Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Technik handlowiec - pytania egzaminacyjne
Kategorie: Towaroznawstwo
Przedstawiony na rysunku znak, umieszczany na metce wyrobu, oznacza, że towar został wykonany z tkaniny zawierającej 100%

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja
Aby przeprowadzić analizę wielkości oraz wartości obrotów w punktach sprzedaży, należy zastosować
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Gdzie w sklepie samoobsługowym umieszczane są artykuły codziennego użytku?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Urządzeniem, które umożliwia bieżące oraz systematyczne śledzenie ilości towarów, jest
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Kupujący, nabywając energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, kieruje się motywacją
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu
Która składka na ubezpieczenia społeczne jest w pełni opłacana przez pracodawcę?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Podstawowym obowiązkiem sprzedawcy w tradycyjnej formie sprzedaży z rozwiniętą obsługą klienta jest
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie danych z rachunku zysków i strat oblicz zysk z działalności gospodarczej.
| Wybrane pozycje rachunku zysków i strat | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość |
| Zysk z działalności operacyjnej | 8 000,00 zł |
| Przychody finansowe | 1 000,00 zł |
| Koszty finansowe | 2 500,00 zł |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w tradycyjnym handlu detalicznym?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Pracownicy mają prawo do dodatku wynagrodzenia w wysokości 100%
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Marketing i promocja
Aby uzyskać dane dotyczące dostępnych produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu
Klient zyskuje prawo do złożenia reklamacji w ramach rękojmi, gdy
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych z tabeli określ, ile wynosiła rentowność sprzedaży netto przedsiębiorstwa w 2005 roku.
| Wybrane pozycje rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa. | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Stan na dzień 31.12.2005 w tys. zł | Stan na dzień 31.12.2006 w tys. zł |
| Zysk netto | 20 | 20 |
| Przychody netto ze sprzedaży | 80 | 100 |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jakie czynności w tradycyjnej obsłudze klienta są realizowane w odpowiedniej kolejności?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Wynik finansowy brutto Przedsiębiorstwa Handlowego ALF obliczony w oparciu o dane z ewidencji księgowej wynosi
| Wyszczególnienie | Stan w zł |
|---|---|
| Przychody ze sprzedaży | 60 000 |
| Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu | 30 000 |
| Koszty handlowe | 1 080 |
| Przychody finansowe | 160 |
| Koszty finansowe | 200 |
| Zyski nadzwyczajne | 300 |
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".
| Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Towary | Cena jednostkowa | Niedobory | Nadwyżki | ||
| ilość | wartość | ilość | wartość | ||
| Dezodorant Uroda | 8,00 zł | 22 szt. | 176,00 zł | ||
| Dezodorant Mgła | 10,00 zł | 30 szt. | 300,00 zł | ||
| Mydło Kwiat lipy | 5,00 zł | 10 szt. | 50,00 zł | ||
| Szampon Finezja | 3,00 zł | 8 szt. | 24,00 zł | ||
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Wyznacz wartość sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40 zł, a marża to 20% ceny sprzedaży netto (metoda kalkulacji "w stu").
Kategorie: Towaroznawstwo Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie przedstawionego fragmentu dowodu przyjęcia to wam do hurtowni kosmetycznej określ, ile wynosi wartość przyjętego towaru.
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena zgrzewki w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|
| Proszek „E" | zgrzewka | 100 | 30,00 | 3 000,00 |
| Pasta do zębów | zgrzewka | 50 | 50,00 | 2 500,00 |
| Płyn „Vanisch" | zgrzewka | 100 | 30,00 | 3 000,00 |
| Krem „Nivea" | zgrzewka | 4 | 150,00 | 600,00 |
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
W firmie nastąpił wzrost wartości zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak wpłynie to na rentowność sprzedaży?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wystawionego przez hurtownię pasmanteryjną wynika, że wartość wydanych towarów wynosi
| Lp. | Nazwa towaru | SWW | J.m. | Ilość | Cena w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Zamki błyskawiczne | 2561-19-01 | szt | 50 | 2,10 | 105,00 |
| 2. | Nici białe | 2561-19-03 | szt | 50 | 1,70 | 85,00 |
| 3. | Wstążka biała | 2561-19-10 | m | 100 | 0,60 | 60,00 |
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Marketing i promocja
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Optymalna wartość wskaźnika szybkiej płynności powinna mieścić się w zakresie od 1,0 do 1,2. Wartość tego wskaźnika obliczona dla firmy handlowej wynosi 0,7. Co to oznacza dla przedsiębiorstwa?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
Którym motywem kierował się klient podczas opisanej sytuacji zakupowej?
| Klient kupił towar, którego wcześniej nie planował nabyć. Swoją decyzję podjął pod wpływem niskiej ceny tego towaru i udzielonego rabatu. |
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Wartość kapitałów własnych, przedstawiona w bilansie na koniec roku obrotowego, stanowi wartość, która jest pokazana jako stan początkowy w roku następnym, zgodnie z zasadą
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Sala sprzedażowa sklepu z tradycyjną metodą sprzedaży, ma powierzchnię sprzedażową podzieloną na dwie części: część /K/ przeznaczoną dla klientów, zajmującą około 40% i część /S/ przeznaczoną dla sprzedawców zajmującą około 60%.
Który z przedstawionych schematów prawidłowo obrazuje podział powierzchni sklepu z tradycyjną metodą sprzedaży?




Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Aby skorygować błędnie podaną kwotę na dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy użyć
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
W firmie, podczas inwentaryzacji, odkryto stratę w wysokości 3 500,00 zł, za którą odpowiedzialność ponosi pięciu pracowników. Kto będzie odpowiadał materialnie za tę stratę?
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Typowym sposobem informowania klientów małego sklepu detalicznego o dostępnych produktach jest
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.
| Tabela. Cennik | |
|---|---|
| Nazwa towaru | Cena detaliczna |
| Szampon rumiankowy | 8,00 zł |
| Szampon do włosów zniszczonych | 11,00 zł |
| Mydło w kostce | 2,00 zł |
| Mydło w płynie | 5,50 zł |
| Płyn do kąpieli | 15,00 zł |
| RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8% | |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Ustal wartość brutto sprzedanych batonów czekoladowych JAŚ na podstawie przedstawionego fragmentu faktury.
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena bez podatku VAT w zł | Udzielony rabat w % | Wartość bez podatku VAT w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Baton czekoladowy JAŚ | szt. | 20 | 2,00 | 10 | 23 |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Klient zamówił 4 sztuki krzeseł tapicerowanych. Na podstawie przedstawionej oferty oblicz, ile wyniesie należność netto za zamówione towary.
| Oferta dla stałych klientów | |||
|---|---|---|---|
| Nazwa | Jednostka miary | Cena jednostkowa bez podatku VAT (zł) | Stawka VAT |
| Krzesło tapicerowane | szt. | 100,00 | 23% |
| Rabat 10% stosowany przy zakupie co najmniej 6 szt. Bezpłatny transport towarów do klienta. | |||
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Która metoda sprzedaży nie wymaga posiadania sklepu?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie zapisów na podanych kontach księgowych ustal wartość bilansową (netto) środków trwałych.

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie danych przedstawiających wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.
| Tabela. Wyniki inwentaryzacji | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
| Lizak | szt. | 1,50 | 400 | 385 |
| Baton | szt. | 2,20 | 330 | 340 |
| Wafel | szt. | 2,40 | 580 | 600 |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Który plakat powinien zamieścić w oknie wystawowym sprzedawca, zamierzający poinformować klientów o stosowanym przez sklep rabacie ilościowym?



