Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 41
Prowadzenie działań handlowych

Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?

A. Operacyjnym problemowym
B. Strategicznym problemowym
C. Operacyjnym wycinkowym
D. Strategicznym wycinkowym
HAN.01 Pytanie 42
Prowadzenie sprzedaży

Przyprawy do potraw oferowane w sklepie mięsnym stanowią asortyment

A. dodatkowy
B. kompleksowy
C. podstawowy
D. uzupełniający
HAN.01 Pytanie 43
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z regulacją dotyczącą szczególnych zasad sprzedaży konsumenckiej, towar uważa się za niezgodny z umową, gdy

A. nie zaspokaja wymagań sprzedającego
B. posiada wadę, o której istnieniu informowała umowa
C. nie odpowiada oczekiwaniom kupującego
D. został na życzenie klienta przetransportowany przez sklep do jego domu, a następnie niewłaściwie złożony w domu klienta przez pracownika sklepu
HAN.01 Pytanie 44
Prowadzenie sprzedaży

Na fakturze sprzedawca wskazał stawkę VAT — 8% zamiast 5%. Należy to poprawić, tworząc

A. notę korygującą
B. notę księgową
C. fakturę korygującą — zmniejszającą
D. fakturę korygującą — zwiększającą
HAN.02 Pytanie 45
Prowadzenie działań handlowych

Jaki dokument magazynowy powinien zostać wystawiony, aby zarejestrować transfer towarów z magazynu I do magazynu II w obrębie tej samej hurtowni?

A. Rw Rozchód wewnętrzny
B. Mm Przesunięcie międzymagazynowe
C. Wz Wydanie na zewnątrz
D. Zw Zwrot wewnętrzny
HAN.01 Pytanie 46
Prowadzenie sprzedaży

Magazynowanie masła, margaryny oraz produktów czekoladowych sprzyja procesowi jełczenia tłuszczów, gdy te artykuły są przechowywane

A. w zbyt wysokiej temperaturze
B. w zbyt niskiej temperaturze
C. w opakowaniach zbiorczych
D. w opakowaniach jednostkowych
HAN.01 Pytanie 47
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania

A. 21 dni
B. 14 dni
C. 7 dni
D. 30 dni
HAN.02 Pytanie 48
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej odbiorców w pierwszej kolejności, przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować ofertę wysokiej klasy towarów wybieralnych.

Struktura zbiorowości odbiorców
Miesięczne dochody
gospodarstw domowych
w przeliczeniu na 1 członka
w zł
Wskaźnik struktury
w %
Grupa docelowa
1001-200045K
2001-400015X
4001-600038Y
6001-80002Z

A. K
B. Z
C. Y
D. X
HAN.01 Pytanie 49
Prowadzenie sprzedaży

Wielkość sprzedaży w domu towarowym wg asortymentu w tys. zł podaje tabela. Na podstawie analizy danych zamieszczonych w tabeli, ustal, który asortyment stanowił główny przedmiot sprzedaży w domu towarowym.

AsortymentRok poprzedni w tys. złRok badany w tys. złWskaźniki struktury w badanym roku w%Wskaźniki dynamiki w%
odzieżowo-włókienniczy30048036,6160
obuwie20028021,3140
radiowo-telewizyjny14016812,8120
meble12513810,5110
sprzęt AGD14013210,194
pozostałe1001148,7114
Razem10051312100,0

A. Meble.
B. Artykuły odzieżowo-włókiennicze.
C. Artykuły radiowo-telewizyjne.
D. Obuwie.
HAN.01 Pytanie 50
Prowadzenie sprzedaży

Sklep spożywczy nabył 8 kg chałwy w cenie netto 10 zł za kilogram. Chałwę tę sprzedał w ciągu tygodnia. W obliczeniach ceny sprzedaży kierownik uwzględnił marżę wynoszącą 20% od ceny netto zakupu. Marża uzyskana ze sprzedaży chałwy wyniosła?

A. 16 zł
B. 40 zł
C. 20 zł
D. 60 zł
HAN.01 Pytanie 51
Prowadzenie sprzedaży

Osoba pracująca w magazynie, podnosząc opakowanie zbiorcze, powinna dbać o to, aby uniknąć urazów kręgosłupa, co oznacza, że powinna mieć

A. pochylone plecy i zgięty kręgosłup
B. ugięte nogi i wyprostowany kręgosłup
C. ugięte nogi i pochylone plecy
D. wyprostowany kręgosłup i nogi
HAN.01 Pytanie 52
Prowadzenie sprzedaży

Jaką czynność wykonuje sprzedawca, aby przygotować towar do sprzedaży?

