Filtrowanie pytań
Obsługa ładunków w portach i …
A. 2 jednostki ładunków
B. 4 jednostki ładunków
C. 8 jednostek ładunków
D. 6 jednostek ładunków
SPL.02 Pytanie 1242
Obsługa podróżnych w portach …
Podmioty funkcjonujące na terenie lotniska, które zajmują się obsługą klientów w terminalu pasażerskim (w tym m.in. odprawą biletową i bagażową, zarządzaniem bagażem) oraz na pasie lotniska (w tym m.in. transportem pasażerów do samolotów, załadunkiem i rozładunkiem bagażu oraz ładunków), to podmioty
A. przewozowe
B. cateringowe
C. handlingowe
D. turystyczne
Obsługa podróżnych w portach …
Na przedstawionym bilecie kolejowym brakuje informacji o

A. godzinie odjazdu oraz dacie wyjazdu.
B. wielkości zniżki oraz godzinie przyjazdu.
C. liczbie zniżek oraz stacji docelowej.
D. dacie dojazdu oraz stacji początkowej.
Obsługa podróżnych w portach …
Jaka odpłatność zostanie naliczona pasażerowi, którego bagaż rejestrowany obejmuje walizkę ważącą 20,5 kg, a bagaż kabinowy torbę o masie 2,5 kg? Walizka ma wymiary 60 x 40 x 20 cm, natomiast torba - 45 x 35 x 25 cm. Pasażer dokonuje odprawy na lotnisku w szczycie sezonu.
| Ogólne warunki przewozu bagażu | |||
| 1. Drzwi luku bagażowego umożliwiają przyjęcie bagażu o następujących wymiarach maksymalnych: szerokość: 1,499 m, wysokość: 1,194 m, długość: 1,715 m. 2. Waga pojedynczej sztuki bagażu rejestrowanego nie może przekraczać 32 kg. 3. Mały bagaż podręczny ma wymiary nieprzekraczające 42 x 32 x 25 cm. 4. Duży bagaż podręczny: jeśli wymiary bagażu podręcznego są większe niż wymiary małego bagażu podręcznego, ale nie przekraczają 56 x 45 x 25 cm, można zabrać go na pokład za określoną opłatą. Bagaż musi zmieścić się w schowku nad siedzeniami. Pasażer musi być w stanie umieścić go tam samodzielnie. | |||
| Wysokość opłat za bagaż | |||
| Opłata | Odprawa online, telefoniczna, self check-in | Odprawa na lotnisku | |
| Sezon | Poza sezonem | Szczyt sezonu | Cały rok |
| Bagaż rejestrowany | 147 zł | 186 zł | 273 zł |
| Duży bagaż podręczny | 76 zł | 168 zł | |
A. 273 zł
B. 262 zł
C. 441 zł
D. 186 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Mobilnym systemem rezerwacji używanym w kolejnictwie jest system
A. Galileo
B. Amadeus
C. Bilkom
D. Sart
Obsługa podróżnych w portach …
Turysta pragnie dotrzeć z dworca PKP do miejsca zakwaterowania. Na mapie miasta w skali 1:10 000 odległość ta to 5 cm. Ile kilometrów musi pokonać turysta?
A. 50,0 km
B. 5,0km
C. 0,5km
D. 2,0km
Obsługa podróżnych w portach …
Na zdjęciu przedstawiono

