Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 1561
Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę promocji powinien wybrać nowo otwarty salon fryzjerski?

A. Prezentację całkowitej oferty usług na targach międzynarodowych
B. Wysłanie oferty salonu do firm z sektora fryzjerskiego
C. Reklamę z kuponami rabatowymi w lokalnej prasie
D. Emisję reklamy w formie filmu w ogólnokrajowej telewizji
HAN.01 Pytanie 1563
Prowadzenie sprzedaży

Jak wpłynie na funkcjonowanie małych sklepów pojawienie się w ich sąsiedztwie dużych obiektów handlowych?

A. Zmniejszy się ilość reklamacji dotyczących towarów sprzedawanych w małym sklepie
B. Wzrasta dostępność produktów w małym sklepie
C. Zwiększy się zapotrzebowanie na asortyment oferowany przez mały sklep
D. Spadną obroty małego sklepu
HAN.02 Pytanie 1564
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej odbiorców w pierwszej kolejności, przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować ofertę wysokiej klasy towarów wybieralnych.

Struktura zbiorowości odbiorców
Miesięczne dochody
gospodarstw domowych
w przeliczeniu na 1 członka
w zł
Wskaźnik struktury
w %
Grupa docelowa
1001-200045K
2001-400015X
4001-600038Y
6001-80002Z

A. K
B. Y
C. X
D. Z
Prowadzenie sprzedaży

Operację gospodarczą "przyjęcie towarów do magazynu" na podstawie dokumentu księgowego Pz ewidencjonuje się na kontach

A. Wn "Towary", Ma "Rozliczenie zakupu towarów"
B. Wn "Rozliczenie zakupu towarów", Ma "Towary"
C. Wn "Wartość sprzedanych towarów po cenie zakupu", Ma "Towary"
D. Wn "Towary", Ma "Wartość sprzedanych towarów po cenie zakupu"
HAN.02 Pytanie 1566
Prowadzenie działań handlowych

Jakie jest wewnętrzne źródło informacji o rynku dla firmy?

A. zestaw danych dotyczących sprzedaży firmy
B. rejestr jednostek gospodarki krajowej
C. analiza danych branżowych
D. katalog wystawowy firmy
Prowadzenie działań handlowych

Wydanie zaliczki pracownikowi na zakup artykułów biurowych powinno być odnotowane na kontach

A. Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Wn, Kasa po stronie Ma
B. Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Ma
D. Kasa po stronie Wn, Pozostałe rozrachunki z pracownikami po stronie Ma
Prowadzenie działań handlowych

Jaki dokument magazynowy powinien zostać wystawiony, aby zarejestrować transfer towarów z magazynu I do magazynu II w obrębie tej samej hurtowni?

A. Rw Rozchód wewnętrzny
B. Zw Zwrot wewnętrzny
C. Wz Wydanie na zewnątrz
D. Mm Przesunięcie międzymagazynowe
HAN.01 Pytanie 1569
Prowadzenie sprzedaży

Przed wprowadzeniem surowego mięsa do sprzedaży, sprzedawca powinien ocenić jego kategorię zdrowotną. Jaką pieczęcią powinno być oznaczone mięso przeznaczone do spożycia?

A. Okrągłą
B. Prostokątną
C. Trójkątną
D. Kwadratową
HAN.01 Pytanie 1570
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na etykietach towarów i kontrolą przeprowadzoną 10 maja 2024 r. wskaż, które produkty nie spełniają norm jakości?

SER ŻÓŁTY
ALEK
Masa netto 250g
Produkt
przeznaczony
do spożycia.
Ser podpuszczkowy
dojrzewający,
pełnotłusty.
Pakowany
próżniowo.
Należy spożyć przed
08.06.2024.
Nr partii: 324567
Masa netto 150 g
Opakowanie - 10
plastrów
TWARÓG
PÓŁTŁUSTY
Wartość
energetyczna
118 kcal.
Należy spożyć
do 21.04.2024 r.
Tłuszcz 6%,
Węglowodany 2%,
Cukry 3%,
Białko 34%,
Sól 2%
Nr partii 34398276
MLEKO ŚWIEŻE
pasteryzowane.
Zawartość tłuszczu
2,0%. Termin
przydatności
do spożycia
12.05.2024 r.
Po otwarciu
opakowania
przechowywać
w warunkach
chłodniczych nie
dłużej niż 24 h.
Objętość netto 1L.
Opakowanie zawiera
4 sugerowane porcje
produktu.
HERBATNIKI
MAŚLANE ZIZIU
50g
Nr partii 321879
Herbatniki kruche.
Składniki: mąka,
cukier, tłuszcz
palmowy, jajka,
skrobia, orzechy.
Należy spożyć
przed końcem
05.2024 r
Herbatniki idealne
do deserów dla
dzieci.

A. Ser żółty Alek.
B. Twaróg półtłusty.
C. Herbatniki maślane Zizu.
D. Mleko świeże 2%.
HAN.01 Pytanie 1571
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument potwierdza transakcję sprzedaży towarów?