A. Wystawia fakturę
B. Eksponuje towar na półkach
C. Inkasuje należność za sprzedane towary
D. Wystawia dokument magazynowy Wz
HAN.01 Pytanie 53
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien być sporządzony przy wpłacie utargu dziennego do banku?

A. Dowód wpłaty gotówkowej
B. Polecenie przelewu
C. Dowód KW - kasa wypłaci
D. Dowód KP - kasa przyjmie
HAN.01 Pytanie 54
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z zasadami rozmieszczania grup towarowych, produkty cukiernicze można umieścić obok

A. mięsa i ryb
B. warzyw i wyrobów garmażeryjnych
C. wyrobów tytoniowych i zapałek
D. win i nabiału
HAN.01 Pytanie 55
Prowadzenie sprzedaży

Operacja gospodarcza o charakterze może wpłynąć na zmiany w aktywach oraz pasywach firmy

A. wypłata z kasy zaliczki na wyjazd służbowy pracownika
B. spłata kredytu bankowego poprzez przelew z konta bieżącego
C. zakup surowców za gotówkę
D. spłata zobowiązań wobec dostawcy z kredytu obrotowego
HAN.01 Pytanie 56
Prowadzenie sprzedaży

Niedobór towarów stwierdzony podczas inwentaryzacji oznacza, że

A. rzeczywisty stan > stan zapisany.
B. nie da się ustalić powiązań.
C. rzeczywisty stan = stan zapisany.
D. rzeczywisty stan < stan zapisany.
HAN.01 Pytanie 57
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych zestawów produktów zawiera wyłącznie artykuły o wysokiej zawartości białka?

A. Czekolada mleczna, groszek z puszki, morele.
B. Ser żółty, soja, filet rybny z dorsza.
C. Fasola szparagowa, filet drobiowy, rodzynki.
D. Czekoladowy baton, cebula, mleko w proszku.
HAN.02 Pytanie 58
Prowadzenie działań handlowych

Dla firmy handlowej pierwotne źródło danych dotyczących potrzeb klientów stanowią

A. informacje uzyskane z ankiet przeprowadzonych wśród klientów danej firmy
B. statystyki publikowane w specjalistycznych serwisach informacyjnych
C. roczne raporty przedsiębiorstw konkurencyjnych
D. kompleksowe zamówienia składane do dostawców firmy
HAN.01 Pytanie 59
Prowadzenie sprzedaży

Firma zrealizowała zakup towarów i otrzymała fakturę, której termin płatności wynosi 14 dni. Kwota określona na fakturze stanowi dla firmy - nabywcy

A. zobowiązanie z tytułu dostaw i usług
B. zobowiązanie długoterminowe
C. należność długoterminowa
D. należność z tytułu dostaw i usług
HAN.01 Pytanie 60
Prowadzenie sprzedaży

Pełna indywidualna odpowiedzialność materialna za powierzone dobra powstaje w chwili podpisania umowy pomiędzy

A. pracodawcą a pracownikiem
B. kierownikiem zmiany a pracownikiem
C. kierownikiem magazynu a pracownikiem
D. pracodawcą a pracownikami
HAN.02 Pytanie 61
Prowadzenie działań handlowych

Magazynier w kwietniu 2015 r. przepracował 50 godzin w porze nocnej. Stawka godzinowa wynikająca z minimalnego wynagrodzenia w roku 2015 wynosi 10,42 zł. Oblicz dodatek za pracę w godzinach nocnych magazyniera.

Fragment Kodeksu Pracy

Art. 1518

§ 1. Pracownikowi wykonującemu pracę w porze nocnej przysługuje dodatek do wynagrodzenia za każdą godzinę pracy w porze nocnej w wysokości 20% stawki godzinowej wynikającej z minimalnego wynagrodzenia za pracę, ustalanego na podstawie odrębnych przepisów.

(…)

A. 104,00 zł
B. 521,00 zł
C. 2,08 zł
D. 260,50 zł
HAN.01 Pytanie 62
Prowadzenie sprzedaży

Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu

A. związanego z nabywcą
B. funkcjonalnego
C. gotówkowego
D. wartościowego
HAN.01 Pytanie 63
Prowadzenie sprzedaży

W roku 2011 wskaźnik rentowności sprzedaży w Firmie Handlowej ANNA wynosił 20%. Co to implikuje?

