HAN.01 Pytanie 281
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość ma podatek VAT, jeśli cena hurtowa netto paneli podłogowych to 22,00 zł/m2, a cena brutto wynosi 27,06 zł/m2?
A. 5,06 zł
B. 27,06 zł
C. 16,94 zł
D. 22,00 zł
Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 282
Prowadzenie sprzedaży
Prezentacja produktów w tradycyjnej formie sprzedaży odbywa się
A. u nabywcy
B. w sklepie stacjonarnym
C. u wytwórcy
D. u dostawcy
HAN.02 Pytanie 283
Prowadzenie działań handlowych
Operacja gospodarcza, której treść to Wpłata do kasy przez pracownika niewykorzystanej zaliczki na pokrycie wydatków związanych z podróżą służbową, stanowi przykład operacji
A. pasywnej
B. aktywniej
C. aktywo - pasywnej zwiększającej
D. aktywo - pasywnej zmniejszającej
HAN.01 Pytanie 284
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego dokumentu powinien użyć sprzedawca podczas przyjmowania reklamacji od klienta?
A. Zgłoszenie reklamacyjne
B. Fakturę VAT
C. Paragon fiskalny
D. Fakturę VAT korektę
HAN.02 Pytanie 285
Prowadzenie działań handlowych
Aby skorygować błędnie podaną kwotę na dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy użyć
A. storna czerwonego
B. skreślenia, wprowadzenia właściwej kwoty, daty oraz złożenia podpisu
C. storna czarnego
D. wystawienia dowodu korygującego
HAN.01 Pytanie 286
Prowadzenie sprzedaży
Na półce widnieje informacja o promocji na wyeksponowany produkt, którego cena z 1 200,00 zł została obniżona do 1 019,00 zł. Jaką kwotę zmniejszono cenę tego produktu?
A. o 81,00 zł
B. o 219,00 zł
C. o 181,00 zł
D. o 291,00 zł
HAN.01 Pytanie 287
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych rodzajów towarów nie powinien być przechowywany w magazynie otwartym?
A. Wyroby stalowe
B. Cement
C. Ceramiczne materiały budowlane
D. Piasek
HAN.01 Pytanie 288
Prowadzenie sprzedaży
Klient działający w sposób racjonalny
A. korzysta z ofert promocyjnych towarów, również tych, których w danej chwili nie potrzebuje
B. podejmuje decyzje zakupowe pod wpływem chwili
C. tworzy spis zakupów, zestawia ceny, rozsądnie wykorzystuje promocje produktów
D. podąża za trendami, imituje innych, nie dba o swój interes finansowy
HAN.01 Pytanie 289
Prowadzenie sprzedaży
W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien
A. pokazać jej wszystkie dostępne na półkach kremy.
B. zapytać klientkę o typ cery i zaproponować kilka przystępnych cenowo kremów do cery dojrzałej
C. zapytać kobietę o typ cery i zaoferować drogocenne kremy dla osób starszych na dzień i na noc.
D. poinformować ją o wszystkich kremach przeznaczonych dla osób w podeszłym wieku, jakie są w sprzedaży.
HAN.01 Pytanie 290
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z elektroniką cena telewizora została zmniejszona z 2 000 zł na 1 600 zł, co oznacza
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 40%
HAN.02 Pytanie 291
Prowadzenie działań handlowych
Na początku 2018 roku w firmie stworzono analizę SWOT, która obejmowała czynniki wewnętrzne i zewnętrzne istotne dla rozwoju firmy. Czynnik: Zatrudnienie w firmie w ubiegłym roku wysoko wykwalifikowanych specjalistów z branży, powinien zostać uwzględniony w
A. mocnych stronach firmy
B. zagrożeniach wynikających z otoczenia
C. słabych stronach firmy
D. szansach wynikających z otoczenia
HAN.01 Pytanie 292
Prowadzenie sprzedaży
Która z wymienionych nieprawidłowości dotyczących dostawy zostanie wykryta w trakcie odbioru ilościowego?
