Prowadzenie działań handlowych
Przedstawione na rysunku elementy wyposażenia sklepu to
A. legary.
B. palety.
C. podesty.
D. stojaki.
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Aby zabezpieczyć towar na palecie oraz chronić go przed zarysowaniami podczas transportu, należy
A. opakować w szary papier
B. ubezpieczyć łańcuchami, które zapobiegają przesuwaniu się towaru
C. owinąć folią stretch
D. umieścić w dużej drewnianej skrzyni
Prowadzenie sprzedaży
Jeżeli sprzedano środek trwały o wartości początkowej 200 000 zł, a dotychczasowe umorzenie wynosi 20 000 zł, to jaką kwotę należy zaksięgować na koncie "Pozostałe koszty operacyjne"?
A. 160 000 zł
B. 20 000 zł
C. 180 000 zł
D. 200 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
Niedobór towarów, który wystąpił z powodu niewywiązania się z obowiązków przez osobę materialnie odpowiedzialną za powierzone jej mienie, to niedobór
A. nadzwyczajny
B. zawiniony
C. naturalny
D. niezawiniony
Prowadzenie działań handlowych
Księgowa firmy z o.o. przygotowała imienną listę wynagrodzeń dla pracownika hurtowni, w której odnotowała m.in. następujące kwoty:
Wynagrodzenie brutto 3 000,00 zł
Składki na ubezpieczenia społeczne 411,30 zł
Składka na ubezpieczenie zdrowotne 9% 232,98 zł
Jaką kwotę stanowi podstawa wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne?
A. 2 588,70 zł
B. 2 355,72 zł
C. 2 767,02 zł
D. 3 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji dotyczących warunków sprzedaży zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.
| Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców | ||||
|---|---|---|---|---|
| Warunki sprzedaży | Dostawca W | Dostawca X | Dostawca Y | Dostawca Z |
| Cena jednostkowa w zł | 5,00 | 6,50 | 5,00 | 6,00 |
| Rabat | 15% przy zakupie za min. 2 000,00 zł | 10% przy zakupie za min. 1 000,00 zł | 5% przy zakupie za min. 500,00 zł | 7% przy zakupie za min. 1 000,00 zł |
| Termin zapłaty | 7 dni | W dniu sprzedaży | W dniu sprzedaży | W dniu sprzedaży |
| Koszt transportu w zł | 100,00 zł | bezpłatny | 250,00 zł | 200,00 zł |
| Termin realizacji zamówień w dniach | 5 dni | 3 dni | 7 dni | 5 dni |
A. Dostawca Z
B. Dostawca Y
C. Dostawca W
D. Dostawca X
Prowadzenie działań handlowych
W trakcie weryfikacji dokumentacji towarzyszącej dostawie pracownik dostrzegł, że na fakturze dostawca pomylił formę organizacyjno-prawną nabywcy. Jaki dokument powinien zostać wystawiony w takiej sytuacji, aby skorygować tę pomyłkę?
A. Notę korygującą
B. Reklamacja.
C. Fakturę korygującą.
D. Protokół różnic.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca nie uwzględni wagi opakowania, gdy towar będzie umieszczony w
A. kartonowe pudełka
B. foliowe torby
C. drewniane skrzynie
D. plastikowe beczki
Prowadzenie działań handlowych
Na plakacie przedstawiono reklamę
A. porównawczą.
B. teaserową.
C. podprogową.
D. społeczną.
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył 1 kg mięsa mielonego w cenie 12,50 zł/kg oraz 0,50 kg szynki Babuni po 15,00 zł/kg. Jaką kwotę powinien uiścić za zamówione produkty?
A. 12,50 zł
B. 20,00 zł
C. 15,00 zł
D. 27,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu ze sprzętem sportowym zamierza poszerzyć ofertę o urządzenia do treningu siłowego. W tym celu wysyła maile do producentów oraz hurtowników z prośbą o przesłanie propozycji. Którego etapu procesu zawierania umowy sprzedaży dotyczy opis sytuacji?
A. Wybierania dostawcy towarów
B. Uzgadniania warunków sprzedaży
C. Zapytania o ofertę
D. Przesłania oferty sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie mięsnym klientka nabyła 0,5 kg szynki wiejskiej w cenie 35,00 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej, której cena wynosi 20,00 zł/kg. Po zapłacie banknotem o nominale 100 zł, jaka kwota reszty powinna zostać wydana klientce?
A. 55,00 zł
B. 32,50 zł
C. 67,50 zł
D. 35,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, jaką procentową część sprzedaży towarów hurtowni stanowi sprzedaż towaru L.
| Wielkość sprzedaży towarów w Hurtowni MARIA | ||
|---|---|---|
| Lp. | Wyszczególnienie | Liczba towarów w szt. |
| 1. | Towar K | 5 000 |
| 2. | Towar L | 3 000 |
| 3. | Towar M | 500 |
| 4. | Towar N | 1 500 |
A. 5%
B. 30%
C. 50%
D. 15%
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?
