Prowadzenie sprzedaży
Urządzenie wykorzystywane do pionowego transportu towarów w dużych obiektach handlowych to
A. wózek paletowy ręczny
B. przenośnik rolkowy
C. winda osobowa
D. wózek dwukołowy
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Jakie urządzenie służy do pionowego transportu w dużych obiektach handlowych?
A. winda osobowa
B. wózek o dwóch kołach
C. przenośnik z rolkami
D. ręczny wózek paletowy
Prowadzenie sprzedaży
W dniu 20 listopada 2011 r. Salon Samochodowy ARIKO nabył we Włoszech 20 sztuk samochodów osobowych marki Alfa Romeo 147, płacąc za każdy z nich 10 000 euro. Według tabeli kursów na dzień zakupu, kurs euro wynosił 4,50 zł. Jaką wartość miała transakcja w złotych polskich?
A. 90 000 zł
B. 44 444 zł
C. 900 000 zł
D. 45 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?
A. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
B. Mleko, śmietana, jogurty, lody
C. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
D. Mrożonki, koncentraty spożywcze
HAN.02 Pytanie 1605
Prowadzenie działań handlowych
Wśród kosztów operacyjnych w hurtowni znajdują się wydatki dotyczące sprzedaży
A. wyrobów gotowych
B. towarów
C. akcji
D. walut obcych
Prowadzenie sprzedaży
Przedsiębiorca wziął w banku kredyt na pięć lat na zakup maszyn produkcyjnych. Jaki to rodzaj kredytu?
A. obrotowy
B. konsolidacyjny
C. inwestycyjny
D. hipoteczny
Prowadzenie sprzedaży
Operację gospodarczą o treści: "odsetki za miesiąc maj z tytułu kredytu obrotowego" należy zaksięgować na kontach księgowych na podstawie wyciągu bankowego WB
A. Wn "Koszty finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
B. Wn "Pozostałe przychody operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
C. Wn "Przychody finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
D. Wn "Pozostałe koszty operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
Prowadzenie działań handlowych
Ile lat od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin uiszczenia podatku, należy przechowywać faktury zakupu?
A. 10 lat
B. 15 lat
C. 5 lat
D. 20 lat
Prowadzenie sprzedaży
Netto cena sprzedaży 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, natomiast brutto cena sprzedaży to 5,40 zł. Jaką stawką VAT obciążony jest ten towar?
A. 8%
B. 4%
C. 23%
D. 5%
Prowadzenie działań handlowych
W świetle reguł układania produktów na powierzchni sprzedażowej oraz w magazynie, w bliskim sąsiedztwie nabiału nie można umieszczać
A. tłuszczów roślinnych
B. warzyw
C. pieczywa
D. wyrobów cukierniczych
Prowadzenie działań handlowych
Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje o asortymencie oferowanych przez dostawcę towarów, ich cenach oraz warunkach płatności i dostawy?
A. Ofertę handlową
B. Pismo intencyjne
C. Umowę przedwstępną
D. Zapytanie ofertowe
Prowadzenie sprzedaży
Jaką zasadę rozkładu towarów zastosował sprzedawca, eksponując płaszcze oraz nakrycia głowy?
A. Substytucyjności.
B. Porządku dostaw.
C. Dostępności.
D. Komplementarności.
Prowadzenie działań handlowych
Kto wystawia notę korygującą?
A. nabywca towaru, który otrzymał fakturę z błędnym numerem NIP
B. sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędną ilością zamówionych produktów
C. nabywca towaru, który otrzymał fakturę z błędną ilością zamówionych produktów
D. sprzedawca towaru, który wystawił fakturę z błędnym numerem NIP
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 21 dni
B. Nie później niż w terminie 7 dni
C. Nie później niż w terminie 30 dni
D. Nie później niż w terminie 14 dni
Prowadzenie sprzedaży
Źródłem wiedzy o wymaganiach klientów nie są
A. ankiety przeprowadzone wśród klientów
B. zamówienia od klientów
C. wywiady z klientami
D. oferty handlowe od dostawców
Prowadzenie sprzedaży
Informowanie mediów o udziale firmy budowlanej w ogólnopolskiej akcji charytatywnej, która ma na celu finansowanie zakupu sprzętu rehabilitacyjnego dla osób z niepełnosprawnościami, jest formą
A. propagandy
B. reklamy
C. public relations
D. promocji
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia stan zapasów przeciętnych i wielkość sprzedaży w czterech wybranych sklepach z galanterią skórzaną w styczniu 2011 r. Na podstawie danych zawartych w tabeli należy stwierdzić, że najszybciej krążą zapasy w sklepie
| Wielkość sprzedażyw tys. zł | Zapas przeciętny w tys. zł | |
|---|---|---|
| KOMIK | 10 | 2 |
| KOBRA | 5 | 2 |
| KROTON | 15 | 5 |
| KOBAKO | 10 | 5 |
A. KROTON
B. KOBRA
C. KOMIK
D. KOBAKO
Prowadzenie działań handlowych
Do wydatków związanych z działalnością operacyjną przedsiębiorstwa handlowego nie wliczają się
A. wynagrodzenia wypłacane pracownikom na podstawie umów zlecenia
B. odpisy na fundusz świadczeń socjalnych
C. koszty związane ze sprzedażą papierów wartościowych
D. wydatki na zużycie energii cieplnej, wody, gazu
Prowadzenie sprzedaży
Nieprzestrzeganie przepisów BHP w organizacji transportu towarów w firmie handlowej może skutkować u pracowników
A. reakcjami alergicznymi
B. chorobami skóry
C. zatruciem pokarmowym
D. urazami kręgosłupa
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie fragmentu artykułu określ, do którego typu klientek kierowana jest akcja promocyjna.
