Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale roku, metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów.

Tabela. Zestawienie stanu zapasu czekolady w IV kwartale
DataZapasy w szt.
01.10.2021320
31.10.2021340
30.11.2021380
31.12.2021280

A. 330 szt.
B. 255 szt.
C. 380 szt.
D. 340 szt.
HAN.01 Pytanie 883
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył telewizor objęty dwuletnią gwarancją producenta. Po upływie sześciu miesięcy oddał go do naprawy w ramach gwarancji. Z powodu niemożności dokonania naprawy klient otrzymał nowy telewizor w zamian za uszkodzony. Jak długo klient będzie miał prawo do korzystania z uprawnień gwarancyjnych?

A. Przez 18 miesięcy od daty wymiany towaru
B. Przez 24 miesiące od daty zakupu towaru
C. Przez 18 miesięcy od daty zakupu towaru
D. Przez 24 miesiące od daty wymiany towaru
HAN.02 Pytanie 884
Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Na początku 2022 roku w przedsiębiorstwie opracowano analizę SWOT, obejmującą wewnętrzne i zewnętrzne czynniki istotne dla rozwoju przedsiębiorstwa. Przedstawiony czynnik powinien być w niej wymieniony

Według prognoz NBP, średnioroczna inflacja w roku 2023 wyniesie 14,5%.

A. w zagrożeniach płynących z otoczenia.
B. w słabych stronach przedsiębiorstwa.
C. w szansach płynących z otoczenia.
D. w mocnych stronach przedsiębiorstwa.
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, firmy handlowe mają możliwość organizacji wyprzedaży po sezonie

A. jednokrotnie w ciągu roku
B. dwa razy w roku
C. raz na trzy miesiące
D. trzy razy w roku
Prowadzenie sprzedaży

Która metoda przekazania utargu wymaga specjalnego przygotowania gotówki, obejmującego sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowywanie oraz opisywanie paczek z gotówką?

A. Wpłata inkasentowi
B. Wpłata w banku
C. Wpłata do wpłatomatu
D. Wpłata na poczcie
HAN.01 Pytanie 887
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki

A. osłabienie refleksu i duszność
B. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
C. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
D. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
HAN.02 Pytanie 888
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Prowadzenie działań handlowych

Dla którego z wymienionych pism charakterystyczny jest zapis przytoczony w ramce?

Fragment pisma
(...)

Pozostałe warunki:

  • — termin dostawy: 20.01.2019 r.,
  • — płatność przelewem w terminie 14 dni,
  • — towary wraz z fakturą prosimy przesłać do siedziby naszej firmy.
(...)

A. Oferty handlowej.
B. Zapytania ofertowego.
C. Zlecenia dostawy.
D. Zamówienia towarów.
HAN.01 Pytanie 890
Kategorie: Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Który z poniższych elementów nie wchodzi w skład marketingu mix?

A. promocja
B. cena
C. klient
D. dystrybucja
HAN.01 Pytanie 892
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jakie czynności w tradycyjnej obsłudze klienta są realizowane w odpowiedniej kolejności?

A. prezentacja towaru, rozwiewanie wątpliwości klienta, ustalanie potrzeb klienta
B. rozwiewanie wątpliwości klienta, prezentacja towaru, ustalanie potrzeb klienta
C. prezentacja towaru, ustalanie potrzeb klienta, rozwiewanie wątpliwości klienta
D. ustalanie potrzeb klienta, prezentacja towaru, rozwiewanie wątpliwości klienta
HAN.01 Pytanie 893
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie towaru z podanych mogą być nabywane w automatach?

A. Zeszyty, napoje, warzywa
B. Odzież, obuwie, cukierki paczkowane
C. Bilety komunikacji miejskiej, napoje, batoniki
D. Pieczywo, zabawki, owoce
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?

A. Dom handlowy
B. Outlet
C. Hipermarket
D. Cash & carry
HAN.02 Pytanie 896
Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Który z warunków umowy sprzedaży nie odnosi się do sprzedaży dla konsumentów?

A. Kupującym jest hurtownik
B. Kupujący nabywa towar w celach niezwiązanych z działalnością zawodową
C. Sprzedawanym przedmiotem jest ruchomość
D. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach swojej działalności gospodarczej
HAN.01 Pytanie 897
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Klient może swobodnie i samodzielnie korzystać z towaru, ale aby go nabyć, potrzebuje wsparcia ze strony sprzedawcy. Jaką formę sprzedaży to opisuje?