A. każda złotówka przychodu ze sprzedaży generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
B. każda złotówka aktywów obrotowych generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
C. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł przychodu ze sprzedaży.
D. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł aktywów obrotowych.
HAN.02 Pytanie 64
Prowadzenie działań handlowych

W którym kwartale hurtownia stosowała najkrótszy termin inkasa należności?

Wskaźnik rotacji należności w dniach
I kwartałII kwartałIII kwartałIV kwartał
28222014

A. W IV kwartale.
B. W I kwartale.
C. W II kwartale.
D. W III kwartale.
HAN.01 Pytanie 65
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

A. 45,00 zł
B. 35,50 zł
C. 27,50 zł
D. 37,50 zł
HAN.01 Pytanie 66
Prowadzenie sprzedaży

Klientka została poinformowana przez lekarza, by rozpoczęła stosowanie diety z ograniczeniem nasyconych kwasów tłuszczowych. W związku z tym, sprzedawca winien zasugerować jej zakup

A. mięsa wieprzowego
B. masła
C. ryb
D. pełnotłustego mleka
HAN.02 Pytanie 67
Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z przytoczonym przepisem prawa obowiązującym w Polsce, przedsiębiorstwo handlowe przygotowujące kampanię reklamową, powinno bezwzględnie zrezygnować z reklamy

Fragment ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi
Art. 131.
1.Zabrania się na obszarze kraju reklamy i promocji napojów alkoholowych, z wyjątkiem piwa, którego reklama i promocja jest dozwolona, pod warunkiem że:
1)nie jest kierowana do małoletnich;
2)nie przedstawia osób małoletnich;
3)nie łączy spożywania alkoholu ze sprawnością fizyczną bądź kierowaniem pojazdami;
4)nie zawiera stwierdzeń, że alkohol posiada właściwości lecznicze, jest środkiem stymulującym, uspokajającym lub sposobem rozwiązywania konfliktów osobistych;
5)nie zachęca do nadmiernego spożycia alkoholu;
6)nie przedstawia abstynencji lub umiarkowanego spożycia alkoholu w negatywny sposób;
7)nie podkreśla wysokiej zawartości alkoholu w napojach alkoholowych jako cechy wpływającej pozytywnie na jakość napoju alkoholowego;
8)nie wywołuje skojarzeń z:
a)atrakcyjnością seksualną,
b)relaksem lub wypoczynkiem,
c)nauką lub pracą,
d)sukcesem zawodowym lub życiowym.

A. napoju energetyzującego.
B. piwa.
C. napoju izotonicznego.
D. wina.
HAN.01 Pytanie 68
Prowadzenie sprzedaży

Sklep odzieżowy oferujący wyłącznie damskie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, kolorach i rozmiarach, dysponuje asortymentem

A. szerokim i głębokim
B. wąskim i płytkim
C. szerokim i płytkim
D. wąskim i głębokim
HAN.02 Pytanie 69
Prowadzenie działań handlowych

Jaki zwrot wyróżnia zamówienie złożone przez klienta?

A. Po odbiorze towarów zauważono wady techniczne
B. Towar dostarczamy od poniedziałku do piątku
C. Towar odbierzemy własnym transportem
D. Rabat 10% obowiązuje przy płatności w dniu zakupu towaru
HAN.01 Pytanie 70
Prowadzenie sprzedaży

Andrzej Sroka sporządził dokument, w którym zobowiązał się przelać na rzecz Jacka Puchacza kwotę 5 000 zł. Jakie to rozliczenie?

A. akredytywy
B. polecenia przelewu
C. weksla własnego
D. weksla trasowanego
HAN.01 Pytanie 71
Prowadzenie sprzedaży

Długotrwała praca w zimnym, wilgotnym magazynie przy sklepie może prowadzić u pracownika do

A. chorób kręgosłupa
B. płaskostopia
C. żylaków nóg
D. reumatyzmu
HAN.02 Pytanie 72
Prowadzenie działań handlowych

Firma, która przeprowadziła analizę bieżących zapasów w odniesieniu do zapasów z wcześniejszych okresów, wykorzystała metodę

A. łańcuchowego podstawiania
B. porównań w czasie
C. porównań w przestrzeni
D. różnicowego podstawiania
HAN.02 Pytanie 73
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować swoją ofertę, przyjmując za kryterium doboru liczebność grupy odbiorców.