| Fragment artykułu prasowego |
| Obecnie wiele kobiet przy zakupach zwraca szczególną uwagę na poziom obsługi i porady, z których może skorzystać w salonie. Ponieważ wiele kobiet nosi źle dobrany biustonosz, w naszym sklepie stanie Mobilna Przymierzalnia, w której każda kobieta będzie mogła skorzystać z profesjonalnej porady brafittingowej. Konsultantki wiodącej marki będą doradzać klientkom jak odpowiednio dobrać biustonosz oraz pomogą wybrać, zależnie od sylwetki, bieliznę modelującą. |
A. Zdecydowanych.
B. Konserwatywnych.
C. Reagujących emocjonalnie.
D. Oczekujących doradztwa.
Prowadzenie działań handlowych
Handlowiec oferujący wyspecjalizowany sprzęt wędkarski, pragnąc dokładnie przekazać informacje o produkcie wędkarzom, powinien użyć reklamy
A. w telewizji krajowej
B. w prasie branżowej
C. w kinach
D. w stacji radiowej
Prowadzenie działań handlowych
Osoba prowadząca działalność gospodarczą, będąca płatnikiem VAT i rozliczająca się w systemie miesięcznym, ma obowiązek złożyć podatek za maj do dnia
A. 15 czerwca
B. 25 czerwca
C. 10 czerwca
D. 20 czerwca
Prowadzenie sprzedaży
Symbol umieszczany na opakowaniach niektórych produktów oznacza, że
A. opakowanie produktu w wyniku powtórnego przetworzenia nadaje się do ponownego wykorzystania.
B. towar znajdujący się w opakowaniu wykonany jest z wysokiej jakości tworzyw i może być używany wielokrotnie.
C. towar znajdujący się w opakowaniu w wyniku powtórnego przetworzenia nadaje się do ponownego wykorzystania.
D. opakowanie produktu wykonane jest z wysokiej jakości tworzyw i może być używane wielokrotnie.
Prowadzenie sprzedaży
Co stanowi podstawę do obliczenia podatku VAT?
A. wydatki związane z zakupem towarów i usług
B. cena hurtowa nabycia towarów i usług
C. wartość netto towarów oraz usług
D. łączna wartość brutto towarów oraz usług
Prowadzenie działań handlowych
Handlowiec prowadzi sprzedaż detaliczną we własnym sklepie usytuowanym na osiedlu mieszkaniowym. Zgodnie z zamieszczonym fragmentem ustawy może w nim sprzedawać
| Fragment ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych | n|
| (…) | n|
| n Art. 6. n 1. Zabrania się sprzedaży wyrobów tytoniowych osobom do lat 18. W miejscu sprzedaży wyrobów tytoniowych umieszcza się widoczną i czytelną informację o treści: „Zakaz sprzedaży wyrobów tytoniowych osobom do lat 18 (art. 6 ust. 1 ustawy z dnia 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych)". n 1a. W przypadku wątpliwości co do pełnoletności kupującego wyroby tytoniowe sprzedawca może zażądać okazania dokumentu potwierdzającego wiek kupującego. n 2. Zabrania się sprzedaży wyrobów tytoniowych na terenie podmiotów wykonujących działalność leczniczą w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej, szkół i placówek oświatowo-wychowawczych oraz obiektów sportowo-rekreacyjnych. n 3. Zabrania się sprzedaży wyrobów tytoniowych w automatach. n 4. Zabrania się sprzedaży papierosów w opakowaniach zawierających mniej niż dwadzieścia sztuk oraz luzem bez opakowania. n 5. Zabrania się sprzedaży detalicznej wyrobów tytoniowych w systemie samoobsługowym, z wyjątkiem sklepów wolnocłowych.n | n|
| (…) | n
A. papierosy luzem.
B. wyroby tytoniowe klientom pełnoletnim.
C. wyroby tytoniowe wszystkim klientom.
D. papierosy w opakowaniach zawierających mniej niż 20 sztuk.
Prowadzenie sprzedaży
Czerwona sygnalizacja świetlna w magazynie hurtowni wskazuje na
A. zagrożenie
B. drogę transportu bez przeszkód
C. ostrzeżenie przed uruchomieniem systemów transportowych
D. ostrzeganie przed poruszającymi się przedmiotami
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy powinno się wykonać inwentaryzację nadzwyczajną w punktach sprzedaży detalicznej?