A. preselekcyjna
B. samoobsługowa
C. tradycyjna ze zredukowaną obsługą nabywcy
D. tradycyjna z rozwiniętą obsługą nabywcy
HAN.01 Pytanie 898
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Jakie towary powinny być składowane w magazynach o zamkniętym systemie?

A. Piasek i cement
B. Cegły i płytki ceramiczne
C. Panele ścienne i podłogowe
D. Armaturę sanitarną i dachówki
Prowadzenie działań handlowych

Właściciel sklepu nabył towar za kwotę netto 210,00 zł. Ustalając cenę sprzedaży netto, dodał do ceny zakupu netto marżę, która wynosiła 30% ceny sprzedaży netto. Jaka będzie cena sprzedaży brutto, jeśli na towar nakładany jest 23% VAT?

A. 181,00 zł
B. 336,00 zł
C. 369,00 zł
D. 381,00 zł
HAN.01 Pytanie 900
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Jakiej zasady powinien przestrzegać sprzedawca, żeby nie napotkać problemów z odnalezieniem odpowiedniego towaru na zapleczu sklepu?

A. Towary ciężkie umieszczać na dolnych półkach
B. Towary trzymać w wyznaczonych miejscach
C. Towary wymagające niskiej temperatury przechowywać w chłodniach
D. Towary z późniejszych dostaw umieszczać za towarami z wcześniejszych dostaw
Prowadzenie sprzedaży

Spółka uzyskała od klienta czek gotówkowy za sprzedane produkty. Na jakich kontach księgowych powinno się zarejestrować tę transakcję gospodarczą?

A. Rozrachunki z odbiorcami Dt, Inne środki pieniężne Ct
B. Kasa Dt, Rozrachunki z odbiorcami Ct
C. Inne środki pieniężne Dt, Rozrachunki z odbiorcami Ct
D. Rozrachunki z odbiorcami Dt, Kasa Ct
Prowadzenie działań handlowych

Operacja gospodarcza, której treść to Wpłata do kasy przez pracownika niewykorzystanej zaliczki na pokrycie wydatków związanych z podróżą służbową, stanowi przykład operacji

A. pasywnej
B. aktywo - pasywnej zwiększającej
C. aktywo - pasywnej zmniejszającej
D. aktywniej
Prowadzenie działań handlowych

W sklepie detalicznym pracuje 3 pracowników, którzy są wynagradzani w systemie prowizyjnym. Całkowita stawka prowizyjna wynosi 0,2%. Prowizja jest dzielona równo pomiędzy zatrudnionych. Jaką sumę otrzyma jeden z pracowników, jeśli miesięczna wartość sprzedaży wynosi 4 200 000 zł?

A. 4 800 zł
B. 8 400 zł
C. 8 200 zł
D. 2 800 zł
Prowadzenie działań handlowych

Oblicz wartość miesięcznej zaliczki na podatek dochodowy, którą powinien przekazać do urzędu skarbowego sklep z zabawkami "BAJKA", jeśli przychody sklepu wyniosły 13 100,00 zł, koszty ich uzyskania 10 200,00 zł, a podatek dochodowy od osób prawnych to 19%?

A. 3 451,00 zł
B. 1 938,00 zł
C. 551,00 zł
D. 2 489,00 zł
HAN.02 Pytanie 906
Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Którą praktykę handlową, zgodnie z przedstawionym fragmentem ustawy, należy zaliczyć do czynów nieuczciwej konkurencji?

Fragment ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
(...)
Art. 15. 1.Czynem nieuczciwej konkurencji jest utrudnianie innym przedsiębiorcom dostępu do rynku, w szczególności przez:
1)sprzedaż towarów lub usług poniżej kosztów ich wytworzenia lub świadczenia albo ich odsprzedaż poniżej kosztów zakupu w celu eliminacji innych przedsiębiorców;
2)nakłanianie osób trzecich do odmowy sprzedaży innym przedsiębiorcom albo niedokonywania zakupu towarów lub usług od innych przedsiębiorców;
3)rzeczowo nieuzasadnione, zróżnicowane traktowanie niektórych klientów;
4)pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży;
5)działanie mające na celu wymuszenie na klientach wyboru jako kontrahenta określonego przedsiębiorcy lub stwarzanie warunków umożliwiających podmiotom trzecim wymuszanie zakupu towaru lub usługi u określonego przedsiębiorcy;
(...)

