Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz wartość sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40 zł, a marża to 20% ceny sprzedaży netto (metoda kalkulacji "w stu").
A. 50,00 zł
B. 48,00 zł
C. 40,80 zł
D. 39,80 zł
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony na rysunku znak oznacza tkaninę zawierającą
A. 100% lnu.
B. 100% wełny.
C. wełnę z domieszką.
D. 100% bawełny.
Prowadzenie działań handlowych
Jakie z podanych produktów powinny być składowane na najwyższych półkach regałów podczas magazynowania?
A. Hantle
B. Leżaki
C. Karimaty
D. Namioty
Prowadzenie sprzedaży
Co zawiera karta oceny ryzyka zawodowego?
A. spis stosowanych środków ochronnych i zabezpieczeń
B. wykaz stanowisk pracy oraz czynności, dla których poziom ryzyka jest niedopuszczalny
C. przepisy oraz normy odnoszące się do oceny ryzyka zawodowego
D. zidentyfikowane zagrożenia bhp występujące na danym stanowisku pracy
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest inkaso należności?
A. pozostawienie dyspozycji przelewu w banku
B. zwrócenie pieniędzy klientowi
C. akceptacja gotówki do kasy
D. przekazanie utargu
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca musi podzielić 2-kilogramowy kawałek schabu na 8 równych części. Jaką wagę powinna mieć jedna część schabu?
A. 50 dag
B. 10 dag
C. 25 dag
D. 20 dag
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji odczytanych z kartoteki wartościowo-ilościowej ustal metodę wyceny rozchodu towarów zastosowaną przez przedsiębiorstwo.
| Fragment kartoteki wartościowo-ilościowej | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Data | Symbol dowodu | Cena w zł | Ilość w szt. | Stan w szt. | Wartość w zł | ||
| przychód | rozchód | przychód | rozchód | ||||
| 02.05.2017 | Pz 1 | 3,70 | 200 | 200 | 740,00 | ||
| 04.05.2017 | Pz 2 | 4,00 | 150 | 350 | 600,00 | ||
| 09.05.2017 | Wz 1 | 100 | 250 | 370,00 | |||
A. LIFO
B. HIFO
C. FEFO
D. FIFO
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przekonaniu, że towary, które zostały przyjęte do magazynu, jako pierwsze zostaną z niego wydane?
A. LOFO
B. HIFO
C. LIFO
D. FIFO
Prowadzenie sprzedaży
Przed wprowadzeniem surowego mięsa do sprzedaży, sprzedawca powinien ocenić jego kategorię zdrowotną. Jaką pieczęcią powinno być oznaczone mięso przeznaczone do spożycia?
A. Trójkątną
B. Okrągłą
C. Kwadratową
D. Prostokątną
Prowadzenie sprzedaży
Który ser powinien być polecony klientowi, który jest zainteresowany kupnem sera pleśniowego?
A. Feta
B. Parmezan
C. Oszczypek
D. Brie
Prowadzenie działań handlowych
Wskaź cechę, która jest typowa dla formy sprzedaży samoobsługowej?
A. Wybór produktów odbywa się na podstawie broszury
B. Produkty są dostarczane przez sprzedającego
C. Brak bezpośredniego dostępu klienta do produktów
D. Luzny dostęp klienta do produktów
Prowadzenie działań handlowych
Do której podklasy w pierwszej kolejności należy zaklasyfikować aptekę, zgodnie z przedstawionym fragmentem klasyfikacji PKD?
| Fragment Polskiej Klasyfikacji Działalności 2007 | ||||
|---|---|---|---|---|
| DZIAŁ | GRUPA | KLASA | PODKLASA | NAZWA GRUPOWANIA |
| SEKCJA G HANDEL HURTOWY I DETALICZNY; NAPRAWA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH, WŁĄCZAJĄC MOTOCYKLE | ||||
| 47 | 47.7 | Sprzedaż detaliczna pozostałych wyrobów prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach (wybrane pozycje) | ||
| 47.73 | 47.73.Z | Sprzedaż detaliczna wyrobów farmaceutycznych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach | ||
| 47.74 | 47.74.Z | Sprzedaż detaliczna wyrobów medycznych, włączając ortopedyczne, prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach | ||
| 47.75 | 47.75.Z | Sprzedaż detaliczna kosmetyków i artykułów toaletowych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach | ||
| 47.78 | 47.78.Z | Sprzedaż detaliczna pozostałych nowych wyrobów prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach | ||
A. 47.73.Z
B. 47.74.Z
C. 47.78.Z
D. 47.75.Z
Prowadzenie sprzedaży
Wszystkie właściwości produktu, takie jak: jakość, kolor oraz kształt, w kontekście marketingowym, stanowią
A. produkt rzeczywisty
B. produkt potencjalny
C. rdzeń produktu
D. produkt poszerzony
Prowadzenie sprzedaży
Jaką treść powinna mieć operacja gospodarcza, która została zewidencjonowana na kontach "Inne środki pieniężne" Wn oraz "Rozrachunki z odbiorcami" Ma?
