HAN.02Pytanie 1801
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Która forma sprzedaży jest najbardziej adekwatna w przypadku handlu wyrobami jubilerskimi?
A. Bezpośrednia
B. Tradycyjna
C. Preselekcyjna
D. Komisowa
Technik handlowiec - pytania egzaminacyjne
HAN.01Pytanie 1802
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo
Poniżej przytoczono fragmenty umowy ubezpieczenia, podpisanej pomiędzy dwoma firmami. Jaka zależność pomiędzy stronami wynika z tej umowy?
| UMOWA UBEZPIECZENIE zawarta w dniu 15.12.2008 pomiędzy Firmą ubezpieczeniową „PEWNOŚĆ" S.A. (…) reprezentowaną przez Ewę Kot z jednej strony, a Firmą Handlową „Handel" sp. z o.o.(…) reprezentowaną przez Adama Kowala. Przedmiotem umowy jest ubezpieczenie majątku Firmy Handlowej „Handel" sp. z o. o. (…) do wartości 50 000, 00 zł. Stawka ubezpieczeniowa – miesięczna wynosi 100,00 zł. (…) |
A. Żadna z firm nie odnosi korzyści.
B. Firma ubezpieczeniowa odnosi większą korzyść.
C. Firma handlowa odnosi większą korzyść.
D. Są równorzędnymi partnerami w interesach.
HAN.02Pytanie 1803
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu
Jaki dokument powinien być przygotowany, gdy klient uregulował wcześniej zobowiązania wynikające z faktury, a następnie w późniejszym czasie otrzymał dodatkowy rabat na zakupione towary?
A. Fakturę zakupu
B. Fakturę korygującą
C. Notę korygującą
D. Duplikat faktury
HAN.01Pytanie 1804
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Przyprawy do potraw oferowane w sklepie mięsnym stanowią asortyment
A. podstawowy
B. kompleksowy
C. dodatkowy
D. uzupełniający
HAN.01Pytanie 1805
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaką stawką VAT objęty jest produkt, gdy jego cena netto wynosi 25,00 zł, a cena brutto to 27,00 zł?
A. 5%
B. 23%
C. 0%
D. 8%
HAN.02Pytanie 1806
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Marketing i promocja
Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być wykorzystane do rozróżnienia nabywców na podstawie ich temperamentu oraz sposobu komunikacji?
A. Demograficzne i ekonomiczne
B. Geograficzne i demograficzne
C. Ekonomiczne i behawioralne
D. Psychologiczne i osobowościowe
HAN.01Pytanie 1807
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Opakowanie śledzi zawiera informacje przedstawione w tabeli. Jaką wartość energetyczną i ile gramów tłuszczów zawiera 200 g śledzi?
| Wartości odżywcze śledzi – waga 100 g | |
|---|---|
| Wartość energetyczna | 156 kcal |
| Węglowodany | 7 g |
| Białka | 7 g |
| Tłuszcze | 15 g |
| Sól | 2 g |
A. 312 kcal i 30 g
B. 30 kcal i 312 g
C. 156 kcal i 15 g
D. 15 kcal i 156 g
HAN.01Pytanie 1808
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Jakie towary powinny być składowane w magazynach o zamkniętym systemie?
A. Armaturę sanitarną i dachówki
B. Panele ścienne i podłogowe
C. Piasek i cement
D. Cegły i płytki ceramiczne
HAN.02Pytanie 1809
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie zapisów na kontach ustal, ile wyniesie wartość bilansowa towarów na koniec roku.
