Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 1481
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Prowadzenie działań handlowych

Wskaźnik zysku na kapitałach własnych firmy handlowej wynosi 15%. Co to oznacza?

A. 1 jednostka kapitału zakładowego generuje 0,15 zł zysku netto
B. 1 zł kapitałów własnych generuje 0,15 zł zysku netto
C. 1 zł wartości aktywów generuje 0,15 zł zysku netto
D. 1 zł przychodu ze sprzedaży generuje 0,15 zł zysku netto
HAN.01 Pytanie 1482
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania

A. 7 dni
B. 14 dni
C. 21 dni
D. 30 dni
HAN.01 Pytanie 1483
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?

A. wąskim i płytkim
B. wąskim i głębokim
C. szerokim i płytkim
D. szerokim i głębokim
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie poniższych danych, uzyskanych w wyniku inwentaryzacji w Sklepie "Batonik" oszacuj wynik inwentaryzacji w tym sklepie.

Wartość towarów w sklepie10 000 zł
Wartość opakowań w sklepie100 zł
Gotówka w sklepie900 zł
Stan księgowy mienia sklepu „Batonik"9 500 zł

A. Niedobór 500 zł
B. Nadwyżka 500 zł
C. Nadwyżka 1 500 zł
D. Niedobór 1 500 zł
HAN.01 Pytanie 1486
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Pani Magdalena chce kupić mięso drobiowe o najwyższej zawartości składników mineralnych. Sprzedawca powinien zaproponować jej tuszkę

Wartość energetyczna oraz zawartość składników w 100 g mięsa
Rodzaj mięsakcalkJBiałko gTłuszcz gFePCaB₁B₂PP
Kurczak1948122012,60,9-70,060,104,9
Gęś33514031630,03,721080,200,275,4
Indyk173724238,53,8320230,090,148,0
Kaczka27711601723,02,0230130,080,195,7

A. kaczki.
B. indyka.
C. kurczaka.
D. gęsi.
HAN.02 Pytanie 1487
Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Klient uzyskuje prawo do reklamacji w ramach rękojmi, gdy

A. dostanie ustne zapewnienie sprzedawcy o zgodności towaru z umową
B. otrzyma zakupiony produkt oraz paragon lub inny dowód zakupu
C. uzyska pisemne zapewnienie sprzedawcy dotyczące zgodności towaru z umową
D. otrzyma zakupiony towar oraz dokument gwarancyjny
HAN.01 Pytanie 1488
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Prowadzenie sprzedaży

Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:

A. wydanie towaru, pobranie należności oraz wydanie dokumentu sprzedaży
B. pakowanie towaru, wydanie towaru oraz pożegnanie klienta
C. prezentacja towaru, pobranie należności oraz wydanie towaru
D. wydanie towaru, pobranie należności i pożegnanie klienta
Prowadzenie działań handlowych

Której czynności, wykonywanej w magazynowej strefie przyjęć towaru, brakuje w miejscu oznaczonym znakiem "?" w przedstawionym schemacie?

Schemat czynności magazynowych
Rozładunek środków transportu zewnętrznego
↓
?
↓
Kontrola jakościowa
↓
Segregowanie, sortowanie, przepakowywanie
↓
Oznakowanie dostawy zgodnie z ustaloną organizacją magazynu

A. Kontroli ilościowej towaru.
B. Formowania partii towaru do wydania.
C. Formowania jednostek wysyłkowych.
D. Załadunku na środki transportu zewnętrznego.
HAN.02 Pytanie 1494
Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Strona, która w trakcie negocjacji analizuje, jakie ograniczenia ustanowił partner oraz do jak wielkich ustępstw jest gotów się zgodzić, wykorzystuje technikę

A. rosyjskiego frontu
B. połowy drogi
C. zdechłej ryby
D. balonu próbnego
HAN.01 Pytanie 1495
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi

