Filtrowanie pytań
Prowadzenie działań handlowych
A. Towar dostarczamy od poniedziałku do piątku
B. Rabat 10% obowiązuje przy płatności w dniu zakupu towaru
C. Towar odbierzemy własnym transportem
D. Po odbiorze towarów zauważono wady techniczne
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów.
| Wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie spożywczym | |||
|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | Cena jednostkowa | Stan wg spisu z natury w kg | Stan wg zapisów księgowych w kg |
| Wafle karmelowe | 18,00 zł/kg | 26 | 30 |
| Wafle kakaowe | 20,00 zł/kg | 24 | 23 |
A. Niedobór wafli karmelowych 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych 20,00 zł.
B. Nadwyżka wafli karmelowych 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych 20,00 zł.
C. Nadwyżka wafli karmelowych 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych 20,00 zł.
D. Niedobór wafli karmelowych 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych 20,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Na jakim etapie procesu sprzedaży realizowane są zadania związane z dozowaniem, pakowaniem i etykietowaniem produktów?
A. Prezentacji towaru
B. Organizowania sprzedaży
C. Planowania sprzedaży
D. Reklamowania towaru
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym do prezentacji czasopism wykorzystuje się
A. gabloty
B. gondole
C. szafki
D. podesty
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli wartość netto sprzedaży towaru wynosi 50,00 zł, a stawka podatku YAT wynosi 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?
A. 58,00 zł
B. 56,00 zł
C. 54,00 zł
D. 52,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.
| Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży | |
|---|---|
| Cena zakupu netto towaru: | 120,00 zł |
| Cena sprzedaży netto towaru: | 145,20 zł |
A. 17%
B. 16%
C. 21%
D. 20%
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument powinien zostać przygotowany, aby udokumentować przeprowadzenie sprzedaży?
A. Pz - przyjęcie zewnętrzne
B. Wz – wydanie zewnętrzne
C. Kartotekę magazynową
D. Paragon fiskalny
Prowadzenie sprzedaży
Towar ma cenę netto 25,00 zł oraz cenę brutto 30,75 zł. Jaka kwota zostanie zapłacona przez klienta za towar, jeżeli otrzyma 25% zniżki?
A. 6,25 zł
B. 7,69 zł
C. 23,06 zł
D. 18,75 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w tradycyjnym handlu detalicznym?
A. Internetową
B. Obwoźną
C. Wysyłkową
D. Preselekcyjną
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca, eksponując obok siebie na stoisku obuwie wykonane z naturalnej skóry oraz z materiałów sztucznych, zastosował zasadę
A. komplementarności
B. dostępności towarów
C. substytucyjności
D. kolejności dostaw
Prowadzenie działań handlowych
Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być zastosowane, aby wyodrębnić jednorodne grupy konsumentów z uwagi na wiek oraz przychody?
A. Demograficzne i ekonomiczne
B. Psychologiczne i osobowościowe
C. Ekonomiczne i behawioralne
D. Geograficzne i demograficzne
Prowadzenie sprzedaży
W hurtowni kosmetycznej przeprowadzono inwentaryzację. Na podstawie danych z inwentaryzacji zawartych w tabeli określ wartość niedoboru towarów.
| Lp. | Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru według | |
|---|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | ksiąg rachunkowych | ||||
| 1. | Krem nawilżający | szt. | 30,00 | 703 | 700 |
| 2. | Szampon z odżywką | szt. | 27,00 | 630 | 650 |
| 3. | Mydło w płynie | szt. | 9,00 | 2 210 | 2 200 |
A. 180,00 zł
B. 20,00 zł
C. 540,00 zł
D. 360,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Otrzymanie płatności od kontrahenta na rachunek bieżący jednostki doprowadzi do zmiany obrotów na kontach
A. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z odbiorcami (zmniejszenie)
B. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z odbiorcami (zwiększenie)
C. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z odbiorcami (zmniejszenie)
D. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z odbiorcami (zwiększenie)
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie wyników badań rynku zaprezentowanych na wykresie, wskaż rodzaj odzieży męskiej, której zakup powinno przedsiębiorstwo handlowe ograniczyć w największym stopniu w 2019 roku.

A. Spodnie.
B. Sweter.
C. Marynarka.
D. Garnitur.
Prowadzenie sprzedaży
Detalista złożył zamówienie na 2 000 sztuk ołówków w cenie katalogowej 1,00 zł. Jaką sumę musi uiścić dostawcy, jeśli przysługuje mu 3% rabatu z uwagi na posiadanie karty stałego klienta?
A. 2 060,00 zł
B. 1 400,00 zł
C. 1 700,00 zł
D. 1 940,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Jaką metodę kontroli jakości powinien wybrać pracownik magazynu przy ocenie jakości pieczywa?
