Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jaką jednostkę miary powinno się umieścić na etykietach cenowych dla towarów sprzedawanych na wagę?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jakie cechy asortymentu posiada dom towarowy?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Próbowanie produktów w sklepie detalicznym stanowi rodzaj
Kategorie: Magazynowanie i logistyka
Jakie urządzenie transportowe powinno być użyte do przeniesienia towarów z samochodu do magazynu, gdy są one umieszczone na paletach, a następnie do ich ułożenia w stosy?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Promocja i popularyzacja
Wydawnictwo Olesiejuk specjalizuje się w publikacjach
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 2 kg cukru, 0,50 kg ciastek i 0,40 kg czekoladek.
| Nazwa towaru | Cena detaliczna za 1 kg |
|---|---|
| Ciastka | 18,00 zł |
| Cukier | 4,00 zł |
| Czekoladki | 20,00 zł |
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Kiedy sporządzany jest dowód księgowy Wz?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Czy pieczywo można trzymać obok?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Który rower sprzedawca powinien polecić klientce szukającej sprzętu dla 10-letniego dziecka o wzroście 140 cm i wysokości kroku 58 cm?
| Rower | Wiek dziecka | Wzrost [cm] | Wysokość kroku [cm] | Rozmiar ramy | Rozmiar koła |
|---|---|---|---|---|---|
| A. | 5 – 9 | 80 – 110 | 53 | 11" | 16" |
| B. | 6 – 10 | 95 – 145 | 56 | 12" | 20" |
| C. | 8 – 12 | 110 - 145 | 58 | 13" | 24" |
| D. | od 9 lat | powyżej 155 | 64 | 14" | 26" |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Oblicz cenę detaliczną netto produktu, gdy cena hurtowa netto wynosi 20,00 zł, a marża detaliczna to 30% ceny hurtowej netto.
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaką dokumentację należy dostarczyć do banku razem z wpływem za pośrednictwem inkasenta bankowego?
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Która z wymienionych czynności nie jest częścią procesu zawierania umowy sprzedaży?
Kategorie: Promocja i popularyzacja Warsztat informacyjny
Uwagę klientów najszybciej przyciągają książki wyeksponowane na
Kategorie: Magazynowanie i logistyka
Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?
Kategorie: Opis bibliograficzny Elementy książki
Danych do sporządzenia opisu bibliograficznego książki w pierwszej kolejności należy szukać na
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Jaką kwotę osiągnie się ze sprzedaży brutto towaru obłożonego 23% stawką VAT, jeśli cena zakupu netto wynosi 500,00 zł, a marża handlowa to 100,00 zł?
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
W dniu 10 lutego 2021 r. klient nabył odkurzacz w miejscu innym niż sklep i nie otrzymał od sprzedawcy informacji o prawie do odstąpienia od umowy. Kiedy upływa termin na odstąpienie od tej umowy?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Ustal cenę netto towaru i wartość netto towaru, które należy wpisać do przedstawionej faktury sprzedaży.
| Fragment faktury sprzedaży | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena jedn. bez podatku VAT w zł | Wartość bez podatku VAT w zł | Podatek VAT | Wartość z podatkiem VAT w zł | |
| % | Kwota w zł | |||||||
| 1 | Obrus lniany | szt. | 2 | ...... | ............. | 23 | 36,80 | 196,80 |
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Po odebraniu zapłaty za sprzedane produkty, sprzedawca przekazuje klientowi
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jakie miejsce sprzedaży detalicznej powinien zaproponować pan Nowak, chcąc nabyć gazetę w porze nocnej?
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
| Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
| Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
| Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
| Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wynik inwentaryzacji.
| 1. Stan faktyczny według spisu z natury: | |
| • proszek do prania DIX | 5 000 zł |
| • mydło Fa | 300 zł |
| • gotówka w kasie | 900 zł |
| 2. Stan według zapisów księgowych: | |
| • proszek do prania DIX | 5 020 zł |
| • mydło Fa | 310 zł |
| • gotówka w kasie | 900 zł |
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Która z poniższych instytucji nie jest częścią polskiego sektora bankowego?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Kiedy dostawca przyjmuje do magazynu zwroty towarów, które zostały zareklamowane przez klienta, powinien sporządzić dokument
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
Znaczek zamieszczony na ofercie oznacza, że sklep stosuje rabat

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki
Technika graficzna, której dotyczy informacja zamieszczona w ramce, to
| Rysunek do wykonania druku wykonuje się rylcem na płycie stalowej. |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Hurtownia, która jest podatnikiem podstawowej stawki VAT, wystawiła fakturę VAT na kwotę brutto 1 230 zł. Jaką wartość ma sprzedaż netto?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Kto odpowiada za towary po ich przyjęciu do sklepu i zatwierdzeniu odbioru?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.
| Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena na dzień 30 stycznia br. | Cena na dzień 15 lutego br. |
| Zmywarka | 1 500,00 zł | 1 200,00 zł |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Wskaż towar, dla którego wywieszka cenowa została sporządzona zgodnie z przepisami prawa.
| SOK BARTUŚ jabłkowy 4,50 PLN Cena sprzedaży | MASŁO NATURAL roślinne 250 g 6,50 PLN netto | SZAMPON LUX 13% taniej 10,99 zł/op. 340 ml | BALSAM DO CIAŁA BEAUTY 250 ml 8,50 zł/szt. 34,00zł/1litr |
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Który z przedstawionych znaków, znajdujący się na opakowaniu kleju w sztyfcie oznacza, że towar ten odpowiada normom Unii Europejskiej?




Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Początkowa cena damskich kozaków wynosiła 350 zł, natomiast po sezonowej obniżce wyniosła 280 zł. Jaką wartość procentową stanowi obniżka ceny kozaków?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych z tabeli określ, ile wynosiła rentowność sprzedaży netto przedsiębiorstwa w 2005 roku.
| Wybrane pozycje rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa. | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Stan na dzień 31.12.2005 w tys. zł | Stan na dzień 31.12.2006 w tys. zł |
| Zysk netto | 20 | 20 |
| Przychody netto ze sprzedaży | 80 | 100 |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Przedstawiony opis dotyczy klienta
| Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów. |
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie.
| Wyszczególnienie | Wartość |
|---|---|
| Stan księgowy według raportu obrotów | 370 000,00 zł |
| Stan faktyczny według spisu z natury | 367 000,00 zł |
| Obrót towarowy | 400 000,00 zł |
| Limit ubytków | 0,50% |