Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.

Cena w złUdział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w %Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w %Udział konsumentów akceptujących cenę w %
5104050
7253540
9601030
1140060

A. 35
B. 40
C. 10
D. 0
HAN.01 Pytanie 2
Prowadzenie sprzedaży

Rozdzielenie przestrzeni sklepowej na obszar dla sprzedawcy i obszar dla klientów oraz brak bezpośredniego dostępu klienta do towaru to charakterystyka sprzedaży

A. preselekcyjnej
B. samoobsługowej
C. tradycyjnej
D. internetowej
Prowadzenie sprzedaży

Bezpośrednie układanie jajek z innymi produktami spożywczymi sprzedawanymi luzem może prowadzić do zakażenia tych produktów

A. boreliozą
B. mukowiscydozą
C. salmonellą
D. włośnicą
Prowadzenie sprzedaży

Okoliczność, w której ilość środków pieniężnych w obiegu zwiększa się szybciej niż wartość dóbr i usług dostępnych do sprzedaży, to

A. dewaluacja
B. aprecjacja
C. inflacja
D. deflacja
Prowadzenie sprzedaży

Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć

A. klips zabezpieczający z aktywatorem
B. kasetę zabezpieczającą
C. etykietę zabezpieczającą
D. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym kablem
Prowadzenie sprzedaży

W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?

A. Po włamaniu do sklepu i dokonaniu kradzieży
B. Na zakończenie roku kalendarzowego
C. Po przyjęciu do magazynu nowo zakupionego towaru
D. Podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
PGF.10 Pytanie 7
Prowadzenie działalności info…

Który z podanych w ramce zapisów, zamieszczonych na oprawie książki, jest nazwą serii wydawniczej?

Podręczniki Prawnicze

Prawo pracy. Komentarz

Stan prawny maj 2018

Wolters Kluwer 2018

A. Stan prawny maj 2018.
B. Podręczniki Prawnicze.
C. Wolters Kluwer.
D. Prawo pracy. Komentarz.
HAN.01 Pytanie 8
Prowadzenie sprzedaży

Manekiny, na których prezentowana jest odzież w sklepach samoobsługowych i preselekcyjnych, powinny być umieszczane bezpośrednio na podłodze lub na

A. półkach.
B. stołach.
C. podestach.
D. gondolach.
HAN.01 Pytanie 10
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, który miód po skrystalizowaniu może charakteryzować się ciemnobrunatną barwą.

OdmianaBarwa
Przed skrystalizowaniemPo skrystalizowaniu
Wielokwiatowyod jasnokremowej
do herbacianej
od jasnożółtej
do jasnobrązowej
Nektarowo-spadziowyod zielonkawej
do brunatnozielonej
od jasnobrunatnej
do ciemnobrunatnej
Wrzosowyczerwonobrunatnażółtopomarańczowa
lub brunatna
Akacjowyod bezbarwnej
do jasnokremowej
od białej do słomkowej

A. Wielokwiatowy.
B. Wrzosowy.
C. Akacjowy.
D. Nektarowo-spadziowy.
HAN.01 Pytanie 11
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI KLIENTA
1.Złożenie zamówienia.
2.Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3.Rezerwacja towaru.
4.Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5.Informacja o wysyłce.
6.Podziękowanie za dokonanie zakupu.

A. samoobsługowej.
B. tradycyjnej.
C. preselekcyjnej.
D. internetowej.
HAN.01 Pytanie 12
Prowadzenie sprzedaży

Jakie z wymienionych produktów można postawić na półce sklepowej obok chleba?

A. Wędzone ryby
B. Płatki śniadaniowe
C. Owoce
D. Przyprawy
Prowadzenie sprzedaży

Jak długo sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez klienta?