A. Odbarwienia na pięciu przyjętych parach butów
B. Brak druku na sześciu stronach w dostarczonych książkach
C. Zepsute owoce w jednej z pięciu przyjmowanych skrzynek
D. Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym
HAN.01 Pytanie 293
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z warzywami i owocami sprzedawca w ciągu jednej godziny zrealizował sprzedaż:
- 3 kg winogron po 7,20 zł/kg,
- 20 kg ziemniaków po 0,80 zł/kg,
- 6 kg jabłek po 3,20 zł/kg,
- 3 kg pomarańczy po 5,90 zł/kg.
W rezultacie, stan gotówki w kasie wzrósł
A. o 56,80 zł
B. o 55,30 zł
C. o 58,50 zł
D. o 74,50 zł
HAN.01 Pytanie 294
Prowadzenie sprzedaży
Na dzień 31 maja w magazynie hurtowni spożywczej znajdowało się 820 zgrzewek soku pomarańczowego. W dniu 01 czerwca dokonano zakupu dodatkowych 600 zgrzewek tego soku. Zapas, który umożliwia ciągłość sprzedaży, wynosi 1 000 zgrzewek. Ile wynosi zapas nadmierny?
A. 400 zgrzewek
B. 1 420 zgrzewek
C. 420 zgrzewek
D. 180 zgrzewek
HAN.01 Pytanie 295
Prowadzenie sprzedaży
Która z przedstawionych form sprzedaży polega na pośrednictwie w transakcjach towarowych pomiędzy sprzedającym a nabywcą?
A. Abonamentowa
B. Komisowa
C. Ratalna
D. Subskrypcyjna
HAN.01 Pytanie 296
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym zatrudniono 3 sprzedawców odpowiedzialnych za powierzone mienie, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w proporcjach przedstawionych w tabeli. Podczas inwentaryzacji stwierdzono niedobór w kwocie 2 600,00 zł. Ustal wartość odpowiedzialności pracowników.
| L.p. | Pracownik | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|
| 1. | A. Nowakowska | 30 |
| 2. | A. Dębski | 30 |
| 3. | J. Dudkiewicz | 40 |
A. A. Nowakowska 600,00 zł; A. Dębski 600,00 zł; J. Dudkiewicz 1 400,00 zł.
B. A. Nowakowska 780,00 zł; A. Dębski 780,00 zł; J. Dudkiewicz 1 040,00 zł.
C. A. Nowakowska 730,00 zł; A. Dębski 730,00 zł: J. Dudkiewicz 1 140,00 zł.
D. A. Nowakowska 700,00 zł; A. Dębski 700,00 zł; J. Dudkiewicz 1 200,00 zł.
HAN.01 Pytanie 297
Prowadzenie sprzedaży
Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze
A. w każdym momencie
B. na zakończenie roku
C. cyklicznie co miesiąc
D. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
HAN.02 Pytanie 298
Prowadzenie działań handlowych
W tabeli zamieszczono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni owoców. Ustal na podstawie danych w tabeli wartość różnic inwentaryzacyjnych.