A. bilet promowy dla pana Kowalskiego.
B. kartę turystyczną na Dominikanę.
C. plan podróży do hotelu Tropical.
D. kartę pokładową na lot do Katowic.
Obsługa podróżnych w portach …
Ile godzin przed planowaną podróżą, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego dotyczącym praw oraz obowiązków pasażerów w transporcie kolejowym, osoba z niepełnosprawnością powinna poinformować przewoźnika kolejowego o potrzebie wsparcia podczas podróży?
A. 18 godzin
B. 36 godzin
C. 12 godzin
D. 48 godzin
Obsługa ładunków w portach i …
Urządzeniem komunikacyjnym, które korzysta z sieci telefonicznej do przesyłania informacji w postaci statycznych obrazów, takich jak plany, fotografie, rysunki ładunku czy dokumenty, jest
A. e-mail.
B. VoIP.
C. telefon.
D. telefaks.
Obsługa ładunków w portach i …
Który system informatyczny służy do wymiany komunikatów w standardowym formacie pomiędzy niezależnymi systemami informatycznymi bez zaangażowania ludzi?
A. SCM
B. EDI
C. EPC
D. ADC
Obsługa podróżnych w portach …
W jakim programie opisano zasady funkcjonowania służb operacyjnych oraz jednostek działających na terenie lotniska w przypadku wystąpienia aktu bezprawnej ingerencji?
A. W Krajowym Programie Ochrony Lotnictwa Cywilnego
B. W Programie Kryzysowym Portu Lotniczego
C. W Programie Bezpieczeństwa Portu Lotniczego
D. W Krajowym Programie Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Obsługa ładunków w portach i …
Transport lądowy realizowany przez pociągi wahadłowe, różnorodne systemy barkowe oraz taśmociągi należy do systemu transportowego ładunków.
A. ciekłych
B. kontenerowych
C. płynnych
D. masowych
SPL.02 Pytanie 1253
Obsługa podróżnych w portach …
Jakim skrótem określa się Europejski System Monitorowania Ruchu Statków i Informacji?
A. VTMIS
B. MSI
C. PCS
D. KSIRTK
Obsługa podróżnych w portach …
Planowane rozpoczęcie rejsu turystycznego miało mieć miejsce o godzinie 9:00. Jednakże doszło do opóźnienia w zainaugurowaniu rejsu. Najpóźniej do jakiej godziny pasażerowie powinni zostać poinformowani o tej sytuacji?
A. 9:30
B. 9:45
C. 10:30
D. 10:00
Obsługa podróżnych w portach …
Zgodnie z kartą pokładową przedstawioną na rysunku, pasażer odbył podróż

A. lotem numer 083, dnia 20 stycznia.
B. lotem numer AF174, dnia 20 stycznia.
C. lotem numer 13H55, dnia 20 stycznia.
D. lotem numer AF174, dnia 20 lipca.
Obsługa ładunków w portach i …
Jakie badanie przeprowadza się po zakończeniu produkcji urządzeń do transportu bliskiego, w momencie ich gotowości do użycia, przed podjęciem decyzji o zezwoleniu na eksploatację?
A. Nadzwyczajne
B. Odbiorcze
C. Okresowe
D. Doraźne
Obsługa ładunków w portach i …
W magazynie do przeładunku artykułów spożywczych, na terminalu, przyjęto zasadę, że jako pierwsze opuszczają magazyn te towary, które najszybciej tracą datę ważności. Jak nazywa się ta zasada w skrócie?
A. FEFO
B. LIFO
C. LEFO
D. FIFO
Obsługa podróżnych w portach …
Matka z dwójką dzieci podróżuje pociągiem. Odległość przejazdu wynosi 40 km. Jedno dziecko ma 3 lata, a drugie jest uczniem drugiej klasy gimnazjum.
Na podstawie opłat przewozowych i przysługujących ulg ustawowych podanych w tabelach, należność za bilety wynosi
| Uprawnieni do ulgi | Wymiar ulgi |
| Dzieci do lat 4 | 100% |
| Dzieci i młodzież w okresie od rozpoczęcia odbywania obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego do ukończenia gimnazjum, szkoły ponadpodstawowej lub ponadgimnazjalnej – publicznej lub niepublicznej o uprawnieniach szkoły publicznej, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia | 37% |
| Odległość w km | Cena biletu brutto w zł |
|---|---|
| do 5 | 2,80 |
| 6-10 | 3,50 |
| 11-15 | 4,00 |
| 16-20 | 5,00 |
| 21-25 | 6,00 |
| 26-30 | 7,00 |
| 31-35 | 8,00 |
| 36-40 | 9,00 |
| 41-45 | 10,00 |
A. 14,67 zł
B. 21,33 zł
C. 12,33 zł
D. 23,67 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Opłata lotniskowa związana z udostępnieniem oraz utrzymywaniem obiektów dworców pasażerskich i urządzeń w nich zainstalowanych, ściągana przez zarządzającego lotniskiem od przewoźnika lotniczego, to opłata?
A. pasażerska
B. dworcowa
C. terminalowa
D. podróżna
Obsługa ładunków w portach i …
Umieszczane na samochodzie oznaczenie, które zostało przedstawione na rysunku, informuje o przewozie materiałów