A. weryfikacja legalności i rzetelności działań przedsiębiorców prowadzących działalność w sferze produkcji, handlu i usług
B. kontrola planowania wielkości sprzedaży towarów
C. kontrola produktów będących w obrocie handlowym lub planowanych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym w zakresie oznakowania i fałszerstw oraz kontrola usług
D. inspekcja produktów w zakresie wymagań dotyczących bezpieczeństwa
HAN.01 Pytanie 1496
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Klient zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem o nominale 100 zł. Kwota reszty, którą powinien otrzymać klient wynosi

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp.Nazwa towaruJednostka miaryIlośćCena jednostkowa brutto w zł
1.schabkg1,518,00
2.karkówkadag6015,00

A. 67,00 zł
B. 36,00 zł
C. 42,00 zł
D. 64,00 zł
HAN.01 Pytanie 1497
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Która z przedstawionych form sprzedaży polega na pośrednictwie w transakcjach towarowych pomiędzy sprzedającym a nabywcą?

A. Komisowa
B. Abonamentowa
C. Ratalna
D. Subskrypcyjna
HAN.01 Pytanie 1498
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z regulacją dotyczącą szczególnych zasad sprzedaży konsumenckiej, towar uważa się za niezgodny z umową, gdy

A. nie zaspokaja wymagań sprzedającego
B. nie odpowiada oczekiwaniom kupującego
C. posiada wadę, o której istnieniu informowała umowa
D. został na życzenie klienta przetransportowany przez sklep do jego domu, a następnie niewłaściwie złożony w domu klienta przez pracownika sklepu
Prowadzenie sprzedaży

Jak należy zarejestrować odsetki od funduszy zgromadzonych przez przedsiębiorstwo handlowe na koncie?

A. Dt "Rachunek bankowy", Ct "Przychody finansowe"
B. Ct "Pozostałe przychody operacyjne", Dt "Rachunek bankowy"
C. Dt "Pozostałe koszty operacyjne", Ct "Rachunek bankowy"
D. Ct "Rachunek bankowy", Dt "Koszty finansowe"
HAN.01 Pytanie 1502
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Kostium, którego metkę zamieszczono poniżej przeznaczony jest dla kobiety o wymiarach:

Kostium damski
„KAJA"
Producent: „Dana" Kluczbork,
ul. Warszawska 13
Tkanina: wełna
Dodatki: jedwab
Rozmiar: 164/90/94

A. wzrost 164 cm, obwód pasa 90 cm, obwód klatki piersiowej 94 cm.
B. wzrost 164 cm, obwód bioder 90 cm, obwód klatki piersiowej 94 cm.
C. wzrost 164 cm, obwód klatki piersiowej 90 cm, obwód bioder 94 cm.
D. wzrost 164 cm, obwód bioder 90 cm, obwód pasa 94 cm.
HAN.02 Pytanie 1503
Kategorie: Marketing i promocja
Prowadzenie działań handlowych

W sklepie działającym w tradycyjny sposób najbardziej efektywna jest reklama

A. społeczna
B. internetowa
C. bezpośrednia
D. wydawnicza
HAN.01 Pytanie 1504
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ustawiając na wystawie płaszcze oraz nakrycia głowy kierował się zasadą

A. substytucyjności produktów
B. kolejności dostaw produktów
C. łatwej dostępności produktów
D. komplementarności produktów
Prowadzenie sprzedaży

Nieprzestrzeganie przepisów BHP w organizacji transportu towarów w firmie handlowej może skutkować u pracowników

A. reakcjami alergicznymi
B. urazami kręgosłupa
C. chorobami skóry
D. zatruciem pokarmowym
HAN.01 Pytanie 1506
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Dane w tabeli przedstawiają wielkość sprzedaży cementu w czterech marketach budowlanych funkcjonujących na rynku krakowskim w maju 2011 r. Największy udział w rynku cementu ma market

MarketSprzedaż w tonach
A.25
B.28
C.43
D.4

A. C.
B. A.
C. D.
D. B.
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli ustal, ile sztuk obuwia hurtownia powinna zamówić w czerwcu, jeżeli zapotrzebowanie na buty w maju wynosiło 500 sztuk, a poziom planowanego poziomu zapasu początkowego i końcowego nie ulegnie zmianie.