| L.p. | Nazwa towaru | Cena jednostkowa | Stan według: | |
|---|---|---|---|---|
| Spisu z natury | Zapisów księgowych | |||
| 1. | Cytryny | 2,50 zł/kg | 700 kg | 1 000 kg |
| 2. | Mandarynki | 3,00 zł/kg | 800 kg | 850 kg |
| 3. | Pomarańcze | 4,00 zł/kg | 900 kg | 890 kg |
A. Nadwyżka cytryn 750 zł, nadwyżka mandarynek 150 zł, niedobór pomarańczy 40 zł.
B. Nadwyżka cytryn 750 zł, niedobór mandarynek 150 zł, niedobór pomarańczy 40 zł.
C. Niedobór cytryn 750 zł, niedobór mandarynek 150 zł, nadwyżka pomarańczy 40 zł.
D. Niedobór cytryn 750 zł, nadwyżka mandarynek 150 zł, nadwyżka pomarańczy 40 zł.
HAN.01 Pytanie 299
Prowadzenie sprzedaży
Do zadań sprzedawcy należy
A. pobranie zaliczki od klienta, jeśli wartość transakcji przekracza kwotę 2 000,00 zł
B. sprawdzenie i usunięcie potencjalnych wad ukrytych sprzedawanego towaru
C. udzielenie odpowiedzi ustnej na reklamację towaru złożoną w formie pisemnej w terminie nieprzekraczającym 7 dni
D. poinformowanie klienta (w przypadku sprzedaży towarów w obniżonej cenie) o cechach, które mogą wpływać na obniżenie jakości towaru, stanowiących podstawę do obniżenia ceny
HAN.01 Pytanie 300
Prowadzenie sprzedaży
Określ prawidłowy proces obsługi klienta w sklepie z kosmetykami, który sprzedaje swoje produkty w sposób tradycyjny?
A. Zidentyfikowanie potrzeb, prezentacja produktów, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
B. Zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, prezentacja produktów, zachęcanie do kolejnych zakupów
C. Prezentacja produktów, zachęta do kolejnych zakupów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności
D. Prezentacja produktów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
HAN.01 Pytanie 301
Prowadzenie sprzedaży
Firma prowadzi sprzedaż mrożonek z chłodni umieszczonej w pojeździe. Jaką formę sprzedaży można wówczas zidentyfikować?
A. sprzedaży wysyłkowej
B. akwizycji
C. handlu obnośnego
D. handlu obwoźnego
HAN.02 Pytanie 302
Prowadzenie działań handlowych
Zamieszczony opis charakteryzuje sprzedaż
| Sprzedawca zapewnił nabywcom swobodny i samodzielny wybór towaru. Kupujący, po dokonaniu wstępnego wyboru, w rozmowie ze sprzedawcą, konkretyzują swoje życzenia dotyczące towaru. |
A. preselekcyjną.
B. samoobsługową.
C. specjalną.
D. tradycyjną.
HAN.01 Pytanie 303
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w tradycyjnym handlu detalicznym?
A. Wysyłkową
B. Obwoźną
C. Internetową
D. Preselekcyjną
HAN.02 Pytanie 304
Prowadzenie działań handlowych
Która z metod oceny wydania zapasów opiera się na tym, że w pierwszej kolejności wydawane są towary, które zostały nabyte najwcześniej?
A. FIFO
B. LOFO
C. HIFO
D. LIFO
HAN.02 Pytanie 305
Prowadzenie działań handlowych
Złożenie zamówienia jest bezpośrednio poprzedzone uzyskaniem
A. zapytania ofertowego
B. specyfikacji wysyłkowej
C. potwierdzenia zamówienia
D. oferty handlowej
HAN.01 Pytanie 306
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie analizy danych przedstawionych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15,00 zł.
| Wyniki inwentaryzacji towarów | ||
|---|---|---|
| Towar | Stan według | |
| spisu z natury | zapisów księgowych | |
| Zeszyty | 10 szt. po 10,00 zł/szt. | 13 szt. po 10,00 zł/szt. |
| Ołówki | 55 szt. po 1,00 zł/szt. | 67 szt. po 1,00 zł/szt. |
| Notatniki | 15 szt. po 11,00 zł/szt. | 10 szt. po 11,00 zł/szt. |
| Długopisy | 65 szt. po 2,00 zł/szt. | 55 szt. po 2,00 zł/szt. |
A. Zeszyty.
B. Notatniki.
C. Ołówki.
D. Długopisy.
HAN.02 Pytanie 307
Prowadzenie działań handlowych
Rejestracja operacji gospodarczej, która zwiększa wartość zapasów na koncie Towary, określana jest jako
A. kredytowanie konta
B. uznanie konta
C. zapisanie na dobro konta
D. zapisanie w ciężar konta
HAN.01 Pytanie 308
Prowadzenie sprzedaży
Jan Kowalski zamierza otworzyć niewielki zakład usługowy i myśli o wyborze formy opodatkowania. W tej sytuacji może skorzystać z płatnej konsultacji prawnej?
