Kategorie: Obsługa ładunków Systemy informatyczne i identyfikacja
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Jak długo będzie trwał lot z Rabatu do Warszawy, jeżeli różnica czasu między Maroko a Polską wynosi 1 godzinę?
| Informacja dla pasażera odbywającego podróż z Rabatu (RBA) do Warszawy (WAW) | ||
| 11:35, 10 stycznia 2021, Rabat (RBA) | ||
| 18:30, 10 stycznia 2021, Warszawa (WAW) | ||
| Linia: Air France, numer lotu: AF4509, klasa: ekonomiczna |
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Planowane rozpoczęcie rejsu turystycznego miało mieć miejsce o godzinie 9:00. Jednakże doszło do opóźnienia w zainaugurowaniu rejsu. Najpóźniej do jakiej godziny pasażerowie powinni zostać poinformowani o tej sytuacji?
Kategorie: Dokumenty podróżnych Bilety i rezerwacje
Na karcie pokładowej numer lotu umieszcza się w polu
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali
Biuro turystyczne zarezerwowało 5 miejsc w samolocie dla osób potrzebujących wsparcia asysty na lotnisku. Lot ma wystartować o godzinie 11:45, a wszyscy pasażerowie wymagający pomocy przybędą na lotnisko o godzinie 10:00. Czas obsługi asysty dla jednej osoby wynosi średnio 15 minut. Jaką minimalną liczbę pracowników asysty powinien zapewnić port lotniczy, aby wszystkie osoby potrzebujące wsparcia znalazły się w samolocie 30 minut przed planowanym wylotem?
Kategorie: Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe
Który przewoźnik lotniczy nie jest klasyfikowany jako niskobudżetowy?
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Który wózek widłowy, przedstawiony na ilustracji, należy wybrać do rozmieszczania towarów na regałach wysokiego składowania?




Kategorie: Dokumentacja transportowa Bezpieczeństwo i przepisy
Jakie przewozy są regulowane przez przepisy ADR?
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Organizacją odpowiedzialną za funkcjonowanie oraz rozwój polskiego systemu informacji turystycznej zarówno w kraju, jak i za granicą, jest
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Urządzenie przedstawione na zdjęciu służy do załadunku jednostek ładunkowych typu

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Jaką maksymalną liczbę ładunków o wymiarach 600×400×300 mm i masie 20 kg można włożyć na paletę EUR, której wymiary to 1200×800×144 mm i waga 25 kg, przy założeniu, że maksymalna masa jednostki ładunkowej na palecie nie może przekroczyć 400 kg oraz że ładunki muszą być rozmieszczone równomiernie?
Kategorie: Obsługa bagażu
Osoba podróżująca samolotem z torbą zawierającą sprzęt do golfa powinna zadeklarować ją jako bagaż
Kategorie: Bilety i rezerwacje Transport i taryfy
Aplikacja SkyCash na telefon pozwala na
Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Terminal jest zobowiązany do zorganizowania powierzchni magazynowej, która pomieści maksymalnie 120 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) oraz 82 beczki. Pjł zajmują powierzchnię 1,5 m2/szt. i nie mogą być układane w stosy. Beczki zajmują 2 m2/szt. i mogą być układane w dwóch poziomach. Jaką minimalną powierzchnię należy przeznaczyć, aby spełnić te wymagania?
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Zwrot: I don 't know how to get to the train station ma znaczenie
Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Turysta pragnie dotrzeć z dworca PKP do miejsca zakwaterowania. Na mapie miasta w skali 1:10 000 odległość ta to 5 cm. Ile kilometrów musi pokonać turysta?
Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa
Do składników infrastruktury liniowej transportu drogowego nie wlicza się
Kategorie: Obsługa bagażu Systemy i infrastruktura terminali Bezpieczeństwo i kontrola
Piktogram pokazany na rysunku oznacza

Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa Bezpieczeństwo i przepisy Obliczenia logistyczne
W magazynie są stosowane elektryczne wózki unoszące o szerokości 180 cm. Największe obsługiwane ładunki mają szerokość 210 cm. Ruch na drogach transportowych jest dwukierunkowy z drogami dla ruchu pieszych. Jaka powinna być minimalna szerokość drogi transportowej w magazynie zgodnie z normami?