A. Kartoteka magazynowa
B. Paragon fiskalny
C. Pz-przyjęcie z zewnątrz
D. Mm-przesunięcie międzymagazynowe
HAN.01 Pytanie 1573
Prowadzenie sprzedaży

Klient otrzymał fakturę z niewłaściwym NIP-em. Jaki dokument powinien być wystawiony, aby skorygować ten błąd?

A. Rachunek
B. Notę korygującą
C. Paragon fiskalny
D. Fakturę pro forma
HAN.01 Pytanie 1574
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie fragmentu rozporządzenia ustal towar, którego nie może przenieść pracownik ręcznie na odległość 30 m.

Fragment rozporządzenia Ministra Pracy
i Polityki Społecznej w sprawie bezpieczeństwa
i higieny pracy przy ręcznych pracach
transportowych
„§ 13
1. Masa przedmiotów podnoszonych i przenoszonych przez jednego pracownika nie może przekraczać:
1) 30 kg - przy pracy stałej,
2) 50 kg - przy pracy dorywczej.
2. Niedopuszczalne jest ręczne przenoszenie przedmiotów o masie przekraczającej 30 kg na wysokość powyżej 4 m lub na odległość przekraczającą 25 m.
§ 17
1. Przenoszenie przedmiotów, których długość przekracza 4 m i masa 30 kg, powinno odbywać się zespołowo, pod warunkiem, aby na jednego pracownika przypadała masa nieprzekraczająca:
1) 25 kg - przy pracy stałej,
2) 42 kg - przy pracy dorywczej.
2. Niedopuszczalne jest zespołowe przenoszenie przedmiotów na odległość przekraczającą 25 m lub o masie przekraczającej 500 kg."

A. Skrzynki jabłek o wadze 35 kg.
B. Mąki w opakowaniu zbiorczym o wadze 10 kg.
C. Zgrzewki 6 szt. butelek 2 litrowych napoju gazowanego.
D. 10 jednokilogramowych bochenków chleba.
HAN.01 Pytanie 1575
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien zostać przygotowany, aby udokumentować przeprowadzenie sprzedaży?

A. Wz – wydanie zewnętrzne
B. Paragon fiskalny
C. Kartotekę magazynową
D. Pz - przyjęcie zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 1576
Prowadzenie sprzedaży

Określ sekwencję kroków, które należy wykonać podczas prowadzenia rozmowy handlowej, w zgodzie z zasadami sprzedaży.

A. Przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości
B. Przekonywanie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, ustalenie potrzeb klienta
C. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie oraz pobranie płatności, wyjaśnienie wątpliwości
D. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, przekonywanie do kolejnych zakupów
HAN.01 Pytanie 1577
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 100,00 zł
B. 122,00 zł
C. 200,00 zł
D. 244,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Zwiększenie wskaźnika rentowności sprzedaży w firmie handlowej z 11% do 16% wskazuje, że na każdą złotówkę

A. zysku przypada 0,05 zł przychodów ze sprzedaży
B. przychodu ze sprzedaży przypada o 0,05 zł więcej zysku
C. zysku przypada o 0,05 zł więcej przychodów ze sprzedaży
D. przychodu ze sprzedaży przypada 0,05 zł zysku
HAN.01 Pytanie 1579
Prowadzenie sprzedaży

Produkty, które najczęściej znajdują nabywców w sklepie typu tradycyjnego, powinny być umieszczane

A. na półce przy drzwiach wyjściowych
B. na regale w zasięgu ręki sprzedawcy
C. na dolnych półkach regału
D. na najwyższych poziomach regału
Prowadzenie działań handlowych

Jaką strategię zastosował rozmówca w negocjacjach handlowych, pytając: "Ile kosztować będzie sztuka, jeśli zdecyduję się na zakup podwójnej ilości towaru, czyli 600 szt., zamiast standardowych 300?"?

A. Zarządzania ceną
B. Formułowania hipotez
C. Ustępstw o malejącej wartości
D. Manipulacji czasem
HAN.01 Pytanie 1582
Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt

A. podarować klientom.
B. usunąć.
C. przecenić.
D. zaprzestać jego sprzedaży.
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towaru X.

Rodzaj towaruCena jednostkowaStan wg zapisów księgowychStan wg spisu z natury
Towar X12,00 zł/szt.60 szt.55 szt.

A. Niedobór 55,00 zł
B. Nadwyżka 55,00 zł
C. Nadwyżka 60,00 zł
D. Niedobór 60,00 zł
HAN.02 Pytanie 1585
Prowadzenie działań handlowych

Który plakat powinien zamieścić w oknie wystawowym sprzedawca, zamierzający poinformować klientów o stosowanym przez sklep rabacie ilościowym?

