Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 681
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia rozbieżności między stanem księgowym a rzeczywistym, ustalone w wyniku inwentaryzacji przeprowadzonej w jednostce handlowej. W toku postępowania wyjaśniającego komisja inwentaryzacyjna stwierdziła

TowarJ.m.Cena (zł)Stan
Księgowy (szt.)Rzeczywisty (szt.)
Płaszczszt.300,00101100
Kurtkaszt.150,0099100

A. nadwyżkę płaszcza 150 zł i niedobór kurtki 300 zł
B. nadwyżkę płaszcza 300 zł i niedobór kurtki 150 zł
C. niedobór płaszcza 300 zł i nadwyżkę kurtki 150 zł
D. niedobór płaszcza 150 zł i nadwyżkę kurtki 300 zł
HAN.01 Pytanie 682
Prowadzenie sprzedaży

Cena detaliczna spodni wynosi 75,00 zł. Sprzedawca zmniejszył cenę spodni o 20%, a potem ją zwiększył o 10%. Jaką kwotę obecnie trzeba zapłacić za spodnie?

A. 60,00 zł
B. 72,00 zł
C. 52,50 zł
D. 66,00 zł
HAN.01 Pytanie 683
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca, eksponując obok siebie na stoisku obuwie wykonane z naturalnej skóry oraz z materiałów sztucznych, zastosował zasadę

A. dostępności towarów
B. komplementarności
C. substytucyjności
D. kolejności dostaw
HAN.02 Pytanie 684
Prowadzenie działań handlowych

W której z przedstawionych sytuacji, zgodnie z zamieszczonym przepisem ustawy, dopuszczalne jest przetwarzanie danych osobowych o konsumencie dla celów marketingowych?

Fragment ustawy o ochronie danych osobowych
(…)
Art. 23. 1. Przetwarzanie danych jest dopuszczalne tylko wtedy, gdy:
1) osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę, chyba że chodzi o usunięcie dotyczących jej danych;
2) jest to niezbędne dla zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z przepisu prawa;
3) jest to konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą;
4) jest niezbędne do wykonania określonych prawem zadań realizowanych dla dobra publicznego;
5) jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratorów danych albo odbiorców danych, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
(…)

A. Jedynie w czasie emisji reklamy.
B. Jedynie po uzyskaniu zgody konsumenta.
C. Zawsze przez odbiorców danych.
D. Zawsze przez administratora danych.
HAN.01 Pytanie 685
Prowadzenie sprzedaży

Elementy takie jak produkt, cena, promocja oraz dystrybucja są narzędziami marketingu mix, które są kontrolowane i kształtowane przez przedsiębiorstwa w celu wpływania na rynek. Działania marketingowe producenta odzieży sportowej, który rozpoczął intensywną kampanię informacyjną na rzecz zdrowego stylu życia, dotyczą

A. promocji
B. dystrybucji
C. ceny
D. produktu
HAN.01 Pytanie 686
Prowadzenie sprzedaży

Klient kupił następujące towary: 1 gazetę, 4 lizaki, 50 litrów paliwa. Ustal należność za zakupione towary korzystając z danych przedstawionych w tabeli.

Nazwa towaruCena detaliczna brutto
Paliwo4,58 zł/litr
Gazeta2,99 zł/szt.
Lizak1,39 zł/szt.

A. 27,28 zł
B. 233,38 zł
C. 237,55 zł
D. 8,96 zł
HAN.01 Pytanie 687
Prowadzenie sprzedaży

Niedobór towarów stwierdzony podczas inwentaryzacji oznacza, że

A. nie da się ustalić powiązań.
B. rzeczywisty stan < stan zapisany.
C. rzeczywisty stan > stan zapisany.
D. rzeczywisty stan = stan zapisany.
HAN.02 Pytanie 688
Prowadzenie działań handlowych

Do której podklasy należy działalność gospodarcza z dominującą sprzedażą artykułów spożywczych?

