Prowadzenie sprzedaży
Etykieta produktu zawierająca znak E 300 oznacza
A. kod producenta
B. informację o przeprowadzonej kontroli jakości produktu
C. informację o użyciu substancji dodatkowej w procesie produkcji
D. znak ostrzegający
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Stawka podstawowa podatku YAT w roku 2014 wynosi
A. 0%
B. 23%
C. 5%
D. 8%
Prowadzenie sprzedaży
Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać
A. naprawy lub wymiany towaru na nowy
B. zmniejszenia ceny
C. wymiany towaru na nowy egzemplarz
D. rozwiązania umowy
Prowadzenie sprzedaży
Osoba, transportująca w zimie cegły i bloczki betonowe za pomocą wózka widłowego na terenie magazynu materiałów budowlanych, powinna być zaopatrzona w:
A. kask, obuwie ochronne oraz rękawice ochronne
B. rękawice ochronne, kask i odzież izolującą
C. obuwie ochronne, odzież izolującą, okulary ochronne
D. okulary ochronne, odzież izolującą oraz rękawice ochronne
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, podatnicy, którzy ewidencjonują przychody oraz kwoty podatku należnego z użyciem kasy rejestrującej, mają obowiązek sporządzenia raportu
A. dzienny, tygodniowy, dziesięciodniowy
B. przychodów według stawek VAT
C. fiskalny dobowy (miesięczny)
D. przychodów według metod płatności
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników względem powierzonego mienia?
A. towarami oraz obuwiem ochronnym
B. odzieżą oraz obuwiem ochronnym
C. towarami i opakowaniami
D. odzieżą roboczą i towarami
Prowadzenie sprzedaży
Jan Kowalski zamierza otworzyć niewielki zakład usługowy i myśli o wyborze formy opodatkowania. W tej sytuacji może skorzystać z płatnej konsultacji prawnej?
A. izby przedsiębiorczej.
B. zakładu ubezpieczeń.
C. biura rachunkowego.
D. banku giełdowego.
Prowadzenie sprzedaży
W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki
A. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
B. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
C. osłabienie refleksu i duszność
D. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii spółek osobowych w prawie handlowym zalicza się spółki:
A. jawna, komandytowa, komandytowo-akcyjna
B. akcyjna, komandytowa, komandytowo-akcyjna
C. jawna, akcyjna, komandytowa
D. akcyjna, jawna, komandytowo-akcyjna
Prowadzenie sprzedaży
W szczególności wadą prawną oferowanej nieruchomości jest
A. obniżenie funkcjonalności nieruchomości
B. obciążenie sprzedawanej nieruchomości hipoteką
C. niedostosowanie budynku na działalność usługową do potrzeb osób niepełnosprawnych
D. niekompletna dokumentacja budowlana
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca w sklepie spożywczym, pracujący na dziale wędlin, powinien do porcjowania oraz pakowania wędlin stosować rękawice
A. jednorazowe gumowe
B. cienkie foliowe
C. z dzianiny bawełnianej
D. z dzianiny podgumowanej
HAN.01 Pytanie 52
Prowadzenie sprzedaży
Zidentyfikowany niedobór po inwentaryzacji wynosi 14 500 zł, a dostępny limit na jego uregulowanie to 12 000 zł. Jaką sumę pokryje kierownik sklepu detalicznego, jeśli zgodnie z umową o wspólnej odpowiedzialności majątkowej odpowiada za udostępniony majątek w wysokości 40%?
A. 5 800 zł
B. 1 500 zł
C. 1 000 zł
D. 750 zł
Prowadzenie sprzedaży
Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta
A. dobrowolnie
B. po wniesieniu dodatkowej opłaty
C. na prośbę klienta
D. koniecznie
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionych w tabeli informacji określ tworzywo sztuczne oceniane najlepiej ze względów ekologicznych.
| Polistyren PS | Polietylen PE | Politerefalan etylenowy PET | Polichlorek winylu PCV |
|---|---|---|---|
| przezroczyste kubki i opakowania dla żywności, styropian | wiele rodzajów opakowań do żywności | butelki do wody mineralnej, polary, wykładziny | folia do pakowania żywności, ramy do okien, płytki podłogowe |
| może wydzielać toksyny, nie powinien być stosowany jako opakowanie do żywności | może być stosowany jako opakowanie do żywności | może wydzielać toksyny, nie powinien być stosowany jako opakowanie do żywności | wydziela toksyny, nie powinien być stosowany jako opakowanie do żywności |
A. PS
B. PCV
C. PE
D. PET
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z zasadami bhp oraz ochrony przeciwpożarowej w obiektach handlowych nie jest dozwolone
A. umieszczanie na ścianach oznakowań ewakuacyjnych
B. blokowanie dostępu do wyjść awaryjnych składowanym towarem
C. używanie telefonów komórkowych
D. wieszanie gaśnic na ścianach
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo są przechowywane dokumenty oznaczone kategorią akt B5?