Tabela. Struktura zbiorowości odbiorców
Grupa docelowaSkumulowana liczebność grup odbiorców
Bezrobotni6
Emeryci26
Pracujący66
Uczniowie100

A. Uczniowie.
B. Emeryci.
C. Pracujący.
D. Bezrobotni.
HAN.01 Pytanie 74
Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt został poddany konserwacji z użyciem metody biologicznej?

A. Konserwa mięsna
B. Dżem jagodowy
C. Mleko pasteryzowane
D. Ogórki kiszone
HAN.02 Pytanie 75
Prowadzenie działań handlowych

W sklepie sportowym, który funkcjonuje w systemie samoobsługowym, limit dopuszczalnych niedoborów towarów wynosi 0,12%. Jaką sytuację mamy do czynienia w sklepie, jeżeli wartość sprzedaży w określonym czasie wyniosła 180 000 zł, a zauważony niedobór to 250 zł?

A. Rzeczywisty niedobór jest równy limitowi na niedobory, a w przyszłości limit powinien zostać obniżony
B. Rzeczywisty niedobór jest mniejszy od dopuszczalnego limitu, a różnica wartości może być przekazana pracownikom w formie premii
C. Rzeczywisty niedobór przekracza limit na niedobory i osoby odpowiedzialne materialnie mają obowiązek zwrotu brakującej wartości
D. Rzeczywisty niedobór przewyższa limit dopuszczalny o 10% i pracownicy odpowiedzialni materialnie nie muszą zwracać brakującej wartości
HAN.01 Pytanie 76
Prowadzenie sprzedaży

Który element czeku jest opcjonalny?

A. Suma czekowa wyrażona cyframi
B. Znak opłaty skarbowej
C. Suma czekowa napisana słownie
D. Nazwa dokumentu "czek"
HAN.01 Pytanie 77
Prowadzenie sprzedaży

Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?

A. odłączyć go od źródła prądu
B. przeprowadzić sztuczne oddychanie
C. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
D. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
HAN.01 Pytanie 78
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych produktów nie potrzebuje przechowywania w chłodniach?

A. Sok marchwiowy jednodniowy w butelce
B. Mleko pasteryzowane w butelce
C. Mleko skondensowane w puszce
D. Śledzie solone w plastikowym wiaderku
HAN.02 Pytanie 79
Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z przytoczonym przepisem ustawy, okresy przechowywania dowodów księgowych ustala się od początku roku

Fragment ustawy o rachunkowości
(…)
Art. 74.
1. Zatwierdzone roczne sprawozdania finansowe podlegają trwałemu przechowywaniu.
2. Pozostałe zbiory przechowuje się co najmniej przez okres:
1)księgi rachunkowe – 5 lat;
2)karty wynagrodzeń pracowników bądź ich odpowiedniki – przez okres wymaganego dostępu do tych informacji, wynikający z przepisów emerytalnych, rentowych oraz podatkowych, nie krócej jednak niż 5 lat;
3)dowody księgowe dotyczące wpływów ze sprzedaży detalicznej – do dnia zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy, nie krócej jednak niż do dnia rozliczenia osób, którym powierzono składniki aktywów objęte sprzedażą detaliczną;
4)dowody księgowe dotyczące środków trwałych w budowie, pożyczek, kredytów oraz umów handlowych, roszczeń dochodzonych w postępowaniu cywilnym lub objętych postępowaniem karnym albo podatkowym – przez lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym akcje, transakcje i postępowanie zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione;
5)dokumentację przyjętego sposobu prowadzenia rachunkowości – przez okres nie krótszy od 5 lat od upływu jej ważności;
6)dokumenty dotyczące rękojmi i reklamacji 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji;
7)dokumenty inwentaryzacyjne – 5 lat;
8)pozostałe dowody księgowe i dokumenty – 5 lat.
3.Okresy przechowywania ustalone w ust. 2 oblicza się od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą.
(…)

A. oraz miesiąca, w którym został wystawiony dowód księgowy.
B. w którym został wystawiony dowód księgowy.
C. miesiąca oraz dnia, w którym został wystawiony dowód księgowy.
D. następującego po roku obrotowym , którego dowody dotyczą.
HAN.02 Pytanie 80
Prowadzenie działań handlowych

Aby skorygować błędnie wprowadzoną kwotę w dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy

A. wykonać storno czerwone
B. wykonać storno czarne
C. wystawić dokument korygujący i zniszczyć oryginał
D. skreślić pomyłkę, wpisać właściwą kwotę, datę oraz złożyć podpis