Fragment klasyfikacji PKD
grupa/klasa/podklasaNazwa grupowaniaOpis dodatkowy
47.1Sprzedaż detaliczna prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
47.11Sprzedaż detaliczna prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
z przewagą żywności, napojów
i wyrobów tytoniowych
47.11.ZSprzedaż detaliczna prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
z przewagą żywności, napojów
i wyrobów tytoniowych		Podklasa ta obejmuje sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których przeważa żywność, napoje i wyroby tytoniowe.
Poza sprzedażą ww. artykułów jako głównej działalności handlowej, prowadzi się także sprzedaż innych towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki itp.
47.19Pozostała sprzedaż detaliczna
prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
47.19.ZPozostała sprzedaż detaliczna
prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach		Podklasa ta obejmuje:
  • sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których żywność, napoje i wyroby tytoniowe nie zajmują dominującej pozycji,
  • działalność domów towarowych prowadzących sprzedaż towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki, biżuteria, zabawki, artykuły sportowe itp.

A. 47.11
B. 47.11.Z
C. 47.19.Z
D. 47.1
HAN.02 Pytanie 689
Prowadzenie działań handlowych

Dokumentacja z analizy rynku wykonanej przez agencję marketingową na zlecenie firmy jest dla zleceniodawcy źródłem danych?

A. wtórnym wewnętrznym
B. wtórnym zewnętrznym
C. pierwotnym zewnętrznym
D. pierwotnym wewnętrznym
HAN.02 Pytanie 690
Prowadzenie działań handlowych

Po wystawieniu faktury sprzedawca zauważył, że zamiast podstawowej stawki VAT nieprawidłowo użył stawki obniżonej. Jaki dokument powinien zostać sporządzony, aby skorygować tę pomyłkę?

A. Notę korygującą
B. Fakturę korygującą
C. Duplikat faktury
D. Notę księgową
HAN.01 Pytanie 691
Prowadzenie sprzedaży

Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek

A. jest finansowany kapitałem obcym
B. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych
C. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych
D. jest finansowany kapitałem własnym
HAN.01 Pytanie 692
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie z warzywami i owocami sprzedawca w ciągu jednej godziny zrealizował sprzedaż:

- 3 kg winogron po 7,20 zł/kg,
- 20 kg ziemniaków po 0,80 zł/kg,
- 6 kg jabłek po 3,20 zł/kg,
- 3 kg pomarańczy po 5,90 zł/kg.

W rezultacie, stan gotówki w kasie wzrósł

A. o 56,80 zł
B. o 55,30 zł
C. o 74,50 zł
D. o 58,50 zł
HAN.02 Pytanie 693
Prowadzenie działań handlowych

W czerwcu dzienna sprzedaż dwóch regionalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 egzemplarzy i 300 egzemplarzy. Oblicz poziom dziennej sprzedaży prasy w lipcu, jeśli wiadomo, że w czasie letnim sprzedaż zwiększa się o 30% w porównaniu do miesiąca wcześniej.

A. 280 egzemplarzy i 210 egzemplarzy
B. 520 egzemplarzy i 390 egzemplarzy
C. 430 egzemplarzy i 330 egzemplarzy
D. 370 egzemplarzy i 270 egzemplarzy
HAN.01 Pytanie 694
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca, podczas układania konserw mięsnych na półkach, zauważył, że wieczka czterech puszek są wypukłe, mimo iż termin ich przydatności do spożycia nie minął. W takiej sytuacji powinien

A. wycofać z rynku jedynie konserwy mięsne z wypukłymi wieczkami puszek
B. obniżyć cenę wszystkich mięsnych konserw w danej partii i wystawić je na sprzedaż
C. obniżyć cenę mięsnych konserw z wypukłymi wieczkami puszek i wystawić je na sprzedaż
D. wycofać z rynku całą partię konserw mięsnych
HAN.01 Pytanie 695
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać

A. wymiany towaru na nowy egzemplarz
B. rozwiązania umowy
C. naprawy lub wymiany towaru na nowy
D. zmniejszenia ceny
HAN.01 Pytanie 696
Prowadzenie sprzedaży

Asortyment towarów oferowanych w hipermarkecie charakteryzuje się

A. szerokim i głębokim zakresem
B. wąskim i płytkim zakresem
C. szerokim i płytkim zakresem
D. wąskim i głębokim zakresem
HAN.02 Pytanie 697
Prowadzenie działań handlowych

Firma, która planowała osiągnięcie przychodów ze sprzedaży na poziomie z ubiegłego roku, przy równoczesnym dążeniu do zminimalizowania ponoszonych kosztów, wdrożyła zasadę

A. podstawowego ogniwa
B. racjonalnego gospodarowania
C. elastyczności
D. koncentracji
HAN.01 Pytanie 698
Prowadzenie sprzedaży

Gospodarkę charakteryzują dominująca własność prywatna, wolność działalności gospodarczej, ceny na rynku oraz dążenie do zysku

A. mieszaną
B. naturalną
C. kierowaną
D. rynkową
HAN.02 Pytanie 699
Prowadzenie działań handlowych

Kierownik magazynu zamierza w pierwszej kolejności wydawać i rozliczać produkty, które zostały zakupione najwcześniej. Jaką metodę rozchodzenia zapasów powinien wybrać?