A. Oceny konsumenckiej
B. Organoleptyczną
C. Analiz laboratoryjnych
D. Użytkowania doświadczalnego
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z Kodeksem pracy pracownik, który wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków pracowniczych ze swej winy, wyrządził pracodawcy szkodę, ponosi odpowiedzialność materialną. Gdy szkoda została wyrządzona z winy nieumyślnej, wysokość odszkodowania, jakie pracownik musi zapłacić pracodawcy, ustala się
| Limit niedoborów – sklepy samoobsługowe | Limit niedoborów – sprzedaż tradycyjna | ||
|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny |
| 0,5% | 0,8% | 0,4% | 0,7% |
A. do wysokości trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
B. powyżej trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
C. w wysokości powstałej straty powiększone o utracone zyski.
D. według uznania kierownika.
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz cenę detaliczną netto pralki, jeśli wartość netto zakupu 10 pralek w hurtowni wynosi 9000,00 zł.
Średnie koszty handlowe ustalone przez sklep detaliczny wynoszą 900,00 zł, a oczekiwany zysk stanowi
15% ceny zakupu.
A. 1 035,00 zł
B. 1 575,00 zł
C. 1 200,00 zł
D. 1 125,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Zarządca magazynu zamierza w pierwszej kolejności wydawać i rozliczać towary, które zostały nabyte najwcześniej. Jaką metodę rozchodu zapasów powinien przyjąć?
A. FIFO
B. LIFO
C. HIFO
D. LOFO
Prowadzenie sprzedaży
Urządzenie przedstawione na zdjęciu może obsługiwać osoba, która

A. ma ukończone 18 lat i jest przeszkolona w jego obsłudze.
B. ma czyste ręce, założone rękawice oraz fartuch z luźnymi rękawami.
C. aktualnie nie obsługuje żadnego klienta, niezależnie od wieku.
D. jest na praktyce bez nadzoru instruktora, niezależnie od wieku.
Prowadzenie działań handlowych
Które z wymienionych produktów można umieścić w bliskim sąsiedztwie wędzonych ryb?
A. Przetwory warzywne w słoikach
B. Owoce świeże oraz suszone
C. Wyroby garmażeryjne sprzedawane na wagę
D. Świeże pieczywo bez opakowania
Prowadzenie działań handlowych
Jaką wartość ma cena netto sprzedaży spódnicy, jeśli jednostkowy koszt jej produkcji wynosi 40,00 zł, a marża zysku to 20% kosztu wytwarzania?
A. 32,00 zł
B. 50,00 zł
C. 48,00 zł
D. 60,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zysk brutto przedsiębiorstwa ALFA obliczony na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wynosi
| Wybrane dane rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa ALFA | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł |
| zysk na działalności gospodarczej | 200 000,00 |
| przychody finansowe | 20 000,00 |
| koszty finansowe | 10 000,00 |
| zyski nadzwyczajne | 0 000,00 |
| straty nadzwyczajne | 50 000,00 |
A. 210 000,00 zł
B. 220 000,00 zł
C. 200 000,00 zł
D. 170 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Określ sekwencję kroków, które należy wykonać podczas prowadzenia rozmowy handlowej, w zgodzie z zasadami sprzedaży.
A. Przekonywanie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, ustalenie potrzeb klienta
B. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, przekonywanie do kolejnych zakupów
C. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie oraz pobranie płatności, wyjaśnienie wątpliwości
D. Przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości
Prowadzenie sprzedaży
Klient kupił za gotówkę 30 sztuk bluzek damskich w cenie netto 75,00 zł. Stawka podatku VAT wynosi 23%. Który z przedstawionych rabatów przysługuje klientowi?
| A. | Rabat 5% Warunki: — zakup powyżej 3 500,00 zł brutto — płatność gotówką | B. | Rabat 4% Warunki: — zakup powyżej 3 000,00 zł brutto — płatność gotówką |
| C. | Rabat 2% Warunki: — zakup powyżej 2 000,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni | D. | Rabat 3% Warunki: — zakup powyżej 2 900,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni |
A. C.
B. D.
C. B.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych produktów można przechowywać przez najdłuższy czas?
A. Mleko pasteryzowane
B. Śmietanę 18%
C. Mleko świeże 3,2%
D. Mleko UHT 0,5%
Prowadzenie sprzedaży
Dokument wydany z kasy fiskalnej, który potwierdza dokonanie transakcji zakupu lub sprzedaży, to
A. paragon
B. faktura
C. przelew
D. rachunek
HAN.01 Pytanie 788
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?
A. 120,00 zł
B. 132,00 zł
C. 440,00 zł
D. 320,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Jaki dokument powinien być przygotowany, gdy klient uregulował wcześniej zobowiązania wynikające z faktury, a następnie w późniejszym czasie otrzymał dodatkowy rabat na zakupione towary?