A. 3,75 zł
B. 3,94 zł
C. 3,30 zł
D. 3,90 zł
Prowadzenie działań handlowych
W magazynie materiałów sypkich worki z mąką należy umieszczać na podstawach określanych jako
A. silosy
B. palety
C. rampy
D. kładki
Prowadzenie działań handlowych
Określenie wielkości stanów magazynowych, terminów oraz częstotliwości dostaw materiałów jest częścią planowania
A. wydatków
B. finansów
C. promocji
D. zaopatrzenia
Prowadzenie działań handlowych
Numer PKWiU sprzedawanego towaru jest konieczny do określenia
A. ceny netto
B. marży
C. bonifikaty
D. stawki podatku VAT
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".
| Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Towary | Cena jednostkowa | Niedobory | Nadwyżki | ||
| ilość | wartość | ilość | wartość | ||
| Dezodorant Uroda | 8,00 zł | 22 szt. | 176,00 zł | ||
| Dezodorant Mgła | 10,00 zł | 30 szt. | 300,00 zł | ||
| Mydło Kwiat lipy | 5,00 zł | 10 szt. | 50,00 zł | ||
| Szampon Finezja | 3,00 zł | 8 szt. | 24,00 zł | ||
A. 176,00 zł
B. 124,00 zł
C. 220,00 zł
D. 300,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?
A. Wizytówkę.
B. Ulotkę.
C. Szyld.
D. Plakat.
Prowadzenie sprzedaży
Personalizacja procesu obsługi klienta to
A. jednakowe traktowanie wszystkich klientów
B. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta
C. brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę
D. indywidualne podejście do każdego klienta
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wykaz towarów, które chce kupić klient. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać jeśli zapłaci banknotem o wartości 50 zł?
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa w zł |
|---|---|---|---|
| Masło ekstra | szt. | 3 | 3,20 |
| Mleko 3,2% | l | 4 | 2,10 |
| Twaróg | kg | 2 | 9,30 |
A. 13,40 zł
B. 36,60 zł
C. 35,40 zł
D. 14,60 zł
Prowadzenie sprzedaży
Magazynowanie masła, margaryny oraz produktów czekoladowych sprzyja procesowi jełczenia tłuszczów, gdy te artykuły są przechowywane
A. w opakowaniach zbiorczych
B. w zbyt niskiej temperaturze
C. w zbyt wysokiej temperaturze
D. w opakowaniach jednostkowych
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym znajduje się 60 opakowań serka homogenizowanego. Termin jego przydatności do spożycia został określony przez producenta na opakowaniu jako: "Najlepiej spożyć do 10 marca 2008 roku". W związku z tym od 11 marca kierownik sklepu powinien
A. zwrócić serek dostawcy z prośbą o wymianę na nowy
B. wręczyć serek klientom jako darmowy dodatek do zakupów
C. sprzedać serek
D. usunąć cały zapas serka z oferty sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z artykułami spożywczymi doszło do awarii zamrażarki, przez co artykuły w niej umieszczone się rozmroziły. W tej sytuacji należy
A. koniecznie wycofać z rynku wszystkie rozmrożone artykuły
B. obniżyć cenę rozmrożonych towarów i wprowadzić je do sprzedaży
C. wycofać z obiegu produkty o krótkim terminie ważności, a pozostałe zamrozić
D. niezwłocznie zamrozić wszystkie produkty, które się rozmroziły
Prowadzenie sprzedaży
Nominalne oprocentowanie lokaty terminowej wynosi 7,0%, prognozowana roczna stopa inflacji 5%, realne oprocentowanie rocznej lokaty obliczone według zamieszczonego wzoru wyniesie w przybliżeniu:
$$ Rr = \frac{\text{nominalna stopa procentowa} - \text{stopa inflacji}}{100 + \text{stopa inflacji}} \times 100 $$
A. 3,0%
B. 19,0%
C. 30,0%
D. 1,9%
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych przedstawiających wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.
| Tabela. Wyniki inwentaryzacji | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
| Lizak | szt. | 1,50 | 400 | 385 |
| Baton | szt. | 2,20 | 330 | 340 |
| Wafel | szt. | 2,40 | 580 | 600 |
A. Niedobór lizaków 22,50 zł; niedobór batonów 22,00 zł; nadwyżka wafli 48,00 zł.
B. Niedobór lizaków 22,50 zł; nadwyżka batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
C. Nadwyżka lizaków 22,50 zł; niedobór batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
D. Nadwyżka lizaków 22,50 zł; nadwyżka batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?
A. szerokim i głębokim
B. szerokim i płytkim
C. wąskim i płytkim
D. wąskim i głębokim
Prowadzenie sprzedaży
W sprzedaży ratalnej istotne jest, że klient
A. stopniowo dostaje zamówiony towar
B. wyraża chęć zakupu konkretnego towaru i dokonuje zaliczki
C. otrzymuje towar przed zapłatą należności
D. spłaca zobowiązanie przy użyciu karty kredytowej
Prowadzenie sprzedaży
Zestaw wypoczynkowy "Alfa" ma cenę 1 750 zł. W związku z niskim zainteresowaniem tymi meblami producent postanowił obniżyć ich cenę o 30%. Jaka będzie cena zestawu wypoczynkowego "Alfa" po obniżce?