A. 4 lata
B. 6 lat
C. 5 lat
D. 3 lata
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca w sklepie detalicznym ma obowiązek wydać paragon z kasy fiskalnej klientowi
A. bez zbędnej zwłoki po zrealizowaniu transakcji
B. tylko na prośbę nabywcy
C. najpóźniej w ciągu siedmiu dni od daty zakupu
D. do końca miesiąca, w którym nastąpiła sprzedaż
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów muszą być oznaczone datą ważności dla spożycia?
A. Soli kuchennej
B. Gumy do żucia
C. Octu winnego
D. Sera białego
Prowadzenie sprzedaży
Klient sklepu stacjonarnego ma prawo do skorzystania z uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową przez okres
A. 14 dni od momentu wydania towaru
B. 7 dni od momentu wydania towaru
C. 12 miesięcy od momentu wydania towaru
D. 24 miesięcy od momentu wydania towaru
Prowadzenie sprzedaży
Dokument sklasyfikowany jako BE 5 powinien
A. zostać przekazany do biura rachunkowego na okres 5 lat, a potem przechowywany w siedzibie firmy
B. zostać wysłany do archiwum państwowego na 5 lat, a następnie trzymany w siedzibie przedsiębiorstwa
C. być przechowywany w siedzibie przedsiębiorstwa przez 5 lat, a potem przekazany do biura rachunkowego
D. być przechowywany w siedzibie przedsiębiorstwa przez 5 lat, a następnie skierowany do ekspertyzy archiwalnej
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku włamania z kradzieżą w sklepie sprzedaży detalicznej konieczne jest przeprowadzenie inwentaryzacji
A. zdawczo-odbiorczej
B. kontrolnej okresowej
C. bez przerw w sprzedaży
D. kontrolnej nadzwyczajnej
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:
A. w czepek ochronny, fartuch gumowy, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie
B. w gumowy fartuch, czepek ochronny, rękawice ochronne
C. w czysty fartuch, czepek ochronny, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie
D. w wygodne obuwie na płaskiej podeszwie, rękawice ochronne, czepek ochronny
Prowadzenie sprzedaży
Do zadań sprzedawcy należy
A. poinformowanie klienta (w przypadku sprzedaży towarów w obniżonej cenie) o cechach, które mogą wpływać na obniżenie jakości towaru, stanowiących podstawę do obniżenia ceny
B. udzielenie odpowiedzi ustnej na reklamację towaru złożoną w formie pisemnej w terminie nieprzekraczającym 7 dni
C. sprawdzenie i usunięcie potencjalnych wad ukrytych sprzedawanego towaru
D. pobranie zaliczki od klienta, jeśli wartość transakcji przekracza kwotę 2 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Piotrek nabył namiot 10 czerwca 2008 roku. Po tygodniu korzystania z namiotu zgodnie z instrukcją, 30 lipca 2008 roku dostrzegł pęknięcie masztu. W jakim terminie powinien zgłosić ten fakt w sklepie, aby móc skorzystać z odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową?
A. Najpóźniej do 30 stycznia 2009 roku
B. Najpóźniej do 30 września 2008 roku
C. Najpóźniej do 10 czerwca 2009 roku
D. Najpóźniej do 10 czerwca 2010 roku
Prowadzenie sprzedaży
Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Urząd Skarbowy
C. Inspekcja Handlowa
D. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
Prowadzenie sprzedaży
Zanim pracownik zacznie pracę na posadzie sprzedawcy w markecie spożywczym, powinien mieć aktualną książeczkę
A. ubezpieczeniową
B. wojskową
C. oszczędnościową
D. zdrowia
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.
A. Na obudowie lodówki znajduje się rysa, co spowodowało obniżenie jej ceny.
B. Buty na jesień i zimę przesiąkają wodą przy styczności ze śniegiem.
C. Podczas używania łopaty uszkodzona została na niej warstwa farby.
D. Kupiona przez konsumenta bluza jest zbyt mała.
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca nie jest zobowiązany do sporządzania pisemnej umowy kupna-sprzedaży z klientem?
A. W przypadku sprzedaży na przedpłaty lub w oparciu o zamówienie
B. W przypadku sprzedaży ratalnej
C. W przypadku sprzedaży próbnej lub według wzoru
D. W przypadku sprzedaży na kwotę mniejszą niż dwa tysiące złotych
HAN.01 Pytanie 69
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak towarów o wartości 440,00 zł. Wskaż kwotę, którą poniesie pracownik odpowiedzialny za mienie, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a maksymalny poziom ubytków na pokrycie niedoborów ustalono na 0,3% obrotu?
