Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
SPL.02Pytanie 1162
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Pasażer zakupił bilet na planowaną na 17 czerwca 2020 r. podróż promem ze Szczecina do Ystad. Gdyby chciał odstąpić od umowy przewozu i zażądać zwrotu opłaty za ten bilet, musiałby zgodnie z Ustawą Kodeks morski powiadomić o tym przewoźnika najpóźniej w dniu

USTAWA z dnia 18 września 2001 r. Kodeks morski
(Dz. U. 2001 Nr 138 poz. 154)
Art. 175. § 1. Pasażer może żądać zwrotu opłaty za przewóz, jeżeli zawiadomił przewoźnika przynajmniej na siedem dni przed zapowiedzianym terminem rozpoczęcia podróży, że odstępuje od umowy. Przewoźnik może zatrzymać część opłaty nieprzekraczającą 1/4, jeżeli przed rozpoczęciem podróży nie zdołał sprzedać biletu innemu pasażerowi.
Art. 176. § 1. Przewoźnik obowiązany jest na żądanie zwrócić w całości opłatę za przewóz w przypadku śmierci pasażera przed rozpoczęciem podróży, jeżeli przewoźnik został o śmierci pasażera powiadomiony nie później niż na 3 dni przed rozpoczęciem podróży.
Art. 177. § 1. Pasażer może odstąpić od umowy i żądać zwrotu opłaty za przewóz w całości, gdy podróż została odwołana albo jej rozpoczęcie opóźniło się o ponad 90 minut.
A. 17 czerwca 2020 r.
B. 11 czerwca 2020 r.
C. 10 czerwca 2020 r.
D. 15 czerwca 2020 r.
SPL.02Pytanie 1163
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe

Jakim skrótem określa się Organizację Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego, która zajmuje się m.in. ustalaniem globalnych standardów dotyczących bezpieczeństwa, organizacją komunikacji lotniczej oraz wspieraniem rozwoju transportu powietrznego?

A. ICAO
B. IACA
C. EASA
D. ECAC
SPL.03Pytanie 1164
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Do rozładunku 40 000 kg żwiru wykorzystano mechaniczne urządzenie chwytakowe do prac ładunkowych, które w ciągu jednej godziny rozładowuje 5 t ładunku. Koszt godziny pracy urządzenia wynosi 200,00 zł netto, a godzina pracy operatora tego urządzenia to 120 zł netto. Usługi są objęte 23% stawką VAT. Jak obliczyć koszt brutto pracy urządzenia oraz operatora?

A. 2 569,00 zł
B. 3 148,80 zł
C. 1 180,80 zł
D. 1 968,00 zł
SPL.02Pytanie 1165
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Systemy i infrastruktura terminali

Kiosk CUSS to punkt, który pozwala na wykonanie

A. standardowej odprawy biletowo-bagażowej
B. odprawy biletowo-bagażowej przez telefon komórkowy
C. samoobsługowej odprawy biletowej
D. odprawy biletowej przez Internet
SPL.02Pytanie 1167
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych Prawa i obowiązki podróżnych

Dokument podróżny wydany osobie posiadającej polskie obywatelstwo, która osiągnęła 13 rok życia, jest ważny

A. 1 rok od momentu wydania
B. 5 lat od momentu wydania
C. 10 lat od momentu wydania
D. 2 lata od momentu wydania
SPL.02Pytanie 1169
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Młodzież oraz dzieci posiadające niepełnosprawność do 24 roku życia, korzystające z kolei, mają prawo do zniżki, wyłącznie na trasach z domu do szkoły i z powrotem, która wynosi

A. 51%
B. 95%
C. 49%
D. 78%
SPL.03Pytanie 1170
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa

Jakie cechy posiada transport morski?

A. wszechstronność przewozu
B. możliwość dostarczenia do każdego klienta
C. tempo dostarczania towarów
D. niski koszt przewozu na długich dystansach
SPL.02Pytanie 1173
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

Lot samolotu z Warszawy do Phoenix (USA) rozpoczął się o 16:40. Całkowity czas lotu z przesiadkami wynosi 31 godzin i 11 minut. O której godzinie lokalnego czasu samolot wyląduje w Phoenix, jeśli różnica czasowa między Warszawą a Phoenix to 8 godzin?

