Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 1561
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja

Przedstawiona w formie tabeli baza danych osobowych kandydatów na stanowisko pracownika sekretariatu została sklasyfikowana według kryterium

Nazwisko i imięData urodzeniaMiejsce urodzenia
Grzelak Ewa13.04.1973 r.Głowno
Królak Anna16.07.1980 r.Zgierz
Sieradzka Emila15.03.1976 r.Poznań

A. alfabetycznego.
B. geograficznego.
C. chronologicznego.
D. rzeczowego.
HAN.02Pytanie 1562
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Marketing i promocja

W sklepie odzieżowym od roku znajduje się 12 sukienek balowych, na które nie ma zainteresowania z powodu zmian w modzie oraz upodobaniach klientów. Ten stan magazynowy określa się jako

A. maksymalny
B. przedsezonowy
C. nieprawidłowy
D. rezerwowy
HAN.01Pytanie 1563
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

W maju tego roku do magazynu wpłynęło 800 opakowań mleka o pojemności 1 litra, natomiast wydano 850 opakowań tego mleka. Jaki będzie stan zapasów mleka na koniec maja, jeżeli zapas na dzień 1 maja wynosił 150 opakowań?

A. 150 litrów
B. 50 litrów
C. 200 litrów
D. 100 litrów
HAN.01Pytanie 1564
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

W sklepie stosuje się tradycyjną obsługę klienta z rozwiniętą formą serwisu. Jaki system układu sali sprzedażowej powinien zostać wdrożony, aby w pełni wykorzystać dużą przestrzeń?

A. W postaci dwóch linii równoległych
B. W kształcie litery U
C. W kształcie litery L
D. Liniowy
HAN.01Pytanie 1565
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Okres na odstąpienie od umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorstwa może zostać wydłużony do 12 miesięcy w sytuacji, gdy sprzedawca

A. przekazuje informację o możliwości odstąpienia od umowy wraz z towarem
B. poinformuje o możliwości odstąpienia od umowy w ciągu trzech miesięcy od dokonania zakupu
C. nie przekaże informacji o możliwości odstąpienia od umowy
D. poinformuje o możliwości odstąpienia od umowy w ciągu miesiąca od dokonania zakupu
HAN.01Pytanie 1566
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Dokument informujący o towarze gotowym do odbioru lub wysyłki, przesyłany faksem, pocztą lub ewentualnie e-mailem to

A. specyfikacja towarowa
B. umowa o dostawę
C. faktura
D. awizo
HAN.01Pytanie 1567
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Pracodawca jest zobowiązany do archiwizowania zgłoszeń pracowników do ubezpieczeń społecznych, które zostały dostarczone do ZUS w formie dokumentu elektronicznego przez czas

A. 15 lat
B. 2 lat
C. 20 lat
D. 5 lat
HAN.02Pytanie 1568
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Należy zarejestrować operację gospodarczą o treści: Wz - wydano z magazynu sprzedane towary w cenie zakupu na kontach

A. Towary po stronie Wn, Rozrachunki z odbiorcami po stronie Ma
B. Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
C. Rozrachunki z odbiorcami po stronie Wn, Towary po stronie Ma
D. Towary po stronie Wn, Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Ma
HAN.01Pytanie 1569
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Jakie produkty powinny być ustawione obok siebie w sklepie?

A. W opakowaniach o identycznych rozmiarach
B. W opakowaniach o tym samym kolorze
C. W tej samej kategorii cenowej
D. Zaspokajające tę samą potrzebę
HAN.01Pytanie 1570
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

W sklepie spożywczym zatrudniono 3 sprzedawców odpowiedzialnych za powierzone mienie, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w proporcjach przedstawionych w tabeli. Podczas inwentaryzacji stwierdzono niedobór w kwocie 2 600,00 zł. Ustal wartość odpowiedzialności pracowników.