A. 1 802,50 zł
B. 1 225,00 zł
C. 525,00 zł
D. 1 697,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedaż mięsa oraz wędlin w sklepach z samoobsługą nie może przebiegać
A. w opakowaniach bezpośrednich
B. w opakowaniach porcjowanych
C. w opakowaniach hermetycznych
D. bez jednostkowego opakowania
Prowadzenie działań handlowych
W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek dostarczenia towarów do kontrahenta na własny koszt, realizacja dostawy następuje na zasadach
A. franco stacja załadowania
B. loco magazyn dostawcy
C. franco magazyn odbiorcy
D. loco stacja załadowania
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.
| Tabela. Cennik | |
|---|---|
| Nazwa towaru | Cena detaliczna |
| Szampon rumiankowy | 8,00 zł |
| Szampon do włosów zniszczonych | 11,00 zł |
| Mydło w kostce | 2,00 zł |
| Mydło w płynie | 5,50 zł |
| Płyn do kąpieli | 15,00 zł |
| RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8% | |
A. 146,50 zł
B. 53,50 zł
C. 49,22 zł
D. 150,78 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa uzyskiwana z mielonej gorczycy, połączonej z wodą, solą, octem oraz cukrem i ziołowo-korzennymi dodatkami typowymi dla różnych gatunków, to
A. sos sojowy
B. musztarda
C. sos winegret
D. majonez
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie analizy czterech podanych ofert wskaż dostawcę, który przedstawił hurtowni najkorzystniejszą ofertę zakupu towaru.
| Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez dostawców | ||||
|---|---|---|---|---|
| Warunki dostaw | Dostawca K | Dostawca X | Dostawca Y | Dostawca Z |
| Cena zakupu towaru | 3,65 zł | 3,73 zł | 3,58 zł | 3,64 zł |
| Wartość zakupu | 1825,00 zł | 1865,00 zł | 1790,00 zł | 1820,00 zł |
| Termin zapłaty | w dniu odbioru towaru | w dniu odbioru towaru | w dniu odbioru towaru | w dniu odbioru towaru |
| Miejsce przekazania towaru | franco punkt sprzedaży detalicznej | loco magazyn dostawcy | loco magazyn dostawcy | franco punkt sprzedaży detalicznej |
| Koszty transportu | — | 22,50 | 38,00 | -- |
| Czas oczekiwania na dostawę | 1 dzień | 1dzień | 1 dzień | 1 dzień |
A. Dostawca X
B. Dostawca Z
C. Dostawca Y
D. Dostawca K
Prowadzenie działań handlowych
Produkty oferowane przez sprzedawcę powinny być oznaczone odpowiednimi etykietami. Etykieta cenowa w sklepie detalicznym, obok nazwy produktu, ceny oraz nazwy producenta, powinna zawierać informację
A. o terminie przydatności do spożycia
B. na temat jednostki miary, do której przypisana jest cena
C. na temat sposobu płatności za ten produkt
D. o państwie pochodzenia produktu
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz wartość jednostkową netto za kilogram produktu, który dostępny jest w opakowaniach o wadze 125 g, sprzedawanych po cenie netto 20,00 zł za opakowanie?
A. 160,00 zł
B. 16,00 zł
C. 6,25 zł
D. 25,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wino o najmniejszej ilości cukru to
A. słodkie
B. półwytrawne
C. półsłodkie
D. wytrawne
Prowadzenie sprzedaży
Klipsy stosowane na produktach, stanowią sposób ich ochrony przed
A. uszkodzeniem
B. zepsuciem
C. kradzieżą
D. upadkiem
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów.
| Wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie spożywczym | |||
|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | Cena jednostkowa | Stan wg spisu z natury w kg | Stan wg zapisów księgowych w kg |
| Wafle karmelowe | 18,00 zł/kg | 26 | 30 |
| Wafle kakaowe | 20,00 zł/kg | 24 | 23 |
A. Niedobór wafli karmelowych 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych 20,00 zł.
B. Nadwyżka wafli karmelowych 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych 20,00 zł.
C. Niedobór wafli karmelowych 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych 20,00 zł.
D. Nadwyżka wafli karmelowych 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych 20,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie poniższych danych, uzyskanych w wyniku inwentaryzacji w Sklepie "Batonik" oszacuj wynik inwentaryzacji w tym sklepie.
| Wartość towarów w sklepie | 10 000 zł |
| Wartość opakowań w sklepie | 100 zł |
| Gotówka w sklepie | 900 zł |
| Stan księgowy mienia sklepu „Batonik" | 9 500 zł |
A. Niedobór 500 zł
B. Nadwyżka 1 500 zł
C. Nadwyżka 500 zł
D. Niedobór 1 500 zł