A. 06:51
B. 15:51
C. 22:51
D. 08:40
SPL.02Pytanie 1175
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe

Przygotowując katalog ofertowy w Polsce, dla osób dążących do poprawy kondycji zdrowotnej, odpoczynku fizycznego i psychicznego, w pierwszej kolejności powinny zostać zamieszczone dane dotyczące

A. obszarów wiejskich z informacjami o agroturystyce w Polsce.
B. terminów i miejsc odbywania się targów branżowych.
C. rodzajów ośrodków rehabilitacyjnych i hoteli SPA w Polsce.
D. miejsc ważnych ośrodków religijnych dostępnych dla turystów.
SPL.02Pytanie 1179
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy

O której godzinie czasu miejscowego przyleci do Dublina samolot o numerze lotu FR 1263?

Informacja dla pasażera odbywającego podróż z Warszawy do Dublina
Nr lotuTrasa lotuGodzina odlotuCzas trwania lotuRóżnica czasu między Warszawą a DublinemGodzina przylotu
FR 1263Warszawa (WAW) - Dublin (DUB)09:42180 minut1 godzina---
A. 11:42
B. 12:42
C. 10:42
D. 13:42
SPL.02Pytanie 1181
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

Transport certyfikowanych psów przewodników w samolocie bez użycia klatki

A. jest możliwy bez dodatkowej opłaty
B. jest możliwy za dodatkową opłatą
C. jest dozwolony wyłącznie na kolanach pasażera
D. nie jest możliwy
SPL.02Pytanie 1182
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali

Zgodnie z informacją przewoźnika, pasażer wypływający promem w Bergen o godz. 10:00 powinien zgłosić się na odprawę biletowo — bagażową najpóźniej o godzinie

Przeprawa promowa XXX Line
Odprawa
Pomiędzy Bergen, Stavanger i Hirtshals:
W Bergen i Stavanger pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 60 minut przed wypłynięciem.
W Hirtshals pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 60 minut przed wypłynięciem. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Pomiędzy Kristiansand i Hirtshals:
Pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 50 minut przed wypłynięciem przez cały rok. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Pomiędzy Sandefjord i Strömstad:
Pasażerowie muszą zgłosić się do odprawy na co najmniej 120 minut przed wypłynięciem przez cały rok. Odprawa jest zamykana na 20 minut przed wypłynięciem.
Fjord Line zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania pasażerów przybywających po wyznaczonym czasie. Fjord Line nie zwraca pieniędzy pasażerom, którzy nie stosują się do wyznaczonego czasu odprawy.
A. 09:50
B. 08:40
C. 09:40
D. 09:00
SPL.02Pytanie 1184
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych

Jakie informacje powinien uzyskać pasażer, który pragnie zrealizować odprawę biletową w dniu poprzedzającym termin wylotu, nie udając się na lotnisko?

A. Jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość, odprawiający może to zrobić przez internet lub telefon
B. Nie ma takiej opcji odprawy
C. Aby skorzystać z tej formy odprawy, pasażer powinien mieć specjalne zezwolenie lotniska, z którego odlatywał samolot
D. Ta forma odprawy jest dostępna po zakupieniu specjalnego bonu oraz przesłaniu informacji sms do przewoźnika
SPL.03Pytanie 1186
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Dokumentacja transportowa Bezpieczeństwo i przepisy

Kto jest stronami umowy dotyczącej przewozu ładunków w transporcie kolejowym?

A. przewoźnik oraz nadawca ładunku
B. nadawca oraz odbiorca ładunku
C. załadowca oraz odbiorca ładunku
D. przewoźnik i ubezpieczyciel
SPL.03Pytanie 1189
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Opłata za przeładunek kontenera 20' z jednostki pływającej na teren magazynowy wynosi 150,00 zł netto. Usługa ta jest objęta 8% stawką VAT. Jaką wartość brutto będzie miała usługa przeładunku 12 takich kontenerów?

A. 1 944,00 zł
B. 1 728,00 zł
C. 1 800,00 zł
D. 1 656,00 zł
SPL.02Pytanie 1190
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Dokumenty podróżnych

Jak długo jest ważny dowód osobisty wydany osobie, która osiągnęła 17 rok życia?

A. 1 rok
B. 5 lat
C. 10 lat
D. 3 lata
SPL.02Pytanie 1191
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bilety i rezerwacje

Jak nazywa się nieważny bilet w języku angielskim?