A. 132,00 zł
B. 320,00 zł
C. 440,00 zł
D. 120,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który podpisał umowę na odległość, ma prawo do jej wypowiedzenia bez wskazywania powodów, składając odpowiednie pismo w terminie
A. 14 dni od dnia zakupu towaru
B. 10 dni od dnia otrzymania towaru
C. 14 dni od dnia otrzymania towaru
D. 10 dni od dnia zakupu towaru
Prowadzenie sprzedaży
Po zauważeniu istotnych wad w sprzedawanym towarze sprzedawca ma obowiązek
A. przeznaczyć towar na akcję promocyjną
B. żądać wymiany towaru od dostawcy
C. obniżyć cenę produktu
D. wycofać towar z obiegu sprzedażowego
HAN.01 Pytanie 72
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?
A. 132,00 zł
B. 120,00 zł
C. 320,00 zł
D. 440,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 14 dni
B. Nie później niż w terminie 30 dni
C. Nie później niż w terminie 21 dni
D. Nie później niż w terminie 7 dni
Prowadzenie sprzedaży
Pracownik nie kontrolował terminów przydatności do spożycia towarów, za które ponosił pełną odpowiedzialność materialną. W magazynie powstał zapas towarów przeterminowanych. Na podstawie przepisów Kodeksu pracy, określ maksymalną wysokość odszkodowania dla pracodawcy za powstałą szkodę.
| Fragment Kodeksu pracy |
|---|
(…) Art. 118. W razie wyrządzenia szkody przez kilku pracowników każdy z nich ponosi odpowiedzialność za część szkody stosownie do przyczynienia się do niej i stopnia winy. Jeżeli nie jest możliwe ustalenie stopnia winy i przyczynienia się poszczególnych pracowników do powstania szkody, odpowiadają oni w częściach równych. Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody. Art. 120. § 1. W razie wyrządzenia przez pracownika przy wykonywaniu przez niego obowiązków pracowniczych szkody osobie trzeciej, zobowiązany do naprawienia szkody jest wyłącznie pracodawca. (…) |
A. Trzykrotna wysokość szkody, nie większa jednak od miesięcznego wynagrodzenia pracownika.
B. Pełna wysokość szkody, nie większa jednak od trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
C. Pełna wysokość szkody, nie większa jednak od miesięcznego wynagrodzenia pracownika.
D. Dwukrotna wysokość szkody, nie większa jednak od dwumiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
Prowadzenie sprzedaży
Pracodawca jest zobowiązany do archiwizowania zgłoszeń pracowników do ubezpieczeń społecznych, które zostały dostarczone do ZUS w formie dokumentu elektronicznego przez czas
A. 20 lat
B. 5 lat
C. 2 lat
D. 15 lat
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawczyni w sklepie spożywczym dostrzegła niewielką ilość pleśni na jabłkach. W związku z tym powinna
A. wycofać je ze sprzedaży i przekazać do utylizacji
B. obniżyć cenę tych jabłek o 50%
C. usunąć pleśń, pokroić na kawałki i zaoferować do degustacji klientom
D. dokładnie je umyć, osuszyć czystą ściereczką i wystawić ponownie do sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Pracownicy mają prawo do dodatku wynagrodzenia w wysokości 100%
A. za pracę w nadliczbowych godzinach nocnych
B. pracującym w niepełnym etacie
C. za pracę w dni robocze
D. młodocianym zatrudnionym
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu
A. ubezpieczenia społecznego
B. podatku od nieruchomości
C. ubezpieczenia majątkowego
D. podatku dochodowego
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż towar, dla którego wywieszka cenowa została sporządzona zgodnie z przepisami prawa.
| SOK BARTUŚ jabłkowy 4,50 PLN Cena sprzedaży | MASŁO NATURAL roślinne 250 g 6,50 PLN netto | SZAMPON LUX 13% taniej 10,99 zł/op. 340 ml | BALSAM DO CIAŁA BEAUTY 250 ml 8,50 zł/szt. 34,00zł/1litr |
A. Balsam do ciała BEAUTY
B. Masło NATURAL
C. Szampon LUX
D. Sok BARTUŚ
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego produktu
A. zawsze, pod warunkiem, że jest to artykuł nieżywnościowy
B. w jedynie w sytuacji, gdy uzgodnił to uprzednio ze sprzedawcą
C. wyłącznie wtedy, gdy produkt nie spełnia jego wymagań
D. zawsze, o ile produkt nie był używany