Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. Zmiany tempa zakupów
B. Czytania półki jak książki
C. Kontrastu
D. Prawej ręki
Prowadzenie działań handlowych
Jaką metodę sprzedaży wybiera sprzedawca oferujący biżuterię w domach swoich potencjalnych klientów?
A. Preselekcyjną
B. Samoobsługową
C. Tradycyjną
D. Akwizycyjną
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionych poziomów wskaźnika bieżącej płynności finansowej określ, w którym kwartale jednostka nie miała kłopotów z bieżącą regulacją swoich zobowiązań.
| Tabela. Poziom wskaźnika bieżącej płynności finansowej | |||
| 0,2 | 0,5 | 0,9 | 2,0 |
| Kwartał I | Kwartał II | Kwartał III | Kwartał IV |
A. W kwartale I.
B. W kwartale IV.
C. W kwartale II.
D. W kwartale III.
Prowadzenie sprzedaży
Jeżeli sprzedano środek trwały o wartości początkowej 200 000 zł, a dotychczasowe umorzenie wynosi 20 000 zł, to jaką kwotę należy zaksięgować na koncie "Pozostałe koszty operacyjne"?
A. 200 000 zł
B. 20 000 zł
C. 160 000 zł
D. 180 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
Którego badania dotyczy przedstawiona charakterystyka?
| Badacz przebywa w środowisku, którego dotyczy badanie i stara się włączyć do badanej społeczności, by móc poznać ją od wewnątrz. Przykładami tego badania mogą być: sterowana przez badacza rozmowa z nieświadomym badania respondentem lub podejmowanie pracy w danym hotelu. |
A. Obserwacji uczestniczącej.
B. Eksperymentu naturalnego.
C. Eksperymentu laboratoryjnego.
D. Badania panelowego.
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych z bilansu przedsiębiorstwa handlowego sporządzonego na dzień 31.12.2018 r. oblicz wysokość kapitału własnego przedsiębiorstwa.
| Lp. | AKTYWA | Wartość w zł | Lp. | PASYWA | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Środki trwałe | 70 000,00 | 1. | Kapitał zakładowy | 90 000,00 |
| 2. | Towary | 20 000,00 | 2. | Zysk netto | 5 000,00 |
| 3. | Należności od odbiorców | 5 000,00 | 3. | Kredyty i pożyczki | 2 000,00 |
| 4. | Środki pieniężne w kasie | 1 000,00 | 4. | Zobowiązania krótkoterminowe | 3 000,00 |
| 5. | Środki pieniężne na rachunku bankowym | 4 000,00 | |||
| RAZEM | 100 000,00 | RAZEM | 100 000,00 | ||
A. 95 000,00 zł
B. 97 000,00 zł
C. 90 000,00 zł
D. 98 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, w którym roku przedsiębiorstwo handlowe uzyskało największy zysk netto z 1 złotówki przychodu ze sprzedaży.
| Przychody i zyski przedsiębiorstwa handlowego w latach 2015-2018 | ||
|---|---|---|
| Rok | Zysk netto w zł | Przychody ze sprzedaży w zł |
| 2015 | 13 000,00 | 170 000,00 |
| 2016 | 19 000,00 | 190 000,00 |
| 2017 | 14 000,00 | 180 000,00 |
| 2018 | 13 000,00 | 190 000,00 |
A. W 2018 roku.
B. W 2017 roku.
C. W 2015 roku.
D. W 2016 roku.
Prowadzenie działań handlowych
W trakcie ustalania ceny, obydwie strony uzyskały pewne korzyści, ale także poniosły pewne straty, aby dojść do porozumienia. Jaki typ negocjacji został wykorzystany?