| TOWARY | |
|---|---|
| 37 500,00 | |
| ODCHYLENIA OD CEN EWIDENCYJNYCH TOWARÓW | |
|---|---|
| 1 050,00 | |
| 1 450,00 | |
A. 35 000,00 zł
B. 37 500,00 zł
C. 36 450,00 zł
D. 35 050,00 zł
HAN.02Pytanie 1810
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Po roku działalności wskaźnik rentowności netto sprzedaży w firmie handlowej wyniósł 18%, co oznacza, że na każdą złotówkę
A. aktywów ogółem przypada 18 groszy zysku ze sprzedaży
B. zysku netto przypada 18 groszy aktywów obrotowych
C. kapitałów własnych przypada 18 groszy przychodu ze sprzedaży
D. osiągniętych przychodów ze sprzedaży przypada 18 groszy zysku netto
HAN.01Pytanie 1811
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
Osoba pracująca w markecie przemysłowym, która układa produkty na znacznych wysokościach, powinna przede wszystkim używać środków ochrony
A. twarzy
B. słuchu
C. głowy
D. oczu
HAN.02Pytanie 1812
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie rachunku zysków i strat Hurtowni Nawozów DOBRY PLON, wartości przedstawiały się następująco:
- całkowite przychody 7 000 000 zł,
- całkowite koszty 6 500 000 zł,
- zysk brutto 500 000 zł.
Jaki był zysk netto tej hurtowni, jeżeli dokonuje ona płatności 19% podatku dochodowego?
A. 595 000 zł
B. 405 000 zł
C. 500 000 zł
D. 95 000 zł
HAN.01Pytanie 1813
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu informuje, że towar jest
A. łatwo psujący się.
B. odporny na promienie słoneczne.
C. higroskopijny.
D. wrażliwy na temperaturę.
HAN.01Pytanie 1814
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Wyznacz cenę sprzedaży netto artykułu, którego cena zakupu netto wynosi 0,90 zł, przy marży wynoszącej 20% obliczanej od ceny zakupu.
A. 1,08 zł
B. 1,18 zł
C. 1,10 zł
D. 0,92 zł
HAN.01Pytanie 1815
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Które z wymienionych produktów muszą być oznaczone datą ważności dla spożycia?
A. Soli kuchennej
B. Gumy do żucia
C. Octu winnego
D. Sera białego
HAN.01Pytanie 1816
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się
A. niską temperaturę.
B. wysoką wilgotność.
C. brak dostępu powietrza.
D. brak dostępu promieni słonecznych.
HAN.01Pytanie 1817
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Klasyfikacja produktów i usług, która stanowi podstawę do określenia właściwej stawki podatku VAT na sprzedawane towary, ma skrót
A. EKD
B. KTM
C. REGON
D. PKWiU
HAN.01Pytanie 1818
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Typ przedsiębiorstwa, które dokonuje sprzedaży towaru powierzonego przez zleceniodawcę, pobierając od tego prowizję, prowadzi działalność
A. ratalną
B. komisową
C. na zamówienie
D. subskrypcyjną
HAN.01Pytanie 1819
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Aby udokumentować transfer towaru pomiędzy własnymi magazynami w ramach tej samej firmy, należy sporządzić dokument
A. Przyjęcie z zewnątrz
B. Przychód wewnętrzny
C. Wydanie zewnętrzne
D. Przesunięcie międzymagazynowe
HAN.01Pytanie 1820
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jaką strategię sprzedaży powinien przyjąć właściciel małej księgarni znajdującej się w słabo uczęszczanym miejscu w mieście, aby zwiększyć swoje przychody?
A. Preselekcję
B. Sprzedaż przez Internet
C. Akwizycję
D. Sprzedaż komisową
HAN.01Pytanie 1821
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów
A. zakupu okazjonalnego
B. do codziennego użytku
C. wysokiej klasy
D. pospolitych
HAN.01Pytanie 1822
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Zakup towaru, który nastąpił nieumyślnie, spowodowany atrakcyjną ceną, zastosowanym rabatem oraz przyznaną gwarancją, jest przyczyną zachowania
A. fizjologicznego
B. nawykowego
C. emocjonalnego
D. refleksyjnego
HAN.01Pytanie 1823
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Obrót uzyskany w sklepie samoobsługowym w czasie między inwentaryzacjami wyniósł 18 000 zł. Jak duża może być dopuszczalna wartość niedoboru, jeśli ustalony limit niedoboru dla tego sklepu wynosi 0,35%?
A. 35 zł
B. 525 zł
C. 63 zł
D. 630 zł
HAN.02Pytanie 1824
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Które z raportów finansowych dostarcza danych o źródłach finansowania?