A. izby przedsiębiorczej.
B. banku giełdowego.
C. zakładu ubezpieczeń.
D. biura rachunkowego.
HAN.01 Pytanie 309
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, firmy handlowe mają możliwość organizacji wyprzedaży po sezonie
A. jednokrotnie w ciągu roku
B. dwa razy w roku
C. raz na trzy miesiące
D. trzy razy w roku
HAN.02 Pytanie 310
Prowadzenie działań handlowych
W 2014 roku firma zmieniła w stosunku do roku ubiegłego sposób obliczania oraz ewidencjonowania amortyzacji środków trwałych. W sprawozdaniu finansowym firmy za rok 2014 nie umieszczono wyjaśnienia dotyczącego przyczyny tych zmian ani ich wpływu na wynik finansowy. Ta sytuacja sugeruje, że działania jednostki były niezgodne z zasadą
A. kontynuacji
B. ciągłości
C. istotności
D. memoriału
HAN.01 Pytanie 311
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz wartość sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40 zł, a marża to 20% ceny sprzedaży netto (metoda kalkulacji "w stu").
A. 50,00 zł
B. 39,80 zł
C. 48,00 zł
D. 40,80 zł
HAN.01 Pytanie 312
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak 200 kg materiału w cenie 10 zł. za kg. Niedobór został uznany za wynikający z przyczyn losowych. Jak należy zaksięgować rozliczenie tego niedoboru na kontach?
A. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Straty nadzwyczajne 2 000 zł
B. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Straty nadzwyczajne 2 000 zł
C. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Zużycie materiałów 2 000 zł
D. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Koszty działalności podstawowej 2 000 zł
HAN.01 Pytanie 313
Prowadzenie sprzedaży
Towar zakupiony w sklepie internetowym można zwrócić bez podawania przyczyny w okresie
A. 30 dni
B. 10 dni
C. 15 dni
D. 14 dni
HAN.02 Pytanie 314
Prowadzenie działań handlowych
Jakie z podanych produktów powinny być składowane na najwyższych półkach regałów podczas magazynowania?
A. Hantle
B. Karimaty
C. Namioty
D. Leżaki
HAN.01 Pytanie 315
Prowadzenie sprzedaży
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
A. Ustalenia korzyści.
B. Rozpoznania potrzeb.
C. Prezentacji towaru.
D. Wyjaśnienia wątpliwości.
HAN.01 Pytanie 316
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz całkowitą kwotę należności za 100 ryz papieru ksero w formacie A4, jeśli cena jednostkowa netto ryzy wynosi 12,00 zł, a stawka VAT wynosi 23%?
A. 1 476,00 zł
B. 1 200,00 zł
C. 240,00 zł
D. 295,20 zł
HAN.01 Pytanie 317
Prowadzenie sprzedaży
Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest
A. inkasent
B. dostawca
C. kontroler
D. odbiorca
HAN.02 Pytanie 318
Prowadzenie działań handlowych
Model AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) jest wykorzystywany w trakcie
A. oceny wyników badań marketingowych
B. określania celów kampanii reklamowej
C. ustalania metod pozyskiwania informacji rynkowych
D. tworzenia efektywnych komunikatów reklamowych
HAN.01 Pytanie 319
Prowadzenie sprzedaży
Aby uzyskać dane dotyczące dostępnych produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
A. specyfikację towarową
B. folder informacyjny
C. ofertę sprzedaży
D. zapytanie ofertowe
HAN.02 Pytanie 320
Prowadzenie działań handlowych
Który z czynników wpływających na obniżenie jakości produktów podczas ich przechowywania prowadzi do zielenienia się ziemniaków oraz powstawania toksycznej substancji - solaniny?
A. Światło słoneczne
B. Nadmierna wilgoć
C. Wysoka temperatura
D. Niska temperatura