A. trujących.
B. wybuchowych.
C. zakaźnych.
D. żrących.
Obsługa podróżnych w portach …
Cena biletu normalnego na przejazd pociągiem osobowym w drugiej klasie wynosi 120,00 zł. Jaki będzie łączny koszt biletu za przejazd rodziny składającej się z dwóch osób dorosłych, które nie mają zniżek, uczennicy szkoły podstawowej posiadającej legitymację szkolną i 23-letniej studentki posiadającej legitymację studencką?
| Lp. | Uprawnieni do ulgi | Wymiar ulgi (w %) tylko przy przejazdach w klasie drugiej, na podstawie biletów: jednorazowych w pociągach | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Osobowych | Pospiesznych TLK | EIC | EC | ||
| 1. | Dzieci w wieku do 4 lat | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 2. | Studenci do ukończenia 26 roku życia | 51 | 51 | 51 | 0 |
| 3. | Uczniowie szkół podstawowych, gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych do ukończenia 24 roku życia | 37 | 37 | 37 | 0 |
A. 362,40 zł
B. 374,40 zł
C. 391,20 zł
D. 345,60 zł
Obsługa podróżnych w portach …
Utrudnienie dla pasażerów niepełnosprawnych to
A. toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
B. usługi związane z obsługą podróżnych znajdujące się na piętrze budynku.
C. wózek inwalidzki.
D. winda.
Obsługa ładunków w portach i …
Firma jest zobowiązana do zorganizowania przestrzeni magazynowej, która pomieści maksymalnie 22 skrzynie oraz 4 beczki. Skrzynie, zajmujące każda powierzchnię 1,2 m², mają możliwość piętrzenia w dwóch warstwach. Beczki, każda o powierzchni 1,4 m², nie mogą być układane w stosy. Oblicz minimalną powierzchnię magazynu, spełniającą powyższe wymagania, nie uwzględniając luzów manipulacyjnych.
A. 32,0 m²
B. 18,8 m²
C. 35,6 m²
D. 20,2 m²
Obsługa ładunków w portach i …
Do transportu na paletach przygotowano 800 zbiorczych opakowań. Na jednej palecie może być maksymalnie 8 opakowań. Ile minimalnie naczep potrzebnych jest do wykonania transportu, jeżeli w jednej naczepie można załadować do 20 paletowych jednostek ładunkowych?
A. 5 naczep
B. 2 naczepy
C. 3 naczepy
D. 4 naczepy
Obsługa podróżnych w portach …
Na podstawie zamieszczonego wyciągu z praw pasażera linii lotniczych ustal wysokość odszkodowania przysługującego pasażerowi za odwołanie lotu z Warszawy do Nowego Jorku.
| Wyciąg z praw pasażera linii lotniczych | |
| Jeżeli odmówiono Ci przyjęcia na pokład, Twój lot został odwołany lub dotrzesz z ponad 3-godzinnym opóźnieniem do miejsca docelowego wskazanego na bilecie, możesz domagać się odszkodowania w wysokości 250–600 euro w zależności od długości trasy: | |
| Lot w obrębie UE | |
| 1 500 km lub mniej – 250 euro | |
| ponad 1 500 km – 400 euro | |
| Lot między lotniskiem w UE a lotniskiem poza UE: | |
| 1 500 km lub mniej – 250 euro | |
| 1 500 - 3 500 km – 400 euro | |
| ponad 3 500 km – 600 euro | |
A. 1000 EUR
B. 600 EUR
C. 250 EUR
D. 400 EUR
Obsługa ładunków w portach i …
Kto jest stronami umowy dotyczącej przewozu ładunków w transporcie kolejowym?
A. załadowca oraz odbiorca ładunku
B. przewoźnik oraz nadawca ładunku
C. nadawca oraz odbiorca ładunku
D. przewoźnik i ubezpieczyciel
Obsługa ładunków w portach i …
Które urządzenie należy zastosować do przeniesienia kontenera 40-stopowego w którym umieszczono ładunek o masie 28 ton?
| Urządzenie 1. | Urządzenie 2. | Urządzenie 3. | Urządzenie 4. | |
| Rozstaw spreadera [m] | 8 | 11 | 10,5 | 12,5 |
| Udźwig [t] | 28 | 28 | 29 | 33 |
A. Urządzenie 4.
B. Urządzenie 3.
C. Urządzenie 1.
D. Urządzenie 2.
Obsługa podróżnych w portach …
Jakie przedmioty są zabronione w bagażu kabinowym?
A. Cążków do paznokci oraz skórek
B. Mydła w płynie w opakowaniu 100 ml
C. Jogurtów do picia dla dzieci o objętości 100 ml
D. Drutów i szydełka z trzema kolorowymi włóczkami
Obsługa podróżnych w portach …
Zdarzenie dotyczące użytkowania statku powietrznego, które nie jest wypadkiem lotniczym, a które wpływa lub może wpłynąć na jego bezpieczeństwo, określane jest jako
A. kolizją lotniczą
B. awarią lotniczą
C. uszkodzeniem statku powietrznego
D. incydentem lotniczym
Obsługa ładunków w portach i …
Do terminalu dotarło zlecenie na przygotowanie ładunku złożonego z 3 840 butelek, które są pakowane w zgrzewki po 12 sztuk. Zgrzewki o wymiarach podstawy 600 × 200 mm (dł. × szer.) będą układane na paletach o wymiarach 1,2 × 0,8 × 0,144 m (dł. × szer. × wys.) w 4 warstwach. Ile jednostek ładunkowych na paletach zostanie utworzonych przy maksymalnym i równomiernym rozmieszczeniu zgrzewek na każdej z nich?
A. 80 pjł
B. 10 pjł
C. 320 pjł
D. 32 pjł
SPL.02 Pytanie 1271
Obsługa podróżnych w portach …
Jaki kod zostanie przypisany podczas rezerwacji biletu dla pasażera niewidomego, który potrzebuje wsparcia w przejściu przez terminal?
A. WCHR
B. MAAS
C. BLIND
D. DEAF
Obsługa podróżnych w portach …
Widoczne na zdjęciu automaty służą do odprawy