A. Przedsiębiorca nalicza 20% marżę handlową od ceny zakupionych towarów.
B. Przedsiębiorca dokładnie oznacza asortyment sprzedawanych towarów.
C. Przedsiębiorca zawiera długoterminowe umowy handlowe z dostawcami towarów.
D. Przedsiębiorca utrudnia dostęp do rynku poprzez stosowanie cen dumpingowych.
HAN.01 Pytanie 907
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie mienie dotyczy ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników sklepu?

A. towarów i opakowań
B. produktów i obuwia ochronnego
C. ubrania i obuwia ochronnego
D. odzieży roboczej oraz produktów
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę osiągnie się ze sprzedaży brutto towaru obłożonego 23% stawką VAT, jeśli cena zakupu netto wynosi 500,00 zł, a marża handlowa to 100,00 zł?

A. 730,00 zł
B. 738,00 zł
C. 615,00 zł
D. 600,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jaką wartość przyjmuje się jako podstawę opodatkowania towarów oraz usług w systemie VAT?

A. cena zakupu towarów i usług w hurcie.
B. całkowita wartość towarów i usług.
C. wydatki na zakup towarów i usług.
D. wartość netto towarów i usług.
HAN.02 Pytanie 910
Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Dokument zawierający kody towarów oraz usług w obrocie gospodarczym w Polsce wraz z przypisanymi stawkami VAT można odnaleźć w

A. REGON
B. KTM
C. PKWiU
D. PKD
Prowadzenie sprzedaży

Która metoda przekazywania utargu wymaga szczególnego przygotowania gotówki (sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowanie oraz opisanie paczki z gotówką)?

A. Wpłata inkasentowi
B. Wpłata na poczcie
C. Wpłata do banku
D. Wpłata do nadzoru kasowego
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, podatnicy, którzy ewidencjonują przychody oraz kwoty podatku należnego z użyciem kasy rejestrującej, mają obowiązek sporządzenia raportu

A. dzienny, tygodniowy, dziesięciodniowy
B. przychodów według stawek VAT
C. przychodów według metod płatności
D. fiskalny dobowy (miesięczny)
Prowadzenie sprzedaży

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł?

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp.Nazwa towaruJednostka miaryIlośćCena jednostkowa brutto
w zł
1.ogórkikg0,54,00
2.pomarańczekg1,55,00

A. 9,50 zł
B. 11,00 zł
C. 10,50 zł
D. 9,00 zł
HAN.01 Pytanie 914
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Zamieszczona tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. Sprzedawca układając na zapleczu nową partię nabiału może rozmieścić go na półkach obok

W bezpośrednim sąsiedztwie
można układaćnie można układać
PieczywoNabiał, wyroby cukierniczeMięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
NabiałPieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinneMięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe
Wyroby cukierniczeWina, wódki, konserwy, owoce, pieczywo, przetwory owocowe, nabiałMięso, ryby, warzywa, wyroby galanteryjne, wyroby tytoniowe
Przetwory zbożoweCukierMięso, ryby, wyroby cukiernicze, nabiał, wyroby tytoniowe

A. wyrobów cukierniczych i przetworów owocowych.
B. pieczywa i owoców.
C. tłuszczów roślinnych i warzyw.
D. warzyw i owoców.
Prowadzenie sprzedaży

Cena równowagi na rynku jest osiągana, kiedy wielkość popytu

A. nie jest uzależniona od wielkości podaży
B. jest równa wielkości podaży
C. jest niższa od wielkości podaży
D. przewyższa wielkość podaży
HAN.01 Pytanie 916
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie artykuły można ustawić na półce sklepowej obok pieczywa?

A. Wędliny i ryby
B. Tartą bułkę i płatki śniadaniowe
C. Warzywa i owoce
D. Sosy i przyprawy
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia nabyła narty od producenta w cenie zakupu netto wynoszącej 600,00 zł za parę, przy stawce VAT na poziomie 23%. Jaką wartość zysku uzyska hurtownia ze sprzedaży jednej pary nart, zakładając, że zrealizuje zysk równy 40% ceny zakupu?

A. 360,00 zł
B. 295,20 zł
C. 442,80 zł
D. 240,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Oblicz miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika hurtowni, który jest wynagradzany w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego płaca zasadnicza brutto wynosi 2 600,00 zł, co stanowi 24% całkowitych płac. Miesięczny obrót hurtowni wynosi 500 000,00 zł, a stawka prowizyjna to 0,15%. Prowizja jest dzielona pomiędzy pracowników według udziału ich płacy zasadniczej w całkowitych wynagrodzeniach.

A. 2 992,00 zł
B. 3 224,00 zł
C. 3 350,00 zł
D. 2 780,00 zł