A. A.
Ilustracja do odpowiedzi A
B. B.
Ilustracja do odpowiedzi B
C. C.
Ilustracja do odpowiedzi C
D. D.
Ilustracja do odpowiedzi D
Prowadzenie sprzedaży

Andrzej Sroka sporządził dokument, w którym zobowiązał się przelać na rzecz Jacka Puchacza kwotę 5 000 zł. Jakie to rozliczenie?

A. polecenia przelewu
B. weksla własnego
C. akredytywy
D. weksla trasowanego
HAN.01 Pytanie 1587
Prowadzenie sprzedaży

Jaki czynnik przechowywania towarów i opakowań prowadzi do zmniejszenia intensywności koloru?

A. Nasłonecznienie towarów i opakowań
B. Wysoka temperatura powietrza
C. Duża wilgotność powietrza
D. Niska przewiewność pomieszczeń magazynowych
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni kosmetycznej przeprowadzono inwentaryzację. Na podstawie danych z inwentaryzacji zawartych w tabeli określ wartość niedoboru towarów.

Lp.Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł
Ilość towaru według
spisu z naturyksiąg rachunkowych
1.Krem nawilżającyszt.30,00703700
2.Szampon z odżywkąszt.27,00630650
3.Mydło w płynieszt.9,002 2102 200

A. 540,00 zł
B. 180,00 zł
C. 360,00 zł
D. 20,00 zł
HAN.01 Pytanie 1589
Prowadzenie sprzedaży

Klientka została poinformowana przez lekarza, by rozpoczęła stosowanie diety z ograniczeniem nasyconych kwasów tłuszczowych. W związku z tym, sprzedawca winien zasugerować jej zakup

A. masła
B. ryb
C. mięsa wieprzowego
D. pełnotłustego mleka
HAN.02 Pytanie 1590
Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę sprzedaży powinno się wybrać w kiosku z czasopismami?

A. Samoobsługową
B. Preselekcyjną
C. Klasyczną z ograniczoną obsługą
D. Klasyczną z pełną obsługą
HAN.01 Pytanie 1591
Prowadzenie sprzedaży

Jakie narzędzie powinien zastosować właściciel lokalnego sklepu spożywczego, aby informować swoich klientów o aktualnych promocjach?

A. Stand
B. Szyld
C. Plakat
D. Billboard
HAN.02 Pytanie 1592
Prowadzenie działań handlowych

Konsument otrzymał w dniu 06.04.2022 r. obuwie, które zakupił 04.04.2022 r. w sklepie internetowym.
Podczas zawierania transakcji kupujący nie został powiadomiony o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, prawo zwrotu tego towaru wygasa

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - fragment
(…)
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: 1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony- od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy; 2) dla pozostałych umów-od dnia zawarcia umowy.
Art. 29. 1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

A. 20.04.2023 r.
B. 18.04.2022 r.
C. 18.04.2023 r.
D. 20.04.2022 r.
HAN.01 Pytanie 1593
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać

A. naprawy lub wymiany towaru na nowy
B. wymiany towaru na nowy egzemplarz
C. rozwiązania umowy
D. zmniejszenia ceny
HAN.01 Pytanie 1594
Prowadzenie sprzedaży

Klienci serwisu internetowego "Bon Prix", którzy nabywają odzież, korzystają ze sposobu sprzedaży

A. osobistej
B. komisowej
C. wysyłkowej
D. obwoźnej
HAN.01 Pytanie 1596
Prowadzenie sprzedaży

Zysk brutto firmy w 2013 roku wyniósł 100 000,00 zł. Przewidywany wzrost na rok 2014 szacuje się na 20%. Jaką wartość osiągnie planowany zysk brutto?

A. 20 000,00 zł
B. 80 000,00 zł
C. 120 000,00 zł
D. 100 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 1597
Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych rodzajów opakowań najlepiej nadają się do transportu i przeprowadzania operacji manipulacyjnych?

A. Bezzwrotne
B. Jednostkowe
C. Zbiorcze
D. Transportowe
HAN.01 Pytanie 1598
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. W sąsiedztwie jakich towarów można układać chleb i bułki?

Grupa towarowaW bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
można układaćnie należy układać
Nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych
Pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych

A. Owoców świeżych.
B. Serów dojrzewających.
C. Ryb wędzonych
D. Mięsa.
HAN.01 Pytanie 1599
Prowadzenie sprzedaży

Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków

A. spowodowanych włamaniami oraz kradzieżami
B. spowodowanych przeterminowaniem towarów
C. wynikających z wydarzenia losowego
D. wynikających z naturalnych cech towarów
Prowadzenie działań handlowych

Operację gospodarczą Lista płac – dokonano naliczenia wynagrodzenia brutto dla pracowników należy wykazać na kontach

A. Wynagrodzenia na stronie Wn, Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Ma
B. Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma
C. Pozostałe rozrachunki na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma
D. Wynagrodzenia na stronie Wn, Pozostałe rozrachunki na stronie Ma