A. aby ustalić stan towarów na koniec roku kalendarzowego
B. w celu rozliczenia osób odpowiedzialnych za mienie
C. gdy dojdzie do kradzieży towarów
D. gdy następuje zmiana osoby odpowiedzialnej materialnie
Prowadzenie działań handlowych
Na który rodzaj zapasu wskazuje przedstawiony stan magazynowy czekolady mlecznej?
| Stan magazynowy czekolady mlecznej | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru | Jednostka miary | Stan magazynowy | Zapas minimalny | Zapas maksymalny |
| 1. | Czekolada mleczna | szt. | 55 | 20 | 40 |
A. Zbędny.
B. Nadmierny.
C. Minimalny.
D. Maksymalny.
HAN.02 Pytanie 1629
Prowadzenie działań handlowych
Osoba odpowiedzialna za ilościowy odbiór detergentów do prania powinna na początku sprawdzić
A. metodę oznaczenia produktu
B. zgodność ilościową produktu z dokumentami dostawy
C. zapach produktu
D. zgodność ilościową produktu z zamówieniem
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku klienta, który zamierza szybko nabyć określony produkt codziennego użytku, sprzedawca powinien
A. ograniczyć się do wydania towaru
B. proponować także inne produkty
C. przekonywać do zasadności zakupu
D. zachęcać do rozmowy dotyczącej sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca powinien zasugerować klientowi, który jest zainteresowany mlecznymi napojami niefermentowanymi
A. mleko acidofilne
B. kefir malinowy
C. jogurt truskawkowy
D. mleko czekoladowe
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania
A. 21 dni
B. 30 dni
C. 14 dni
D. 7 dni
Prowadzenie sprzedaży
Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć
A. torbą papierową
B. folią bąbelkową
C. arkuszem papieru
D. folią translucentną
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z Kodeksem pracy pracownik, który wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków pracowniczych ze swej winy, wyrządził pracodawcy szkodę, ponosi odpowiedzialność materialną. Gdy szkoda została wyrządzona z winy nieumyślnej, wysokość odszkodowania, jakie pracownik musi zapłacić pracodawcy, ustala się
| Limit niedoborów – sklepy samoobsługowe | Limit niedoborów – sprzedaż tradycyjna | ||
|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny |
| 0,5% | 0,8% | 0,4% | 0,7% |
A. w wysokości powstałej straty powiększone o utracone zyski.
B. powyżej trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
C. do wysokości trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
D. według uznania kierownika.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie zakupiono spódnicę o wartości netto 120 zł za sztukę. Marża wynosząca 30% obliczana jest od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tej spódnicy?
A. 191,88 zł
B. 203,75 zł
C. 120,00 zł
D. 156,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać
A. rozwiązania umowy
B. naprawy lub wymiany towaru na nowy
C. zmniejszenia ceny
D. wymiany towaru na nowy egzemplarz
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz, jaką sumę zapłaci klient za zakup 30 dag karkówki oraz 0,5 kg kiełbasy, jeśli 1 kg karkówki kosztuje 20,00 zł, a 1 kg kiełbasy ma cenę 23,00 zł?
A. 18,40 zł
B. 16,90 zł
C. 21,50 zł
D. 17,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
PPH Kargo sp. z o.o. zrealizowało sprzedaż towarów na kwotę 20 000,00 zł, a jako formę zapłaty otrzymało weksel. Jeśli wartość sumy dyskontowej wynosi 618,56 zł, to na wekslu znajduje się kwota
A. 19 381,44 zł
B. 20 000,00 zł
C. 618,56 zł
D. 20 618,56 zł
Prowadzenie działań handlowych
Zwiększenie wskaźnika rentowności sprzedaży w firmie handlowej z 11% do 16% wskazuje, że na każdą złotówkę
A. zysku przypada 0,05 zł przychodów ze sprzedaży
B. zysku przypada o 0,05 zł więcej przychodów ze sprzedaży
C. przychodu ze sprzedaży przypada 0,05 zł zysku
D. przychodu ze sprzedaży przypada o 0,05 zł więcej zysku
Prowadzenie sprzedaży
Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?
A. 62 000 zł
B. 60 000 zł
C. 67 000 zł
D. 58 000 zł