Question 1

HAN.02 Pytanie 1521

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Oblicz wartość sprzedaży netto towaru, który jest objęty stawką VAT 8%, jeżeli cena nabycia netto wynosi 50,00 zł, a firma handlowa stosuje 20% marżę wyliczaną od ceny nabycia netto?

Answer

A. 60,00 zł

Question 2

HAN.01 Pytanie 1522

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Cyfra kontrolna w kodzie kreskowym, która weryfikuje poprawność skanowania produktów, znajduje się

Answer

A. na ostatniej pozycji

B. na pierwszej pozycji

C. za cyfrą wskazującą nazwę producenta

D. za cyfrą określającą kraj pochodzenia

Question 3

HAN.02 Pytanie 1523

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza

Dt Kasa Ct
Sp.) 5 400,00 2 200,00 (1

Dt Rozrachunki z dostawcami Ct
1) 2 200,00 2 200,00 (Sp.

Answer

A. powstanie zobowiązania wobec dostawcy, które uregulowane będzie z rachunku bankowego.

Question 4

HAN.01 Pytanie 1524

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego produktu

Answer

A. wyłącznie wtedy, gdy produkt nie spełnia jego wymagań

B. w jedynie w sytuacji, gdy uzgodnił to uprzednio ze sprzedawcą

C. zawsze, o ile produkt nie był używany

D. zawsze, pod warunkiem, że jest to artykuł nieżywnościowy

Question 5

HAN.01 Pytanie 1525

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Podczas aranżacji powierzchni sprzedażowej w małym sklepie samoobsługowym należy zakładać, że na sprzęt do prezentacji produktów powinno się przeznaczyć od 30% do 40% całkowitej powierzchni, a na drogi komunikacyjne

Answer

A. od 10% do 20%

Question 6

HAN.02 Pytanie 1526

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Wyznacz cenę sprzedaży brutto zamrażarki, jeśli cena netto jej zakupu wynosi 1760,00 zł, a sklep nakłada narzut w wysokości 20% wartości zakupu, przy stawce VAT wynoszącej 23%?

Answer

A. 2200,00 zł

Question 7

HAN.01 Pytanie 1527

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Preselekcja to sposób sprzedaży, który pozwala klientowi

Answer

A. samodzielnie wybierać towar.

B. nabywać towary za pośrednictwem Internetu.

C. wybierać towary z katalogu.

D. nawiązać bezpośredni kontakt z sprzedawcą.

Question 8

HAN.02 Pytanie 1528

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal ile wyniosły przychody ze sprzedaży towaru w II kwartale 2017 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z I kwartałem 2017 r.

Wyszczególnienie I kwartał 2017 r.
Ilość sprzedanego towaru 30 000 szt.
Cena towaru 5,00 zł/szt.

Answer

A. 150 000,00 zł

Question 9

HAN.01 Pytanie 1529

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Ile wynosi wartość podatku VAT należnego po dokonaniu korekty sprzedaży na podstawie fragmentu faktury korygującej?

LP Nazwa / opis jednozrazowy PKWiU Ilość j.m. Cena jednostkowa netto Wartość netto VAT [%] Kwota VAT Wartość brutto
1 Cytryny 50,000 kg. 10,40 520,00 8 41,60 561,60
Korekta: 0,000 kg. -0,62 -31,00 8 -2,48 -33,48
Po korekcie: 50,000 kg. 9,78 489,00 8 39,12 528,12
Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni
2 Mandarynki 50,000 kg. 6,50 325,00 8 26,00 351,00
Korekta: 0,000 kg. -0,39 -19,50 8 -1,56 -21,06
Po korekcie: 50,000 kg. 6,11 305,50 8 24,44 329,94
Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni

Answer

A. 41,60 zł

Question 10

HAN.02 Pytanie 1530

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Który z elementów oferty hurtowni nie podlega negocjacjom handlowym?