A. Fakturę zakupu
B. Duplikat faktury
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia sprzętu sportowego przeprowadziła badania konsumentów. Na podstawie przedstawionych w tabeli wyników badań wskaż, który asortyment towarów cieszył się największym powodzeniem wśród młodzieży.
| Rodzaj towaru | Sprzedaż kwartalna według grupy wiekowej w szt. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Dzieci | Młodzież | Dorośli do 40 roku życia | Dorośli w wieku 40 lat i powyżej | Razem | |
| Narty | 124 | 148 | 273 | 72 | 617 |
| Rowery | 287 | 376 | 175 | 145 | 983 |
| Łyżworolki | 315 | 314 | 8 | 6 | 643 |
| Kijki Nordic Walking | 10 | 21 | 199 | 381 | 611 |
A. Łyżworolki.
B. Rowery.
C. Narty.
D. Kijki Nordic Walking.
Prowadzenie działań handlowych
Jaki zwrot jest typowy dla oferty handlowej?
A. Łączna wartość zamawianego towaru wynosi 6060 zł + VAT 8%
B. Proszę o dostarczenie jogurtów 15 października br. do mojego sklepu w godzinach od 6.00 do 17.00
C. Opust 5% jest stosowany przy zakupie co najmniej 200 platonek
D. Towar odbierzemy transportem własnym
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa uzyskała zysk operacyjny równy 42 000 zł. Koszty finansowe wyniosły 5 000 zł, a straty nadzwyczajne osiągnęły wartość 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego od osób prawnych musi uiścić to przedsiębiorstwo?
A. 7 728 zł
B. 33 600 zł
C. 6 384 zł
D. 37 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
Podstawowym aktem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg rachunkowych jest
A. Ustawa o rachunkowości
B. Ustawa o podatku dochodowym od osób fizycznych
C. Ustawa o kontroli skarbowej
D. Ustawa o podatku dochodowym od osób prawnych
Prowadzenie działań handlowych
Który z elementów przedstawionej oferty hurtowni nie podlega negocjacjom handlowym?
| Fragment oferty hurtowni | ||
| Hurtownia Artykułów Kosmetycznych ul. Wesoła 13, 05-140 Serock tel. 608 400 300 Oferta handlowa ważna od 01.01.2019 r. do 01.02.2019 r. | ||
| Lp. | Rodzaj towaru | Jednostkowa cena sprzedaży netto w zł |
| 1. | Krem do rąk | 10,80 |
| 2. | Krem pod oczy | 21,50 |
| 3. | Żel pod prysznic | 12,40 |
| 4. | Szampon do włosów | 15,30 |
| Do podanych cen należy doliczyć 23% podatku VAT. Pozostałe warunki sprzedaży: — bezpłatny dowóz towarów przy zamówieniu powyżej 1 500,00 zł, — termin realizacji 4 dni robocze, — płatność przelewem w terminie 21 dni. | ||
A. Termin zapłaty faktury.
B. Sposób płatności.
C. Stawka podatku VAT.
D. Warunki transportu towaru.
Prowadzenie sprzedaży
Ubytki towarów naturalnych są wynikające z
A. niedbałym przechowywaniem
B. czynnikami naturalnymi
C. warunków przewozu
D. nieodpowiednim opakowaniem
Prowadzenie sprzedaży
Które produkty spożywcze mogą być oferowane w systemie samoobsługowym?
A. Sałatki oraz surówki sprzedawane na wagę
B. Ciasto drożdżowe w porcjach
C. Kawa rozpuszczalna w opakowaniu szklanym
D. Żywe ryby oraz owoce morza
Prowadzenie sprzedaży
Aby wędliny mogły być sprzedawane na stoisku z samodzielną obsługą, muszą zostać poddane procesowi
A. kalibrowania
B. kompletowania
C. segregacji
D. porcjonowania
Prowadzenie sprzedaży
Towary często rotujące powinny być eksponowane na półkach sklepowych
A. w pobliżu wejścia
B. na najniższych poziomach
C. na wysokości oczu klientów
D. jak najdalej od drzwi
Prowadzenie sprzedaży
Słonina, żeberka oraz biodrówka stanowią handlowe aspekty mięsa
A. wieprzowego
B. cielecego
C. wołowego
D. baraniego
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, korzystając z formuły bilansowej, ustal przewidywaną na czerwiec wielkość zapotrzebowania drogerii na szampony.
| Tabela. Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży szamponów | |||
|---|---|---|---|
| Zapas na 1 czerwca w szt. | Planowany zapas na 30 czerwca w szt. | Prognoza sprzedaży w czerwcu w szt. | Zapotrzebowanie w czerwcu w szt. |
| 60 | 90 | 600 | ? |
| Formuła bilansowa | zapas początkowy + zapotrzebowanie = zapas końcowy + sprzedaż | ||
A. 540 szt.
B. 630 szt.
C. 340 szt.
D. 750 szt.