A. FEFO
B. FIFO
C. LOFO
D. LIFO
HAN.01 Pytanie 700
Prowadzenie sprzedaży

Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?

A. Zmiany tempa zakupów
B. Czytania półki jak książki
C. Prawej ręki
D. Kontrastu
HAN.01 Pytanie 701
Prowadzenie sprzedaży

Przedsiębiorca wziął w banku kredyt na pięć lat na zakup maszyn produkcyjnych. Jaki to rodzaj kredytu?

A. inwestycyjny
B. hipoteczny
C. konsolidacyjny
D. obrotowy
HAN.02 Pytanie 702
Prowadzenie działań handlowych

Gdy miesięczne przychody ze sprzedaży produktów wynoszą 240 000,00 zł, a firma odnawia zapasy towarów co 5 dni, to oznacza, że

A. minimalny stan zapasu wynosi 40 000,00 zł
B. przeciętny poziom zapasów wynosi 40 000,00 zł
C. zapas końcowy wynosi 40 000,00 zł
D. zapas początkowy wynosi 40 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 703
Prowadzenie sprzedaży

Jakie towary są szczególnie wrażliwe na wysoką temperaturę podczas przechowywania?

A. wyroby z branży papierniczej
B. obuwie oraz odzież
C. produkty gospodarstwa domowego
D. artykuły perfumeryjno-kosmetyczne
HAN.01 Pytanie 704
Prowadzenie sprzedaży

Do kiedy powinna być wystawiona faktura za towar, który został sprzedany i przekazany w dniu 20.04.2015 r., a za który zapłatę dokonano 27.04.2015 r.?

A. Do 15.05.2015 r.
B. Do 20.04.2015 r.
C. Do 30.04.2015 r.
D. Do 18.05.2015 r.
HAN.02 Pytanie 705
Prowadzenie działań handlowych

Bank przyznał kredyt obrotowy dla Przedsiębiorstwa Handlowego MEG na potrzeby bieżącej działalności, na okres trzech miesięcy, w kwocie 28 500,00 zł, z oprocentowaniem 15% rocznie. Jakie są miesięczne odsetki od udzielonego kredytu?

A. 118,75 zł
B. 356,25 zł
C. 190,00 zł
D. 570,00 zł
HAN.02 Pytanie 706
Prowadzenie działań handlowych

W tabeli zestawiono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni kosmetycznej. Zgodnie z przedstawionym zestawieniem wartość niedoboru towarów wynosi

Wyniki inwentaryzacji
Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Ilość towaru wg
spisu z natury		Ilość towaru wg zapisów
w księgach rachunkowych
Krem nawilżającyszt.20,00503500
Szampon z odżywkąszt.17,00630650
Mydło w płynieszt.8,001 2101 200

A. 140,00 zł
B. 200,00 zł
C. 340,00 zł
D. 60,00 zł
HAN.01 Pytanie 707
Prowadzenie sprzedaży

Klient w perfumerii, która działa na tradycyjnych zasadach, planuje nabyć upominek dla swojej córki. Wskaż sekwencję obsługi klienta uporządkowaną zgodnie z logiczną kolejnością, zaczynając od momentu rozpoczęcia obsługi aż do jej zakończenia?

A. Określenie potrzeb, prezentacja produktów, skłonienie do kolejnych zakupów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności
B. Określenie potrzeb, prezentacja produktów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności, skłonienie do kolejnych zakupów
C. Określenie potrzeb, rozwianie wątpliwości, prezentacja produktów, pobranie płatności, skłonienie do kolejnych zakupów
D. Określenie potrzeb, skłonienie do kolejnych zakupów, prezentacja produktów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności
HAN.01 Pytanie 708
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż towar, który sprzedawca powinien zaproponować klientowi, zamierzającemu kupić energooszczędną pralkę do małej łazienki.