A. Period ticket
B. Invalid ticket
C. Monthly ticket
D. Season ticket
SPL.02Pytanie 1192
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych

Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. dotyczącym ustalania stanu przesyłek oraz procedury reklamacyjnej, odpowiedź na reklamację związaną z nienależytym wykonaniem umowy przewozu powinna być udzielona niezwłocznie, w terminie nieprzekraczającym

A. 60 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika
B. 90 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika
C. 120 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika
D. 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika
SPL.03Pytanie 1194
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe

Za pomocą urządzenia przedstawionego na rysunku można załadować na statek

Ilustracja do pytania 34
A. ładunki ciężkie.
B. materiały sypkie.
C. surowce płynne.
D. pakietowe jednostki ładunkowe.
SPL.03Pytanie 1195
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa

Etap dystrybucji, w którym towar przybywa do magazynu lub centrum dystrybucyjnego i jest natychmiastowo wysyłany do klientów, zamiast być składowanym, to

A. cross-docking
B. transport
C. komisjonowanie
D. insertowanie
SPL.02Pytanie 1196
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe

Osoby przechodzące kontrolę bezpieczeństwa przy granicy strefy zastrzeżonej lotniska to

A. członkowie misji dyplomatycznych i konsularnych
B. członkowie Rady Ministrów
C. Prezydent Rzeczpospolitej Polskiej
D. pracownicy wewnętrznej służby ochrony zarządzającego lotniskiem, którzy posiadają kartę identyfikacyjną portu lotniczego
SPL.02Pytanie 1197
Obsługa podróżnych w portach …

Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola

Podróżny wracając samolotem z wakacji w Egipcie przewozi w bagażu osobistym towary o wartości 420 euro. W czasie odprawy celnej, zgodnie ze wspólnotowym systemem zwolnień celnych oraz ustawą o podatku od towarów i usług, podróżny

Ustawa
z dnia 11 marca 2004 r.
podatku od towarów i usług

Art. 56
ROZPORZĄDZENIE RADY (WE)
NR 1186/2009
z dnia 16 listopada 2009 r.
ustanawiające wspólnotowy system zwolnień celnych

Art. 41
Zwalnia się od podatku import towarów przywożonych w bagażu osobistym podróżnego przybywającego z terytorium państwa trzeciego na terytorium kraju, jeżeli ilość i rodzaj tych towarów wskazuje na przywóz o charakterze niehandlowym, a wartość tych towarów nie przekracza kwoty wyrażonej w złotych odpowiadającej równowartości 300 euro.

W przypadku podróżnych w transporcie lotniczym i morskim zwolnienie, o którym mowa w ust. 1, stosuje się do importu towarów, których wartość nie przekracza kwoty wyrażonej w złotych odpowiadającej równowartości 430 euro.

Do celów stosowania progów pieniężnych, o których mowa w ust. 1 i 2, nie można dzielić wartości jednego towaru.
Towary znajdujące się w bagażu osobistym podróżnych przybywających z państw trzecich są zwolnione z należności celnych przywozowych, jeżeli przywożone towary są zwolnione z podatku od wartości dodanej (VAT) na mocy przepisów prawa krajowego przyjętych zgodnie z przepisami dyrektywy Rady2007/74/WE z dnia 20 grudnia 2007 r. w sprawie zwolnienia towarów przywożonych przez osoby podróżujące z państw trzecich z podatku od wartości dodanej i akcyzy.
A. zapłaci podatek VAT oraz należność celną.
B. zostanie zwolniony z podatku VAT oraz należności celnych.
C. zapłaci tylko należność celną za przewożone towary.
D. zapłaci tylko podatek VAT od przywożonych towarów.
SPL.03Pytanie 1198
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

W terminalu, w trakcie jednego transportu wewnętrznego przewiezionych będzie 30 paczek, a całkowity koszt tego przewozu wyniesie 800,00 zł. Oblicz koszt przewozu 240 paczek.

A. 6 400,00 zł
B. 192 000,00 zł
C. 7 200,00 zł
D. 24 000,00 zł
SPL.03Pytanie 1199
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Dokumentacja transportowa

Który dokument potwierdza przybycie statku trampowego do portu załadunkowego lub wyładunkowego oraz jego gotowość do przeprowadzenia operacji przeładunkowych?

A. Nota gotowości
B. Kwit sternika
C. Umowa czarterowa
D. Manifest ładunkowy
SPL.03Pytanie 1200
Obsługa ładunków w portach i …

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne

Firma musi zorganizować przestrzeń do magazynowania maksymalnie 22 skrzyń oraz 4 beczek. Skrzynie, które zajmują po 1,2 m² powierzchni, mogą być układane w dwóch warstwach. Beczki, wymagające 1,4 m² każda, nie mogą być piętrzone. Jaka minimalna powierzchnia magazynowa, bez uwzględniania luzów manipulacyjnych, jest konieczna do spełnienia tych wymagań?

A. 18,8 m²
B. 32,0 m²
C. 20,2 m²
D. 35,6 m²

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.