Fragment oferty hurtowni
Lp. Nazwa towaru J.m. Cena netto za opakowanie zbiorcze
1 Woda mineralna Alpejska Zgrzewka – 6 szt. 15,00 zł
2 Woda źródlana Rosa Zgrzewka – 10 szt. 20,00 zł
Przy zakupie powyżej 100 zgrzewek stosujemy rabat 10%.
Bezpłatny dowóz towarów w dniu zakupu przy zakupie powyżej 1 000 zł.
Termin realizacji zamówienia: 10 dni.
Termin płatności: 21 dni od dnia wystawienia faktury.

Answer

A. Ilość sztuk w opakowaniu zbiorczym.

Question 11

HAN.01 Pytanie 1531

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

W dniu 15 maja sprzedawca otrzymał reklamację od klienta, który nabył wadliwy produkt 13 maja. Do kiedy powinien rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi?

Answer

A. 15 lipca

Question 12

HAN.01 Pytanie 1532

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?

Answer

A. Unikalność wyniku

Question 13

HAN.01 Pytanie 1533

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?

Answer

A. 25 100 zł

Question 14

HAN.01 Pytanie 1534

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Niedojrzewającym serem kwasowym twarogowym jest ser przedstawiony na ilustracji

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Answer

A. 7 dni od daty jej złożenia przez nabywcę towaru

B. 21 dni od daty potwierdzenia wady towaru przez rzeczoznawcę

C. 14 dni od daty potwierdzenia wady towaru przez rzeczoznawcę

D. 14 dni od daty jej złożenia przez nabywcę towaru

Answer

A. Na ilustracji 2.

Answer

A. wieszanie gaśnic na ścianach

B. umieszczanie na ścianach oznakowań ewakuacyjnych

C. używanie telefonów komórkowych

D. blokowanie dostępu do wyjść awaryjnych składowanym towarem

Answer

A. Koszulę z bawełny

Answer

A. nieodpowiednim opakowaniem

B. warunków przewozu

C. czynnikami naturalnymi

D. niedbałym przechowywaniem

Answer

A. na platformie aukcyjnej zegarka w kwocie 200,00 zł

B. w komisji pierścionka w wartości 1 000,00 zł

C. w sklepie stacjonarnym sokowirówki w cenie 300,00 zł

D. subskrypcyjnej 10-tomowej encyklopedii w cenie 700,00 zł

Answer

A. 615,00 zł

Answer

A. naturalnych

Answer

A. 224,00 zł

Answer

A. 750 zł

Answer

A. wydanie na zewnątrz

Answer

A. Zapytanie ofertowe

Answer

A. do wymiany waluty

B. do regulowania zobowiązań

C. do generowania gotówki

D. do generowania zysków

Answer

A. Dowód KP-kasa przyjmie

B. Dowód wpłaty gotówkowej

C. Polecenie przelewu

D. Dowód KW-kasa wypłaci

Answer

A. Klasyczna

Answer

A. internetowej.

Answer

A. Pisemne potwierdzenie zamówienia telefonicznego

B. Sporządzenie umowy w formie pisemnej

C. Złożenie przyjętego towaru w magazynie

D. Określenie terminu dostawy oraz miejsca odbioru towaru

Answer

A. pierwotne

Answer

A. 34 650,00 zł

Answer

A. Data wytworzenia

B. Cena jednostkowa netto

C. Termin przydatności do użytkowania

D. Cena jednostkowa brutto

Answer

A. Umowę handlową

Question 15

HAN.02 Pytanie 1535

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Reklamacja towaru złożona przez nabywcę powinna być rozpatrzona przez sprzedawcę w przeciągu

Question 16

HAN.02 Pytanie 1536

Kategorie: Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie działań handlowych

Na której ilustracji przedstawiony jest wózek ręczny unoszący?

Question 17

HAN.01 Pytanie 1537

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono zadania instytucji, które wspomagają działalność przedsiębiorstwa handlowego. Które z zamieszczonych zadań realizują przedsiębiorstwa transportowe?

A. Dokonywanie rozliczeń między przedsiębiorstwami.
B. Zbieranie informacji o potrzebach klientów, organizowanie kampanii reklamowych.
C. Ubezpieczenie majątku przedsiębiorstwa, wypłata odszkodowań.
D. Przemieszczanie ludzi i ładunków, zapewnienie przestrzegania łańcucha chłodniczego w trakcie przewozu towarów.