Tabela. Specyfikacja towarowa pralek
TowarPrędkość obrotowa obr/minWymiary w cmKlasa energetyczna
Pralka 1.1 00051x45x70A+
Pralka 2.1 20051x45x70A+++
Pralka 3.1 20055x45x70A+
Pralka 4.1 00057x45x70A+++

A. Pralka 1.
B. Pralka 2.
C. Pralka 3.
D. Pralka 4.
HAN.01 Pytanie 709
Prowadzenie sprzedaży

Jakie artykuły nie są oferowane w sprzedaży obwoźnej?

A. Kołder
B. Dywanów
C. Mięs
D. Ręczników
HAN.02 Pytanie 710
Prowadzenie działań handlowych

Hurtownia odzieżowa sprzedała 200 sztuk swetrów po 40,00 zł brutto. Jaką kwotę brutto będzie miała faktura, biorąc pod uwagę, że koszty transportu naliczone przez hurtownię wyniosły netto 163,00 zł, a stawka VAT na te koszty to 23%?

A. 8 000,00 zł
B. 8 163,49 zł
C. 8 200,49 zł
D. 8 300,00 zł
HAN.02 Pytanie 711
Prowadzenie działań handlowych

Właściciel sklepu spożywczego, aby zyskać wiedzę na temat preferencji klientów, poprosił ich o dokończenie zdania "Najbardziej smakują mi lody .........”. Jakiego rodzaju test psychologiczny wykorzystał właściciel?

A. Apercepcji tematycznej
B. Uzupełniania zdań
C. Skojarzeń
D. Wyobrażeń
HAN.01 Pytanie 712
Prowadzenie sprzedaży

Spośród wymienionych w tabeli składników aktywów amortyzacji nie podlegają

Wybrane składniki aktywów przedsiębiorstwa
WyszczególnienieWartość w zł
Budynki1 000 000,00
Komputery8 000,00
Udziały i akcje20 000,00
Wartości niematerialne i prawne1 000,00

A. budynki.
B. komputery.
C. udziały i akcje.
D. wartości niematerialne i prawne.
HAN.01 Pytanie 713
Prowadzenie sprzedaży

Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?

A. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, wydanie żądanego towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
B. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
C. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, negocjowanie ceny, pobranie zapłaty, pożegnanie
D. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
HAN.01 Pytanie 714
Prowadzenie sprzedaży

Czerwona sygnalizacja świetlna w magazynie hurtowni wskazuje na

A. drogę transportu bez przeszkód
B. zagrożenie
C. ostrzeganie przed poruszającymi się przedmiotami
D. ostrzeżenie przed uruchomieniem systemów transportowych
HAN.01 Pytanie 715
Prowadzenie sprzedaży

Ile egzemplarzy faktury jest wystawianych w sklepie detalicznym?

A. Jedynie jeden
B. Przynajmniej dwa
C. Przynajmniej cztery
D. Przynajmniej trzy
HAN.01 Pytanie 716
Prowadzenie sprzedaży

Osoba pracująca w magazynie, podnosząc opakowanie zbiorcze, powinna dbać o to, aby uniknąć urazów kręgosłupa, co oznacza, że powinna mieć

A. wyprostowany kręgosłup i nogi
B. pochylone plecy i zgięty kręgosłup
C. ugięte nogi i wyprostowany kręgosłup
D. ugięte nogi i pochylone plecy
HAN.01 Pytanie 717
Prowadzenie sprzedaży

Która z wymienionych czynności nie jest częścią procesu zawierania umowy sprzedaży?

A. Sporządzenie umowy w formie pisemnej
B. Złożenie przyjętego towaru w magazynie
C. Określenie terminu dostawy oraz miejsca odbioru towaru
D. Pisemne potwierdzenie zamówienia telefonicznego
HAN.01 Pytanie 718
Prowadzenie sprzedaży

Podczas układania produktów na sali sprzedażowej należy

A. produkty o największych wymiarach umieszczać na najwyższych półkach
B. produkty o najwyższej zyskowności umieszczać na wysokości oczu
C. dobra komplementarne umieszczać na najwyższych półkach
D. produkty z późniejszym terminem ważności umieszczać z przodu półek
HAN.01 Pytanie 719
Prowadzenie sprzedaży

Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów

A. wysokiej klasy
B. zakupu okazjonalnego
C. pospolitych
D. do codziennego użytku
HAN.01 Pytanie 720
Prowadzenie sprzedaży

Aby uzyskać dane od sprzedawcy dotyczące dostępnych przez niego produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta

A. zapytanie ofertowe
B. folder informacyjny
C. specyfikację towarową
D. ofertę sprzedaży