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali
Informacje o wykonywanych lotach, wyświetlane w czasie rzeczywistym na ekranach znajdujących się na lotniskach, są możliwe do zapewnienia dzięki systemowi
Kategorie: Obsługa bagażu Prawa i obowiązki podróżnych
W Polsce instytucją kompetentną do rozpatrywania skarg podróżnych linii lotniczych, którzy złożyli reklamację, a następnie wnieśli skargę na przewoźnika, jest
Kategorie: Obsługa bagażu Bezpieczeństwo i kontrola
Co można wnieść do samolotu w bagażu kabinowym?
Kategorie: Dokumenty podróżnych Bilety i rezerwacje
Czym jest boarding card w zakresie transportu lotniczego?
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola
Osoby podróżujące, które opuszczają terytorium Unii Europejskiej, mają obowiązek zgłosić wywożone lub wwożone środki pieniężne, jeżeli ich wartość wynosi co najmniej
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe
Wózek z wysuwanym masztem teleskopowym jest przedstawiony na rysunku




Kategorie: Dokumenty podróżnych Bezpieczeństwo i kontrola
Jakiej kontroli poddawani są pasażerowie w części terminala portu lotniczego przedstawionej na zdjęciu?

Kategorie: Systemy i infrastruktura terminali Transport i taryfy
Najbliżej stacji Warszawa Śródmieście Warszawskiej Kolei Dojazdowej (WKD) znajduje się przystanek autobusowy numer

Kategorie: Bezpieczeństwo i przepisy Systemy informatyczne i identyfikacja
Zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 roku dotyczącej bezpieczeństwa na morzu, w celu umożliwienia wymiany informacji o jednostkach pływających lub sytuacjach stanowiących możliwe zagrożenie dla żeglugi lub bezpieczeństwa w akwenach morskich, których skutki mogą wpływać na polskie wody terytorialne lub inne państwa członkowskie Unii Europejskiej, ustanawia się Krajowy System Monitorowania Ruchu Statków oraz Przekazywania Informacji, nazywany
Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa
Obiekt magazynowy, w którym po odbiorze towaru, bez jego składowania, następuje proces wysyłki, to inaczej magazyn
Kategorie: Obsługa ładunków Bezpieczeństwo i przepisy
Aby ładunek został załadowany zgodnie z prawem o ruchu drogowym, to część wystająca z tyłu pojazdu poza płaszczyznę jego obrysu nie powinna przekraczać
| Fragment ustawy Prawo o ruchu drogowym |
|---|
6. Ładunek wystający poza płaszczyzny obrysu pojazdu może być na nim umieszczony tylko przy zachowaniu następujących warunków: 1) ładunek wystający poza boczne płaszczyzny obrysu pojazdu może być umieszczony tylko w taki sposób, aby całkowita szerokość pojazdu z ładunkiem nie przekraczała 2,55 m, a przy szerokości pojazdu 2,55 m nie przekraczała 3 m, jednak pod warunkiem umieszczenia ładunku tak, aby z jednej strony nie wystawał na odległość większą niż 23 cm, 2) ładunek nie może wystawać z tyłu pojazdu na odległość większą niż 2 m od tylnej płaszczyzny obrysu pojazdu lub zespołu pojazdów; w przypadku przyczepy kłonicowej odległość tę liczy się od osi przyczepy, 3) ładunek nie może wystawać z przodu pojazdu na odległość większą niż 0,5 m od przedniej płaszczyzny obrysu i większej niż 1,5 m od siedzenia dla kierującego. 7. Przy przewozie drewna długiego dopuszcza się wystawanie ładunku z tyłu za przyczepę kłonicową na odległość nie większą niż 5 m. |
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Systemy i infrastruktura terminali Organizacje i przepisy międzynarodowe
Niewidomy pasażer, bez dokonanej wcześniej rezerwacji, przybył o godzinie 12:15 na lotnisko i zwrócił się przez panel powiadamiający SOS o pomoc. Pracownik asysty lotniskowej powinien zgłosić się do tego pasażera najpóźniej o godzinie
| KODEKS DOBREGO POSTĘPOWANIA PRZY OBSŁUDZE NAZIEMNEJ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH I OSÓB Z OGRANICZONĄ MOŻLIWOŚCIĄ PORUSZANIA SIĘ PODRÓŻUJĄCYCH DROGĄ LOTNICZĄ IV. STANDARDY ŚWIADCZENIA USŁUG I MONITOROWANIE ŚWIADCZENIA USŁUG |
| 2. Poniższe standardy zawierają minimalny poziom usług mający zastosowanie w obsłudze PRM. Podlegają one korekcie uzgodnionej przez AOC, dostawcę usług i zarządzającego lotniskiem oraz wszystkie inne zainteresowane strony w zależności od wielkości portu lotniczego i poziomu nasilenia ruchu pasażerskiego. 3. Dla klientów odlatujących, którzy dokonali rezerwacji z wyprzedzeniem: Po przybyciu do portu lotniczego i powiadomieniu o tym: a) 80 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 10 minut, b) 90 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 20 minut, c) 100 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 30 minut. 4. Dla klientów odlatujących, którzy nie dokonali rezerwacji z wyprzedzeniem: Po przybyciu do portu lotniczego i powiadomieniu o tym: a) 80 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 25 minut, b) 90 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 35 minut, c) 100 % klientów nie powinno czekać na pomoc dłużej niż 45 minut. |
Kategorie: Dokumenty podróżnych Bilety i rezerwacje Obsługa bagażu
Na stanowisku odprawy w porcie lotniczym, pasażer nie ma możliwości
Kategorie: Transport i taryfy
Zgodnie z rozkładem jazdy autobusów przejazd z przystanku Starogard Al. Niepodległości do przystanku Miryce powinien trwać