A. Przekazano odbiorcy czek rozrachunkowy.
B. Przekazano odbiorcy weksel.
C. Otrzymano czek rozrachunkowy od odbiorcy.
D. Odbiorca uregulował należność przelewem.
Prowadzenie sprzedaży
Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków
A. spowodowanych przeterminowaniem towarów
B. spowodowanych włamaniami oraz kradzieżami
C. wynikających z naturalnych cech towarów
D. wynikających z wydarzenia losowego
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta oświadczenia o rezygnacji z umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić konsumentowi uiszczone przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 30 dni
B. Nie później niż w terminie 7 dni
C. Nie później niż w terminie 14 dni
D. Nie później niż w terminie 21 dni
Prowadzenie działań handlowych
Z której części planu marketingowego pochodzi fragment przedstawiony w ramce?
| Fragment planu marketingowego |
|---|
| Rynek napojów bezalkoholowych w Polsce od lat charakteryzuje się wzrostem sprzedaży. Jej wartość wzrosła w porównaniu z rokiem poprzednim o 15%. Ponad połowę wszystkich obrotów generują napoje gazowane oraz wody mineralne. |
A. Strategii marketingowej.
B. Streszczenia.
C. Budżetu przedsięwzięcia.
D. Analizy rynku.
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
| PAPIRUS | BIUROX | ||
|---|---|---|---|
| Należności | Zobowiązania | Należności | Zobowiązania |
| 20 000 zł | 35 000 zł | 35 000 zł | 20 000 zł |
A. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
B. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
C. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
D. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
Prowadzenie działań handlowych
Według obowiązujących regulacji w Polsce obowiązuje całkowity zakaz promocji
A. fajerwerków
B. piwa
C. słodzików
D. papierosów
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ustawiając na wystawie płaszcze oraz nakrycia głowy kierował się zasadą
A. komplementarności produktów
B. łatwej dostępności produktów
C. substytucyjności produktów
D. kolejności dostaw produktów
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu ze sprzętem sportowym zamierza poszerzyć ofertę o urządzenia do treningu siłowego. W tym celu wysyła maile do producentów oraz hurtowników z prośbą o przesłanie propozycji. Którego etapu procesu zawierania umowy sprzedaży dotyczy opis sytuacji?
A. Uzgadniania warunków sprzedaży
B. Przesłania oferty sprzedaży
C. Zapytania o ofertę
D. Wybierania dostawcy towarów
Prowadzenie sprzedaży
V W czasie zimowym cena damskich kozaków wynosiła 280 zł. Po zakończeniu sezonu ich cena spadła do 170 zł. O ile procent zmniejszono cenę kozaków?
A. Około 50%
B. Około 40%
C. Około 20%
D. Około 60%
Prowadzenie sprzedaży
Informowanie mediów o udziale firmy budowlanej w ogólnopolskiej akcji charytatywnej, która ma na celu finansowanie zakupu sprzętu rehabilitacyjnego dla osób z niepełnosprawnościami, jest formą
A. reklamy
B. promocji
C. propagandy
D. public relations
Prowadzenie działań handlowych
W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek dostarczenia towarów do kontrahenta na własny koszt, realizacja dostawy następuje na zasadach
A. franco stacja załadowania
B. franco magazyn odbiorcy
C. loco magazyn dostawcy
D. loco stacja załadowania
Prowadzenie sprzedaży
Producent maszyn włókienniczych specjalistycznego typu, który planuje rozpocząć działalność na polskim rynku, powinien wybrać metodę sprzedaży
A. tradycyjną
B. internetową
C. za pośrednictwem przedstawiciela handlowego
D. przesiewową
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia ofertę sklepu papierniczego. Klient kupił 2 długopisy, 1 teczkę wiązaną, 1 zeszyt 80 kartkowy w linie i 2 zeszyty 60 kartkowe w kratkę. Zapłacił banknotem 100 zł. Oblicz, ile otrzymał reszty.
| Nazwa towaru | Cena w zł/szt. |
|---|---|
| Długopis | 2,00 |
| Zeszyt w kratkę 60 kartkowy | 3,50 |
| Zeszyt w linie 80 kartkowy | 3,80 |
| Teczka wiązana | 1,20 |
A. 76 zł
B. 84 zł
C. 86 zł
D. 54 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył rower 20.05.2023 r. Otrzymał dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną z okresem gwarancji 1 rok. Dnia 10.06.2024 r. dostrzegł usterkę towaru – uszkodzony hamulec. Zgodnie z przepisami klient
A. może zgłosić reklamację towaru na podstawie niezgodności towaru z umową
B. nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji towaru z powodu wady
C. nie ma możliwości zgłoszenia reklamacji towaru na podstawie rękojmi
D. może zgłosić reklamację towaru na podstawie gwarancji
Prowadzenie działań handlowych
Który z poniższych składników oferty handlowej nie podlega negocjacji?