L.p.PracownikOdpowiedzialność materialna
w % wartości niedoboru
1.A. Nowakowska30
2.A. Dębski30
3.J. Dudkiewicz40

A. A. Nowakowska 600,00 zł; A. Dębski 600,00 zł; J. Dudkiewicz 1 400,00 zł.
B. A. Nowakowska 780,00 zł; A. Dębski 780,00 zł; J. Dudkiewicz 1 040,00 zł.
C. A. Nowakowska 730,00 zł; A. Dębski 730,00 zł: J. Dudkiewicz 1 140,00 zł.
D. A. Nowakowska 700,00 zł; A. Dębski 700,00 zł; J. Dudkiewicz 1 200,00 zł.
HAN.02Pytanie 1571
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Transakcję gospodarczą z oznaczeniem Pz - przyjęto zakupione towary do magazynu w cenie zakupu należy zaksięgować na odpowiednich stronach kont

A. Ct Rozliczenie zakupu towarów, Dt Rozrachunki z dostawcami
B. Dt Rozliczenie zakupu towarów, Ct Rozrachunki z dostawcami
C. Dt Rozliczenie zakupu towarów, Ct Towary
D. Ct Rozliczenie zakupu towarów, Dt Towary
HAN.02Pytanie 1572
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Do innych wydatków operacyjnych w firmie handlowej należy zaliczyć

A. wartość sprzedanych towarów
B. koszty delegacji służbowej
C. zapłacone odsetki od kredytów
D. koszty postępowania sądowego
HAN.01Pytanie 1573
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

A. Daty ważności do spożycia
B. Informacji o źródle pochodzenia produktu
C. Informacji o składnikach odżywczych produktu
D. Cen, które obowiązują w innych sklepach
HAN.01Pytanie 1574
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Miejsca sprzedaży, które sprzedają swoje wyroby w ilościach hurtowych firmom w samoobsługowych obiektach o dużej powierzchni znane są jako

A. cash & carry
B. centra handlowe
C. domy towarowe
D. sklepy dyskontowe
HAN.01Pytanie 1575
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Kupując 2 000 sztuk długopisów w cenie 2,00 zł brutto, detalista skorzystał z rabatu wynoszącego 5% za dokonanie płatności gotówką. Jaka jest całkowita kwota do zapłaty za te długopisy?

A. 4 000,00 zł
B. 1 900,00 zł
C. 1 800,00 zł
D. 3 800,00 zł
HAN.01Pytanie 1576
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Jaka powinna być treść operacji gospodarczej zaksięgowanej na przedstawionych kontach księgowych?

Ilustracja do pytania 16
A. Wpływ środków pieniężnych od dostawcy.
B. Wpływ należności od dostawcy za sprzedane produkty.
C. Uregulowanie zobowiązania zgodnie z fakturą za zakupione materiały.
D. Otrzymanie faktury od dostawcy za zakupione materiały płatnej przelewem.
HAN.01Pytanie 1577
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić

A. sadzonki drzew i krzewów
B. bukiety z kwiatów ciętych
C. odżywki do roślin
D. kwiaty sztuczne
HAN.01Pytanie 1578
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Hurtownia, która jest podatnikiem podstawowej stawki VAT, wystawiła fakturę VAT na kwotę brutto 1 230 zł. Jaką wartość ma sprzedaż netto?

A. 1 000,00 zł
B. 947,10 zł
C. 282,90 zł
D. 230,00 zł
HAN.01Pytanie 1579
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Który układ kompozycji okna wystawowego przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania 19
A. Rytmiczny.
B. Szeregowy.
C. Geometryczny.
D. Niesymetryczny.
HAN.01Pytanie 1580
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Klient nabył czajnik elektryczny 15 lipca 2015 roku, a 20 października 2015 roku wymienił wadliwy egzemplarz na nowy zgodnie z gwarancją. Kiedy kończy się odpowiedzialność sprzedawcy w ramach rękojmi za wady sprzedanego towaru?