Kategorie: Obsługa ładunków Infrastruktura portowa i magazynowa
Awanport to element składowy
Kategorie: Obsługa ładunków Bezpieczeństwo i przepisy
Magazyn oznaczony przedstawionym znakiem jest miejscem składowania materiałów

Kategorie: Obsługa ładunków Obliczenia logistyczne
Oblicz na podstawie cennika łączny koszt usługi składowania 50 paletowych jednostek ładunkowych oraz 30 kontenerów 40’ przez 3 godziny.
| Cennik opłat | ||
|---|---|---|
| Lp. | Nazwa jednostki ładunkowej | Koszt składowania przez 1 godzinę [zł] |
| 1 | paletowa jednostka ładunkowa (pjł) | 3,20 |
| 2 | kontener 20' | 5,00 |
| 3 | kontener 40' | 7,00 |
| 4 | skrzynia | 2,50 |
Kategorie: Bezpieczeństwo i kontrola Organizacje i przepisy międzynarodowe
Zgodnie z konwencją, przesyłki uznawane za pocztę dyplomatyczną nie są poddawane kontroli bezpieczeństwa
Kategorie: Prawa i obowiązki podróżnych Organizacje i przepisy międzynarodowe
Które z tych państw nie należy do Układu Schengen?
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych Transport i taryfy Organizacje i przepisy międzynarodowe
Pasażer za lot z Warszawy do Londynu (1 445 km) w klasie business zapłacił 2 117,82 zł. Na skutek pomyłki na czas lotu zostało mu przydzielone miejsce w klasie ekonomicznej. Jakiej wysokości odszkodowanie otrzyma podróżny zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady?
| ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91 Artykuł 10 (wyciąg) Umieszczenie w klasie wyższej lub niższej |
| 1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie wyższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, nie może się domagać jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty. 2. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został wykupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, zwraca a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi, oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi. |
Kategorie: Obsługa ładunków Urządzenia przeładunkowe Obliczenia logistyczne