A. Wysokość rabatu
B. Warunki płatności
C. Wysokość stawki podatkowej
D. Warunki dostawy
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zawartych w tabeli danych wskaż rozmiar sukienki, który sprzedawca powinien zaproponować klientce o wzroście 170 cm, obwodzie klatki piersiowej 99 cm i obwodzie bioder 105 cm.
| Rozmiar | Wymiary w cm | ||
|---|---|---|---|
| wzrost | obwód klatki piersiowej | obwód bioder | |
| 38 | 164 | 86-89 | 93-96 |
| 40 | 164 | 90-93 | 97-99 |
| 42 | 170 | 94-97 | 100-103 |
| 44 | 170 | 98-101 | 104-106 |
A. 40
B. 44
C. 42
D. 38
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionych wartości wskaźnika dynamiki planowanej sprzedaży ustal, ile sztuk rowerów powinna zamówić hurtownia w kwietniu, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie na ten artykuł wynosiło 2 000 sztuk.
| Tabela. Dynamika planowanej sprzedaży rowerów | ||||
| Miesiąc | Styczeń | Luty | Marzec | Kwiecień |
|---|---|---|---|---|
| Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia | 100% | 110% | 120% | 150% |
A. 2 200 szt.
B. 3 960 szt.
C. 2 640 szt.
D. 3 000 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych towarów należy przechowywać z zachowaniem optymalnej wilgotności na poziomie 85% - 90%?
| Warunki wilgotnościowe przechowywania towarów | |
|---|---|
| Optymalna wilgotność (względna) | Towary |
| 85% - 90% | kwiaty, świeże owoce i warzywa, mrożonki owocowe i warzywne, ryby |
| 65% - 80% | jaja, miód |
| 60% - 70% | mąka, cukier, sól, zboże, przetwory owocowe, suszone owoce, papier, drewno, proszek do pieczenia |
| 50% | żelazo, wyroby metalowe, deski |
A. Cukier miałki.
B. Maliny mrożone.
C. Morele suszone.
D. Miód lipowy.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepach samoobsługowych artykuły, które są kupowane pod wpływem impulsu, powinny być ustawiane głównie
A. przy kasie
B. naprzeciwko wejścia
C. na wysokości 170 cm
D. na osobnym regale
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych produktów można przechowywać w sąsiedztwie wyrobów tytoniowych?
A. Przyprawy
B. Ryby
C. Warzywa
D. Wina
Prowadzenie sprzedaży
Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment
A. główny.
B. substytucyjny.
C. uzupełniający.
D. uniwersalny.
Prowadzenie sprzedaży
Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?
A. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
B. przeprowadzić sztuczne oddychanie
C. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
D. odłączyć go od źródła prądu
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przepisami Ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym sprzedawca detaliczny który sprzedał odkurzacz, ma obowiązek przyjąć w zamian od klienta
| Fragment ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym | |
| Art. 42. | |
| 1. | Sprzedawca detaliczny i sprzedawca hurtowy są obowiązani przy sprzedaży sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych do nieodpłatnego przyjęcia zużytego sprzętu w ilości nie większej niż sprzedawany nowy sprzęt, jeżeli zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju. |
| 2. | Sprzedawca detaliczny jest obowiązany do nieodpłatnego przekazania przyjętego zużytego sprzętu, o którym mowa w ust. 1, prowadzącemu zakład przetwarzania lub sprzedawcy hurtowemu. |
| 3. | Sprzedawca hurtowy jest obowiązany do nieodpłatnego przekazania przyjętego zużytego sprzętu, o którym mowa w ust. 1, prowadzącemu zakład przetwarzania. |
A. zużyty odkurzacz
B. dowolną ilość każdego rodzaju zużytego sprzętu AGD
C. dowolną ilość zużytych odkurzaczy
D. zużytą zmywarkę
Prowadzenie sprzedaży
Jakie artykuły można ustawić na półce sklepowej obok pieczywa?
A. Sosy i przyprawy
B. Tartą bułkę i płatki śniadaniowe
C. Wędliny i ryby
D. Warzywa i owoce
Prowadzenie sprzedaży
Produkty spożywcze, dla których wytwórca ustalił temperaturę przechowywania niższą niż temperatura otoczenia, powinny być składowane
A. na paletach uniwersalnych
B. w pojemnikach
C. w ladach chłodniczych
D. w oszklonych gablotach
Prowadzenie działań handlowych
Jaki dokument stanowi podstawę do wydania gotówki z kasy?
A. Zlecenie przelewu
B. Wniosek o zaliczkę
C. Zestawienie kasowe
D. Zlecenie księgowania
Prowadzenie sprzedaży
Jakie wyroby są wytwarzane z surowców roślinnych?
A. czapka z moheru
B. bluzka z jedwabiu
C. koszula z bawełny
D. sweter z wełny