt.) | 10 kg | 35,00 zł | 43,00 zł | 56,00 zł | |
| Bagaż rejestrowany (suma wymiarów) 158cm (1 szt.) | 23 kg | 120,00 zł | 187,00 zł | 199,00 zł | |
| Każdy dodatkowy kilogram bagażu | 1 kg | 50,00 zł | 66,00 zł | 85,00 zł | |
A. 481,00 zł
B. 296,00 zł
C. 362,00 zł
D. 425,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Czarterowa linia lotnicza oferuje bilety w cenie 155,00 zł za osobę na proponowanej trasie. W przypadku zakupu więcej niż 5 biletów jednorazowo przyznaje rabat w wysokości 3% od całkowitej wartości transakcji. Ile będzie kosztować przelot dla grupy zorganizowanej liczącej 10 osób?
A. 1 596,50 zł
B. 465,00 zł
C. 1 550,00 zł
D. 1 503,50 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Na mapie w skali 1:750 000 odległość pomiędzy Szczecinem a Gorzowem Wielkopolskim wynosi 12 cm. Jaką wartość w kilometrach odpowiada ta odległość w rzeczywistości?
A. 62 km
B. 900 km
C. 90 km
D. 625 km
Obsługa podróżnych w portach …
Jak nazywa się urządzenie wykorzystywane do przewozu osób z niepełnosprawnościami w transporcie lotniczym?
A. ambulift.
B. urządzenie rolkowe.
C. wózek na bagaż.
D. przenośnik taśmowy.
Obsługa podróżnych w portach …
Ile zapłaci za bagaż pasażer podróżujący klasą Premium Economy z Warszawy do Kanady, jeśli przewozi bagaż rejestrowany, który stanowią dwie torby podróżne o wymiarach 50 x 35 x 20 cm i wadze 15 kg każda oraz trzy walizki o wymiarach 76 x 53 x 28 cm i wadze 24 kg każda?
| OGÓLNE WARUNKI PRZEWOZU BAGAŻU – loty z Polski | |||
| |||
| DOPUSZCZALNY BAGAŻ | |||
| Bagaż rejestrowany | Business Class | Premium Economy | Economy Class |
| Rejsy międzykontynentalne (USA, Kanada, Japonia, Kazachstan, Korea Płd.) | 3 x 32 kg | 2 x 23 kg | 1 x 23 kg |
| Rejsy międzynarodowe (Europa, Afryka Północna, Bliski Wschód) | 2 x 32 kg | 2 x 23 kg | 1 x 23 kg |
| BAGAŻ DODATKOWY | |||
| Bagaż/wymiary | Rejsy międzynarodowe | Rejsy międzykontynentalne | |
| Dodatkowa sztuka max. 23 kg i 158 cm | 290 PLN | 450 PLN | |
| Dodatkowa sztuka powyżej 23 kg, max. 32 kg i nieprzekraczająca 158 cm lub dodatkowa sztuka max. 23 kg i przekraczająca 158 cm | 580 PLN | 900 PLN | |
| Dodatkowa sztuka powyżej 23 kg, max. 32 kg i przekraczająca 158 cm | 870 PLN | 1 350 PLN | |
A. 2 610,00 zł
B. 1 350,00 zł
C. 2 700,00 zł
D. 1 740,00 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Procedury dotyczące obsługi pasażera na lotnisku podczas odlotu obejmują w kolejności:
A. rezerwację miejsca parkingowego, rezerwację miejsca w samolocie, transport autobusem lotniskowym.
B. nadawanie bagażu podręcznego, kontrolę bezpieczeństwa, kontrolę celną.
C. boardowanie, odprawę bagażu, zakup biletu.
D. odprawę biletowo-bagażową, kontrolę bezpieczeństwa, przewóz pasażera do samolotu.
Obsługa ładunków w portach i …
Jakie litery są używane do oznaczania opakowań przeznaczonych do transportu materiałów niebezpiecznych?
A. X, Y, Z
B. A, B, C
C. E, W, Z
D. P, K, Z
Obsługa podróżnych w portach …
Jak brzmi po angielsku słowo "peron"?
A. train
B. underground
C. platform
D. railway station
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawione urządzenie służy do przywołania
A. obsługi lotniska.
B. obsługi parkingu.
C. pomocy medycznej.
D. pomocy telefonicznej.
Obsługa podróżnych w portach …
Przedstawiony na zdjęciu znak w terminalu lotniczym wskazuje kierunek do
A. posterunku policji.
B. odprawy celnej.
C. agentów handlingowych.
D. strefy wolnocłowej.
Obsługa ładunków w portach i …
Z jakiego dokumentu wynika przeniesienie towarów lub materiałów pomiędzy magazynami w obrębie tego samego przedsiębiorstwa?
A. Pz
B. Mm
C. Wz
D. Rw
Obsługa podróżnych w portach …
Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono
A. skrót od nazwiska pasażera.
B. kod lotniska docelowego bagażu.
C. kod lotniska nadania bagażu.
D. kod lotniska tranzytowego bagażu.
Obsługa ładunków w portach i …
W jaki sposób określa się system wykorzystywany do organizacji rozmieszczenia w magazynie towarów danego rodzaju metodą stałych lokalizacji składowania?
A. RS (Random Storage)
B. COLS (Closest Open Location Storage)
C. CS (Class-based Storage)
D. DS (Dedicated Storage)
Obsługa ładunków w portach i …
Który system informatyczny służy do wymiany komunikatów w standardowym formacie pomiędzy niezależnymi systemami informatycznymi bez zaangażowania ludzi?
A. SCM
B. ADC
C. EDI
D. EPC