Tabela. Przyrost zapotrzebowania na obuwie względem poprzedniego miesiąca
MiesiącMarzecKwiecieńMajCzerwiec
Przyrost zapotrzebowania10%-10%20%10%

A. 550 szt.
B. 660 szt.
C. 600 szt.
D. 510 szt.
HAN.01 Pytanie 1508
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Weryfikacja jakości towarów dostarczonych do sklepu może być dokonana jedynie przez

A. pracownika sklepu posiadającego konieczne informacje z zakresu towaroznawstwa
B. pracownika jednostki sprzedaży detalicznej
C. dostawcę towaru
D. menedżera sklepu
HAN.01 Pytanie 1511
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Czym jest ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników względem powierzonego mienia?

A. towarami i opakowaniami
B. towarami oraz obuwiem ochronnym
C. odzieżą roboczą i towarami
D. odzieżą oraz obuwiem ochronnym
HAN.02 Pytanie 1512
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek dostarczenia towarów do kontrahenta na własny koszt, realizacja dostawy następuje na zasadach

A. franco stacja załadowania
B. franco magazyn odbiorcy
C. loco stacja załadowania
D. loco magazyn dostawcy
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionego fragmentu faktury VAT wystawionej przez hurtownię serów oszacuj kwotę, jaką musi przygotować nabywca aby mógł uregulować należność według wystawionej faktury.

Lp.Nazwa towaruSymbolJ. mIlość towaruCena jednostkowa bez podatku (w zł)Wartość towaru bez podatku (w zł)VAT %Kwota podatku (w zł)Wartość towaru z podatkiem (w zł)
1Ser kortowski2345-10kg2512,00300,00721,00321,00
2Ser Gouda2345-10kg1011,00110,0077,70117,70
3Ser edamski2345-10kg1510,00150,00710,50160,50

A. 440,00 zł
B. 610,00 zł
C. 550,00 zł
D. 480,00 zł
HAN.01 Pytanie 1514
Kategorie: Dokumentacja handlowa
Prowadzenie sprzedaży

W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie

A. faktury
B. zamówienia
C. dowodu księgowego Wz
D. potwierdzenia zamówienia
HAN.01 Pytanie 1515
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Jakie czynniki występujące w miejscu składowania towarów i opakowań mogą prowadzić do ich blaknięcia (zmniejszenia intensywności koloru)?

A. Wysoka wilgotność w otoczeniu
B. Wysoka temperatura składowania
C. Niska przewiewność pomieszczeń magazynowych
D. Nasłonecznienie towarów i opakowań
HAN.01 Pytanie 1517
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jakie zasady nie są stosowane podczas układania produktów na półkach?

A. Produkty powinny być łatwo dostępne dla konsumenta
B. Ekspozycja powinna brać pod uwagę właściwości fizyko-chemiczne produktów
C. Droższe artykuły powinny znajdować się na dolnej półce
D. Towary powinny być układane według kolejności ich dostawy
HAN.01 Pytanie 1518
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, instytucją odpowiedzialną za kontrolowanie utylizacji przeterminowanych produktów żywnościowych w sklepie jest Inspekcja

A. Sanitarna
B. Handlowa
C. Skarbowa
D. Weterynaryjna
Prowadzenie działań handlowych

Wartość obrotu pomiędzy następnymi inwentaryzacjami w sklepie spożywczym wyniosła 58 000,00 zł. Dopuszczalny poziom górnej granicy niedoboru naturalnego został ustalony na 0,5%, a wartość niedoboru niezawinionego, wykryta podczas inwentaryzacji, wynosiła 386,00 zł. Jaką kwotę będą zobowiązani wpłacić pracownicy sklepu materialnie odpowiedzialni po zakończeniu inwentaryzacji?

A. 290,00 zł
B. 194,00 zł
C. 386,00 zł
D. 96,00 zł