A. 10 dni od daty zakupu towaru przez klienta
B. 14 dni od dnia zakupu towaru przez klienta
C. 10 dni liczone od dnia następnego po złożeniu reklamacji
D. 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu złożenia reklamacji
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie AGD klient kupił telewizor i odkurzacz. Na podstawie oferty sklepu przedstawionej w tabeli wskaż, ile zapłaci klient za zakupione towary po uzyskaniu rabatu.

Nazwa towaruj.m.Cena*
Telewizorszt.960,00 zł
Odkurzaczszt.680,00 zł
PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI PONAD 1200,00 ZŁ
DRUGA RZECZ 30% TANIEJ!" *
*Rabat dotyczy towaru tańszego

A. 960,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.
B. 672,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.
C. 960,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.
D. 672,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.
HAN.01 Pytanie 16
Prowadzenie sprzedaży

Cena jednego kilograma winogron wynosi 8,00 zł. Właściciel sklepu postanowił obniżyć cenę o 40%. Jaka jest nowa cena 1 kg winogron po tej obniżce?

A. 4,80 zł
B. 11,20 zł
C. 4,00 zł
D. 3,20 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jakie zabezpieczenie przeciw kradzieży powinno być zastosowane w przypadku smartfona, aby umożliwić klientowi przetestowanie jego funkcji?

A. Witryna z zamkiem
B. Klips do sklepu
C. Ring antykradzieżowy
D. Zabezpieczenie kabelkowe
HAN.01 Pytanie 19
Prowadzenie sprzedaży

Pracownik sklepu z artykułami gospodarstwa domowego przywłaszczył blender, co zostało zarejestrowane przez monitoring w sklepie. Za powstałą szkodę będzie on odpowiadał materialnie na zasadzie winy?

A. udowodnionej umyślnej
B. domniemanej pełnej
C. domniemanej ograniczonej
D. udowodnionej nieumyślnej
Prowadzenie sprzedaży

Jaki czas ma sprzedawca na odpowiedź na żądanie reklamacyjne zgłoszone przez klienta?

A. 14 dni kalendarzowych licząc od dnia następnego po dniu, w którym złożono reklamację
B. 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta
C. 2 miesiące od momentu zakupu towaru przez klienta
D. 2 miesiące liczone od dnia następującego po dniu, w którym złożono reklamację
HAN.01 Pytanie 22
Prowadzenie sprzedaży

Rodzaj spółki, w której wszyscy wspólnicy osobiście zajmują się jej sprawami oraz odpowiadają za zobowiązania w sposób solidarny, nieograniczony i osobiście, to spółka

A. jawna
B. z ograniczoną odpowiedzialnością
C. komandytowa
D. akcyjna
Prowadzenie sprzedaży

Sklep zakupił spodnie po cenie netto 100,00 zł za sztukę. Marża wynosząca 20% jest obliczana od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tych spodni?

A. 153,75 zł
B. 143,00 zł
C. 120,00 zł
D. 147,60 zł
HAN.01 Pytanie 25
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca musi podzielić 2-kilogramowy kawałek schabu na 8 równych części. Jaką wagę powinna mieć jedna część schabu?

A. 20 dag
B. 25 dag
C. 50 dag
D. 10 dag
HAN.01 Pytanie 27
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawione w tabeli czynności sprzedawcy są typowe dla formy sprzedaży

czynności sprzedawcy:
  • powitanie klienta
  • przyjęcie zamówienia
  • wydanie zamówionego towaru
  • inkaso należności
  • pożegnanie klienta

A. samoobsługowej.
B. tradycyjnej z rozwiniętą obsługą nabywcy.
C. preselekcyjnej.
D. tradycyjnej ze zredukowaną obsługą nabywcy.
HAN.01 Pytanie 28
Prowadzenie sprzedaży

Pożyczkę w wysokości 3 000 zł spłacono w jednej racie po roku, a kwota wyniosła 3 180 zł. Jaka była roczna stopa procentowa?

A. 6%
B. 20%
C. 24%
D. 2%
HAN.01 Pytanie 30
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien zostać przygotowany, aby udokumentować przeprowadzenie sprzedaży?