A. Dominacja
B. Kompromis
C. Dostosowanie
D. Unikanie
Prowadzenie działań handlowych
Zgodnie z przytoczonym przepisem ustawy, okresy przechowywania dowodów księgowych ustala się od początku roku
| Fragment ustawy o rachunkowości | |
| (…) | |
| Art. 74. | |
| 1. Zatwierdzone roczne sprawozdania finansowe podlegają trwałemu przechowywaniu. | |
| 2. Pozostałe zbiory przechowuje się co najmniej przez okres: | |
| 1) | księgi rachunkowe – 5 lat; |
| 2) | karty wynagrodzeń pracowników bądź ich odpowiedniki – przez okres wymaganego dostępu do tych informacji, wynikający z przepisów emerytalnych, rentowych oraz podatkowych, nie krócej jednak niż 5 lat; |
| 3) | dowody księgowe dotyczące wpływów ze sprzedaży detalicznej – do dnia zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy, nie krócej jednak niż do dnia rozliczenia osób, którym powierzono składniki aktywów objęte sprzedażą detaliczną; |
| 4) | dowody księgowe dotyczące środków trwałych w budowie, pożyczek, kredytów oraz umów handlowych, roszczeń dochodzonych w postępowaniu cywilnym lub objętych postępowaniem karnym albo podatkowym – przez lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym akcje, transakcje i postępowanie zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione; |
| 5) | dokumentację przyjętego sposobu prowadzenia rachunkowości – przez okres nie krótszy od 5 lat od upływu jej ważności; |
| 6) | dokumenty dotyczące rękojmi i reklamacji 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji; |
| 7) | dokumenty inwentaryzacyjne – 5 lat; |
| 8) | pozostałe dowody księgowe i dokumenty – 5 lat. |
| 3.Okresy przechowywania ustalone w ust. 2 oblicza się od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą. | |
| (…) | |
A. oraz miesiąca, w którym został wystawiony dowód księgowy.
B. następującego po roku obrotowym , którego dowody dotyczą.
C. miesiąca oraz dnia, w którym został wystawiony dowód księgowy.
D. w którym został wystawiony dowód księgowy.
Prowadzenie sprzedaży
Który z produktów stanowi przykład podstawowej jednostki asortymentowej w sklepie z obuwiem?
A. Tenisówki
B. Wkładki do obuwia
C. Sznurówki
D. Pasta do butów
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego dokumentu powinien użyć sprzedawca podczas przyjmowania reklamacji od klienta?
A. Fakturę VAT
B. Fakturę VAT korektę
C. Zgłoszenie reklamacyjne
D. Paragon fiskalny
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?
A. Cash & carry
B. Hipermarket
C. Outlet
D. Dom handlowy
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, które towary należy zamówić do hurtowni meblarskiej, aby zachować ciągłość sprzedaży w czerwcu 2018 r.
| Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży | ||
|---|---|---|
| Towar | Stany magazynowe na dzień 1 czerwca 2018 r. w szt. | Prognoza wielkości sprzedaży w czerwcu 2018 r. w szt. |
| Biurko | 98 | 89 |
| Sofa | 70 | 96 |
| Regał | 102 | 120 |
| Stół | 50 | 47 |
| Krzesło | 250 | 230 |
A. Biurka i regały.
B. Stoły i krzesła.
C. Sofy i regały.
D. Krzesła i biurka.
Prowadzenie sprzedaży
Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć
A. koszty amortyzacji dóbr trwałych
B. wynagrodzenia wszystkich zatrudnionych w firmie
C. surowce i materiały wykorzystane w produkcji
D. koszty związane ze sprzedażą
Prowadzenie sprzedaży
Podatek dochodowy od osób fizycznych ma charakter
A. majątkowy.
B. pośredni.
C. bezpośredni.
D. katastralny.
Prowadzenie sprzedaży
Klientka została poinformowana przez lekarza, by rozpoczęła stosowanie diety z ograniczeniem nasyconych kwasów tłuszczowych. W związku z tym, sprzedawca winien zasugerować jej zakup
A. ryb
B. pełnotłustego mleka
C. mięsa wieprzowego
D. masła
Prowadzenie sprzedaży
Klient może swobodnie i samodzielnie korzystać z towaru, ale aby go nabyć, potrzebuje wsparcia ze strony sprzedawcy. Jaką formę sprzedaży to opisuje?
