Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa podróżnych w portach …

Jaki kod literowy, wskazujący na rodzaj asysty dla pasażerów z niepełnosprawnością lub ograniczoną sprawnością ruchową zgodnie z oznaczeniami IATA, zostanie przyznany pasażerowi, który musi być przewożony wyłącznie na noszach w pozycji leżącej?

A. BLND
B. MAAS
C. DEAF
D. STCR
Obsługa ładunków w portach i …

Urządzenia kubełkowe używane w terminalach są przeznaczone do transportu różnych rodzajów materiałów

A. płynnych niebezpiecznych
B. sztukowych
C. sypkich
D. płynnych neutralnych
Obsługa podróżnych w portach …

Ustal wysokość odszkodowania przysługującego pasażerowi za odwołanie lotu z Warszawy do Lizbony, wiedząc, że odległość między tymi miastami wynosi około 2 760 km

Prawo do odszkodowania w przypadku odmowy przyjęcia na pokład wbrew woli pasażera albo odwołania lotu
Wyciąg z Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady
z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku
odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów
Artykuł 7
Prawo do odszkodowania
1. W przypadku odwołania do niniejszego artykułu, pasażerowie otrzymują odszkodowanie w wysokości:
a) 250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;
b) 400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów
o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów;
c) 600 EUR dla wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b).
Przy określaniu odległości, podstawą jest ostatni cel lotu, do którego przybycie pasażera nastąpi po czasie
planowego przylotu na skutek opóźnienia spowodowanego odmową przyjęcia na pokład lub odwołaniem lotu.

A. 250 EUR
B. 400 EUR
C. 1 500 EUR
D. 600 EUR
SPL.03 Pytanie 1207
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Obsługa ładunków w portach i …

W naczepie załadowano 30 jednostek ładunkowych w postaci palet, z których każda ma masę 600 kg i objętość 2,4 m3. Ładowność naczepy wynosi 24 t, a jej pojemność to 90 m3. Jaki jest współczynnik wykorzystania ładowności naczepy?

A. 0,90
B. 0,75
C. 0,80
D. 0,24
Obsługa podróżnych w portach …

Średni czas obsługi pasażerów promu, podczas odprawy biletowej wynosi 3 minuty. Jaką minimalną liczbę stanowisk na terminalu powinno się zaplanować, aby w czasie 90 minut odprawić 320 pasażerów?

A. 11
B. 8
C. 10
D. 9
Obsługa ładunków w portach i …

Która zasada INCOTERMS 2010 nakłada na kupującego konieczność zawarcia umowy transportowej oraz informowania sprzedającego o nazwie statku, miejscu załadunku i terminie dostawy do portu, a na sprzedającym obowiązek załadunku towaru na statek w porcie załadunku oraz przeprowadzenia odprawy celnej eksportowej?

A. DAP
B. FCA
C. EXW
D. FOB
Obsługa podróżnych w portach …

Organizacją, której celem jest współdziałanie z samorządem terytorialnym oraz sektorem turystycznym w promocji regionu, w którym ta instytucja działa jako atrakcyjne miejsce turystyczne w kraju i za granicą, jest

A. Biuro Organizacji Podróży
B. touroperator
C. Regionalna Organizacja Turystyczna
D. Informacja Turystyczna
SPL.02 Pytanie 1212
Kategorie: Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Osoba podróżująca samolotem z torbą zawierającą sprzęt do golfa powinna zadeklarować ją jako bagaż

A. ponadwymiarowy
B. niebezpieczny
C. kabinowy
D. podręczny
Obsługa podróżnych w portach …

System, którego celem jest transport oraz segregacja bagażu w terminalu lotniczym, to

A. Global Positioning System
B. Baggage Drop-Off System
C. Explosive Detection System
D. Baggage Handling System
SPL.02 Pytanie 1221
Kategorie: Obsługa bagażu
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie informacji przewoźnika lotniczego LOT wskaż, który bagaż będzie mógł zabrać ze sobą pasażer odbywający podróż samolotem tej linii.

Ilustracja do pytania 21
A. Bagaż podręczny o wadze 10 kg i wymiarach 55×30×20 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 23 kg i wymiarach 40×65×55 cm
B. Bagaż podręczny o wadze 8 kg i wymiarach 50×40×15 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 20 kg i wymiarach 35×52×72 cm
C. Bagaż podręczny o wadze 2 kg i wymiarach 35×32×23 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 16 kg i wymiarach 42×62×53 cm
D. Bagaż podręczny o wadze 5 kg i wymiarach 45×35×25 cm oraz bagaż rejestrowany o wadze 18 kg i wymiarach 45×55×60 cm
SPL.03 Pytanie 1222
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Obsługa ładunków w portach i …

Załadunek kontenerów na jednostkę pływającą rozpocznie się o 9:00 i będzie realizowany przez dwa urządzenia załadunkowe działające równocześnie, każde o wydajności 8 kontenerów na godzinę. Po każdej dwu godzinnej pracy przewidziana jest przerwa techniczna trwająca 30 minut. O której porze zakończy się załadunek 48 kontenerów na jednostkę?