A. 15 lipca 2016 r.
B. 15 lipca 2017 r.
C. 20 października 2017 r.
D. 20 października 2016 r.
HAN.02Pytanie 1581
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Która klasyfikacja została stworzona w celach podatkowych?

A. Polska Klasyfikacja Działalności (PKD)
B. Klasyfikacja Budżetowa (KB)
C. Klasyfikacja Środków Trwałych (KŚR)
D. Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (PKWiU)
HAN.01Pytanie 1582
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, dla jakiego produktu należy się spodziewać największego przyrostu popytu w lipcu 2012 r. w porównaniu z lipcem 2011 r.

Zestawienie wyników badań preferencji zakupów produktów P.P. MEGA
ProduktPopyt w lipcu 2011 r. w szt.Prognoza zakupu w lipcu 2012 r. w szt.
Fotele8095
Krzesła120131
Stoły6273
Ławy94126

A. Krzeseł.
B. Ław.
C. Stołów.
D. Foteli.
HAN.02Pytanie 1584
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jaką metodę badań ankietowych powinno się wykorzystać, gdy kluczowym czynnikiem jej wyboru są niewielkie wydatki na realizację?

A. Ankietę internetową na stronach popularnych przeglądarek
B. Ankietę dystrybuowaną przez pracownika agencji reklamowej
C. Ankietę pocztową
D. Ankietę prasową
HAN.02Pytanie 1585
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Obrót kredytowy konta syntetycznego odpowiada sumie

A. sald debetowych wszystkich kont analitycznych
B. sald kredytowych wszystkich kont analitycznych
C. obrotów kredytowych wszystkich kont analitycznych
D. obrotów debetowych wszystkich kont analitycznych
HAN.01Pytanie 1586
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Podczas organizowania towarów w magazynie sklepu należy

A. regularnie zmieniać ich miejsca składowania
B. ustawiać je na półkach przylegających do ścian
C. wszystkie przechowywać w tych samych warunkach temperaturowych i wilgotnościowych
D. podczas składowania uwzględnić ich cechy fizykochemiczne
HAN.01Pytanie 1587
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Sprzedawca w sklepie przemieszczał ciężkie ładunki i w wyniku wysiłku doznał krwawienia z nosa. Jakie czynności pierwszej pomocy powinien wykonać?

A. należy ułożyć poszkodowanego na wznak
B. należy posadzić poszkodowanego i pochylić jego głowę do przodu
C. należy posadzić poszkodowanego i pochylić jego głowę do tyłu
D. należy ułożyć poszkodowanego na plecach i unieść jego nogi
HAN.01Pytanie 1588
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Ergonomia to dziedzina naukowa, która zajmuje się przystosowaniem stanowisk pracy do potrzeb poszczególnych pracowników. Odpowiednio zorganizowane ergonomicznie miejsce pracy kasjera w strefie kasowej to stanowisko

A. wyposażone w terminale do kart płatniczych i kasę fiskalną
B. dostosowane do charakteru wykonywanej pracy oraz indywidualnych potrzeb kasjera
C. wyposażone w obrotowe krzesło z podłokietnikami
D. przystosowane do realizacji różnorodnych zadań na sali sprzedażowej
HAN.01Pytanie 1589
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Do jakiej z wymienionych kategorii produktów można zakwalifikować balsam do ciała?

A. Pielęgnacyjnych
B. Perfumeryjnych
C. Makijażowych
D. Higienicznych
HAN.01Pytanie 1590
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?

A. 3,90 zł
B. 3,75 zł
C. 3,30 zł
D. 3,94 zł
HAN.01Pytanie 1591
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Towary często rotujące powinny być eksponowane na półkach sklepowych

A. w pobliżu wejścia
B. na najniższych poziomach
C. jak najdalej od drzwi
D. na wysokości oczu klientów
HAN.01Pytanie 1592
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w sklepie obuwniczym to oferta

A. fundamentalny
B. płytki
C. uzupełniający
D. nieobowiązkowy
HAN.01Pytanie 1593
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli wskaż, którego z towarów nie należy układać w bezpośrednim sąsiedztwie serów pleśniowych.