A. Paragon fiskalny
B. Kartotekę magazynową
C. Wz – wydanie zewnętrzne
D. Pz - przyjęcie zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 31
Prowadzenie sprzedaży

Jaką informację sprzedawca przekaże klientowi, jeśli zapyta on o cechy napojów izotonicznych?

A. Wyrównują poziom elektrolitów w organizmie
B. Obniżają stężenie cukru w organizmie
C. Działają uspokajająco
D. Zmniejszają poziom cholesterolu
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wynik inwentaryzacji.

1. Stan faktyczny według spisu z natury:
• proszek do prania DIX5 000 zł
• mydło Fa300 zł
• gotówka w kasie900 zł
2. Stan według zapisów księgowych:
• proszek do prania DIX5 020 zł
• mydło Fa310 zł
• gotówka w kasie900 zł

A. Nadwyżka 30 zł.
B. Niedobór 130 zł.
C. Niedobór 30 zł.
D. Nadwyżka 130 zł.
Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono wyniki inwentaryzacji towarów handlowych w punkcie sprzedaży owoców JABŁUSZKO. Z zaprezentowanych danych wynika, że w punkcie sprzedaży owoców JABŁUSZKO występuje

L.p.Nazwa towarucena w zł.Ilość w szt.
wg ewidencji księgowejwg spisu z natury
1Jabłka Rubin1,505060
2Jabłka Elster2,008060
3Jabłka Champion2,501010
4Jabłka Lobo1,006560

A. niedobór jabłek Lobo o wartości 5 zł.
B. niedobór jabłek Rubin o wartości 15 zł.
C. nadwyżka jabłek Elster o wartości 40 zł.
D. nadwyżka jabłek Champion o wartości 2,50 zł.
HAN.01 Pytanie 34
Prowadzenie sprzedaży

Jaką wartość ma podatek VAT, jeśli cena hurtowa netto paneli podłogowych wynosi 22,00 zł/m2, a cena brutto wynosi 27,06 zł/m2?

A. 16,94 zł
B. 5,06 zł
C. 27,06 zł
D. 22,00 zł
HAN.01 Pytanie 35
Prowadzenie sprzedaży

Który artykuł odzieżowy wyprodukowano wyłącznie z surowców pochodzenia zwierzęcego?

ArtykułSkład materiału
A.Sweter50% wełny, 50% akrylu
B.Bluzka70% bawełny, 30% jedwabiu
C.Krawat70% wełny, 30% jedwabiu
D.Spodnie50% bawełny, 50% lnu

A. C.
B. D.
C. A.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?

A. Transakcji na kwotę mniejszą niż 100 zł
B. Użycia karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
C. Zakupu towarów zamawianych na specjalne życzenie
D. Gdy klient przy pierwszej próbie potwierdzenia transakcji wprowadził błędny PIN
HAN.01 Pytanie 38
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

A. kapustne
B. psiankowate
C. korzeniowe
D. strączkowe
HAN.01 Pytanie 39
Prowadzenie sprzedaży

W firmie zajmującej się handlem, po upływie określonego czasu ustalono na podstawie prowadzonych ksiąg rachunkowych, że
- wynik (zysk) ze sprzedaży to 180 000 zł
- przychody operacyjne wynoszą 50 000 zł
- pozostałe wydatki operacyjne wynoszą 30 000 zł
Jaki jest zysk z działalności operacyjnej przedsiębiorstwa za ten okres?

A. 80 000 zł
B. 260 000 zł
C. 200 000 zł
D. 20 000 zł
HAN.01 Pytanie 40
Prowadzenie sprzedaży

Proponowanie klientowi kuponu, który umożliwia uzyskanie rabatu przy przyszłym zakupie, jest przykładem

A. public relations
B. sprzedaży osobistej
C. reklamy
D. promocji sprzedaży