Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.02Pytanie 1001
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Wyznacz wysokość wynagrodzenia brutto dla pracownika hurtowni za miesiąc maj, który jest opłacany w systemie godzinowym z premią. Stawka za godzinę wynosi 20,00 zł, a pracownik przepracował w maju 176 godzin. Premia regulaminowa stanowi 10% i jest obliczana od pensji zasadniczej.

A. 3 200,00 zł
B. 3 520,00 zł
C. 3 696,00 zł
D. 3 872,00 zł
HAN.01Pytanie 1002
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Sprzedawca ustawiając na wystawie płaszcze oraz nakrycia głowy kierował się zasadą

A. kolejności dostaw produktów
B. substytucyjności produktów
C. komplementarności produktów
D. łatwej dostępności produktów
HAN.02Pytanie 1003
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Na podstawie zapisów w kartotece magazynowej ustal, jaką ilość towaru powinna zamówić hurtownia, aby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, zachowując zapas minimalny 60 szt.

Kartoteka magazynowa towaru
Nazwa towaruCena towaruJednostka miary
Talerz okrągły - 055415,00 złszt.
DataSymbol i nr dowoduTreśćIlość
PrzychódRozchódStan
06.05.2024Pz 110/2024zakup200-200
08.05.2024Wz 211/2024wydanie do sprzedaży-60140

A. 60 szt.
B. 200 szt.
C. 120 szt.
D. 140 szt.
HAN.01Pytanie 1005
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Do ekspozycji towarów przedstawionych na ilustracji wykorzystano

Ilustracja do pytania 5
A. regał drabinkowy.
B. gablotę.
C. podest.
D. regał gondolowy.
HAN.02Pytanie 1006
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

W trakcie przeprowadzania inwentaryzacji w hurtowni materiałów budowlanych zarejestrowano niedobór spowodowany okolicznościami losowymi. Jak należy ująć ten niedobór w ewidencji?

A. Wn Koszty sprzedaży, Ma Straty nadzwyczajne
B. Wn Straty nadzwyczajne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód
C. Wn Pozostałe koszty operacyjne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód
D. Wn Wyroby gotowe, Ma Straty nadzwyczajne
HAN.02Pytanie 1007
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Zasada rozkładu towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" oznacza, że artykuły

A. są wystawione przodem (awersem) do klientów
B. powinny być układane według cen, to znaczy najtańsze na dole, a najdroższe wyżej
C. z późniejszych dostaw są umieszczane z tyłu półki, aby zapobiegać przeterminowaniu
D. z wcześniejszych dostaw są umieszczane z tyłu półki, aby zapobiegać przeterminowaniu
HAN.01Pytanie 1008
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Jaki dokument powinien być sporządzony przy wpłacie utargu dziennego do banku?

A. Dowód KW - kasa wypłaci
B. Dowód KP - kasa przyjmie
C. Dowód wpłaty gotówkowej
D. Polecenie przelewu
HAN.01Pytanie 1009
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Bawełna to materiał

A. syntetyczny.
B. naturalny pochodzenia roślinnego.
C. naturalny pochodzenia zwierzęcego.
D. sztuczny.
HAN.01Pytanie 1010
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.

A. Buty na jesień i zimę przesiąkają wodą przy styczności ze śniegiem.
B. Kupiona przez konsumenta bluza jest zbyt mała.
C. Podczas używania łopaty uszkodzona została na niej warstwa farby.
D. Na obudowie lodówki znajduje się rysa, co spowodowało obniżenie jej ceny.
HAN.02Pytanie 1011
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, w którym roku przedsiębiorstwo handlowe uzyskało największy zysk netto z 1 złotówki przychodu ze sprzedaży.

Przychody i zyski przedsiębiorstwa handlowego w latach 2015-2018
RokZysk netto
w zł		Przychody
ze sprzedaży
w zł
201513 000,00170 000,00
201619 000,00190 000,00
201714 000,00180 000,00
201813 000,00190 000,00

A. W 2017 roku.
B. W 2015 roku.
C. W 2016 roku.
D. W 2018 roku.
HAN.02Pytanie 1012
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Oblicz wartość brutto sprzedaży produktu objętego stawką VAT wynoszącą 23%, jeśli cena zakupu netto to 70,00 zł, a firma handlowa stosuje marżę na poziomie 30% od ceny netto.