Grupa towarowaW bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
można układaćnie należy układać
Nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych
Pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych

A. Pomarańczy.
B. Margaryny.
C. Cukierków.
D. Dżemu.
HAN.02Pytanie 1594
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo w handlu

W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek dostarczenia towarów do kontrahenta na własny koszt, realizacja dostawy następuje na zasadach

A. franco magazyn odbiorcy
B. franco stacja załadowania
C. loco magazyn dostawcy
D. loco stacja załadowania
HAN.01Pytanie 1595
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Przedstawiony dokument oznacza, że klient dokonał zapłaty za towar

SPOŁEM PSS "PÓŁNOC"
50-078 Wrocław, ul. Leszczyńskiego 4
T&J DELIKATESY
pl. Grunwaldzki 22, KASA 9
NIP 896-000-25-39
2013-02-13500431
NIEFISKALNY
Potwierdzenie zapłaty kartą
Kasa: 9Kasjer: 49
Nr transakcji: 1549
TID: 71474009MID: 71474008
Zapłata rachunku nr: 3400710
Karta: EU*MA
529422******(A)Ważna do: 11/2013
Sprzedaż:PLN 10.88
Kod autoryzacji: 693448
Proszę obciążyć moje konto
KOD PIN ZGODNY
NIEFISKALNY
#94913:26
06065802

A. kartą rabatową.
B. czekiem rozrachunkowym.
C. kartą płatniczą.
D. gotówką.
HAN.01Pytanie 1596
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

W sklepie spożywczym znajduje się 60 opakowań serka homogenizowanego. Termin jego przydatności do spożycia został określony przez producenta na opakowaniu jako: "Najlepiej spożyć do 10 marca 2008 roku". W związku z tym od 11 marca kierownik sklepu powinien

A. sprzedać serek
B. wręczyć serek klientom jako darmowy dodatek do zakupów
C. usunąć cały zapas serka z oferty sprzedaży
D. zwrócić serek dostawcy z prośbą o wymianę na nowy
HAN.01Pytanie 1597
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie analizy przedstawionych danych ustal, w którym oddziale firmy wydajność pracy przypadająca na 1 zatrudnionego pracownika jest najwyższa.

Oddział firSprzedaż
w tys. zł		Liczba
zatrudnionych
w Warszawie480 0008
w Łodzi360 0006
w Gdańsku250 0005
w Krakowie630 0009

A. Oddział w Warszawie.
B. Oddział w Gdańsku.
C. Oddział w Łodzi.
D. Oddział w Krakowie.
HAN.02Pytanie 1598
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal, do której grupy wiekowej powinno skierować przedsiębiorstwo swoją ofertę, jeżeli kryterium wyboru jest liczebność grupy wiekowej.

Grupa wiekowaSkumulowany wskaźnik struktury (%)
Dwudziestolatkowie10
Trzydziestolatkowie50
Czterdziestolatkowie70
Pięćdziesięciolatkowie100

A. Czterdziestolatków.
B. Dwudziestolatków.
C. Pięćdziesięciolatków.
D. Trzydziestolatków.
HAN.01Pytanie 1599
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

W sklepie z mięsem i wędlinami przy urządzeniu do krojenia wędlin powinna znajdować się

A. ostrzałka do noży
B. instrukcja obsługi krajalnicy
C. pudełko na pieniądze
D. kasa fiskalna
HAN.01Pytanie 1600
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Podczas inwentaryzacji zauważono zarówno nadwyżki, jak i niedobory materiałów, które mogą być skompensowane w przypadku, gdy niedobór oraz nadwyżka dotyczą

A. innych materiałów
B. odmiennych osób odpowiedzialnych za ich powstanie
C. podobnych materiałów, które zostały wytworzone przez osobę odpowiedzialną za dany magazyn
D. podobnych materiałów, które pochodzą z różnych magazynów

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się