A. C.

B. A.

C. D.

D. B.

Question 18

HAN.01 Pytanie 1538

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z zasadami bhp oraz ochrony przeciwpożarowej w obiektach handlowych nie jest dozwolone

Question 19

HAN.01 Pytanie 1539

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

Question 20

HAN.01 Pytanie 1540

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Ubytki towarów naturalnych są wynikające z

Question 21

HAN.02 Pytanie 1541

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Sprzedawca ma obowiązek potwierdzić na piśmie wszystkie kluczowe warunki umowy w przypadku sprzedaży

Question 22

HAN.01 Pytanie 1542

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaka jest wartość sprzedaży brutto towaru objętego 23% stawką podatku YAT, jeśli cena nabycia wynosi 500,00 zł, a marża to 100,00 zł?

Question 23

HAN.01 Pytanie 1543

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Przechowywanie towarów przez sprzedawcę w niewłaściwych warunkach prowadzi do wystąpienia strat

Question 24

HAN.01 Pytanie 1544

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W oparciu o dane przedstawione w tabeli oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli obrót w sklepie ogólnospożywczym stosującym sprzedaż samoobsługową wyniósł 32 000 zł.

Dobór bielizny
85 proc. kobiet nosi źle dobrany biustonosz.(...) W Polsce odsetek ten może przekraczać nawet 90 proc. W maju w naszym sklepie stanie Mobilna Przymierzalnia, w której każda kobieta będzie mogła skorzystać z profesjonalnej porady bra-fittingowej.(...) Konsultantki wiodącej marki będą doradzać klientkom, jak odpowiednio dobrać biustonosz oraz pomogą wybrać, zależnie od sylwetki, bieliznę modelującą.(...) Obecnie wiele kobiet zwraca szczególną uwagę przy zakupach na poziom obsługi i porady, z których może skorzystać w salonie.(...)

Question 25

HAN.01 Pytanie 1545

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klasyfikacja produktów i usług, która stanowi podstawę do określenia właściwej stawki podatku VAT na sprzedawane towary, ma skrót

A. EKD

B. REGON

C. PKWiU

D. KTM

Question 26

HAN.01 Pytanie 1546

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jeśli wartość zakupu netto towaru wynosi 500 zł, a koszty zakupu wynoszą 100 zł, natomiast marża zysku to 50% ceny nabycia, to jaka będzie cena sprzedaży netto?

Question 27

HAN.01 Pytanie 1547

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Dokument związany z zakupem towarów to

Question 28

HAN.02 Pytanie 1548

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Prowadzenie działań handlowych

Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje o asortymencie oferowanych przez dostawcę towarów, ich cenach oraz warunkach płatności i dostawy?

Question 29

HAN.01 Pytanie 1549

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?

Question 30

HAN.01 Pytanie 1550

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaką dokumentację należy dostarczyć do banku razem z wpływem za pośrednictwem inkasenta bankowego?

Question 31

HAN.01 Pytanie 1551

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Która metoda sprzedaży nie wymaga posiadania sklepu?

Question 32

HAN.01 Pytanie 1552

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Który znak kontroli weterynaryjnej powinno posiadać mięso pełnowartościowe, jeżeli będzie oferowane do obrotu w Unii Europejskiej?

A. D.

B. C.

C. A.

D. B.

Question 33

HAN.01 Pytanie 1553

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI KLIENTA
1. Złożenie zamówienia.
2. Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Rezerwacja towaru.
4. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5. Informacja o wysyłce.
6. Podziękowanie za dokonanie zakupu.

Question 34

HAN.01 Pytanie 1554

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Które z podanych owoców, w wersji świeżej, są zaliczane do owoców nietrwałych?

A. Banany

B. Jabłka

C. Melony

D. Maliny

Question 35

HAN.01 Pytanie 1555

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Prowadzenie sprzedaży

Która z wymienionych czynności nie jest częścią procesu zawierania umowy sprzedaży?