A. O 16:30
B. O 16:00
C. O 12:30
D. O 11:30
Obsługa podróżnych w portach …

Opłata lotniskowa związana z udostępnieniem oraz utrzymywaniem obiektów dworców pasażerskich i urządzeń w nich zainstalowanych, ściągana przez zarządzającego lotniskiem od przewoźnika lotniczego, to opłata?

A. dworcowa
B. terminalowa
C. pasażerska
D. podróżna
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer uiścił opłatę za bilet na pociąg w wysokości 55,00 zł. Z powodu opóźnienia pociągu o 80 minut pasażer ma prawo domagać się od przewoźnika rekompensaty w kwocie

A. 27,50 zł
B. 16,50 zł
C. 33,00 zł
D. 13,75 zł
SPL.03 Pytanie 1228
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Obsługa ładunków w portach i …

Do transportu na paletach przygotowano 800 zbiorczych opakowań. Na jednej palecie może być maksymalnie 8 opakowań. Ile minimalnie naczep potrzebnych jest do wykonania transportu, jeżeli w jednej naczepie można załadować do 20 paletowych jednostek ładunkowych?

A. 3 naczepy
B. 4 naczepy
C. 5 naczep
D. 2 naczepy
Obsługa podróżnych w portach …

W transporcie lotniczym termin "infant" odnosi się do

A. dziecka, niezależnie od jego wieku
B. dziecka w wieku od dziesięciu do szesnastu lat, które podróżuje samodzielnie
C. dziecka w wieku od dwóch do dziesięciu lat, korzystającego ze zniżki
D. dziecka do drugiego roku życia, które nie ma prawa do zajmowania oddzielnego miejsca w samolocie
Obsługa podróżnych w portach …

Na podstawie informacji podanej na tablicy lotów, podaj liczbę bezpośrednich lotów do Niemiec oraz liczbę przewoźników wykonujących te loty.

Ilustracja do pytania 33
A. 7 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 4 przewoźników.
B. 5 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 4 przewoźników.
C. 6 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 4 przewoźników.
D. 5 lotów do Niemiec, wykonywanych przez 5 przewoźników.
Obsługa podróżnych w portach …

O której godzinie zakończy się proces wpuszczania podróżnych do samolotu, jeśli jego odlot ma miejsce o 11:30, a bramki będą zamknięte na 40 minut przed planowanym odlotem?

A. O godzinie 11:50
B. O godzinie 10:50
C. O godzinie 10:30
D. O godzinie 11:30
Obsługa podróżnych w portach …

Na rysunku przedstawiono plan miejsc w samolocie. Pasażer, któremu przydzielono miejsce 12A, będzie siedział

Ilustracja do pytania 35
A. w lewym rzędzie przy oknie na wysokości skrzydeł.
B. w prawym rzędzie na środku za skrzydłami.
C. w lewym rzędzie przy oknie przed skrzydłami.
D. w lewym rzędzie na środku na wysokości skrzydeł.
SPL.03 Pytanie 1236
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Obsługa ładunków w portach i …

Jakim procentem została zapełniona przestrzeń ładunkowa kontenera 40' o wymiarach wewnętrznych 12 032 * 2 352 * 2 385 mm (dł. * szer. * wys.), do którego załadowano 25 jednostek ładunkowych w paletach o wymiarach 1 200 * 800 * 1 800 mm (dł. * szer. * wys.)?

A. W przybliżeniu 85%
B. W przybliżeniu 90%
C. W przybliżeniu 88%
D. W przybliżeniu 64%
SPL.02 Pytanie 1237
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Obsługa podróżnych w portach …

Co zapytał podróżny w biurze informacji kolejowej, używając angielskiego zwrotu: "Is this a direct train or do I have to change trains?"?

A. Czy muszę zarezerwować miejsce na ten pociąg?
B. Czy to pociąg ekspresowy i muszę dopłacić do biletu?
C. Czy jest to pociąg bezpośredni, czy muszę się przesiadać?
D. Czy mogę jechać tylko tym pociągiem?
Obsługa podróżnych w portach …

Pasażer za lot z Warszawy do Londynu (1 445 km) w klasie business zapłacił 2 117,82 zł. Na skutek pomyłki na czas lotu zostało mu przydzielone miejsce w klasie ekonomicznej. Jakiej wysokości odszkodowanie otrzyma podróżny zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady?

ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku
odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające
rozporządzenie (EWG) nr 295/91
Artykuł 10 (wyciąg)
Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej
1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie wyższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, nie może się domagać jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty.
2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca
a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub
b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub
c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi.

A. 1058,91 zł
B. 635,35 zł
C. 529,46 zł
D. 1482,47 zł