A. Rachunek zysków i strat
B. Bilans
C. Rachunek przepływów pieniężnych
D. Zestawienie zmian w kapitale własnym
HAN.01Pytanie 1825
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?
A. 24 miesiące od zakupu towaru
B. 10 miesięcy od zakupu towaru
C. 8 miesięcy od zakupu towaru
D. 16 miesięcy od zakupu towaru
HAN.01Pytanie 1826
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Przedstawiony dokument magazynowy potwierdza
A. wydanie 120 szt. obrusów DESA.
B. przyjęcie 100 szt. obrusów DESA.
C. wydanie 100 szt. obrusów DESA.
D. przyjęcie 120 szt. obrusów DESA.
HAN.01Pytanie 1827
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Wskaż towar, dla którego wywieszka cenowa została sporządzona zgodnie z przepisami prawa.
| SOK BARTUŚ jabłkowy 4,50 PLN Cena sprzedaży | MASŁO NATURAL roślinne 250 g 6,50 PLN netto | SZAMPON LUX 13% taniej 10,99 zł/op. 340 ml | BALSAM DO CIAŁA BEAUTY 250 ml 8,50 zł/szt. 34,00zł/1litr |
A. Masło NATURAL
B. Balsam do ciała BEAUTY
C. Sok BARTUŚ
D. Szampon LUX
HAN.01Pytanie 1828
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Cena detaliczna butów wynosiła 320,00 zł. Została obniżona o 20%. Jaka jest wartość obuwia po obniżce?
A. 256,00 zł
B. 64,00 zł
C. 384,00 zł
D. 300,00 zł
HAN.02Pytanie 1829
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia
Firma, która przeprowadziła analizę bieżących zapasów w odniesieniu do zapasów z wcześniejszych okresów, wykorzystała metodę
A. łańcuchowego podstawiania
B. porównań w czasie
C. porównań w przestrzeni
D. różnicowego podstawiania
HAN.01Pytanie 1830
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych
A. konserw rybnych
B. kaszy gryczanej
C. maślanki odtłuszczonej
D. surowych jaj
HAN.02Pytanie 1831
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Przedstawiony fragment sprawozdania to
| Fragment sprawozdania | |
|---|---|
| A. | Przychody netto ze sprzedaży i zrównane z nimi, w tym |
| – od jednostek powiązanych | |
| I. | Przychody netto ze sprzedaży produktów |
| II. | Zmiana stanu produktów (zwiększenie – wartość dodatnia; zmniejszenie – wartość ujemna) |
| III. | Koszt wytworzenia produktów na własne potrzeby jednostki |
| IV. | Przychody netto ze sprzedaży towarów i materiałów |
| B. | Koszty działalności operacyjnej |
| I. | Amortyzacja |
| II. | Zużycie materiałów i energii |
| III. | Usługi obce |
| IV. | Podatki i opłaty, w tym: |
| – podatek akcyzowy | |
| V. | Wynagrodzenia |
| VI. | Ubezpieczenia społeczne i inne świadczenia dla pracowników |
| VII. | Pozostałe koszty rodzajowe |
| VIII. | Wartość sprzedanych towarów i materiałów |
A. bilans różnic.
B. rachunek przepływów pieniężnych.
C. bilans ruchu.
D. rachunek zysków i strat.
HAN.01Pytanie 1832
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Spośród wymienionych w tabeli składników aktywów amortyzacji nie podlegają
| Wybrane składniki aktywów przedsiębiorstwa | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł | |
| Budynki | 1 000 000,00 | |
| Komputery | 8 000,00 | |
| Udziały i akcje | 20 000,00 | |
| Wartości niematerialne i prawne | 1 000,00 | |
A. wartości niematerialne i prawne.
B. budynki.
C. udziały i akcje.
D. komputery.
HAN.02Pytanie 1833
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Zapas końcowy dezodorantu damskiego, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi
| Towar | Zapas początkowy w szt. | Zakup w szt. | Sprzedaż w szt. |
|---|---|---|---|
| Dezodorant damski | 550 | 9 200 | 7 750 |
A. 8 650 szt.
B. 2 000 szt.
C. 1 450 szt.
D. 900 szt.
HAN.01Pytanie 1834
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jaką mąkę powinno się zaoferować klientowi będącemu na diecie bezglutenowej?