Question 36

HAN.01 Pytanie 1556

Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Firma handlowa korzysta, w celach badań marketingowych, z analiz statystycznych opublikowanych przez GUS. Te dane klasyfikuje się jako dane

Question 37

HAN.02 Pytanie 1557

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

W jaki sposób należy zaksięgować transakcję zakupu lamp sufitowych, udokumentowaną fakturą z odroczonym terminem płatności, o wartości netto 3 500,00 zł, opodatkowanej stawką podstawową VAT 23%?

A. C.

B. D.

C. B.

D. A.

Question 38

HAN.01 Pytanie 1558

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Właściciel sklepu z meblami po raz kolejny złożył zamówienie u producenta mebli o łącznej wartości 35 000 zł. Jako stały klient przy przygotowywaniu umowy otrzymał 10% zniżki. W związku z tym właściciel sklepu uiści płatność za zamówione meble

Question 39

HAN.01 Pytanie 1559

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

Question 40

HAN.02 Pytanie 1560

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Jaki dokument powinien zostać przygotowany, gdy strony umowy handlowej ustaliły końcowe warunki sprzedaży, sposób dostawy towaru oraz kwestie dotyczące reklamacji?

Wyszczególnienie	I kwartał 2017 r.
Ilość sprzedanego towaru	30 000 szt.
Cena towaru	5,00 zł/szt.

LP	Nazwa / opis jednozrazowy	Ilość	j.m.	Cena jednostkowa netto	Wartość netto	VAT [%]	Kwota VAT	Wartość brutto
1	Cytryny	50,000	kg.	10,40	520,00	8	41,60	561,60
	Korekta:	0,000	kg.	-0,62	-31,00	8	-2,48	-33,48
	Po korekcie:	50,000	kg.	9,78	489,00	8	39,12	528,12
	Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni
2	Mandarynki	50,000	kg.	6,50	325,00	8	26,00	351,00
	Korekta:	0,000	kg.	-0,39	-19,50	8	-1,56	-21,06
	Po korekcie:	50,000	kg.	6,11	305,50	8	24,44	329,94
	Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni

Fragment oferty hurtowni
Lp.	Nazwa towaru	J.m.	Cena netto za opakowanie zbiorcze
1	Woda mineralna Alpejska	Zgrzewka – 6 szt.	15,00 zł
2	Woda źródlana Rosa	Zgrzewka – 10 szt.	20,00 zł
Przy zakupie powyżej 100 zgrzewek stosujemy rabat 10%. Bezpłatny dowóz towarów w dniu zakupu przy zakupie powyżej 1 000 zł. Termin realizacji zamówienia: 10 dni. Termin płatności: 21 dni od dnia wystawienia faktury.

A.	Dokonywanie rozliczeń między przedsiębiorstwami.
B.	Zbieranie informacji o potrzebach klientów, organizowanie kampanii reklamowych.
C.	Ubezpieczenie majątku przedsiębiorstwa, wypłata odszkodowań.
D.	Przemieszczanie ludzi i ładunków, zapewnienie przestrzegania łańcucha chłodniczego w trakcie przewozu towarów.

PROCEDURA OBSŁUGI KLIENTA
1.	Złożenie zamówienia.
2.	Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3.	Rezerwacja towaru.
4.	Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5.	Informacja o wysyłce.
6.	Podziękowanie za dokonanie zakupu.

Filtrowanie pytań

Oblicz wartość sprzedaży netto towaru, który jest objęty stawką VAT 8%, jeżeli cena nabycia netto wynosi 50,00 zł, a firma handlowa stosuje 20% marżę wyliczaną od ceny nabycia netto?

Cyfra kontrolna w kodzie kreskowym, która weryfikuje poprawność skanowania produktów, znajduje się

Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza DtKasaCtSp.) 5 400,002 200,00 (1 DtRozrachunki z dostawcamiCt1) 2 200,002 200,00 (Sp.

Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego produktu

Podczas aranżacji powierzchni sprzedażowej w małym sklepie samoobsługowym należy zakładać, że na sprzęt do prezentacji produktów powinno się przeznaczyć od 30% do 40% całkowitej powierzchni, a na drogi komunikacyjne

Wyznacz cenę sprzedaży brutto zamrażarki, jeśli cena netto jej zakupu wynosi 1760,00 zł, a sklep nakłada narzut w wysokości 20% wartości zakupu, przy stawce VAT wynoszącej 23%?