A. tradycyjna z rozwiniętą obsługą nabywcy
B. preselekcyjna
C. tradycyjna ze zredukowaną obsługą nabywcy
D. samoobsługowa
Prowadzenie sprzedaży
Jakie towary powinny być składowane w magazynach o zamkniętym systemie?
A. Cegły i płytki ceramiczne
B. Panele ścienne i podłogowe
C. Armaturę sanitarną i dachówki
D. Piasek i cement
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto.
| Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2015 metodą statystyczną | |
|---|---|
| Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe | Wartość w tys. zł |
| ............ | ............ |
| Zysk (strata) z działalności operacyjnej | 6 620 |
| Przychody finansowe | 340 |
| Koszty finansowe | 560 |
| Zysk (strata) brutto | 6 400 |
| Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego | 1 216 |
| Zysk (strata) netto | ....... |
A. 7 616 tys. zł
B. 6 550 tys. zł
C. 5 184 tys. zł
D. 6 400 tys. zł
Prowadzenie sprzedaży
Wynagrodzenie osoby pracującej w systemie czasowym, w którym ustalono stawkę godzinową, zależy od
A. przychodu sklepu
B. liczby przepracowanych godzin
C. czasu działania sklepu
D. efektywności pracy
Prowadzenie sprzedaży
Zasada składowania towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" odnosi się przede wszystkim do
A. biżuterii luksusowej
B. mięsa i wędlin
C. artykułów szkolnych
D. trwałych wyrobów cukierniczych
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył 1 kg mięsa mielonego w cenie 12,50 zł/kg oraz 0,50 kg szynki Babuni po 15,00 zł/kg. Jaką kwotę powinien uiścić za zamówione produkty?
A. 20,00 zł
B. 27,50 zł
C. 12,50 zł
D. 15,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sklep detaliczny nabywa ręczniki od hurtowni za cenę netto 80 zł/szt. Na sprzedaży stosuje marżę detaliczną w wysokości 30% od ceny netto zakupu, dodając podatek VAT w wysokości 23%. Ile zapłaci klient sklepu detalicznego za jeden ręcznik?
A. 104,00 zł
B. 127,92 zł
C. 114,29 zł
D. 98,40 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zestaw wypoczynkowy "Alfa" ma cenę 1 750 zł. W związku z niskim zainteresowaniem tymi meblami producent postanowił obniżyć ich cenę o 30%. Jaka będzie cena zestawu wypoczynkowego "Alfa" po obniżce?
A. 525,00 zł
B. 1 225,00 zł
C. 1 802,50 zł
D. 1 697,50 zł
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wartość sprzedaży netto towaru, który jest objęty stawką VAT 8%, jeżeli cena nabycia netto wynosi 50,00 zł, a firma handlowa stosuje 20% marżę wyliczaną od ceny nabycia netto?
A. 64,80 zł
B. 54,00 zł
C. 62,50 zł
D. 60,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo od momentu zakupu artykułu nieżywnościowego konsument ma możliwość złożenia reklamacji z powodu niezgodności z umową?
A. 6 miesięcy
B. 2 lata
C. 2 miesiące
D. 1 rok
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku długotrwałej niezdolności do pracy, która trwa ponad 30 dni, pracownik sklepu powinien otrzymać od swojego pracodawcy skierowanie na badania.
A. na nosicielstwo
B. przesiewowe
C. kontrolne
D. wstępne
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, który miód po skrystalizowaniu może charakteryzować się ciemnobrunatną barwą.
| Odmiana | Barwa | |
|---|---|---|
| Przed skrystalizowaniem | Po skrystalizowaniu | |
| Wielokwiatowy | od jasnokremowej do herbacianej | od jasnożółtej do jasnobrązowej |
| Nektarowo-spadziowy | od zielonkawej do brunatnozielonej | od jasnobrunatnej do ciemnobrunatnej |