A. celnej.
B. bezpieczeństwa.
C. biletowej.
D. paszportowej.
Obsługa podróżnych w portach …
Widoczne na zdjęciu automaty służą do odprawy

A. celnej.
B. bezpieczeństwa.
C. paszportowej.
D. biletowej.
Obsługa ładunków w portach i …
W jakim celu stosuje się paletyzację towarów?
A. Aby ułatwić ich transport i magazynowanie
B. Aby zminimalizować ich wagę
C. Aby zwiększyć objętość towarów
D. Aby zmniejszyć ich wartość
Obsługa ładunków w portach i …
Na rysunku został przedstawiony kontener typu

A. reefer.
B. open side.
C. flat rack.
D. open top.
Obsługa ładunków w portach i …
Ładunki o długości 45 m oraz masie około 60 ton można przewozić na naczepie
A. dłużycowej tzw. "Lang"
B. o podłodze obniżonej typu "Jambo"
C. standardowej
D. typu "Mega"
Obsługa ładunków w portach i …
Ile sztuk towaru, o wymiarach: 2,0 m długości, 1,1 m szerokości, 2,2 m wysokości oraz masie 1 000 kg za jednostkę, można transportować środkiem transportu drogowego o wymiarach wewnętrznych: 13,5 m długości, 2,4 m szerokości, 2,6 m wysokości i ładowności wynoszącej 8 ton?
A. 8 sztuk
B. 10 sztuk
C. 12 sztuk
D. 6 sztuk
Obsługa podróżnych w portach …
Do zagrożeń naturalnych, obiektywnych, które mogą wystąpić w transporcie lotniczym nie są zaliczane
A. obfite opady śniegu i zamieci śnieżne.
B. wybuchy wulkanu i przemieszczania się w powietrzu pyłu wulkanicznego.
C. ataki zbrojne na osoby przebywające w obiektach portu lotniczego.
D. zaleganie mgieł i ograniczenie widoczności.