Preselekcja to sposób sprzedaży, który pozwala klientowi

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal ile wyniosły przychody ze sprzedaży towaru w II kwartale 2017 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z I kwartałem 2017 r. WyszczególnienieI kwartał 2017 r.Ilość sprzedanego towaru30 000 szt.Cena towaru5,00 zł/szt.

W dniu 15 maja sprzedawca otrzymał reklamację od klienta, który nabył wadliwy produkt 13 maja. Do kiedy powinien rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi?

Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?

Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?

Niedojrzewającym serem kwasowym twarogowym jest ser przedstawiony na ilustracji

Reklamacja towaru złożona przez nabywcę powinna być rozpatrzona przez sprzedawcę w przeciągu

Na której ilustracji przedstawiony jest wózek ręczny unoszący?

Zgodnie z zasadami bhp oraz ochrony przeciwpożarowej w obiektach handlowych nie jest dozwolone

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

Ubytki towarów naturalnych są wynikające z

Sprzedawca ma obowiązek potwierdzić na piśmie wszystkie kluczowe warunki umowy w przypadku sprzedaży

Jaka jest wartość sprzedaży brutto towaru objętego 23% stawką podatku YAT, jeśli cena nabycia wynosi 500,00 zł, a marża to 100,00 zł?

Przechowywanie towarów przez sprzedawcę w niewłaściwych warunkach prowadzi do wystąpienia strat

Klasyfikacja produktów i usług, która stanowi podstawę do określenia właściwej stawki podatku VAT na sprzedawane towary, ma skrót

Jeśli wartość zakupu netto towaru wynosi 500 zł, a koszty zakupu wynoszą 100 zł, natomiast marża zysku to 50% ceny nabycia, to jaka będzie cena sprzedaży netto?

Dokument związany z zakupem towarów to

Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje o asortymencie oferowanych przez dostawcę towarów, ich cenach oraz warunkach płatności i dostawy?

Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?

Jaką dokumentację należy dostarczyć do banku razem z wpływem za pośrednictwem inkasenta bankowego?

Która metoda sprzedaży nie wymaga posiadania sklepu?

Który znak kontroli weterynaryjnej powinno posiadać mięso pełnowartościowe, jeżeli będzie oferowane do obrotu w Unii Europejskiej?

Przedstawiona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży PROCEDURA OBSŁUGI KLIENTA1.Złożenie zamówienia.2.Potwierdzenie złożenia zamówienia.3.Rezerwacja towaru.4.Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.5.Informacja o wysyłce.6.Podziękowanie za dokonanie zakupu.

Które z podanych owoców, w wersji świeżej, są zaliczane do owoców nietrwałych?

Która z wymienionych czynności nie jest częścią procesu zawierania umowy sprzedaży?

Firma handlowa korzysta, w celach badań marketingowych, z analiz statystycznych opublikowanych przez GUS. Te dane klasyfikuje się jako dane

W jaki sposób należy zaksięgować transakcję zakupu lamp sufitowych, udokumentowaną fakturą z odroczonym terminem płatności, o wartości netto 3 500,00 zł, opodatkowanej stawką podstawową VAT 23%?

Właściciel sklepu z meblami po raz kolejny złożył zamówienie u producenta mebli o łącznej wartości 35 000 zł. Jako stały klient przy przygotowywaniu umowy otrzymał 10% zniżki. W związku z tym właściciel sklepu uiści płatność za zamówione meble

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

Jaki dokument powinien zostać przygotowany, gdy strony umowy handlowej ustaliły końcowe warunki sprzedaży, sposób dostawy towaru oraz kwestie dotyczące reklamacji?

Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza

Dt Kasa Ct
Sp.) 5 400,00 2 200,00 (1

Dt Rozrachunki z dostawcami Ct
1) 2 200,00 2 200,00 (Sp.

Przedstawiona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI KLIENTA
1. Złożenie zamówienia.
2. Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Rezerwacja towaru.
4. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5. Informacja o wysyłce.
6. Podziękowanie za dokonanie zakupu.