A. 111,93 zł
B. 91,00 zł
C. 86,10 zł
D. 123,00 zł
HAN.01Pytanie 1013
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Produkty, które mają na celu zachęcenie klienta do dokonania nieplanowanego zakupu podczas jego pobytu w sklepie, powinny być rozmieszczone na półkach

A. z artykułami codziennego użytku
B. z towarami w promocji
C. w sąsiedztwie kas
D. w rejonie głównego wejścia do sklepu
HAN.01Pytanie 1014
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki

A. osłabienie refleksu i duszność
B. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
C. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
D. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
HAN.01Pytanie 1015
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Preselekcja stanowi najbardziej efektywną metodę w przypadku sprzedaży

A. książek
B. mebli młodzieżowych
C. kawy
D. artykułów nabiałowych
HAN.01Pytanie 1016
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Tabela przedstawia zasady przechowywania niektórych towarów spożywczych. Wskaż towar, którego nie można umieszczać w bezpośrednim sąsiedztwie twarogu.

TowarW bezpośrednim sąsiedztwie
można układaćnie można układać
pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
tłuszcze roślinnekonserwy, przetwory warzywne, nabiałmięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe
nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe

A. Śliwki.
B. Dżem.
C. Olej jadalny.
D. Chleb.
HAN.01Pytanie 1017
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu

A. dwóch lat od daty wydania towaru
B. jednego roku od daty wydania towaru
C. dwóch lat od daty sprzedaży towaru
D. jednego roku od daty sprzedaży towaru
HAN.02Pytanie 1018
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Dokumentem, który definiuje zasady długoterminowej współpracy pomiędzy firmami oraz skutki rozwiązania tej współpracy, jest

A. faktura sprzedaży
B. umowa handlowa
C. zapytanie ofertowe
D. list intencyjny
HAN.01Pytanie 1019
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien

A. pokazać jej wszystkie dostępne na półkach kremy.
B. zapytać kobietę o typ cery i zaoferować drogocenne kremy dla osób starszych na dzień i na noc.
C. poinformować ją o wszystkich kremach przeznaczonych dla osób w podeszłym wieku, jakie są w sprzedaży.
D. zapytać klientkę o typ cery i zaproponować kilka przystępnych cenowo kremów do cery dojrzałej
HAN.02Pytanie 1021
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie przedstawionego zestawienia ustal wartość kompensaty dezodorantów, według zasady mniejsza ilość, niższa cena.

Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych
TowaryCena jednostkowa (zł)NiedoboryNadwyżki
Ilość (szt.)Wartość (zł)Ilość (szt.)Wartość (zł)
Dezodorant
Uroda		8,0022176,00
Dezodorant
Mgła		10,0030300,00
Mydło
Kwiat lipy		5,001050,00
Szampon
Finezja		3,00824,00

A. 124,00 zł
B. 300,00 zł
C. 176,00 zł
D. 220,00 zł
HAN.01Pytanie 1022
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Cenowe etykiety, które oznaczają produkty dostępne dla klientów w sklepie, powinny zawierać

A. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta
B. nazwę produktu, cenę i jednostkę miary
C. nazwę produktu, cenę i kod kreskowy
D. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy
HAN.02Pytanie 1023
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Jaką analizę powinno przeprowadzić przedsiębiorstwo w sytuacji, gdy uzyskało informacje o niekorzystnych zdarzeniach związanych z zarządzaniem zapasami?

A. Operatywną kompleksową
B. Okresową odcinkową
C. Okresową kompleksową
D. Operatywną odcinkową
HAN.01Pytanie 1024
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Jaki produkt powinien zaproponować sprzedawca klientce, która szuka mięsa o najniższej kaloryczności?

A. Udziec jagnięcy
B. Giez cielęcą
C. Pierś z indyka
D. Schab wieprzowy
HAN.01Pytanie 1025
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Jakie produkty podlegają pasteryzacji?