A. żytnią
B. kukurydzianą
C. pszeną
D. orkiszową
HAN.02Pytanie 1835
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja
Producent mebli ogrodowych opracował ofertę handlową na sezon letni, która będzie obowiązywała od kwietnia do września. Wskaż element oferty, którego brakuje w zamieszczonym piśmie.
| Producent Mebli Ogrodowych RATTAN sp. z o.o. ul. Warszawska 11 05-300 Mińsk Mazowiecki tel. 600200100 | ||
| Oferta handlowa mebli z technorattanu | ||
| Lp. | Rodzaj towaru | Jednostkowa cena sprzedaży netto w zł |
| 1 | Stół jadalniany 6 os. | 1 000,00 |
| 2 | Stół jadalniany 4 os. | 800,00 |
| 3 | Stół okrągły Ø 80 cm | 600,00 |
| 4 | Stolik okrągły Ø 60 cm | 300,00 |
| 5 | Krzesło | 100,00 |
| 6 | Fotel | 180,00 |
| 7 | Stołek | 65,00 |
| Pozostałe warunki sprzedaży: — stawka podatku VAT 23% — bezpłatny dowóz przy zamówieniu powyżej 3 000,00 zł na obszarze całego kraju — termin realizacji 3 dni robocze — płatność przelewem w terminie 14 dni | ||
A. Termin obowiązywania oferty.
B. Warunki płatności.
C. Okres realizacji zamówienia.
D. Dane kontaktowe.
HAN.02Pytanie 1836
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja
Firma, która planowała osiągnięcie przychodów ze sprzedaży na poziomie z ubiegłego roku, przy równoczesnym dążeniu do zminimalizowania ponoszonych kosztów, wdrożyła zasadę
A. elastyczności
B. podstawowego ogniwa
C. koncentracji
D. racjonalnego gospodarowania
HAN.01Pytanie 1837
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Ile kartonów zbiorczych trzeba wydać, jeśli klient zamówił dostawę 1 800 szt. szamponu do włosów o pojemności 360 ml, który pakowany jest po 12 sztuk w opakowaniu?
A. 30 opakowań
B. 150 opakowań
C. 54 opakowań
D. 648 opakowań
HAN.01Pytanie 1838
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Na podstawie fragmentu artykułu określ, do którego typu klientek kierowana jest akcja promocyjna.
| Fragment artykułu prasowego |
| Obecnie wiele kobiet przy zakupach zwraca szczególną uwagę na poziom obsługi i porady, z których może skorzystać w salonie. Ponieważ wiele kobiet nosi źle dobrany biustonosz, w naszym sklepie stanie Mobilna Przymierzalnia, w której każda kobieta będzie mogła skorzystać z profesjonalnej porady brafittingowej. Konsultantki wiodącej marki będą doradzać klientkom jak odpowiednio dobrać biustonosz oraz pomogą wybrać, zależnie od sylwetki, bieliznę modelującą. |
A. Zdecydowanych.
B. Reagujących emocjonalnie.
C. Oczekujących doradztwa.
D. Konserwatywnych.
HAN.01Pytanie 1839
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie przedstawionego fragmentu dokumentu ustal wartość netto przyjętego zamówienia na towary i opakowania łącznie.
| Zamówienie (fragment) | ||
|---|---|---|
| Nazwa | Ilość | Cena netto (w zł) |
| Towar | 100 | 10,00 |
| Opakowanie | 50 | 1,00 |
A. 1 050,00 zł
B. 100,00 zł
C. 150,00 zł
D. 1 000,00 zł
HAN.02Pytanie 1840
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia
W hurtowni wskaźnik rotacji zapasów w dniach w 2014 roku wynosił 45 dni, a w 2015 roku wzrósł do 48 dni. Zmiana poziomu tego wskaźnika może sugerować
A. o dłuższym cyklu wymiany zapasów
B. o mniejszych kosztach przechowywania zapasów
C. o krótszym czasie wymiany zapasów
D. o większym zainteresowaniu klientów towarami hurtowni