| Wrzosowy | czerwonobrunatna | żółtopomarańczowa lub brunatna |
| Akacjowy | od bezbarwnej do jasnokremowej | od białej do słomkowej |
A. Nektarowo-spadziowy.
B. Wrzosowy.
C. Akacjowy.
D. Wielokwiatowy.
Prowadzenie sprzedaży
Klient powinien otrzymać darmowe opakowanie, jeśli
A. poprosi o torbę wykonaną z materiałów ekologicznych
B. nie pamiętał, aby wziąć torbę z domu
C. prosi o umieszczenie kupionego towaru w ozdobnej torbie
D. zakupił towary sprzedawane luzem
Prowadzenie sprzedaży
W skład oferty handlowej nie powinny wchodzić
A. opisy oferowanych produktów
B. informacje na temat cen oraz rabatów dostępnych towarów
C. kalkulacje cen przedstawianych towarów
D. dane dotyczące warunków dostaw i płatności za towary
Prowadzenie sprzedaży
Która organizacja zajmuje się międzynarodową normalizacją?
A. ISO
B. FAO
C. PKN
D. WHO
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, w jakich warunkach należy przechowywać cukier.
| Optymalne warunki składowania produktów żywnościowych | |||
|---|---|---|---|
| Produkty higroskopijne (np. mąka) | Produkty łatwo ulegające zepsuciu (np. wędliny) | Produkty o dużej zawartości wody (np. owoce) | Produkty zamrożone (np. mrożonki) |
| wilgotność względna 60% | wilgotność względna 95% | ||
| temperatura 18°C | temperatura od 0°C do 10°C | temperatura od -18°C do -26°C | |
A. Wilgotność względna 60%, temperatura od 0°C do 10°C
B. Wilgotność względna 95%, temperatura od -18°C do -26°C
C. Wilgotność względna 95%, temperatura od 0°C do 10°C
D. Wilgotność względna 60%, temperatura 18°C
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił trzy czekolady po 3,10 zł/szt. oraz pół kilograma cukierków w cenie 22 zł/kg, płacąc banknotem o nominale 50 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient od sprzedawcy?
A. 29,70 zł
B. 25,10 zł
C. 24,90 zł
D. 20,30 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych produktów można uznać za mleczny koncentrat?
A. Śmietana
B. Mleko w proszku
C. Ser twarogowy
D. Jogurt
Prowadzenie sprzedaży
Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?
A. 5 522 zł
B. 20 800 zł
C. 4 769 zł
D. 25 100 zł
Prowadzenie działań handlowych
W sprzedaży napojów chłodzących przez firmę handlową w drugim kwartale osiągnięto 2400 litrów, co było równomiernie podzielone na każdy miesiąc. Jaką minimalną ilość napojów chłodzących powinno zapewnić kierownictwo firmy na lipiec, jeśli prognoza sprzedaży przewiduje wzrost o 30% w okresie letnim?
A. 1 846 litrów
B. 1 040 litrów
C. 3 120 litrów
D. 780 litrów
Prowadzenie działań handlowych
Jeśli firma osiągnęła 150 000 zł przychodów ze sprzedaży, a zysk po opodatkowaniu wyniósł 4 050 zł, to jaki jest wskaźnik rentowności sprzedaży netto?
A. 27%
B. 2,7%
C. 0,027%
D. 0,00027%
Prowadzenie sprzedaży
W magazynie hurtowni doszło do pożaru, w wyniku którego zniszczone zostały towary. Taka sytuacja wymaga wykonania inwentaryzacji
A. okresowej
B. cyklicznej
C. doraźnej
D. ciągłej
Prowadzenie sprzedaży
Osoba zajmująca się aranżacją produktów w samoobsługowym sklepie spożywczym powinna
A. oznakowywać etykietami cenowymi jedynie towary premium
B. umieszczać na dolnych półkach produkty o małych gabarytach
C. towary z nowej dostawy układać za produktami z krótszymi datami ważności
D. zmieniać lokalizację eksponowanych towarów
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przestawionych w tabeli danych oblicz wartość netto zamówienia towaru przez hurtownię.
| Fragment zamówienia | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| L.p. | Nazwa jogurtu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
| 1. | Jogurt naturalny | 450 | 50 | 30 | 1,20 |
A. 60,00 zł
B. 540,00 zł
C. 36,00 zł
D. 1800,00 zł