A. Masło.
B. Kabanosy.
C. Sok jabłkowy.
D. Miód.
HAN.01Pytanie 1026
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Podczas aranżacji powierzchni sprzedażowej w małym sklepie samoobsługowym należy zakładać, że na sprzęt do prezentacji produktów powinno się przeznaczyć od 30% do 40% całkowitej powierzchni, a na drogi komunikacyjne

A. od 40% do 50%
B. od 20% do 30%
C. od 10% do 20%
D. od 60% do 70%
HAN.01Pytanie 1028
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Ile czasu ma sprzedawca na odniesienie się do reklamacji klienta?

A. 10 dni od daty zakupu towaru przez klienta
B. 10 dni liczonych od dnia następnego po dniu, w którym została złożona reklamacja
C. 14 dni od daty zakupu towaru przez klienta
D. 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu, w którym została złożona reklamacja
HAN.01Pytanie 1029
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

W kwiaciarni, która specjalizuje się w artystycznych kompozycjach kwiatowych, do obsługi klientów należy zastosować metodę sprzedaży

A. preselekcyjną
B. tradycyjną
C. z automatów
D. samoobsługową
HAN.01Pytanie 1031
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Zgodnie z informacją zawartą na przedstawionej metce sukienka przeznaczona jest dla klientki o rozmiarze 38, czyli

Sukienka
ProducentVerDave Moda
Tkaninalen
Rozmiar38 (92/74/98)

A. obwodzie pasa 74 cm, obwodzie klatki piersiowej 98 cm.
B. obwodzie bioder 74 cm, obwodzie klatki piersiowej 92 cm.
C. obwodzie bioder 92 cm, obwodzie pasa 98 cm.
D. obwodzie klatki piersiowej 92 cm, obwodzie bioder 98 cm.
HAN.01Pytanie 1032
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Klient złożył reklamację 5 kwietnia. Termin, w jakim sklep ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację, upływa

A. 11 kwietnia
B. 17 kwietnia
C. 19 kwietnia
D. 12 kwietnia
HAN.02Pytanie 1034
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Klient nabył materiały biurowe. Sprzedawca zobowiązany jest do wystawienia faktury potwierdzającej sprzedaż najpóźniej do

A. dnia, w którym otrzymał płatność za towary.
B. 30. dnia od daty wydania towarów z magazynu.
C. dnia wydania towarów.
D. do 15-tego dnia miesiąca, który następuje po miesiącu, w którym dokonano sprzedaży.
HAN.02Pytanie 1035
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Zgodnie z artykułem 6 ustępu 1 ustawy o rachunkowości, każdy przedsiębiorca handlowy jest zobowiązany do rejestrowania w księgach rachunkowych wszelkich przychodów oraz kosztów związanych z danym rokiem obrotowym, bez względu na datę ich zapłaty, zgodnie z zasadą

A. ostrożności
B. periodyzacji
C. współmierności
D. memoriału
HAN.01Pytanie 1036
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Jaką wartość będzie miała cena detaliczna brutto towaru, jeżeli cena zakupu netto wynosi 100 zł, marża detaliczna obliczana "od sta" to 10%, a stawka VAT tego towaru wynosi 7%?

A. 110,70 zł
B. 117,70 zł
C. 111,00 zł
D. 171,00 zł
HAN.01Pytanie 1037
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa

Ile egzemplarzy faktury jest wystawianych w sklepie detalicznym?

A. Jedynie jeden
B. Przynajmniej cztery
C. Przynajmniej dwa
D. Przynajmniej trzy
HAN.01Pytanie 1038
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Które z wymienionych rodzajów opakowań najlepiej nadają się do transportu i przeprowadzania operacji manipulacyjnych?

A. Jednostkowe
B. Transportowe
C. Zbiorcze
D. Bezzwrotne
HAN.02Pytanie 1039
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Do której podklasy należy zaklasyfikować działalność sklepu oferującego jedynie zdrową żywność, zgodnie z przedstawionym fragmentem Polskiej Klasyfikacji Działalności?

Ilustracja do pytania 39
A. 47.11.Z
B. 47.29.Z
C. 47.19.Z
D. 47.21.Z
HAN.02Pytanie 1040
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Pracownik magazynu z artykułami biurowymi niewłaściwie składował papier ksero, przez co doszło do jego zawilgocenia. To zdarzenie przyczyniło się do powstania wady papieru

A. zasadniczą jawną
B. nieistotną jawną
C. nieistotną ukrytą
D. zasadniczą ukrytą

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się